Réceptionniste

Location: Saint-Paulin

Le baluchon éco-villégiature
Saint-Paulin
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Sous la supervision de la directrice de l’hébergement, le titulaire de ce poste accomplit les tâches suivantes :

  • Accueillir les clients à leur arrivée et voir au bon déroulement de leur séjour jusqu’à leur départ.
  • Utiliser les différents logiciels reliés à l’accueil.
  • Prendre les réservations de la clientèle.
  • Assurer un suivi avec les différents départements.
  • Effectuer un suivi permanent au niveau de la facturation.
  • Effectuer les transactions avec les clients.
  • Informer les clients à propos des services et des activités offerts sur le site ou et ailleurs dans la région.
  • Préparer les certificats cadeaux.
  • Participer activement aux rencontres cédulées par son superviseur immédiat.
  • Voir à compléter sa feuille de temps.
  • Voir au suivi de l’inventaire des clés.
  • Voir à l’entretien ménager de son aire de travail.
  • Est appelé à donner et à recevoir de la formation.
  • Exécuter toute autre tâche connexe demandée par son superviseur immédiat.

 

Exigences requises :

  • 1 à 2 années d’expérience pertinentes
  • Bilinguisme un atout
  • Présentation soignée.
  • Expérience pertinente.
  • Habiletés démontrées en communication orale et écrite.
  • Bonnes connaissances en informatique (MS OFFICE, IQWARE, INTERNET).

 

Qualités personnelles :

  • Bonne résistance au stress.
  • Bon sens des communications.
  • Tact et diplomatie.
  • Autonomie.
  • Sens des responsabilités.
  • Ponctualité et esprit d’équipe.
  • Dynamique.
  • Respect et intégrité.
  • Faire preuve de discrétion.
  • Entregent.
  • Empathie.
  • Souci de service à la clientèle.
  • Faire preuve de patience et de tolérance.

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




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