Réceptionniste

Location: Québec City

Hôtel Universel Québec
Québec City
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Description

Nous sommes présentement à le recherche d’une personne dynamique, fiable et polyvalent pour se joindre à notre équipe! Un emploi motivant et permanent à raison de 15h à 20h par semaine et pour la période estivale il est possibe de faire plus de 30 heures. Au cours de son quart de travail, le candidat idéal aura à enregistrer les clients, répondre à leurs questions et/ou demandes, procéder à leur départ. Il aura aussi a vérifier des transactions quotidiennes, balancer son quart de travail, préparer divers rapports ainsi que la prise de réservation par téléphone ou en personne. Finalement, assurer une communication entre tous les départements et les collègues de l’établissement.

Toutes autres tâches connexes et salaire à discuter.

Exigences

· Personnalité orientée en service client

· Sourire

· Souci du détail et rigueur

· Empressement

· Courtoisie

· Empathie

· Rapidité du service

· Bonne gestion du stress

· Capacité à travailler en équipe

· Connaissances informatiques

· Bilinguisme obligatoire

· Expérience à la réception d’un hôtel ou service à la clientèle

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




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