secrétaire à la réception

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Location: QC Joliette J6E 5H6 290 Rue St Marc Canada

CENTRE D'AIDE AUX VICTIMES D'ACTES CRIMINELS LANAUDIERE
290 Rue St Marc, Joliette, QC J6E 5H6, Canada
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Employeur

CENTRE D’AIDE AUX VICTIMES D’ACTES CRIMINELS LANAUDIERE

Description de l’entreprise

Le CAVAC de Lanaudière offre des services de première ligne et se situe au centre des besoins des personnes qui ont subi un événement criminel, les personnes de leur entourage qui ont été touchées par ce crime ou encore les personnes ayant été témoin de cet événement et ce, que l’auteur du crime ait ou non été identifié, arrêté, poursuivi ou reconnu coupable.

Nous offrons des services d’intervention post-traumatique et psychosociojudiciaire de haute qualité à toute personne, peut importe son âge, ayant vécu un crime contre la personne ou contre la propriété.
 

L’intervention de l’équipe du CAVAC de Lanaudière se réalise dans le respect des besoins et du rythme de la personne en s’appuyant sur ses capacités à gérer sa propre et vie et à prendre les décisions qui la concernent.

Le CAVAC de Lanaudière est un milieu de travail souple et stimulant qui peut compter sur  équipe professionnelle et dynamique pour répondre aux besoins de la clientèle.

Description de loffre demploi

Les défis que nous offrons:

La personne recherchée est animée par le désir de joindre une équipe dynamique et professionnelle, soucieuse de répondre aux besoins des personnes victimes d’un acte criminel et de leurs proches.
 

Les principales responsabilités qui lui seront confiées sont liées à l’accueil téléphonique et en personne de la clientèle de même que des fournisseurs de l’organisme selon le mode de fonctionnement du CAVAC de Lanaudière.
Elle assiste, informe et oriente la clientèle.
Elle assiste également la direction dans diverse tâches administratives et cléricales, ainsi que dans la compilation et la tenue de statistiques.
La personne recherchée est aussi appelée à assister l’équipe d’intervention et le département des programmes d’information dans l’entrée de données, la manutention de la poste ainsi que dans les vérifications nécessaires à la réalisation de ces programmes.

En plus d’adhérer à la mission et aux valeurs du CAVAC de Lanaudière, l’agent(e) de bureau aura de la facilité à travailler en partenariat, fera preuve de tolérance au stress, d’ouverture d’esprit, d’initiative, d’entregent, de maturité affective, de professionnalisme, de rigueur, et d’une bonne maîtrise du français parlé et écrit.
 La maîtrise de l’anglais est un atout.

 

 

Formations

  • Diplôme détudes collégiales (DEC), Techniques de l’administration – Bureautique
  • Diplôme détudes collégiales (DEC), Techniques de l’administration – Coordination du travail de bureau
  • Attestation détudes collégiales (AEC), Techniques de l’administration – Bureautique

Compétences

  • Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles

Langues

  • Français parlé et écrit – Élevé
  • Anglais parlé – Moyen
  • Anglais écrit – Faible

Horaire

Jour

Nombre d’heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d’emploi

Permanent

.

Attention! Très important!
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