secrétaire à la réception

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Location: QC Saint-Mathieu-de-Beloeil J3G 2C9 2863 Rue de l'Industrie Canada

REGIE INTERMUNICIPALE SERVICES ANIMALIERS VALLEE-DU-RICHELIEU
2863 Rue de l'Industrie, Saint-Mathieu-de-Beloeil, QC J3G 2C9, Canada
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Employeur

REGIE INTERMUNICIPALE SERVICES ANIMALIERS VALLEE-DU-RICHELIEU

Description de l’entreprise

La RISAVR veille à la protection, au respect, au bien-être et la santé des animaux et assure une cohabitation harmonieuse entre lhumain et lanimal sur le territoire.

La RISAVR recueille les animaux abandonnés, errants, blessés et morts sur le territoire des villes et municipalités desservies.
Elle leur prodigue les soins requis et favorise des milliers dadoptions heureuses.

Elle applique les règlements provinciaux et municipaux relatifs aux animaux sur le territoire, assure une cohabitation harmonieuse entre lhumain et lanimal et organise des activités de sensibilisation pour les citoyens.
La Régie Intermunicipale des Services Animaliers de la Vallée-du-Richelieu (RISAVR) dessert 12 municipalités sur le territoire : Beloeil, Contrecoeur, McMasterville, Mont-Saint-Hilaire, Saint-Amable, Saint-Charles-sur-Richelieu, Sainte-Julie, Saint-Jean-Baptiste, Saint-Mathieu-de-Beloeil, Otterburn Park, Verchères et Varennes.

Description de loffre demploi

Vous aimez les animaux et souhaitez travailler dans un milieu stimulant?

Faire partie de léquipe de la Régie Intermunicipale des Services Animaliers de la Vallée-du-Richelieu, cest faire partie dune grande famille.

Sous la supervision de la directrice générale, la titulaire du poste voit à assurer le service à la clientèle, ainsi que les tâches reliées au secrétariat.
  De manière plus spécifique :

Service à la clientèle

  • Répondre aux appels, aux courriels et faire les suivis nécessaires ;
  • Assurer le service aux clients visiteurs et faire le suivi nécessaire ;
  • Répondre aux demandes des citoyens et clients et faire les suivis nécessaires;

Secrétariat

  • Renouvellement et enregistrement des animaux au téléphone et à la réception
  • Vendre des médailles et procéder à lenregistrement des animaux dans le portail Émil.
    net ;
  • Entrée de données (statistiques feuilles dappels et dossiers des animaux) ;
  • Prise des appels et coordination de la patrouille ;
  • Classer les dossiers;
  • Préparer les dossiers de plaintes et faire le suivi ;
  • Percevoir les revenus (municipalités, citoyens, emil.
    net, cage trappe) ;
  • Imprimer et saisir les formulaires dinscription reçus des municipalités et faire le suivi lors de la réception des montants ;
  • Location des cages-trappes et gestion des dépôts ;
  • Compter la caisse journalière de façon régulière ;
  • Comptabilisation des appels de patrouille de la fin de semaine ;
  • Effectuer toutes autres tâches à la demande de la directrice générale

Profil recherché

  • Minimum 2 ans expérience, service à la clientèle
  • Excellente maitrise des outils informatiques
  • Expérience avec les bases de données
  • Formation en secrétariat un atout
  • Détenir un permis de conduire valide classe 5
  • Être disponible du lundi au vendredi de 8H à 16H
  • Être disposé à côtoyer les animaux (chiens-chats)

Qualités recherchées

  • Connaître et aimer les animaux ;
  • Être capable de travailler en équipe et avec le public ;
  • Avoir le sens des responsabilités, faire preuve de jugement ;
  • Faire preuve d’autonomie, de tact et d’entregent ;
  • Faire preuve dautonomie et être en mesure de gérer son temps ;
  • Adhérer à la philosophie et au code déthique de la RISAVR.

Conditions

Horaire de travail Lundi au vendredi de 8h00 à 16h00, salaire selon expérience

Avantages sociaux et RVER

Formations

  • Diplôme détudes secondaires (DES), Ne s’applique pas – Ne s’applique pas
  • Diplôme d’études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique – Secrétariat

Langues

  • Français parlé et écrit – Élevé
  • Anglais parlé – Élevé
  • Anglais écrit – Moyen

Horaire

Jour

Nombre d’heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d’emploi

Permanent

.

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




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