secrétaire-réceptionniste

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Location: QC Laval H7S 2K1 1850 Boul le Corbusier Canada

ASSOCIATION LAVALLOISE DES PERSONNES AIDANTES (ALPA)
1850 Boul le Corbusier, Laval, QC H7S 2K1, Canada
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Principales fonctions

Accueil et réception : (10%) Accueillir les gens se présentant au bureau, membres et la clientèle du centre de jour Recevoir et acheminer les appels téléphoniques et les courriels Signe pour tout colis et va à la boite postale Information (20%) Fournir de l’information sur les services de l’organisme Répondre aux demandes de renseignements faites de la part des proches aidants, et des gens de la communauté et aux partenaires Membership (15%) Procéder au renouvellement des cartes de membres Tenir à jour et gérer la liste des membres de l’organisme pour garder un registre à jour des renouvellements d’adhésion, des ajouts de nouveaux membres et des retraits de membres inactifs. Rédaction et correction (10%) Rédiger et faire la mise en page des lettres et des documents (Word, Excel) Réviser et corriger des textes Organisation logistique des formations et conférences (10%) Participe à l’élaboration du calendrier de conférences selon les projets Contacter les conférenciers et gérer les soumissions de contrats Concevoir les affiches publicitaires et les expédier aux partenaires Compiler les données sur les participants (sondage et statistiques) Assure la logistique des différents événements promotionnels (Réservation de salle et du matériel technique) Conçoit et tiens à jour la liste des partenaires et des ressources nécessaires. Administration (20%) Contribuer aux mises à jour des outils de communications de l’organisme (Facebook, site internet, infolettre, journal) Assurer un support technique à la direction générale et au personnel de l’organisme (photocopie, dossier, traitement de texte, etc.) Préparer l’ordre du jour et les documents requis, le cas échéant prendre des notes et rédiger des P.V de l’AGA et des réunions d’équipe. Matériel de bureau et classement (10%) Gérer l’inventaire et faire le suivi avec la direction générale Classer la documentation et les dossiers en respectant la méthode d’archivage utilisée par l’organisme.

Exigences et conditions de travail

Niveau d’études :Collégial (DEC)
Terminé

Années d’expérience reliées à l’emploi :3 à 5 années d’expérience
Description des compétences : Expérience sur la gestion des médias sociaux (site Web, Facebook, Zoom etc.) Avoir une expérience dans le milieu communautaire un atout Connaissances Excellente qualité du français et anglais Excellente maitrise des logiciels : Word, Excel, Outlook, Publisher Expérience liée au service à la clientèle Excellente capacité rédactionnelle Capacité à réviser la qualité de la langue des documents Compétences Aptitude pour le service à la clientèle Sens aigu de l’organisation et de la gestion des priorités. Capacité à traiter plusieurs dossiers simultanément. Habiletés interpersonnelles exceptionnelles. Facilité et intérêt envers les outils technologiques. Rigueur et exactitude dans la gestion de dossiers. Discrétion, sens de la confidentialité et honnêteté. Être favorable et disponible à l’entraide et au travail d’équipe

Langues demandées :langues parlées : français et anglais
langues écrites : français et anglais

Salaire offert : selon expérience de : 18,00$ à : 22,00$ – de l’heure
Nombre d’heures par semaine : 35,00
Conditions diverses : 15 jours fériés RVER 5 jours de maladie payés 3 congés mobiles bureau fermé période des fêtes

Statut d’emploi :permanent
temps plein
jour

Date prévue d’entrée en fonction : 2020-11-09

Attention! Très important!
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