secrétaire-réceptionniste

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Principales fonctions

Depuis plus de 30 ans nous offrons une gamme de service de nettoyage dans à Laval et sur la Rive-Nord. Vous devrez répondre aux appels de clients afin de fournir les renseignements sur nos services de nettoyage de conduits de ventilation, nettoyage de tapis et nettoyage de divan. Faire la prise de rendez-vous et les inscrire dans les agendas de travail des équipes. Tâches de secrétariat et support administratif à l’occasion. Il sera nécessaire, lors de votre formation, de mémoriser les réponses aux questions fréquentes des clients tels que: comment procédez-vous pour nettoyer les conduits de ventilation, comment dois-je me préparer avant l’arrivée de votre équipe pour nettoyer les tapis, combien de temps faudra-t-il pour que mes divans soient secs après le nettoyage. Des listes de prix pour chaque nettoyage vous seront fournies et en contact avec une de nos réceptionnistes d’expérience vous apprendrez rapidement les réponses aux questions fréquentes de la clientèle. Vous pouvez également lire quelques pages de notre site internet pour avoir une idée du type d’informations avec lesquelles vous devrez vous familiariser pour travailler chez Nettoyage Experts.

Exigences et conditions de travail

Niveau d’études :Diplôme d’études secondaires (général) (DES)
Terminé

Années d’expérience reliées à l’emploi :3 à 5 années d’expérience
Description des compétences : Expériences dans un poste similaire et bonne capacité à vendre des services de nettoyage auprès des clients qui nous contactent par téléphone et par courriel. Autonomie, sens de l’organisation esprit d’équipe axé sur les résultats. Si vous avez un profil qui correspond et que vous n’avez pas d’expérience spécifique dans le domaine du nettoyage, sachez que la formation est relativement facile. En quelques jours vous aurez appris l’essentiel de nos services principaux qui sont le nettoyage des conduits d’air, le nettoyage de tapis et le nettoyage de meubles rembourrés comme les divans, chaises, matelas..

Langues demandées :langues parlées : français
langues écrites : français
Autres langues ou précisions : Anglais fonctionnel un atout

Salaire offert : selon expérience de : 17,00$ à : 20,00$ – de l’heure
Autre forme de rémunération : commission ou prime au rendement
Nombre d’heures par semaine : 40,00
Conditions diverses : Poste permanent au sein d’une petite équipe dans un environnement agréable. Travail sans contact avec le public, centrale de réception d’appels uniquement. Aucune sollicitation à faire. Avoir une connaissance des services de nettoyage de conduits de ventilation, nettoyage de tapis et divans est un atout. Nous fournissons la formation. Vous êtes invité à consulter notre site web pour vous familiarisé avec nos services et vous faire une idée des informations à apprendre pour ce poste. Nettoyage Experts est en affaire depuis plus de 30 ans, nous vous proposons un poste permanent au sein d’une entreprise qui effectue du nettoyage spécialisé auprès d’une clientèle avisée à la recherche de services de nettoyage haut de gamme.

Statut d’emploi :permanent
temps plein
jour

Date prévue d’entrée en fonction : 2021-01-20

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




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