secrétaire-réceptionniste

Principales fonctions

Les tâches : Répondre aux appels téléphoniques des clients et recevoir ceux-ci à la clinique; Répondre aux demandes d’informations par téléphone et par courriel sur différents services, promouvoir la clinique de santé familiale auprès des clients actuels et futurs; Planifier et assurer une gestion optimale et efficace des rendez-vous de l’équipe médicale et paramédicale selon la disponibilité des intervenants et des salles de traitements; Procéder au paiement et encaissement des honoraires pour les services rendus; Préparer de la correspondance, des rapports, des relevés, des formulaires, des présentations, des demandes et d’autres documents. Faire la numérisation des documents allant au dossier des patients ; Effectuer, s’il y a lieu, des tâches générales de comptabilité, telles que préparer des factures et des dépôts bancaire, balancer des encaissements à la fin d’une journée de travail et à la fin d’une semaine, faire la facturation, les états de comptes mensuels et les comptes à recevoir des entreprises sous contrat avec la clinique; Effectuer certains appels téléphoniques (ex. : appels de la pharmacie, confirmation de rendez-vous); Fournir des renseignements généraux aux employés et aux clients sur les règlements et les procédés de l’entreprise;

Exigences et conditions de travail

Années d’expérience reliées à l’emploi :1 à 6 mois d’expérience
Description des compétences : xcellent service à la clientèle, qualités humaines de respect et de savoir-être; Habiletés à communiquer verbalement et par écrit; Fortes habiletés avec les systèmes informatiques, dont la suite Office, les courriels Outlook, etc; Sens de l’organisation, notamment par une bonne gestion des priorités; Autonomie, sens de la responsabilité et rigueur professionnelle; Bonne capacité d’adaptation et gestion du stress; Préoccupation de la qualité des services offerts.

Salaire offert : à discuter
Nombre d’heures par semaine : 20,00
Conditions diverses : Horaire à temps partiel,15 à 20 heures par semaine principalement de soir, incluant une fin de semaine sur deux.

Date prévue d’entrée en fonction : 2021-03-29

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.