secrétaire-réceptionniste dans un cabinet de médecin

secrétaire-réceptionniste dans un cabinet de médecin

Location: QC Rivière-du-Loup G5R 3A7 242 Rue Lafontaine Canada

LE GROUPE DE MEDECINE DE FAMIL LE LAFONTAINE, S.E.N.C.
242 Rue Lafontaine, Rivière-du-Loup, QC G5R 3A7, Canada
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Employeur

LE GROUPE DE MEDECINE DE FAMIL LE LAFONTAINE, S.

E.
N.
C.

Description de l’entreprise

Clinique médicale

Description de loffre demploi

La secrétaire-réceptionniste sassure de maximiser la qualité du service à la clientèle et le service avec le personnel médical en fonction des besoins.

                        

  • Effectue de façon optimale la gestion quotidienne des horaires selon les priorités cliniques pour les intervenants attribués.
  • Travaille en étroite collaboration et communique fréquemment avec son équipe dintervenants afin de maximiser laccessibilité et lassiduité.
  • Accueille les clients au comptoir.
  • Reçois et traite les appels entrants selon les protocoles et les algorithmes en vigueur.
  • Offre un bon service à la clientèle au comptoir et au téléphone.
  • Effectue des appels aux patients ou autres professionnels de la santé.
  • Tient à jour la liste de rappel et la liste des patients orphelins du GAMF sous la supervision de la chef déquipe.
  • Prend et transmet les messages selon la procédure en place.
  • Assure le traitement administratif des dossiers (formulaires et reçus) ayant été remplis durant le rendez-vous avec le médecin.
  • Effectue journalièrement la liste des tâches à partir de la messagerie du DMÉ (appels, envois de requêtes, fax de prescriptions, céduler rendez-vous, etc.
    ) pour son équipe dintervenants attribués.
  • Reçoit et transmet aux intervenants attribués les messages téléphoniques des patients.
  • Prépare au besoin une prescription à faire signer par le médecin (orthèse, masso, etc) ou une requête de bilan sanguin dEMP
  • Sassure que les dossiers médicaux du GMF soient correctement classés et archivés.
  • Mets en application les procédures informatiques en lien avec lutilisation des logiciels.
  • Effectue les préinscriptions de la RAMQ.
  • Prépare la documentation requise et effectue la sortie des dossiers médicaux pour les professionnels de la santé.
  • Assure la communication de linformation entre les médecins, la clientèle et les intervenants externes (pharmacies, hôpital, etc.
    ) :
  • Classe et numérise les documents selon les procédures en place.

 

  • Effectue toute autre tâche en lien avec son poste.

 

Langues

  • Français parlé et écrit – Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d’heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d’emploi

Permanent

.

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