technicien/technicienne en administration

technicien/technicienne en administration

Location: QC Longueuil J4N 1R4 1215 Chemin du Tremblay Canada

CENTRE INTÉGRÉ DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA MONTÉRÉGIE-EST.
1215 Chemin du Tremblay, Longueuil, QC J4N 1R4, Canada
Créez une alerte emploi personnalisée
Recevez les meilleures offres d'emploi avant les autres candidats, en créant une alerte associée à votre recherche.


Principales fonctions

CONTEXTE Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Est est à la recherche de candidates et de candidats afin de pourvoir le poste de technicien en administration. Le commissariat aux plaintes et à la qualité des services a pour mission de répondre aux insatisfactions de l’ensemble de la clientèle du CISSSME. Cette mission est assurée par une équipe composée de la commissaire, du commissaire adjoint, des conseillers aux plaintes, de l’attachée de direction, des agents administratifs rattachés au service, ainsi que par les médecins examinateurs. Les fonctions de la commissaire exigent un support clérical important répondant aux normes et obligations prévues par la Loi sur les services de santé et les services sociaux. L’attaché de direction a donc des responsabilités spécifiques en lien avec le traitement des dossiers, notamment quant aux délais de réponses, aux envois d’accusés de réception, aux modes de présentation des conclusions de la commissaire, etc. LIBELLÉ Personne qui effectue des travaux reliés à la gestion du personnel, à la gestion financière, à l’organisation du travail et à la planification de l’exécution de travaux complexes à caractère administratif en faisant la collecte et l’analyse de données. Ce titre d’emploi comprend également la personne qui est responsable du fonctionnement administratif d’une direction et qui voit aux relations internes et externes de celle-ci. Elle est responsable des activités du personnel de bureau de la direction. FONCTIONS SPÉCIFIQUES -Organise le travail clérical de sa direction c'est-à-dire propre à la commissaire aux plaintes et à la qualité des services ; -Fixe les rendez-vous auprès de et pour la commissaire aux plaintes; -Répond à tous les appels téléphoniques et place ceux de la commissaire ; -Assure le suivi administratif de sa direction auprès de l'organisation ; -Répond à toutes les questions touchant sa direction selon son champ de responsabilité administratif ; -Étudie certains dossiers et prépare un projet de réponse en respectant l'avis de la commissaire sur le sujet ; -Rédige l'ordre du jour et les procès-verbaux des comités ou des rencontres relevant de sa direction ; -Accueillir les demandes et réception des plaintes verbales; -Collecte des données du plaignant; -Peut porter assistance aux plaignants; -Ouverture des dossiers, traitement de données et tenue de dossiers (SIGPAQS); -Envoi des avis de plaintes aux gestionnaires; -Gestion des rappels sur les recommandations; -Complète le tableau des recommandations pour le comité de vigilance; -Correspondance et lettres-types; -Gestion des suivis de dossiers et prise de rendez-vous; -Apporte les changements et les modifications nécessaires dans le but d'améliorer le fonctionnement du secrétariat de sa direction ; -Participe à toute étude et prépare toute recommandation qui peut lui être demandée sur les sujets de sa compétence ; -Assure le secrétariat du médecin examinateur ; -Assure le secrétariat du comité de révision ; -Accomplit toute autre fonction connexe à la demande de la commissaire. Académique: Diplôme d’études collégiales en techniques administratives (incluant la bureautique); ou Certificat d’études collégiales, attestation études collégiales (administration); ou Baccalauréat en sciences de l’administration, de la gestion ou lié à la fonction: ou Deux (2) certificats universitaires dans une discipline pertinente avec une année d'expérience dans le domaine ou un (1) certificat universitaire dans une discipline pertinente avec deux (2) années d'expérience dans le domaine. Expérience: Détenir une expérience spécifique au secteur d’activité de la direction visée constitue un atout. Détenir une expérience en soutien à la gouvernance constitue un atout; Autres: Excellente connaissance du français parlé et écrit (français avancé); Excellentes habiletés en rédaction, …

Exigences et conditions de travail

Niveau d’études :Secondaire
Terminé

Années d’expérience reliées à l’emploi :aucune, ou information non disponible

Langues demandées :langues parlées : français
langues écrites : français

Salaire offert : selon expérience de : 22,23$ à : 29,05$ – de l’heure
Nombre d’heures par semaine : 35,00

Statut d’emploi :permanent
temps plein
jour

Date prévue d’entrée en fonction : 2020-10-30

Attention! Très important!
Veuillez préciser dans votre lettre de présentation que vous avez vu l'offre d'emploi sur Secretaire-inc. Merci.




Partagez cet emploi!

Les employeurs qui recrutent
  • La Presse
  • CHRISTIN CHEVROLET BUICK GMC
  • Gowling WLG
  • Espace Physio Forme Inc
  • Collège Inter-Dec
  • ZSA
  • Pillière Bolduc Notaires
  • Desjardins
Recevez les derniers articles Carrière
et offres d'emplois directement dans votre boîte de réception!
Vous avez des questions?
Nous sommes ici pour vous aider.