Quels sont les rôles dévolus aux adjointes ?

, par Theodora Navarro.

Lorsqu’on pense adjointe – et qu’on n’en est pas une – on imagine instantanément une femme, assise à son bureau, jonglant entre clients, appels, dossiers et agenda. Pourtant, votre rôle va bien plus loin que ça.

L’assistante personnelle Nicky Christmas a réalisé l’an passé un sondage auprès de ses lectrices et consoeurs adjointes. Des compétences qu’elles déclaraient et des tâches dont elles disaient s’occuper, elle a produit un diagramme.

Sa première conclusion est formelle : le rôle des adjointes est aujourd’hui très diversifié et demande de multiples compétences. Le virage économique de la dernière décennie et les économies de budget réalisées par certaines entreprises les ont conduites à réduire leurs coûts et leur personnel. Dans certaines PME, les adjointes ont donc récupéré des fonctions hier dévolues à des métiers bien spécifiques, comme l’animation des réseaux sociaux ou le marketing.

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L’organisation événementielle en bonne place

En dehors des tâches traditionnellement attachées au poste d’adjointe, de nombreuses fonctions connexes ont fait leur apparition. La plus citée : l’organisation d’événements, suivie du marketing (prospection clientèle, notamment), des tâches d’accueil et de gestion des fournitures ou de matériel.

On notera que, de façon moindre mais tout de même bien présente, la gestion des réseaux sociaux a fait son apparition depuis les années 2009 – 2010, obligeant les professionnelles de l’administration à se former, à progresser sans cesse, pour ne pas se laisser distancer par les nouvelles technologies.

Et Nicky Christmas alors, de se poser les bonnes questions : Vos salaires ont-ils progressé en même temps que vos compétences ? Est-ce une bonne chose que vos rôles soient désormais si diversifiés ? Et le poste d’adjointe est-il susceptible d’évoluer encore ?

Et vous, qu’en pensez-vous ?



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