Réceptionniste / assistant.e chiropratique
Centre Posture-EquilibreMontréal
Offre publiée le 2024-05-01
Le Centre Posture-Équilibre est au service de la communauté montréalaise dans son agréable quartier Villeray de façon professionnelle et dévouée depuis 2002. La clinique compte actuellement 1 chiropraticienne et 8 massothérapeutes/kinésithérapeutes chevronnés. Nous recherchons une personne communicatrice, joviale, stable et bien organisée afin de se joindre durablement à notre chaleureuse équipe déjà en place depuis quelques années.
Description du poste
En étroite collaboration avec la chiropraticienne, l'assistant/e chiropratique organise les tâches générales d'accueil, de réception et de bureau. Elle doit répondre, traiter et acheminer les appels téléphoniques et autres communications en donnant un service personnalisé et courtois à la clientèle, toujours en privilégiant le professionnalisme et l'approche client prisé de chacun des membres de l'équipe de la clinique. Elle devra gérer les rendez-vous avec discernement et organisation, répondre aux questions générales avec ouverture et empathie, accueillir chaleureusement et diriger les patients à bon escient. Enfin, elle sera le bras droit de la chiropraticienne en s'assurant que toutes les tâches nécessaires au bon fonctionnement de la clinique soient effectuées.
Responsabilités
- Accueil attentionné des patients de la clinique
- Gestion de la disponibilité des rendez-vous et des priorités
- Réception et gestion courtoise des appels
- Perception des honoraires
- Gestion administrative des dossiers des patients
- Rédaction de courriels et communications de la clinique
- Tâches administratives quotidiennes: fermeture de caisse, transmission des reçus...
- Assistance à la chiropraticienne sur demande
- Contribution au maintien de l'entretien et du fonctionnement général de la clinique
Exigences
- Formation en secrétariat ou expérience pertinente
- Expérience en traitement de texte, bonne capacité rédactionnelle et communicationnelle
- Fiabilité, capacité d’organisation, précision et souci du travail bien fait
- Entregent, diplomatie, jovialité et bienveillance envers autrui
- Capacité d'apprentissage et intelligence émotionnelle
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit et bonne maîtrise de l'anglais
Intérêt pour l'horaire de travail sur 3 jours selon notre horaire (lundis et mercredis de 7h30 à 11h30 et de 14h à 20h et les jeudis de 7h30 à 13h) et pour la santé en général!
Avantages du poste
- Longs weekends, semaine de 3 jours, taux horaire concurrentiel (25$/h)
- Entrée en poste rapide ou flexible si besoin
- Environnement professionnel et agréable (peu stressant)
- Traitements chiropratiques offerts au besoin
- Équipe sympathique et passionnée avec qui travailler!
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