Vous avez de l’expérience comme directeur.rice de la clientèle, idéalement dans un cabinet comptable, êtes soucieux.se d’offrir un service de qualité et cherchez à travailler dans une entreprise d’envergure qui prend en considération vos aspirations de carrière? Alors n’hésitez plus, nous avons ce qu’il vous faut!

Notre client, un cabinet comptable, est actuellement à la recherche d’un.e directeur.rice de la clientèle pour son bureau de Lévis, Sainte-Marie, Thetford Mines ou Saint-Georges.

Rejoignez un cabinet avec une politique de portes ouvertes et une équipe de spécialistes qui pourront vous aider à bonifier vos compétences!

Vos avantages :

• Poste permanent à temps plein;
• Un horaire flexible (entre 32 et 40 heures, selon les périodes);
• Mode de travail hybride (2 jours par semaine en télétravail);
• Horaire d’été allégé à 4 jours par semaine (vendredis chômés et payés);
• Temps supplémentaire rémunéré;
• Gamme d’assurances collectives complète (assurance vie, invalidité de court et de longue durée, assurance santé, médicaments et assurance dentaire);
• Programme de REER;
• Entre 3 et 4 semaines de vacances, selon l’expérience;
• 1 semaine de congés supplémentaire au temps des Fêtes;
• Journées de congés maladie ET personnelles;
• Stationnement sans frais;
• Allocations pour des activités sportives;
• Un club social très actif.

Vos responsabilités :

• Assumer la gestion complète d’un portefeuille de clients;
• Expliquer les mandats aux préparateurs, en décrivant la situation financière, les attentes et le portrait global du client;
• Superviser et distribuer les tâches à l’équipe, tout en identifiant en amont les zones de risques;
• Accompagner ses collègues lors de problèmes techniques;
• Conseiller et servir les clients, en adoptant une approche personnalisée et professionnelle;
• Répondre aux questions des clients, et les accompagner lors de situations préoccupantes;
• Proposer aux clients les possibilités de services à valeur ajoutée;
• Développer la clientèle et augmenter la visibilité du cabinet.

Compétences et qualités recherchées :

• Baccalauréat en comptabilité, ou une équivalence reconnue;
• Titre de CPA;
• 4 à 5 ans d’expérience à un poste similaire, soit dans un cabinet, soit dans une entreprise privée ou une institution financière;
• Aptitudes marquées pour le service à la clientèle;
• Grande organisation dans son travail, pour une gestion des suivis impeccable;
• Excellente capacité de rédaction et de communication;
• Maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Anglais, un atout;
• Attitude positive et esprit d’équipe.

Un peu plus d’informations sur l’entreprise :

Notre client est une société de comptables agréée de plus de 250 professionnels répartis sur 4 succursales sur la Rive-Sud de la ville de Québec. Ce cabinet est reconnu pour son expertise depuis maintenant presque 60 ans, avec une clientèle constituée notamment d’entrepreneurs et de dirigeants d’entreprises œuvrant dans différents secteurs d’activité.

Rejoindre cette équipe, c’est travailler avec des collègues dynamiques, professionnels, hautement qualifiés, humains, le tout dans un environnement qui reste à l’affût des nouvelles technologies et de procédés innovants.

N’hésitez plus et envoyez-nous vite votre candidature!

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc.

Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es.

Au plaisir de vous rencontrer!