Savez-vous « être »?

Sophie Ginoux

22 mars 2018

Bon à savoir

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Le « vivre ensemble » en société comporte certaines règles. Il en va de même dans le merveilleux monde du travail. Êtes-vous certaine de bien connaître ces règles?

La vie professionnel n’échappe aux règles du savoir-être. Que vous soyez en réunion, à votre bureau ou en entretien d’embauche, que vous envoyiez des communications écrites ou que travailliez en équipe avec des collègues, il y a un code de conduites à suivre. Jobboom a cru bon de vous le rappeler tout en vous donnant quelques astuces.

Le savoir-être, c’est quoi?

Le savoir-être est un ensemble de qualités essentielles pour naviguer dans la vie, mais aussi dans le monde du travail : savoir se comporter socialement et relationnellement, et savoir adopter la bonne attitude selon les situations.

Les entreprises accordent une très grande importance au savoir-être. Entre deux candidats aux profils semblables, les gestionnaires choisiront celui qui semble le mieux correspondre à la culture et aux valeurs de l’entreprise, et qui n’aura aucune difficulté à s’adapter aux codes existants.

Quelques règles de base

Que ce soit pour décrocher un emploi ou pour garder celui que vous occupez, pour entretenir de bonnes relations de travail ou pour progresser au sein de l’entreprise, le savoir-être est incontournable.

Concrètement, cela veut dire qu’il faut déjà suivre les règles suivantes :

Au même titre que l’on attend d’un policier qu’il porte son uniforme, d’un banquier qu’il revête son costume et d’une infirmière qu’elle soit chaussée de souliers blancs, on s’attend à ce que vous adaptiez votre tenue vestimentaire en fonction de votre environnement de travail. Si tout le monde au bureau est habillé simplement et convenablement, vous devriez en faire de même.

Respectez les règles établies par l’entreprise. S’il est proscrit d’aller sur les réseaux sociaux durant les heures de travail, par exemple, attendez votre pause pour aller voir si Pierre, Jean ou Jacques a aimé votre dernière photo de profil.

Ne faites attendre personne : arrivez à l’heure le matin, ne tardez pas à vous rendre en réunion et remettez vos dossiers à temps.

Il n’y a pas que le patron qui mérite votre respect, mais tous les membres de l’équipe, y compris la personne responsable de venir faire le ménage à la fin de la journée. Soyez donc polie et professionnelle avec chacun et en tout temps, et ce, autant en personne, au téléphone et dans vos communications écrites.

Ne passez pas par-dessus la hiérarchie pour faire à votre façon. Vous devez respecter la position de vos supérieurs.

Si vous vous retrouvez en situation de conflit, gardez toujours votre calme et apportez des arguments concrets à la discussion.

Dans les faits, ce n’est pas si compliqué, il s’agit de vous comporter avec les autres de la façon dont vous aimeriez que l’on se comporte avec vous.

Faire encore mieux que votre possible

Comme le crémage ajoute un plus au gâteau, il y a des éléments qui peuvent améliorer votre savoir-être professionnel.

Prenez le temps de socialiser avec vos collègues. Évidemment, attention de ne pas tomber non plus dans les familiarités si telle n’est pas votre relation.