Détails du poste
- Lieu de travail : Westmount (Présentiel)
- Type de poste : Permanent à temps plein
- Horaire de travail : Poste de jour
Description du poste
Employeur
Carrière Dentaire
Description de l'entreprise
Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre cv dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.
Description de l’offre d’emploi
Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Westmount. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel. # numéro: 1787 Formation minimale requise: Expérience ou formation en secrétariat dentaire obligatoire ou en assistance dentaire accepté
Description du poste
Relevant de la gestionnaire ressources humaines, la secrétaire dentaire est au cœur de l’expérience patient et contribue chaque jour à créer un environnement accueillant et rassurant. Elle assure l’accueil des patients avec professionnalisme et bienveillance, répond aux appels téléphoniques et veille à une gestion efficace et harmonieuse de l’horaire. Par son sens de l’organisation, sa discrétion et son souci du détail, elle participe activement au bon fonctionnement du Centre dentaire en effectuant diverses tâches administratives et en prenant en charge des dossiers confidentiels nécessitant une excellente connaissance des procédures internes.
Principales responsabilités
- Accueillir les patients et offrir un service à la clientèle chaleureux et professionnel.
- Gérer les appels téléphoniques (rappels, confirmations, messagerie).
- Planifier et optimiser les horaires de rendez-vous (hygiène, curatif et urgences) et assurer le suivi des confirmations.
- Effectuer la facturation et le suivi des paiements (assurances, RAMQ, Dentaide, SSNA).
- Vérifier les codes disponibles auprès de la SSNA.
- Assurer les tâches de comptabilité courante et la gestion des comptes à recevoir.
- Participer à la gestion des cas de laboratoire et au suivi des dossiers référés à des spécialistes.
- Effectuer les appels de suivi post-opératoires.
- Gérer le courrier, les communications avec d’autres cliniques et les transferts de dossiers.
- Veiller à la propreté des aires communes et contribuer au bon fonctionnement général du Centre dentaire.
- Participer à l’amélioration des outils et processus internes.
- Effectuer les commandes de fournitures.
- Accomplir toute autre tâche connexe et nécessaire à l’exercice de ses fonctions.
Avantages et conditions
- 3 semaines de vacances après 1 an de service
- Congé(s) de maladie
- Clinique fermée à Noël
Qualifications et atouts
Formation comme secrétaire dentaire, un atout. La maîtrise des deux langues (français/anglais) est obligatoire (clientèle parfois anglophone).
Horaire
Du lundi au jeudi. Aucun soir, aucune fin de semaine
Nombre d'heures
32 heures
Salaire
Salaire: Selon expérience
Expérience
Un atout
Entrée en fonction
Dès que possible
Langues
Français parlé et écrit - Faible
Durée d'emploi
Permanent
