42 offres pour "Réceptionniste"

Employeur

GARAGE A.L. POIRIER INC.

Description du poste

Sommaire du poste

Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, souriante et dotée d'un excellent sens du service à la clientèle pour combler un poste de réceptionniste. Véritable carte de visite de notre concession, vous serez la première impression de nos clients au téléphone et en personne.

Principales responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et les visiteurs dès leur arrivée et les orienter vers le département approprié (ventes, service, pièces).
• Répondre aux appels téléphoniques entrants, filtrer et acheminer les communications avec courtoisie et efficacité.
• Gérer l'agenda de la réception et prendre les messages de façon rigoureuse.
• Effectuer diverses tâches administratives de soutien (classement, gestion du courrier, mise à jour de documents ou petits rapports de base).
• Assurer la tenue propre, accueillante et ordonnée de la zone d'accueil.

Profil recherché

• Expérience pertinente en service à la clientèle ou dans un rôle de secrétariat/réception (un atout dans le domaine automobile).
• Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit (l'anglais fonctionnel est un atout).
• Excellente maîtrise des outils informatiques usuels (Suite Office, courriel, navigation Web).
• Présentation soignée, entregent naturel et marqué pour le travail d'équipe.
• Grand sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec calme.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail stimulant et convivial au sein d'une équipe passionnée.
• Un poste permanent avec un horaire stable.
• Des conditions de travail concurrentielles adaptées à votre expérience.

Informations sur le poste

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

GROUPE LASSELLE INC

Description du poste

Description de l’entreprise

Transport

Description de l’offre d’emploi

Effectuer diverses tâches administratives connexes.

Profil recherché

• Être à l’aise avec l’informatique et la suite Microsoft Excel.
• Avoir le souci du détail et un bon sens de l’organisation.
• Être autonome, dynamique et avoir un bon esprit d’équipe.
• Une connaissance du domaine du transport constitue un atout.

Formation et horaire

Une formation d’un mois sera offerte afin de bien vous familiariser avec les tâches et les procédures de l’entreprise. À la suite de cette période de formation, la personne retenue devra être disponible pour travailler 5 jours par semaine. Vous êtes une personne motivée qui aime le travail administratif et souhaitez-vous joindre à une équipe dynamique? Nous aimerions vous rencontrer!

Qualifications

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

Assiduité et ponctualité

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Conditions d’emploi

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Employeur

DE CHAMPLAIN TREMBLAY RACINE, NOTAIRES INC.

Description de l'entreprise

Étude notariale du Saguenay offrant différents services, notamment l'achat de propriété, la mise en place de garantie hypothécaire, le règlement de succession et le droit commercial et corporatif.

Description de l’offre d’emploi

Notre étude notariale est à la recherche d'une personne pour combler un poste de réceptionniste. La personne qui occupera ce poste sera chargée notamment de recevoir les clients, gérer les appels et les transférer. Le poste est permanent et à temps plein.

Exigences

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Tolérance au stress

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Nous sommes à la recherche d’un(e) : Réceptionniste

Lieu du poste : Hôpital vétérinaire Journet – 2320 Avenue Mont-Royal Est, Montréal

Site web: www.veterinairejournet.ca

Statut du poste : Permanent, temps-plein

Horaire : 5 jours par semaine, horaires de jour et de soir, les fins de semaine sur rotation (1 sur 2). 

Les défis que nous t’offrons :

L’Hôpital vétérinaire Journet recherche un(e) réceptionniste pour compléter une équipe dynamique. Dans ce rôle, tu seras responsable de prendre en compte les besoins de nos clients et de leur animal. L'emploi demande d'être efficace et de faire preuve d’une grande autonomie et d’être en mesure d’assimiler des connaissances en lien avec le monde médical vétérinaire afin de bien diriger les clients.

• Accueillir chaleureusement la clientèle;
  
• Offrir un service à la clientèle impeccable;
  
• Informer le client sur les services et les coûts;
  
• Procéder aux ouvertures de dossiers et aux transactions monétaires;
  
• Planifier les rendez-vous à l’agenda;
  
• Veiller à la propreté des lieux;
  
• Faire la vérification et réception de la commande et placer la marchandises sur les étalages conformément aux protocoles;
  
• Soutenir l’équipe dans les activités quotidienne afin d’offrir le support administratif requis;
  
• Répondre au téléphone, retourner les appels et courriels;
  
• Soutenir les membres de l’équipe médicale et leurs offrir support et répondre aux besoins ponctuels d’informations, de matériel ou autres;
  
• Réaliser différentes activités de secrétariat, dont la rédaction, la mise en page, la mise à jour, la production et la révision de documents d'information;
  

Tu possèdes le profil suivant :

• Une certaine expérience dans ce domaine (un atout);
  
• Connaissance du logiciel Logivet (un atout);
  
• Avoir de l’entregent et les habilités à offrir un service client remarquable;
  
• Faire preuve d’autonomie, de rigueur, d’initiative d’engagement et d’assiduité;
  
• Avoir un sens du détail et être soucieux de la perfection du travail effectué;
  
• Sens de l’organisation et des responsabilités ;
  
• Être capable de travailler avec plusieurs intervenants et mener plusieurs projets en parallèle;
  
• Faire preuve de dynamisme et d’enthousiasme;
  
• Avoir une bonne nomenclature pour les besoins classements et d’archivage;
  
• Excellente maîtrise de la suite de Microsoft Office (Word, Excel, Gmail);
  
• Bonne forme physique pour soulever des charges de 15kg; 
  
• Un niveau scolaire collégial minimum;
  
• Amour pour les animaux (essentiel) !!!
  

Diversité et inclusion

Chez Passionimo, nous aimons les différences. Poils bruns, poils roux, petites ou grandes oreilles, grand chien, petit chat, nos experts sont accessibles à tous, autant aux animaux qu’à leur humain. Il en est de même pour notre capital humain. Passionimo est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de notre capital humain au succès de notre entreprise. #mesvaleursmacarriere

La clinique vétérinaire Samson est à la recherche d'un candidat pour son poste de Réceptionniste. On a besoin de toi pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et leurs animaux. Notre équipe de professionnels est dévouée et notre priorité est d'offrir des soins adaptés aux situations des animaux. Pour des besoins immédiats ou un plan de santé ou nutrition à plus long terme, tous les membres de l'équipe travaillent avec dévouement afin de mettre la santé et le bien-être animal en priorité.

UNE JOURNÉE DANS CE POSTE C’EST…

Tu seras appelé à accueillir les clients qui se présentent à la clinique, prendre les appels téléphoniques ainsi que gérer l'agenda des rendez-vous et les autres tâches qui s'y rattachent selon le besoin.

• Établir une bonne relation avec la clientèle et offrir une expérience exceptionnelle;
  
• Gérer les agendas et les rendez-vous et informer les clients sur les services et les coûts;
  
• Procéder aux ouvertures de dossiers et aux transactions monétaires;
  
• Maintenir les étalages de marchandises conformément aux protocoles et veiller à la propreté de l'espace client;
  
• Soutenir les membres de l'équipe médicale et offrir du support au besoin;
  
• Assurer le suivi des appels, courriels et courrier;
  
• Production, rédaction et mise en page de documents informatiques;
  
• Effectuer la gestion documentaire des dossiers.
  

CE QU'ON ATTEND DE TOI

Tu as une expérience pertinente dans un poste similaire. Tu possèdes une aisance avec la suite MS Office et tu es reconnu pour ton sens de l’observation et ton organisation. Tu te démarques par ton service à la clientèle hors pair, tu as une aisance à communiquer clairement et tu fais preuve de discrétion.

Tu es autonome, débrouillard et responsable. Ton énergie positive t’aidera à être reconnu comme un joueur d’équipe sur qui tes collègues pourront compter. Tu accordes une grande importance à la santé et sécurité dans ton lieu de travail. Petit plus, tu es passionné des animaux et tu es soucieux de la qualité des services.

INFORMATIONS ADDITIONNELLES

• Statut du poste : régulier, temps plein;
  
• Salaire compétitif;
  
• Des rabais sur nos services en soins animaliers et sur la nourriture pour ton poilu.
  

TU SOUHAITES JOINDRE UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE ET T’ÉPANOUIR DANS TON PROCHAIN EMPLOI, C’EST LE MOMENT DE TE JOINDRE À NOUS !

POSTE À COMBLER RAPIDEMENT - TEMPS PARTIEL ET TEMPS PLEIN : 

La réceptionniste est la première personne de contact à la résidence. Elle assure un accueil courtois et professionnel et soutient certaines tâches administratives afin d’assurer le bon fonctionnement du service.

• Accueillir les résidents, les familles et les visiteurs avec courtoisie.
• Répondre aux appels téléphoniques et diriger les communications aux personnes concernées.
• Fournir des renseignements généraux sur la résidence.
• Effectuer certaines tâches administratives simples (messages, courrier, petites tâches de bureau).
• Assurer une présence attentive à la réception et veiller au bon déroulement des entrées et sorties.
• Collaborer avec les différents départements de la résidence au besoin.

• Personne souriante, accueillante et respectueuse.
• Bon sens du service à la clientèle.
• Aisance avec le téléphone et les tâches administratives de base.
• Sens de l’organisation et fiabilité.
• Intérêt à travailler dans un milieu de vie auprès des personnes âgées.

• Milieu de travail chaleureux et humain.
• Atmosphère conviviale et respectueuse.
• Occasion de contribuer au bien-être des résidents au quotidien.

Lieu : Charlesbourg

Vous aimez le contact avec la clientèle, êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Cette opportunité pourrait vous intéresser!

Votre rôle

Vous occuperez un poste clé en accueil et en soutien administratif au sein d’une organisation offrant des services professionnels. Vous contribuerez à offrir une expérience de qualité à la clientèle tout en assurant le bon fonctionnement des activités quotidiennes.

Responsabilités principales

• Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques.
  

• Gérer les rendez-vous à l’aide d’un logiciel informatique.
  

• Traiter les fax entrants et sortants.
  

• Répondre aux questions de la clientèle.
  

• Encaisser les paiements pour les services offerts.
  

• Gérer les courriels et diverses demandes administratives.
  

• Classer, photocopier et archiver les documents.
  

• Mettre à jour les dossiers électroniques.
  

• Effectuer certaines tâches administratives en soutien à l’équipe lors des absences.
  

Profil recherché

Compétences professionnelles

• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.
  

• Bonne connaissance des outils informatiques (Suite Office, Outlook et Internet).
  

• Expérience en service à la clientèle.
  

• Diplôme d’études secondaires (DES) requis.
  

Qualités personnelles

• Sens de l’organisation et rigueur.
  

• Attitude positive, courtoise et professionnelle.
  

• Patience, écoute et respect de la confidentialité.
  

• Esprit d’équipe et autonomie.
  

Ce que nous offrons

• Rabais sur certains services offerts par l’organisation.
  

• Équipe accueillante et environnement de travail stimulant.
  

• Activités sociales et événements d’entreprise.
  

• Milieu de travail collaboratif où votre contribution est valorisée.
  

Intéressé(e) par cette opportunité?

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences en service à la clientèle et en administration dans un environnement professionnel et dynamique?

Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant! Nous communiquerons avec les personnes dont le profil correspond aux besoins du poste.

Le processus de recrutement est confidentiel. Les renseignements concernant l’employeur seront communiqués aux personnes retenues au moment opportun.

• Vous recevez une prime trimestrielle.
• Vous occupez un poste permanent à temps plein.
• Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées maladies, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
• Vous bénéficiez d’une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.

• Vous accueillez chaleureusement les patients et les dirigez vers la salle d'attente, en s'assurant que les nouveaux patients remplissent le questionnaire à ajouter à leur dossier.
• Vous gérez le courrier, les lignes téléphoniques de la clinique, la boite vocale, et vous vous assurez d’appeler les patients pour confirmer leurs rendez-vous.
• Vous êtes responsable de mettre le logiciel de dossiers et de rendez-vous à jour après l'arrivée et le départ de chaque patient.
• Vous gérez l'inventaire et veillez à l'esthétique et à la propreté de la clinique, au besoin.
• Vous bénéficierez d'une formation croisée pour le poste d'assistant clinique.
• Vous soutenez le programme de gestion des risques de l’organisation en identifiant et en signalant rapidement tout incident, inquiétude ou risque lié à la sécurité des patients à la direction de la clinique afin de contribuer à l’ensemble des efforts de l’entreprise visant à identifier, signaler et atténuer les risques. 

• Vous avez de l’expérience comme réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif ET/OU possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle (votre expérience dans le domaine de la santé est considérée comme un atout).
• Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
• Vous avez une facilité avec les outils informatiques (Outlook, Suite Office, systèmes de DME (EMR) etc.) et la technologie.
• Vous faites preuve d’une solide orientation-client et intelligence émotionnelle.
• Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, le travail d'équipe et l’autonomie.
• Vous êtes bilingue en français et en anglais, en raison de la nécessité de communiquer avec des partenaires anglophones à travers le Canada.
• Horaire: Vous êtes disponible du lundi au vendredi  entre 7h30 et 17h (fexiblité requise), ainsi que les samedis en rotation (1 samedi sur 3).

Réceptionniste

Occasionnel – 9h/semaine
Résidence Cornélius – Montréal

Viens briller dans un emploi qui te ressemble!

Si on te dit qu’après avoir goûté à l’ambiance de travail au Groupe Maurice, tu ne voudras plus repartir, tu nous croirais ?
Que ton environnement professionnel sera paisible, sain et respectueux, en plus d’être à l’écoute et ouvert à tes idées ?
Que ton employeur reconnaîtra tes compétences en t’offrant des possibilités d’avancement, tu continuerais de nous croire ?

Le Groupe Maurice a donc besoin de ton aide en tant que réceptionniste pour venir compléter son équipe.

Viens mettre tes compétences en valeur avec nous!

Détails du poste:

• Poste de soir
• Horaire de 16h à 20h, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2).

Tes principales responsabilités :

• Accueillir chaque visiteur avec attention et professionnalisme, en répondant clairement à ses besoins.
• Contrôler les entrées et assurer que chaque personne soit dirigée vers la bonne ressource.
• Répondre au téléphone avec efficacité et assurer un transfert rapide vers la bonne personne.
• Recevoir et distribuer le courrier et les colis.
• Effectuer les inscriptions, paiements et ventes de cartes ou coupons repas.

Ce que tu apportes :

• DEP ou DEC en secrétariat ou bureautique.
• Minimum dun (1) an d’expérience en service à la clientèle ou en réception.
• Aisance avec MS Office et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Excellente communication verbale et entregent naturel.
• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur dans les suivis.

Ce que nous t’offrons :

• Programme de reconnaissance des employés.
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages.*
• Prime de référencement.
• Prime de 4%.

En plus de…

• Un environnement de travail sain, respectueux et sans stress.
• Une gestion qui favorise l’évolution et l’apprentissage.
• Un accès à des possibilités concrètes de développement professionnel.

#J-18808-Ljbffr

Employeur

SANI-MANIC INC

Description du poste

Nous recherchons une personne pour combler un poste de secrétaire/réceptionniste à raison de 36h/semaine.

Le poste consiste à répondre aux clients, aider à la facturation, faire du classement, numérisation et autres.

Nous recherchons une personne polyvalente, ponctuelle et qui aime le travail d'équipe. Il faut aussi que la personne soit à l'aise avec la suite Microsoft.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

36 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Réceptionniste / Secrétaire bilingue

Lieu : Laval, Québec
Type de poste : Permanent, temps plein

Conditions de travail et avantages

• Statut : Poste permanent à temps plein, de 35 à 40 heures par semaine.
• Salaire : De 20 $ à 23 $ l’heure, selon l’expérience.
• Prime trimestrielle : Prime offerte selon les modalités applicables.
• Horaire : Disponibilité requise du lundi au vendredi, entre 8 h et 19 h, selon un horaire alternant entre les quarts de jour et de soir, ainsi que le samedi en rotation (environ un samedi sur quatre).
• Heures de travail : L’horaire et le nombre d’heures peuvent varier selon les besoins opérationnels et ne sont pas garantis.
• Vacances et congés : Trois semaines de vacances, trois journées de maladie, un congé mobile et une journée de mieux-être.
• Assurance collective : Admissibilité après trois mois de service. La contribution de l’employeur varie selon le régime choisi.
• Télémédecine : Accès à un service de télémédecine.
• Épargne-retraite : Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) collectif avec contribution de l’employeur.

Principales responsabilités

• Accueillir les patients et les visiteurs avec professionnalisme, courtoisie et sourire.
• Répondre aux appels téléphoniques, acheminer les appels et diriger les demandes vers les ressources appropriées.
• Assurer la prise, la modification et la gestion des rendez-vous.
• Gérer les courriels ainsi que le courrier entrant et sortant.
• Effectuer les transferts d’appels nécessaires et assurer le suivi des communications.
• Réceptionner, trier et distribuer les colis.
• Effectuer diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement de la réception.
• Veiller à la propreté, à l’ordre et à la bonne présentation de l’espace de réception et de certaines aires communes, notamment la cuisine des employés, au besoin.
• Collaborer étroitement avec le gestionnaire de la succursale et les autres membres de l’équipe.
• Offrir un service à la clientèle bilingue, professionnel et axé sur les besoins des patients.

Profil recherché

• Environ une à deux années d’expérience en réception, en service à la clientèle ou dans un poste administratif similaire.
• Diplôme d’études secondaires (DES), DEP ou DEC, ou toute combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.
• Bilinguisme français-anglais requis, compte tenu des besoins de communication associés au poste et des interactions régulières avec une clientèle diversifiée. L’anglais est également utilisé régulièrement dans le cadre de communications à l’échelle nationale.
• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
• Attitude professionnelle, positive, courtoise et accueillante.
• Personnalité dynamique, souriante et organisée.
• Capacité à travailler rapidement et efficacement dans un environnement où plusieurs demandes peuvent survenir simultanément.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des outils de communication courants.
• Capacité à gérer les priorités et à faire preuve de jugement dans les activités quotidiennes.

Appliquez Aujourd'hui! #QPQC

Description du poste

Employeur

CENTRE D'AFFUTAGE BERTOLDI INC

Description de l’offre d’emploi

Répondre au téléphone accueillir la clientèle; facturer les clients; effectuer d'autres tâches connexes.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

CLINIQUE OMICRON INC.

Description du poste

Description de l'entreprise

La Clinique Omicron, une clinique médicale qui propose des services médicaux et infirmiers. Notre approche est fondée sur une démarche de soins individualisés, garantissant à chaque patient des traitements adaptés à ses besoins spécifiques.

Notre équipe est constituée de professionnels qualifiés, incluant des médecins et des infirmières, s'appuyant sur des technologies de pointe pour fournir des soins de qualité supérieure. La clinique propose également des soins à domicile et des formations destinées tant aux individus qu'aux professionnels de la santé et aux entreprises.

Notre mission est de fournir des soins de santé tout en bâtissant une relation de confiance durable avec nos patients. Nous sommes fortement engagés dans la promotion du bien-être au sein de la communauté, collaborant étroitement avec le réseau local de professionnels de santé et nos partenaires communautaires.

Pour les professionnels de santé recherchant une carrière enrichissante au cœur d'une équipe centrée sur le patient, la Clinique Omicron, située à Brossard et accessible directement via le REM, offre un environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous invitons les candidats motivés à se joindre à nous dans notre engagement à améliorer la santé et le bien-être de notre communauté.

Description de l’offre d’emploi

Clinique Omicron, réseau médical privé en croissance au Québec, recherche une réceptionniste médicale pour accueillir et accompagner sa clientèle dans un environnement moderne et structuré.

Responsabilités :

• Accueillir les patients en personne et au téléphone avec professionnalisme
• Gérer la prise de rendez-vous et l'agenda clinique (DME Medfar/Myle)
• Effectuer les suivis administratifs : confirmations, rappels, mise à jour des dossiers
• Encaisser les paiements et préparer les reçus
• Assurer la liaison entre les patients et l'équipe clinique
• Maintenir un environnement d'accueil ordonné et accueillant

Profil recherché :

• Excellent sens du service à la clientèle et entregent
• Sens de l'organisation et gestion de plusieurs tâches à la fois
• Aisance avec les outils informatiques
• Discrétion et respect de la confidentialité des renseignements de santé
• Connaissance de l'anglais, un atout pour le service à une clientèle variée

Ce que nous offrons

• Environnement de travail moderne et équipe collaborative
• Horaires adaptés à votre réalité
• Orientation et encadrement dès le premier jour
• Réseau en expansion avec possibilités d'évolution

Informations sur le poste

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

15 heures

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Vous cherchez un nouveau défi administratif et ce, au sein d’une des plus grandes associations de l’industrie de la construction? Vous êtes passionné.e par l’organisation ainsi que la planification? Vous êtes reconnu.e pour vos aptitudes relationnelles et votre rigueur au travail ? Faites partie de notre équipe !

• Accueillir et répondre aux demandes des clients;
  
• Valider les besoins des visiteurs, y répondre ou les rediriger aux bonnes personnes;
  
• Acheminer les appels;
  
• Ouvrir la correspondance et la distribuer;
  
• Transmettre au commis aux payables les factures à payer, les bons de commandes numérisés;
  
• Accueillir les stagiaires et les nouveaux employés;
  
• Responsable des bases de données des membres (entrée-sortie-mise à jour) dans tous les systèmes;
  
• Responsable des achats de papeterie en tout genre;
  
• S’occuper des envois postaux et de la timbreuse ;
  
• Responsable des différentes messageries, tel que Purolator;
  
• Toutes autres tâches connexes.
  
  

• Détenir un diplôme DEP option secrétariat ou minimum un équivalent de 5 ans d'expérience;
  
• Maîtriser la langue française (parlée et écrite);
  
• Anglais fonctionnel surtout oral;
  
• Maîtriser la Suite Office ;
  
• Connaissance du milieu associatif, un atout;
  
• Expérience en secrétariat corporatif, un atout.
  

• Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et sens de l'accueil;
  
• Orientation marquée vers le service à la clientèle;
  
• Respect des échéanciers et bonne gestion des priorités;
  
• Sens de la planification et de l’organisation;
  
• Bon jugement, discrétion, tact, sens de l’éthique et intégrité;
  
• Autonomie et initiative;
  
• Esprit d’analyse et de synthèse;
  
• Flexibilité et capacité d’adaptation.
  

• Quatre semaines de vacances par année après une année de services;
  
• Régime d'avantages sociaux des plus concurrentiels;
  
• Développement des compétences (formation), afin de rester compétitif.ve et de se démarquer;
  
• Régime de retraite entièrement payé par l’employeur;
  
• Stationnement gratuit;
  
• Salaire selon les compétences et l’expérience.
  

Description du poste

Description de l’entreprise

Clinique spécialisée en orthèses et prothèses avec un magasin d’équipements orthopédiques, a Vaudreuil-Dorion, notre entreprise se distingue par son approche humaine et professionnelle. Nous plaçons le bien-être de nos patients au cœur de notre mission, en offrant un service personnalisé, respectueux et de confiance. Joignez-vous à une équipe engagée, où chaque membre contribue à améliorer la qualité de vie de nos clients.

Description de l’offre d’emploi

• Expérience en vente-conseil ou service à la clientèle
• Connaissance des produits d’aide à la mobilité (marchettes, fauteuils roulants, scooters, cannes, etc.)
• Connaissance des équipements d’aide à domicile et de sécurité
• Capacité à évaluer les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Habileté à expliquer le fonctionnement des produits de façon claire
• Aptitudes pour la prise de mesures et l’ajustement de certains équipements
• Bonne capacité d’organisation et suivi des dossiers clients
• Maîtrise des outils informatiques de base et des logiciels de facturation/vente

Qualités personnelles

• Empathie et écoute active
• Patience et approche humaine auprès des aînés ou personnes en perte d’autonomie
• Professionnalisme et discrétion Sens de l’initiative et autonomie

Exigences

• Bilinguisme français/anglais. Le bilinguisme est nécessaire puisqu’une grande partie de la clientèle est anglophone.
• Permis de conduire valide pour livraisons ou déplacements
• Expérience dans le domaine médical, paramédical ou orthopédique (un atout)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Faible

Informations complémentaires

ExpérienceUn atoutTravailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

#J-18808-Ljbffr