59 offres pour "Réceptionniste"

Employeur

GARAGE A.L. POIRIER INC.

Description du poste

Sommaire du poste

Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, souriante et dotée d'un excellent sens du service à la clientèle pour combler un poste de réceptionniste. Véritable carte de visite de notre concession, vous serez la première impression de nos clients au téléphone et en personne.

Principales responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et les visiteurs dès leur arrivée et les orienter vers le département approprié (ventes, service, pièces).
• Répondre aux appels téléphoniques entrants, filtrer et acheminer les communications avec courtoisie et efficacité.
• Gérer l'agenda de la réception et prendre les messages de façon rigoureuse.
• Effectuer diverses tâches administratives de soutien (classement, gestion du courrier, mise à jour de documents ou petits rapports de base).
• Assurer la tenue propre, accueillante et ordonnée de la zone d'accueil.

Profil recherché

• Expérience pertinente en service à la clientèle ou dans un rôle de secrétariat/réception (un atout dans le domaine automobile).
• Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit (l'anglais fonctionnel est un atout).
• Excellente maîtrise des outils informatiques usuels (Suite Office, courriel, navigation Web).
• Présentation soignée, entregent naturel et marqué pour le travail d'équipe.
• Grand sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec calme.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail stimulant et convivial au sein d'une équipe passionnée.
• Un poste permanent avec un horaire stable.
• Des conditions de travail concurrentielles adaptées à votre expérience.

Informations sur le poste

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

GROUPE LASSELLE INC

Description du poste

Description de l’entreprise

Transport

Description de l’offre d’emploi

Effectuer diverses tâches administratives connexes.

Profil recherché

• Être à l’aise avec l’informatique et la suite Microsoft Excel.
• Avoir le souci du détail et un bon sens de l’organisation.
• Être autonome, dynamique et avoir un bon esprit d’équipe.
• Une connaissance du domaine du transport constitue un atout.

Formation et horaire

Une formation d’un mois sera offerte afin de bien vous familiariser avec les tâches et les procédures de l’entreprise. À la suite de cette période de formation, la personne retenue devra être disponible pour travailler 5 jours par semaine. Vous êtes une personne motivée qui aime le travail administratif et souhaitez-vous joindre à une équipe dynamique? Nous aimerions vous rencontrer!

Qualifications

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

Assiduité et ponctualité

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Conditions d’emploi

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Employeur

DE CHAMPLAIN TREMBLAY RACINE, NOTAIRES INC.

Description de l'entreprise

Étude notariale du Saguenay offrant différents services, notamment l'achat de propriété, la mise en place de garantie hypothécaire, le règlement de succession et le droit commercial et corporatif.

Description de l’offre d’emploi

Notre étude notariale est à la recherche d'une personne pour combler un poste de réceptionniste. La personne qui occupera ce poste sera chargée notamment de recevoir les clients, gérer les appels et les transférer. Le poste est permanent et à temps plein.

Exigences

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Tolérance au stress

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Réceptionniste

Occasionnel – 9h/semaine
Résidence Cornélius – Montréal

Viens briller dans un emploi qui te ressemble!

Si on te dit qu’après avoir goûté à l’ambiance de travail au Groupe Maurice, tu ne voudras plus repartir, tu nous croirais ?
Que ton environnement professionnel sera paisible, sain et respectueux, en plus d’être à l’écoute et ouvert à tes idées ?
Que ton employeur reconnaîtra tes compétences en t’offrant des possibilités d’avancement, tu continuerais de nous croire ?

Le Groupe Maurice a donc besoin de ton aide en tant que réceptionniste pour venir compléter son équipe.

Viens mettre tes compétences en valeur avec nous!

Détails du poste

• Poste de soir
• Horaire de 16h à 20h, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2).

Tes principales responsabilités

• Accueillir chaque visiteur avec attention et professionnalisme, en répondant clairement à ses besoins.
• Contrôler les entrées et assurer que chaque personne soit dirigée vers la bonne ressource.
• Répondre au téléphone avec efficacité et assurer un transfert rapide vers la bonne personne.
• Recevoir et distribuer le courrier et les colis.
• Effectuer les inscriptions, paiements et ventes de cartes ou coupons repas.

Ce que tu apportes

• DEP ou DEC en secrétariat ou bureautique.
• Minimum d’un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou en réception.
• Aisance avec MS Office et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Excellente communication verbale et entregent naturel.
• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur dans les suivis.

Ce que nous t’offrons

• Programme de reconnaissance des employés.
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages.*
• Prime de référencement.
• Prime de 4%.

En plus de…

• Un environnement de travail sain, respectueux et sans stress.
• Une gestion qui favorise l’évolution et l’apprentissage.
• Un accès à des possibilités concrètes de développement professionnel.

#J-18808-Ljbffr

Voyez si vous êtes notre prochain (e)

RECEPTIONNISTE - LASIK MD - Sainte-Foy

Travailler dans une clinique LASIK MD (une société affiliée à Groupe Vision), c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé leur façon de voir la vie. C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel.     

Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.     

Regard sur nos avantages     

• Vous êtes éligible à recevoir une prime.
• Vous occupez un poste permanent temps plein. Veuillez noter que les heures de travail hebdomadaires sont déterminées en fonction des besoins opérationnels, peuvent varier et ne sont pas garanties.
• Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées maladies, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
• Vous bénéficiez d’une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada. 

Vos tâches en un coup d’œil    

• Vous accueillez chaleureusement les patients et les dirigez vers la salle d'attente, en s'assurant que les nouveaux patients remplissent le questionnaire à ajouter à leur dossier.
• Vous gérez le courrier, les lignes téléphoniques de la clinique, la boite vocale, et vous vous assurez d’appeler les patients pour confirmer leurs rendez-vous.
• Vous êtes responsable de mettre le logiciel de dossiers et de rendez-vous à jour après l'arrivée et le départ de chaque patient.
• Vous gérez l'inventaire et veillez à l'esthétique et à la propreté de la clinique, au besoin. 

Une vue claire de vos atouts   

• Vous avez de l’expérience comme réceptionniste, secrétaire médical/dentaire ou assistant administratif ET/OU possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle et administration.
• Vous recherchez un environnement de travail dynamique à rythme rapide, où votre capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches à la fois sera un atout. 
• Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, la gestion des priorités et l’autonomie. 
• Vous avez le sens des responsabilités, un grand souci du détail, et prenez votre rôle au sérieux. 
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout).
• Vous avez d'excellentes aptitudes en communication, vous parlez français et maîtrisez l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones.

Horaire : Du lundi au vendredi débutant entre 7h15 et 8h30 et terminant entre 15h30 et 17h00. Les samedi en rotation une semaine sur trois. 

Adresse: Complexe Jules-Dallaire (Tour 2), 2828, boulevard Laurier, bureau 280, Québec (Québec) G1V 0B9

De notre point de vue

Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection. 

DSV – Global Transport and Logistics

DSV encourage l’inclusivité et est engagé à la diversité en milieu de travail tout en accueillant les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris les femmes, les membres des minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées. Notre objectif est de fournir un environnement inclusif pour que tous réussissent. Nous travaillons avec les candidats handicapés tout au long du processus de recrutement pour nous assurer qu’ils ont ce dont ils ont besoin pour être à leur meilleur. Veuillez contacter les Ressources humaines si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement.

Endroit: CAN - Saint-Laurent, Rue Beaulac
Titre d’affichage de poste: Réceptionniste
Type de Temps: Temps Plein

Rémunération : Salaire à partir de X $ par année, plus avantages admissibles, conformément à l’expérience et à l’équité interne

***Cette publication concerne un poste vacant existant et n’est pas destinée à créer un bassin de talents OU Cette publication vise à constituer un bassin de candidats pour les futurs postes vacants dans ce rôle***

SOMMAIRE 
En qualité de réceptionniste, vous devrez répondre aux demandes et questions du public, des clients et des visiteurs du service ou de l’organisation désigné.  Opérer le standard téléphonique pour répondre, filtrer, ou faire suivre les appels, fournir des renseignements, prendre des messages, ou fixer des rendez-vous. Accueillir les gens entrant dans l’édifice, déterminer la nature ou l’objectif de leur visite et les diriger ou les escorter vers une destination précise. Exécuter des tâches administratives au besoin.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

•    Créer un environnement accueillant, accueillir les visiteurs de manière amicale; répondre et rediriger les appels; s’occuper du courrier, des télécopies et des envois; envoyer et répondre à des courriels; s’occuper des imprimantes et des copieurs. 
•    S’assurer que les visiteurs signent dans le système et soient informés du protocole en cas d’urgence et qu’ils reçoivent et portent un badge d’identité.
•    Superviser l’équipement et les fournitures de bureau standard, les fournitures de bureau et les articles de papeterie et signaler tout défaut de fonctionnement à la personne ou au service approprié
•    Préparer les salles de conférence pour les réunions et organiser les services de traiteur sur demande
•    Recevoir les plaintes ou les problèmes et les acheminer aux personnes appropriées
•    Planifier les déplacements/voyages et gérer la déclaration des dépenses pour les cadres de l’entreprise
•    Organiser et classer les documents de l’entreprise soit électroniquement ou dans un système de classement papier
•    Aider les services opérationnels avec l’entrée de données lorsque requis ainsi que gérer les approbations, consigner, télécharger les factures et fournir à toutes les équipes le soutien nécessaire lorsque requis.
•    Gérer les COD (Chèques sur demande), tout en consignant tous les chèques entrants, leurs entrées de données, les copies et l’envoi à la boîte postale scellée

Qualité, Santé et Sécurité:

•    Soutenir l’engagement de l’entreprise à la certification ISO 9001 et ISO 45001 – Montréal
•    Effectuer les tâches assignées pour aider DSV à atteindre ses objectifs et cibles en matière de qualité, de santé, de sécurité et d’environnement et respecter toutes les exigences énoncées dans la politique de l’environnement de DSV relatives à la qualité, à la santé et à la sécurité.
•    Les employés doivent s’assurer que leurs activités quotidiennes sont axées sur la durabilité, la santé et la sécurité, ce qui réduit l’impact sur l’environnement, soutient les collectivités dans lesquelles nous travaillons et réduit les incidents en milieu de travail.

QUALIFICATIONS

Études et Expérience

•    Études de niveau secondaire complétées
•    Minimum de 2ans d’expérience comme Réceptionniste et/ou service à la clientèle

Aptitudes et Compétences

•    Bonne maîtrise verbale et écrite en français et en anglais.  
•    Capacité à créer des engagements collaboratifs et une écoute active
•    Axé(e) sur le service et capable de résoudre les plaintes des clients 
•    Solides compétences interpersonnelles, établissement de relations professionnelles à l’interne et à l’externe 
•    Capacité de faire plusieurs tâches, de planifier, d’établir des priorités et de gérer le temps efficacement afin d’atteindre les objectifs et d’obtenir des résultats
•    Autant un bâtisseur qu’un joueur d’équipe 
•    Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps

Compétences linguistiques et informatiques

•    Le français et l’anglais sont les principales langues pour ce poste, des langues supplémentaires pourraient être requises dans d’autres endroits.  
•    Capacité à communiquer efficacement dans un environnement multiculturel diversifié.
•    Suite Microsoft Office

Exigences physiques    
•    Longues périodes passées assis et debout à un bureau et travaillant sur un ordinateur
•    Des heures de travail régulières s’appliquent à ce poste, mais parfois, il peut être nécessaire de travailler au-delà de ces heures pour répondre aux besoins de l’entreprise.

Notes additionnelles / Accusé de réception 
En raison de la nature dynamique de notre industrie, vos responsabilités et votre rôle peuvent changer.  Les fonctions et responsabilités décrites dans ce poste peuvent être ajoutées ou modifiées, lorsqu’elles sont jugées appropriées et nécessaires  par la personne qui en est responsable au niveau de la gestion de ce poste.  

DSV – Global transport and logistic

Qu’est-ce qui vous pousse à bouger?

Chez DSV, nous bougeons plus que des marchandises. Nous propulsons les carrières, les ambitions et les opportunités. Avec près de 150 000 collègues dans plus de 90 pays, nous sommes un leader mondial du transport et de la logistique et ce sont nos collaborateurs qui donnent vie à nos services et solutions au quotidien.

Des opérations de première ligne aux fonctions commerciales, chaque rôle contribue à maintenir les chaînes d’approvisionnement fluides et les sociétés en fonctionnement. C’est l’endroit où les personnes, les carrières et les idées continuent d’avancer. Nous valorisons la transparence dans notre façon de communiquer et de collaborer. Et où nous gagnons ensemble en nous soutenant mutuellement, en nous défiant les uns les autres et en obtenant des résultats en équipe.

Start here. Go anywhere

C’est notre promesse de mouvement. Une promesse que votre travail compte, que votre contribution compte et que votre carrière peut aller aussi loin que votre ambition l’exige.

Si vous cherchez à avoir un impact, développer votre carrière et faire partie de quelque chose de plus grand – DSV est l’endroit où il faut être.

Visitez dsv.com et suivez-nous sur LinkedIn, Instagram and Facebook

#StartHereGoAnywhere #LifeAtDSV

DSV n’utilise pas l’IA pour sélectionner les candidats

ALERTE FRAUDE : Veuillez noter que DSV ne demandera jamais un entretien par chat ni ne sollicitera des fonds auprès des candidats ou des employés dans le cadre de son processus d’entrevue et d’embauche. Nous n’exigeons aucune forme de paiement et ne demanderons pas d’informations financières personnelles, telles que des informations de carte de crédit ou bancaires. Nos recruteurs ont une adresse courriel @dsv.com ou @ca.dsv.com. Si vous doutez de la légitimité d’une offre d’emploi DSV, veuillez contacter HR@ca.dsv.com.

Nous sommes à la recherche d’un(e) : Réceptionniste

Lieu du poste : Hôpital vétérinaire Journet – 2320 Avenue Mont-Royal Est, Montréal

Site web: www.veterinairejournet.ca

Statut du poste : Permanent, temps-plein

Horaire : 5 jours par semaine, horaires de jour et de soir, les fins de semaine sur rotation (1 sur 2). 

Les défis que nous t’offrons :

L’Hôpital vétérinaire Journet recherche un(e) réceptionniste pour compléter une équipe dynamique. Dans ce rôle, tu seras responsable de prendre en compte les besoins de nos clients et de leur animal. L'emploi demande d'être efficace et de faire preuve d’une grande autonomie et d’être en mesure d’assimiler des connaissances en lien avec le monde médical vétérinaire afin de bien diriger les clients.

• Accueillir chaleureusement la clientèle;
  
• Offrir un service à la clientèle impeccable;
  
• Informer le client sur les services et les coûts;
  
• Procéder aux ouvertures de dossiers et aux transactions monétaires;
  
• Planifier les rendez-vous à l’agenda;
  
• Veiller à la propreté des lieux;
  
• Faire la vérification et réception de la commande et placer la marchandises sur les étalages conformément aux protocoles;
  
• Soutenir l’équipe dans les activités quotidienne afin d’offrir le support administratif requis;
  
• Répondre au téléphone, retourner les appels et courriels;
  
• Soutenir les membres de l’équipe médicale et leurs offrir support et répondre aux besoins ponctuels d’informations, de matériel ou autres;
  
• Réaliser différentes activités de secrétariat, dont la rédaction, la mise en page, la mise à jour, la production et la révision de documents d'information;
  

Tu possèdes le profil suivant :

• Une certaine expérience dans ce domaine (un atout);
  
• Connaissance du logiciel Logivet (un atout);
  
• Avoir de l’entregent et les habilités à offrir un service client remarquable;
  
• Faire preuve d’autonomie, de rigueur, d’initiative d’engagement et d’assiduité;
  
• Avoir un sens du détail et être soucieux de la perfection du travail effectué;
  
• Sens de l’organisation et des responsabilités ;
  
• Être capable de travailler avec plusieurs intervenants et mener plusieurs projets en parallèle;
  
• Faire preuve de dynamisme et d’enthousiasme;
  
• Avoir une bonne nomenclature pour les besoins classements et d’archivage;
  
• Excellente maîtrise de la suite de Microsoft Office (Word, Excel, Gmail);
  
• Bonne forme physique pour soulever des charges de 15kg; 
  
• Un niveau scolaire collégial minimum;
  
• Amour pour les animaux (essentiel) !!!
  

Diversité et inclusion

Chez Passionimo, nous aimons les différences. Poils bruns, poils roux, petites ou grandes oreilles, grand chien, petit chat, nos experts sont accessibles à tous, autant aux animaux qu’à leur humain. Il en est de même pour notre capital humain. Passionimo est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de notre capital humain au succès de notre entreprise. #mesvaleursmacarriere

La clinique vétérinaire Samson est à la recherche d'un candidat pour son poste de Réceptionniste. On a besoin de toi pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et leurs animaux. Notre équipe de professionnels est dévouée et notre priorité est d'offrir des soins adaptés aux situations des animaux. Pour des besoins immédiats ou un plan de santé ou nutrition à plus long terme, tous les membres de l'équipe travaillent avec dévouement afin de mettre la santé et le bien-être animal en priorité.

UNE JOURNÉE DANS CE POSTE C’EST…

Tu seras appelé à accueillir les clients qui se présentent à la clinique, prendre les appels téléphoniques ainsi que gérer l'agenda des rendez-vous et les autres tâches qui s'y rattachent selon le besoin.

• Établir une bonne relation avec la clientèle et offrir une expérience exceptionnelle;
  
• Gérer les agendas et les rendez-vous et informer les clients sur les services et les coûts;
  
• Procéder aux ouvertures de dossiers et aux transactions monétaires;
  
• Maintenir les étalages de marchandises conformément aux protocoles et veiller à la propreté de l'espace client;
  
• Soutenir les membres de l'équipe médicale et offrir du support au besoin;
  
• Assurer le suivi des appels, courriels et courrier;
  
• Production, rédaction et mise en page de documents informatiques;
  
• Effectuer la gestion documentaire des dossiers.
  

CE QU'ON ATTEND DE TOI

Tu as une expérience pertinente dans un poste similaire. Tu possèdes une aisance avec la suite MS Office et tu es reconnu pour ton sens de l’observation et ton organisation. Tu te démarques par ton service à la clientèle hors pair, tu as une aisance à communiquer clairement et tu fais preuve de discrétion.

Tu es autonome, débrouillard et responsable. Ton énergie positive t’aidera à être reconnu comme un joueur d’équipe sur qui tes collègues pourront compter. Tu accordes une grande importance à la santé et sécurité dans ton lieu de travail. Petit plus, tu es passionné des animaux et tu es soucieux de la qualité des services.

INFORMATIONS ADDITIONNELLES

• Statut du poste : régulier, temps plein;
  
• Salaire compétitif;
  
• Des rabais sur nos services en soins animaliers et sur la nourriture pour ton poilu.
  

TU SOUHAITES JOINDRE UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE ET T’ÉPANOUIR DANS TON PROCHAIN EMPLOI, C’EST LE MOMENT DE TE JOINDRE À NOUS !

POSTE À COMBLER RAPIDEMENT - TEMPS PARTIEL ET TEMPS PLEIN : 

La réceptionniste est la première personne de contact à la résidence. Elle assure un accueil courtois et professionnel et soutient certaines tâches administratives afin d’assurer le bon fonctionnement du service.

• Accueillir les résidents, les familles et les visiteurs avec courtoisie.
• Répondre aux appels téléphoniques et diriger les communications aux personnes concernées.
• Fournir des renseignements généraux sur la résidence.
• Effectuer certaines tâches administratives simples (messages, courrier, petites tâches de bureau).
• Assurer une présence attentive à la réception et veiller au bon déroulement des entrées et sorties.
• Collaborer avec les différents départements de la résidence au besoin.

• Personne souriante, accueillante et respectueuse.
• Bon sens du service à la clientèle.
• Aisance avec le téléphone et les tâches administratives de base.
• Sens de l’organisation et fiabilité.
• Intérêt à travailler dans un milieu de vie auprès des personnes âgées.

• Milieu de travail chaleureux et humain.
• Atmosphère conviviale et respectueuse.
• Occasion de contribuer au bien-être des résidents au quotidien.

Lieu : Charlesbourg

Vous aimez le contact avec la clientèle, êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Cette opportunité pourrait vous intéresser!

Votre rôle

Vous occuperez un poste clé en accueil et en soutien administratif au sein d’une organisation offrant des services professionnels. Vous contribuerez à offrir une expérience de qualité à la clientèle tout en assurant le bon fonctionnement des activités quotidiennes.

Responsabilités principales

• Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques.
  

• Gérer les rendez-vous à l’aide d’un logiciel informatique.
  

• Traiter les fax entrants et sortants.
  

• Répondre aux questions de la clientèle.
  

• Encaisser les paiements pour les services offerts.
  

• Gérer les courriels et diverses demandes administratives.
  

• Classer, photocopier et archiver les documents.
  

• Mettre à jour les dossiers électroniques.
  

• Effectuer certaines tâches administratives en soutien à l’équipe lors des absences.
  

Profil recherché

Compétences professionnelles

• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.
  

• Bonne connaissance des outils informatiques (Suite Office, Outlook et Internet).
  

• Expérience en service à la clientèle.
  

• Diplôme d’études secondaires (DES) requis.
  

Qualités personnelles

• Sens de l’organisation et rigueur.
  

• Attitude positive, courtoise et professionnelle.
  

• Patience, écoute et respect de la confidentialité.
  

• Esprit d’équipe et autonomie.
  

Ce que nous offrons

• Rabais sur certains services offerts par l’organisation.
  

• Équipe accueillante et environnement de travail stimulant.
  

• Activités sociales et événements d’entreprise.
  

• Milieu de travail collaboratif où votre contribution est valorisée.
  

Intéressé(e) par cette opportunité?

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences en service à la clientèle et en administration dans un environnement professionnel et dynamique?

Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant! Nous communiquerons avec les personnes dont le profil correspond aux besoins du poste.

Le processus de recrutement est confidentiel. Les renseignements concernant l’employeur seront communiqués aux personnes retenues au moment opportun.

• Vous recevez une prime trimestrielle.
• Vous occupez un poste permanent à temps plein.
• Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées maladies, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
• Vous bénéficiez d’une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.

• Vous accueillez chaleureusement les patients et les dirigez vers la salle d'attente, en s'assurant que les nouveaux patients remplissent le questionnaire à ajouter à leur dossier.
• Vous gérez le courrier, les lignes téléphoniques de la clinique, la boite vocale, et vous vous assurez d’appeler les patients pour confirmer leurs rendez-vous.
• Vous êtes responsable de mettre le logiciel de dossiers et de rendez-vous à jour après l'arrivée et le départ de chaque patient.
• Vous gérez l'inventaire et veillez à l'esthétique et à la propreté de la clinique, au besoin.
• Vous bénéficierez d'une formation croisée pour le poste d'assistant clinique.
• Vous soutenez le programme de gestion des risques de l’organisation en identifiant et en signalant rapidement tout incident, inquiétude ou risque lié à la sécurité des patients à la direction de la clinique afin de contribuer à l’ensemble des efforts de l’entreprise visant à identifier, signaler et atténuer les risques. 

• Vous avez de l’expérience comme réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif ET/OU possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle (votre expérience dans le domaine de la santé est considérée comme un atout).
• Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
• Vous avez une facilité avec les outils informatiques (Outlook, Suite Office, systèmes de DME (EMR) etc.) et la technologie.
• Vous faites preuve d’une solide orientation-client et intelligence émotionnelle.
• Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, le travail d'équipe et l’autonomie.
• Vous êtes bilingue en français et en anglais, en raison de la nécessité de communiquer avec des partenaires anglophones à travers le Canada.
• Horaire: Vous êtes disponible du lundi au vendredi  entre 7h30 et 17h (fexiblité requise), ainsi que les samedis en rotation (1 samedi sur 3).

Description du poste

Exigences

Qualifications

Ce que nous offrons

Description du poste

Description du poste

Voyez si vous êtes notre prochain(e):

RÉCEPTIONNISTE 

Travailler dans une clinique LASIK MD (une société affiliée à Groupe Vision), c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé leur façon de voir la vie. C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel.

Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.

Regard sur nos avantages

• Vous recevez une prime trimestrielle.
• Vous occupez un poste permanent temps plein (35-40h/semaine). Veuillez noter que les heures de travail hebdomadaires peuvent varier en fonction des besoins opérationnels et ne sont pas garanties.
• Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées maladies, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
• Vous bénéficiez d’une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.

Vos tâches en un coup d’œil 

• Vous accueillez chaleureusement les patients et les dirigez vers la salle d'attente, en s'assurant que les nouveaux patients remplissent le questionnaire à ajouter à leur dossier.
• Vous gérez le courrier, les lignes téléphoniques de la clinique, la boite vocale, et vous vous assurez d’appeler les patients pour confirmer leurs rendez-vous.
• Vous êtes responsable de mettre le logiciel de dossiers et de rendez-vous à jour après l'arrivée et le départ de chaque patient.
• Vous gérez l'inventaire et veillez à l'esthétique et à la propreté de la clinique, au besoin.

Une vue claire de vos atouts 

• Vous avez de l’expérience comme réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif et/ou possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout).
• Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, le travail d'équipe et l’autonomie.
• Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
• Vous avez d'excellentes aptitudes en communication, vous parlez français et maîtrisez l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones.
• Horaire: Vous êtes disponible pour travailler du lundi au jeudi de 7h15 à 20h00, le vendredi de 7h15 à 17h00 alternance jour et soir ainsi que le samedi de 7h45-18h30 en rotation (1 samedi sur 4).

De notre point de vue 

Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection. 

See if you are our next:

RECEPTIONIST

Working for LASIK MD (an affiliated entity of Vision Group) is to help improve people's eyesight. It is having the feeling of a mission accomplished and a job well done. It is seeing happiness in the eyes of patients and realizing that you have changed the way they see life. All of this can be achieved while having the opportunity to build a stable and rewarding career that meets your full potential.

Join our team, where our Great Place to Work® certification represents our commitment to creating a supportive and inclusive culture for every member of our organization.  

A look at your benefits

• You receive a quarterly bonus. 
• You have a permanent full-time position (35-40hrs/week).
• You benefit from a free LASIK surgery, 3 weeks of vacation, 3 sick days, 1 floater & 1 wellness day.
• You benefit from group insurance, telemedicine & RRSP match.
• You work with experts in Ophthalmology & you can count yourself as a team member of one of Canada’s Best Managed Companies.

Your tasks at a glance

• You warmly welcome patients and direct them to the waiting room, ensuring that new patients complete the questionnaire to add to their files.
• You handle mail, clinic phone lines, and voicemails, and make sure to call patients to confirm their appointments.
• You are responsible for updating the medical records and appointments software after each patient's arrival and departure.
• You manage inventory and ensure the aesthetics and cleanliness of the clinic when needed.

A clear view of your assets

• You have experience as a receptionist, medical secretary, or administrative assistant in a doctor's office or have strong customer service/patient care skills.
• You are comfortable with computers, technology, and Microsoft 365 (knowledge of EMR systems is an asset).
• You stand out for your organizational and collaborative skills as well as your ability to work with minimal supervision.
• You especially thrive in a fast-paced, dynamic environment, and when you work as part of a team.
• You are comfortable traveling to other clinics for training or work (expenses covered by Vision Group). 
• Important: You have excellent communication skills, you speak English et français également (advanced intermediate level of French required due to the nature of the tasks or interactions with our French-speaking patients). 
• Schedule: You are available to work Monday through Thursday 7:15 am to 8:00 pm, Friday 7:15 am to 5:00 pm and Saturday from 7:45 am to 6:30 pm on a rotation basis (1 per month).

From our point of view

Whatever your profile, we are above all looking for someone beyond the CV, since you can benefit from in-house training. Only your motivation and your desire to learn are part of our selection criteria.

Voyez si vous êtes notre prochain (e):

RÉCEPTIONNISTE - Boucherville

Travailler dans une clinique Institut de la Cataracte - Boucherville (une société affiliée à Groupe Vision), c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé leur façon de voir la vie. C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel.     

Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.     

Regard sur nos avantages      

• Vous êtes éligible à recevoir une prime.
• Vous occupez un poste permanent temps plein, 35hr-40hr/semaine. Veuillez noter que les heures de travail hebdomadaires sont déterminées en fonction des besoins opérationnels, peuvent varier et ne sont pas garanties.
• Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées maladies, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
• Vous bénéficiez d’une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada. 

Vos tâches en un coup d’œil    

• Vous accueillez chaleureusement les patients et les dirigez vers la salle d'attente, en s'assurant que les nouveaux patients remplissent le questionnaire à ajouter à leur dossier.
• Vous gérez le courrier, les lignes téléphoniques de la clinique, la boite vocale, et vous vous assurez d’appeler les patients pour confirmer leurs rendez-vous.
• Vous êtes responsable de mettre le logiciel de dossiers et de rendez-vous à jour après l'arrivée et le départ de chaque patient.
• Vous gérez l'inventaire et veillez à l'esthétique et à la propreté de la clinique, au besoin. 

Une vue claire de vos atouts   

• Vous avez de l’expérience comme réceptionniste, secrétaire médical/dentaire ou assistant administratif ET/OU possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle et administration.
• Vous recherchez un environnement de travail dynamique à rythme rapide, où votre capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches à la fois sera un atout. 
• Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, la gestion des priorités et l’autonomie. 
• Vous avez le sens des responsabilités, un grand souci du détail, et prenez votre rôle au sérieux. 
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout).
• Vous avez d'excellentes aptitudes en communication, vous parlez français et maîtrisez l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones.

Horaire: Horaire flexible selon les besoins opérationnels : quart d’ouverture de 6 h 30 à 15 h ou quart de fermeture de 8 h 30 à 17 h.

Adresse: 10 Boulevard de Mortagne, Suite 102, Boucherville, QC J4B 5K6 

De notre point de vue

Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection. 

See if you are our next :

RECEPTIONIST - Boucherville

Working in at The Cataract Institute - Boucherville  (an affiliated entity of Vision Group) is to help improve people's eyesight. It is having the feeling of a mission accomplished and a job well done. It is seeing happiness in the eyes of patients and realizing that you have changed the way they see life. All of this can be achieved while having the opportunity to build a stable and rewarding career that meets your full potential.

Join our team, where our Great Place to Work® certification represents our commitment to creating a supportive and inclusive culture for every member of our organization.

A look at your benefits     

• You are eligible to receive a bonus.  
• You have a permanent full-time position, 35hrs-40hrs/week. Please note that weekly hours are based on operational needs, may vary, and are not guaranteed.
• You benefit from a free LASIK surgery, 3 weeks of vacation, 3 sick days, 1 floater & 1 wellness day.
• You benefit from group insurance, telemedicine & RRSP match.
• You work with experts in Ophthalmology & you can count yourself as a team member of one of Canada’s Best Managed Companies. 

Your tasks at a glance 

• You warmly welcome patients and direct them to the waiting room, ensuring that new patients complete the questionnaire to add to their file.
• You handle mail, clinic phone lines, voicemails, and make sure to call patients to confirm their appointments.
• You are responsible for updating the medical records and appointments software after each patient's arrival and departure.
• You manage inventory and ensure the aesthetics and cleanliness of the clinic, when needed. 

A clear view of your assets     

• You have experience as a receptionist, medical/dental secretary, or administrative assistant in a doctor's office AND/OR have strong customer service and administrative skills. 
• You are looking for a fast-paced, dynamic work environment where your ability to work in a team and excel at multi-tasking will be an asset.
• You stand out for your organizational and collaborative skills as well as your ability to work with minimal supervision. 
• You have a sense of responsibility, a keen eye for detail, and take your role seriously.
• You are comfortable with computers, technology, and Microsoft 365 (knowledge of EMR systems is an asset). 

Schedule:  Flexible schedule based on operational needs: opening shift from 6:30 a.m. to 3:00 p.m. or closing shift from 8:30 a.m. to 5:00 p.m.

Address: 10 Boulevard de Mortagne, Suite 102, Boucherville, QC J4B 5K6 

From our point of view      

Whatever your profile, we are above all looking for someone beyond the CV, since you can benefit from in-house training. Only your motivation and your desire to learn are part of our selection criteria.