29 offres pour "Réceptionniste"

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) : Réceptionniste

Lieu du poste : Hôpital vétérinaire Journet – 2320 Avenue Mont-Royal Est, Montréal

Site web: www.veterinairejournet.ca

Statut du poste : Permanent, temps-plein

Horaire : 5 jours par semaine, horaires de jour et de soir, les fins de semaine sur rotation (1 sur 2).

Les défis que nous t’offrons

L’Hôpital vétérinaire Journet recherche un(e) réceptionniste pour compléter une équipe dynamique. Dans ce rôle, tu seras responsable de prendre en compte les besoins de nos clients et de leur animal. L'emploi demande d'être efficace et de faire preuve d’une grande autonomie et d’être en mesure d’assimiler des connaissances en lien avec le monde médical vétérinaire afin de bien diriger les clients.

• Accueillir chaleureusement la clientèle;
• Offrir un service à la clientèle impeccable;
• Informer le client sur les services et les coûts;
• Procéder aux ouvertures de dossiers et aux transactions monétaires;
• Planifier les rendez-vous à l’agenda;
• Veiller à la propreté des lieux;
• Faire la vérification et réception de la commande et placer la marchandises sur les étalages conformément aux protocoles;
• Soutenir l’équipe dans les activités quotidienne afin d’offrir le support administratif requis;
• Répondre au téléphone, retourner les appels et courriels;
• Soutenir les membres de l’équipe médicale et leurs offrir support et répondre aux besoins ponctuels d’informations, de matériel ou autres;
• Réaliser différentes activités de secrétariat, dont la rédaction, la mise en page, la mise à jour, la production et la révision de documents d'information;

Tu possèdes le profil suivant

• Une certaine expérience dans ce domaine (un atout);
• Connaissance du logiciel Logivet (un atout);
• Avoir de l’entregent et les habilités à offrir un service client remarquable;
• Faire preuve d’autonomie, de rigueur, d’initiative d’engagement et d’assiduité;
• Avoir un sens du détail et être soucieux de la perfection du travail effectué;
• Sens de l’organisation et des responsabilités ;
• Être capable de travailler avec plusieurs intervenants et mener plusieurs projets en parallèle;
• Faire preuve de dynamisme et d’enthousiasme;
• Avoir une bonne nomenclature pour les besoins classements et d’archivage;
• Excellente maîtrise de la suite de Microsoft Office (Word, Excel, Gmail);
• Bonne forme physique pour soulever des charges de 15kg;
• Un niveau scolaire collégial minimum;
• Amour pour les animaux (essentiel) !!!

Diversité et inclusion

Chez Passionimo, nous aimons les différences. Poils bruns, poils roux, petites ou grandes oreilles, grand chien, petit chat, nos experts sont accessibles à tous, autant aux animaux qu’à leur humain. Il en est de même pour notre capital humain. Passionimo est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de notre capital humain au succès de notre entreprise. #mesvaleursmacarriere

Exigences

Service client

Description du poste

Employeur : 9028-6493 QUEBEC INC.

Description de l’offre d’emploi : Répondre au téléphone, prendre les messages, faire quelques factures et appeler client.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Exigences

• Capacité à travailler en équipe
• Rapidité du temps de réaction

Qualifications

• Français parlé et écrit - Faible

Conditions

Horaire : Jour

Nombre d'heures : 16 heures

Date de fin d'emploi : 2 octobre 2026

Expérience : Aucune expérience

Durée d'emploi : Saisonnier

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) : Réceptionniste

Lieu du poste : Hôpital vétérinaire Journet – 2320 Avenue Mont-Royal Est, Montréal

Site web: www.veterinairejournet.ca

Statut du poste : Permanent, temps-plein

Horaire : 5 jours par semaine, horaires de jour et de soir, les fins de semaine sur rotation (1 sur 2).

Les défis que nous t’offrons :

L’Hôpital vétérinaire Journet recherche un(e) réceptionniste pour compléter une équipe dynamique. Dans ce rôle, tu seras responsable de prendre en compte les besoins de nos clients et de leur animal. L'emploi demande d'être efficace et de faire preuve d’une grande autonomie et d’être en mesure d’assimiler des connaissances en lien avec le monde médical vétérinaire afin de bien diriger les clients.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement la clientèle;
• Offrir un service à la clientèle impeccable;
• Informer le client sur les services et les coûts;
• Procéder aux ouvertures de dossiers et aux transactions monétaires;
• Planifier les rendez-vous à l’agenda;
• Veiller à la propreté des lieux;
• Faire la vérification et réception de la commande et placer la marchandises sur les étalages conformément aux protocoles;
• Soutenir l’équipe dans les activités quotidienne afin d’offrir le support administratif requis;
• Répondre au téléphone, retourner les appels et courriels;
• Soutenir les membres de l’équipe médicale et leurs offrir support et répondre aux besoins ponctuels d’informations, de matériel ou autres;
• Réaliser différentes activités de secrétariat, dont la rédaction, la mise en page, la mise à jour, la production et la révision de documents d'information;

Qualifications

Tu possèdes le profil suivant :

• Une certaine expérience dans ce domaine (un atout);
• Connaissance du logiciel Logivet (un atout);
• Avoir de l’entregent et les habilités à offrir un service client remarquable;
• Faire preuve d’autonomie, de rigueur, d’initiative d’engagement et d’assiduité;
• Avoir un sens du détail et être soucieux de la perfection du travail effectué;
• Sens de l’organisation et des responsabilités ;
• Être capable de travailler avec plusieurs intervenants et mener plusieurs projets en parallèle;
• Faire preuve de dynamisme et d’enthousiasme;
• Avoir une bonne nomenclature pour les besoins classements et d’archivage;
• Excellente maîtrise de la suite de Microsoft Office (Word, Excel, Gmail);
• Bonne forme physique pour soulever des charges de 15kg;
• Un niveau scolaire collégial minimum;
• Amour pour les animaux (essentiel) !!!

Diversité et inclusion

Chez Passionimo, nous aimons les différences. Poils bruns, poils roux, petites ou grandes oreilles, grand chien, petit chat, nos experts sont accessibles à tous, autant aux animaux qu’à leur humain. Il en est de même pour notre capital humain. Passionimo est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de notre capital humain au succès de notre entreprise. #mesvaleursmacarriere

Requirements

Service client

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) : Réceptionniste

Lieu du poste : Hôpital vétérinaire Journet – 2320 Avenue Mont-Royal Est, Montréal

Site web:

Statut du poste : Permanent, temps-plein

Horaire : 5 jours par semaine, horaires de jour et de soir, les fins de semaine sur rotation (1 sur 2).

Les défis que nous t’offrons

L’Hôpital vétérinaire Journet recherche un(e) réceptionniste pour compléter une équipe dynamique. Dans ce rôle, tu seras responsable de prendre en compte les besoins de nos clients et de leur animal. L'emploi demande d'être efficace et de faire preuve d’une grande autonomie et d’être en mesure d’assimiler des connaissances en lien avec le monde médical vétérinaire afin de bien diriger les clients.

• Accueillir chaleureusement la clientèle;
• Offrir un service à la clientèle impeccable;
• Informer le client sur les services et les coûts;
• Procéder aux ouvertures de dossiers et aux transactions monétaires;
• Planifier les rendez-vous à l’agenda;
• Veiller à la propreté des lieux;
• Faire la vérification et réception de la commande et placer les marchandises sur les étalages conformément aux protocoles;
• Soutenir l’équipe dans les activités quotidiennes afin d’offrir le support administratif requis;
• Répondre au téléphone, retourner les appels et courriels;
• Soutenir les membres de l’équipe médicale et leur offrir support et répondre aux besoins ponctuels d’informations, de matériel ou autres;
• Réaliser différentes activités de secrétariat, dont la rédaction, la mise en page, la mise à jour, la production et la révision de documents d'information;

Qualifications

Tu possèdes le profil suivant :

• Une certaine expérience dans ce domaine (un atout);
• Connaissance du logiciel Logivet (un atout);
• Avoir de l’entregent et les habiletés à offrir un service client remarquable;
• Faire preuve d’autonomie, de rigueur, d’initiative d’engagement et d’assiduité;
• Avoir un sens du détail et être soucieux de la perfection du travail effectué;
• Sens de l’organisation et des responsabilités;
• Être capable de travailler avec plusieurs intervenants et mener plusieurs projets en parallèle;
• Faire preuve de dynamisme et d’enthousiasme;
• Avoir une bonne nomenclature pour les besoins classements et d’archivage;
• Excellente maîtrise de la suite de Microsoft Office (Word, Excel, Gmail);
• Bonne forme physique pour soulever des charges de 15 kg;
• Un niveau scolaire collégial minimum;
• Amour pour les animaux (essentiel) !!!

Ce que nous offrons

Diversité et inclusion

Chez Passionimo, nous aimons les différences. Poils bruns, poils roux, petites ou grandes oreilles, grand chien, petit chat, nos experts sont accessibles à tous, autant aux animaux qu’à leur humain. Il en est de même pour notre capital humain. Passionimo est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de notre capital humain au succès de notre entreprise. #mesvaleursmacarriere

Employeur

Q&T. RECHERCHE SHERBROOKE INC.

Description du poste

Description de l'entreprise

Q&T Recherche Sherbrooke est un centre de recherche clinique dont la mission consiste à évaluer des médicaments et des vaccins en développement pour le secteur bio pharmaceutique. Encadrée par des normes réglementaires canadiennes et internationales, l’entreprise se soumet à des protocoles rigoureux afin d’exécuter des essais cliniques.

Q&T Recherche - Sherbrooke a été fondé en 1994. L'entreprise est reconnue comme un chef de file dans le développement clinique de médicaments et de vaccins. C’est avec fierté que le groupe a contribué au développement clinique de plus de 30 médicaments et vaccins approuvés par Santé Canada maintenant disponibles à l’ensemble de la population mondiale.

Le développement de médicaments et de vaccins représente une contribution inestimable pour la société permettant à des millions de bénéficiaires d’utiliser ces produits de pointe à chaque jour. Au fil des ans, un grand nombre de volontaires ont participé avec générosité aux études cliniques nous permettant d’être l’un des centres les plus réputés.

Description de l’offre d’emploi

Principales responsabilités

Nous sommes à la recherche d'une personne accueillante, organisée et professionnelle pour occuper le poste de réceptionniste. Vous serez le premier point de contact avec notre clientèle et jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des activités administratives quotidiennes.

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
• Répondre aux appels téléphoniques et les diriger vers les bonnes personnes.
• Confirmer les rendez-vous des participants
• Gérer les courriels et les demandes d'information.
• Effectuer diverses tâches administratives (classement, numérisation, saisie de données, préparation de documents, etc.).
• Recevoir et distribuer le courrier et les colis.
• Maintenir un environnement de réception propre, organisé et accueillant.
• Collaborer avec les différents membres de l'équipe afin d'assurer un excellent service à la clientèle.

Profil recherché

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Sens de l'organisation, autonomie et souci du détail.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bonne maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit.
• Aisance avec les ordinateurs et systèmes tels que Microsoft Office (Word, Outlook, Excel).
• Expérience dans un poste similaire.
• Anglais fonctionnel (soit: capacité de diriger les appels vers la bonne personne et d'accueillir les clients)

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail dynamique et convivial.
• Une équipe professionnelle et collaborative.
• Des avantages sociaux, selon les politiques de l'entreprise.
• Un horaire de jour en semaine

Si vous êtes une personne souriante, organisée et motivée à offrir un excellent service à la clientèle, nous vous invitons à nous faire parvenir votre candidature. Nous remercions toutes les personnes qui postuleront. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées

Informations complémentaires

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

25 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

SOCIETE DE COMMUNICATION ATIKAMEKW-MONTAGNAIS INC.

Description du poste

• Préparer, saisir, à l’ordinateur, réviser et relire de la correspondance, des factures des présentations, des brochures, des publications des rapports et autres documents connexes à partir de notes dictées ou manuscrites ;
• Ouvrir et distribuer le courrier postal et électronique et les autres documents reçus et coordonner la circulation des renseignements à l’interne et avec d’autres services et organismes ;
• Prendre en considération et confirmer les rendez-vous et les réunions de l’employeur ;
• Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par courrier électronique et transmettre les appels téléphoniques et les messages ;
• Établir et tenir des systèmes informatisés de classement des dossiers d’information ;
• Formuler et mettre en œuvre les modes de fonctionnement du bureau ;
• Accueillir les visiteurs, déterminer le but de leur visite et les diriger vers l’employeur ou la personne appropriée ;
• Consigner et préparer les comptes-rendus et les procès-verbaux des différentes réunions ;
• Compiler, s’il y a lieu, des données, des statistiques et autres renseignements et effectuer, si nécessaire, des recherches ;
• Recueillir les renseignements nécessaires à la rédaction de la correspondance et des rapports ;
• Prêter assistance, dans le cadre des réunions du C.A. et de l’Assemblée générale annuelle.
• Prendre connaissance des contrats de publicité, construire les affidavits selon les calendriers normalisés et faire suivre l’information aux radios concernées.

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Qualifications

• Assiduité et ponctualité
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

32 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

ANTIROUILLE CHAMPLAIN TROIS-RIVIERES INC.

Description du poste

Accueillir les clients
Répondre au téléphone
Prendre les rendez-vous
Faire les factures.
Garder les lieux propres.

Exigences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler sous pression
• Tolérance au travail routinier

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

20 heures

Date de fin d'emploi

11 décembre 2026

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Saisonnier

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

RESTAURANT MAX POUTINE

Description du poste

Description de l’entreprise

Restaurant avec permis d'alcool, repas sur place, commandes à emporter et livraisons.

Description de l’offre d’emploi

Accueillir les clients, gérer les réservations, informer et assister.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Exigences

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler sous pression

Qualifications

Langues

• Français parlé - Moyen
• Français écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

20 août 2027

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Réceptionniste

Notre client est à la recherche d’un(e) réceptionniste qui agira à titre de premier point de contact pour la clientèle, les visiteurs et les partenaires externes. Cette personne contribuera à offrir une expérience d’accueil professionnelle et soignée, tout en assurant un soutien administratif efficace et des communications fluides entre les différents services.

Lieu: Montréal (secteur Decarie)

Avantages : Assurances collectives, vacances annuelles, belle ambiance de travail, etc

Salaire: 18$ - 25$ selon l’expérience

Description du poste

RESPONSABILITÉS

• Répondre aux appels entrants de façon rapide, courtoise et professionnelle.
• Assurer le traitement et la distribution du courrier, des colis et des documents internes.
• Effectuer diverses tâches administratives telles que le classement, la numérisation, la photocopie et la saisie de données.
• Maintenir les espaces d’accueil et les salles d’attente propres, organisés et conformes aux standards établis.
• Accueillir les visiteurs dès leur arrivée et leur offrir une expérience de service professionnelle.
• Informer les membres de l’équipe concernés de l’arrivée des clients et visiteurs.
• Prendre des messages détaillés et assurer le suivi approprié lorsque requis.
• Surveiller les boîtes courriel ou outils de communication assignés et traiter les demandes selon les procédures en place.
• Identifier les besoins des visiteurs et les orienter vers la personne ou le service approprié.
• Veiller au maintien des fournitures nécessaires à la réception et à l’accueil de la clientèle.
• Fournir un soutien administratif aux différents départements selon les besoins opérationnels.
• Assurer la conformité des pratiques d’accueil et de gestion des appels avec les procédures établies.
• Offrir des rafraîchissements aux clients lorsque la situation le requiert.
• Confirmer des rendez-vous ou effectuer certains suivis téléphoniques à la demande de la direction.
• Participer à des événements, activités ou initiatives organisationnelles lorsque requis.
• Contribuer à l’amélioration des processus liés à l’expérience client.
• Apporter un soutien aux projets administratifs confiés par la direction.
• Maintenir une présentation professionnelle conforme aux attentes de l’organisation.
• Accompagner les visiteurs vers le membre de l’équipe concerné ou s’assurer de leur confort pendant la période d’attente.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Bilingue français et anglais (Obligatoire)
• Expérience antérieure en réception ou en service à la clientèle souhaitée.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Capacité à travailler avec précision, à gérer plusieurs priorités et à faire preuve d’un grand sens de l’organisation.
• Attitude professionnelle orientée vers le service à la clientèle.
• Ponctualité, fiabilité et sens des responsabilités.

Pour en savoir plus

Pour en savoir plus sur notre approche et découvrir nos opportunités, visitez notre site :
www.artemisrecrutement.com

*Le masculin est utilisé seulement dans le but d’alléger le texte.
Artemis offre des services de recrutement de haute qualité, spécialisés en comptabilité et en finance, pour des postes temporaires et permanents. Nos chasseurs de têtes sont proactifs, rapides, efficaces et professionnels. Avec Artemis, votre besoin deviendra votre opportunité !

Employeur

Le Manoir Laure-Gaudreault

Description du poste

Description de l'entreprise

Résidence pour aînés autonomes

Description de l’offre d’emploi

Le rôle principal de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste à assurer la sécurité des résidantes et des résidants de la résidence, et leur fournir divers services. Elle doit aussi accueillir les visiteurs et recevoir les appels téléphoniques.

La personne salariée de cette classe d’emplois doit être familière avec le système d’appel à l’aide en place au Manoir et avec le Plan de sécurité incendie « (PSI) » et s’y conformer à la lettre en cas de besoin.

Elle procède aussi à la vente et la gestion des coupons-repas selon la procédure établie, procède à la facturation des produits vendus (ex.: repas).

Elle est aussi appelée à faire des photocopies et utiliser l’ordinateur pour différentes tâches.

Elle gère les demandes de maintenance sur RPA 360 demandées par les résidantes et les résidants.

Elle voit au déneigement des stationnements lorsque la situation l’exige.

Elle peut être appelée à exécuter d’autres tâches connexes.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Exigences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour, Soir, Nuit

Nombre d'heures

20 heures

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Planitaire, notaire et conseiller juridique

Description du poste

Description de l'entreprise

Étude notariale offrant un grand panel de services dans le droit immobilier et le droit familial.

De plus, nous avons développé des spécialisations dans le droit agricole (CPTAQ, planification relève agricole) et dans le droit corporatif (incorporation, dissolution, résolutions annuelles, vente d'actions etc).

Nos locaux sont situé à Granby.

Description de l’offre d’emploi

Notre étude notariale est à la recherche d’une secrétaire réceptionniste à temps plein dès septembre 2026 afin de se joindre à notre équipe. L’emploi est en présentiel à notre bureau de Granby.

Nous privilégierons les candidatures ayant de l’expérience en service à la clientèle en personne et au téléphone.

Nous sommes une petite équipe et souhaitons préserver l'esprit familial qui prévaut actuellement au sein de l'équipe. Nous souhaitons donc trouver la personne qui comblera naturellement le poste tant par ses compétences que par sa personnalité.

Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle optimalement au téléphone
• Expérience dans la gestion d’une boite courriel et d’un calendrier Outlook
• Esprit d’initiative
• Débrouillardise
• Autonomie
• N’avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi*
• Tout autre atout ou expérience sera prise en considération*

Les connaissances juridiques sont un atout, mais ne seront pas considérées dans les critères de sélection de la candidature retenue. Nous favoriserons des candidatures qui correspondront aux valeurs de l’entreprise et aux requis du poste affiché.

Tâches quotidiennes

• Gestion des appels entrants et sortants
• Création des fiches clients et ouverture des dossiers dans le système
• Établissement des rendez-vous
• Faire des suivis clients rigoureux afin de compléter les dossiers (documents et informations requis)
• Faire la mise en place des dossiers en vue de la conclusion de ceux-ci
• Préparation de la correspondance et des rapports
• Toutes autres tâches connexes*

* L’énoncé ci-dessus se veut à titre indicatif

Ce que nous demandons

• Connaissance de la suite Office et principalement des logiciel Word et Outlook (intermédiaire)
• Connaissance de l’outil de travail Teams (atout)
• Facilité à l’utilisation de logiciels technologiques
• Ouverture quant à l’apprentissage de nouveaux outils de travail
• Prendre note que des références seront demandées pour le/la candidat(e) sélectionné(e).

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau
• Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Conditions

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

AGENCE REGIONALE MISE VALEUR FORETS PRIVEES DE LA CHAUDIERE

Description du poste

Description de l’entreprise

L'Agence de mise en valeur des forêts privées de la Chaudière est un organisme à but nom lucratif. Le bureau est situé à Thetford Mines.

Description de l’offre d’emploi

Agent/Agente de secrétariat recherché

L’Agence de mise en valeur des forêts privées de la Chaudière désire combler un poste d’agent (e) de secrétariat. La personne recherchée accomplira diverses tâches de bureautique. Il s’agit d’un poste de 2 jours par semaine (14 hres) nécessitant la présence au bureau, assujetti à une période d’essai de 3 mois.

Les tâches reliées au poste :

• Réception, tri et envoi du courrier
• Ouverture de dossiers
• Compilation de diverses données
• Archivage (numérisation et classement)
• Correction et mise en page de document
• D’autres tâches pourraient s’ajouter

Le profil recherché est le suivant :

• Posséder un diplôme d’études secondaires (DES), un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou toute autre formation et expérience jugées pertinentes pourront être considérées
• Posséder une bonne capacité à structurer son travail
• Être autonome dans l’utilisation des outils informatiques courants (Word, Excel, Outlook)
• Avoir une bonne connaissance du français, tant à l’oral qu’à l’écrit

Conditions reliées à l'emploi

La rémunération est établie en fonction de la politique salariale de l’Agence.

Le poste est de 2 jours par semaine. L’entrée en poste est dès que possible.

Les candidats devront faire parvenir leur curriculum vitae, au plus tard, le 4 septembre 2026, par courriel, à Mme Marie-Lou Deschênes :

Exigences

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

14 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

TREMBLAY & TREMBLAY AVOCATS INC.

Description du poste

Accueil de la clientèle et prise de rendez-vous

Gestion des appels téléphoniques et prise des messages

Gestion des agendas

Ouverture et fermeture des dossiers

Classement du courrier, télécopies et courriels

Rédaction de lettres et autres documents

Facturation

Toutes autres tâches connexes

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

POLYCLINIQUE DU PLATEAU DE LA CAPITAL INC.

Description du poste

Description du poste

Polyclinique du Plateau de la Capitale

Secteur Hull – Gatineau

La Polyclinique du Plateau de la Capitale est une clinique multidisciplinaire offrant des services de physiothérapie, chiropratique, massothérapie et naturopathie. Nous accordons une importance particulière à la qualité de l’accueil, au professionnalisme et à l’expérience patient.

Située à Gatineau, la clinique accueille une clientèle provenant autant de l’Outaouais que de la région d’Ottawa, ce qui nécessite la capacité de communiquer en français et en anglais.

Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste pour assurer l’accueil des patients et le bon fonctionnement quotidien de la clinique.

Votre rôle

• Vous êtes le premier point de contact des patients. Votre attitude, votre sens du service et votre rigueur contribuent directement à l’image et au climat de la clinique.
• Accueillir les patients en personne et au téléphone avec courtoisie et professionnalisme
• Gérer la prise de rendez-vous et les ajustements au calendrier
• Répondre aux questions générales des patients et les diriger vers le ou la professionnel·le approprié·e
• Encaisser les paiements (cartes, comptant, reçus simples – formation fournie)
• Tenir les dossiers patients à jour (aucune facturation d’assurances)
• Collaborer avec l’équipe de professionnel·le·s
• Maintenir un environnement d’accueil propre, ordonné et agréable
• Veiller au bon déroulement de la journée (salle d’attente, circulation, ambiance)

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne :

• Avec une attitude positive, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle
• Ponctuelle, fiable et présentable
• Organisée et capable de gérer plusieurs tâches avec calme
• À l’aise avec le contact humain et les environnements de soins
• À l’aise avec l’informatique de base (agenda, courriels, paiements)
• Atouts :
• Expérience en clinique médicale, paramédicale ou en service à la clientèle
• Bilinguisme français / anglais
• Sens du détail et autonomie

Informations complémentaires

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

CENTRE DE PEDIATRIE SOCIALE EN COMMUNAUTE LE TANDEM

Description du poste

Description de l'entreprise

La mission du Centre de Pédiatrie Sociale en Communauté Le Tandem consiste à dépister, accompagner, soigner et outiller, gratuitement, les enfants de la MRC Memphrémagog, âgés de 0-17 ans, vivant en contexte de vulnérabilité, afin de les aider au plan de la santé et du développement de leur plein potentiel, dans le respect de la Convention relative aux droits des enfants. Les enfants présentent des problèmes de santé, de comportement, des retards développementaux, des troubles d'apprentissage, des problèmes émotifs ou ont subi des traumas complexes. Le modèle clinique de la pédiatrie sociale est reconnu comme une approche qui transforme les trajectoires de vie des enfants. Une équipe de soins et de services interdisciplinaires planifie une offre de services adaptée, dynamique et cohérente avec les besoins des enfants et leur familles.

Description de l’offre d’emploi

Le centre de pédiatrie sociale en communauté Le Tandem a pour mission de dépister, d'accompagner, de soigner et d'outiller les enfants vivant en contexte de vulnérabilité, afin de les aider au plan de la santé et du développement du plein potentiel dans le respect de la Convention relative aux droits des enfants.

Le ou la réceptionniste-secrétaire est responsable du soutien à l'accueil et à la réception. La personne accueille les familles et les visiteurs en s'adressant en français ou en anglais s'il s'agit de personnes anglophones, les informe et les dirige vers les bonnes personnes. Comme premier point de contact avec le centre, cette personne joue un rôle clé en offrant aux enfants et à leurs familles un accueil chaleureux, personnalisé et bienveillant. Elle gère les rendez-vous médicaux des enfants, selon des processus bien définis. Cela implique plusieurs étapes tant sur le système clientèle que sur Outlook, que via le cellulaire. Le ou la réceptionniste-secrétaire fait de la tenue de dossier sur un système clientèle de façon rigoureuse.

Cette personne est également en charge de s'occuper de tâches dans le milieu de vie. Elle offre du soutien clérical et logistique auprès des collègues et participe aux rencontres d'équipe. Elle fait des tâches de bureau telles que de la numérisation, l'envoi de télécopieur, voir à l'achat du matériel de papetterie.

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau

Exigences

Capacité d’adaptation
Capacité à travailler en équipe
Sens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - Élevé
Anglais parlé - Élevé
Anglais écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur et offre d’emploi

Employeur

POLYCLINIQUE DU PLATEAU DE LA CAPITAL INC.

Description du poste

Polyclinique du Plateau de la CapitaleSecteur Hull – GatineauLa Polyclinique du Plateau de la Capitale est une clinique multidisciplinaire offrant des services de physiothérapie, chiropratique, massothérapie et naturopathie. Nous accordons une importance particulière à la qualité de l’accueil, au professionnalisme et à l’expérience patient.

Située à Gatineau, la clinique accueille une clientèle provenant autant de l’Outaouais que de la région d’Ottawa, ce qui nécessite la capacité de communiquer en français et en anglais.

Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne à la réception pour assurer l’accueil des patients et le bon fonctionnement quotidien de la clinique.

Votre rôle

• Accueillir la clientèle en personne et au téléphone avec courtoisie et professionnalisme
• Gérer la prise de rendez-vous et les ajustements au calendrier
• Répondre aux questions générales des patientes et des patients et les diriger vers la personne professionnelle appropriée
• Encaisser les paiements (cartes, comptant, reçus simples – formation fournie)
• Tenir les dossiers des patientes et des patients à jour (aucune facturation d’assurances)
• Collaborer avec les membres de l’équipe
• Maintenir un environnement d’accueil propre, ordonné et agréable
• Veiller au bon déroulement de la journée (salle d’attente, circulation, ambiance)

Profil recherché

Nous recherchons une personne qui est :

• Positive, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle
• Ponctuelle, fiable et présentable
• Organisée et capable de gérer plusieurs tâches avec calme
• À l’aise avec le contact humain et les environnements de soins
• À l’aise avec l’informatique de base (agenda, courriels, paiements)

Atouts :

• Expérience en clinique médicale, paramédicale ou en service à la clientèle
• Bilinguisme français / anglais
• Sens du détail et autonomie

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Description de l'entreprise

Inhairitance Curl Spa est un salon de coiffure spécialisé dans les cheveux bouclés, frisés et locsés, situé à Montréal. Notre mission est d'offrir une expérience inclusive où chaque personne peut célébrer la beauté de sa texture naturelle. Grâce à une équipe d'experts passionnés, nous proposons des coupes spécialisées, des soins capillaires personnalisés, des services de locs, ainsi que des conseils adaptés à chaque type de boucle. Nous utilisons des produits propres, non toxiques et développés spécialement pour favoriser des cheveux sains, hydratés et définis. Chez Inhairitance Curl Spa, nous croyons que chaque boucle mérite des soins d'exception dans un environnement accueillant, éducatif et bienveillant.

Description de l’offre d’emploi

Réceptionniste – Temps plein (30 à 35 h/semaine)

Depuis 2012, Inhairitance Curl Spa est un salon de coiffure afro-canadien situé au cœur de Saint-Henri, à deux pas du marché Atwater et du métro Lionel-Groulx. Notre mission est d'aider notre clientèle à célébrer et prendre soin de ses cheveux naturels, bouclés, frisés, crépus et locksés.

Nous recherchons une personne expérimentée, chaleureuse et organisée, passionnée par le service à la clientèle et désireuse de faire partie d'une équipe dynamique.

Ce que nous offrons

• Salaire de 19 $/heure
• Formation complète à la réception
• Rabais employés sur les produits et services
• Environnement de travail positif et collaboratif
• Poste permanent à temps plein (30 à 35 h/semaine)

Vos responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme
• Répondre aux appels, courriels et messages
• Planifier et confirmer les rendez-vous
• Effectuer les transactions et gérer la caisse
• Ouvrir et fermer la réception
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et assurer le bon fonctionnement de l'accueil

Profil recherché

• Minimum 1 an d'expérience en réception ou en service à la clientèle avec téléphone (obligatoire)
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais
• Professionnalisme, ponctualité et sens de l'organisation
• Aisance avec l'informatique et la prise de rendez-vous
• Intérêt pour le domaine de la beauté ou des cheveux texturés (un atout)
• Une expérience dans un salon de coiffure, un spa, une clinique esthétique ou un commerce de détail est un atout important.

Horaire

• Temps plein permanent
• 30 à 35 heures par semaine
• Disponibilité obligatoire du mardi au samedi

Exigences

• Diplôme d'études secondaires
• Bilinguisme (français et anglais)

Vous aimez offrir une expérience client exceptionnelle et souhaitez évoluer au sein d'une entreprise inclusive et en pleine croissance? Nous aimerions vous rencontrer.

Faites parvenir votre CV accompagné d'un court message de présentation.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience

1 à 2 ans

Compétences

• Respect des normes et règlements
• Capacité à travailler sous pression
• Facilité à faire des calculs de base

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

À la recherche d’un(e) réceptionniste

Êtes-vous une personne accueillante, organisée et aimez-vous être le premier point de contact pour les clients et les visiteurs? Avez-vous de solides compétences en communication et le désir de bâtir une carrière en administration ou en service à la clientèle? Voici une excellente opportunité d’acquérir de l’expérience dans un environnement professionnel, stimulant, axé sur les personnes et empreint de collaboration.

À propos de l’opportunité

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. En tant que Réceptionniste, vous jouerez un rôle clé dans la création d’une première impression positive, tout en soutenant les opérations quotidiennes à la réception et les activités administratives.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière qui souhaite développer ses compétences administratives, acquérir une expérience concrète en milieu de bureau, évoluer au sein d’une organisation collaborative et jouer un rôle de soutien important.

Pourquoi cette opportunité devrait-elle vous intéresser ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

Sommaire du poste

Le(la) Réceptionniste est responsable d’accueillir les visiteurs, de répondre et d’acheminer les appels, ainsi que d’offrir un soutien administratif général. Ce rôle assure le bon fonctionnement des opérations à la réception tout en offrant une expérience professionnelle et accueillante aux clients, aux employés et aux partenaires.

Vous serez un point de contact central et contribuerez directement à l’efficacité et à l’image de l’organisation.

Vos responsabilités et tâches seront :

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et les diriger vers la personne ou le service approprié ;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants, les filtrer et les acheminer efficacement ;
• Assurer la gestion de l’aire de réception afin qu’elle demeure professionnelle et bien organisée ;
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons ;
• Planifier des rendez-vous et gérer les réservations des salles de réunion ;
• Effectuer des tâches administratives de base telles que la saisie de données, le classement et la préparation de documents ;
• Soutenir les gestionnaires et les membres de l’équipe dans diverses tâches administratives ;
• Contribuer au maintien d’un environnement de bureau professionnel, organisé et axé sur le service à la clientèle.

Exigences

Les exigences de ce poste sont :

• De 1 à 3 ans d’expérience en réception, service à la clientèle ou administration (l’expérience acquise lors de stages, en commerce de détail ou en hôtellerie est considérée comme un atout) ;
• Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail ;
• Aisance avec Microsoft Office, Google Workspace et les logiciels bureautiques de base ;
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies et outils, incluant des solutions propulsées par l’IA ;
• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (le bilinguisme est un atout) ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Caractéristiques du candidat idéal

• Attitude amicale, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle
• Fiable, organisé(e) et ponctuel(le)
• À l’aise d’interagir avec une clientèle et des interlocuteurs variés
• Attitude positive et volonté d’apprendre
• Esprit d’équipe et plaisir à soutenir les autres
• Capacité d’adaptation et calme sous pression

À propos de Workland

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance

À la recherche d’un(e) réceptionniste

Êtes-vous une personne accueillante, organisée et aimez-vous être le premier point de contact pour les clients et les visiteurs? Avez-vous de solides compétences en communication et le désir de bâtir une carrière en administration ou en service à la clientèle? Voici une excellente opportunité d’acquérir de l’expérience dans un environnement professionnel, stimulant, axé sur les personnes et empreint de collaboration.

À propos de l’opportunité

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. En tant que Réceptionniste, vous jouerez un rôle clé dans la création d’une première impression positive, tout en soutenant les opérations quotidiennes à la réception et les activités administratives.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière qui souhaite développer ses compétences administratives, acquérir une expérience concrète en milieu de bureau, évoluer au sein d’une organisation collaborative et jouer un rôle de soutien important.

Pourquoi cette opportunité devrait-elle vous intéresser ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

Sommaire du poste

Le(la) Réceptionniste est responsable d’accueillir les visiteurs, de répondre et d’acheminer les appels, ainsi que d’offrir un soutien administratif général. Ce rôle assure le bon fonctionnement des opérations à la réception tout en offrant une expérience professionnelle et accueillante aux clients, aux employés et aux partenaires.

Vous serez un point de contact central et contribuerez directement à l’efficacité et à l’image de l’organisation.

Vos responsabilités et tâches seront :

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et les diriger vers la personne ou le service approprié ;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants, les filtrer et les acheminer efficacement ;
• Assurer la gestion de l’aire de réception afin qu’elle demeure professionnelle et bien organisée ;
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons ;
• Planifier des rendez-vous et gérer les réservations des salles de réunion ;
• Effectuer des tâches administratives de base telles que la saisie de données, le classement et la préparation de documents ;
• Soutenir les gestionnaires et les membres de l’équipe dans diverses tâches administratives ;
• Contribuer au maintien d’un environnement de bureau professionnel, organisé et axé sur le service à la clientèle.

Les exigences de ce poste sont :

• De 1 à 3 ans d’expérience en réception, service à la clientèle ou administration (l’expérience acquise lors de stages, en commerce de détail ou en hôtellerie est considérée comme un atout) ;
• Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail ;
• Aisance avec Microsoft Office, Google Workspace et les logiciels bureautiques de base ;
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies et outils, incluant des solutions propulsées par l’IA ;
• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (le bilinguisme est un atout) ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Caractéristiques du candidat idéal :

• Attitude amicale, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle
• Fiable, organisé(e) et ponctuel(le)
• À l’aise d’interagir avec une clientèle et des interlocuteurs variés
• Attitude positive et volonté d’apprendre
• Esprit d’équipe et plaisir à soutenir les autres
• Capacité d’adaptation et calme sous pression

***

À propos de Workland

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance

À la recherche d’un(e) réceptionniste

Êtes-vous une personne accueillante, organisée et aimez-vous être le premier point de contact pour les clients et les visiteurs? Avez-vous de solides compétences en communication et le désir de bâtir une carrière en administration ou en service à la clientèle? Voici une excellente opportunité d’acquérir de l’expérience dans un environnement professionnel, stimulant, axé sur les personnes et empreint de collaboration.

À propos de l’opportunité

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. En tant que Réceptionniste, vous jouerez un rôle clé dans la création d’une première impression positive, tout en soutenant les opérations quotidiennes à la réception et les activités administratives.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière qui souhaite développer ses compétences administratives, acquérir une expérience concrète en milieu de bureau, évoluer au sein d’une organisation collaborative et jouer un rôle de soutien important.

Pourquoi cette opportunité devrait-elle vous intéresser ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

Sommaire du poste

Le(la) Réceptionniste est responsable d’accueillir les visiteurs, de répondre et d’acheminer les appels, ainsi que d’offrir un soutien administratif général. Ce rôle assure le bon fonctionnement des opérations à la réception tout en offrant une expérience professionnelle et accueillante aux clients, aux employés et aux partenaires.

Vous serez un point de contact central et contribuerez directement à l’efficacité et à l’image de l’organisation.

Vos responsabilités et tâches seront :

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et les diriger vers la personne ou le service approprié ;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants, les filtrer et les acheminer efficacement ;
• Assurer la gestion de l’aire de réception afin qu’elle demeure professionnelle et bien organisée ;
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons ;
• Planifier des rendez-vous et gérer les réservations des salles de réunion ;
• Effectuer des tâches administratives de base telles que la saisie de données, le classement et la préparation de documents ;
• Soutenir les gestionnaires et les membres de l’équipe dans diverses tâches administratives ;
• Contribuer au maintien d’un environnement de bureau professionnel, organisé et axé sur le service à la clientèle.

Exigences

• De 1 à 3 ans d’expérience en réception, service à la clientèle ou administration (l’expérience acquise lors de stages, en commerce de détail ou en hôtellerie est considérée comme un atout) ;
• Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail ;
• Aisance avec Microsoft Office, Google Workspace et les logiciels bureautiques de base ;
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies et outils, incluant des solutions propulsées par l’IA ;
• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (le bilinguisme est un atout) ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Caractéristiques du candidat idéal :

• Attitude amicale, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle
• Fiable, organisé(e) et ponctuel(le)
• À l’aise d’interagir avec une clientèle et des interlocuteurs variés
• Attitude positive et volonté d’apprendre
• Esprit d’équipe et plaisir à soutenir les autres
• Capacité d’adaptation et calme sous pression

À propos de Workland

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance

À la recherche d’un(e) réceptionniste

Êtes-vous une personne accueillante, organisée et aimez-vous être le premier point de contact pour les clients et les visiteurs? Avez-vous de solides compétences en communication et le désir de bâtir une carrière en administration ou en service à la clientèle? Voici une excellente opportunité d’acquérir de l’expérience dans un environnement professionnel, stimulant, axé sur les personnes et empreint de collaboration.

Description du poste

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. En tant que Réceptionniste, vous jouerez un rôle clé dans la création d’une première impression positive, tout en soutenant les opérations quotidiennes à la réception et les activités administratives.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière qui souhaite développer ses compétences administratives, acquérir une expérience concrète en milieu de bureau, évoluer au sein d’une organisation collaborative et jouer un rôle de soutien important.

Pourquoi cette opportunité devrait-elle vous intéresser ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

Sommaire du poste

Le(la) Réceptionniste est responsable d’accueillir les visiteurs, de répondre et d’acheminer les appels, ainsi que d’offrir un soutien administratif général. Ce rôle assure le bon fonctionnement des opérations à la réception tout en offrant une expérience professionnelle et accueillante aux clients, aux employés et aux partenaires.

Vous serez un point de contact central et contribuerez directement à l’efficacité et à l’image de l’organisation.

Vos responsabilités et tâches seront

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et les diriger vers la personne ou le service approprié ;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants, les filtrer et les acheminer efficacement ;
• Assurer la gestion de l’aire de réception afin qu’elle demeure professionnelle et bien organisée ;
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons ;
• Planifier des rendez-vous et gérer les réservations des salles de réunion ;
• Effectuer des tâches administratives de base telles que la saisie de données, le classement et la préparation de documents ;
• Soutenir les gestionnaires et les membres de l’équipe dans diverses tâches administratives ;
• Contribuer au maintien d’un environnement de bureau professionnel, organisé et axé sur le service à la clientèle.

Exigences

• De 1 à 3 ans d’expérience en réception, service à la clientèle ou administration (l’expérience acquise lors de stages, en commerce de détail ou en hôtellerie est considérée comme un atout) ;
• Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail ;
• Aisance avec Microsoft Office, Google Workspace et les logiciels bureautiques de base ;
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies et outils, incluant des solutions propulsées par l’IA ;
• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (le bilinguisme est un atout) ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Caractéristiques du candidat idéal

• Attitude amicale, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle
• Fiable, organisé(e) et ponctuel(le)
• À l’aise d’interagir avec une clientèle et des interlocuteurs variés
• Attitude positive et volonté d’apprendre
• Esprit d’équipe et plaisir à soutenir les autres
• Capacité d’adaptation et calme sous pression

***

À propos de Workland

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance