Coordonatrice/Coordonateur des services clients et de la direction

Description du poste

Employeur

Les Associés Hupé Louis-Seize CPA SENCRL

Description de l'entreprise

Nous sommes un cabinet de professionnels, situé à Rimouski, qui offre aux PME et aux organismes du Québec des services comptables livrés avec rigueur et de manière proactive. Nos services couvent, entre autres, la préparation des déclarations de revenus des sociétés, la certification ou la compilation des états financiers, ainsi que l'accompagnement dans les opérations comptables courantes.

Description de l’offre d’emploi

Relevant des associé.es, le ou la titulaire agit comme pivot administratif et opérationnel du cabinet. Le rôle vise à assurer la coordination efficace des mandats, la fluidité des communications internes et externes, ainsi que le respect des échéanciers et des standards de qualité. La personne contribue directement à la performance du cabinet en optimisant les processus, en soutenant les associé.es et en assurant une gestion rigoureuse des dossiers clients.

Le poste est très large. L’objectif est de demeurer flexible et de s’adapter aux intérêts de la personne titulaire du poste. Les tâches ci-dessous incluent également certaines responsabilités partagées directement avec les CPA.

• Ouvrir, mettre à jour et maintenir les dossiers dans les différentes plateformes du cabinet (portail client, comptabilité infonuagique, gestion documentaire, etc.)
• Assurer un suivi actif auprès des clients (documents manquants, obligations fiscales, échéanciers, paies, déclarations, etc.)
• Veiller à l’application des méthodologies internes, à l’utilisation des bons outils et gabarits, ainsi qu’à la mise à jour des dossiers
• Assurer les suivis prioritaires, optimiser la circulation de l’information et veiller à la cohérence entre les dossiers (oui, même ceux ouverts “juste pour une question rapide”)
• Appuyer les associé·es dans la planification, l’organisation, la direction et la supervision des mandats
• Gérer les agendas et les boîtes courriel des associé·es
• Planifier et animer les réunions de direction, puis en assurer les suivis
• Soutenir la production de documents : tableaux, statistiques, rapports, comptes rendus, avis et correspondance variée

Autres possibilités (selon tes intérêts et compétences)

• Coordonner les communications sur les réseaux sociaux et participer aux événements promotionnels
• Mettre à jour le site web, les outils de communication et la téléphonie
• Planifier les événements internes, dîners d’affaires, réservations et activités corporatives

Ce que nous offrons

• Flexibilité dans les tâches selon tes forces (et un horaire plus flexible qu’un gymnaste)
• Rôle stratégique avec un impact direct sur la performance du cabinet
• Environnement fortement technologique
• Opportunités concrètes de progression et d’influence
• Équipe engagée, humaine et (relativement) saine d’esprit en période d’impôts

Les avantages offerts par l’entreprise

• Assurance collective payées à plus de 50 % (médicaments, dentaire, assurance salaire longue durée, etc.)
• Un cumulatif de 3 semaines (6%) de vacances annuelles
• Banque d’heures
• Jours fériés au-delà des normes du travail
• Congé des Fêtes (bureaux fermés entre Noël et le Jour de l’An)
• Congés de différentes natures (maladie, personnel, familial, etc.)
• Collations à volontés

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Comptabilité pour PME
• Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité
• Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Gestion de commerces
• Baccalauréat 1er cycle, Sciences de l'administration - Administration des affaires
• Certificat ou diplôme d’études supérieures spécialisées, Sciences de l'administration - Comptabilité / Spécialisé en comptabilité
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif

Compétences

• Capacité à concevoir et à adapter de l’équipement ou des technologies
• Capacité à coordonner et à déléguer
• Polyvalence

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Détails du poste

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)