Détails du poste
- Lieu de travail : Montreal
Description du poste
Le poste de Préposé(e) polyvalent(e) d’entrepôt consiste à effectuer diverses tâches générales d’entrepôt liées au traitement des expéditions, aux vérifications ponctuelles, au tri, à la consolidation des chargements et à la documentation des envois avec une précision exceptionnelle, tout en naviguant aisément sur notre plateforme.
Le titulaire du poste passe d’un environnement d’exécution des commandes, où il effectue la préparation, l’emballage et le tri des stocks, à des tâches de traitement administratif et logistique des expéditions, d’accueil des clients, ainsi qu’à des tâches générales d’entrepôt. Vous veillerez à ce que les expéditions respectent les lois douanières — notre entreprise en dépend. Vous soutiendrez également le département de l’exécution des commandes au besoin, notamment pour la préparation et l’emballage des commandes ainsi que la réception et le tri des stocks.
Il est important que notre Préposé(e) polyvalent(e) d’entrepôt établisse de bonnes relations avec ses coéquipiers et les clients. En plus de communiquer clairement ses idées, nous recherchons une personne qui sait écouter les autres, faire preuve de curiosité, poser des questions, démontrer de l’empathie et s’intéresser sincèrement aux autres.
Vous collaborerez avec vos collègues afin de trouver des façons plus efficaces et économiques de travailler, tout en respectant les valeurs de l’entreprise et nos orientations stratégiques.
Responsabilités
Responsabilités envers les clients
- Traiter les expéditions avec minutie
- Consolider les expéditions et les sacs sur les palettes afin d’optimiser l’espace dans les camions
- Emballer et étiqueter les palettes conformément aux protocoles de l’entreprise afin de faciliter les vérifications de conformité
- Charger et décharger les palettes des camions à l’aide d’un transpalette
- Effectuer des vérifications ponctuelles lorsque nécessaire
- Maintenir l’entrepôt et la succursale propres et bien rangés
- Traiter les commandes de fournitures et gérer les stocks
- Préparer et emballer les commandes
- Effectuer des tâches liées à l’exécution des commandes au besoin
- Recevoir et trier les stocks
- Accueillir les clients tout en représentant la marque et les valeurs de Chit Chats
- Offrir un service-conseil, répondre aux questions et recommander des produits et services
- Traiter les expéditions avec précision, incluant la numérisation, le tri et le chargement sur palettes
- Effectuer l’inventaire et passer les commandes de fournitures
- Accomplir d’autres tâches à l’occasion
Responsabilités envers l’équipe
- Respecter rigoureusement les politiques et procédures de l’entreprise
- Suivre les procédures de conformité
- Maintenir un registre des situations nécessitant une escalade et fournir des rapports sommaires à la direction
- Soutenir les collègues afin d’assurer des procédures efficaces et économiques.
- Maintenir une bonne communication entre les membres de l’équipe.
- Participer à des tâches ou projets additionnels à l’occasion.
Description de l’entreprise
La vision de Chit Chats est d’aider les Canadiens à expédier leurs marchandises partout dans le monde à des tarifs postaux incroyablement avantageux. Nous sommes une entreprise entrepreneuriale en pleine croissance qui a un impact important sur les entrepreneurs et les entreprises canadiennes. Alors que le commerce électronique élimine les frontières, nous ne voulons pas que les tarifs postaux élevés au Canada deviennent un obstacle au commerce mondial. Nous cherchons à éliminer ces barrières physiques et tarifaires afin de créer un monde d’opportunités fluide, sans frontières et sans limites pour les Canadiens.
Nous recherchons des personnes qui se situent à l’intersection de la motivation par la mission, de l’esprit de croissance et de l’accessibilité.
Qualifications
- Doit être disponible pour travailler du lundi au vendredi de 15 h à 23 h
- Des quarts de travail la fin de semaine peuvent être assignés
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à effectuer plusieurs tâches efficacement dans un environnement dynamique
- Grand souci du détail et haut niveau de précision
- Le travail debout et le levage de charges sont requis
- Une expérience en commerce de détail, en entrepôt ou en expédition est considérée comme un atout
- Bonne maîtrise des applications Microsoft Office et aisance à apprendre de nouveaux logiciels
- Personne digne de confiance, fiable, bienveillante et positive
- Passion pour le service à la clientèle et volonté de dépasser les attentes afin d’aider nos clients à réaliser leurs objectifs
Rémunération globale et avantages
Rémunération globale et avantages :
Taux horaire : 18,25 $ de l’heure
Régime d’avantages sociaux payé par l’employeur (santé, soins dentaires et vision; couverture à 80 %) après 3 mois
Prime annuelle de fin d’année (basée sur le rendement)
Deux semaines de vacances payées
Congé d’anniversaire payé
Régime REER collectif avantageux; admissibilité après 3 mois d’emploi
Nous vous remercions de votre candidature. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Veuillez noter que la personne sélectionnée devra se soumettre à une vérification des références ainsi qu’à une vérification des antécédents judiciaires avant l’embauche.
À titre d’employeur sous réglementation fédérale, Chit Chats Express appuie pleinement les principes d’équité en matière d’emploi et encourage toutes les personnes qualifiées provenant des groupes désignés à présenter leur candidature.