commis-réceptionniste dans un bureau

Employeur

ATTACHE-REMORQUES DE LA CAPITALE QUEBEC INC.

Description du poste

RÉCEPTIONNISTE

Nous sommes à la recherche d’une réceptionniste dynamique, souriante et organisée pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez le contact avec les clients, êtes à l’aise au téléphone et souhaitez travailler dans un environnement familial et dynamique, ce poste pourrait vous convenir!

Principales responsabilités

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Répondre aux appels téléphoniques et diriger les demandes vers les bonnes personnes.
• Répondre aux courriels et aux demandes de renseignements.
• Prendre les rendez-vous et assurer la gestion de l’agenda.
• Informer les clients de l’avancement des travaux et assurer les suivis nécessaires.
• Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients.
• Préparer certains documents et effectuer diverses tâches administratives.
• Effectuer la saisie de données et le classement des documents.
• Effectuer la facturation et recevoir les paiements au besoin.
• Communiquer avec les clients, fournisseurs et membres de l’équipe.
• Assurer le suivi des appels, courriels et demandes des clients.
• Maintenir un espace d’accueil propre et professionnel.
• Soutenir l’équipe dans diverses tâches afin d’assurer le bon fonctionnement du garage.
• Veiller à offrir une expérience client positive et professionnelle.
• Effectuer toute autre tâche connexe selon les besoins.

Profil recherché

• Expérience en réception, service à la clientèle ou administration, un atout.
• Excellent sens du service à la clientèle.
• Bonne capacité à communiquer avec les clients et l’équipe.
• Présentation professionnelle et attitude positive.
• Sens de l’organisation et bonne gestion des priorités.
• Autonomie, débrouillardise et souci du détail.
• Bonne capacité à travailler en équipe.
• Aisance avec l’informatique et les logiciels de gestion, un atout.
• Connaissance du domaine automobile ou d’un garage, un atout.
• Anglais non requis.
• Une formation interne sera offerte afin de faciliter votre intégration et vous permettre de développer les compétences nécessaires au poste.

Conditions de travail

• Poste permanent à temps plein.
• 40 heures par semaine.
• Horaire du lundi au vendredi.
• Vendredi : fin de journée à midi.
• Fins de semaine libres.
• Rémunération compétitive selon l’expérience et les compétences.
• Congés payés.
• Formation et accompagnement.
• Environnement de travail dynamique et familial.
• Possibilités de développement professionnel.
• Travail en présentiel.

Nous recherchons une personne accueillante, fiable et motivée qui aime travailler avec le public et contribuer au bon fonctionnement de l’équipe. Faites-nous parvenir votre candidature dès aujourd’hui et venez vous joindre à notre équipe!

Détails

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent