Détails du poste
- Lieu de travail : Saint-Eustache (Présentiel)
- Type de poste : Permanent à temps partiel
- Horaire de travail : Poste de jour et de soir
Employeur
Institut Rameau d'or
Description du poste
Description de l'entreprise
À l'Institut Rameau d'Or, nous croyons que prendre soin des autres est l'un des plus beaux métiers.
Depuis 1998, nous avons à cœur d'offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients tout en créant un milieu de travail où notre équipe peut grandir, apprendre et s'épanouir.
Nous recherchons des personnes engagées, positives et passionnées qui aiment offrir un service attentionné et faire une réelle différence dans la vie des gens.
Si vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe humaine, professionnelle et reconnue pour la qualité de son service, nous serons heureux de vous rencontrer.
Votre prochain défi commence ici. Nous avons hâte de vous accueillir!
Description de l’offre d’emploi
Réceptionniste – Service à la clientèle et soutien aux opérations
L’Institut Rameau d’Or, reconnu depuis plus de 28 ans dans le domaine de l’esthétique et du bien-être, est à la recherche d’une personne organisée, professionnelle et proactive, à l’aise dans un environnement structuré à haut volume.
Ce poste va bien au-delà de l’accueil. Vous jouerez un rôle important dans l’expérience client, la coordination des opérations et le bon fonctionnement quotidien de l’institut.
Vos principales responsabilités
- Accueillir les clients avec professionnalisme
- Répondre aux appels et aux courriels
- Effectuer les suivis auprès de la clientèle
- Optimiser l’occupation des agendas
- Effectuer les paiements et gérer la caisse
- Maintenir une réception organisée et impeccable
- Appliquer les procédures internes
- Gérer efficacement plusieurs demandes et priorités
- Soutenir l’équipe dans les opérations quotidiennes
Profil recherché
- Expérience dans un environnement à haut volume
- Expérience en service à la clientèle obligatoire
- Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs priorités
- À l’aise dans un environnement structuré et avec des procédures établies
- Autonomie, fiabilité et souci du détail
- Communication professionnelle et excellent service à la clientèle
- Expérience en réception, coordination ou gestion : un atout
Qualifications
Conditions
- Poste à temps partiel et possibilités de temps plein
- Disponibilité requise 2 soirs par semaine et une fin de semaine sur deux
- Formation offerte
- Possibilité d’évolution
- Rabais sur les soins et les produits
Compétences
- Polyvalence
- Assiduité et ponctualité
- Engagement
Langues
- Français parlé - Élevé
- Français écrit - Moyen
Horaire
Jour, Soir
Nombre d'heures
30 heures
Expérience
1 à 2 ans
Durée d'emploi
Permanent
