réceptionniste de salon de beauté

Employeur

Institut Rameau d'or

Description de l'entreprise

À l'Institut Rameau d'Or, nous croyons que prendre soin des autres est l'un des plus beaux métiers.Depuis 1998, nous avons à cœur d'offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients tout en créant un milieu de travail où notre équipe peut grandir, apprendre et s'épanouir.Nous recherchons des personnes engagées, positives et passionnées qui aiment offrir un service attentionné et faire une réelle différence dans la vie des gens.Si vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe humaine, professionnelle et reconnue pour la qualité de son service, nous serons heureux de vous rencontrer.Votre prochain défi commence ici. Nous avons hâte de vous accueillir!

Description de l’offre d’emploi

Réceptionniste – Soutien administratif et commerce électroniqueL'Institut Rameau d'Or, reconnu depuis plus de 28 ans dans le domaine de l'esthétique et du bien-être, est à la recherche d'une personne organisée, polyvalente et proactive, possédant d'excellentes compétences informatiques et un grand sens du service à la clientèle.Ce poste va bien au-delà de l'accueil. Vous participerez au bon fonctionnement quotidien de l'institut tout en contribuant à différents projets administratifs, marketing et de commerce électronique.Nous recherchons une personne débrouillarde, autonome et particulièrement à l'aise avec les outils numériques, capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.Vos principales responsabilitésRéception et service à la clientèleAccueillir les clients avec professionnalismeRépondre aux appels et aux courrielsEffectuer les suivis auprès de la clientèleOptimiser l'occupation des agendas et gérer les rendez-vousEffectuer les paiements et gérer la caisseMaintenir une réception organisée et impeccableAssurer le bon déroulement des opérations quotidiennesCommerce électronique et soutien marketingCréer, rédiger et mettre à jour les fiches produits de nos boutiques en ligneParticiper à l'optimisation du référencement naturel (SEO)Assurer le suivi et la mise à jour des boutiques en ligneMettre à jour les descriptions, les images et les informations des produitsParticiper à différents projets numériques et marketingContribuer à l'amélioration de l'expérience client en ligneSoutien administratifAssister l'équipe de gestion dans diverses tâches administrativesEffectuer la saisie et la mise à jour de donnéesPréparer et organiser différents documents et suivisParticiper à la coordination de projetsSoutenir l'équipe dans les opérations quotidiennesProfil recherchéExcellentes compétences informatiques obligatoiresTrès bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et WordGrande aisance avec les plateformes numériques et les logicielsExpérience en service à la clientèle obligatoireExcellente organisation et capacité à gérer plusieurs prioritésAutonomie, débrouillardise, rigueur et souci du détailCapacité à apprendre rapidement de nouveaux outilsÀ l'aise dans un environnement structuré et à haut volumeIntérêt marqué pour le commerce électronique et le marketing numériqueAtouts importantsExpérience avec Shopify ou une autre plateforme de commerce électroniqueExpérience en soutien administratif ou en coordinationConnaissance de Canva, Klaviyo ou d'autres outils marketing (un atout)Conditions de travailPoste à temps partielDisponibilité requise 2 soirs par semaine et une fin de semaine sur deux ou 1 jour de fin de semaine.Formation offertePossibilités d'évolution professionnelleRabais sur les soins et les produitsEnvironnement de travail dynamique et stimulant

Compétences

Capacité de jugement et facilité à prendre des décisionsAssiduité et ponctualitéPolyvalence

Langues

Français parlé - ÉlevéFrançais écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

20 heures

Date de fin d'emploi

8 octobre 2028

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent