commis-réceptionniste dans un bureau

Employeur

SYNDICAT NATIONAL DES CONVOYEUR(E)S DE FONDS (SNCF, SCFP LOCAL 3812)

Description de l'entreprise

Syndicat (SNCF, SCFP Local 3812) représentant les membres du secteur du transport de convoyeurs de fonds de GardaWorld.

Description de l’offre d’emploi

Offre d'emploi : Secrétaire réceptionniste syndical-e1.Vous souhaitez mettre votre rigueur administrative au service de la justice sociale et de la solidarité ouvrière ? Devenez le pivot essentiel de notre équipe en alliant un accueil engagé à une gestion technique de pointe pour assurer la défense des droits de nos membres.2. Responsabilités Principales (Volet Opérationnel)Accueil et filtrage : Assurer l’accueil physique et téléphonique en validant systématiquement la disponibilité réelle des intervenants avant tout transfert.Aiguillage technique : Identifier et acheminer les dossiers (griefs, erreurs de paie, anomalies d’horaires) vers les responsables, en mettant le Secrétaire général ou le Responsable des griefs en copie selon les protocoles.Urgence SST / CNESST : Estampiller obligatoirement la date de réception sur tout document SST dès son arrivée afin de garantir le respect des délais légaux de contestation.Logistique des convocations : Planifier les rencontres en analysant les dossiers « Hor plan » et « Hor réel » pour confirmer la présence physique des représentant·es sur le terrain.3. Gestion Administrative et Suivi des DossiersTenue de dossiers : Procéder à la numérisation, à l'étiquetage et à la mise à jour constante du Cardex et des tableaux de bord numériques.Suivi de conformité : Interpeller l'employeur avec fermeté pour obtenir les documents manquants, notamment les Cardex nécessaires au traitement des dossiers.Vie démocratique et communications : Préparer les envois via Cyberimpact et utiliser les listes d'ancienneté pour la mise à jour des contacts et l'organisation des élections syndicales.Soutien matériel : Gérer l'impression des outils d'information (Informateurs) destinés aux succursales et assurer l'approvisionnement des fournitures.4. Profil Recherché et CompétencesAptitudes personnelles : Vous êtes reconnu·e pour votre calme, votre discrétion absolue face aux renseignements sensibles et votre capacité à agir de façon autonome.Force de caractère : Capacité à faire preuve d'assurance et de fermeté dans les interactions avec les représentants de l'employeur.Rigueur militante : Souci du travail bien fait et engagement envers la protection des intérêts des travailleuses et travailleurs.Exigences linguistiques : Maîtrise parfaite du français (essentielle) ; connaissance de l’anglais (atout).5. Maîtrise des Outils Technologiques tel que la suite bureautique Microsoft6. Engagement envers la Confidentialité La protection de la vie privée des membres est une priorité absolue. Le ou la titulaire s’engage à un traitement éthique des données sensibles (SST, griefs, ancienneté), dont l’accès est strictement limité aux nécessités de la défense syndicale.7. Horaire de jour du lundi au vendredi de 9:00 à 17:00. Possibilité de travail hors des heures habituelles mais uniquement par mesure d'exception.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

Capacité à concevoir et à adapter de l’équipement ou des technologiesAssiduité et ponctualitéCapacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)