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Commis administratif(ve)

Boardwalk

Montreal
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Gestion de dossiers Service à la clientèle Excel +3 autres

Détails du poste

  • Lieu de travail : Montreal

Responsabilités

  • Gérer le dossier complet des assurances locataires, notamment les courriels et la saisie des informations dans BPMS
  • Effectuer les suivis relatifs aux lettres et aux demandes de références
  • Mettre les unités disponibles sur le marché et ajuster les loyers
  • Effectuer des remplacements à la réception, au besoin
  • Assurer le suivi des différents messages écrits et vocaux
  • Assurer le suivi des courriels de la boîte de réception et mettre à jour les fichiers Excel qui s’y rattachent
  • Saisir diverses informations relatives aux baux dans BPMS
  • Effectuer le classement quotidien et l’archivage
  • Administrer le dossier public de SMI
  • Préparer les dossiers pour les audiences au Tribunal administratif du logement (TAL)
  • Effectuer toute autre tâche connexe liée aux départements des revenus, de la location et de l’administration

Exigences

Exigences professionnelles

  • Minimum d’un an d’expérience dans le domaine du service à la clientèle
  • DEC ou expérience équivalente

Exigences techniques

  • Excellente maîtrise de Microsoft Word et Excel

Exigences non techniques

  • Approche professionnelle
  • Souci d’offrir un service à la clientèle de qualité
  • Capacité à travailler efficacement de façon autonome et en équipe
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit; toute langue additionnelle est considérée comme un atout
  • Disponibilité et flexibilité pour effectuer des heures supplémentaires

L’utilisation de l’anglais peut être requise jusqu’à 40 % du time en raison de la nécessité de communiquer avec divers intervenants anglophones dans le cadre des fonctions du poste.

#J-18808-Ljbffr