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Description de poste

Smurfit Westrock, avec plus de 100 000 employés, offre des solutions d’emballage en carton pour le consommateur qui donnent à nos clients un net avantage sur le marché mondial.

L’installation de Candiac est une usine œuvrant dans la niche d’emballages spécialisés à haute valeur ajoutée. Elle emploie près de 230 personnes.

Tâches et responsabilités :

Sous la Directrice administrative, son rôle est de soutenir la paie, l’administration et l’approvisionnement.

Administration :

• Effectuer la facturation pour nos clients ainsi que répondre à toutes demandes en lien avec ces derniers ;
• Créer les comptes clients ;
• Effectuer les envois quotidiens pour Fedex ;
• Vérifier les sacs de production et facturer le département de prépresse ;
• Effectuer l’envoi de colis ;
• Accueillir les visiteurs et réceptionner les colis ;
• S’occuper des documents pour les visites externes.

Approvisionnement :

• Réceptionner et organiser le matériel dans le magasin ;
• Vérifier les commandes et le stockage des produits ainsi que de la marchandise ;
• Effectuer l’inventaire hebdomadaire ;
• À l’aide de la méthodologie Kanban, préparer les commandes et créer les étiquettes ;
• Faire les suivis de la facturation au niveau d’item en rupture, en surplus, etc.

Paie :

• Entrer les horaires de travail dans le système de paie pour les employés syndiqués ;
• Apporter du soutien à la paie quotidiennement avec le classement et le système de paie ;
• Effectuer la paie, en cas d’absence ou de vacances, au niveau des poinçons des employés syndiqués, des fichiers d’ajustement de la paie et sa fermeture hebdomadaire.

Conditions de travail :

• Rémunération concurrentielle
• Horaire de jour pour 40 heures par semaine, en présentiel
• Assurances collectives complètes
• Régime de retraite avec participation de l’employeur
• Assurance vie et invalidité
• Programme d’aide aux employés
• Programme de reconnaissance
• Ambiance agréable et milieu de travail hautement stimulant
• Employeur soucieux de la santé et de la sécurité
• Formation continue
• Une équipe de direction engagée dans les valeurs de respect, d’intégrité, de responsabilité et d’excellence de Smurfit Westrock
• Cafétéria à prix modique disponible sur place
• Stationnement disponible (Vous devez avoir accès à un véhicule, car les transports en commun sont difficilement accessibles)
• Borne pour véhicule électrique

Profil :

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou collégiales (DEC) en bureautique/secrétariat ;
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire ;
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Maîtrise intermédiaire de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit pour différentes communications avec les clients et le corporatif ;
• Bonne connaissance de la Suite Office ;
• Connaissance du système de paie Workforce (un atout) ;
• Sens de l’organisation et gestion des priorités ;
• Aimer le travail d’équipe.

Smurfit Westrock est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous nous efforçons de créer et de maintenir une main-d’œuvre diversifiée où chacun se sent valorisé, respecté et inclus.

Smurfit Westrock ne fait aucune discrimination basée sur la race, la couleur, la religion, l’origine nationale ou ethnique, le sexe, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou de toute autre base protégée par la Loi.

Description du poste

Poste en présentiel, environnement de travail en anglais. 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs. La connaissance de l’assurance collective est un atout.

À propos de l’entreprise :

La firme adopte une approche globale qui combine l’expérience à une perspective moderne afin d’aider une clientèle fortunée à naviguer dans des situations financières complexes. Engagés à offrir des solutions financières significatives et à long terme, nous priorisons la cohésion financière multigénérationnelle. Nous agissons toujours dans le meilleur intérêt de nos clients afin de leur offrir des conseils véritablement impartiaux.

Sommaire du poste :

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle orienté(e) vers le client et à l’aise avec la technologie pour se joindre à notre équipe en croissance. Ce rôle est essentiel au maintien de relations solides avec la clientèle, au bon déroulement des opérations et au soutien des activités du cabinet. La personne idéale fera preuve d’un grand souci du détail, d’excellentes aptitudes en communication et d’une bonne connaissance du secteur de l’assurance.

Principales responsabilités (incluant, sans s’y limiter) :

Administration client et des polices

• Préparer des illustrations en vigueur, mettre à jour les informations clients et traiter les modifications aux polices (ex. : désignation de bénéficiaires, changement de propriétaire).
• Documenter les notes de rencontre, effectuer la saisie de données avec précision et fournir la documentation requise aux clients.
• Maintenir des dossiers organisés et assurer la conformité aux exigences réglementaires du secteur.

Gestion des horaires et des processus

• Gérer de façon proactive les horaires afin d’assurer une coordination fluide des rendez-vous clients.

Soutien administratif et opérationnel

• Communiquer avec les assureurs, gérer les échanges avec les institutions financières et coordonner les services de messagerie et de courrier.
• Préparer la correspondance, maintenir la documentation de conformité et organiser les états financiers.
• Assister les conseillers dans la préparation des rencontres clients en rassemblant les rapports et documents nécessaires.

Gestion de la relation client et nouvelles affaires

• Gérer et maintenir le système CRM afin d’assurer l’exactitude des données clients.
• Répondre aux demandes des clients et des conseillers et préparer des sommaires, propositions et mises à jour pertinentes.

Technologie et soutien à la clientèle

• Utiliser efficacement la suite Microsoft Office.
• Offrir un soutien technique aux clients et aux équipes internes.
• Appuyer les solutions technologiques visant à améliorer l’expérience client.
• Démontrer une aisance avec les outils infonuagiques et les flux de travail numériques afin de minimiser les besoins en soutien informatique.

Qualifications requises :

• 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Solides aptitudes techniques et capacité à naviguer dans les systèmes de façon autonome.
• Bonne compréhension des produits de services financiers, des dispositions de polices et des procédures administratives.
• Autonomie et excellentes capacités d’organisation.
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
• Connaissance de l’assurance collective (un atout).

Qualifications souhaitées :

• Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales.
• Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Salaire concurrentiel
• Assurance collective (santé et dentaire)
• Vacances payées

Devenez un actif pour la collectivité !

Faites partie de l’équipe de La Caisse et ressentez la fierté de contribuer à l’avenir financier de millions de Québécois.es en créant un monde plus durable.

À La Caisse:

• On valorise votre apport unique au sein d’une équipe d’envergure mondiale.
• On vous confie un travail qui vous permet de vous épanouir et de vous dépasser.
• On vous offre des occasions d’apprendre aux côtés d’expert.e.s généreux de leur savoir.
• On s’investit pleinement pour vous qui, chaque jour, réalisez notre mission.

Au fil des années, nous avons bâti une culture forte qui repose sur quatre piliers : l'ambition pour se dépasser, l'imputabilité pour concrétiser nos convictions, l'ouverture pour s'enrichir grâce à des idées créatives et la collaboration pour nous propulser vers les meilleurs résultats pour les Québécois.es.

Description du poste

Au sein de l'équipe de la première vice-présidence, Affaires juridiques, conformité et secrétariat, la personne titulaire est basée à Montréal et travaille en étroite collaboration avec les parajuristes et avocats de La Caisse.

Elle démontre rigueur et professionnalisme et favorise la collaboration et le travail d’équipe. Elle aide à la prise de besoin et à la préparation de documents et organisation de données en lien avec nos initiatives en gouvernance et à la préparation de documents relatifs à l’administration juridique des filiales et structures de détention de La Caisse. Elle en assure aussi la gestion et l’archivage.

Membre de l’équipe Gouvernance des filiales, elle est responsable de certains portefeuilles et agit comme ressource pour l’équipe dans les dossiers en gouvernance et de nature corporative où elle est appelée à contribuer.

Ce que vous ferez

• Assurer la saisie des données à l’aide des outils technologiques internes et sur nos bases de données internes ainsi qu’à l’archivage et à la mise à jour des documents pertinents ;
• Répondre aux demandes d’information formulées par toute équipe de La Caisse en lien avec les filiales et structures de détention de La Caisse ;
• Assurer le maintien des livres corporatifs de certaines filiales de La Caisse;
• Générer des rapports, listes ou organigrammes sur la base des données collectées ;
• Assurer que les documents et données sont fiables et que les protocoles pour leur validation, leur saisie et leur conservation ont été respectés ;
• Contribuer à la tenue et à la mise à jour de gabarits standardisés et autres documents en gouvernance ;
• Contribuer à l’élaboration des processus de l’équipe ;
• Contribuer à la préparation et à la planification de capsules d’information en matière de gouvernance, gestion des données et conformité d’entreprise ;
• Effectuer des recherches juridiques à l’aide de diverses bases de données ;
• Assister les membres des Affaires juridiques dans leurs fonctions.

Ce que vous êtes

Vous vous distinguez par votre :

• Rigueur et souci du détail;
• Sens de l’organisation et des priorités et capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle;
• Professionnalisme, intégrité et discrétion;
• Bonne capacité d’analyse et de synthèse;
• Autonomie et sens des responsabilités;
• Grand sens de la collaboration et du travail en équipe.

Ce que vous apportez

• Détenir un minimum de cinq (5) ans d’expérience pertinente à titre de technicienne juridique et/ou un diplôme d’études collégiales (DEC) en technique juridique, en technique de secrétariat, bureautique ou d’un domaine connexe; ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente;
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, plus spécifiquement Outlook, Word, PowerPoint et Excel;
• Connaissance des applications Englobe, Visio ou PowerBI, un atout;
• Excellente communication orale et écrite en français;
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit*.

*Nécessité de produire de la documentation écrite en anglais dans le cadre de la reddition de comptes des activités internationales de La Caisse, en conformité avec les exigences locales.

Sentir que mon rôle est important. Avoir du plaisir au quotidien. Pouvoir évoluer au rythme de mes ambitions. Obtenir une rémunération à la hauteur de ma contribution. C’est l’expérience professionnelle que m’offre La Caisse!

Nous consultons avec attention chaque candidature et nous contacterons directement les personnes retenues pour une entrevue.

La Caisse offre des chances d’emploi égales à tous et toutes. Elle invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Si cette offre d’emploi vous motive, mais que vous ne correspondez pas à tous les critères, contactez-nous quand même!

La Caisse s’engage également à poursuivre la promotion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion comme valeur clé et à en faire une source d’enrichissement et de fierté pour l’ensemble de ses employé.e.s. Veuillez nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation dans le cadre du processus de recrutement.

La Caisse représente la Caisse de dépôt et placement du Québec et ses filiales.

Description du poste

Une entreprise de renommée à Montréal recherche un·e Adjoint·e exécutif·ve pour assister les vice-présidents et gérer des projets variés. Le·la candidat·e idéal·e doit avoir un DEP en secrétariat et 10 ans d'expérience, dont 5 auprès de la haute direction. Les compétences en bilinguisme (français et anglais) sont essentielles. L'environnement de travail propose des horaires flexibles et un mode hybride, ainsi que plusieurs autres avantages.

J-18808-Ljbffr

Secrétaire corporatif (10 ans+)

À PROPOS DE NOTRE CLIENT ET DU POSTE

Notre client, l’APCIQ, est une association à but non lucratif et le représentant incontestable du courtage immobilier professionnel au Québec. L’Association regroupe plus de 92 % des courtiers immobiliers professionnels, actifs sur 80 % du territoire de la province, et compte plus de 700 agences immobilières. L’APCIQ a pour mission de soutenir, former, informer et défendre les intérêts des membres, tout en assurant le rayonnement et le développement de la pratique du courtage immobilier.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Relevant du conseil d’administration, le secrétaire corporatif joue un rôle central en soutenant les différents comités et le conseil d’administration.
• Il organise les réunions du conseil, élabore l’ordre du jour en collaboration avec le président et le PDG, et veille à ce que les décisions soient dûment documentées et appliquées.
• Il est chargé de la tenue des registres officiels, incluant les procès-verbaux des réunions du conseil d’administration et des assemblées générales, ainsi que de la conservation des documents juridiques et statutaires de l’Association.
• Responsable de l'organisation et de la mise en œuvre des décisions du conseil, il exerce un leadership mobilisateur en assurant que les activités de sa direction contribuent efficacement à la mission de l’Association et à la réalisation du plan stratégique, tout en demeurant imputable.

Une description plus complète est disponible et sera transmise aux candidats intéressés.

EXIGENCES

• Membre du Barreau du Québec et au moins 10 ans de pratique dans des domaines de droit pertinents, au sein d'un cabinet d'avocats, d'une entreprise ou d'un organisme.
• Excellente connaissance de la Loi sur le courtage immobilier et de ses règlements, du Droit disciplinaire, de l'arbitrage, de la Loi sur la concurrence et de la Loi sur la Protection des renseignements personnels dans le domaine privé.
• Bonne connaissance de l'OACIQ et de l'ACI.

VEUILLEZ CONTACTER

Veuillez transmettre votre CV en toute confidentialité à Michel Ohayon : ou 514 878-4777.

Un suivi sera effectué seulement pour les candidatures retenues.

L’utilisation du masculin a pour unique but d’alléger le texte et désigne autant les femmes que les hommes.

AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE

Vous aimez la variété et vous sentir utile ? On va bien s’entendre !

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour !

VOTRE MISSION

Une fois votre formation terminée, vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous informerez les clients des services offerts. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse.

VOS ACTIONS QUOTIDIENNES

• Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
• Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
• Informer les clients des services offerts.
• Gérer les RDV : les attribuer, les coordonner et en faire les rappels.
• Créer des dossiers patients, les mettre à jour et contribuer à leur suivi.
• Préparer des dossiers et des outils de consultation.
• Effectuer des tâches administratives et de gestion de la correspondance.
• Contribuer au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.
• Contribuer à la gestion et aux commandes de certaines fournitures.
• Effectuer certaines tâches de facturation (dont saisie et classement).

VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE

• Professionnalisme
• Bienveillance et patience
• Débrouillardise et efficacité
• Bon jugement
• Flexible/multi-tâches
• Volonté et capacité d’apprentissage
• Facilité à interagir avec des collègues et des clients
• Belle utilisation de la langue française et connaissance de l’anglais un atout

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ LOBE ?

• Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
• Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
• Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
• Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
• Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel.

Si ce poste vous interpelle, écoutez votre instinct et faites-nous parvenir votre CV. Parce qu’on a hâte de vous entendre !

Stage en secrétariat d’une durée minimale de 6 semaines

L’entreprise est une firme de comptabilité professionnelle, de moins de 10 employés. La clientèle de la firme est composée de particuliers (pour des services de déclarations fiscales) et de sociétés (pour des services de tenue de livre, de production d’états financiers, de fiscalité et d’autres services d’expertise comptable).

L’entreprise est située à cet endroit :

Voici les caractéristiques du stage en secrétariat

Vous aurez la chance, en tant que stagiaire en secrétariat, de travailler sous la supervision directe de la responsable du département de comptabilité et de fiscalité.

L’entreprise est disposée à accepter des stagiaires à tout moment de l’année, à temps plein ou à temps partiel, mais surtout durant la saison des impôts, soit du 15 janvier au 31 mai. Il est important d’être disponible au minimum 3 jours par semaine (24 heures par semaine) durant la saison de pointe, qui débute le 15 mars et se termine le 5 mai.

Le stage offert n’est pas rémunéré et comporte des exigences élevées en termes de performance, de motivation, de persévérance et de qualité du travail.

Responsabilités principales

Activités fréquentes

• Accueillir physiquement les personnes qui se présentent au bureau (pour l’instant, étant donné le contexte de pandémie, aucune visite de client à nos bureaux ne sera acceptée)
• Répondre au téléphone, diriger les appels, prendre et acheminer les messages
• Fournir des renseignements généraux en personne ou par téléphone
• Accompagner les visiteurs dans une salle de conférence et leur offrir un breuvage (café, eau, etc.)
• Effectuer diverses tâches de bureautique
• Assurer les contrôles de sécurité à la réception
• Trier le courrier
• Saisir et corriger des textes, effectuer des mises en forme et produire divers documents selon les demandes
• Gérer les dossiers des clients, classer les bons de commandes et les diverses approbations signées des clients
• Faire des suivis téléphoniques aux clients : pour les informer de l’avancement de leur projet concernant le suivi de leurs paiements afin de leur faire part d’offres promotionnelles
• Notre firme est très intégrée avec la technologie, par conséquent il y aura de nombreux documents à numériser et à classer sur notre réseau, en respectant une nomenclature stricte

Activités occasionnelles

• Traiter des rapports de dépense
• Effectuer la comptabilisation de divers éléments ayant trait au cycle des comptes à recevoir et à l’occasion, au cycle des comptes payables
• Effectuer des analyses de compte, notamment pour s’assurer de l’intégralité des pièces justificatives ainsi que pour dresser des budgets

Il est à noter que le type de tâche à effectuer peut varier grandement selon la période de l’année durant laquelle vous faites votre stage.

Il est à noter que ce stage correspond à un niveau collégial (DEC / DEP / AEP).

Description du poste

Nous recherchons une adjointe ou un adjoint exécutif, pour fournir un soutien administratif inégalé sous la supervision du vice-président Marketing.

VOUS AUREZ L'OCCASION DE :

• Gérer le calendrier de manière proactive, en prenant en charge la planification quotidienne et continue afin d'assurer l'utilisation efficace du temps du vice-président, y compris la protection du temps pour les réunions clés et la préparation des documents. Faire preuve d'anticipation.
• Organiser des réunions et des événements, y compris la prise en charge de la logistique (par exemple, la prise en charge de l'ordre du jour, la collecte et la distribution des documents de réunion avant les réunions). Soutenir les sessions opérationnelles, stratégiques et de planification pour l'équipe de direction.
• Organiser et réserver les voyages d'affaires (nationaux et internationaux) pour le vice-président, y compris la coordination des itinéraires et le suivi des dépenses.
• Veiller à ce que tous les rapports de conformité soient établis dans les délais impartis.
• Participer aux activités de planification budgétaire et de prévisions trimestrielles.
• Assurer le suivi de la correspondance (appels entrants directs, visiteurs, courrier et courrier électronique) et des demandes d'information.
• Développer des systèmes de stockage et de récupération de fichiers, de rapports, de documents ou d'informations, y compris la classification, l'organisation et la saisie électronique de données/informations ou la recherche de sources.
• Formuler des recommandations sur l'élaboration et la mise en œuvre de nouveaux processus.
• Travailler de manière indépendante, prendre des décisions rapides avec confiance.
• Fournir un soutien administratif pour d'autres mandats.

VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :

• Un DEC (diplôme d'études collégiales) en secrétariat ou une autre formation pertinente.
• 3 à 5 ans d'expérience pertinente.
• Solide compréhension de MS Office, notamment Word et PowerPoint.
• Qualités essentielles d'organisation et d'autonomie, de rigueur et de minutie, d'esprit d'équipe, de débrouillardise, de sens de l'initiative, de capacité à travailler sous pression.
• Capacité à communiquer avec des parties prenantes internes situées à l'extérieur du Québec ou unilingue anglophone sur une base quotidienne (atout).
• Le respect de la confidentialité et un grand professionnalisme.
• L'engagement à rechercher l'amélioration continue dans votre travail quotidien.

Avez-vous d'autres qualifications ? Dites-nous ce que vous avez d'unique et qui pourrait constituer un atout pour l'équipe.

LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ

BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir. Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.

LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :

• Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise.
• Des congés payés nombreux.
• Un régime de retraite.
• Des possibilités d’épargne collective.
• Des soins de santé entièrement couverts par BRP.

Pourquoi ne pas vous en offrir plus :

• Des horaires de travail flexibles.
• Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit.
• Un arrêt pendant les fêtes.
• Des ressources éducatives.
• Des rabais sur les produits BRP.

BIENVENUE CHEZ BRP

Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons sur près de 16 500 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage. Le vôtre.

Description du poste

La Résidence Place St-Moritz est à la recherche d'une personne dynamique qui sait accueillir la clientèle de façon professionnelle.

Principales fonctions :

• Surveille étroitement les entrées et les sorties des résidents et des visiteurs afin d’assurer la sécurité des personnes et des lieux
• Répond aux demandes des visiteurs et des résidents à la réception, par téléphone et/ou intercom
• Fait de la saisie de données
• Rédige des lettres et des notes de service en français et en anglais
• Fournit un excellent service à la clientèle en tout temps
• Fait visiter la résidence par les clients sans rendez-vous
• Toutes autres tâches connexes

Exigences et compétences recherchées :

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat (un atout)
• Une année d’expérience dans des tâches similaires serait un atout
• Connaissance de SYMO un atout
• Facilité à travailler avec des outils informatiques et électroniques (Word, Excel)
• Très bonne connaissance et maîtrise du français et de l'anglais parlé et écrit
• Faire preuve de patience et aimer travailler avec les personnes âgées
• Habiletés à gérer plusieurs tâches en même temps
• Rigueur, professionnalisme, dynamisme, bonne humeur

Pourquoi joindre notre équipe ?

Nous sommes une belle résidence de 224 unités et nous offrons un climat de travail agréable et convivial à tous nos employés. De plus, nous desservons une clientèle multiethnique en grande majorité autonome.

Au plaisir de vous compter dans notre équipe !

Type d'emploi :

• Temps plein
• Permanent

Rémunération :

• 17,50 $ par heure

Heures prévues :

• 40 h par semaine/fin de semaines

Avantages :

• Assurance Maladie Complémentaire

Horaire :

• 8 heures
• Fins de semaine au besoin
• Sur appel

Expérience :

• Administration : 1 an (souhaité)

Langue :

• Êtes-vous bilingue en français/anglais ? (souhaité)

Lieu du poste :

En présentiel

Date de début prévue :

2024-09-01

CONSEILLER·ÈRE JURIDIQUE - INTERMÉDIAIRE/SÉNIOR

Fi3 est une firme de service-conseil œuvrant dans le milieu de l'immobilier d'impact. Notre expertise se concentre en développement de modèles d'affaires innovants, en politiques publiques, en stratégie d'investissement et en développement immobilier. Pour ce faire, nous collaborons avec des acteurs publics, privés, communautaires et philanthropiques à toutes les étapes du développement urbain. Nos mandats nous amènent à intervenir sur des projets structurants, à l'avant-plan du développement immobilier hors-marché au Québec.

Nos champs d'action :

• Stratégie d'investissement : Traduire le capital en retours ESG
• Politiques publiques : Soutenir les acteurs publics en innovation
• Développement de projets : Préparer efficacement l'exécution de projets

LA PERSONNE RECHERCHÉE

En collaboration directe avec la présidente de Fi3 et les équipes de projet, vous serez appelé·e à :

• Réviser les documents et coordonner les partenaires juridiques et les parties prenantes dans le cadre de transactions immobilières (acquisition de sites pour développement et vente d'immeubles pour exploitation)
• Rédiger et réviser des contrats variés (commercial, immobilier, corporatif)
• Offrir du conseil stratégique sur la gouvernance des organisations et des projets
• Participer à l'élaboration de stratégies juridiques en lien avec le développement urbain et les modèles d'affaires
• Assurer le suivi et la conformité des obligations légales, réglementaires ou liées aux ententes de financement
• Contribuer à la rédaction des offres de services et à la production de livrables juridiques

Votre profil :

• Expérience intermédiaire ou sénior (5-10 ans)
• Formation universitaire en droit (LL.B. ou J.D.), membre du Barreau du Québec
• Expérience avérée en droit immobilier
• Intérêt marqué pour le développement urbain et les projets à impact ESG, volonté de travailler dans un contexte variable et en accompagnement des clients
• Excellente capacité de rédaction et de synthèse, rigueur et proactivité
• Maîtrise du français et de l'anglais, parlé et écrit
• Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Maîtrise des outils de l'I.A. (Copilot) un atout

Ce que nous offrons :

• Environnement de travail stimulant et collaboratif dans une équipe efficace ou avec nos clients variés
• Mandats diversifiés et structurants au Québec, en Ontario et au Canada, avec des OBNLS, des fondations philanthropiques, des gouvernements, des investisseurs d'impact et des développeurs immobiliers
• Contrat à durée indéterminée
• Télétravail avec déplacements occasionnels à Montréal
• Temps plein (30-40 h/semaine)
• Équipes multidisciplinaires (urbanistes, avocats, ingénieurs, économistes, etc.)

POUR SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE :

Veuillez nous faire parvenir votre C.V., une lettre de présentation et au moins deux lettres de recommandation avant le 21 novembre 2025. Les entrevues seront accordées sur réception des candidatures même avant cette date. Seules les candidatures retenues seront contactées.

Description du poste

Une institution d'enseignement supérieur à Montréal recrute pour des postes de soutien administratif. Les candidats doivent posséder un DEP en secrétariat ou un AEC en bureautique et deux ans d'expérience en administration.

Responsabilités

• Accueil du public
• Rédaction de documents
• Gestion des agendas

Compétences requises

• Esprit d'équipe
• Attitude positive
• Maîtrise de la suite Office

Conditions

Des avantages compétitifs et un contrat initial de trois à six mois sont offerts.

J-18808-Ljbffr

Description du poste

• Pour remplacement de plus de 2 mois

Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ive).

Horaires

Horaire du lundi au vendredi de 8h à 16h mais ouvert à offrir un poste de 3 ou 4 jours par semaine.

Compétences requises

• Connaissances nécessaires du logiciel Simple Comptable.
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit.
• Capable de se débrouiller en anglais (un atout).

Tâches

• Répondre au téléphone et acheminer les appels.
• Envoyer des soumissions par courriel.
• Entrer des données dans le logiciel Simple Comptable (création de factures aux clients, traiter les factures des fournisseurs,...).
• Classement dans les filières.
• Autres tâches connexes.

Informations supplémentaires

Entreprise familiale située dans le quartier industriel à Laval.

Entrée en fonction : 2 février.

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

Description de Poste

Département: Supply Chain & Logistic
Lieu de travail: Brossard
Entreprise: Nortera

Joining NORTERA means choosing opportunities to grow together!

The North American reference for ready-to-cook vegetables, we do everything we can to contribute to the well-being of society by providing access to healthy and sustainable food.

NORTERA produces major private and retail brands and markets its own brands Arctic Gardens and Del Monte.

WHY CHOOSE NORTERA?

• Competitive salary and annual bonus, advantageous leave policy;
• Complete range of benefits (telemedicine) and employee assistance program;
• Possibility of contributing to an RRSP with employer contribution;
• Participation in a volunteer day at the employer’s expense;
• Reimbursement for tuition fees and physical activity;
• Environment promoting learning and professional development;
• Opportunities to work on stimulating projects within a growing company!

Under the responsibility of the Customer Service and Dispatch Manager, you will work closely with our customer service and sales team to process customer deductions according to prescribed deadlines and ensure follow-ups.

You will need to demonstrate excellent organizational skills, be detail-oriented and will be required to carry out various administrative tasks.

THE ROLE:

• Record and track customer deductions in the system daily to ensure efficient distribution;
• Process customer deductions by ensuring that they are the subject of a previously authorized agreement;
• Search and attach supporting documents via the various customer portals;
• Submit and follow up on complaints and refund requests related to invalid deductions;
• Collaborate with sales representatives to track the progress of refunds and claims;
• Work in synergy with customer service to generate invoices (short, overage, etc.) and issue credits;
• Keep claims tracking files up to date (All Claims/ODF);
• Process supplier invoice payments.

PROFILE:

• Minimum 3 years of experience in administrative support and/or customer service;
• College or professional studies diploma;
• Good knowledge of the Office suite (ideally the Google suite as well);
• Good oral and written communication skills in French and English (clients across North America);
• Taking initiative, analytical and team spirit, and dynamism;
• Attention to detail and meticulousness.

We need people like you!

Come grow with Nortera!

Although all job applications will be considered, only successful candidates will be contacted. The masculine credits could be used without discrimination and only for the purpose of lightening the text. We guarantee equal access to employment and encourage the most diverse applications in order to be able to provide ourselves with a varied workforce representative of the communities in which we are established.

Apply Now

Send us your application, we want to meet with you!

You can see yourself working with us? We want to meet you! At Nortera, diversity is a treasure that we nurture!

#J-18808-Ljbffr

Description de poste

Smurfit Westrock, avec plus de 100 000 employés, offre des solutions d’emballage en carton pour le consommateur qui donnent à nos clients un net avantage sur le marché mondial.

L’installation de Candiac est une usine œuvrant dans la niche d’emballages spécialisés à haute valeur ajoutée. Elle emploie près de 230 personnes.

Tâches et responsabilités :

Sous la Directrice administrative, son rôle est de soutenir la paie, l’administration et l’approvisionnement.

Administration :

• Effectuer la facturation pour nos clients ainsi que répondre à toutes demandes en lien avec ces derniers ;
• Créer les comptes clients ;
• Effectuer les envois quotidiens pour Fedex ;
• Vérifier les sacs de production et facturer le département de prépresse ;
• Effectuer l’envoi de colis ;
• Accueillir les visiteurs et réceptionner les colis ;
• S’occuper des documents pour les visites externes.

Approvisionnement :

• Réceptionner et organiser le matériel dans le magasin ;
• Vérifier les commandes et le stockage des produits ainsi que de la marchandise ;
• Effectuer l’inventaire hebdomadaire ;
• À l’aide de la méthodologie Kanban, préparer les commandes et créer les étiquettes ;
• Faire les suivis de la facturation au niveau d’item en rupture, en surplus, etc.

Paie :

• Entrer les horaires de travail dans le système de paie pour les employés syndiqués ;
• Apporter du soutien à la paie quotidiennement avec le classement et le système de paie ;
• Effectuer la paie, en cas d’absence ou de vacances, au niveau des poinçons des employés syndiqués, des fichiers d’ajustement de la paie et sa fermeture hebdomadaire.

Conditions de travail :

• Rémunération concurrentielle
• Horaire de jour pour 40 heures par semaine
• Assurances collectives complètes
• Régime de retraite avec participation de l’employeur
• Assurance vie et invalidité
• Programme d’aide aux employés
• Programme de reconnaissance
• Ambiance agréable et milieu de travail hautement stimulant
• Employeur soucieux de la santé et de la sécurité
• Formation continue
• Une équipe de direction engagée dans les valeurs de respect, d’intégrité, de responsabilité et d’excellence de Smurfit Westrock
• Cafétéria à prix modique disponible sur place
• Stationnement disponible (Vous devez avoir accès à un véhicule, car les transports en commun sont difficilement accessibles)
• Borne pour véhicule électrique

Smurfit Westrock est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous nous efforçons de créer et de maintenir une main-d’œuvre diversifiée où chacun se sent valorisé, respecté et inclus.

Smurfit Westrock ne fait aucune discrimination basée sur la race, la couleur, la religion, l’origine nationale ou ethnique, le sexe, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou de toute autre base protégée par la Loi.

Qualifications :

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou collégiales (DEC) en bureautique/secrétariat ;
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire ;
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Maîtrise intermédiaire de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit pour différentes communications avec les clients et le corporatif ;
• Bonne connaissance de la Suite Office ;
• Connaissance du système de paie Workforce (un atout) ;
• Sens de l’organisation et gestion des priorités ;
• Aimer le travail d’équipe.