611 offres pour "Adjoint.e administratif.ve" à Blainville

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:

• DEC en thanatologie (un atout)
• DEC ou expérience pertinente
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
• Moyen de transport (voiture un atout)
  
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:

• Connaissance de base en informatique;
• ÊLe service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts:

• Assurances complètes
• Congés mobiles/maladies
• Programme de reconnaissance

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités
• Autonomie et initiative

Connaissances

• Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
• Le service à la clientèle;
• Milieu funéraire (un atout).

Exigences

• DES ou expérience pertinente ;
• Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, à coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
• Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
• Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
• Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
• Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
• Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
• Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
• Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
• Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
• Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
• Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
• S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
• S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

• Numériser tous les documents manquants dans le VF.
• Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
• Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
• Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
• Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
• Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
• Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
• S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
• S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
• Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

• Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
• S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
• S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout).
• DEC ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
• Moyen de transport (voiture un atout).
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique.
• Service à la clientèle.
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

• Assurances complètes.
• Congés mobiles/maladies.
• Programme de reconnaissance.

Compétences personnelles

• Empathie, tact et diplomatie.
• Excellente écoute.
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
• Autonomie et initiative.

Coordonnateur Funéraire

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds. C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle Principal

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.
• Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel.
• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu.
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu.
• Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.
• Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.
• Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).
• Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
• Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles.
• Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.
• Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.
• Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu.
• Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.
• S’assurer que le cahier d’activité soit à jour.
• S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

• Numériser tous les documents manquants dans le VF.
• Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.
• Consulter SRS et faire le suivi des dossiers.
• Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.
• Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.
• Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS.
• Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.
• S’assurer que tous les documents légaux sont complétés.
• S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.
• Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

• Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
• S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.
• S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout).
• DEC ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
• Moyen de transport (voiture un atout).
• Parfaitement bilingue. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique.
• Service à la clientèle.
• Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

• Assurances complètes.
• Congés mobiles/maladies.
• Programme de reconnaissance.

Compétences

• Empathie, tact et diplomatie.
• Excellente écoute.
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités.
• Autonomie et initiative.

Description de l'entreprise

Horizon arpenteurs-géomètres se spécialise dans la réalisation de travaux d'arpentage pour l'ensemble de la région de Montréal. Notre équipe accompagne les promoteurs, les constructeurs, le ministère des Transports du Québec, le ministère de l'Énergie et des Ressources naturelles, les municipalités ainsi que les particuliers en tant qu'experts-fonciers et conseillers pour l'ensemble des opérations d'arpentage.

Offre d’emploi

Nous sommes présentement à la recherche d'une adjointe administrative à temps plein (environ 40 heures par semaine) à Pierrefonds pour effectuer les tâches suivantes :

• Promouvoir et présenter les services offerts par l’entreprise - appels et courriels entrants ;
• Accueillir chaleureusement les clients ;
• Rédiger les soumissions selon les exemples en place ;
• Ouverture et fermeture de dossier ;
• Classement de l'information reçue dans les dossiers ;
• Impressions des documents vérifiés par l'arpenteur-géomètre ;
• Toutes autres tâches connexes.

Il est important pour nous de desservir notre clientèle dans les deux langues officielles.

Nos avantages

• Salaire compétitif selon le degré de responsabilité ;
• Horaire flexible ;
• Boni à la performance ;
• Équipe dynamique et professionnelle ;
• Bureaux fermés durant les vacances de la construction 🚧 ainsi que la période des Fêtes 🎄.

Aptitudes

• Bilinguisme ;
• Professionnalisme ;
• Sens des responsabilités ;
• Sens de l'organisation ;
• Connaissance de la suite Microsoft office.

Comment postuler

Si vous désirez travailler avec notre équipe, je vous invite à faire parvenir votre curriculum vitae via le formulaire de Secrétaire-inc. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Employeur

TERRA CAFE ET THÉ LTEE

Description de l'entreprise

Rejoignez l’équipe Terra Café & Thé !Chez Terra Café & Thé, nous célébrons l’amour du goût et le plaisir des petits moments de bonheur. Nous sommes une entreprise familiale au grand cœur, soucieuse de l’environnement et guidée par des valeurs humaines fortes.Fondée en 1978 par Carlo Granito, humaniste et entrepreneur passionné, Terra Café a pour mission de restaurer la noblesse du café et du thé, en proposant des produits d’exception et en travaillant toujours avec honnêteté et respect. Inspiré par son père italien, Carlo a passé plus de quarante ans à sélectionner, torréfier et créer des cafés et thés d’exception, développant sa propre méthode de torréfaction TAG (Torrefazione Artigianale Granito) et la marque de thé fine Thé Ariel.Chez Terra, nous croyons que les personnes font toute la différence. Nous offrons un environnement de travail positif, avec une culture d’équipe collaborative, des collègues fiables et passionnés, et la possibilité de grandir et apprendre dans un métier stimulant.Nous sommes également engagés dans le commerce durable et équitable pour soutenir les cultivateurs et leurs communautés, tout en respectant la planète.Si vous recherchez un emploi où vos efforts sont valorisés, votre opinion compte, et où vous contribuez à créer des moments de bonheur pour nos clients, Terra Café & Thé pourrait être l’endroit idéal pour vous.

Description de l’offre d’emploi

Description du poste :Temps plein : 36 heures / semaine (34 heures / semaine aussi possible)-Accueil de clients, d'invités & de fournisseurs-Service à la clientèle-Distribution du courrier-Prise et entrée de commandes commerciales reçues par téléphone et/ou par courriel-Facturation des commandes-Mise à jour de formulaires de commande Excel-Recherche de coûts d’expéditions-Classement de factures-Tâches reliées aux comptes recevables (Ouverture de comptes clients, encaissement d'argent comptant, de chèque et de transfert électronique, Encaissement de carte de crédit et mise à jour de rapport, Dépôt électronique de chèques, Envois d'état de compte, Dépôt d'argent à pour la banque etc.)-Aider à l’approvisionnement et achats de produits locaux-Suivi de contrats de consignation et de location-Tout autre support administratifAptitudes recherchées :-Bonne connaissance de Word, Excel -Bonne initiative-Bonne capacité d’apprentissage et de résolution de problème-Apprendre et améliorer si possible les processus établis-Maîtrise du français et de l'anglais-Bonne communication-Esprit d’équipe et bonnes compétences interpersonnellesFormation (souhaité):-DEP en secrétariat, DEC en administration (comptabilité) ou formation équivalente-Au moins un an d’expérience en administration ou un poste similaireAvantages :•Assurance Dentaire•Assurance Maladie Complémentaire•Assurance Vie•Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite•Réductions Tarifaires•Régime de retraite•Stationnement sur place

Formations

DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - AdministrationDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipeSens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

36 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

TERRA CAFE ET THÉ LTEE

Description de l'entreprise

Rejoignez l’équipe Terra Café & Thé !Chez Terra Café & Thé, nous célébrons l’amour du goût et le plaisir des petits moments de bonheur. Nous sommes une entreprise familiale au grand cœur, soucieuse de l’environnement et guidée par des valeurs humaines fortes.Fondée en 1978 par Carlo Granito, humaniste et entrepreneur passionné, Terra Café a pour mission de restaurer la noblesse du café et du thé, en proposant des produits d’exception et en travaillant toujours avec honnêteté et respect. Inspiré par son père italien, Carlo a passé plus de quarante ans à sélectionner, torréfier et créer des cafés et thés d’exception, développant sa propre méthode de torréfaction TAG (Torrefazione Artigianale Granito) et la marque de thé fine Thé Ariel.Chez Terra, nous croyons que les personnes font toute la différence. Nous offrons un environnement de travail positif, avec une culture d’équipe collaborative, des collègues fiables et passionnés, et la possibilité de grandir et apprendre dans un métier stimulant.Nous sommes également engagés dans le commerce durable et équitable pour soutenir les cultivateurs et leurs communautés, tout en respectant la planète.Si vous recherchez un emploi où vos efforts sont valorisés, votre opinion compte, et où vous contribuez à créer des moments de bonheur pour nos clients, Terra Café & Thé pourrait être l’endroit idéal pour vous.

Description de l’offre d’emploi

Description du poste :Temps plein : 36 heures / semaine (34 heures / semaine aussi possible)-Accueil de clients, d'invités & de fournisseurs-Service à la clientèle-Distribution du courrier-Prise et entrée de commandes commerciales reçues par téléphone et/ou par courriel-Facturation des commandes-Mise à jour de formulaires de commande Excel-Recherche de coûts d’expéditions-Classement de factures-Tâches reliées aux comptes recevables (Ouverture de comptes clients, encaissement d'argent comptant, de chèque et de transfert électronique, Encaissement de carte de crédit et mise à jour de rapport, Dépôt électronique de chèques, Envois d'état de compte, Dépôt d'argent à pour la banque etc.)-Aider à l’approvisionnement et achats de produits locaux-Suivi de contrats de consignation et de location-Tout autre support administratifAptitudes recherchées :-Bonne connaissance de Word, Excel -Bonne initiative-Bonne capacité d’apprentissage et de résolution de problème-Apprendre et améliorer si possible les processus établis-Maîtrise du français et de l'anglais-Bonne communication-Esprit d’équipe et bonnes compétences interpersonnellesFormation (souhaité):-DEP en secrétariat, DEC en administration (comptabilité) ou formation équivalente-Au moins un an d’expérience en administration ou un poste similaireAvantages :•Assurance Dentaire•Assurance Maladie Complémentaire•Assurance Vie•Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite•Réductions Tarifaires•Régime de retraite•Stationnement sur place

Formations

DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - AdministrationDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipeSens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

36 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

TERRA CAFE ET THÉ LTEE

Description de l'entreprise

Rejoignez l’équipe Terra Café & Thé !Chez Terra Café & Thé, nous célébrons l’amour du goût et le plaisir des petits moments de bonheur. Nous sommes une entreprise familiale au grand cœur, soucieuse de l’environnement et guidée par des valeurs humaines fortes.Fondée en 1978 par Carlo Granito, humaniste et entrepreneur passionné, Terra Café a pour mission de restaurer la noblesse du café et du thé, en proposant des produits d’exception et en travaillant toujours avec honnêteté et respect. Inspiré par son père italien, Carlo a passé plus de quarante ans à sélectionner, torréfier et créer des cafés et thés d’exception, développant sa propre méthode de torréfaction TAG (Torrefazione Artigianale Granito) et la marque de thé fine Thé Ariel.Chez Terra, nous croyons que les personnes font toute la différence. Nous offrons un environnement de travail positif, avec une culture d’équipe collaborative, des collègues fiables et passionnés, et la possibilité de grandir et apprendre dans un métier stimulant.Nous sommes également engagés dans le commerce durable et équitable pour soutenir les cultivateurs et leurs communautés, tout en respectant la planète.Si vous recherchez un emploi où vos efforts sont valorisés, votre opinion compte, et où vous contribuez à créer des moments de bonheur pour nos clients, Terra Café & Thé pourrait être l’endroit idéal pour vous.

Description de l’offre d’emploi

Description du poste :Temps plein : 36 heures / semaine (34 heures / semaine aussi possible)-Accueil de clients, d'invités & de fournisseurs-Service à la clientèle-Distribution du courrier-Prise et entrée de commandes commerciales reçues par téléphone et/ou par courriel-Facturation des commandes-Mise à jour de formulaires de commande Excel-Recherche de coûts d’expéditions-Classement de factures-Tâches reliées aux comptes recevables (Ouverture de comptes clients, encaissement d'argent comptant, de chèque et de transfert électronique, Encaissement de carte de crédit et mise à jour de rapport, Dépôt électronique de chèques, Envois d'état de compte, Dépôt d'argent à pour la banque etc.)-Aider à l’approvisionnement et achats de produits locaux-Suivi de contrats de consignation et de location-Tout autre support administratifAptitudes recherchées :-Bonne connaissance de Word, Excel -Bonne initiative-Bonne capacité d’apprentissage et de résolution de problème-Apprendre et améliorer si possible les processus établis-Maîtrise du français et de l'anglais-Bonne communication-Esprit d’équipe et bonnes compétences interpersonnellesFormation (souhaité):-DEP en secrétariat, DEC en administration (comptabilité) ou formation équivalente-Au moins un an d’expérience en administration ou un poste similaireAvantages :•Assurance Dentaire•Assurance Maladie Complémentaire•Assurance Vie•Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite•Réductions Tarifaires•Régime de retraite•Stationnement sur place

Formations

DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - AdministrationDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnellesCapacité à travailler en équipeSens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

36 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

ADJOINT.E JURIDIQUE - SOCIÉTÉS ÉMERGENTES ET À FORTE CROISSANCE

Osler, Hoskin & Harcourt S.E.N.C.R.L./s.r.l. est l'un des principaux cabinets d'avocats d'affaires du Canada. Conseillant de nombreux chefs d'entreprise canadiens, ainsi que des parties américaines et internationales ayant des intérêts importants au Canada, nos plus de 1 000 membres sont basés dans les bureaux de Toronto, Montréal, Ottawa, Vancouver, Calgary et New York. Osler offre un milieu dynamique et passionnant pour entreprendre une carrière ou la réorienter. Joignez une culture d’entreprise unique qui incite au travail en équipe et favorise le mentorat et l’échange continuel d’idées.

Description du poste

Description sommaire

Contribue à la gestion des pratiques de professionnels du droit dans le département des sociétés émergentes et à forte croissance (« Emerging High Growth ») par le biais de soutien administratif et de secrétariat, permettant ainsi aux professionnels du droit d’offrir un meilleur service aux clients.

Principales responsabilités

Travail de secrétariat varié notamment rédaction et correction de correspondance, opinions, procédures, ententes, exposés, articles et autres documents.

Soutien administratif varié notamment classement, système de rappel, correspondance, courriels, téléphone, préparatifs de voyages et d’organisation de réunions (incluant nourriture), relation avec les clients, archivage des dossiers.

Responsabilités détaillées

Correspondance :

• Corrections et mises en page de documents;
• Transcription de documents à partir de cassettes, notes manuscrites et messages téléphoniques;
• Comparaison de documents avec Workshare;
• Ouverture, distribution du courrier ainsi que suivi et correspondance;
• Recherches diverses dans MCDM et Intranet;
• Photocopies et numérisation;
• Échanges directs avec les autres professionnels du droit ainsi que les clients.

Gestion des dossiers :

• Classement des documents et dossiers;
• Ouverture et identification des chemises et cartables pour classer les nouveaux documents;

Téléphone :

• Répondre au téléphone et suivi des appels internes et externes lorsque requis;

Agenda :

• Gestion de l’agenda des professionnels;

Outlook :

• Classement électronique des courriels;
• Impression et compilation des documents requis par les avocats;

OnePlace :

• Recherches, saisie et mise à jour des données;

Réservations diverses :

• Réservation de voyages, d’automobiles, d’hôtels et de restaurants;
• Réservation de salles de conférence pour réunions, vidéoconférences et rencontres clients;
• Commande de repas, breuvages et autres;

Conférences, séminaires et formation :

• Préparation du mémo d’approbation de participation lorsque requis;
• Obtention des informations pertinentes dont les coûts pour établir le budget préliminaire;
• Inscription du professionnel du droit;
• Préparation de la documentation relative à la conférence à l’aide de PowerPoint et transmission de l’information requise dont la biographie du professionnel du droit;
• Après la conférence, récupération des factures et reçus de dépenses encourues, finalisation du mémo d’approbation avec les coûts réels et préparation de la demande de remboursement des dépenses;

Fermeture et archivage des dossiers :

• Classement des dossiers inactifs dans les boîtes pour fin d’archivage;

Ouverture de dossiers :

• Demandes de recherches de conflits dans NBI;
• Demande d’ouverture de dossiers dans NBI;

Exigences du poste

Possédez au moins 7 ans d'expérience dans un poste similaire.

Le bilinguisme (oral et écrit) est exigé puisque le titulaire de ce poste fera partie d'une équipe nationale desservant une clientèle, tant à l’interne qu’à l’externe, localisée dans l’ensemble du Canada et à l’international.

Accommodements et accessibilité

Nous tenons à remercier tous les candidats et candidates de leur intérêt envers Osler. Cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes choisies. Osler est engagé à créer un environnement de travail favorable à l’inclusion et à la diversité et nous invitons et encourageons les personnes handicapées et les personnes d’origines, d’identités et de cultures diverses à postuler. Des accommodements sont offerts sur demande aux candidats et candidates qui participent à chaque étape du processus d’embauche.

Vérification des antécédents et des références

Nous travaillons actuellement selon un mode de travail hybride, qui comprend une obligation de travailler au bureau un minimum de 3 jours par semaine.

Veuillez noter que toute offre d’emploi sera assujettie à une vérification des antécédents et des références, notamment une vérification du casier judiciaire, du crédit ainsi que des antécédents d’emplois et de formation.

Si vous avez les compétences requises et la capacité d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et si vous souhaitez travailler dans l’un des principaux cabinets d’avocats du Canada, veuillez postuler en toute confidentialité.

#LI-Hybrid

#LB1

Unifor est à la recherche d'une adjointe administrative ou d’un adjoint administratif enthousiaste et autonome, à temps plein, qui fournira un soutien au département des services au bureau de Montréal. La candidate ou le candidat retenu.e travaillera dans un environnement où le rythme est rapide et les délais sont parfois serrés. La personne devra soutenir plusieurs représentantes et représentants de service, être organisé.e et capable d'établir des priorités.

Principales tâches et responsabilités, sans s’y limiter :

• Exécuter les fonctions administratives quotidiennes de manière ponctuelle et professionnelle;
• Fournir des informations précises et un service exemplaire tout en gérant les courriels, les appels téléphoniques des dirigeantes et dirigeants, des directrices et directeurs, des responsables de service, des représentantes et représentants et des membres des sections locales;
• Préparer les avis de négociation et soutenir les représentantes et représentants de service pendant le processus de négociation (demandes, modifications aux conventions collectives, réservation de salles de réunion, réunions de ratification, etc.);
• Assister les représentantes et représentants de service concernant les dossiers relatifs à l'arbitrage, à la médiation et à la conciliation;
• Travailler avec les directrices et directeurs des services pour organiser de multiples conférences et des formations;
• Préparer des documents pour les conseils nationaux et régionaux, au besoin;
• Organiser avec un souci d’économie de coûts les préparatifs et les itinéraires pour les déplacements des représentantes et représentants, selon les besoins;
• Faire preuve d'un jugement indépendant pour rédiger, mettre en forme et éditer des lettres, des notes de service, de la correspondance, des rapports et des présentations, de l'ébauche à la version finale;
• Suivre un processus organisé de classement et de gestion des documents électroniques et papier;
• Gérer les horaires et les calendriers des représentantes et représentants, selon les besoins;
• Traiter les factures de bureau avec les approbations appropriées en temps opportun.

Exigences du poste :

• Diplôme d’études postsecondaires, ou expérience équivalente;
• Au moins deux (2) ans d'expérience dans un rôle similaire ou l'équivalent;
• Une expérience dans un milieu de travail syndiqué est un atout;
• Excellentes compétences en coordination de réunions en ligne (p. ex. réunions sur Zoom);
• Excellentes compétences en gestion de projets, d'événements et de temps, avec la capacité de jongler avec plusieurs tâches et projets à la fois tout en travaillant dans des délais parfois serrés et concurrents;
• Excellentes aptitudes à la communication interpersonnelle, écrite et verbale, y compris l'étiquette téléphonique efficace à l'égard de publics divers, et le souci du détail;
• Excellente maîtrise de Microsoft Outlook et de Word, Excel et PowerPoint;
• Une excellente maîtrise de la langue française (verbale et écrite) avec une forte attention aux détails dans la rédaction, l'édition et la révision de documents;
• Capacité à résoudre des problèmes et à faire face à des situations ambiguës;
• Capacité à travailler de manière indépendante ainsi qu’en équipe.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Employeur

OMBRASOLE EOLO INC.

Description de l'entreprise

Compagnie Ombrasole Eolo dessine et fabrique des produits d'aménagement extérieur. Les produits sont fabriqués avec des matières premières comme l'aluminium, l'acier inoxydable. La conception a commencé avec le propriétaire en Italie puis il s'est transféré au Canada dans la province du Québec.

Description de l’offre d’emploi

Nous cherchons une personne dynamique avec beaucoup d'entregent. Contactez les clients et fournisseurs, répondez aux courriels, faites des recherches sur Internet.

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler sous pression
• Capacité à travailler en équipe

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Une entreprise spécialisée dans la distribution de papier d'impression pour usage commercial et l'équipement d'emballage recherche une réceptionniste polyvalente pour un poste temporaire à durée indéterminée.

Le poste est situé à Anjou dans l'Est de Montréal. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement stimulant !

Exigences

Ce poste exige que les candidats communiquent en anglais (à l'oral et à l'écrit). En particulier, ce poste exigera de l'employé qu'il communique avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base régulière.

Responsabilités

• Gestion du courrier : Réception, tri, rédaction et expédition des courriers et courriels.
• Organisation, classement et archivage de dossiers administratifs (physiques et numériques).
• Saisie de données.
• Suivi et traitement des commandes clients ou fournisseurs.

Qualifications

• Bilingue français-anglais.
• Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Excellentes capacités d'organisation et gestion des priorités en environnement multi-tâches.

Ce que nous offrons

• Poste situé à Anjou, dans l’Est de Montréal
• Salaire : 21 $/heure
• Horaire : 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 12 h à 20 h
• Mandat temporaire d'une durée indéterminée
• Stationnement disponible sur place

Sommaire

Si ce poste de réceptionniste situé à Anjou dans l'Est de Montréal vous intéresse, veuillez nous faire parvenir votre CV à l'une des adresses suivantes :

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Description du poste

Une entreprise de sécurité, spécialisée dans les systèmes de sécurité résidentiels et commerciaux, recherche un(e) réceptionniste/adjoint(e) administratif(ve) dynamique et organisé(e) pour rejoindre son équipe.

Ce poste clé conviendrait parfaitement à une personne faisant preuve d'un excellent sens du service à la clientèle et d'une grande rigueur dans l'exécution de toutes les tâches administratives. La personne retenue jouera un rôle essentiel dans la gestion des opérations de la réception et fournira un soutien administratif indispensable au bon fonctionnement de l'entreprise.

Si vous avez démontré votre capacité à gérer plusieurs priorités et à maintenir une attitude professionnelle dans un environnement dynamique, nous vous encourageons à postuler.

Informations sur le poste

• Poste situé à Ville d'Anjou
• Postulez directement à du poste :
• Poste permanent
• Salaire : 50 000 $ plus prime annuelle
• Modalités de travail : 100 % sur site (présence physique)
• Horaire : 8 h à 16 h, 40 heures/semaine, du lundi au vendredi
• Avantages sociaux : Programme complet d'avantages sociaux (assurance collective, régime de retraite, etc.)
• Congés payés : 3 semaines de congés payés par année dès la première année
• Environnement de travail : Excellente équipe
• Perspectives d'avancement : Possibilités d'avancement
• Stationnement : Stationnement disponible

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer le standard téléphonique (répondre aux appels, filtrer et transférer les communications).
• Recevoir et distribuer le courrier, les colis et les fax.
• Gérer les fournitures de bureau et veiller à la propreté des espaces communs.
• Assurer diverses tâches administratives (classement, photocopies, organisation de réunions, etc.).
• Saisir les factures fournisseurs dans le système comptable.
• Assurer le suivi des bons de commande et vérifier les pièces justificatives.
• Classer et archiver les documents de la comptabilité fournisseurs.

Qualifications

• Au moins un an d'expérience comme réceptionniste ou dans un poste de soutien administratif.
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) – un atout majeur.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Souci du détail, rigueur et professionnalisme.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler de façon autonome.

Sommaire

Postulez dès aujourd'hui !

Si ce défi vous intéresse et que vous souhaitez évoluer au sein d'une organisation stable et reconnue, veuillez nous envoyer votre candidature. Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

OFFRE D'EMPLOI : Réceptionniste – Secteur Construction - Anjou

Vous recherchez la stabilité au sein d’une équipe dynamique et passionnée ? Une entreprise de construction de renom, idéalement située dans le secteur de l'Est de Montréal à Anjou, est à la recherche d'une personne polyvalente pour combler un poste de réceptionniste.

Il s'agit d'un mandat à durée indéterminée avec une forte possibilité de permanence. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant dans l'Est de Montréal à Anjou, ce poste est pour vous !

Avantages

• Emplacement : Bureau moderne dans l'Est de Montréal situé à Anjou.
• Horaire : Du lundi au vendredi, 35 à 40 heures par semaine (flexible).
• Salaire : 22-24$ de l'heure
• Vacances : 4 semaines de vacances rémunérées par année (calendrier construction CCQ - 2 semaines en été, 2 semaines en hiver).
• Assurances collectives - Groupe AGA.
• Plateforme Telus Santé.
• REER collectif avec participation de l’employeur - Sun Life.
• Événements d'entreprise.

Responsabilités

• Gestion de la boîte courriel principale.
• Gestion des contacts publics et internes.
• Production du relevé des heures travaillées.
• Réception téléphonique (niveau léger).
• Gestion des parcomètres en ligne.
• Entrée de données.
• Contrôle de la facturation.
• Suivis et mise à jour des listes administratives.
• Mise à jour des procédures.
• Correspondances diverses.
• Rédaction et numérisation de documents texte, courriel, PDF, etc.
• Assistance au personnel administratif.
• Gestion des achats de produits de bureau.
• Tâches connexes diverses.

Qualifications

• Expérience préalable dans un poste de réception ou de service à la clientèle (expérience en construction, un atout majeur).
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit) et anglais fonctionnel.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Sens de l'organisation, courtoisie et capacité à gérer les priorités.

Sommaire

Si ce poste de Réceptionniste situé dans l'Est de Montréal à Anjou vous intéresse, veuillez me faire parvenir votre CV à jour à Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Description du poste

• Work Term: Temporary
• Work Language: French
• Hours: 30 à 35 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• ou expérience équivalente

Autres langues

• arabe

Milieu de travail

• Disposé à déménager
• Restaurant
• Restauration
• Café-restaurant

Tâches

• Coordonner les activités du service des ressources humaines afin de s'assurer qu'elles répondent aux objectifs de l'organisation
• Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Donner de la formation à d'autres travailleurs
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Gérer des stratégies de formation et de perfectionnement
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Surveiller la préparation de rapports
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Superviser l'administration de la paye
• Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer de l'entrée de données
• Fournir le service à la clientèle
• Recruter et embaucher des travailleurs et prendre les mesures de dotation connexes
• Recruter et embaucher du personnel
• Entretenir et gérer des bases de données numériques
• Entraînement
• Effectuer des tâches générales de comptabilité
• Effectuer des examens de rendement
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles

Fonctions et activités des superviseurs

• Personnes avec diverses responsabilités

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Google Docs
• Microsoft Visio
• MS Excel
• MS Outlook
• MS PowerPoint
• MS Windows
• MS Word
• Agenda électronique
• Logiciel de base de données
• SharePoint
• MS Office
• Adobe Acrobat Reader
• Google Drive
• LinkedIn
• Courrier électronique

Domaine d'expérience de travail

• Achat, acquisition et contrats
• Ressources humaines
• Tourisme

Expérience en milieu industriel

• Industrie alimentaire

Spécialisation ou expérience

• Secteur de l'économie verte
• Compétences ou connaissances spécialisées en environnement
• Engagement des employés

Domaine de spécialisation

• Contrats
• Statistiques
• États financiers
• Factures
• Comptabilité
• Services de la paie

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Souci du détail
• Tâches répétitives
• Volume de cas élevé
• Volume de travail élevé

Qualités personnelles

• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Précis
• Attitude axée sur le client
• Fiable
• Gestion du temps
• Capacité d'adaptation
• Responsabilisation
• Sens des responsabilités
• Diligence raisonnable
• Capacité d'apprendre rapidement

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
• Êtes-vous actuellement étudiant(e)?
• Seriez-vous disposé à déménager pour ce poste?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Habitez-vous près du lieu de travail?

Expérience

• 5 ans ou plus

Options de conditions d'emploi

• À déterminer

Soutien pour les minorités visibles

• Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les membres des minorités visibles

Description : Notre société est à la recherche d’un adjoint administratif ou d’une adjointe administrative pour gérer le bureau, superviser le personnel et s’occuper des tâches de la haute direction. Nous recherchons une personne efficace et à l’aise au sein d’une équipe de restauration.

La capacité de faire plusieurs tâches à la fois, tout en maintenant des horaires complexes et en gérant le soutien administratif, est essentielle dans ce poste. La personne idéale pour ce poste est pleine de ressources, capable de résoudre efficacement les problèmes et organisée.

Assurer l’exécution régulière de la charge de travail en temps opportun est la clé du succès dans ce poste.

Tâches :

• Aider à former les membres du personnel et les nouveaux employés.

• Mettre en œuvre et surveiller les programmes selon les directives de la direction, et mener les programmes jusqu’à leur achèvement.

• Générer des notes de service, des courriels et des rapports, le cas échéant.

• Assumer la responsabilité de l’entretien de l’équipement de bureau, y compris les ordinateurs, les photocopieuses et les télécopieurs.

• Entretenir les fournitures de bureau en vérifiant l’inventaire et en commandant des articles.

• Répondre aux questions et aux demandes d’information.

• Répondre aux appels entrants et assumer d’autres tâches de réceptionniste au besoin.

• Gérer le flux de travail en assignant quotidiennement des tâches aux autres employés administratifs, en s’assurant que les échéances sont respectées et que le travail est effectué correctement.

-Taux: 35$/h

Heures/semaine: 30-40H

Qualifications :

• Maîtrise du français et l'arabe.

• Expérience OBLIGATOIRE en restauration.

• Maîtrise de MS Office avec une expertise en Microsoft Word, PowerPoint et Excel.

• Capacité d’analyser et de réviser les pratiques d’exploitation afin d’améliorer l’efficacité.

• Orientation détaillée et confort de travail dans un environnement de bureau au rythme rapide.

• Aptitudes exceptionnelles en matière de communication.

• Compétences organisationnelles supérieures et dévouement à terminer les projets en temps opportun.

Description du poste

Tu connais l’épargne collective et les formulaires à remplir comme le fond de ta poche? Si tu aimes prendre en charge les tâches administratives en assurances et en épargne et que tu les complètes avec soin, ce poste est fait pour toi! On te connaît pour tes qualités relationnelles avec les clients, ta débrouillardise, ton aisance avec les technologies et ta gestion impeccable de tes dossiers administratifs? Si c’est le cas, on veut te rencontrer!

Tu seras amené à travailler en étroite collaboration avec deux conseillers financiers qui cherchent à ce que la personne qui se joindra à eux soit organisée, efficace et humaine dans son approche.

Tâches

• Saisir les contrats de placements et d’assurances dans les différents logiciels
• Assurer les suivis auprès des fournisseurs de services d’assurances et de fonds
• Préparer et effectuer les différents envois (correspondance, lettres financières, relevés de placements, etc.)
• Veiller à ce que les dossiers et les documents soient classés de manière efficace, en privilégiant les supports informatiques
• Gérer les contacts entrants (accueil des clients, téléphone, courrier, courriel, etc.)
• Toutes autres tâches connexes

Compétences techniques

• Avoir une technique en services financiers, en bureautique, en administration ou de l’expérience pertinente en services financiers
• Expérience de 4 ans et plus dans un poste similaire
• Permis en fonds d’investissement (un atout)
• Maîtrise des principaux logiciels de la suite MS Office
• Être très à l’aise avec l’informatique et l’apprentissage de nouveaux logiciels
• Excellent français, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Anglais un atout

Qualités recherchées

• Sens de l’organisation
• Autonomie
• Débrouillardise et initiative
• Capacité à travailler sous pression
• Excellent service à la clientèle
• Communication écrite et orale impeccables

Description de poste

En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à établir les normes les plus élevées grâce à notre approche centrée sur les personnes et à définir l’excellence ensemble. Travailler chez Bombardier signifie offrir ce qu’il se fait de mieux. Chaque jour, vous faites partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le développement des employés, nous permettons à chacun d’atteindre son plein potentiel à sa manière, parce que le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d’être vous-même et de partager votre expertise unique.

Nos avantages sociaux

En veillant au bien-être de nos employés, nous proposons un programme d’avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d’assurance (Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore)
• Salaire de base compétitif
• Régime d’épargne retraite
• Programme d’aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

En tant qu’Assistant Administratif Senior, vous serez rattaché au Directeur Senior de la Chaîne d’Approvisionnement au sein du département des Intérieurs, faisant partie de l’équipe de la Chaîne d’Approvisionnement Stratégique.

• Préparer la documentation requise pour les bons de commande via Ariba
• Préparer l’intégration des nouveaux employés (formulaires d’embauche, commande de matériel informatique, etc.)
• Gérer l'agenda, prendre et retourner les appels et faire les réservations de voyage.
• Coordonner les activités journalières en déterminant celles qui sont prioritaires et fixer les rendez-vous.
• Coordonner les réunions et assurer de préparer le matériel requis.
• Communiquer avec les cadres supérieurs de la société et autres organisations au nom du directeur et des chefs de service, le cas échéant.
• Préparer et compiler les rapports de dépenses ainsi qu’autres documents financiers et préparer des documents (correspondances, rapports, notes de services, etc.) dans tous les styles et formes appropriés.
• Mettre à jour les organigrammes.
• Gérer et distribuer le courrier interne et externe.
• Rédiger la correspondance en français et en anglais.
• Être responsable des activités reliées au budget et tous autres projets spéciaux.

Comment vous épanouir dans ce rôle?

• Vous possédez un DEC en bureautique ou l'équivalent.
• Vous avez un minimum de huit (8) années d'expérience pertinente.
• Vous avez d'excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en français et en anglais.
• Vous avez une connaissance approfondie de MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook et Lotus Notes.
• Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes reconnu pour votre dynamisme, vos bonnes relations interpersonnelles, votre jugement et votre sens de l’organisation.
• Vous avez la capacité d’évaluer et de gérer les priorités d'affaires.

Maintenant que vous vous projetez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!

Veuillez noter : vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences requises pour postuler à ce poste. Nous ne sommes pas à la recherche du candidat·e parfait·e, mais d’une personne talentueuse et passionnée.

Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité sexuelle, orientation sexuelle, âge, statut d’immigrant, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi à postuler.

Emploi

Adjointe administrative

Site principal : Centre Administratif (CA)

Organisation : Aerospace Canada

Quart de travail : Travail de jour

Statut de l’employé : Régulier

Réquisition : 8301 Adjointe administrative

Description de poste

En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à établir les normes les plus élevées grâce à notre approche centrée sur les personnes et à définir l’excellence ensemble. Travailler chez Bombardier signifie offrir ce qu’il se fait de mieux. Chaque jour, vous faites partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le développement des employés, nous permettons à chacun d’atteindre son plein potentiel à sa manière, parce que le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d’être vous-même et de partager votre expertise unique.

Nos avantages sociaux

En veillant au bien-être de nos employés, nous proposons un programme d’avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d’assurance (Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore)
• Salaire de base compétitif
• Régime d’épargne retraite
• Programme d’aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

En tant qu’Assistant Administratif Senior, vous serez rattaché au Directeur Senior de la Chaîne d’Approvisionnement au sein du département des Intérieurs, faisant partie de l’équipe de la Chaîne d’Approvisionnement Stratégique.

• Préparer la documentation requise pour les bons de commande via Ariba
• Préparer l’intégration des nouveaux employés (formulaires d’embauche, commande de matériel informatique, etc.)
• Gérer l'agenda, prendre et retourner les appels et faire les réservations de voyage.
• Coordonner les activités journalières en déterminant celles qui sont prioritaires et fixer les rendez-vous.
• Coordonner les réunions et assurer de préparer le matériel requis.
• Communiquer avec les cadres supérieurs de la société et autres organisations au nom du directeur et des chefs de service, le cas échéant.
• Préparer et compiler les rapports de dépenses ainsi qu’autres documents financiers et préparer des documents (correspondances, rapports, notes de services, etc.) dans tous les styles et formes appropriés.
• Mettre à jour les organigrammes.
• Gérer et distribuer le courrier interne et externe.
• Rédiger la correspondance en français et en anglais.
• Être responsable des activités reliées au budget et tous autres projets spéciaux.

Comment vous épanouir dans ce rôle?

• Vous possédez un DEC en bureautique ou l'équivalent.
• Vous avez un minimum de huit (8) années d'expérience pertinente.
• Vous avez d'excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en français et en anglais.
• Vous avez une connaissance approfondie de MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook et Lotus Notes.
• Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes reconnu pour votre dynamisme, vos bonnes relations interpersonnelles, votre jugement et votre sens de l’organisation.
• Vous avez la capacité d’évaluer et de gérer les priorités d'affaires.

Maintenant que vous vous projetez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!

Veuillez noter: vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences requises pour postuler à ce poste. Nous ne sommes pas à la recherche du candidat·e parfait·e, mais d’une personne talentueuse et passionnée.

Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité sexuelle, orientation sexuelle, âge, statut d’immigrant, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi à postuler.

Emploi

Adjointe administrative

Site principal: Centre Administratif (CA)

Organisation: Aerospace Canada

Quart de travail: Travail de jour

Statut de l’employé: Régulier

Réquisition: 8301 Adjointe administrative

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

Description du poste

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Responsabilités

• Fournir une orientation et un soutien administratif au haut responsable - Exploitation - Aéroports canadiens.
• Voir au bon déroulement des procédures et des processus.
• Traiter directement les questions confidentielles, comme la correspondance, les demandes de renseignements téléphoniques, etc.
• Gérer toute la correspondance, interne et externe, et y répondre au besoin, de la façon appropriée.
• Coordonner les réunions sur place et à l’extérieur, c’est-à-dire réserver les salles de conférence, préparer les avis de convocation, réserver les vols et l'hébergement, etc.
• Préparer, coordonner et distribuer les documents des réunions, comme l’ordre du jour, les rapports, etc.
• Gérer l’emploi du temps quotidien (Outlook) et modifier l’horaire de manière proactive en fonction des priorités.
• Préparer au besoin des présentations PowerPoint, des feuilles de calcul, des graphiques et des rapports.
• Créer et tenir à jour des listes et des tableurs de coordonnées.
• Remplir des rapports de dépenses.
• Gérer les congés annuels et les présences du groupe, au besoin.
• Assurer la surveillance du budget du service et fournir les mises à jour connexes.
• Tenir les dossiers à jour avec précision, et les classer.
• Contribuer à la réalisation de projets spéciaux, au besoin.
• Assurer un suivi proactif auprès des membres de l’équipe pour veiller à ce que tous les livrables soient terminés à temps.
• Effectuer d’autres tâches, le cas échéant.

Qualifications

• Au moins un diplôme d’études secondaires ou l'équivalent, et plus de trois années d’expérience dans le soutien administratif à des cadres supérieurs.
• Fortes compétences et très bonnes connaissances en informatique (p. ex. Word, Excel, PowerPoint).
• Sens marqué de l'organisation : planification, établissement des priorités et gestion à l'aide des systèmes.
• Excellentes habiletés pour la communication.
• Excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles : résolution de problèmes, souci du client, accessibilité.
• Sens aigu de la diplomatie, discrétion, maturité professionnelle et jugement.
• Aptitude à effectuer plusieurs tâches, sans sacrifier la qualité.
• Souci avéré du client et capacité à travailler avec des clients de divers niveaux.
• Habileté à bien travailler sous pression tout en gardant son sang-froid et à respecter les échéances, avec un minimum de supervision.
• Connaissance du secteur du transport aérien, un atout.
• Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires à l'occasion.
• Certains déplacements occasionnels nécessaires.
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.

Conditions d’emploi

Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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Description de poste

Normandin Beaudry, un chef de file en rémunération globale!

Fondée en 1992, Normandin Beaudry est aujourd’hui un joueur de premier plan dans l’univers de la consultation. De ses bureaux de Montréal, de Toronto et de Québec, une équipe de près de 350 spécialistes sert la clientèle pancanadienne de Normandin Beaudry en offrant des services-conseils dans huit champs d’expertise : retraite, épargne, gestion d’actifs, assurance collective, rémunération, santé, performance, communication et administration des régimes de retraite.

En 2023, tout en préservant son indépendance, Normandin Beaudry élargit sa portée et devient actionnaire à parts égales de MBWL International, une coentreprise regroupant déjà Milliman, Barnett Waddingham et Lurse.

Vous souhaitez faire partie d’une équipe qui génère performance humaine et financière chez ses clients par l’excellence de ses spécialistes animés par la rémunération globale? Voulez-vous vivre l’Expérience NB? Alors les grands esprits se rencontrent!

Poste à pourvoir

Notre équipe est à la recherche d’une adjointe ou d’un adjoint administratif pour un poste permanent à temps plein pour notre bureau de Montréal. La personne qui occupera le poste sera appelée à :

• Respecter le caractère hautement confidentiel des demandes;
• Organiser, coordonner et planifier des réunions internes et externes;
• Agir en tant que point de contact pour les clients internes et fournisseurs externes en offrant un service à la clientèle hors pair;
• Gérer les agendas de quelques conseillers;
• Exécuter les demandes administratives et les demandes de travaux selon les standards NB;
• Communiquer de façon soutenue avec ses collaborateurs et collaboratrices;
• Gérer plusieurs projets simultanément;
• Rédiger et distribuer des courriels, des notes de correspondance, des lettres et des formulaires selon les standards NB;
• Travailler en respectant les délais de traitement des demandes;
• Fournir une assistance aux conseillers et conseillères dans les salles lors de réunions;
• Soumettre et faire des rapports de dépenses.

Qualifications requises

Pour vous qualifier, vous devez détenir :

• Un diplôme d’études professionnelles en bureautique ou une attestation d’étude collégiale en bureautique ou une expérience pertinente d’au moins 5 ans;
• Une expérience dans une firme de services-conseils serait un atout;
• Utilisation de CRM, ByD (SAP), M-Files et Visio sont un atout;
• Le télétravail est autorisé, mais une présence minimale de 3 jours par semaine au bureau est requise selon l’horaire établi entre les adjoints.

Compétences requises

La personne devra posséder les habiletés suivantes :

• Adhésion aux valeurs de Normandin Beaudry : excellence, respect, initiative, collégialité;
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle;
• Excellente maîtrise des logiciels Word, Excel, PowerPoint et Outlook;
• Maîtrise des langues française et anglaise, à l’oral et à l’écrit, car la personne en poste sera en relation avec des clients qui communiquent dans les deux langues;
• Capacité à bien établir les priorités et à traiter plusieurs dossiers simultanément;
• Être autonome dans la gestion de ses tâches;
• Posséder un sens de l’organisation aiguisé;
• Avoir le sens des responsabilités et être imputable de ses actions;
• Faire preuve d’un bon jugement;
• Travailler aussi bien en équipe que de manière autonome;
• Intérêt pour les aspects légaux (contrats, ententes, règlements, lois).

Si ce poste vous fait rêver, et ce, même si vous ne possédez pas toutes les qualifications, envoyez votre CV à l’équipe Expérience NB et dites-nous comment vous pourriez contribuer à notre succès.

Engagement en matière d'équité, diversité et inclusion

Nous valorisons l’équité, la diversité et l’inclusion (EDI).

Chez Normandin Beaudry, nous reconnaissons que certains groupes de la population font face à des barrières systémiques qui créent des inégalités en emploi. C’est pourquoi nous avons pris l’engagement, envers notre personnel et les personnes candidates, de contribuer à réduire ces inégalités.

Nous honorons cet engagement à travers de multiples initiatives, dont l’amélioration continue de notre processus d’embauche. Celle-ci passe par la mise en place de mécanismes de réduction des biais inconscients, la diversification des réseaux de publication de nos offres d’emploi et la sensibilisation de l’ensemble des membres du personnel grâce à de la formation.

Nous souscrivons à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et encourageons les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones ainsi que les membres des minorités visibles et ethniques à soumettre leur candidature.

Normandin Beaudry favorise un milieu de travail inclusif, où le respect des autres et de leurs différences est valorisé. Nous recherchons des candidatures diverses afin de nous doter de talents variés et à valeur ajoutée pour la firme. Si votre situation nécessite des arrangements spéciaux adaptés à votre réalité pendant le processus de sélection, veuillez s.v.p. nous en faire part par courriel.

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