Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

Join to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at Desjardins.

Mode de travail

Le mode de travail s’applique au poste : temps plein sur site. Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de la Montérégie.

Description du poste

En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits et services Desjardins. Vous êtes également un(e) ambassadeur(-drice) des solutions numériques, aidant les membres à utiliser les outils technologiques en toute sécurité.

Responsabilités

• Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
• Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
• Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel et boni annuel.
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année.
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite.
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine.
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail.
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Peu importe votre parcours ou votre formation académique, si vous avez toujours voulu œuvrer dans le domaine financier, transmettez-nous votre candidature. Nos recruteurs prendront contact avec vous pour identifier la meilleure opportunité correspondant à vos aspirations de carrière. Vous bénéficierez d'une formation adaptée pour accéder à une carrière à la hauteur de vos compétences, de vos ambitions et de votre niveau d'études.

Curieux de découvrir ce métier ?

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d’emplois

• Services aux membres et clients - vente (GF)
• Agent de service à la clientèle – Temporaire
• Agente ou agent de sécurité, nuit et fins de semaines
• Lead Ramp Agent (Lead Station Attendant) – Airport
• Agent(e) administratif(ve) - Laboratoire Hôpital Honoré Mercier - St-Hyacinthe
• Agente ou agent - Centre de relation client
• Agent / agente de telemarketing - service à la clientèle
• Agent(e) d'intégration et de maintien en emploi
• EMPLOI ÉTUDIANT - Agente ou agent de soutien administratif au Service des pièces à conviction
• Agent Logistique - Expédition et Réception
• Agent / agente de centre de contact - service à la clientèle
• Secrétaires et agentes ou agents de bureau - REMPLACEMENTS - PLUSIEURS ÉCOLES
• Banque de candidatures soutien administratif (groupe bureau)

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Description :

Opportunité temporaire de 3 mois : soutenez notre équipe RH et faites la différence !

Responsabilités :

• Soutenir l'équipe des ressources humaines dans la gestion quotidienne des dossiers du personnel et des opérations administratives.
• Participer au processus de recrutement : publication de postes, tri des candidatures, coordination des entrevues et suivi des références.
• Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers employés, incluant l'accueil des nouveaux employés et la gestion des départs.
• Collaborer à la gestion des avantages sociaux, des programmes internes et des initiatives de développement du personnel.
• Préparer et rédiger des rapports, documents et communications internes en français et en anglais.
• Coordonner la formation et le suivi des activités liées à la sécurité et aux incidents au travail.
• Gérer et optimiser les outils administratifs et bases de données liés aux opérations RH.

Exigences :

• Diplôme collégial en administration, en ressources humaines ou dans un domaine connexe.
• Minimum de 7 ans d'expérience en ressources humaines, idéalement dans le secteur manufacturier.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches avec rigueur et autonomie.
• Bonne connaissance des lois et régulations du travail.
• Expérience confirmée dans la gestion administrative des dossiers liés aux accidents du travail.
• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, incluant la rédaction et la traduction.
• Compétences avancées en informatique, particulièrement sur l'environnement Windows (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

Conditions de travail :

37.5 hr / sem du lundi au vendredi (Jour 8 : 00 à 16 : 00)

Contact :

Pour postuler ou pour plus d'informations, contactez :

Kelly Hurtado

Téléphone : , poste 227

Texto : 1-

Courriel : email protected

Diversité :

La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Ainsi, nous souscrivons au principe d'équité en emploi et offrons des chances d'emploi égales à tous.

Autres informations :

Date de publication : 2025-10-16

Récapitulatif du poste offert

Description du poste :

Nous cherchons à embaucher quelqu'un pour assumer la responsabilité de personne de référence en soutien administratif des dossiers en vigueur dans le domaine de l'assurance de personne. De plus, cette personne sera responsable de fournir un soutien à certains conseillers en services financiers.

Tâches principales

• Prendre en charge les demandes reçues par courriel et répondre aux appels
• Assurer la coordination et le suivi de certaines tâches
• Assurer la préparation et le traitement de divers documents
• Assurer le traitement et le classement numérique des transactions d'assurance et d'investissement pour les clients selon les directives, tout en effectuant un suivi rigoureux
• Veiller à l'organisation et à la gestion adéquate des dossiers clients (envoi de formulaires, suivi transactionnel, confirmation d'opérations envoyées aux clients, etc.)
• Veiller à la bonne utilisation des plateformes de traitement et du CRM, tout en proposant des optimisations
• Gestion du courrier
• Participer activement à l’amélioration continue des processus administratifs
• Toutes autres tâches administratives connexes

Qualifications

• Expérience de 2 ans ou plus dans le domaine des services financiers.
• Compétence dans le domaine du service client
• Avoir le souci du détail et un sens de l’organisation aiguisé.
• Posséder un sens des responsabilités et une grande capacité d'autonomie
• Posséder les compétences cléricales requises
• Connaissances de la suite Office (Outlook, Word, Excel et PowerPoint)
• Avoir une licence dans les services financiers serait un avantage supplémentaire

Rémunération : À discuter selon l’expérience et les réalisations

Exigences linguistiques :

• Français tant à l'oral qu’à l'écrit
• Anglais tant à l'oral qu'à l'écrit

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

• Congés et vacances payés
• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Stationnement sur place
• Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Léonard, QC H1R 1Y1

Description de poste

Employeur

CLINIQUE PODIATRIQUE DE LA POINTE-DE-L'ILE INC.

Description de l'entreprise

La clinique podiatrique, PiedRéseau Pointe-aux-Trembles, est la référence en matière de services podiatriques dans la région de Rivières-des-Prairies-Pointe-aux-Trembles dans l'Est de Montréal. Nous sommes établis depuis 10 ans et nous demeurons en constante croissance afin de servir la population du secteur.

Description de l’offre d’emploi

Vous aimeriez travailler dans une équipe regroupant des professionnels de la santé? Vous avez à cœur le service à la clientèle et vous en faites votre priorité? Nous sommes à la recherche d'une personne souriante, énergique, débrouillarde, efficace et soucieuse du travail bien fait, et nous serions ravis de vous rencontrer pour vous donner la chance de faire partie de notre équipe!

La clinique PiedRéseau - Pointe-aux-Trembles est la référence en podiatrie dans son secteur. Le poste d'Assistant(e) et Adjoint(e) podiatrique (Secrétaire médicale polyvalente) est un poste clé au sein de l'équipe puisqu'il représente l'image de la clinique, contribue fortement au lien de confiance que nous avons développé avec nos patients et permet un fonctionnement efficace.

Compétences recherchées

• Capacité à travailler dans un environnement rapide;
• Expérience dans un poste de service à la clientèle ou des relations humaines;
• Capacité à apprendre facilement et à communiquer en équipe;
• Bon sens de l'organisation et de l'efficacité;
• Connaissances et facilité avec le travail informatique et les logiciels.

Formation et Expérience requises

• Diplôme d’études secondaires requis;
• Diplôme en secrétariat dentaire ou en technique de bureau, un atout;
• Expérience comme infirmière auxiliaire, un atout;
• Expérience comme préposé aux bénéficiaires, un atout;
• 1 à 3 ans d’expérience minimale requise.

Conditions diverses

• Le nombre d’heures peut varier selon la semaine et l’achalandage;
• Horaire variable du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00 selon la journée;
• Les candidats qui postulent sur ce poste doivent pouvoir travailler au minimum un soir par semaine jusqu’à 20h, du lundi au jeudi;
• Le code vestimentaire de la clinique doit être respecté;
• Les valeurs de PiedRéseau doivent être respectées.

Tâches principales

• Accueil des patients;
• Préparation des lieux de travail;
• Installation du patient;
• Stérilisation des instruments;
• Prise des appels;
• Prise des rendez-vous;
• Facturation;
• Prise des imageries posturales;
• Préparation et entretien des salles;
• Commandes et inventaires;
• Aide aux ajustements d’orthèses plantaires dans les chaussures, etc.

Industrie

Médical

Type d'emploi

Temps partiel ou Temps plein, permanent

Salaire

À partir de 20,00$ /heure

Avantages

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Événements d'Entreprise
• RVER
• Stationnement sur place

Formation

• École Secondaire (Obligatoire)

Langue

• Français (Obligatoire)
• Anglais (Souhaité)

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Compétences

• Polyvalence
• Sens de l’initiative
• Capacité d’adaptation

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

25 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description de l’offre d’emploi

AQUATECHNO SPECIALISTES AQUATIQUES INC. est une petite entreprise de distribution d'équipements de filtration pour piscines commerciales située dans l'est de Montréal qui valorise la collaboration et le travail d'équipe.

Description du poste

Nous recherchons un ou une adjoint(e) administratif(ve) organisé(e), polyvalent(e) et proactif(ve) pour soutenir l’équipe dans ses opérations quotidiennes. La personne idéale saura gérer les priorités, maintenir un haut niveau de professionnalisme et contribuer au bon fonctionnement administratif de l’organisation.

Responsabilités principales

• Répondre aux appels téléphoniques
• Gérer les communications (appels, courriels, correspondance)
• Entrer les commandes au système
• Effectuer la facturation aux clients à l'aide du logiciel SAGE 50
• Rédiger, corriger et mettre en page divers documents (soumissions et autres)
• Organiser et coordonner des travaux, rendez-vous et déplacements
• Assurer le suivi des dossiers et la gestion de l’agenda
• Effectuer la saisie de données et la mise à jour de bases d’information
• Soutenir l’équipe dans diverses tâches administratives et logistiques
• Classer et archiver des documents
• Toutes autres tâches connexes

Profil recherché

• Diplôme ou expérience pertinente en administration ou secrétariat (un atout)
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé (anglais un atout)
• Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Connaissance du logiciel SAGE 50
• Sens de l’organisation, autonomie et débrouillardise
• Capacité de se débrouiller en anglais car nous avons quelques fournisseurs américains
• Capacité à gérer plusieurs priorités à la fois

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail convivial et décontracté
• Emploi permanent de 37.5h/semaine du lundi au vendredi
• Des assurances collectives après 6 mois de service
• Une équipe collaborative et engagée
• Salaire selon expérience (À partir de $23.00/h)
• Deux semaines de vacances non consécutives la première année

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

Compétences

• Capacité d’adaptation
• Assiduité et ponctualité
• Polyvalence

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

• Jour

Nombre d'heures

• 37.5 heures

Expérience

• 1 à 2 ans

Durée d'emploi

• Permanent

Description de poste

Employeur

EXTINCTEURS NATIONEX INC.

Description de l'entreprise

Nous sommes une entreprise dans le domaine des extincteurs et des lumières d'urgence. Nous faisons l'inspection dans les commerces, les entreprises, etc.

Description de l’offre d’emploi

Aide administrative, collecter les clients.

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

15 heures

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

• Work Term : Permanent
• Work Language : Bilingual

Éducation

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• Construction
• Manufacture

Tâches

• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer de l'entrée de données
• Effectuer des tâches générales de comptabilité

Expérience

• 3 ans à moins de 5 ans

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé

Avantages financiers

• Assurance-vie

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
• Occasions de développement de l'esprit d'équipe
• Hours : 40 heures par semaine

Description du poste

• Work Term : Permanent
• Work Language : French
• Hours : 40 heures par semaine
• Education :
• Experience :

Études

• Baccalauréat

Tâches

• Organiser et coordonner des colloques, des conférences, etc.
• Coordonner les activités du service des ressources humaines afin de s'assurer qu'elles répondent aux objectifs de l'organisation
• Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
• Évaluer les opérations quotidiennes
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Surveiller l'analyse de données et de renseignements touchant les employés
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Surveiller la préparation de rapports
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer des recherches
• Effectuer de l'entrée de données
• Fournir le service à la clientèle
• Entretenir et gérer des bases de données numérales

Information de transport et de voyage

• Possède un véhicule
• Permis de conduire valide

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives

Qualités personnelles

• Flexibilité
• Esprit d'équipe
• Gestion du temps
• Sens des responsabilités

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada ?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine ?
• Habitez-vous près du lieu de travail ?

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Description de poste

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.

Le CISSSMC, c'est une organisation qui sait viser juste pour atteindre ses objectifs et créer des conditions gagnantes pour l'épanouissement de ses 12 800 employés et 900 médecins. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d'une quarantaine d'installations, dont l'Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l'Institut Nazareth et Louis-Braille, plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des centres de néphrologie, etc.

Le CISSSMC chapeaute plusieurs mandats régionaux en plus d'être un milieu d'apprentissage diversifié pour les étudiants de niveau universitaire, collégial et professionnel. Notre organisation est reconnue pour son affiliation universitaire avec l'Université de Sherbrooke et son lien d'affiliation avec l'Université de Montréal ainsi que pour ses deux centres de recherche réputés.

Si notre vision vous va DROIT AU COEUR, nous avons l'emploi pour vous.

Description :

Nous sommes actuellement à la recherche de candidat(e)s pour combler un poste de technicien(ne) en administration. Ce poste est réservé exclusivement aux employé(e)s de Santé Québec.

Horaire de jour du Lundi au Vendredi

Port d'attache : 1255 Beauregard

Taux horaire : 27.07$ à 36.14$

LIBELLÉ DU TITRE D'EMPLOI :

Personne qui accomplit des travaux reliés à la gestion des ressources humaines, financières et matérielles ou de l'approvisionnement. Elle assume des responsabilités liées à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution de travaux complexes à caractère administratif tels que la cueillette et l'analyse de données.

Elle peut également être responsable du fonctionnement administratif de son milieu et voit aux relations internes et externes de celui-ci. Elle est responsable des activités du personnel de bureau de la direction.

SOMMAIRE DE LA FONCTION :

Sous la responsabilité du chef de service des comptes recevables, le titulaire du poste effectue des travaux reliés à la gestion du personnel, à la gestion financière, à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution de travaux complexes à caractère administratif en faisant la cueillette et à l'analyse des données.

Plus spécifiquement, dans le cadre de ce poste, le titulaire exerce des fonctions de traitement et d'analyse de l'information financière.

COMPOSANTES ET DESCRIPTION DES FONCTIONS :

Tâches principales :

• Contrôler et superviser quotidiennement les différentes opérations comptables traitées par les agents administratifs;
• Appliquer les systèmes de contrôle interne relatifs aux activités financières;
• Procéder à l'analyse des comptes de grand livre et balancer les auxiliaires périodiquement ou annuellement selon les cas, tels que : comptes à recevoir, courus, avances, arrérages, etc.;
• Analyser périodiquement certains rapports comptables;
• Participer à la préparation du dossier de vérification de fin d'exercice;
• Collaborer à la préparation des états financiers annuels;
• Préparer et enregistrer périodiquement les frais courus;
• Effectuer les reclassifications d'imputation comptable au besoin;
• Compiler et analyser les informations requises dans le cadre des demandes d'accès à l'information;
• Procéder à l'ouverture des comptes clients au système de gestion financière et à leur mise à jour au besoin;
• Préparer certaines réclamations;
• Participer au suivi des encaissements en lien avec les conciliations bancaires;
• Documenter les procédures en lien avec le processus du service;
• Fournir au besoin une assistance technique aux membres de l'équipe et aux gestionnaires;
• Collaborer avec les gestionnaires et partenaires en lien avec les dossiers de facturation;
• Effectuer toutes autres tâches à la demande du supérieur immédiat.

Santé et sécurité au travail :

• Prendre connaissance et respecter la politique PPQVT ainsi que les procédures, programmes, directives, méthodes de travail et règles découlant de celle-ci ainsi que la législation applicable;
• Prendre les mesures et les moyens nécessaires pour protéger sa santé, sa sécurité et son intégrité physique et psychologique et s'engager à respecter les politiques et procédures en lien avec la santé et sécurité au travail;
• Prendre les mesures et les moyens appropriés afin de développer et maintenir des habitudes d'assiduité et de ponctualité;
• Participer activement à l'identification et la mise en œuvre des mesures pour maintenir et protéger sa santé, assurer sa sécurité et son bien-être au travail ainsi que celui des autres personnes;
• Informer son gestionnaire des risques inhérents à sa tâche ou à son milieu qui peuvent affecter sa santé, sa sécurité et son bien-être ou celui de ses collègues et proposer des pistes d'amélioration;
• Participer à l'identification de ses besoins de développement des compétences, aux activités d'information de formation nécessaires pour effectuer ses tâches de façon sécuritaire et appliquer les méthodes de travail et les consignes acquises;
• Participer aux enquêtes et analyses d'accident du travail et à la recherche de solutions et à la mise en place des mesures correctives;
• Collaborer à la recherche et à la mise en place des conditions favorables au maintien au travail ou au prompt retour au travail après une absence;
• Collaborer aux différents processus de gestion des absences, incluant ceux en lien avec la gestion médico-administrative.

Exigences :

Doit détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en administration générale, en technique de comptabilité et de gestion, en technique de bureautique ou dans une autre discipline collégiale appropriée d'une école reconnue par le ministère compétent ou un diplôme d'études collégiales (DEC) combiné à un certificat universitaire de premier cycle pertinent ou attestation d'études collégiales (AEC) pertinente de huit cents heures et plus combinée à de l'expérience pertinente au domaine visé.

Cet emploi comprend également les personnes qui détiennent un certificat d'études collégiales en techniques administratives.

• Concours réservé au personnel du CISSS de la Montérégie-Centre;
• Concours réservé aux établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1er décembre 2024.

Adjoint(e) administratif(ve)

SCF Conseils Estrie inc. – Le plus grand réseau de services professionnels spécialisés en agriculture au Québec

Vous avez de l’expérience en secrétariat ou en administration et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant? Joignez-vous à une équipe bien établie et contribuez au succès du secteur agricole en Estrie!

Description du poste

Sous la supervision de la direction régionale, l’adjoint(e) administratif(ve) assure un soutien essentiel à l’équipe du SCF Conseils Estrie inc. en réalisant diverses tâches administratives liées au traitement des dossiers.

Principales tâches et responsabilités

• Effectuer la recherche, le transfert, la compilation et l’entrée de données pour produire des listes, des factures et des statistiques
• Rédiger, corriger et mettre en page des lettres, rapports et documents comptables
• Gérer les appels téléphoniques, les courriels et le courrier entrant et sortant
• Assurer la saisie de données, la vérification de la complétude des dossiers et l’envoi postal des formulaires
• Administrer le portail client
• Produire et envoyer les factures aux clients
• Effectuer des suivis auprès des clients et des institutions financières
• Classer divers types de documents
• Réaliser toute autre tâche connexe liée au poste

Conditions d’emploi

• Poste permanent à temps plein (35 h / semaine)
• Horaire allégé durant la période estivale
• Salaire compétitif (classe 2)
• Assurances collectives et fonds de pension

Activités d’équipe et environnement convivial

Vous avez jusqu’au 12 novembre 2025 pour faire parvenir votre CV à Stéphanie Therrien au.

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Veuillez noter que vous devez être autorisé à travailler au Canada afin d’être considéré dans un processus de recrutement.

Exigences

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou formation pertinente
• Minimum d’un (1) an d’expérience dans un rôle administratif ou de secrétariat
• Expérience en cabinet comptable (atout)
• Maîtrise des logiciels Excel, Word et Outlook
• Connaissance des logiciels Caseware, Taxprep et Acomba (atout)
• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit
• Habiletés en rédaction, révision et mise en page
• Connaissance fonctionnelle de l’anglais (atout)
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais

Autonomie, rapidité d’exécution et sens de l’initiative

• Aptitudes pour le travail d’équipe, les relations interpersonnelles et la discrétion
• Connaissance du secteur agricole (atout)

NUMÉRO DE CONCOURS

BLANR-129-2025

PRÉAMBULE

Vous êtes passionné par le domaine juridique? Vous désirez faire partie d'une équipe dynamique et compétente? Voici une occasion idéale de démontrer vos talents. La Ville de Sherbrooke est présentement à la recherche de deux secrétaires juridiques afin de compléter son équipe au Service du greffe.

DÉFIS PROPOSÉS

Votre rôle consistera à apporter un soutien essentiel à nos professionnels du droit en assurant la préparation, la mise en forme et le suivi de documents légaux, tout en veillant au respect des délais et procédures.

En tant que secrétaire juridique, vous serez responsable de :

• Préparer divers actes de procédure judiciaire (plaidoyers, requêtes, injonctions, comparutions, etc.) à partir d'instructions, de notes ou d'enregistrements, et effectuer les démarches nécessaires pour en compléter les informations;
• Transcrire des documents juridiques ou administratifs (lettres, rapports, actes, etc.) à l'aide d'outils bureautiques, tout en assurant une grande qualité linguistique;
• Assurer le suivi des documents légaux et administratifs, gérer les échéanciers et faire circuler les dossiers aux personnes concernées;
• Effectuer des tâches liées aux procédures judiciaires : dépôt de documents au palais de justice, inscriptions au rôle de la cour, significations par huissier, préparation d'avis ou de requêtes, etc;
• Rédiger la correspondance courante à partir d'instructions générales et la soumettre pour approbation;
• Traiter le courrier entrant, organiser la documentation pertinente et souligner les priorités aux parties concernées;
• Prendre connaissance de la documentation reçue et assurer l'inscription et le suivi des actions à poser dans les dossiers.

NOTRE OFFRE

Des conditions très intéressantes vous sont offertes :

• Poste permanent;
• Un salaire annuel se situant entre 41 243 $ et 64 058 $, selon l'expérience;
• Des vacances pouvant aller jusqu'à 6 semaines par année, selon l'expérience;
• Des congés de fin d'année entre Noël et le jour de l'An;
• Un horaire flexible et possibilité de télétravail en mode hybride;
• Un programme d'avantages sociaux;
• Un régime d'avantages sociaux complet, incluant un service de télémédecine, ainsi qu'un régime de retraite à prestations déterminées, selon les conditions en vigueur;
• Un bureau en plein cœur du Centro;
• Le transport en commun gratuit avec la Société de transport de Sherbrooke (programme Boulobus).

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous détenez un diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat juridique;
• Vous possédez au moins 1 année d'expérience pertinente reliée au domaine de l'emploi;
• Vous avez une excellente maîtrise du français écrit et parlé ainsi qu'une très bonne connaissance de la grammaire et de l'orthographe;
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants (suite Office, logiciels juridiques spécialisés);
• Vous avez un sens aigu de l'organisation, faites preuve de rigueur, d'autonomie et de discrétion;
• Vous avez la capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter des échéanciers serrés.

Ce poste est pour vous !

POSTULER

Postulez d'ici le 21 novembre 2025, 23 h 59.

Cet emploi vous intéresse? Vous n'êtes pas déjà sur le site de la Ville de Sherbrooke? Visitez le sherbrooke.ca / emplois dans la section « Emplois disponibles » pour accéder au portail de recrutement. Cliquez sur le bouton « Postuler » en haut à gauche de votre écran.

Nous vous remercions de votre intérêt. Nous communiquerons seulement avec les personnes retenues.

Comment postuler?

LA VILLE S'ENGAGE

La Ville de Sherbrooke souscrit aux principes d'égalité en emploi et invite les femmes, les personnes autochtones, les membres des minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées à soumettre leur candidature. L'évaluation comparative des études émise par le ministère responsable de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration est exigée pour les diplômes obtenus hors du Québec.

Technicien.ne en administration

Description sommaire

Pourquoi vous aimerez ce poste ? Ici, chaque rôle compte. Comme technicien.ne en ressources humaines, vous soutiendrez nos équipes sur le terrain, ferez parler les données et contribuerez à un milieu de travail mobilisateur et respectueux.

Ce qu’on vous confie

Soutenir et faciliter le quotidien de nos équipes :

• Assurer la relève pour la paie (gestion monétaire, gestion du temps et l’administration du fonds de pension);
• Rédiger et diffuser des communications RH ;
• Mettre à jour nos documents clés : fichier des conditions de travail, organigramme et conventions collectives ;

Assurer la gestion documentaire RH et traiter les demandes administratives.

Faire parler les données pour éclairer nos décisions :

• Alimenter et actualiser notre tableau de bord RH ;
• Compiler et analyser les données, produire des rapports, repérer les tendances et proposer des pistes d’amélioration (benchmarking) ;
• Répondre aux demandes statistiques et aux enquêtes liées aux RH ;
• Suivre et compiler les indicateurs du Programme d’accès à l’égalité en emploi (PAÉE) ;

Préparer et transmettre les données pour les rapports annuels et répondre aux demandes d’accès à l’information.

• Contribuer à des relations de travail harmonieuses;
• Assurer le suivi administratif des griefs, projets pilotes et lettres d’entente, et préparer les réponses appropriées en collaboration avec la directrice adjointe RH.
• Être acteur(trice) de notre mobilisation;
• Appuyer la conseillère en formation et la conseillère SST dans la planification des formations ;

Participer activement avec l’équipe RH, à l’organisation d’activités de mobilisation et de mieux-être qui font la différence dans la vie de nos employés.

Ce que vous apportez

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, en ressources humaines ou dans une discipline jugée connexe.
• Minimum de 3 ans d’expérience en ressources humaines ou autre domaine jugé pertinent dont au moins 2 ans dans le domaine de la paie et de la gestion du temps;
• Organisation exemplaire, capacité à gérer plusieurs priorités et respect des échéances ;
• Rigueur, discrétion et sens aiguisé de la confidentialité ;
• Esprit d’analyse et aisance avec la gestion et l’interprétation des données ;
• Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes RH, avec un intérêt marqué pour l’amélioration continue ;

Goût du travail d’équipe et plaisir à collaborer dans un environnement humain et dynamique.

Pourquoi travailler à la STS?

• Une mission essentielle...rendue humaine par ses gens ;
• Une ambiance de camaraderie et d'entraide ;
• Un employeur local, stable et engagé ;
• Des rôles concrets, utiles et valorisants ;

Une gang tissée serrée où tu peux être toi-même.

Toutes les candidatures sont traitées de façon confidentielle.

Nous communiquerons uniquement avec les personnes sélectionnées.

But du poste :

L’adjoint administratif juridique joue un rôle clé au sein d’un bureau de notaire. Elle s’occupe de la gestion administrative des dossiers, de la collecte d’informations, ainsi que de la coordination des rendez-vous et du suivi des échéances. Elle assure également la communication avec la clientèle et les différents intervenants, tout en veillant au respect de la confidentialité. En somme, elle est un soutien indispensable pour garantir le bon fonctionnement et l’efficacité du cabinet de notaire.

Tâches et responsabilités :

• Gestion des dossiers juridiques : Organiser, classer et maintenir à jour tous les dossiers et documents juridiques en respectant les normes et la confidentialité.
• Préparation de documents : Rédiger, mettre en forme des actes notariés, contrats et autres documents officiels nécessaires aux différentes procédures.
• Coordination des rendez-vous : Planifier les rencontres avec les clients, les parties prenantes et s’assurer du respect des échéanciers.
• Communication avec la clientèle : Servir de point de contact pour les clients, répondre à leurs questions de base et les tenir informés de l’avancement de leurs dossiers.
• Gestion administrative générale : Effectuer des tâches administratives courantes comme la gestion des courriels, la prise d’appels, et le maintien des registres et archives du bureau de notaire.
• Tâches connexes : Toutes activités ou responsabilités qui consistent à accomplir une action relevant du domaine administratif et juridique.

Qualités et aptitudes :

• Rigueur et attention au détail : Être minutieuse et précise pour traiter des documents juridiques sans erreur.
• Organisation : Avoir une excellente gestion du temps et des priorités pour manipuler plusieurs dossiers en même temps.
• Compétences en communication : Communiquer clairement et efficacement, tant à l’écrit qu’à l’oral, avec les clients et les notaires.
• Discrétion et confidentialité : Respecter la confidentialité des informations traitées et faire preuve de discrétion en tout temps.

Qualifications requises :

• Attestation d'études collégiales (AEC) en secrétariat juridique : Une formation plus courte et ciblée spécifiquement sur les tâches administratives et juridiques dans un cabinet d'avocats ou de notaire.
• AEC en bureautique avec spécialisation juridique : Une attestation qui met l'accent sur les outils de bureautique (Word, Excel) et leur application dans un contexte juridique.
• Secrétaire juridique (DEP) : Une secrétaire juridique titulaire d’un DEP a suivi une formation professionnelle de courte durée, spécifiquement axée sur les tâches administratives dans le domaine juridique. Elle s’occupe principalement de la mise en forme de documents légaux courants, de la gestion des agendas des avocats, du classement des dossiers et de l’accueil des clients. En somme, c’est une formation pratique qui lui permet de maîtriser les bases du secrétariat dans un environnement juridique.
• Formation continue ou cours spécifiques en logiciels juridiques.
• Stages ou expériences pratiques : Bien que ce ne soit pas une formation en soi, mentionner qu’un stage dans un milieu juridique peut être un atout pour compléter la formation théorique.
• Maîtrise de logiciels : Suite Office Microsoft et Pro Notaire est un atout.

Employeur

SIBO ARCHITECTURALE INC

Description de l'entreprise

Depuis plus de 30 ans, nous sommes spécialisés en ébénisterie architecturale et dans l’aménagement intérieur commercial, institutionnel et de bureaux. Nos installations sont équipées d’outillage et de technologies de pointe.

Description de l’offre d’emploi

COMMIS DE BUREAU - TEMPS PARTIEL / POSSIBILITÉ TEMPS PLEIN

Depuis plus de 30 ans, nous sommes spécialisés en ébénisterie architecturale et dans l’aménagement intérieur commercial, institutionnel et de bureaux. Tu aimes travailler avec une équipe dynamique et souhaites occuper un poste de commis de bureau dans un environnement sécuritaire, productif où ton plein potentiel et tes qualités seront mis à contribution.

AVANTAGES

• Poste à temps partiel, pour une entreprise solidement établie.
• Horaire de jour, présence obligatoire les lundi et mardi (16 Heures) ensuite progressif jusqu’à 27 Heures/Semaine. (Jusqu’à 40 Heures advenant temps plein)
• Facilité d’accès par transport en commun. (Circuit d’autobus: 449, 428, 40, 44 et 28 à proximité)
• Stationnement disponible sur place.

TES DÉFIS

• Effectuer la saisie de données dans EXCEL des feuilles de temps Usine/Bureau/Chantier.
• Comptes payables, suivis Factures, Bon de Livraisons/Commandes/Saisie de données dans SAGE.
• Faire le classement des factures et divers dossiers administratifs et Archives.
• Assurer la compilation des heures Usine/Chantier/Bureau/Projets.
• Assurer l’inventaire de la papeterie et des articles promotionnels.
• Réception/Accueil des visiteurs/Appels téléphoniques.
• Diverses tâches connexes sur demande.
• Être capable de compléter des formulaires de soumissions, des correspondances en Word.
• Variétés de formulaires à compléter sur site web CCQ, CNESST, ACQ, etc. (pour ouverture de chantier).
• Travail général de bureau.

TON PROFIL

• DEC/DEP ou équivalence, expérience 5 ans en administration.
• Bonne maîtrise de la suite MS Office 365.
• Exigences: Excel Niveau Avancé, Traitement de données/Tableaux croisés dynamiques et habiletés pour créer des formulaires et des tableaux/rapports croisés dynamiques.
• Simple comptable (SAGE) pour saisie de données.
• Bon usage des divers logiciels tels qu’Adobe Acrobat, Smartsheet et Outlook, un atout.
• Respect des normes de l’entreprise, rapidité d’exécution des demandes des dirigeants.
• Bonne connaissance du français à l’écrit.

Si ce poste t’intéresse, nous t’invitons à nous faire parvenir ta candidature par courriel au , nous communiquerons avec toi si ta candidature est retenue.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau.
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat.
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion.
• Diplôme d’études secondaires (DES).

Compétences

• Facilité à faire des calculs de base.
• Assiduité et ponctualité.
• Polyvalence.

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen.

Horaire

Jour

Nombre d'heures

16 heures

Date de fin d'emploi

3 octobre 2030

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description

Relevant de la Vice-présidente – Expérience client et partenaire, vous aurez à l’assister, ainsi que son équipe, en assurant un soutien technique dans l’exécution de travaux à caractère administratif dont la priorisation et le contrôle des activités quotidiennes telles que la gestion de l’agenda, de l’organisation d’événements, la production de comptes de dépenses et la révision et conception de divers documents.

Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes

• Apporter un support direct à votre supérieur immédiat : Tenir à jour l’agenda et faire la prise en charge des courriels. Effectuer les réservations auprès des transporteurs et des établissements hôteliers. Préparer les comptes de dépenses et vérifier les comptes pour frais de représentation.
• Assurer un soutien technique et administratif à la préparation et à l’exécution des réunions de la vice-présidence et du comité de gestion : Assister, planifier les réunions de comités et dresser les comptes rendus. Assurer une coordination des sujets à aborder lors des réunions auprès des personnes impliquées ainsi que coordonner la production des différents rapports pour les différents comités et préparer à cet égard un document complet.
• Participer à la préparation du budget en effectuant les recherches nécessaires et maintenir les rapports budgétaires.
• Préparer les lettres, les notes de service, les rapports et autres documents et assurer la correction de documents, lorsque requis.

Vos talents et qualifications

• Diplôme d’études collégiales en techniques bureautiques ou en secrétariat.
• 5 à 7 années d’expérience dans le domaine du secrétariat, dont 3 à titre d'adjoint de direction.
• Excellente maîtrise des outils de la suite MS Office (Word, Excel, PDF).
• Maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit ainsi qu'une maîtrise fonctionnelle de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est requise dû à la nature des tâches, les interactions avec les collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones ainsi que la croissance de l’entreprise à l’extérieur du Québec.

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Description du poste

Notre mission : vous aider à retrouver le bonheur d'être sur votre X professionnel !

Depuis 1996, La Nouvelle Tablée s’est imposée comme un acteur majeur de l’événementiel dans le Grand Montréal et au Québec. Nous sommes à la recherche d’un adjoint ou une adjointe comptable afin de travailler avec notre direction des finances.

Vous voulez faire partie d’une équipe compétente et engagée ? Ici, la routine n’existe pas : chaque jour est une aventure, chaque employé est une force.

Soyez au cœur de notre succès et participez à bâtir l’avenir de la Nouvelle Tablée avec nous!

On vous attend.

Ce poste représente une excellente opportunité pour développer vos connaissances et votre expérience en comptabilité.

Vos responsabilités :

• Traiter les factures, les transactions quotidiennes et les dépenses.
• Mettre à jour et maintenir la base de données comptable avec des saisies de données et des rapports.
• Envoyer et faire le suivi des états de compte.
• Effectuer les tâches comptables quotidiennes, notamment les comptes clients et les comptes fournisseurs.
• Fournir un soutien administratif au département de comptabilité.

Ce dont tu as besoin pour travailler chez nous :

• DEP ou DEC en administration, comptabilité
• Expérience minimale de 2 ans dans un rôle similaire (comptabilité et administration)
• Aptitude pour le travail d'équipe et excellentes compétences interpersonnelles
• Autonomie, dynamisme, polyvalence, sens de l’organisation et de l’initiative
• Bon jugement et gestion des priorités
• Bon sens de l'organisation
• Capacité d'analyse, de résolution de problème et de prise de décisions
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale (bilinguisme un atout)
• Faire preuve d'intégrité
• Ponctualité et fiabilité

Ce que nous t’offrons :

• Salaire de 22,50 $ à 24 $
• Assurances collectives complètes après 3 mois
• REER Collectif
• Stationnement sur place gratuit
• Événements d’entreprise
• Tenue décontractée

Lieu de travail

900, Des Hérelles

Longueuil, Québec, J4G 2M8

Précisions sur le lieu de travail : Stationnement gratuit dans la rue

Salaire et autres conditions de travail

23,00 $ de l'heure

Heures par sem.

Statut d'emploi

Précisions sur l'occupation

Horaire de travail

Date de début d'emploi : 10 février 2025

Niveau d'éducation requis : Terminé

Attestation, discipline, diplôme : Comptabilité

Expérience requise : 1 à 2 ans

Langue(s) parlée(s) : Français (Courant)

Langue(s) écrite(s) : Français (Courant)

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Overview

Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada pour 2025 selon Forbes et cette liste nous a classé comme le meilleur employeur dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays. De plus, en 2025, notre siège social a été nommé comme l’un des meilleurs employeurs dans la région de Montréal, et nous avons également reçu la certification parité des genres au niveau Platine décernée par La Gouvernance au Féminin pour la sixième année de suite. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde.

Pourquoi rejoindre l’équipe du bureau du président?

Pratt & Whitney est présentement à la recherche d’une Coordonnatrice Administrative Senior pour soutenir le bureau du Président. Pour ce poste, vous avez besoin d'un minimum de 5 ans d’expérience de travail dans une grande entreprise, être bilingue, avoir un excellent travail d’équipe, de l’initiative et des compétences organisationnelles, et connaissance des derniers logiciels de productivité bureautique.

Responsabilités

• La gestion de l’agenda et du calendrier, la coordination proactive des révisions et des réunions régulières, la communication avec les clients pour gérer les réunions clés, le leadership des communications pour les deux cadres.
• Cela implique un haut degré d’autonomie, d’initiative et de communication au sein de l’organisation.
• Gérer les activités quotidiennes et déterminer quelles sont les informations entrantes importantes, anticiper les besoins et aligner les priorités pour atteindre les objectifs.
• Préparer et coordonner le matériel nécessaire pour les réunions programmées.
• Préparer et assurer le suivi des notes de frais et autres documents (correspondances, rapports, mémos, etc.) dans le style et format requis.
• Développer des outils et des documents de rapport pour soutenir les objectifs exécutifs en utilisant Microsoft Excel, Word, OneNote et PowerPoint comme outils principaux.
• Rédiger la correspondance interne et externe en français et en anglais.
• Participer à la coordination des événements d’entreprise, les visites hors sites des dirigeants et d’autres projets spéciaux.
• Gérer la logistique et la communication avec les associations professionnelles.
• Préparer la documentation requise pour les bons de commande.
• Maintenir et organiser les fichiers et les systèmes de classement.
• Travailler en étroite collaboration avec les autres adjointes administratives, dans un environnement qui favorise le respect, afin de partager la charge de travail et d’assurer le succès des activités spécifiques.
• Maintenir la confidentialité des informations financières, de rémunération et des relations avec les investisseurs de l’entreprise.
• Apporter un soutien à l'adjointe exécutive et à l'adjointe administrative du bureau du Président.
• Le poste peut nécessiter un travail occasionnel en dehors des heures normales de travail.
• Le poste est un rôle qui requiert une présence sur place.

Qualifications requises

• Minimum de 5 ans d’expérience de travail dans une grande entreprise.
• Être bilingue.
• Esprit d’équipe, initiative et compétences organisationnelles.
• Connaissance des derniers logiciels de productivité bureautique (Microsoft Office).

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Directeur(trice) Adjoint(e) des opérations internes

Complexes funéraires Yves Légaré est à la recherche d'un directeur(trice) adjoint(e) des opérations internes. La personne choisie devra être disponible pour travailler dans 2 complexes du réseau soit Longueuil et Laval, selon les besoins. Horaire variable de 9 quarts de travail par 2 semaines, incluant une fin de semaine sur deux.

Le rôle principal et habituel du titulaire de ce poste consiste à s’assurer un soutien des opérations interne et externe en faisant une vigie des opérations quotidiennes. Il est un leader en contrôle de la qualité en s’assurant que les demandes des clients soient respectées. Le tout sera effectué en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Tâches et responsabilités principales :

• Gérer, former, encadrer, motiver et faire progresser les employés;
• Offrir un environnement de travail stimulant et professionnel;
• Adapter ses communications selon le type de message qui doit être transmis;
• Communiquer efficacement les renseignements opérationnels pertinents;
• Êre proactif et anticiper les besoins, les problèmes et les opportunités;
• Adopter un comportement et des méthodes de travail se caractérisant par une volonté de procéder de façon systématique et rigoureuse tout en maintenant des normes de qualité;
• Assurer l’exactitude et la précision des informations à l’origine des actions et des décisions;
• Respecter les procédures, les directives, les règles et les pratiques préétablies;
• Offrir un service à la clientèle hors pair et une expérience exceptionnelle aux clients.

#J-18808-Ljbffr

Directeur(trice) Adjoint(e) des opérations internes

Complexes funéraires Yves Légaré est à la recherche d'un directeur(trice) adjoint(e) des opérations internes. La personne choisie devra être disponible pour travailler dans 2 complexes du réseau soit Longueuil et Laval, selon les besoins. Horaire variable de 9 quarts de travail par 2 semaines, incluant une fin de semaine sur deux.

Le rôle principal et habituel du titulaire de ce poste consiste à s’assurer un soutien des opérations interne et externe en faisant une vigie des opérations quotidiennes. Il est un leader en contrôle de la qualité en s’assurant que les demandes des clients soient respectées. Le tout sera effectué en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Tâches et responsabilités principales :

• Gérer, former, encadrer, motiver et faire progresser les employés;
• Offrir un environnement de travail stimulant et professionnel;
• Adapter ses communications selon le type de message qui doit être transmis;
• Communiquer efficacement les renseignements opérationnels pertinents;
• Êre proactif et anticiper les besoins, les problèmes et les opportunités;
• Adopter un comportement et des méthodes de travail se caractérisant par une volonté de procéder de façon systématique et rigoureuse tout en maintenant des normes de qualité;
• Assurer l’exactitude et la précision des informations à l’origine des actions et des décisions;
• Respecter les procédures, les directives, les règles et les pratiques préétablies;
• Offrir un service à la clientèle hors pair et une expérience exceptionnelle aux clients.

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Directeur(trice) Adjoint(e) des opérations internes

Complexes funéraires Yves Légaré est à la recherche d'un directeur(trice) adjoint(e) des opérations internes. La personne choisie devra être disponible pour travailler dans 2 complexes du réseau soit Longueuil et Laval, selon les besoins. Horaire variable de 9 quarts de travail par 2 semaines, incluant une fin de semaine sur deux.

Le rôle principal et habituel du titulaire de ce poste consiste à s’assurer un soutien des opérations interne et externe en faisant une vigie des opérations quotidiennes. Il est un leader en contrôle de la qualité en s’assurant que les demandes des clients soient respectées. Le tout sera effectué en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Tâches et responsabilités principales :

• Gérer, former, encadrer, motiver et faire progresser les employés;
• Offrir un environnement de travail stimulant et professionnel;
• Adapter ses communications selon le type de message qui doit être transmis;
• Communiquer efficacement les renseignements opérationnels pertinents;
• Êre proactif et anticiper les besoins, les problèmes et les opportunités;
• Adopter un comportement et des méthodes de travail se caractérisant par une volonté de procéder de façon systématique et rigoureuse tout en maintenant des normes de qualité;
• Assurer l’exactitude et la précision des informations à l’origine des actions et des décisions;
• Respecter les procédures, les directives, les règles et les pratiques préétablies;
• Offrir un service à la clientèle hors pair et une expérience exceptionnelle aux clients.

#J-18808-Ljbffr