611 offres pour "Adjoint.e administratif.ve" à L'Assomption

Description du poste

Prévigesst, leader Québécois en santé, sécurité au travail et en gestion de mutuelles passe à un niveau supérieur en matière de services aux entreprises. À nos services actuels se greffent des solutions en développement organisationnel, en développement des compétences ainsi qu’en droit du travail. Appuyé par une équipe de plus de 30 professionnels engagés, Prévigesst vit une croissance importante de ses activités et propose un environnement de travail marqué par la collaboration, l’intégrité et la compétence.

Vous aimez tout ce qui touche au volet juridique et légal, vous avez envie d'un emploi d'adjoint (e) différent et chargé de défis au quotidien ? Vous êtes responsable, organisé(e), engagé (e) et vous aimez le travail d'équipe ? Ce poste vous plaira! En effet, notre mission d’entreprise est particulière au sens qu’elle est très spécifique, axée sur le service client, la santé sécurité et son volet légal.

Faire la différence, au quotidien, pour nos clients et collaborateurs sera votre mandat! En tant que adjoint(e) administratif(ve) dans un environnement juridique et légal vous aurez pour responsabilités :

• Gérer le courrier, les entrants du portail sécurisé et les courriels destinés à l’équipe de gestion des lésions et traiter les informations et pièces jointes en fonction des étapes et stratégies de gestion du chacun des dossiers ;
• Vérifier au quotidien, via le guichet de la CNESST et les portails sécurisés, que l’ensemble des dossiers liés à nos clients, soient pris en charge par les processus de l’équipe de GLP et en assurer le suivi ;
• Effectuer les suivis nécessaires des dossiers ayant pris la voie juridique, au moyen d'un logiciel de gestion quotidien ;
• Communiquer, par écrit ou verbalement, avec différents intervenants (clients, CNESST, TAT, secrétariats médicaux, etc.) afin d’effectuer différents suivis, mandats et / ou demandes ;
• Transmettre, rapidement et en continu toutes les informations pertinentes dans la gestion des dossiers aux différents intervenants ;
• Travailler en étroite collaboration avec les conseillers et avocats dans la gestion de différents dossiers au moyen d'un logiciel de gestion quotidien ;
• Gérer et organiser l’agenda de cour de l’avocat(e) ;
• Planifier les expertises médicales et assurer les suivis nécessaires ;

Vérifier les projets de facture en lien avec la gestion des lésions concernant vos interventions mensuelles.

Le respect des délais fait partie du quotidien de notre équipe d’adjoints et ajoute un sentiment du devoir accompli à la fin d’une journée'' – Adjointe administrative chez Prévigesst

Exigences

Nous aimerions nous associer à un(e) professionnel(le) possédant l’expertise suivante  :

• Détenir un DEP avec expérience juridique ou mieux un diplôme d’études collégial en technique juridique, jumelé à au moins 3 ans d’expérience pertinente;
• Adopter, en tout temps, une attitude professionnelle et méthodique;
• Maîtriser le français tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Maîtriser la suite Office;
• Connaître la plateforme Juris (atout);
• Posséder un esprit d'analyse et de synthèse hors pair;
• Aimer travailler, avec précision, plusieurs dossiers à la fois;

Savoir gérer son temps et ses priorités dans un environnement aux délais serrés.

Qualifications

Le ou les candidats qui joindrons notre équipe profiterons d’importants avantages tels que  :

• Une rémunération compétitive jumelée à des avantages complets;
• Un environnement permettant une conciliation travail-vie personnelle de qualité;
• Une participation de l’entreprise à votre régime d’épargne retraite;

Des incitatifs significatifs à votre formation continue.

Ce que nous offrons

Description du poste

Avantages

• Poste de jour du lundi au vendredi 40 heures par semaine.
• Environnement de travail dynamique et axé sur le travail d'équipe.
• Assurances collectives.
• Valeurs de l’entreprise basées sur le Respect, la Transparence, le Travail d’Équipe, la Passion et l’Intégrité.

Principales tâches

• Effectuer les appels de recouvrement et prendre entente avec les clients.
• Assurer la gestion des dossiers d’assurances.
• Faire le suivi des chèques NSF et l’entrée des données au système.
• Créer les dossiers clients et les mises à jour.
• Faire payer les transactions et s’assurer de balancer les caisses.
• Soutien administratif à la préparation des livraisons.
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences

• DEP ou expérience en secrétariat ou en bureautique.
• De la bonne humeur, de la passion et surtout aimer le travail d’équipe et le contact avec les gens.
• Très bonne qualité de français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bonne maîtrise de la Suite Office (Excel, Outlook)
• Anglais fonctionnel d’affaires.
• Bonne éthique de travail et minutie

Description du poste

Petite entreprise en promotion et gestion immobilière en expansion. Notre quotidien est diversifié et nous voulons relever nos défis dans le plaisir, mais de façon professionnelle et rigoureuse.

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) dans nos entreprises de développement et gestion immobilière pour supporter le président dans ses opérations quotidiennes.

Nous recherchons quelqu’un de fiable et organisé. Nous recherchons également une personne positive qui s’adapte aux changements.

Nos besoins pour le moment sont d’environ 15-20 heures / semaine en télétravail (pas de bureau physique). Horaire flexible.

• Gestion des baux (informations, enquêtes de crédit, préparation et signatures des documents, gestion du système informatique, renouvellements, etc.)
• Gestion des travaux à effectuer et des tâches des sous-traitants
• Coordination et communication avec les différents intervenants (sous-traitants, locataires, etc.)
• Préparation / gestion des dossiers concernant le Tribunal Administratif du Logement
• Rapports (loyer, perception, vacances, entrées / sorties des locataires, etc.)
• Gestion de la mise en ligne des annonces pour les logements à louer (photos, vidéos, textes)
• Tenues de livres multi compagnies
• Gestion de la facturation et de la taxation
• Gestion des comptes payables et recevables
• Perceptions des loyers
• Mise à jour / création de la documentation et des procédures
• Autres tâches administratives et connexes.

Exigences

• Nos besoins pour le moment sont d’environ 15-20 heures / semaine en télétravail (pas de bureau physique). Horaire flexible.
• Avoir des connaissances de base en comptabilité / tenue de livre / facturation,
• Maîtriser la suite office et différents systèmes informatiques (comptabilité, gestion immobilière, site web, réseaux sociaux),
• Maîtriser le français tant à l’oral qu'à l’écrit,
• Parler et écrire en anglais est un atout,
• Bon(ne) communicateur / trice,
• Connaissance / expérience dans le domaine immobilier est un atout.

Qualifications

• Être autonome avec esprit d’initiative,
• Avoir le sens des responsabilités et être consciencieux(se),
• Être organisé(e) et impliqué(e),
• Capacité d’adaptation face aux changements,
• Aimer les tâches diversifiées qui peuvent sortir du cadre de l’emploi,
• Capacité de communication orale et écrite.
• Ouverture à un possible élargissement des tâches dans le futur est aussi un atout (Service à la clientèle sur les heures de bureau, commission avec déplacements, prise de photos, etc.)

Description du poste

Les Services Administratif SB, une entreprise 100% québécoise spécialisée dans les services administratifs aux PME. Notre domaine d’affaires est complexe et très stimulant! Nous avons une équipe jeune, dynamique et compétente!

Tu seras agréablement surpris de voir que chez SASB, la gestion c’est l’affaire de tout le monde! Les portes de la direction sont toujours ouvertes et tu pourras participer à améliorer les processus! De plus, nous offrons un lieu de travail décontracté!

Tu agiras à titre de secrétaire pour le département de recouvrement juridique de l’entreprise.

Le poste :

• Répondre aux appels et aux courriels
• Effectuer une multitude de suivis auprès des clients
• Effectuer la rédaction et la mise en page de documents
• Entrée de données
• Faire le lien entre les clients et les différents départements

Outils utilisés

• Environnement Apple (macOS)
• Suite Office
• Différentes plateformes de réseaux sociaux
• Courriels et calendriers
• Logiciels internes (différents CRM)
• Plateforme de communication (Slack)

Comment nous te voyons

• Organisé(e) et structuré(e)
• Autonome et débrouillard(e)
• Bonne communication écrite et orale
• Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
• Sens des priorités

Exigences

• Un DEP ou une attestation de spécialisation en secrétariat
• Une aisance naturelle avec la technologie et les réseaux sociaux
• La capacité de parler et maintenir une conversation en anglais
• Un intérêt pour le service à la clientèle

Description du poste

Coordonnateur·trice administratif·ve chez Paysage Lambert, une entreprise qui conçoit, construit et entretient les espaces extérieurs les plus prestigieux en Estrie! Tu es organisé·e, polyvalent·e, tu aimes la variété et quand tout roule? Paysage Lambert est à la recherche d'un·e coordonnateur·trice administratif·ve pour soutenir ses opérations, son équipe terrain et ses activités administratives et comptables.

Ton rôle

Relevant d'un cadre de l'équipe de direction, tu joueras un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'entreprise. Tu toucheras à l'administration, à la logistique, à la SST, aux achats et au soutien comptable, tout en étant un point de référence pour les employés et les gestionnaires.

Principales responsabilités

• Coordonner les opérations administratives internes (équipements, inventaires, achats, assurances).
• Responsable en santé et sécurité au travail (SST) et assurer les suivis requis.
• Soutenir certaines activités comptables : facturation, comptes fournisseurs/clients et coûts de revient (job cost).
• Répondre aux demandes internes, aux appels et aux clients.
• Collaborer avec les gestionnaires et les contremaîtres pour faciliter les opérations quotidiennes.

Exigences

• Forte habileté multi-tâches
• BAC en administration option ressources humaines ou toute autre combinaison de formations et d’expériences pertinentes.
• À l'aise avec la suite Office et les outils informatiques.
• Sens de l'organisation, autonomie et souci du détail.
• Anglais et Espagnol (un atout).

Ce que nous offrons

• Poste varié et stimulant
• Entreprise humaine et en croissance
• Environnement de travail collaboratif
• Possibilité d'évoluer selon tes forces et intérêts

Intéressé·e? Fais-nous parvenir ta candidature et viens contribuer à des projets qui prennent forme, du bureau jusqu'au terrain.

Description du poste

Le poste clé qui fait rouler toute l'organisation.

Tu es organisée, proactive et tu aimes être au cœur de l'action? Tu veux un rôle où tu touches à tout, travailles directement avec la direction et contribues concrètement au succès de l'entreprise? On veut te rencontrer.

Pourquoi ce poste est différent

• Rôle central et valorisé
• Tâches variées
• Proximité avec la direction
• Ambiance humaine et dynamique

Ce que tu feras

Soutien à la direction : Gestion d'agenda et courriels, rédaction et mise à jour de documents officiels, coordination administrative, communications internes et support aux départements.

Administration & coordination : Gestion de la réception, fournitures et inventaires, suivi de documents et feuilles de temps, préparation de procédures internes, accueil administratif des employés et répondre au téléphone et aux courriels.

Communications & marketing : Participation aux communications internes et réseaux sociaux, soutien visuel et collaboration aux projets marketing.

Exigences

• Principales compétences: idéalement, tu possèdes les connaissances des logiciels de comptabilité SAP
• Solides aptitudes en analyse, en contrôle et en résolution de problèmes
• Capacité à travailler en équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir un bon sens de l'organisation
• Savoir développer une bonne méthodologie de travail et démontrer de la rigueur
• Capacité à travailler sous pression et gérer des échéanciers serrés

Description du poste

Le poste clé qui fait rouler toute l’organisation.

Tu es organisée, proactive et tu aimes être au cœur de l’action? Tu veux un rôle où tu touches à tout, travailles directement avec la direction et contribues concrètement au succès de l’entreprise? On veut te rencontrer.

Pourquoi ce poste est différent

Rôle central et valorisé

Tâches variées

Proximité avec la direction

Ambiance humaine et dynamique

Ce que tu feras

Soutien à la direction : Gestion d’agenda et courriels, rédaction et mise à jour de documents officiels, coordination administrative, communications internes et support aux départements.

Administration & coordination : Gestion de la réception, fournitures et inventaires, suivi de documents et feuilles de temps, préparation de procédures internes, accueil administratif des employés et répondre au téléphone et aux courriels.

Communications & marketing : Participation aux communications internes et réseaux sociaux, soutien visuel et collaboration aux projets marketing.

Principales compétences

Idéalement, tu possèdes les connaissances des logiciels de comptabilité SAP

• Solides aptitudes en analyse, en contrôle et en résolution de problèmes;
• Capacité à travailler en équipe;

Faire preuve d’autonomie,

avoir un bon sens de l’organisation,

• savoir développer une bonne méthodologie de travail et démontrer de la rigueur;
• Capacité à travailler sous pression et gérer des échéanciers serrés;

Description du poste

Motos Thibault Marine, concessionnaire spécialisé motocyclettes, marine et véhicules de loisir motorisés est à compléter une équipe engagée à la satisfaction du client. Pour répondre à la demande de notre clientèle nous sommes à la recherche de candidatures afin de combler un poste de :

• Adjointe aux ventes

L’adjointe aux ventes soutient l’équipe des représentants dans l’ensemble des activités liées à la vente de véhicules récréatifs tels que motos, VTT, motoneiges, embarcations nautiques et autres produits de sports motorisés.

Elle joue un rôle essentiel dans la coordination administrative des transactions et dans l’expérience client offerte en concession. La personne en poste participe à la préparation des dossiers de vente, au suivi des commandes, à la gestion des documents nécessaires aux livraisons ainsi qu’aux communications avec les clients et les différents départements internes.

Elle contribue à assurer un processus de vente fluide, structuré et professionnel, du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule. Énergique, organisée et orientée vers le service à la clientèle, l’adjointe aux ventes évolue dans un environnement dynamique où le travail d’équipe, la polyvalence et l’intérêt pour le domaine des loisirs motorisés sont des atouts importants.

Tâches et responsabilités

• Accueillir les clients en concession ou au téléphone et les diriger vers le représentant approprié
• Assister l’équipe des ventes dans la préparation des dossiers clients et des documents administratifs
• Effectuer la saisie de données dans les systèmes (contrats, commandes, inventaire, CRM)
• Préparer les bons de commande, factures, immatriculations et documents de livraison
• Assurer le suivi des dossiers clients avant, pendant et après la vente
• Coordonner les rendez-vous, livraisons et communications avec les différents départements
• Mettre à jour les informations relatives aux promotions, prix et inventaires
• Participer à la gestion des réseaux sociaux ou des affichages (selon l’entreprise)
• Effectuer diverses tâches administratives pour soutenir le département des ventes
• Maintenir un environnement de travail organisé et professionnel

Ce que nous offrons

• Être au cœur d’une entreprise de l’Estrie impliquée dans son milieu.
• Possibilités de développement professionnel et d’avancement.
• Milieu de travail stimulant et plaisant.

Exigences

• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Aisance avec les outils informatiques (suite Office, CRM, etc.)
• Esprit d’équipe et attitude positive

Qualifications

• Expérience dans le domaine des ventes ou administratif (atout)

Description du poste

Motos Thibault Marine, concessionnaire spécialisé motocyclettes, marine et véhicules de loisir motorisés, est à compléter une équipe engagée à la satisfaction du client. Pour répondre à la demande de notre clientèle, nous sommes à la recherche de candidatures afin de combler un poste de :

• Adjointe-administrative

Vous aurez plusieurs tâches administratives, comptables et d'interaction avec la clientèle.

La maîtrise de l'informatique, Word et Excel est un atout important.

Voilà une opportunité de carrière des plus intéressantes dans une entreprise en pleine expansion et établie depuis plusieurs décennies.

Pourquoi joindre l’équipe de Motos Thibault Marine de Sherbrooke ?

• Être au cœur d’une entreprise de l’Estrie impliquée dans son milieu.
• Possibilités de développement professionnel et d’avancement.
• Milieu de travail stimulant et plaisant.

Qualifications

Aimer les gens !

• DEP ou DEC en Administration, comptabilité, bureautique, secrétariat ou autre formation pertinente.
• Maîtrise de la Suite Microsoft Office.
• Expérience dans un commerce de détail.
• Très bonne connaissance de la langue française et anglaise.
• Bonne capacité à prendre des décisions et bon jugement.
• Grande capacité d'organisation, rigueur et souci du détail.
• Bonne capacité à établir les priorités.
• Excellent sens du service à la clientèle.
• Aptitudes en comptabilité.
• Capacité à travailler de façon autonome autant qu’en équipe.

La connaissance de l'univers des sports motorisés ou nautiques et de l’expérience en concession sont des atouts mais pas un prérequis.

Ce que nous offrons

Nous offrons un milieu de travail stimulant, des produits « en demande » de qualité supérieure ainsi qu'une gamme complète d'avantages sociaux.

Égalité d'emploi

Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte. Nous sommes pour l'équité en emploi. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Description de l'entreprise

SIB Électrique est une PME située à Sherbrooke spécialisée dans la vente de matériel électrique neuf et usagé de basse tension. Nous avons un département génératrice qui fait la vente, l'entretien et la réparation des génératrices de toutes marques.

Tâches principales du poste à combler

• Répondre au téléphone.
• Faire la préparation des documents pour les travaux chez les clients génératrices.
• Faire l'achat du matériel nécessaire pour les travaux.
• Préparer et vérifier les documents pour la facturation ainsi que diverses tâches administratives.

Compétences requises

• Minutie, capacité d'adaptation, autonomie, assiduité et ponctualité.
• Connaissance de la Suite Office (surtout WORD et EXCEL).
• Aisance en informatique générale.

Langue

Français parlé et écrit (niveau élevé). Anglais parlé (niveau moyen).

Description du poste

Relevant du Vice-Président corporatif et Directeur général, l’adjointe de direction assure un soutien administratif en gérant efficacement l’agenda, les communications, la documentation et la logistique des réunions. Elle joue un rôle clé dans la coordination interservices, le suivi des actions correctives et la production de documents corporatifs, contribuant ainsi à l'efficacité globale de la direction.

Horaire & Environnement de travail

• Temps partiel, de 8h00 à 16h30 (Horaire d’été de 8h00 à 16h00)
• Télétravail partiel possible
• Bureau situé en plein cœur du centre-ville de Sherbrooke !

Que feras-tu de tes journées?

Gérer l’agenda du Directeur Général

• Organiser les déplacements : réservations (avion, hôtel, voiture), préparation du cartable de voyage.
• Organiser et maintenir à jour le calendrier annuel / mensuel des réunions. Transmettre les invitations aux participants.
• Commander la papeterie et autres fournitures nécessaires au département.
• Filtrer les appels téléphoniques, prendre les messages et gérer les urgences.
• Rédiger et réviser des documents : courriels, lettres, présentations, ordres du jour, comptes rendus (en français et en anglais).
• Transmettre les convocations aux réunions.
• Transférer les demandes aux départements concernés et assurer les suivis.
• Organiser la logistique des réunions : réservation de salle, préparation des salles, commande de repas, collations, réservation de l'hébergement, documents.

Organiser et maintenir les dossiers électroniques et papier.

• Organiser et soumettre les comptes de dépenses à chaque mois selon la méthodologie retenue par l’entreprise.
• Participer à la mise en page de documents corporatifs mensuels et semestriels.
• Participer à la mise en page de documents PowerPoint.
• Envoyer quotidiennement les résultats des ventes des deux divisions.
• Réaliser diverses tâches cléricales : photocopies, suivi des itinéraires, soutien aux vice-présidents.

Nous remercions d’avance tous les candidats, mais nous communiquerons seulement avec ceux qui seront retenus pour des entrevues. Afin d’alléger le texte, l’usage du masculin a été privilégié.

Exigences

• Diplôme d'études professionnelles (D.E.P. en bureautique);
• Un minimum de 5 années d'expérience dans un poste d'adjointe de direction;

Bilinguisme (français - anglais). L'emploi exige que l'employé soit bilingue puisqu'il a à communiquer avec des visiteurs, clients et collègues provenant de toutes les provinces canadiennes et de l'international.

Sens aigu de l’organisation et de la planification.

• Excellente gestion des priorités et capacité à répondre efficacement aux imprévus.
• Bon jugement pour établir les priorités et gérer les demandes.

Description du poste

À LA RECHERCHE D’UN(E) RÉCEPTIONNISTE

Êtes-vous une personne accueillante, organisée et aimez-vous être le premier point de contact pour les clients et les visiteurs? Avez-vous de solides compétences en communication et le désir de bâtir une carrière en administration ou en service à la clientèle? Voici une excellente opportunité d’acquérir de l’expérience dans un environnement professionnel, stimulant, axé sur les personnes et empreint de collaboration.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. En tant que Réceptionniste, vous jouerez un rôle clé dans la création d’une première impression positive, tout en soutenant les opérations quotidiennes à la réception et les activités administratives.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière qui souhaite développer ses compétences administratives, acquérir une expérience concrète en milieu de bureau, évoluer au sein d’une organisation collaborative et jouer un rôle de soutien important.

Pourquoi cette opportunité devrait-elle vous intéresser ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

SOMMAIRE DU POSTE

Le(la) Réceptionniste est responsable d’accueillir les visiteurs, de répondre et d’acheminer les appels, ainsi que d’offrir un soutien administratif général. Ce rôle assure le bon fonctionnement des opérations à la réception tout en offrant une expérience professionnelle et accueillante aux clients, aux employés et aux partenaires.

Vous serez un point de contact central et contribuerez directement à l’efficacité et à l’image de l’organisation.

Vos responsabilités et tâches seront

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et les diriger vers la personne ou le service approprié ;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants, les filtrer et les acheminer efficacement ;
• Assurer la gestion de l’aire de réception afin qu’elle demeure professionnelle et bien organisée ;
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons ;
• Planifier des rendez-vous et gérer les réservations des salles de réunion ;
• Effectuer des tâches administratives de base telles que la saisie de données, le classement et la préparation de documents ;
• Soutenir les gestionnaires et les membres de l’équipe dans diverses tâches administratives ;
• Contribuer au maintien d’un environnement de bureau professionnel, organisé et axé sur le service à la clientèle.

Les exigences de ce poste sont

• De 1 à 3 ans d’expérience en réception, service à la clientèle ou administration (l’expérience acquise lors de stages, en commerce de détail ou en hôtellerie est considérée comme un atout) ;
• Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail ;
• Aisance avec Microsoft Office, Google Workspace et les logiciels bureautiques de base ;
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies et outils, incluant des solutions propulsées par l’IA ;
• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (le bilinguisme est un atout) ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Caractéristiques du candidat idéal :

• Attitude amicale, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle
• Fiable, organisé(e) et ponctuel(le)
• À l’aise d’interagir avec une clientèle et des interlocuteurs variés
• Attitude positive et volonté d’apprendre
• Esprit d’équipe et plaisir à soutenir les autres
• Capacité d’adaptation et calme sous pression

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance

Description du poste

À LA RECHERCHE D'UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.

Pourquoi cette opportunité devrait-elle vous intéresser ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

Sommaire du poste

L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.

Vos responsabilités et tâches seront :

• Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement
• Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information
• Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques
• Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.)
• Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète
• Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.

Les exigences de ce poste

• Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente
• 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés)
• Bon sens de l’organisation et souci du détail
• Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Caractéristiques du candidat idéal

• Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle
• Personne organisée, fiable et motivée à apprendre
• Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer
• Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables
• Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.

Description du poste

À LA RECHERCHE D’UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.

À propos de l’opportunité

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.

Sommaire du poste

L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.

Vos responsabilités et tâches seront :

• Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement
• Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information
• Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques
• Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.)
• Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète
• Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.

Exigences

• Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente
• 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés)
• Bon sens de l’organisation et souci du détail
• Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle
• Personne organisée, fiable et motivée à apprendre
• Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer
• Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables
• Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait

***

Ce que nous offrons

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

À propos de Workland

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.

À LA RECHERCHE UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.

POURQUOI CETTE OPPORTUNITÉ DEVRAIT-ELLE VOUS INTÉRESSER ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

SOMMAIRE DU POSTE

L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.

VOS RESPONSABILITÉS ET TÂCHES SERONT :

• Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement
• Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information
• Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques
• Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.)
• Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète
• Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.

LES EXIGENCES DE CE POSTE SONT :

• Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente
• 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés)
• Bon sens de l’organisation et souci du détail
• Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

CARACTÉRISTIQUES DU CANDIDAT IDÉAL :

• Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle
• Personne organisée, fiable et motivée à apprendre
• Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer
• Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables
• Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.

Titre du poste : Coordinateur administratif (SQAR)

Contrat : 12 mois (renouvelable)
Emplacement : Longueuil
Modèle : hybride !
Indicatif régional : 514, 438, 450
Code postal : J4G
Mots-clés : #SQAR.jobs #Quality.coordinator.jobs #Quality.jobs

Ce que vous ferez au quotidien :

• Préparer les fiches de préparation à l'audit pour les auditeurs de vérification (min. 4 semaines avant l'audit)
• Suivi des principaux SCAR
• Soutenir les gérants qui sont responsables de la qualité des fournisseurs pour l'enregistrement des auditeurs de vérification dans ETQ
• Soutien divers à tous les auditeurs
• Planifier les changements concernant la planification des audits, le maintien et la mise à jour du fichier de planification des audits, du fichier d'audit principal et des fichiers SQAR KPI. - Pour tous les reports ou annulations, une NOTE doit être ajoutée dans ETQ avant l'annulation avec des explications détaillées / raisons pour les reports ou annulations, et ajouter à la liste dans le plan d'audit (fichier excel).
• Assurer la coordination et le suivi avec la chaîne d'approvisionnement.
• Mise à jour du fichier principal d'audit avec des informations actualisées (profil du fournisseur, modifications du plan d'audit, commentaires, etc.)
• Préparer le rapport mensuel sur le vieillissement des SCAR, une semaine avant de réaliser et de soumettre les indicateurs de performance clés. - Envoyer la liste des SCARS vieillissants individuellement à chaque auditeur pour un suivi à l'aide d'un modèle de courrier électronique. - Suivre les réponses aux taux qui sont faites dans Sharepoint par les SQAR, et les contacter pour les mises à jour ou les informations manquantes.
• Créer des indicateurs clés de performance pour les SQAR - état d'avancement de l'audit
• Suivre les progrès des auditeurs pour tous les audits (sur une base mensuelle) et préparer des indicateurs de performance individuels pour les RAQ.
• Envoi d'une copie de la dernière RSI à Verify (3 fois par an - janvier, mai, septembre) avec la liste des spécifications révisées
• Préparer le plan d'audit de l'année suivante (tous les mois d'août) en utilisant l'audit principal.
• Préparer et télécharger le fichier pour les audits de l'année suivante (tous les mois de décembre)
• Suivre tous les reports d'audit dans le plan d'audit et le master d'audit, ce qui inclut le report ou l'annulation et préparer toute documentation pour TCCA / EASA.
• Préparer et coordonner les présentations aux conférences (2 fois par an, mai et novembre)
• Créer des instructions de travail (annulation des audits, etc.)

Your responsibilities

• Prepare audit prep sheets for Verify Auditors (min. 4 weeks prior to the audit)
• Track SCAR processes
• Support Supplier quality manager and verify Auditors registration in ETQ
• Miscellaneous support to all auditors
• Plan changes regarding to Audit planning, maintaining, and updating current audit planning file, master audit file and SQAR KPI files
• Coordinate and follow up with Supply Chain
• Update Maintain Audit Master file (i.e., supplier profile, changes to audit plan)
• Prepare Monthly - SCAR Aging Report, 1 week prior to doing & submitting KPIs - Send list of Aging SCARS individually to each Auditor for follow up using email template - Track rate responses that are made within Sharepoint by SQARs, and contact them for missing updates or information
• Create SQAR KPIs - Audit Progression Status
• Track progress of Auditors for all audits (monthly basis) and prepare individual SQAR KPI
• Send copy of latest RSI to Verify (3x per year January, May, September) with list of revised specs (including latest SQL, ANDTSL, Appendix 36 and Appendix 56)
• Prepare follow-on year's audit plan (every August) using Master Audit
• Prepare and upload file for follow on year's audits (every December)
• Track all audit Postponements in audit plan and audit master, which includes postponement or voidance and prepare any documentation for TCCA / EASA
• Preparing & coordinating conference presentations (2x per year May and Nov)
• Create Work Instructions (void / cancel audits, etc.)

À LA RECHERCHE UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.

POURQUOI CETTE OPPORTUNITÉ DEVRAIT-ELLE VOUS INTÉRESSER ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

SOMMAIRE DU POSTE

L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.

VOS RESPONSABILITÉS ET TÂCHES SERONT :

• Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement
• Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information
• Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques
• Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.)
• Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète
• Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.

LES EXIGENCES DE CE POSTE SONT :

• Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente
• 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés)
• Bon sens de l’organisation et souci du détail
• Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

CARACTÉRISTIQUES DU CANDIDAT IDÉAL :

• Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle
• Personne organisée, fiable et motivée à apprendre
• Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer
• Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables
• Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait

***

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.

À LA RECHERCHE D’UN(E) RÉCEPTIONNISTE

Êtes-vous une personne accueillante, organisée et aimez-vous être le premier point de contact pour les clients et les visiteurs? Avez-vous de solides compétences en communication et le désir de bâtir une carrière en administration ou en service à la clientèle? Voici une excellente opportunité d’acquérir de l’expérience dans un environnement professionnel, stimulant, axé sur les personnes et empreint de collaboration.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. En tant que Réceptionniste, vous jouerez un rôle clé dans la création d’une première impression positive, tout en soutenant les opérations quotidiennes à la réception et les activités administratives.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière qui souhaite développer ses compétences administratives, acquérir une expérience concrète en milieu de bureau, évoluer au sein d’une organisation collaborative et jouer un rôle de soutien important.

POURQUOI CETTE OPPORTUNITÉ DEVRAIT-ELLE VOUS INTÉRESSER ?

SOMMAIRE DU POSTE

Le(la) Réceptionniste est responsable d’accueillir les visiteurs, de répondre et d’acheminer les appels, ainsi que d’offrir un soutien administratif général. Ce rôle assure le bon fonctionnement des opérations à la réception tout en offrant une expérience professionnelle et accueillante aux clients, aux employés et aux partenaires.

Vous serez un point de contact central et contribuerez directement à l’efficacité et à l’image de l’organisation.

VOS RESPONSABILITÉS ET TÂCHES SERONT :

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et les diriger vers la personne ou le service approprié ;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants, les filtrer et les acheminer efficacement ;
• Assurer la gestion de l’aire de réception afin qu’elle demeure professionnelle et bien organisée ;
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons ;
• Planifier des rendez-vous et gérer les réservations des salles de réunion ;
• Effectuer des tâches administratives de base telles que la saisie de données, le classement et la préparation de documents ;
• Soutenir les gestionnaires et les membres de l’équipe dans diverses tâches administratives ;
• Contribuer au maintien d’un environnement de bureau professionnel, organisé et axé sur le service à la clientèle.

LES EXIGENCES DE CE POSTE SONT :

• De 1 à 3 ans d’expérience en réception, service à la clientèle ou administration (l’expérience acquise lors de stages, en commerce de détail ou en hôtellerie est considérée comme un atout) ;
• Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail ;
• Aisance avec Microsoft Office, Google Workspace et les logiciels bureautiques de base ;
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies et outils, incluant des solutions propulsées par l’IA ;
• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (le bilinguisme est un atout) ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

CARACTÉRISTIQUES DU CANDIDAT IDÉAL :

• Attitude amicale, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle
• Fiable, organisé(e) et ponctuel(le)
• À l’aise d’interagir avec une clientèle et des interlocuteurs variés
• Attitude positive et volonté d’apprendre
• Esprit d’équipe et plaisir à soutenir les autres
• Capacité d’adaptation et calme sous pression

***

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance

À LA RECHERCHE UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.

POURQUOI CETTE OPPORTUNITÉ DEVRAIT-ELLE VOUS INTÉRESSER ?

SOMMAIRE DU POSTE

L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.

VOS RESPONSABILITÉS ET TÂCHES SERONT :

• Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement
• Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information
• Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques
• Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.)
• Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète
• Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.

LES EXIGENCES DE CE POSTE SONT :

• Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente
• 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés)
• Bon sens de l’organisation et souci du détail
• Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

CARACTÉRISTIQUES DU CANDIDAT IDÉAL :

• Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle
• Personne organisée, fiable et motivée à apprendre
• Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer
• Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables
• Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait

***

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.

À LA RECHERCHE D’UN(E) RÉCEPTIONNISTE

Êtes-vous une personne accueillante, organisée et aimez-vous être le premier point de contact pour les clients et les visiteurs? Avez-vous de solides compétences en communication et le désir de bâtir une carrière en administration ou en service à la clientèle? Voici une excellente opportunité d’acquérir de l’expérience dans un environnement professionnel, stimulant, axé sur les personnes et empreint de collaboration.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. En tant que Réceptionniste, vous jouerez un rôle clé dans la création d’une première impression positive, tout en soutenant les opérations quotidiennes à la réception et les activités administratives.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière qui souhaite développer ses compétences administratives, acquérir une expérience concrète en milieu de bureau, évoluer au sein d’une organisation collaborative et jouer un rôle de soutien important.

POURQUOI CETTE OPPORTUNITÉ DEVRAIT-ELLE VOUS INTÉRESSER ?

SOMMAIRE DU POSTE

Le(la) Réceptionniste est responsable d’accueillir les visiteurs, de répondre et d’acheminer les appels, ainsi que d’offrir un soutien administratif général. Ce rôle assure le bon fonctionnement des opérations à la réception tout en offrant une expérience professionnelle et accueillante aux clients, aux employés et aux partenaires.

Vous serez un point de contact central et contribuerez directement à l’efficacité et à l’image de l’organisation.

VOS RESPONSABILITÉS ET TÂCHES SERONT :

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et les diriger vers la personne ou le service approprié ;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants, les filtrer et les acheminer efficacement ;
• Assurer la gestion de l’aire de réception afin qu’elle demeure professionnelle et bien organisée ;
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons ;
• Planifier des rendez-vous et gérer les réservations des salles de réunion ;
• Effectuer des tâches administratives de base telles que la saisie de données, le classement et la préparation de documents ;
• Soutenir les gestionnaires et les membres de l’équipe dans diverses tâches administratives ;
• Contribuer au maintien d’un environnement de bureau professionnel, organisé et axé sur le service à la clientèle.

LES EXIGENCES DE CE POSTE SONT :

• De 1 à 3 ans d’expérience en réception, service à la clientèle ou administration (l’expérience acquise lors de stages, en commerce de détail ou en hôtellerie est considérée comme un atout) ;
• Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail ;
• Aisance avec Microsoft Office, Google Workspace et les logiciels bureautiques de base ;
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies et outils, incluant des solutions propulsées par l’IA ;
• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (le bilinguisme est un atout) ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

CARACTÉRISTIQUES DU CANDIDAT IDÉAL :

• Attitude amicale, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle
• Fiable, organisé(e) et ponctuel(le)
• À l’aise d’interagir avec une clientèle et des interlocuteurs variés
• Attitude positive et volonté d’apprendre
• Esprit d’équipe et plaisir à soutenir les autres
• Capacité d’adaptation et calme sous pression

***

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance