628 offres pour "Adjoint.e administratif.ve" à Montréal

Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne consiste à être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou de l’externe.

Responsabilités/Tâches

Service à la clientèle

• Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
• Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
• Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
• Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

• Tient à jour les registres;
• Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec le dossier de concession;
• Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
• Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
• S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
• Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
• Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
• Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
• S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
• Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
• Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

• Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
• Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
• Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
• Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
• Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
• Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
• Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
• Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
• Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

• Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
• Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
• Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
• Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
• Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums;
• Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

• Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
• S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
• Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
• Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
• Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
• Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
• S’assure de l’exactitude des produits reçus;
• Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
• Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
• Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

• Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
• Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
• Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
• Respecte les délais de service établis dans l’entente;
• Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

• Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
• Veille à l’image de l’entreprise et à la propreté des cimetières;
• Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat;

Exigences

• Diplôme d’études secondaires;
• Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif;
• Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle;
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
• Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
• Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.
• Permis de conduire classe 5;

• Empathie, tact et diplomatie;
• Bonne gestion du stress;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.

Description du poste

Notre client, PINC. Collectif, a pour mission d’accompagner les membres d’EntreChefs PME dans le déploiement de programmes d’assurance collective performants, innovants, flexibles et faciles à gérer.

Poste à combler : Adjoint·e à la direction

Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité ? Tu aimes soutenir étroitement la direction et faciliter le quotidien des équipes ?

Nous aimerions te rencontrer.

Nous recherchons une personne qui agira comme un véritable allié au quotidien, autant pour le directeur général et le président que pour l’ensemble des équipes. Une personne de confiance, structurée et proactive, reconnue pour son jugement et sa fiabilité.

Auprès du président et du directeur général

• Être le bras droit dans la gestion des priorités et des suivis
• Préparer des documents, présentations et comptes rendus de rencontre
• Coordonner les rencontres et assurer un suivi rigoureux des décisions
• Gérer des dossiers confidentiels avec professionnalisme
• Soutenir l’organisation des activités corporatives (réservations d’hôtel, logistique des rencontres, déplacements, etc.)

Responsabilités administratives

• Accueillir les visiteurs au bureau et répondre aux appels (le télétravail est possible de façon occasionnelle)
• Assurer un suivi auprès de partenaires d’affaires stratégiques pour valider le respect des ententes
• Assurer les suivis auprès de certains fournisseurs (téléphonie, papeterie, etc.)
• Préparer des fichiers Excel, présentations PowerPoint et documents écrits (lettres, communications, etc.)
• Faciliter la circulation de l’information et la gestion documentaire
• Contribuer à l’amélioration des façons de faire et des processus internes

Au cœur de l’administration RH

• Assurer la gestion administrative des dossiers des employés (assurances collectives, vacances, congés, etc.)
• Agir comme personne-ressource lorsque les collègues ont des questions concernant les politiques internes ou les avantages sociaux
• Participer aux calculs des programmes de bonification et de commissions
• Contribuer à la mise à jour des dossiers et documents RH (Loi sur le développement des compétences, politiques de l’entreprise, etc.)
• Coordonner les processus d’intégration des nouveaux employés
• Assurer le suivi des permis AMF pour les employés concernés (validité et renouvellements)

Qualifications requises

• Plus de 3 ans d’expérience dans un rôle d’adjoint·e à la direction ou d’adjoint·e administratif senior
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
• Excellente qualité du français écrit et capacité à rédiger des communications professionnelles
• Sens de l’organisation, structure et souci du travail bien fait
• Présence professionnelle, souriante et orientée solution
• Capacité à jongler avec plusieurs priorités sans perdre le fil
• Discrétion, bon jugement et professionnalisme
• Rigueur dans les suivis et respect des échéanciers
• Approche calme, posée et constante dans le travail

Ce que nous offrons

• Travailler pour une entreprise innovante et reconnue auprès des PME du Québec
• Des conditions salariales compétitives, alignées sur le marché (salaire de base et bonification)
• Un programme complet d’avantages sociaux incluant assurance collective, soins dentaires et visuels, télémédecine et programme d’aide aux employés
• Une politique de vacances, des congés durant la période des Fêtes et un horaire d’été, pour te permettre de trouver un équilibre avec ta vie personnelle
• Une participation aux planifications stratégiques annuelles, ton opinion compte vraiment

Ce poste t’interpelle ? Nous serions heureux de faire ta connaissance et d’échanger avec toi.

```html

À propos de Longueuil

Moderne et tournée vers l’avenir, Longueuil est la ville-centre de l’agglomération de Longueuil qui regroupe plus de 456 912 personnes. Longueuil se distingue par la qualité des services essentiels qu’elle offre à sa population, par sa programmation culturelle riche et variée, de même que par son fort potentiel de développement économique. Forte de ses 360 ans d’histoire, Longueuil propose aussi un milieu de vie stimulant et accueillant propice à l’épanouissement des familles, dans lequel se côtoient de grands espaces verts, des quartiers résidentiels et urbains paisibles ainsi qu’un milieu d’affaires prospère. Elle offre une rémunération globale et une gamme d’avantages sociaux concurrentiels. La Ville souscrit également à un programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage la progression de ses employés au sein de son organisation.

Titre de l’emploi

Emplois en soutien administratif - Candidatures spontanées

Catégorie

Col blanc

Domaine d’emploi

Bureau et technique

Salaire

Entre 23,99 $ et 42,85 $ de l'heure (selon la fonction, la scolarité et l'expérience)

Type d’engagement

Temporaire / contractuel

Horaire

Article 26.01 - 34 heures (4,5 jours/semaine)

Lieu de travail

Ville de Longueuil - Télétravail possible selon la politique interne

Concours numéro

DRH - 2026 - 2 (E)

Durée de l’affichage

Du 2026-01-30 08:00 au 2026-03-27 23:59

Mandat

Selon votre profil, vous pourriez être amené à occuper l'une des fonctions suivantes :

La commis ou le commis finance

Le travail consiste à réaliser certaines tâches administratives concernant les différents secteurs d’activités dont la planification budgétaire et le contrôle, l’imposition et les revenus corporatifs, la comptabilité et la paie, la trésorerie corporative et le financement des caisses de régimes de retraite. La personne exécute son travail selon des procédures bien définies et des normes ou politiques administratives. Son travail est supervisé et révisé par un intervenant responsable.

• DEC en techniques de comptabilité et de gestion;
• 1 à 2 années d’expérience dans un travail de bureau en comptabilité.

La commis ou le commis à la paie

Sous l’autorité du chef ou de la chef de division, voit à l’exécution des opérations du traitement de la paie. La personne exécute son travail selon des procédures bien définies et des normes ou politiques administratives établies.

• DEC en techniques de comptabilité et de gestion;
• 1 à 2 années d’expérience dans un travail en lien avec la paie.

La commis ou le commis - comptes à payer

Vérifie si les pièces justificatives pertinentes aux comptes à payer contiennent les données exactes et complètes; effectue les comparaisons et validations pour l’exécution du paiement. La personne reçoit des directives et des instructions d'ordre général. Elle exécute son travail selon des procédures bien définies.

• DEP en comptabilité;
• 6 mois à 1 année d'expérience dans un travail de bureau.

La commis ou le commis à l’administration

Assume la responsabilité de différents travaux administratifs reliés, notamment aux tâches suivantes : la confection de la paie à l’intérieur d’un grand département, l’application d’une ou plusieurs conventions collectives, l’exécution de travaux de correspondance et de comptabilité préliminaire (fonds de pension, inventaire, etc.), l’exécution de travaux cléricaux de base pour la confection du budget de la Ville et de son suivi. La personne exécute son travail selon des procédures bien définies et des normes ou politiques administratives établies. Les cas litigieux sont référés au supérieur immédiat.

• DEP en secrétariat, comptabilité ou dans une spécialité équivalente et pertinente;
• 6 mois à 1 année d’expérience dans un travail de bureau.

La commis ou le commis général de bureau

Retranscrit à l’ordinateur, à un degré raisonnable de rapidité et d’exactitude, des textes variés; effectue l'entrée et la mise à jour de diverses données; répond à des visiteurs ou à des gens au téléphone; perçoit et encaisse des sommes d'argent et exécute du travail général de bureau.

• Diplôme d'études secondaires (DES);
• Moins de 3 mois d’expérience dans un travail de bureau.

L’agente ou l’agent de bureau

Effectue, dans des activités de support administratif et opérationnel, diverses tâches relatives au travail général de bureau. Le travail s’accomplit sous surveillance, suivant des instructions complètes et selon des méthodes techniques et procédés bien établis ou connus du titulaire; le travail est plus ou moins contrôlé de près et les problèmes inhabituels ou complexes sont soumis au supérieur.

• DEP en secrétariat;
• 3 à 6 mois d'expérience dans un travail de bureau.

L'adjointe administrative ou l'adjoint administratif

Assure le soutien administratif nécessité par les gestionnaires et professionnels des différents services municipaux, tels que la préparation et la mise en forme de correspondance et rapports, le suivi et la mise à jour d'un budget, les bons de commandes, les documents relatifs à la gestion du personnel, l'alimentation de systèmes d'information et le suivi des projets et processus administratifs. La personne reçoit des directives générales suivant la procédure en vigueur dans la direction concernée.

• DEP en secrétariat, AEC en bureautique ou toute autre formation pertinente à l’emploi;
• 1 à 2 années d'expérience dans le domaine du secrétariat ou dans un domaine de bureau.

L'adjointe ou l'adjoint de direction

Assiste la direction dans sa gestion administrative et son organisation. Elle est chargée des relations avec la clientèle et du soutien administratif à la direction. De plus, elle agit en qualité d’aide-conseil en ce qui concerne le suivi administratif et opérationnel. La personne peut être appelée à organiser certaines activités de secrétariat et à traiter certains dossiers relevant de son directeur ou de sa directrice. En absence de son supérieur ou sa supérieure, veille à la continuité de certaines opérations en adressant des dossiers et en y assurant les suivis nécessaires. Elle assure la liaison entre sa direction et les unités administratives ou avec des partenaires et organismes externes. Elle exécute son travail selon des procédures bien définies et des normes ou politiques administratives établies. Les cas litigieux sont référés au supérieur immédiat.

• DEC en techniques de bureautique ou dans une spécialité équivalente et pertinente;
• 1 à 2 années d'expérience pertinente à la fonction ou dans un travail de bureau.

Exigences

• Bonne connaissance de la langue française;
• Connaissance des logiciels de bureautique;
• Tests de sélection exigés pour certaines fonctions.

La Ville applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ce programme est conforme à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec et a été mis en place dans le cadre de la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics. Dans ce cadre, nous invitons les employés et les candidats à compléter leur profil en répondant aux questions qui ont pour objet d'identifier les personnes membres de ces groupes. Certaines mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Si applicable, veuillez préciser vos besoins particuliers reliés à votre handicap en ajoutant un document dans la section informations professionnelles. Les renseignements recueillis lors de cette identification ne serviront qu'aux fins de l’application de la Loi et seront strictement confidentiels. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.

Processus de sélection

Afin de s'arrimer aux nouvelles réalités du télétravail et de l’organisation flexible du travail, prendre note que la Ville de Longueuil privilégie des processus de sélection en vidéoconférence, et ce, tant pour les employés internes que pour les candidats externes. Lors du dépôt de votre candidature, nous vous saurions gré de bien vouloir joindre à votre profil Manitou tous les documents pertinents à l'analyse de votre candidature, et ce, avant la fin de la période d'affichage. Également, prendre note que le processus de sélection débute uniquement une fois que l’affichage est terminé. Pour les candidats retenus, les premières correspondances se feront par courriel. Merci de rester à l'affût de ces derniers et de consulter régulièrement vos courriels indésirables.

```

Description du poste

Établissement d’enseignement supérieur reconnu comme une référence, le CEM est constitué du Campus de Longueuil et de l’ÉNA qui est adjacente à l’aéroport de Saint-Hubert. Le CEM met en œuvre 23 programmes d’études de grande qualité qui proposent des parcours stimulants aux étudiants. De ces programmes réguliers découlent une panoplie d’attestations d’études collégiales offertes par le service de la formation continue qui se présente aussi comme un leader dans le réseau collégial en ce qui concerne les services offerts aux entreprises. Le Cégep est un acteur incontournable dans des secteurs névralgiques pour le Québec, comme la santé, l’aérospatiale, l’innovation sociale, la culture, l’entrepreneuriat, les sciences et les technologies. L’ÉNA est le chef de file en matière de formation technique en aérospatiale au Québec et la plus importante maison d’enseignement en aérotechnique en Amérique du Nord. Elle accueille près de 1000 étudiants et étudiantes au sein de 4 programmes d’études, dont un en anglais. C’est principalement à l’ÉNA que l’industrie puise sa main-d’œuvre spécialisée et qu’elle assure le perfectionnement de son personnel technique grâce à une offre de formation importante à la formation continue. Chaque année, près de 8000 étudiants, jeunes et adultes, choisissent le cégep Édouard-Montpetit pour obtenir une formation créditée et plusieurs milliers de personnes bénéficient de la formation offerte en entreprise. Plus de 1300 employés se réalisent au sein de cette grande institution qui valorise le respect, l’engagement, la coopération et l’entraide ainsi que la créativité et l’innovation. Certifié Entreprise en santé élite, le Cégep offre un milieu de travail dynamique où il est possible pour chacun de s'accomplir à son plein potentiel.

AVANTAGES DE TRAVAILLER AU CÉGEP

• 6 semaines de vacances après une année de service
• 13 jours fériés (incluant le congé entre Noël et le jour de l’An pendant lequel le Cégep est fermé)
• Plusieurs mesures de conciliation travail - vie personnelle
• Régime de retraite à prestations déterminées et régime d’assurance collective
• Programme d’aide aux employés
• Accès à 5 cliniques santé au Cégep
• Accès au Centre sportif
• Transport en commun facilement accessible et stationnement payant sur place
• Milieu de travail stimulant, équipe de travail dynamique, projets multiples et variés

LES DÉFIS DU POSTE

Sous l’autorité de la directrice adjointe des ressources financières, le gestionnaire administratif ou la gestionnaire administrative assume des responsabilités de gestion, notamment la gestion des opérations du service de la paie, le contrôle interne, la production de rapports financiers de son secteur et la gestion d'un système de paie.

ATTRIBUTIONS / CARACTÉRISTIQUES

• Superviser le travail des employés du service de la paie
• Être responsable de l’ensemble des opérations liées au service de la paie
• Établir les procédures de contrôle interne en collaboration avec la direction adjointe
• Rédiger les procédures et émettre des directives en lien avec son secteur
• Assurer la planification et la réalisation de l’ensemble des activités liées à la préparation du rapport financier annuel pour son secteur
• Être responsable du système d’information sur le personnel des organismes collégiaux (SPOC) et de la CARRA
• Superviser la production de rapports notamment ceux de fin d'année, des feuillets de renseignements fiscaux (tous les formulaires fiscaux et les sommaires relatifs à la paie), des rapports CNESST requis et de tous les rapports de Retraite Québec
• Assurer la liaison avec les services de la Direction des ressources humaines afin que les activités liées à la paie soient conformes
• Assumer un rôle-conseil auprès de la direction et des gestionnaires sur toute question relative à son champ d’activités
• Collaborer au développement en assurant le suivi d’activités prévues au Plan stratégique du cégep et au plan de travail annuel de la Direction des ressources financières
• Assumer un rôle-conseil relativement aux dossiers relevant de sa responsabilité
• Représenter le Service des ressources financières sur divers comités en collaboration avec les autres services impliqués du Cégep
• Assurer toute autre responsabilité qui lui sera confiée par le Cégep

LE PROFIL DE LA PERSONNE RECHERCHÉE

• Démontrer des compétences en gestion de personnel
• Bonne capacité d'adaptation, d'organisation et de gestion des priorités
• Capacité de travailler sous pression et de gérer plusieurs dossiers simultanément
• Très bonnes habiletés de communication (tant à l'oral qu'à l'écrit) et pour le travail d'équipe
• Faire preuve de leadership positif

EXIGENCES

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié, combiné à trois (3) années d’expériences pertinentes
• Diplôme d’études collégiales dans un champ de spécialisation approprié, combiné à cinq (5) années d’expériences pertinentes
• Connaissance des conventions collectives du réseau collégial, un atout
• Avoir travaillé dans un milieu syndiqué
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit
• Maîtrise du logiciel Excel et bonne connaissance des logiciels M365 et des systèmes de gestion financière informatisés

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre dossier pour déposer votre CV avant la date et heure de fin de l'affichage, et ce, afin que votre candidature soit prise en considération.

Seules les personnes dont la candidature sera retenue pour une entrevue de sélection seront contactées. Nous vous remercions de votre intérêt pour le cégep Édouard-Montpetit et l’ÉNA.

La vérification des antécédents judiciaires et son évaluation, en lien avec l’emploi, sont des prérequis à l’embauche.

Description de poste

Titre de l'emploi :

Adjointe juridique ou adjoint juridique

Direction :

Direction des services juridiques - Contentieux - droit public et pénal

Catégorie :

Col blanc

Domaine d'emploi :

Bureau et technique

Salaire :

31.34$ - 42.85$

Type d'engagement :

Régulier Temps plein

Horaire :

Article 26.01 - 34 heures (4,5 jours/semaine)

Lieu de travail :

Cour municipale - 4025, Boul. Taschereau - Télétravail possible selon la politique interne

Concours numéro :

DSJ - 2026 - 2

Durée de l'affichage :

Du 2026-01-30 08:00 au 2026-02-12 23:59

Mandat :

L’adjointe ou l’adjoint juridique traite des textes variés pouvant comporter une terminologie particulière et exécute du travail général de bureau.

L’adjointe ou l’adjoint juridique assure le soutien administratif et juridique, en veillant à la qualité et à la conformité des documents. Elle ou il contribue à la fluidité des communications, à la préparation des dossiers légaux, et à la coordination des échéanciers. La personne participe activement à la rédaction de procédures judiciaires et juridiques sous supervision, tout en maintenant la confidentialité des informations traitées. Ce poste requiert une grande rigueur, une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et un sens marqué de l’organisation afin de soutenir efficacement les professionnels dans la réalisation de leurs mandats.

La personne assure la transcription de textes avec précision et efficacité, en respectant les normes établies et les délais requis. Elle travaille sous directives générales, en appliquant les procédures en vigueur au sein de la direction, tout en démontrant autonomie et souci du détail pour garantir la qualité des documents produits.

Exigences :

• Diplôme d’études professionnelles en secrétariat et une attestation de spécialisation professionnelle en secrétariat juridique.
• D’une (1) à deux (2) années d'expérience dans un bureau d'avocat.
• Excellente capacité rédactionnelle et aisance en communication verbale.
• Bonne connaissance et rapidité de prise de notes et transcription.
• Connaissance des méthodes modernes en usage dans le travail général de bureau.
• Discrétion, tact et courtoisie.
• Sens de l’organisation et autonomie.
• Initiative et discrétion.

Exigence supplémentaire :

• Réussite du test de français (article 9.04 a).
• Réussite du test de connaissances (article 9.04 a).
• Pour les candidats de l'interne, nous vous invitons à consulter la section « Affichages modèles » disponible sur l'intranet pour plus d'informations.

La Ville applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ce programme est conforme à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec et a été mis en place dans le cadre de la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics. Dans ce cadre, nous invitons les employés et les candidats à compléter leur profil en répondant aux questions qui ont pour objet d'identifier les personnes membres de ces groupes. Certaines mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Si applicable, veuillez préciser vos besoins particuliers reliés à votre handicap en ajoutant un document dans la section informations professionnelles. Les renseignements recueillis lors de cette identification ne serviront qu'aux fins de l’application de la Loi et seront strictement confidentiels. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.

Processus de sélection :

Afin de s'arrimer aux nouvelles réalités du télétravail et de l’organisation flexible du travail, prendre note que la Ville de Longueuil privilégie des processus de sélection en vidéoconférence, et ce, tant pour les employés internes que pour les candidats externes.

Lors du dépôt de votre candidature, nous vous saurions gré de bien vouloir joindre à votre profil Manitou tous les documents pertinents à l'analyse de votre candidature, et ce, avant la fin de la période d'affichage.

Également, prendre note que le processus de sélection débute uniquement une fois que l’affichage est terminé. Pour les candidats retenus, les premières correspondances se feront par courriel. Merci de rester à l'affût de ces derniers et de consulter régulièrement vos courriels indésirables.

Description du poste

Notre client, PINC. Collectif a pour mission d’accompagner les membres d’EntreChefs PME dans le déploiement de programmes d’assurance collective performants, innovants, flexibles et faciles à gérer.

Poste à combler

Adjoint·e à la direction

Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité ? Tu aimes soutenir étroitement la direction et faciliter le quotidien des équipes ? Nous aimerions te rencontrer.

Nous recherchons une personne qui agira comme un véritable allié au quotidien, autant pour le directeur général et le président que pour l’ensemble des équipes. Une personne de confiance, structurée et proactive, reconnue pour son jugement et sa fiabilité.

TON IMPACT AU QUOTIDIEN

Auprès du président et du directeur général

• Être le bras droit dans la gestion des priorités et des suivis
• Préparer des documents, présentations et comptes rendus de rencontre
• Coordonner les rencontres et assurer un suivi rigoureux des décisions
• Gérer des dossiers confidentiels avec professionnalisme
• Soutenir l’organisation des activités corporatives (réservations d’hôtel, logistique des rencontres, déplacements, etc.)

Responsabilités administratives

• Accueillir les visiteurs au bureau et répondre aux appels (le télétravail est possible de façon occasionnelle)
• Assurer un suivi auprès de partenaires d’affaires stratégiques pour valider le respect des ententes
• Assurer les suivis auprès de certains fournisseurs (téléphonie, papeterie, etc.)
• Préparer des fichiers Excel, présentations PowerPoint et documents écrits (lettres, communications, etc.)
• Faciliter la circulation de l’information et la gestion documentaire
• Contribuer à l’amélioration des façons de faire et des processus internes

Au cœur de l’administration RH

• Assurer la gestion administrative des dossiers des employés (assurances collectives, vacances, congés, etc.)
• Agir comme personne-ressource lorsque les collègues ont des questions concernant les politiques internes ou les avantages sociaux
• Participer aux calculs des programmes de bonification et de commissions
• Contribuer à la mise à jour des dossiers et documents RH (Loi sur le développement des compétences, politiques de l’entreprise, etc.)
• Coordonner les processus d’intégration des nouveaux employés
• Assurer le suivi des permis AMF pour les employés concernés (validité et renouvellements)

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

• Plus de 3 ans d’expérience dans un rôle d’adjoint·e à la direction ou d’adjoint·e administratif senior
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, etc.)
• Excellente qualité du français écrit et capacité à rédiger des communications professionnelles
• Sens de l’organisation, structure et souci du travail bien fait
• Présence professionnelle, souriante et orientée solution
• Capacité à jongler avec plusieurs priorités sans perdre le fil
• Discrétion, bon jugement et professionnalisme
• Rigueur dans les suivis et respect des échéanciers
• Approche calme, posée et constante dans le travail

CE QUE PINC T’OFFRE

• Travailler pour une entreprise innovante et reconnue auprès des PME du Québec
• Des conditions salariales compétitives, alignées sur le marché (salaire de base et bonification)
• Un programme complet d’avantages sociaux incluant assurance collective, soins dentaires et visuels, télémédecine et programme d’aide aux employés
• Une politique de vacances, des congés durant la période des Fêtes et un horaire d’été, pour te permettre de trouver un équilibre avec ta vie personnelle
• Une participation aux planifications stratégiques annuelles, ton opinion compte vraiment

Ce poste t’interpelle ? Nous serions heureux de faire ta connaissance et d’échanger avec toi.

Description :

Adjointe à la direction - Immobilier - Nous recrutons ! Envoyez votre CV

Responsabilités :

Rôle général
Soutenir la direction en gérant l'agenda, les communications internes/externes et la
coordination administrative liée aux opérations immobilières.

Excellente communication orale et écrite, adaptée aux clients, courtiers et collègues.
Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
Discrétion et respect de la confidentialité des informations sensibles.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion immobilière (ex. : MLS, Yardi, etc.).
Rédaction claire et rigoureuse de courriels, rapports et documents administratifs.
Suivi rigoureux des dossiers clients, contrats et documents légaux.
Coordination efficace avec courtiers, clients, fournisseurs et équipes internes.

Capacité à anticiper les besoins de la direction et à proposer des solutions proactives.

Flexibilité et adaptabilité dans un environnement immobilier dynamique et rapide.

Exigences

Communication professionnelle et service client hors-pairs
Organisation, gestion des priorités, discrétion
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels immobiliers
Rédaction et suivi de dossiers
Coordination avec courtiers, clients et fournisseurs
Langues parlées et écrites : Français essentiel, anglais un fort atout

Pour postuler : Veuillez envoyer votre CV à l'adresse suivante : email protected

Autres informations :

Date de publication: 2026-01-31

Une municipalité dynamique à Longueuil recherche un(e) adjoint(e) juridique pour fournir un soutien administratif et juridique dans la préparation de dossiers légaux. Le candidat doit posséder un diplôme en secrétariat avec une spécialisation en secrétariat juridique, ainsi qu'une à deux années d'expérience. Des compétences rédactionnelles excellentes et une autonomie sont essentielles. La position propose un environnement de travail flexible, avec la possibilité de télétravail, et un engagement envers l’égalité des chances.

J-18808-Ljbffr

Une municipalité dynamique à Longueuil recherche un(e) adjoint(e) juridique pour fournir un soutien administratif et juridique dans la préparation de dossiers légaux. Le candidat doit posséder un diplôme en secrétariat avec une spécialisation en secrétariat juridique, ainsi qu'une à deux années d'expérience. Des compétences rédactionnelles excellentes et une autonomie sont essentielles. La position propose un environnement de travail flexible, avec la possibilité de télétravail, et un engagement envers l’égalité des chances.

J-18808-Ljbffr

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne consiste être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou l’externe.

Responsabilités/Tâches

Service à la clientèle

• Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
• Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
• Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
• Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

• Tient à jour les registres;
• Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec dossier de concession;
• Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
• Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
• S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
• Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
• Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
• Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
• S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
• Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
• Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

• Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
• Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
• Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
• Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
• Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
• Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
• Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
• Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
• Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

• Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
• Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
• Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
• Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
• Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums.
• Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

• Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
• S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
• Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
• Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
• Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
• Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
• S’assure de l’exactitude des produits reçus;
• Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
• Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
• Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

• Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
• Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
• Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
• Respecte les délais de service établis dans l’entente;
• Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

• Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
• Veille à l’image de l’entreprise et: propreté des cimetières;
• Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat

Exigences

• Diplôme d’études secondaires
• Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif
• Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office
• Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
• Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.
• Permis de conduire classe 5

• Empathie, tact et diplomatie;
• Bonne gestion du stress;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.

Description du poste

Moderne et tournée vers l’avenir, Longueuil est la ville-centre de l’agglomération de Longueuil qui regroupe plus de 456 912 personnes.

Titre de l'emploi :

Adjointe juridique ou adjoint juridique

Direction des services juridiques - Contentieux - droit public et pénal

Catégorie :

Domaine d'emploi :

Bureau et technique

Salaire :

Régulier Temps plein

Horaire :

Article 26.01 - 34 heures (4,5 jours/semaine)

Lieu de travail :

Cour municipale - 4025, Boul. Taschereau - Télétravail possible selon la politique interne

Concours numéro :

Durée de l'affichage :

Du 2026-01-30 08:00 au 2026-02-12 23:59

L’adjointe ou l’adjoint juridique traite des textes variés pouvant comporter une terminologie particulière et exécute du travail général de bureau.

L’adjointe ou l’adjoint juridique assure le soutien administratif et juridique, en veillant à la qualité et à la conformité des documents. Elle ou il contribue à la fluidité des communications, à la préparation des dossiers légaux, et à la coordination des échéanciers. La personne participe activement à la rédaction de procédures judiciaires et juridiques sous supervision, tout en maintenant la confidentialité des informations traitées. Ce poste requiert une grande rigueur, une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et un sens marqué de l’organisation afin de soutenir efficacement les professionnels dans la réalisation de leurs mandats.

La personne assure la transcription de textes avec précision et efficacité, en respectant les normes établies et les délais requis. Elle travaille sous directives générales, en appliquant les procédures en vigueur au sein de la direction, tout en démontrant autonomie et souci du détail pour garantir la qualité des documents produits.

• Diplôme d’études professionnelles en secrétariat et une attestation de spécialisation professionnelle en secrétariat juridique.
• D’une (1) à deux (2) années d'expérience dans un bureau d'avocat.
• Excellente capacité rédactionnelle et aisance en communication verbale.
• Bonne connaissance et rapidité de prise de notes et transcription.
• Connaissance des méthodes modernes en usage dans le travail général de bureau.
• Discrétion, tact et courtoisie.
• Sens de l’organisation et autonomie.
• Initiative et discrétion.

Exigence supplémentaire :

• Réussite du test de français (article 9.04 a).
• Réussite du test de connaissances (article 9.04 a).
• Pour les candidats de l'interne, nous vous invitons à consulter la section « Affichages modèles » disponible sur l'intranet pour plus d'informations.

La Ville applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ce programme est conforme à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec et a été mis en place dans le cadre de la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics. Dans ce cadre, nous invitons les employés et les candidats à compléter leur profil en répondant aux questions qui ont pour objet d'identifier les personnes membres de ces groupes. Certaines mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Si applicable, veuillez préciser vos besoins particuliers reliés à votre handicap en ajoutant un document dans la section informations professionnelles. Les renseignements recueillis lors de cette identification ne serviront qu'aux fins de l’application de la Loi et seront strictement confidentiels. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.

Processus de sélection :

Afin de s'arrimer aux nouvelles réalités du télétravail et de l’organisation flexible du travail, prendre note que la Ville de Longueuil privilégie des processus de sélection en vidéoconférence, et ce, tant pour les employés internes que pour les candidats externes.

Lors du dépôt de votre candidature, nous vous saurions gré de bien vouloir joindre à votre profil Manitou tous les documents pertinents à l'analyse de votre candidature, et ce, avant la fin de la période d'affichage.

Également, prendre note que le processus de sélection débute uniquement une fois que l’affichage est terminé. Pour les candidats retenus, les premières correspondances se feront par courriel. Merci de rester à l'affût de ces derniers et de consulter régulièrement vos courriels indésirables.

Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne consiste à être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou de l’externe.

Responsabilités/Tâches

Service à la clientèle

• Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
• Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
• Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
• Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

• Tient à jour les registres;
• Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec le dossier de concession;
• Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
• Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
• S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
• Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
• Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
• Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
• S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
• Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
• Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

• Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
• Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
• Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
• Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
• Accueil et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
• Accueil et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
• Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
• Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
• Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

• Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
• Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
• Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
• Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;
• Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums;
• Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

• Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
• S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
• Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
• Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
• Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
• Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
• S’assure de l’exactitude des produits reçus;
• Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
• Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
• Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

• Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
• Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
• Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
• Respecte les délais de service établis dans l’entente;
• Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

• Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
• Veille à l’image de l’entreprise et à la propreté des cimetières;
• Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat;

Exigences

• Diplôme d’études secondaires;
• Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif;
• Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle;
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
• Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
• Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec.
• Permis de conduire classe 5;

• Empathie, tact et diplomatie;
• Bonne gestion du stress;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.

```html

Description de poste

Normandin Beaudry, un chef de file en rémunération globale!

Fondée en 1992, Normandin Beaudry est aujourd’hui un joueur de premier plan dans l’univers de la consultation. De ses bureaux de Montréal, de Toronto et de Québec, une équipe de près de 350 spécialistes sert la clientèle pancanadienne de Normandin Beaudry en offrant des services-conseils dans huit champs d’expertise : retraite, épargne, gestion d’actifs, assurance collective, rémunération, santé, performance, communication et administration des régimes de retraite.

En 2023, tout en préservant son indépendance, Normandin Beaudry élargit sa portée et devient actionnaire à parts égales de MBWL International, une coentreprise regroupant déjà Milliman, Barnett Waddingham et Lurse.

Vous souhaitez faire partie d’une équipe qui génère performance humaine et financière chez ses clients par l’excellence de ses spécialistes animés par la rémunération globale? Voulez-vous vivre l’Expérience NB? Alors les grands esprits se rencontrent!

Poste à pourvoir

Notre équipe est à la recherche d’une adjointe ou d’un adjoint administratif pour un poste permanent à temps plein pour notre bureau de Montréal. La personne qui occupera le poste sera appelée à :

• Respecter le caractère hautement confidentiel des demandes;
• Organiser, coordonner et planifier des réunions internes et externes;
• Agir en tant que point de contact pour les clients internes et fournisseurs externes en offrant un service à la clientèle hors pair;
• Gérer les agendas de quelques conseillers;
• Exécuter les demandes administratives et les demandes de travaux selon les standards NB;
• Communiquer de façon soutenue avec ses collaborateurs et collaboratrices;
• Gérer plusieurs projets simultanément;
• Rédiger et distribuer des courriels, des notes de correspondance, des lettres et des formulaires selon les standards NB;
• Travailler en respectant les délais de traitement des demandes;
• Fournir une assistance aux conseillers et conseillères dans les salles lors de réunions;
• Soumettre et faire des rapports de dépenses.

Qualifications requises

Pour vous qualifier, vous devez détenir :

• Un diplôme d’études professionnelles en bureautique ou une attestation d’étude collégiale en bureautique ou une expérience pertinente d’au moins 5 ans;
• Une expérience dans une firme de services-conseils serait un atout;
• Utilisation de CRM, ByD (SAP), M-Files et Visio sont un atout;
• Le télétravail est autorisé, mais une présence minimale de 3 jours par semaine au bureau est requise selon l’horaire établi entre les adjoints.

Compétences requises

La personne devra posséder les habiletés suivantes :

• Adhésion aux valeurs de Normandin Beaudry : excellence, respect, initiative, collégialité;
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle;
• Excellente maîtrise des logiciels Word, Excel, PowerPoint et Outlook;
• Maîtrise des langues française et anglaise, à l’oral et à l’écrit, car la personne en poste sera en relation avec des clients qui communiquent dans les deux langues;
• Capacité à bien établir les priorités et à traiter plusieurs dossiers simultanément;
• Être autonome dans la gestion de ses tâches;
• Posséder un sens de l’organisation aiguisé;
• Avoir le sens des responsabilités et être imputable de ses actions;
• Faire preuve d’un bon jugement;
• Travailler aussi bien en équipe que de manière autonome;
• Intérêt pour les aspects légaux (contrats, ententes, règlements, lois).

Si ce poste vous fait rêver, et ce, même si vous ne possédez pas toutes les qualifications, envoyez votre CV à l’équipe Expérience NB et dites-nous comment vous pourriez contribuer à notre succès.

Engagement en matière d'équité, diversité et inclusion

Nous valorisons l’équité, la diversité et l’inclusion (EDI).

Chez Normandin Beaudry, nous reconnaissons que certains groupes de la population font face à des barrières systémiques qui créent des inégalités en emploi. C’est pourquoi nous avons pris l’engagement, envers notre personnel et les personnes candidates, de contribuer à réduire ces inégalités.

Nous honorons cet engagement à travers de multiples initiatives, dont l’amélioration continue de notre processus d’embauche. Celle-ci passe par la mise en place de mécanismes de réduction des biais inconscients, la diversification des réseaux de publication de nos offres d’emploi et la sensibilisation de l’ensemble des membres du personnel grâce à de la formation.

Nous souscrivons à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et encourageons les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones ainsi que les membres des minorités visibles et ethniques à soumettre leur candidature.

Normandin Beaudry favorise un milieu de travail inclusif, où le respect des autres et de leurs différences est valorisé. Nous recherchons des candidatures diverses afin de nous doter de talents variés et à valeur ajoutée pour la firme. Si votre situation nécessite des arrangements spéciaux adaptés à votre réalité pendant le processus de sélection, veuillez s.v.p. nous en faire part par courriel.

```

Description de poste

GDI Services aux immeubles est un chef de file intégré en matière de prestation de services commerciaux aux immeubles qui offre un éventail de services aux propriétaires et aux gestionnaires de divers établissements au Canada et aux États-Unis tels que des immeubles de bureaux, des établissements d’enseignement, des centres de distribution, des installations industrielles, des établissements de soins de santé, des stades et lieux évènementiels, des hôtels, des centres commerciaux, des aéroports et autres infrastructures de transport.

Les capacités de GDI en matière de prestation de services commerciaux aux immeubles comprennent des services commerciaux liés à l’hygiène, à la propreté et à l’entretien de bâtiments, d'ingénierie énergétique et optimisation de la performance énergétique, des services d’installation, d’entretien et de réparation de systèmes mécanique, électrique et d’automatisation de bâtiments, et de systèmes de chauffage, de ventilation, de climatisation et de réfrigération, de même que d’autres services complémentaires comme des services de fabrication et de distribution de produits d’entretien.

Votre rôle clé sera d'apporter un soutien administratif de haut niveau au chef des affaires juridiques (CLO) et au chef des finances (CFO) en plus d’assurer le bon fonctionnement quotidien de notre siège social. Ce rôle exige un sens aigu de l’organisation, une discrétion absolue et la capacité de naviguer dans un environnement corporatif dynamique et en forte croissance.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

Soutien exécutif (CFO, CLO)

• Gérer et optimiser les calendriers complexes et chargés du CFO et du CLO, en assurant l’alignement stratégique des priorités et des engagements internes et externes.
• Offrir un soutien administratif ponctuel au CEO.
• Préparer, réviser et coordonner la documentation confidentielle, incluant les présentations, rapports financiers, notes d’information et correspondance professionnelle.
• Assister le CFO et le CEO dans la gestion de leur équipe respective.
• Planifier et coordonner les voyages nationaux et internationaux ainsi que les dépenses associées.
• Maintenir une visibilité constante sur les échéances critiques, les livrables stratégiques et les cycles de rapports financiers et juridiques.
• Suivre proactivement les actions et décisions prises en réunion pour s’assurer que les livrables sont complétés à temps par les équipes responsables.
• Appuyer la diffusion des communications internes en provenance du CFO et du CLO (mémos, annonces, messages à l’équipe).
• Collaborer avec les autres adjointes exécutives à travers l’organisation pour harmoniser les pratiques et favoriser l’efficacité collective.

Gestion du bureau et de l’immeuble

• Coordonner avec CLO les opérations quotidiennes du bureau de LaSalle en collaboration avec les divers intervenants et parties prenantes.
• Coordonner les relations avec les fournisseurs et prestataires de services.

EXIGENCES :

• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience progressive en soutien exécutif, idéalement dans une société ouverte ou un environnement corporatif complexe.
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) car 50% des échanges avec USA et le reste du Canada.
• Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
• Solide compréhension des environnements financiers et juridiques d’entreprise.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

• Faire preuve d’autonomie, d’esprit d’initiative et d’un grand sens des responsabilités.
• Excellente capacité à gérer des priorités concurrentes avec rigueur, jugement et discrétion.
• Habiletés éprouvées en communication interpersonnelle, avec assurance auprès des cadres supérieurs, des membres du conseil et des parties prenantes externes.
• Solides compétences en organisation, planification et résolution proactive de problèmes.
• Montrer des habiletés dans la planification et l’organisation de son travail et le respect des échéanciers;
• Avoir la capacité de travailler sous pression;
• Avoir la capacité de s’adapter à un environnement qui évolue constamment et rapidement.

AVANTAGES:

• Vacances annuelles et journée de maladie.
• L’Employé bénéficiera du régime d’assurance collective en vigueur chez GDI.
• L’employé sera également éligible à un boni annuel selon le programme de bonification en vigueur.
• Le salaire offert pour ce poste est variable en fonction de l’expérience pertinente de la personne choisie.

Alfar Capital Management GP Inc. est un Fonds d’investissement privé pour les entrepreneurs. Nous accompagnons des entreprises en croissance et collaborons avec des investisseurs institutionnels et privés.

Nous sommes à la recherche d’une adjointe administrative organisée, discrète et proactive afin de soutenir directement le président du Fonds. Ce rôle combine des responsabilités d’assistance personnelle, de gestion administrative et de coordination du bureau.

La personne retenue jouera un rôle clé dans la gestion des affaires personnelles et professionnelles du président, tout en créant un environnement de travail agréable, fonctionnel et stimulant au quotidien.

Principales responsabilités

Gestion de l’agenda

• Planification et optimisation de l’agenda du président.
• Coordination de réunions avec investisseurs et partenaires.
• Effectuer les réservations nécessaires (restaurant, salle de conférence)
• Organisation complète des déplacements d’affaires (vols, hôtels, restaurants)
• Rappels et suivi des engagements.

Soutien personnel au président

• Organisation et classement de documents confidentiels personnels et administratifs.
• Gestion et paiement des comptes personnels.
• Suivi des échéanciers et des obligations financières.
• Coordination avec divers fournisseurs et professionnels (banque, assurances, etc.)

Gestion du bureau

• Supervision des opérations administratives quotidiennes
• S’assurer de maintenir des relations positives avec les employés et les fournisseurs (papeterie, entretien, services techniques, etc.)
• Gérer l’inventaire, les commandes de fournitures et denrées (lait, café, etc.) et suivre les coûts de bureau et recommander des pistes d’optimisation.
• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme.
• Jouer un rôle clé dans l’intégration des nouveaux employés (ées) (volet administratif et humain).
• Assurer la propreté et la bonne disposition des espaces communs et salles de réunion ; coordonner les services de nettoyage.
• Exécuter les tâches administratives courantes (copies, courrier, réception et distribution des courriels)
• Maintenir l’archive papier et électronique (classement, numérisation, archivage).
• Coordonner les événements internes et externes.
• Animer la communication interne.
• Soutien administratif général à l’équipe.
• Maintien d’un environnement de travail professionnel et structuré.

Profil recherché

• Expérience pertinente en tant qu’adjointe administrative ou assistante personnelle (minimum 3 ans)
• Grande discrétion et sens aigu de la confidentialité.
• Excellente capacité à gérer les priorités dans un environnement à rythme rapide.
• Autonomie, débrouillardise et souci du détail.
• Excellentes habiletés en communication en français et en anglais.
• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Outlook, etc.)

Compétences clés

• Organisation exceptionnelle
• Jugement professionnel et autonomie
• Gestion proactive des échéances
• Grande discrétion
• Capacité à anticiper les besoins

Ce que nous offrons

• Exposition à un environnement d’affaires stimulant
• Rémunération compétitive selon l’expérience
• Milieu professionnel dynamique et performant

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

*********************

Alfar Capital Management GP Inc. is a private Equity Fund dedicated to entrepreneurs. We support growing businesses and collaborate with institutional and private investors.

We are seeking an organized, discreet, and proactive Administrative Assistant to directly support the President of the Fund. This role combines personal assistance responsibilities, administrative management, and office coordination.

The successful candidate will play a key role in managing the President’s personal and professional affairs while fostering a pleasant, functional, and dynamic work environment on a daily basis.

Key Responsibilities

Calendar Management

• Plan and optimize the President’s schedule
• Coordinate meetings with investors and partners
• Make necessary reservations (restaurants, conference rooms)
• Organize full business travel arrangements (flights, hotels, restaurants)
• Provide reminders and follow up on commitments

Personal Support to the President

• Organize and maintain confidential personal and administrative documents
• Manage and pay personal bills
• Monitor deadlines and financial obligations
• Coordinate with various service providers and professionals (banks, insurance providers, etc.)

Office Management

• Oversee daily administrative operations
• Maintain positive relationships with employees and vendors (office supplies, maintenance, technical services, etc.)
• Manage inventory and order office and kitchen supplies (milk, coffee, etc.); monitor office expenses and recommend cost optimization opportunities
• Welcome visitors professionally
• Play a key role in onboarding new employees (administrative and human aspects)
• Ensure cleanliness and proper setup of common areas and meeting rooms; coordinate cleaning services
• Perform routine administrative tasks (copying, mail handling, receiving and distributing emails)
• Maintain paper and electronic filing systems (filing, scanning, archiving)
• Coordinate internal and external events
• Support internal communications
• Provide general administrative support to the team
• Maintain a professional and structured work environment

Profile Sought

• Relevant experience as an Administrative Assistant or Personal Assistant (minimum 3 years)
• High level of discretion and strong sense of confidentiality
• Excellent ability to manage priorities in a fast-paced environment
• Autonomy, resourcefulness, and attention to detail
• Strong communication skills in both French and English
• Proficiency with office software (Microsoft Office, Outlook, etc.)

Key Competencies

• Exceptional organizational skills
• Professional judgment and autonomy
• Proactive deadline management
• High level of discretion
• Ability to anticipate needs

What We Offer

• Exposure to a stimulating business environment
• Competitive compensation based on experience
• Dynamic and high-performing professional setting

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

MISSION

Le centre de chirurgie Westmount Square est une clinique privée située au centre-ville avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 9 patients.

Ayant à cœur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la clinique se positionne comme chef de file des blocs opératoires privés au Québec, tant par la variété des chirurgies offertes (bariatrie, orthopédie, général, neurologie, etc.) que par l’excellence des soins prodigués.

Dû au vif succès de la clinique, notre activité a triplé dans la dernière année, et nous sommes activement à la recherche de nouveaux talents partageant nos valeurs pour rejoindre l’équipe.

DESCRIPTION DU POSTE

Le ou la réceptionniste médical(e) est responsable d’assurer un accueil chaleureux, discret et professionnel des patients. Il/elle répond aux appels téléphoniques, traite les demandes d’information et oriente les patients vers les bonnes ressources. Il/elle veille au suivi des dossiers et à la transmission des informations nécessaires aux équipes concernées, afin d’assurer le bon fonctionnement du centre de chirurgie.

RESPONSABILITÉS

Accueil des visiteurs

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, patients, et employés de l'établissement tout en fournissant des informations utiles et en facilitant leur passage.
• S'assurer que les visiteurs se sentent les bienvenus et confortables dans les locaux.
• Répondre aux demandes de renseignements de base et fournir des informations utiles sur le centre.

Accueil des patients

• Accueillir les patients de manière courtoise et professionnelle dès leur arrivée à la clinique.
• Répondre aux questions des patients concernant les procédures, les politiques de la clinique, les frais, etc.
• S'assurer du confort des patients à la réception.
• Gestion des rendez-vous :
• Confirmer les rendez-vous avec les patients par téléphone ou par e-mail.
• Répondre aux demandes de changement de rendez-vous ou d'annulation en suivant les procédures établies.

Gestion des appels téléphoniques

• Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle et orienter les appels vers le service approprié.
• Prendre des messages précisément en l'absence du personnel concerné.
• Traiter les appels urgents de manière appropriée.

Support administratif

• Remplir et mettre à jour les dossiers des patients de manière confidentielle.
• Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données, la gestion des factures, etc.
• Collaborer avec le personnel médical pour s'assurer de la précision des informations des patients.

Gestion des dossiers médicaux

• Assurer la tenue et l'organisation des dossiers médicaux des patients.
• Préparer les dossiers pour les consultations et les procédures.

Coordination interne

• Collaborer étroitement avec les infirmières, les médecins et le personnel médical pour garantir une communication efficace.
• Transmettre les informations pertinentes aux membres de l'équipe médicale en temps opportun.
• Toute autre tâche connexe à la demande du gestionnaire.

COMPÉTENCES REQUISES

• Bilingue Anglais/Français afin de pouvoir communiquer avec notre patientèle francophone et anglophone.
• Excellente communication verbale et écrite.
• Compétences en gestion du temps et en organisation.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations stressantes.
• Connaissance des procédures de sécurité et de confidentialité des données médicales.
• Maîtrise des logiciels de gestion de rendez-vous et de bureautique.
• Capacité à traiter les informations sensibles de manière confidentielle.
• Attitude professionnelle et empathique envers les patients.

FORMATION ET EXPÉRIENCES

• Diplôme pertinent d'un milieu scolaire en administration (un atout).
• Expérience de 3 ans en service à la clientèle dans le domaine du service.
• Expérience antérieure dans un milieu de soins de santé (hôpital ou clinique) un atout.

QUART DE TRAVAIL

Poste permanent, de jour, du lundi au vendredi. Horaires variables (6h30-14h30 ou 9h-17h) selon les besoins.

Offre de stage non rémunéré – Secrétariat / Administration

Durée: 1 mois

Temps partiel

Description de la compagnie:

Gestion Zagora est une entreprise jeune et dynamique qui se spécialise en gestion immobilière. En opération depuis plus de 5 ans, l’entreprise détient et gère actuellement plusieurs immeubles locatifs principalement à Montréal, sur la rive-sud de Montréal, Gatineau et Québec. Étant en pleine croissance, l’entreprise désire agrandir son équipe afin d’atteindre de nouveaux sommets.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire en secrétariat / administration afin de soutenir notre équipe dans l’organisation et la structuration de nos documents administratifs.

Ce stage est une excellente opportunité pour acquérir une expérience concrète en milieu professionnel, développer des compétences organisationnelles et se familiariser avec des outils numériques couramment utilisés en entreprise.

Responsabilités principales

• Trier, classer et renommer les dossiers sur Google Drive
• Organiser les documents administratifs (Word, PDF, Excel, etc.)
• Assurer une structure claire et cohérente des fichiers
• Vérifier la conformité et la lisibilité des documents
• Apporter un soutien administratif général selon les besoins

Profil recherché

• Étudiant(e) ou personne en reconversion dans un domaine administratif, bureautique ou connexe
• À l’aise avec l’informatique et les outils numériques (Google Drive, Microsoft Office)
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
• Souci du détail et respect de la confidentialité
• Bonne capacité à suivre des consignes
• Bilinguisme souhaité

Ce que nous offrons

• Une expérience pratique valorisante pour un CV
• Un environnement professionnel et structuré
• Un encadrement et un suivi tout au long du stage
• Flexibilité des horaires
• Possibilité de lettre de recommandation à la fin du stage

Description du poste

Poste en présentiel, environnement de travail en anglais. 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs. La connaissance de l’assurance collective est un atout.

À propos de l’entreprise :

La firme adopte une approche globale qui combine l’expérience à une perspective moderne afin d’aider une clientèle fortunée à naviguer dans des situations financières complexes. Engagés à offrir des solutions financières significatives et à long terme, nous priorisons la cohésion financière multigénérationnelle. Nous agissons toujours dans le meilleur intérêt de nos clients afin de leur offrir des conseils véritablement impartiaux.

Sommaire du poste :

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle orienté(e) vers le client et à l’aise avec la technologie pour se joindre à notre équipe en croissance. Ce rôle est essentiel au maintien de relations solides avec la clientèle, au bon déroulement des opérations et au soutien des activités du cabinet. La personne idéale fera preuve d’un grand souci du détail, d’excellentes aptitudes en communication et d’une bonne connaissance du secteur de l’assurance.

Principales responsabilités (incluant, sans s’y limiter) :

Administration client et des polices

• Préparer des illustrations en vigueur, mettre à jour les informations clients et traiter les modifications aux polices (ex. : désignation de bénéficiaires, changement de propriétaire).
• Documenter les notes de rencontre, effectuer la saisie de données avec précision et fournir la documentation requise aux clients.
• Maintenir des dossiers organisés et assurer la conformité aux exigences réglementaires du secteur.

Gestion des horaires et des processus

• Gérer de façon proactive les horaires afin d’assurer une coordination fluide des rendez-vous clients.

Soutien administratif et opérationnel

• Communiquer avec les assureurs, gérer les échanges avec les institutions financières et coordonner les services de messagerie et de courrier.
• Préparer la correspondance, maintenir la documentation de conformité et organiser les états financiers.
• Assister les conseillers dans la préparation des rencontres clients en rassemblant les rapports et documents nécessaires.

Gestion de la relation client et nouvelles affaires

• Gérer et maintenir le système CRM afin d’assurer l’exactitude des données clients.
• Répondre aux demandes des clients et des conseillers et préparer des sommaires, propositions et mises à jour pertinentes.

Technologie et soutien à la clientèle

• Utiliser efficacement la suite Microsoft Office.
• Offrir un soutien technique aux clients et aux équipes internes.
• Appuyer les solutions technologiques visant à améliorer l’expérience client.
• Démontrer une aisance avec les outils infonuagiques et les flux de travail numériques afin de minimiser les besoins en soutien informatique.

Qualifications requises :

• 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Solides aptitudes techniques et capacité à naviguer dans les systèmes de façon autonome.
• Bonne compréhension des produits de services financiers, des dispositions de polices et des procédures administratives.
• Autonomie et excellentes capacités d’organisation.
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
• Connaissance de l’assurance collective (un atout).

Qualifications souhaitées :

• Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales.
• Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Salaire concurrentiel
• Assurance collective (santé et dentaire)
• Vacances payées

Description du poste

Poste en présentiel, environnement de travail en anglais. 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs. La connaissance de l’assurance collective est un atout.

À propos de l’entreprise :

La firme adopte une approche globale qui combine l’expérience à une perspective moderne afin d’aider une clientèle fortunée à naviguer dans des situations financières complexes. Engagés à offrir des solutions financières significatives et à long terme, nous priorisons la cohésion financière multigénérationnelle. Nous agissons toujours dans le meilleur intérêt de nos clients afin de leur offrir des conseils véritablement impartiaux.

Sommaire du poste :

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle orienté(e) vers le client et à l’aise avec la technologie pour se joindre à notre équipe en croissance. Ce rôle est essentiel au maintien de relations solides avec la clientèle, au bon déroulement des opérations et au soutien des activités du cabinet. La personne idéale fera preuve d’un grand souci du détail, d’excellentes aptitudes en communication et d’une bonne connaissance du secteur de l’assurance.

Principales responsabilités (incluant, sans s’y limiter) :

Administration client et des polices

• Préparer des illustrations en vigueur, mettre à jour les informations clients et traiter les modifications aux polices (ex. : désignation de bénéficiaires, changement de propriétaire).
• Documenter les notes de rencontre, effectuer la saisie de données avec précision et fournir la documentation requise aux clients.
• Maintenir des dossiers organisés et assurer la conformité aux exigences réglementaires du secteur.

Gestion des horaires et des processus

• Gérer de façon proactive les horaires afin d’assurer une coordination fluide des rendez-vous clients.

Soutien administratif et opérationnel

• Communiquer avec les assureurs, gérer les échanges avec les institutions financières et coordonner les services de messagerie et de courrier.
• Préparer la correspondance, maintenir la documentation de conformité et organiser les états financiers.
• Assister les conseillers dans la préparation des rencontres clients en rassemblant les rapports et documents nécessaires.

Gestion de la relation client et nouvelles affaires

• Gérer et maintenir le système CRM afin d’assurer l’exactitude des données clients.
• Répondre aux demandes des clients et des conseillers et préparer des sommaires, propositions et mises à jour pertinentes.

Technologie et soutien à la clientèle

• Utiliser efficacement la suite Microsoft Office.
• Offrir un soutien technique aux clients et aux équipes internes.
• Appuyer les solutions technologiques visant à améliorer l’expérience client.
• Démontrer une aisance avec les outils infonuagiques et les flux de travail numériques afin de minimiser les besoins en soutien informatique.

Qualifications requises :

• 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Solides aptitudes techniques et capacité à naviguer dans les systèmes de façon autonome.
• Bonne compréhension des produits de services financiers, des dispositions de polices et des procédures administratives.
• Autonomie et excellentes capacités d’organisation.
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
• Connaissance de l’assurance collective (un atout).

Qualifications souhaitées :

• Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales.
• Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Salaire concurrentiel
• Assurance collective (santé et dentaire)
• Vacances payées

L’APCIQ – QUI SOMMES-NOUS ?

L’Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ) est une association à but non lucratif qui regroupe plus de 13 000 courtiers immobiliers et agences immobilières. En bref, l’immobilier, on connaît ça à fond.

L’APCIQ fait la promotion et défend les intérêts des courtiers immobiliers en tenant compte des enjeux de la profession et des réalités professionnelles et régionales de ses membres. Elle est également un acteur important dans la mise en place de mesures favorisant l’accès à la propriété. L’Association diffuse des statistiques sur le marché immobilier résidentiel au Québec, offre de la formation, des outils et des services liés au domaine de l’immobilier et facilite la collecte, la diffusion et l’échange d’information.

L’APCIQ a son siège social à Québec et ses bureaux administratifs à Montréal. Elle possède deux filiales, soit la Société Centris inc. et le Collège de l’immobilier du Québec.

LE POSTE DE CONSEILLER, FORMATION – EN BREF

Relevant du Directeur adjoint, Formation, le Conseiller, Formation sera responsable de la coordination du programme de formation continue de l’Association qui favorise le développement des compétences de ses membres. Il veille à la coordination des activités de formation (synchrone et asynchrone). Il assure entre autres, les responsabilités suivantes :

LES RESPONSABILITÉS

Coordination et planification pédagogique

• Planifier et organiser une variété d’activités de formation diversifiées;
• Assurer la relation avec les formateurs : invitations, ententes contractuelles, suivis et gestion du matériel pédagogique;
• Soutenir la mise à jour des contenus, veillant à leur conformité (ex. : exigences des UFC, qualité de la langue, format ZONE Formation);
• Recueillir et analyser activement les besoins des membres en développement professionnel continu.

Logistique, outils et diffusion

• Coordonner les inscriptions et la publication des formations sur notre plateforme LMS (ZONE Formation – SVI eSolutions);
• Assurer la préparation technique des séances virtuelles (SVI HTML, Zoom, Teams, captation vidéo, etc.);
• Collaborer à l’élaboration et à la mise en forme des outils pédagogiques (PowerPoint, questionnaires d’évaluation, documents de soutien);
• Gérer la logistique complète des formations, qu’elles soient offertes en ligne ou en salle.

Communication et promotion

• Planifier la production et l’envoi du bulletin mensuel ZONE Formation;
• Collaborer étroitement avec l’équipe Communications et Marketing pour élaborer les plans de communication et de mise en marché des formations;
• Veiller à la cohérence du ton, du message et de l’image de marque de la ZONE Formation dans toutes les communications.

Suivi, qualité et gestion

• Compiler les statistiques de participation, les résultats de satisfaction et produire les rapports requis (ex. : rapports UFC pour l’OACIQ);
• Participer à la gestion documentaire (archivage, versions des contenus, ententes, etc.);
• Valider les factures mensuelles;
• Garantir la qualité et la conformité des formateurs et des formations offertes.

Amélioration continue et innovation

• Proposer des améliorations novatrices aux processus internes et à l’offre de formation globale;
• Effectuer une veille active sur les tendances en pédagogie, en formation en ligne et en expérience utilisateur (UX/UI);
• Participer à l’innovation dans la conception et le développement de nouveaux outils et formats d’apprentissage;
• Être à l’affût des évolutions de l’industrie de l’immobilier pour suggérer des sujets de formation pertinents et originaux.

LE PROFIL RECHERCHÉ

• BAC en pédagogie ou domaine connexe;
• Expérience : minimum de 1 à 3 ans d’expérience en coordination, soutien technique, ou en gestion de projets pédagogiques;
• Maitrise du français et l’anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit;
• Vous êtes rigoureux et vous avez le sens de l’organisation et de l’initiative;
• Vous faites preuve d’une bonne autonomie tout en étant à l’aise avec le travail d’équipe;
• Aptitudes de communication hors pair;
• Vous êtes soucieux de toujours offrir un service à la clientèle exceptionnel;
• Aisance marquée avec l’utilisation d’outils technologiques et des connaissances générales avancées de la bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, outils de gestion de documents, etc.);
• Bonne maitrise des outils technologiques pour l’organisation d’évènements virtuels (Zoom, Teams, Facebook Live, GotoMeeting et autres outils IA);
• Connaissance du domaine du courtage immobilier (atout);
• Expérience dans un environnement associatif ou professionnel (atout).

Savoir-être

• Autonomie et esprit d’initiative;
• Excellentes habiletés interpersonnelles;
• Sens du service aux membres et esprit d’équipe;
• Capacité d’adaptation et de gestion du changement;
• Souci constant d’offrir un service à la clientèle exceptionnel;
• Être motivé(e) par l’apprentissage continu.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un salaire concurrentiel selon l’expérience ;
• Un horaire de travail sur une base de 37.5 heures par semaine ;
• Un horaire d’été offert pour mieux profiter des vendredis ensoleillés ;
• Des assurances collectives et un REER avec contribution de l’employeur ;
• Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement (payées si inutilisées) ;
• Une politique de vacances qui s’ajoute à la fermeture du bureau durant les Fêtes ;
• Un mode de travail hybride avec trois (3) journées de télétravail par semaine pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle ;
• Des possibilités de formation et de développement professionnel en continu ;
• Un stationnement gratuit si vous êtes véhiculé et des bureaux accessibles en transport en commun (incluant la station REM à proximité) ;
• Finalement, du plaisir et des défis garantis.

Pour postuler, faites-nous parvenir votre candidature à ou allez visiter notre page pour plus d’opportunités.

En nous transmettant votre candidature, vous consentez à ce que l’APCIQ collecte, traite, communique et conserve vos renseignements personnels conformément à sa .

L’usage du masculin est utilisé à des fins d’allégement de texte sans aucune discrimination. L’entreprise souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi. Le poste est ouvert à tous les candidats répondant aux critères spécifiés. À noter que seuls les candidats retenus seront contactés.

Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle principal

Le rôle principal et habituel de la personne consiste à être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou de l’externe.

Responsabilités / Tâches

Service à la clientèle

• Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
• Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
• Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
• Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

• Tient à jour les registres;
• Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec le dossier de concession;
• Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
• Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
• S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
• Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
• Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
• Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
• S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
• Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
• Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

• Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
• Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
• Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
• Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
• Accueille et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
• Accueille et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
• Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
• Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
• Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

• Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
• Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
• Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
• Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;

Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums.

• Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

• Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
• S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
• Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
• Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
• Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
• Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
• S’assure de l’exactitude des produits reçus;
• Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
• Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
• Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

• Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
• Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
• Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
• Respecte les délais de service établis dans l’entente;
• Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

• Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
• Veille à l’image de l’entreprise et à la propreté des cimetières;

Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires;
• Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif;
• Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle;
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
• Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
• Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec;
• Permis de conduire classe 5;
• Empathie, tact et diplomatie;
• Bonne gestion du stress;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.