643 offres pour "Adjoint.e administratif.ve" à Saint-Roch-de-l'Achigan

Agent·e administratif·ve - Postes vacants

Join to apply for the Agent·e administratif·ve - Postes vacants role at CISSS de la Montérégie-Ouest.

Notre organisation

Pour que votre humanité s’exprime pleinement. Au CISSSMO, nous partageons une mission commune. Elle consiste à maintenir et améliorer la santé et le bien‑être de notre communauté en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux intégrés et de qualité.

Temps complet et temps partiel

Nous offrons des postes à temps complet et à temps partiel.

Avantages

• Notre rémunération globale concurrentielle : 4 semaines de vacances après 1 an, fonds de pension (RREGOP), assurances complètes, rabais corporatifs, etc.
• Notre reconnaissance envers chaque employé·e.
• La vaste étendue de notre territoire qui permet la diversité des pratiques et de la clientèle.
• Vous épanouir autant dans votre vie personnelle que professionnelle.

Profil recherché

Description

Nous sommes à la recherche de candidats minutieux et débrouillards.

Vous Vous Démarquez Par

• Votre rapidité pour taper du texte.
• Votre connaissance de tous les raccourcis de clavier.
• Votre audace, bienveillance, collaboration, engagement et la cohérence de vos actions.

Votre Contribution

• Supporter une équipe de travail dans leurs tâches administratives.
• Accueillir et diriger nos usagers selon leurs besoins.
• Coordonner toutes les ressources nécessaires afin de bien faire fonctionner le service.
• Partager vos observations avec vos collègues dans le but d’améliorer les services.

Postes disponibles : Dans plusieurs secteurs géographiques du CISSSMO et pour différents quarts de travail, il y a une place pour vous !

Exigences

Exigences pour être agent(e) administratif(ve) classe 1 secteur secrétariat

Détenir un DEC en bureautique OU un AEC en bureautique OU un DEP en secrétariat, avec une expérience d’un an dans des fonctions reliées au secrétariat, et réussir le test de rédaction ainsi que les tests suivants : français, Word et Excel.

• AUCUN POSTE DISPONIBLE ACTUELLEMENT

Exigences pour être agent(e) administratif(ve) classe 1 secteur administration

Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP), collégiales (DEC ou AEC) ou universitaires, reconnu par le ministère compétent dans les domaines du secrétariat, de la bureautique, de l’administration ou de la comptabilité. À défaut, un diplôme d’études secondaires (DES) jumelé à l’équivalent d’un an d’expérience dans des fonctions administratives sera considéré.

Réussir les tests suivants : français, Word et Excel.

• AUCUN POSTE DISPONIBLE ACTUELLEMENT

Exigences pour être agent(e) administratif(ve) classe 2 secteur secrétariat

Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou collégiales (DEC ou AEC), dans le domaine du secrétariat ou de la bureautique, et réussir les tests suivants : français, Word et Excel.

• AUCUN POSTE DISPONIBLE ACTUELLEMENT

Exigences pour être agent(e) administratif(ve) classe 2 secteur administration

Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou professionnelles (DEP) ou collégiales (DEC ou AEC), reconnu par le ministère compétent dans les domaines du secrétariat, de la bureautique, de l’administration ou de la comptabilité ; réussir les tests suivants : français, Word et Excel.

• Gestion des activités de remplacement (GAR) - Longueuil ou Châteauguay - Temps complet - Soir (lundi au vendredi de 16h à minuit)

Exigences Pour Être Agent(e) Administratif(ve) Classe 3

Aucune exigence académique, avoir réussi le test de classement d’agent(e) administratif(e).

• CLSC Kateri – Réception/archives – Temps partiel – Jour – 1/2 fin de semaine (8-16h)

EXIGENCES

• Détenir l’un des diplômes suivants selon le type de poste : Diplôme d’études secondaires (DES), Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat, Diplôme d’études collégiales (DEC) en bureautique.
• Réussir les tests de connaissance selon le titre d’emploi (français, Word, Excel, classement).
• Réussir les tests spécifiques à certains secteurs.
• Partager nos valeurs, faire preuve d’initiative et savoir gérer son stress.
• Être disponible à travailler sur deux quarts de travail et une fin de semaine sur deux.

Contact

Intéressé ?

• Soumettez votre candidature en cliquant sur le bouton Postuler.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour faire le processus de sélection. Le CISSS de la Montérégie-Ouest applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l’emploi sollicité afin de faciliter l’étude de leur candidature. En soumettant votre candidature par le biais de la plateforme ou par tout autre moyen de communication, vous consentez au traitement des informations personnelles vous concernant et autorisez le CISSS de la Montérégie-Ouest à collecter et traiter ces informations dans sa base de données. Pour plus d’information, veuillez consulter l’avis de confidentialité à l’intention des candidats :

Referrals increase your chances of interviewing at CISSS de la Montérégie-Ouest by 2x.

Adjointe au président et chef de la direction

Soyez le premier à postuler

Description du poste

ArcelorMittal Mines et Infrastructure Canada recherche une adjointe exécutive qui agit comme collaboratrice stratégique du président et chef de la direction. Elle assure la gestion efficace des opérations du Bureau du président, tout en collaborant étroitement avec les membres de la haute direction.

Son rôle est de veiller à la fluidité des opérations, à la qualité des communications internes et externes, ainsi qu’au respect des engagements et des échéanciers. Elle est responsable de la coordination de multiples dossiers sensibles, de la supervision administrative du siège social, et de la représentation du Bureau du président auprès de divers intervenants internes et externes.

Ce poste exige une grande autonomie, un sens aigu de la discrétion, ainsi qu’une capacité à évoluer dans un environnement corporatif dynamique, où les priorités changent rapidement et où le professionnalisme est essentiel.

Principales responsabilités:

• Gérer l’agenda du président et des membres de la haute direction.
• Organiser les voyages d’affaires (itinéraires, hébergement, transport).
• Filtrer les appels et courriels, prendre des décisions en l’absence du président.
• Superviser les activités administratives du siège social (85 employés).
• Gérer les demandes d’achats et le suivi des factures via SAP.
• Suivre le budget du Bureau du président et approuver diverses dépenses.
• Préparer des business cases pour des projets stratégiques.
• Participer au comité corporatif de gestion de crise.
• Diriger des campagnes philanthropiques.
• Rédiger et assurer le suivi de la correspondance bilingue (français et anglais).
• Préparer et approuver les relevés de dépenses mensuels.
• Coordonner les visites corporatives pour les actionnaires, clients et partenaires.
• Minimum de 15 années d’expérience dans un rôle similaire auprès de la haute direction, idéalement dans un environnement corporatif complexe.
• Expérience démontrée en gestion de l’agenda exécutif, en organisation de réunions et d’événements, ainsi qu’en coordination de projets spéciaux.
• Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Bilinguisme impeccable en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Excellente maîtrise de la grammaire et des standards rédactionnels dans les deux langues.

Ce que nous offrons:

En plus du salaire de base, ce dernier sera bonifié par un ensemble d’avantages tels :

• Une prime de performance individuelle après 2 années de service
• Un régime de retraite avantageux
• Une assurance collective incluant une assurance invalidité, soins médicaux, dentaires, assurance vie, dont les primes sont assumées à 100% par la compagnie.

ArcelorMittal Mines et Infrastructure Canada encourage la diversité et l’inclusion au sein de l’organisation et favorise un environnement de travail équitable et respectueux.

Le générique féminin est utilisé dans ce texte uniquement dans le seul but d’en alléger la forme et d’en faciliter la lecture.

Employeur

Marcelin Cantin

Description de l'entreprise

Depuis 1992, Groupe Karaté Sportif offre des programmes de croissance personnelle aux familles québécoises. Nous offrons des cours, des entraînements, des camps de jour et des activités parascolaires, et ce, dans plus de 150 points de services dans la province.

Description de l’offre d’emploi

Un rôle clé. Un vrai défi. Une équipe solide. Nous sommes à la recherche d’une adjointe administrative rigoureuse et organisée, qui souhaite jouer un rôle central dans la structuration et l’optimisation des processus administratifs et comptables de plusieurs sociétés. Ce poste s’adresse à une personne qui aime mettre de l’ordre, bâtir des systèmes efficaces et travailler en collaboration, dans un environnement où les défis sont stimulants et valorisés.

Responsabilités principales

• Organiser, structurer et assurer le suivi des comptes payables pour plusieurs sociétés
• Gérer les factures fournisseurs ainsi que les dossiers de locataires commerciaux
• Mettre en place et améliorer des systèmes de classement, de suivi et de contrôle
• Collaborer étroitement avec le bureau comptable externe
• Préparer, rassembler et transmettre les documents nécessaires aux états financiers
• Participer à la préparation des rapports trimestriels de TPS et TVQ
• Assurer un soutien administratif structuré et fiable à l’équipe de direction
• Travailler en équipe, avec rigueur, constance et sens des priorités

Profil recherché

• Excellente capacité d’organisation et souci du détail
• Grande rigueur, autonomie et sens des responsabilités
• À l’aise avec les chiffres, la documentation et les échéanciers
• Capacité à structurer, améliorer et maintenir des processus
• Esprit d’équipe et bonne communication
• À l’aise dans un environnement multi-sociétés (un atout important)

Ce que nous offrons

• Un poste clé avec un impact réel
• Un beau défi professionnel, où votre structure fera la différence
• Un environnement de travail collaboratif et respectueux
• La possibilité de contribuer activement à la croissance et à l’organisation de l’entreprise
• Un rôle valorisant pour une personne qui aime construire, organiser et optimiser

Ce poste est idéal pour une personne qui aime les défis, la structure et le travail d’équipe.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration

Compétences

• Facilité à classer
• Facilité à faire des calculs de base
• Capacité à travailler en équipe

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

1 juillet 2082

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

You are the cornerstone who turns everyday work into excellence.

As an Executive Assistant, you will play a key role alongside our Co-President, supporting her in organizing her day-to-day activities and managing administrative tasks, while providing high-level administrative support. You will also support our Co-Founder and contribute to the organization of our Montréal service centre.

With your efficiency, discretion, and positive energy, you make life easier for those around you—always with kindness. You naturally provide thoughtful service, both internally and externally. Your approach, your aesthetic sense, your strong organizational skills and your ability to manage multiple priorities will make you a valued ally.

Ce que vous ferez

• Ensure effective management of the Co-President’s calendar, organize meetings and schedule appointments, while optimizing her day-to-day schedule by anticipating needs and proactively following up.
• Manage the Co-President’s inbox, handle urgent requests, and maintain smooth communication with stakeholders.
• Coordinate meetings and travel: bookings, confirmations, meeting room setup, and itineraries.
• Track projects, files, committees, and events; ensure coordination, prepare documents, and follow up as needed.
• Handle administrative and financial follow-ups: expense reports, corporate card, petty cash, invoice approvals, and timesheet approvals.
• Manage donation and sponsorship requests, oversee gift card administration, and follow up on certain partnerships.
• Manage sensitive files and insurance claims.
• Contribute to the day-to-day management of the Montréal service centre: reception, calls, mail, supplies, and occasional orders.
• Provide support to the Co-Founder, including coordinating meetings, follow-ups, and travel as needed.

Qualifications

• Proven experience as an Executive Assistant or in a similar administrative role.
• Discretion, professionalism, and a strong sense of confidentiality.
• Strong attention to detail, autonomy, and thoroughness in task execution.
• Ability to manage multiple priorities, demonstrate flexibility, and adapt quickly in a constantly evolving role.
• Proficiency with IT tools and the ability to learn new ones easily.
• Advanced proficiency in French and English, both spoken and written, due to the nature of the responsibilities, work tools, and interactions with English-speaking colleagues, partners, suppliers, and clients.

Ce que nous offrons

• Passionate about travel? Enjoy preferred rates during your stays at Germain Hôtels and explore the country—again and again!
• A work environment that encourages creativity and autonomy—contribute to the growth of a company that supports your development and recognizes you for who you truly are.
• Your health matters—access high-quality medical care from the comfort of your home through the Dialogue telemedicine app.

Alfar Capital Management GP Inc. est un Fonds d’investissement privé pour les entrepreneurs. Nous accompagnons des entreprises en croissance et collaborons avec des investisseurs institutionnels et privés.

Nous sommes à la recherche d’une adjointe administrative organisée, discrète et proactive afin de soutenir directement le président du Fonds. Ce rôle combine des responsabilités d’assistance personnelle, de gestion administrative et de coordination du bureau.

La personne retenue jouera un rôle clé dans la gestion des affaires personnelles et professionnelles du président, tout en créant un environnement de travail agréable, fonctionnel et stimulant au quotidien.

Principales responsabilités

Gestion de l’agenda

• Planification et optimisation de l’agenda du président.
• Coordination de réunions avec investisseurs et partenaires.
• Effectuer les réservations nécessaires (restaurant, salle de conférence)
• Organisation complète des déplacements d’affaires (vols, hôtels, restaurants)
• Rappels et suivi des engagements.

Soutien personnel au président

• Organisation et classement de documents confidentiels personnels et administratifs.
• Gestion et paiement des comptes personnels.
• Suivi des échéanciers et des obligations financières.
• Coordination avec divers fournisseurs et professionnels (banque, assurances, etc.)

Gestion du bureau

• Supervision des opérations administratives quotidiennes
• S’assurer de maintenir des relations positives avec les employés et les fournisseurs (papeterie, entretien, services techniques, etc.)
• Gérer l’inventaire, les commandes de fournitures et denrées (lait, café, etc.) et suivre les coûts de bureau et recommander des pistes d’optimisation.
• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme.
• Jouer un rôle clé dans l’intégration des nouveaux employés (ées) (volet administratif et humain).
• Assurer la propreté et la bonne disposition des espaces communs et salles de réunion ; coordonner les services de nettoyage.
• Exécuter les tâches administratives courantes (copies, courrier, réception et distribution des courriels)
• Maintenir l’archive papier et électronique (classement, numérisation, archivage).
• Coordonner les événements internes et externes.
• Animer la communication interne.
• Soutien administratif général à l’équipe.
• Maintien d’un environnement de travail professionnel et structuré.

Profil recherché

• Expérience pertinente en tant qu’adjointe administrative ou assistante personnelle (minimum 3 ans)
• Grande discrétion et sens aigu de la confidentialité.
• Excellente capacité à gérer les priorités dans un environnement à rythme rapide.
• Autonomie, débrouillardise et souci du détail.
• Excellentes habiletés en communication en français et en anglais.
• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Outlook, etc.)

Compétences clés

• Organisation exceptionnelle
• Jugement professionnel et autonomie
• Gestion proactive des échéances
• Grande discrétion
• Capacité à anticiper les besoins

Ce que nous offrons

• Exposition à un environnement d’affaires stimulant
• Rémunération compétitive selon l’expérience
• Milieu professionnel dynamique et performant

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

*********************

Alfar Capital Management GP Inc. is a private Equity Fund dedicated to entrepreneurs. We support growing businesses and collaborate with institutional and private investors.

We are seeking an organized, discreet, and proactive Administrative Assistant to directly support the President of the Fund. This role combines personal assistance responsibilities, administrative management, and office coordination.

The successful candidate will play a key role in managing the President’s personal and professional affairs while fostering a pleasant, functional, and dynamic work environment on a daily basis.

Key Responsibilities

Calendar Management

• Plan and optimize the President’s schedule
• Coordinate meetings with investors and partners
• Make necessary reservations (restaurants, conference rooms)
• Organize full business travel arrangements (flights, hotels, restaurants)
• Provide reminders and follow up on commitments

Personal Support to the President

• Organize and maintain confidential personal and administrative documents
• Manage and pay personal bills
• Monitor deadlines and financial obligations
• Coordinate with various service providers and professionals (banks, insurance providers, etc.)

Office Management

• Oversee daily administrative operations
• Maintain positive relationships with employees and vendors (office supplies, maintenance, technical services, etc.)
• Manage inventory and order office and kitchen supplies (milk, coffee, etc.); monitor office expenses and recommend cost optimization opportunities
• Welcome visitors professionally
• Play a key role in onboarding new employees (administrative and human aspects)
• Ensure cleanliness and proper setup of common areas and meeting rooms; coordinate cleaning services
• Perform routine administrative tasks (copying, mail handling, receiving and distributing emails)
• Maintain paper and electronic filing systems (filing, scanning, archiving)
• Coordinate internal and external events
• Support internal communications
• Provide general administrative support to the team
• Maintain a professional and structured work environment

Profile Sought

• Relevant experience as an Administrative Assistant or Personal Assistant (minimum 3 years)
• High level of discretion and strong sense of confidentiality
• Excellent ability to manage priorities in a fast-paced environment
• Autonomy, resourcefulness, and attention to detail
• Strong communication skills in both French and English
• Proficiency with office software (Microsoft Office, Outlook, etc.)

Key Competencies

• Exceptional organizational skills
• Professional judgment and autonomy
• Proactive deadline management
• High level of discretion
• Ability to anticipate needs

What We Offer

• Exposure to a stimulating business environment
• Competitive compensation based on experience
• Dynamic and high-performing professional setting

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Description

Vous aimez coordonner, organiser et soutenir une équipe? Ce poste est fait pour vous!

Responsabilités

• Gestion des prospects et suivi des ventes:
  • Recevoir et analyser les demandes entrantes par téléphone ou courriel pour identifier les opportunités.
  • Acheminer rapidement les clients potentiels vers les représentants des ventes appropriés.
  • Assurer un suivi de courtoisie pour confirmer que les prospects ont été contactés.
  • Extraire et intégrer les prospects provenant du site web dans le système interne.
• Facturation et suivi des comptes clients:
  • Préparer et envoyer les factures après la réalisation des services ou ventes.
  • Effectuer des relances amicales pour les paiements en attente.
  • Enregistrer les paiements et s’assurer de la concordance avec les dossiers clients.
• Soutien aux opérations et service à la clientèle:
  • Servir de point de contact principal pour les demandes des clients existants.
  • Maintenir les dossiers clients à jour (contacts, adresses, historique des échanges).
  • Collaborer avec le département technique pour assurer un service fluide et efficace.
• Administration et organisation interne:
  • Classer et archiver les documents, contrats et communications de manière structurée.
  • Rédiger des rapports simples, lettres ou communications internes/externes.
  • Participer à l’optimisation des processus pour améliorer l’efficacité quotidienne (ex. automatisation de certaines tâches).
  • Gérer l’approvisionnement des fournitures et le suivi logistique du bureau.

Exigences

• Minimum 2 à 3 ans dans un rôle administratif ou de coordination des opérations.
• Expérience dans la gestion de prospects, suivi de clients et facturation.
• Maîtrise des logiciels Office (Excel, Outlook) et aisance avec les systèmes de gestion de bases de données.
• Autonomie, diplomatie et sens aigu des priorités.
• Français courant (parlé et écrit) et anglais fonctionnel.

Horaire 8 h à 16 h du lundi au jeudi, 8 h à 15 h le vendredi, avec 30 minutes de pause dîner. Total : 36,5 h/semaine

Contact

Pour postuler ou pour plus d'informations, contactez :

• Kelly Hurtado
• Téléphone : (450) 678-3331, poste 227
• Texto : 1-844-954-0824
• Courriel : [email protected]

La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Ainsi, nous souscrivons au principe d'équité en emploi et offrons des chances d'emploi égales à tous.

Autres informations

Date de publication: 2026-02-23

L’organisation Créée en 1992, Track Garantie inc. a développé un champ d’expertise dans la gestion des protections automobiles et veut demeurer un chef de file dans ce domaine. Notre objectif premier est d’assurer une tranquillité d’esprit à tous nos clients en offrant des plans de protection mécanique flexibles pour tous types de véhicules. La force de notre équipe et de notre structure financière solide offrent la sécurité fondamentale nous permettant de maintenir une relation d’affaires durable avec notre clientèle. Notre équipe se compose de gens passionnés qui font vivre nos valeurs au quotidien; le respect, la bienveillance, l’intégrité, l’innovation et l’excellence. Ensemble, nous visons plus haut pour aller plus loin. Candidat(e) recherché(e) Nous sommes à la recherche d’un adjoint administratif bilingue doté d’un sens de l’initiative développé afin de travailler en étroite collaboration avec le directeur général de l’entreprise Track Garantie inc. Dans ce rôle, il ou elle devra assister et soutenir le directeur général de même que l’équipe , en réalisant des activités de planification d’agenda, de coordination et de suivi de diverses activités administratives. Il ou elle collaborera aussi à l’occasion dans divers projets au sein des autres unités d’affaires qui composent le groupe. Tâches et responsabilités Gérer les agendas, les courriels, la correspondance, les appels téléphoniques et les déplacements; Rédiger, élaborer et mettre en page le matériel de présentation; Planifier, coordonner et organiser la logistique des différentes réunions et comités; Produire divers rapports, comptes-rendus, comptes de dépenses et autres documents et assurer la gestion administrative auprès des différents intervenants; Réviser et s’assurer de la qualité de tous les documents et communications du directeur général destinés à l’interne et à l’externe; Suivre les échéanciers de suivi auprès des différents intervenants et assurer un support à la coordonnatrice administrative, de même qu’à l’ensemble de l’équipe; Collaborer activement avec les autres membres de la direction de l’entreprise; Travailler en étroite collaboration avec les adjointes des autres unités d’affaires du Groupe Alesco pour l’organisation d’activités, évènements, commandes de fournitures et autres activités administratives; Au besoin, et sur demande, accomplir toute tâche connexe requise par son supérieur. Connaissances et aptitudes requises Diplôme d’études en secrétariat ou collégiales en techniques administrative, bureautique ou l’équivalent; Posséder trois années d’expérience pertinente en secrétariat avec des membres de la direction ou avoir un potentiel de développement rapide; Maîtrise des logiciels Ms Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et habiletés technologiques; Excellente connaissance des langues française et anglaise, à l’oral et à l’écrit; Avoir un souci d’excellence dans la prestation avec les clients, fournisseurs de services et autres membres de l’équipe; Être en mesure d’effectuer de multiples tâches à la fois et de supporter plusieurs personnes; Avoir du tact et un sens politique très aiguisé, faire preuve de grande discrétion; Démontrer d’excellentes compétences en organisation du travail et gestion des priorités; Avoir de l’initiative, de la rigueur, de l’autonomie et un sens d’analyse et de vérification aiguisé; Avoir une capacité très importante à travailler en équipe, avoir un sens du service et de la collaboration; Reconnu(e) pour votre attitude positive et vos idées d’amélioration. Ce que nous offrons Faire partie d'une organisation en croissance, mais qui est également un leader dans son segment de marché. Avoir un impact sur la croissance et le succès de l'entreprise. Travailler dans un environnement dynamique et rapide offrant de belles possibilités de formation continue, de développement professionnel et d'évolution de carrière. Évoluer dans un milieu de travail qui encourage ton autonomie. Œuvrer dans une organisation mettant à l’avant-plan la conciliation travail et vie personnelle. Avoir la flexibilité d’horaire incluant le télétravail en mode hybride (2 jours par semaine depuis nos magnifiques bureaux basés à Saint-Hubert, sur la rive-sud de Montréal) Avoir accès gratuit à un médecin en ligne 24/7. Évoluer au sein d’une entreprise diversifiée où les défis sont variés : impossible de t’ennuyer! Envie de relever ce défi et de contribuer à des projets passionnants? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise votre expertise et vos idées ! Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue. Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

L’organisation Créée en 1992, Track Garantie inc. a développé un champ d’expertise dans la gestion des protections automobiles et veut demeurer un chef de file dans ce domaine. Notre objectif premier est d’assurer une tranquillité d’esprit à tous nos clients en offrant des plans de protection mécanique flexibles pour tous types de véhicules. La force de notre équipe et de notre structure financière solide offrent la sécurité fondamentale nous permettant de maintenir une relation d’affaires durable avec notre clientèle. Notre équipe se compose de gens passionnés qui font vivre nos valeurs au quotidien; le respect, la bienveillance, l’intégrité, l’innovation et l’excellence. Ensemble, nous visons plus haut pour aller plus loin. Candidat(e) recherché(e) Nous sommes à la recherche d’un adjoint administratif bilingue doté d’un sens de l’initiative développé afin de travailler en étroite collaboration avec le directeur général de l’entreprise Track Garantie inc. Dans ce rôle, il ou elle devra assister et soutenir le directeur général de même que l’équipe , en réalisant des activités de planification d’agenda, de coordination et de suivi de diverses activités administratives. Il ou elle collaborera aussi à l’occasion dans divers projets au sein des autres unités d’affaires qui composent le groupe. Tâches et responsabilités Gérer les agendas, les courriels, la correspondance, les appels téléphoniques et les déplacements; Rédiger, élaborer et mettre en page le matériel de présentation; Planifier, coordonner et organiser la logistique des différentes réunions et comités; Produire divers rapports, comptes-rendus, comptes de dépenses et autres documents et assurer la gestion administrative auprès des différents intervenants; Réviser et s’assurer de la qualité de tous les documents et communications du directeur général destinés à l’interne et à l’externe; Suivre les échéanciers de suivi auprès des différents intervenants et assurer un support à la coordonnatrice administrative, de même qu’à l’ensemble de l’équipe; Collaborer activement avec les autres membres de la direction de l’entreprise; Travailler en étroite collaboration avec les adjointes des autres unités d’affaires du Groupe Alesco pour l’organisation d’activités, évènements, commandes de fournitures et autres activités administratives; Au besoin, et sur demande, accomplir toute tâche connexe requise par son supérieur. Connaissances et aptitudes requises Diplôme d’études en secrétariat ou collégiales en techniques administrative, bureautique ou l’équivalent; Posséder trois années d’expérience pertinente en secrétariat avec des membres de la direction ou avoir un potentiel de développement rapide; Maîtrise des logiciels Ms Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et habiletés technologiques; Excellente connaissance des langues française et anglaise, à l’oral et à l’écrit; Avoir un souci d’excellence dans la prestation avec les clients, fournisseurs de services et autres membres de l’équipe; Être en mesure d’effectuer de multiples tâches à la fois et de supporter plusieurs personnes; Avoir du tact et un sens politique très aiguisé, faire preuve de grande discrétion; Démontrer d’excellentes compétences en organisation du travail et gestion des priorités; Avoir de l’initiative, de la rigueur, de l’autonomie et un sens d’analyse et de vérification aiguisé; Avoir une capacité très importante à travailler en équipe, avoir un sens du service et de la collaboration; Reconnu(e) pour votre attitude positive et vos idées d’amélioration. Ce que nous offrons Faire partie d'une organisation en croissance, mais qui est également un leader dans son segment de marché. Avoir un impact sur la croissance et le succès de l'entreprise. Travailler dans un environnement dynamique et rapide offrant de belles possibilités de formation continue, de développement professionnel et d'évolution de carrière. Évoluer dans un milieu de travail qui encourage ton autonomie. Œuvrer dans une organisation mettant à l’avant-plan la conciliation travail et vie personnelle. Avoir la flexibilité d’horaire incluant le télétravail en mode hybride (2 jours par semaine depuis nos magnifiques bureaux basés à Saint-Hubert, sur la rive-sud de Montréal) Avoir accès gratuit à un médecin en ligne 24/7. Évoluer au sein d’une entreprise diversifiée où les défis sont variés : impossible de t’ennuyer! Envie de relever ce défi et de contribuer à des projets passionnants? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise votre expertise et vos idées ! Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue. Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Bienvenue chez Cascades!

Chez Cascades, développer durablement c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi:

• Mode flex et connecté: 3 jours au bureau (2 jours fixes + 1 jour au choix), télétravail 2 jours et horaire flexible
• Télémédecine, Assurances collectives
• Programme d'allocation annuelle pour votre mieux-être et Espace Gym
• Avantages financiers : Régime de partage des profits, Régime de retraite avec contribution de l’entreprise et options d’achat d’actions
• Programme d’aide aux employés (parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur)
• Échelle salariale pour ce poste de Technicien(ne) administration - Programmes d'aide financière entre 50 000 et 60 000 $CAD annuel

Développe tes talents avec nous

Épanouis-toi en déployant ton expertise au sein de l’équipe de notre Programme d'aide financière à titre de Technicien(ne) administration - Programmes d'aide financière :

* Prendre note que ce poste est basé à St-Hubert.

• Valider notre éligibilité avec les divers programmes et assurer la conformité des projets aux normes, règlements et procédures en vigueur;
• Coordonner et optimiser les processus sous ta responsabilité tout en gérant les échéanciers et les livrables;
• Bâtir et entretenir des relations professionnelles durables avec tes partenaires d'affaires et les officiers des instances gouvernementales;
• Identifier des opportunités d'arrimage entre les programmes de financement gouvernementaux et les besoins de Cascades;
• Faciliter la communication entre ton équipe et les partenaires d'affaires.

Y’en a pas deux comme toi!

Chaque jour, nos Cascadeurs et Cascadeuses choisissent de respecter leur nature en contribuant avec passion à notre mission. Toi aussi, mets en avant tes forces:

• Détenir une formation professionnelle en bureautique, administration ou comptabilité;
• Avoir de l'expérience dans un rôle en soutien administratif et des connaissances de base en comptabilité;
• Démontrer une rigueur exemplaire, une excellente organisation et une capacité à bien gérer son temps et ses priorités;
• Travailler de façon autonome, avec curiosité et rigueur, tout en démontrant un bon esprit d’analyse, un sens du détail et une aptitude à collaborer;
• Agilité nécessaire pour travailler avec de multiples logiciels informatiques tels que la Suite Office, Excel (intermédiaire), logiciel ERP (SAP : un atout);
• Tu maitrises autant le français et l'anglais, pour communiquer aisément avec nos unités et partenaires du Québec, des provinces anglophones et des États-Unis.

Nous avons bien hâte de te rencontrer!

À propos de Cascades

Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste.

Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités depuis 1964. Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération. Rejoignez 10 000 talents travaillant dans un réseau de près de 75 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord.

Description Salaire offert : À discuter

Type de poste : Temps plein, Permanent

Horaire de travail : Jour, Soir

Nombre d'heures par semaine : 24-40

Secrétaire Dentaire avec Tâches élargies

Tu cherches une nouvelle aventure ?

Notre clinique dentaire, en pleine croissance et en constante évolution jour après jour, est à la recherche d’une secrétaire dentaire motivée, souriante et prête à grandir avec nous ! Comment postuler? À lire attentivement Étape 1 : Si vous n'êtes pas connecté, connectez-vous à votre compte candidat (voir le formulaire de connection au bas de l'offre d'emploi).

Étape 2 : Quand vous êtes connecté, vous pouvez voir le profil complet de l'employeur et postuler à cette offre en cliquant sur le bouton POSTULER présent au bas de l'annonce. Fermer Responsabilités Accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance

Gérer les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous

Assurer la gestion de l’agenda et l’organisation des horaires

Mettre à jour les dossiers patients et assurer la confidentialité

Effectuer la facturation, les encaissements et le suivi administratif

Coordonner la communication entre les patients et l’équipe clinique

Contribuer au bon fonctionnement et à l’image positive de la clinique Exigences Expérience dans le domaine dentaire en assistance ou secrétariat.

MISSION

Le centre de chirurgie Westmount Square est une clinique privée située au centre-ville avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 9 patients.

Ayant à cœur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la clinique se positionne comme chef de file des blocs opératoires privés au Québec, tant par la variété des chirurgies offertes (bariatrie, orthopédie, général, neurologie, etc.) que par l’excellence des soins prodigués.

Dû au vif succès de la clinique, notre activité a triplé dans la dernière année, et nous sommes activement à la recherche de nouveaux talents partageant nos valeurs pour rejoindre l’équipe.

DESCRIPTION DU POSTE

Le ou la réceptionniste médical(e) est responsable d’assurer un accueil chaleureux, discret et professionnel des patients. Il/elle répond aux appels téléphoniques, traite les demandes d’information et oriente les patients vers les bonnes ressources. Il/elle veille au suivi des dossiers et à la transmission des informations nécessaires aux équipes concernées, afin d’assurer le bon fonctionnement du centre de chirurgie.

RESPONSABILITÉS

Accueil des visiteurs

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, patients, et employés de l'établissement tout en fournissant des informations utiles et en facilitant leur passage.
• S'assurer que les visiteurs se sentent les bienvenus et confortables dans les locaux.
• Répondre aux demandes de renseignements de base et fournir des informations utiles sur le centre.

Accueil des patients

• Accueillir les patients de manière courtoise et professionnelle dès leur arrivée à la clinique.
• Répondre aux questions des patients concernant les procédures, les politiques de la clinique, les frais, etc.
• S'assurer du confort des patients à la réception.
• Gestion des rendez-vous :
• Confirmer les rendez-vous avec les patients par téléphone ou par e-mail.
• Répondre aux demandes de changement de rendez-vous ou d'annulation en suivant les procédures établies.

Gestion des appels téléphoniques

• Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle et orienter les appels vers le service approprié.
• Prendre des messages précisément en l'absence du personnel concerné.
• Traiter les appels urgents de manière appropriée.

Support administratif

• Remplir et mettre à jour les dossiers des patients de manière confidentielle.
• Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données, la gestion des factures, etc.
• Collaborer avec le personnel médical pour s'assurer de la précision des informations des patients.

Gestion des dossiers médicaux

• Assurer la tenue et l'organisation des dossiers médicaux des patients.
• Préparer les dossiers pour les consultations et les procédures.

Coordination interne

• Collaborer étroitement avec les infirmières, les médecins et le personnel médical pour garantir une communication efficace.
• Transmettre les informations pertinentes aux membres de l'équipe médicale en temps opportun.
• Toute autre tâche connexe à la demande du gestionnaire.

COMPÉTENCES REQUISES

• Bilingue Anglais/Français afin de pouvoir communiquer avec notre patientèle francophone et anglophone.
• Excellente communication verbale et écrite.
• Compétences en gestion du temps et en organisation.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations stressantes.
• Connaissance des procédures de sécurité et de confidentialité des données médicales.
• Maîtrise des logiciels de gestion de rendez-vous et de bureautique.
• Capacité à traiter les informations sensibles de manière confidentielle.
• Attitude professionnelle et empathique envers les patients.

FORMATION ET EXPÉRIENCES

• Diplôme pertinent d'un milieu scolaire en administration (un atout).
• Expérience de 3 ans en service à la clientèle dans le domaine du service.
• Expérience antérieure dans un milieu de soins de santé (hôpital ou clinique) un atout.

QUART DE TRAVAIL

Poste permanent, de jour, du lundi au vendredi. Horaires variables (6h30-14h30 ou 9h-17h) selon les besoins.

Offre de stage non rémunéré – Secrétariat / Administration

Durée: 1 mois

Temps partiel

Description de la compagnie:

Gestion Zagora est une entreprise jeune et dynamique qui se spécialise en gestion immobilière. En opération depuis plus de 5 ans, l’entreprise détient et gère actuellement plusieurs immeubles locatifs principalement à Montréal, sur la rive-sud de Montréal, Gatineau et Québec. Étant en pleine croissance, l’entreprise désire agrandir son équipe afin d’atteindre de nouveaux sommets.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire en secrétariat / administration afin de soutenir notre équipe dans l’organisation et la structuration de nos documents administratifs.

Ce stage est une excellente opportunité pour acquérir une expérience concrète en milieu professionnel, développer des compétences organisationnelles et se familiariser avec des outils numériques couramment utilisés en entreprise.

Responsabilités principales

• Trier, classer et renommer les dossiers sur Google Drive
• Organiser les documents administratifs (Word, PDF, Excel, etc.)
• Assurer une structure claire et cohérente des fichiers
• Vérifier la conformité et la lisibilité des documents
• Apporter un soutien administratif général selon les besoins

Profil recherché

• Étudiant(e) ou personne en reconversion dans un domaine administratif, bureautique ou connexe
• À l’aise avec l’informatique et les outils numériques (Google Drive, Microsoft Office)
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
• Souci du détail et respect de la confidentialité
• Bonne capacité à suivre des consignes
• Bilinguisme souhaité

Ce que nous offrons

• Une expérience pratique valorisante pour un CV
• Un environnement professionnel et structuré
• Un encadrement et un suivi tout au long du stage
• Flexibilité des horaires
• Possibilité de lettre de recommandation à la fin du stage

Description du poste

Poste en présentiel, environnement de travail en anglais. 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs. La connaissance de l’assurance collective est un atout.

À propos de l’entreprise :

La firme adopte une approche globale qui combine l’expérience à une perspective moderne afin d’aider une clientèle fortunée à naviguer dans des situations financières complexes. Engagés à offrir des solutions financières significatives et à long terme, nous priorisons la cohésion financière multigénérationnelle. Nous agissons toujours dans le meilleur intérêt de nos clients afin de leur offrir des conseils véritablement impartiaux.

Sommaire du poste :

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle orienté(e) vers le client et à l’aise avec la technologie pour se joindre à notre équipe en croissance. Ce rôle est essentiel au maintien de relations solides avec la clientèle, au bon déroulement des opérations et au soutien des activités du cabinet. La personne idéale fera preuve d’un grand souci du détail, d’excellentes aptitudes en communication et d’une bonne connaissance du secteur de l’assurance.

Principales responsabilités (incluant, sans s’y limiter) :

Administration client et des polices

• Préparer des illustrations en vigueur, mettre à jour les informations clients et traiter les modifications aux polices (ex. : désignation de bénéficiaires, changement de propriétaire).
• Documenter les notes de rencontre, effectuer la saisie de données avec précision et fournir la documentation requise aux clients.
• Maintenir des dossiers organisés et assurer la conformité aux exigences réglementaires du secteur.

Gestion des horaires et des processus

• Gérer de façon proactive les horaires afin d’assurer une coordination fluide des rendez-vous clients.

Soutien administratif et opérationnel

• Communiquer avec les assureurs, gérer les échanges avec les institutions financières et coordonner les services de messagerie et de courrier.
• Préparer la correspondance, maintenir la documentation de conformité et organiser les états financiers.
• Assister les conseillers dans la préparation des rencontres clients en rassemblant les rapports et documents nécessaires.

Gestion de la relation client et nouvelles affaires

• Gérer et maintenir le système CRM afin d’assurer l’exactitude des données clients.
• Répondre aux demandes des clients et des conseillers et préparer des sommaires, propositions et mises à jour pertinentes.

Technologie et soutien à la clientèle

• Utiliser efficacement la suite Microsoft Office.
• Offrir un soutien technique aux clients et aux équipes internes.
• Appuyer les solutions technologiques visant à améliorer l’expérience client.
• Démontrer une aisance avec les outils infonuagiques et les flux de travail numériques afin de minimiser les besoins en soutien informatique.

Qualifications requises :

• 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Solides aptitudes techniques et capacité à naviguer dans les systèmes de façon autonome.
• Bonne compréhension des produits de services financiers, des dispositions de polices et des procédures administratives.
• Autonomie et excellentes capacités d’organisation.
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
• Connaissance de l’assurance collective (un atout).

Qualifications souhaitées :

• Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales.
• Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Salaire concurrentiel
• Assurance collective (santé et dentaire)
• Vacances payées

Description du poste

Poste en présentiel, environnement de travail en anglais. 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs. La connaissance de l’assurance collective est un atout.

À propos de l’entreprise :

La firme adopte une approche globale qui combine l’expérience à une perspective moderne afin d’aider une clientèle fortunée à naviguer dans des situations financières complexes. Engagés à offrir des solutions financières significatives et à long terme, nous priorisons la cohésion financière multigénérationnelle. Nous agissons toujours dans le meilleur intérêt de nos clients afin de leur offrir des conseils véritablement impartiaux.

Sommaire du poste :

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle orienté(e) vers le client et à l’aise avec la technologie pour se joindre à notre équipe en croissance. Ce rôle est essentiel au maintien de relations solides avec la clientèle, au bon déroulement des opérations et au soutien des activités du cabinet. La personne idéale fera preuve d’un grand souci du détail, d’excellentes aptitudes en communication et d’une bonne connaissance du secteur de l’assurance.

Principales responsabilités (incluant, sans s’y limiter) :

Administration client et des polices

• Préparer des illustrations en vigueur, mettre à jour les informations clients et traiter les modifications aux polices (ex. : désignation de bénéficiaires, changement de propriétaire).
• Documenter les notes de rencontre, effectuer la saisie de données avec précision et fournir la documentation requise aux clients.
• Maintenir des dossiers organisés et assurer la conformité aux exigences réglementaires du secteur.

Gestion des horaires et des processus

• Gérer de façon proactive les horaires afin d’assurer une coordination fluide des rendez-vous clients.

Soutien administratif et opérationnel

• Communiquer avec les assureurs, gérer les échanges avec les institutions financières et coordonner les services de messagerie et de courrier.
• Préparer la correspondance, maintenir la documentation de conformité et organiser les états financiers.
• Assister les conseillers dans la préparation des rencontres clients en rassemblant les rapports et documents nécessaires.

Gestion de la relation client et nouvelles affaires

• Gérer et maintenir le système CRM afin d’assurer l’exactitude des données clients.
• Répondre aux demandes des clients et des conseillers et préparer des sommaires, propositions et mises à jour pertinentes.

Technologie et soutien à la clientèle

• Utiliser efficacement la suite Microsoft Office.
• Offrir un soutien technique aux clients et aux équipes internes.
• Appuyer les solutions technologiques visant à améliorer l’expérience client.
• Démontrer une aisance avec les outils infonuagiques et les flux de travail numériques afin de minimiser les besoins en soutien informatique.

Qualifications requises :

• 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Solides aptitudes techniques et capacité à naviguer dans les systèmes de façon autonome.
• Bonne compréhension des produits de services financiers, des dispositions de polices et des procédures administratives.
• Autonomie et excellentes capacités d’organisation.
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
• Connaissance de l’assurance collective (un atout).

Qualifications souhaitées :

• Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales.
• Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Salaire concurrentiel
• Assurance collective (santé et dentaire)
• Vacances payées

Description du poste

Nous cherchons à combler un poste permanent à temps complet de Technicien comptable et administration à nos bureaux de Ville St-Laurent.

Relevant de la Contrôleur corporatif - comptabilité, votre rôle sera, entre autres, d’apporter support et appui à votre gestionnaire dans l’ensemble de ses fonctions en effectuant divers suivis administratifs et en accomplissant diverses tâches techniques comptables permettant d’assurer le bon déroulement des activités régulières du département de la comptabilité.

Plus spécifiquement, les principales responsabilités d’un technicien comptable et administration sont de :

Activités de nature comptable :

• Aider à la production de déclarations de taxes de ventes (TPS, TVQ, taxes de ventes provinciales et d’états américains).
• Effectuer des tâches simples en lien avec les déclarations d’impôt des corporations.
• Accéder au site transactionnel de diverses agences gouvernementales afin de traiter des ajustements financiers en lien avec les taxes de ventes, les impôts des corporations et les licences commerciales.
• Contacter divers intervenants afin d’obtenir des documents nécessaires à la tenue de livres et au respect des contrôles internes.
• Préparer différents reclassements comptables relatifs à la tenue de livre.
• Assurer la préparation de réquisitions de chèques et le paiement de certaines factures.

Activités de nature administrative :

• Voir à la planification et l’organisation des tâches récurrentes à accomplir et créer un calendrier mensuel afin d’en faire un suivi rigoureux.
• Composer et rédiger divers documents et/ou correspondances à partir d’idées maîtresses verbales ou écrites.
• Effectuer des photocopies, l’archivage, la numérisation et le classement des dossiers et fichiers dans les répertoires informatiques.
• Effectuer diverses saisies de données et assembler des rapports selon les besoins.
• Trier le courrier du département et assurer le suivi de divers dossiers récurrents en lien avec les exigences gouvernementales ou les requis de contrôles internes (ex : taxes de ventes, impôts corporatifs ou fonciers, etc.).
• Contacter régulièrement les diverses agences gouvernementales afin d’obtenir des informations nécessaires à la régularisation des comptes.
• Vérifier différents registres relevant du service et maintenir à jour tous les dossiers relatifs aux besoins de l’équipe.
• Aider au support aux usagers de certains outils technologiques sous la responsabilité du département.
• Assister les CPA dans diverses tâches (déclarations de revenus, préparation de tableaux, produire diverses analyses, etc.).

Exigences

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, en comptabilité ou en finance. Toute combinaison de diplôme pertinent (ex : AEC ou DEP) et d’expérience pourrait être considérée.
• Avoir 3 années d’expérience dans un emploi similaire.
• Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.).
• Avoir une habileté particulière avec les technologies, les logiciels de gestion et les applications en ligne.
• Bilinguisme (français et anglais) tant à l’écrit qu’à l’oral
• Excellente capacité de communication verbale et écrite.

Qualifications

Le candidat idéal est une personne…

• Qui détient de fortes aptitudes organisationnelles et de gestion de temps.
• Qui fait preuve d’initiative, de rigueur et de discrétion.
• Méthodique et autonome.
• Avec la capacité de respecter les échéanciers serrés.
• Capable de développer de bonnes relations interpersonnelles et capable de travailler en équipe pour atteindre les objectifs organisationnels

Ce que nous offrons

• Un fleuron québécois : En tant qu'entreprise fièrement enracinée au Québec mais présente au Canada et aux États-Unis, nous bénéficions d'une excellente reconnaissance et jouissons d’une belle réputation.
• Une entreprise mature et stable : Avec plus de 50 années d'expérience sur le marché, nous offrons la confiance et la solidité organisationnelle nécessaires pour un environnement de travail sécurisant.
• Une croissance continue : Avec une santé financière solide, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant ainsi des opportunités futures pour tous.
• Rémunération concurrentielle : Nous offrons une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.
• Possibilité de devenir actionnaire : Nous croyons en l'implication de nos employés et leur offrons la possibilité de devenir actionnaire.
• Équilibre entre travail et vie personnelle : Nous valorisons un environnement de travail sain et flexible, permettant à chacun de concilier travail et vie privée.
• Des produits de qualité : Nous nous engageons à offrir des produits d'une qualité exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.
• Possibilité de se développer : Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés.

Détails de l'emploi

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais ou Français
• Éducation: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Tâches

• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Établir et mettre en œuvre des politiques et des procédures
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Planifier et gérer le budget et l'inventaire
• Compiler les rapports sur l'inventaire

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Souci du détail

Qualités personnelles

• Fiable
• Gestion du temps
• Responsabilisation

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Êtes-vous actuellement étudiant(e)?
• Seriez-vous disposé à déménager pour ce poste?

Options de conditions d'emploi

• Jour
• Fin de semaine

Autres avantages

• Autres avantages
• Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine

Description de poste

Vous appréciez le travail d'équipe et êtes passionné par la bureautique ? Cette opportunité est pour vous !

Axés sur la santé, la sécurité, la qualité et l’éthique, nos experts dirigent la réalisation de projets avec de la détermination, un esprit créatif et une vision de croissance. Présents partout dans le monde et comptant des professionnels dans plus de 20 domaines techniques, nous sommes déterminés à établir une communauté de talents, de parcours et d’expertises diversifiés. Avec nous, vous pouvez mettre vos passions à profit et collaborer avec des personnes hautement talentueuses dans le secteur de l’environnement pour collaborer à la réalisation de projets importants pour nos clients et pour les collectivités.

Joignez-vous à une équipe dont l’engagement en faveur de l’environnement est tout naturel !

Vos responsabilités

À titre d’adjointe administrative ou d’adjoint administratif, vous accompagnerez le directeur principal des opérations Environnement (Québec) dans la gestion quotidienne des projets, des équipes et des clients.

Dans ce rôle, votre collaboration sera sollicitée sur plusieurs volets, entre autres vous devrez :

Administration

• Réviser, corriger et mettre en page des documents, lettres, rapports, devis, etc. ;
• Recueillir de l’information et préparer des documents pour les discussions / présentations ;
• Participer au développement et à l’amélioration des processus internes ;
• Assurer la gestion et le suivi des dossiers tout en assurant l'aspect confidentiel de plusieurs d'entre eux ;
• Assister aux réunions, prendre les notes et rédiger les procès-verbaux ;
• Supporter l'équipe au niveau des opérations ;
• Maintenir à jour certains documents (organigrammes, CV, groupe courriel, etc.) ;
• S’occuper de la logistique des réunions, des inscriptions aux formations, des voyages d’affaires, location de véhicules, et évènements spéciaux organisés pour le groupe.

Gestion financière

• Procéder aux commandes d'équipements de bureau et assurer l'approbation des factures ;
• Offrir le support pour le traitement des feuilles de temps et des comptes de dépenses ;
• S’acquitter de diverses tâches comptables simples.

Communications

• Coordonner la circulation des renseignements à l'interne et avec d'autres services et organismes ;
• Assurer le suivi et l’acheminement de l’information lors d’absence d’une ressource.

Votre parcours et clés de succès

Votre candidature retiendra notre attention si vous êtes une personne organisée ayant le sens de l'initiative et de collaboration et si vous possédez les habiletés et expériences suivantes :

• Une formation en bureautique jumelée à un minimum de cinq (5) ans d’expérience pertinente ;
• Excellente maîtrise du français écrit et oral ;
• Capacité démontrée en rédaction et correction du français ;
• Très bonne connaissance de la suite Office (Word, Excel, Power Point) ;
• Connaissance de l'anglais est un atout afin de faciliter la collaboration avec nos équipes internes à l'extérieur du Québec ou avec nos clients.

Ces responsabilités vous interpellent ? N’hésitez pas à postuler sur le rôle. Si vous avez des questions, faites signe à votre recruteuse Geneviève Sabourin sur LinkedIn !

Cette description ne constitue pas une liste exhaustive des activités, tâches ou responsabilités pouvant être exigées de l’employé. D’autres tâches, responsabilités et activités peuvent être assignées ou modifiées à tout moment, avec ou sans préavis.

Ce que nous offrons

En plus de ses projets porteurs, Stantec se démarque par ses avantages sociaux :

• Poste régulier à temps plein : 37,5 h/semaine ;
• Télétravail et flexibilité d’horaire ;
• Rémunération concurrentielle ;
• Programmes de rémunération, de congés et de vacances compétitifs ;
• Régime complet et flexible d’assurance collective ;
• Programme de bien-être et d’aide aux employés ;
• Régimes de retraite : REER, Régime d’actionnariat, CELI ;
• Prime de recommandation pour référence de candidat ;
• Programme de reconnaissance des années de service (actions de Stantec) ;
• Programme de développement professionnel (mentorat, accompagnement, formation) ;

Pourquoi nous rejoindre ?

Plus de 300 nouveaux collaborateurs nous ont rejoints au cours des 12 derniers mois parce que les projets remportés par Stantec répondent aux attentes des professionnels de l'ingénierie conseil !

À propos de Stantec

Chef de file mondial dans le domaine du développement durable, Stantec offre des services-conseils en ingénierie, en architecture et en environnement. Les différents points de vue de nos partenaires et des parties prenantes nous motivent à faire preuve de créativité et d’innovation, surtout lorsqu’il s’agit d’enjeux importants comme les changements climatiques, la transformation numérique et la résilience des villes et des infrastructures.

Nous sommes des concepteurs, des ingénieurs, des scientifiques, des chargés de projet et des conseillers stratégiques. Nous innovons ensemble, là où se rejoignent intérêt collectif, créativité et besoins des clients, afin de réaliser des projets qui repoussent les limites.

Stantec au Québec, c’est une équipe de 1600 personnes, réparties dans 15 places d’affaires, qui sont fières d’avoir un impact positif dans les collectivités et qui peuvent compter sur un leadership local fort et engagé. Nous avons à cœur d’offrir un environnement de travail sain, inclusif et flexible.

Sommaire des avantages sociaux : Avantages sociaux au Canada : Les employés à temps partiel et à temps plein auront accès aux avantages sociaux suivants : régimes de soins de santé, de soins dentaires et de la vue, programme de bien-être, comptes de crédits-santé et de mieux-être, régime enregistré d’épargne-retraite collectif, régime d’actionnariat des employés, compte d’épargne libre d’impôt (CELI) collectif, assurance vie et assurance décès ou mutilation accidentels (DMA), régimes d’assurance invalidité de courte et de longue durée, assistance-voyage en cas d’urgence, remboursement des frais de scolarité, couverture des frais d’adhésion à des associations professionnelles et congés payés.

Les employés temporaires ou occasionnels auront accès aux avantages sociaux suivants : régime enregistré d’épargne-retraite collectif, régime d’actionnariat des employés et compte d’épargne libre d’impôt collectif.

Emplacement principal : Canada | QC | Saint-Laurent
Organisation : 1670 EnvSvcs-CA Quebec-Saint-Laurent QC
Statut de l'employé : Permanent
Business Justification : Nouveau poste
Déplacements : Non
Horaire : Temps plein
Affichage : 16/02/2026 01:02:05
Req : 1004337 #fr

Description du poste

Nous recherchons une adjointe administrative pour rejoindre notre petite équipe dynamique, spécialisée dans le service d'imprimantes et de copieurs. Ce rôle est essentiel pour le bon déroulement de nos opérations, garantissant la précision de la facturation des contrats de service et une gestion rigoureuse de l'inventaire des fournitures et des équipements. Vous agirez comme un pivot central, assurant la coordination des données entre les équipes de service, de vente et d'administration.

Avantages

• Poste Permanent
• Ville Saint-Laurent
• 100 % en présentiel
• Salaire Annuel : 50 000 $
• Horaire de Travail : 8h30 à 16h30
• Heures par Semaine : 37,5 heures
• Avantages Sociaux : Après 3 mois de service continu
• Vacances : 2 semaines
• Environnement d'Équipe agréable et familial
• Stationnement disponible

Responsabilités

• Générer et traiter les factures pour les contrats de service, les relevés de compteurs, les commandes de fournitures et les réparations.
• Examiner les bons de service, l'utilisation des pièces et les entrées de main-d'œuvre pour en vérifier l'exactitude avant facturation.
• Maintenir des calendriers de facturation à jour pour les services récurrents et les services d'impression gérés.
• Coordonner avec le département de service pour vérifier les relevés de compteurs et l'utilisation des pièces.
• Gestion des Inventaires : Suivre et gérer l'inventaire des toners, des pièces, des équipements et des fournitures, incluant l'entrepôt et les stocks des techniciens.
• Soutien Opérationnel : Mettre à jour et maintenir les dossiers des comptes clients, les listes d'équipements et les détails des contrats.
• Aider les techniciens de service avec les recherches de pièces, les vérifications de disponibilité et la documentation d'inventaire.
• Préparer des rapports sur l'état de la facturation, les mouvements d'inventaire et les tendances d'utilisation.

Qualifications

• Expérience au sein d'un poste similaire.
• Expérience en facturation, gestion d'inventaire ou travail administratif (expérience dans le secteur des photocopieurs/imprimantes, un atout majeur).
• Grande attention aux détails et précision dans la saisie de données et la documentation.
• Expérience avec un logiciel de gestion d'inventaire ou de facturation sécuritaire et propre au domaine des photocopieurs (un atout significatif).
• Capacité à prioriser les tâches, respecter les délais et communiquer efficacement avec les équipes et les clients.
• À l'aise dans un environnement de service dynamique.
• Excellentes compétences d’organisation et de gestion multitâches.
• Capacités analytiques et de résolution de problèmes.
• Orientation service client et sens des responsabilités.
• Fiabilité et capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Sommaire

Postulez Aujourd'hui! Si ce défi vous intéresse et que vous souhaitez évoluer au sein d'une organisation stable et reconnue, veuillez nous faire parvenir votre candidature.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

H4T-H4P-H4S-H4M-H4N-H4R-H4L : Candidat(e)s à ville saint-laurent

Une entreprise à Ville Saint-laurent est à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) Administratif(ve) pour jouer un rôle pivot dans la gestion et l'optimisation de nos opérations quotidiennes. Relevant de la Direction, cette personne sera le pilier de l'efficacité administrative, assurant la liaison entre les différents départements et garantissant que les projets suivent les échéanciers établis. Nous cherchons un leader naturel, orienté vers les solutions et capable d'assurer une gestion administrative impeccable.

Avantages
Salaire Concurrentiel 25 à 30$

Horaire Flexible et possibilité de télétravail partiel après la période d'intégration.

Environnement Dynamique axé sur la collaboration et l'innovation.

Stationnement sur place

Responsabilités
Coordination Interne : Assurer la communication et la circulation de l'information entre la direction, les équipes et les partenaires externes.

Gestion d'Agenda et Logistique : Gérer les agendas complexes des dirigeants, organiser les déplacements d'affaires et la logistique des événements internes.

Soutien de Projet : Suivre l'avancement des projets administratifs, compiler les données et préparer des rapports d'étape pour la direction.

Documentation et Processus : Établir et maintenir des systèmes de classement efficaces, rédiger, réviser et standardiser les procédures administratives.

Budget et Approvisionnement : Gérer les dépenses administratives courantes, traiter les bons de commande et assurer le suivi budgétaire en collaboration avec le département de la comptabilité.

Supervision (selon l'organisation) : Encadrer et orienter le personnel de soutien administratif (Commis de bureau, Réceptionniste).

Qualifications
Expérience : Un minimum de 3 à 5 ans d'expérience progressive dans un rôle de coordination ou d'assistance de direction.

Formation : Diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques administratives, ou un baccalauréat pertinent.

Compétences en Organisation : Capacité exceptionnelle à gérer les priorités, à travailler sous pression et à respecter des échéanciers serrés.

Maîtrise Technologique : Expertise des outils de gestion de projet (ex. Asana, Trello) et parfaite maîtrise des logiciels de la Suite Microsoft Office.

Aptitudes Interpersonnelles : Excellent jugement, discrétion professionnelle et tact diplomatique.

Langues : Bilinguisme (français et anglais) parlé et écrit est souvent requis pour ce niveau de poste.

Sommaire
Faites-nous parvenir votre curriculum vitae pour ce poste à ou appliquer directement sur l'affichage.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

H4T-H4P-H4S-H4M-H4N-H4R-H4L : Candidat(e)s à ville saint-laurent

Une entreprise à Ville Saint-laurent est à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) Administratif(ve) pour jouer un rôle pivot dans la gestion et l'optimisation de nos opérations quotidiennes. Relevant de la Direction, cette personne sera le pilier de l'efficacité administrative, assurant la liaison entre les différents départements et garantissant que les projets suivent les échéanciers établis. Nous cherchons un leader naturel, orienté vers les solutions et capable d'assurer une gestion administrative impeccable.

Avantages
Salaire Concurrentiel 25 à 30$

Horaire Flexible et possibilité de télétravail partiel après la période d'intégration.

Environnement Dynamique axé sur la collaboration et l'innovation.

Stationnement sur place

Responsabilités
Coordination Interne : Assurer la communication et la circulation de l'information entre la direction, les équipes et les partenaires externes.

Gestion d'Agenda et Logistique : Gérer les agendas complexes des dirigeants, organiser les déplacements d'affaires et la logistique des événements internes.

Soutien de Projet : Suivre l'avancement des projets administratifs, compiler les données et préparer des rapports d'étape pour la direction.

Documentation et Processus : Établir et maintenir des systèmes de classement efficaces, rédiger, réviser et standardiser les procédures administratives.

Budget et Approvisionnement : Gérer les dépenses administratives courantes, traiter les bons de commande et assurer le suivi budgétaire en collaboration avec le département de la comptabilité.

Supervision (selon l'organisation) : Encadrer et orienter le personnel de soutien administratif (Commis de bureau, Réceptionniste).

Qualifications
Expérience : Un minimum de 3 à 5 ans d'expérience progressive dans un rôle de coordination ou d'assistance de direction.

Formation : Diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques administratives, ou un baccalauréat pertinent.

Compétences en Organisation : Capacité exceptionnelle à gérer les priorités, à travailler sous pression et à respecter des échéanciers serrés.

Maîtrise Technologique : Expertise des outils de gestion de projet (ex. Asana, Trello) et parfaite maîtrise des logiciels de la Suite Microsoft Office.

Aptitudes Interpersonnelles : Excellent jugement, discrétion professionnelle et tact diplomatique.

Langues : Bilinguisme (français et anglais) parlé et écrit est souvent requis pour ce niveau de poste.

Sommaire
Faites-nous parvenir votre curriculum vitae pour ce poste à ou appliquer directement sur l'affichage.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Description du poste

Notre partenaire est actuellement à la recherche d'un(e) secrétaire médical. Relevant du Directeur Assurance Qualité Systèmes, vous assurez le bon fonctionnement administratif pour cinq directions de la Vice-présidence Qualité et Affaires Réglementaires (Affaires Réglementaires, Assurance Qualité Opérations, Laboratoire de Qualification des Produits, Validation, et Assurance Qualité Systèmes).

Informations générales

• Statut : Remplacement de 3 mois, avec possibilité de prolongation
• Horaire : 35 heures/semaine
• Lieu : Ville Saint-Laurent (5 jours/semaine)
• Salaire : Entre 24,00 $ et 33,00 $ de l'heure, selon l'expérience.

Avantages

• Poste temporaire
• Salaire compétitif, payé à la semaine
• Idéal si vous habitez à Ville Saint-Laurent et que vous recherchez un rôle de secrétariat dans le domaine médical

Responsabilités

Support Administratif :

• Gestion de l'agenda et organisation de réunions complexes (réservation de salle, comptes rendus) pour le Directeur AQS et les activités de l'équipe.
• Gestion des achats de papeterie et fournitures pour la Vice-présidence.
• Soutien aux déplacements professionnels (réservations, inscriptions, dossiers).
• Accueil des nouveaux employés et gestion des demandes d'accès et de support informatique (GSC).
• Préparation, révision et correction de documents (présentations, lettres, notes de service).
• Traitement quotidien du courrier interne et externe, et suivi des envois FedEx du laboratoire.
• Gestion des demandes d'achat (DA) et suivi des présences du personnel (congés, télétravail, fiches SAP).

Gestion Documentaire et Archivage :

• Impression et distribution des documents contrôlés (procédures) après vérification.
• Classement physique et numérique, photocopies.
• Gestion de l'archivage des documents.
• Maintien des fichiers de suivi d’analyses pour les tissus humains et organisation des visites du laboratoire.

Qualifications

• Formation en secrétariat ou adjointe administrative.
• Maîtrise de la Suite Microsoft Office et aptitude à utiliser des outils internes (SAP).
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) (essentiel pour la communication avec les partenaires et les entités internationales).
• Sens aigu de l'organisation, de la planification et des priorités, rigueur, autonomie, polyvalence et capacité d'adaptation.
• Capacité à soulever des boîtes de documents (charge jusqu'à 20 livres) quotidiennement.

Sommaire

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité administrative temporaire dans le coin de Ville Saint-Laurent et vous avez les compétences nécessaires pour exceller dans ce poste?

N'hésitez pas à postuler ou envoyer votre CV directement à plaisir de vous parler.

Seuls les candidats retenus seront contactés.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.