Description du poste

Poste en présentiel, environnement de travail en anglais. 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs. La connaissance de l’assurance collective est un atout.

À propos de l’entreprise :

La firme adopte une approche globale qui combine l’expérience à une perspective moderne afin d’aider une clientèle fortunée à naviguer dans des situations financières complexes. Engagés à offrir des solutions financières significatives et à long terme, nous priorisons la cohésion financière multigénérationnelle. Nous agissons toujours dans le meilleur intérêt de nos clients afin de leur offrir des conseils véritablement impartiaux.

Sommaire du poste :

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle orienté(e) vers le client et à l’aise avec la technologie pour se joindre à notre équipe en croissance. Ce rôle est essentiel au maintien de relations solides avec la clientèle, au bon déroulement des opérations et au soutien des activités du cabinet. La personne idéale fera preuve d’un grand souci du détail, d’excellentes aptitudes en communication et d’une bonne connaissance du secteur de l’assurance.

Principales responsabilités (incluant, sans s’y limiter) :

Administration client et des polices

• Préparer des illustrations en vigueur, mettre à jour les informations clients et traiter les modifications aux polices (ex. : désignation de bénéficiaires, changement de propriétaire).
• Documenter les notes de rencontre, effectuer la saisie de données avec précision et fournir la documentation requise aux clients.
• Maintenir des dossiers organisés et assurer la conformité aux exigences réglementaires du secteur.

Gestion des horaires et des processus

• Gérer de façon proactive les horaires afin d’assurer une coordination fluide des rendez-vous clients.

Soutien administratif et opérationnel

• Communiquer avec les assureurs, gérer les échanges avec les institutions financières et coordonner les services de messagerie et de courrier.
• Préparer la correspondance, maintenir la documentation de conformité et organiser les états financiers.
• Assister les conseillers dans la préparation des rencontres clients en rassemblant les rapports et documents nécessaires.

Gestion de la relation client et nouvelles affaires

• Gérer et maintenir le système CRM afin d’assurer l’exactitude des données clients.
• Répondre aux demandes des clients et des conseillers et préparer des sommaires, propositions et mises à jour pertinentes.

Technologie et soutien à la clientèle

• Utiliser efficacement la suite Microsoft Office.
• Offrir un soutien technique aux clients et aux équipes internes.
• Appuyer les solutions technologiques visant à améliorer l’expérience client.
• Démontrer une aisance avec les outils infonuagiques et les flux de travail numériques afin de minimiser les besoins en soutien informatique.

Qualifications requises :

• 2 à 5 ans d’expérience combinée dans le secteur de l’assurance et dans des rôles administratifs.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Solides aptitudes techniques et capacité à naviguer dans les systèmes de façon autonome.
• Bonne compréhension des produits de services financiers, des dispositions de polices et des procédures administratives.
• Autonomie et excellentes capacités d’organisation.
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
• Connaissance de l’assurance collective (un atout).

Qualifications souhaitées :

• Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales.
• Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM).
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Conditions :

• Salaire concurrentiel
• Assurance collective (santé et dentaire)
• Vacances payées

#J-18808-Ljbffr

Description de l’offre d’emploi

Employeur

JELASSI

Responsabilités

• Coordonner le flux de renseignements.
• Fixer et confirmer des rendez-vous.
• Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de séances, de réunions ou de conférences.
• Ouvrir et distribuer le courrier entrant, régulier et électronique, ainsi que d’autres documents.
• Tenir à jour un système de classement.
• Organiser des voyages, établir les itinéraires et effectuer les réservations.
• Préparer et saisir à l’ordinateur des lettres et des documents juridiques.
• Effectuer des tâches générales de comptabilité.

Logiciel comptable

QuickBooks

Expérience et spécialisation

Maîtrise de MS Outlook, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, du courrier électronique et d’Adobe Acrobat Reader.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

1 décembre 2027

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description de poste

Employeur

LE GROUPE D'IMAGERIE CHAMPION INC.

Description de l'entreprise

Nous sommes un imprimeur numérique avec plus de 40 ans d'expérience dans l'industrie. Champion Imaging est le partenaire de confiance pour tous vos besoins en impression grand format.

Description de l’offre d’emploi

Le Groupe d'Imagerie Champion est à la recherche d’un(e) réceptionniste / adjoint(e) administrative pour accomplir une vaste gamme de tâches, incluant (sans s’y limiter) :

• Aider les coordonnateurs de projets dans diverses tâches (création de listes d’emballage, d’étiquettes, selon les besoins)
• Effectuer les envois avec les principaux services de messagerie (UPS, Purolator, FedEx, etc.)
• Répondre aux appels téléphoniques
• Gérer les transports
• Une expérience avec Accpac constitue un atout
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (principalement Outlook, Excel, Teams et Word)

Salaire à déterminer selon l’expérience.

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description

Notre société est à la recherche d’un adjoint administratif ou d’une adjointe administrative pour gérer le bureau, superviser le personnel et s’occuper des tâches de la haute direction. Nous recherchons une personne efficace et à l’aise au sein d’une équipe de restauration.

La capacité de faire plusieurs tâches à la fois, tout en maintenant des horaires complexes et en gérant le soutien administratif, est essentielle dans ce poste. La personne idéale pour ce poste est pleine de ressources, capable de résoudre efficacement les problèmes et organisée.

Assurer l’exécution régulière de la charge de travail en temps opportun est la clé du succès dans ce poste.

Tâches

• Aider à former les membres du personnel et les nouveaux employés.
• Mettre en œuvre et surveiller les programmes selon les directives de la direction, et mener les programmes jusqu’à leur achèvement.
• Générer des notes de service, des courriels et des rapports, le cas échéant.
• Assumer la responsabilité de l’entretien de l’équipement de bureau, y compris les ordinateurs, les photocopieuses et les télécopieurs.
• Entretenir les fournitures de bureau en vérifiant l’inventaire et en commandant des articles.
• Répondre aux questions et aux demandes d’information.
• Répondre aux appels entrants et assumer d’autres tâches de réceptionniste au besoin.
• Gérer le flux de travail en assignant quotidiennement des tâches aux autres employés administratifs, en s’assurant que les échéances sont respectées et que le travail est effectué correctement.
• Taux : 35$ / h

Heures / semaine

30-40H

Qualifications

• Maîtrise du français et de l'arabe.
• Expérience OBLIGATOIRE en restauration.
• Maîtrise de MS Office avec une expertise en Microsoft Word, PowerPoint et Excel.
• Capacité d’analyser et de réviser les pratiques d’exploitation afin d’améliorer l’efficacité.
• Orientation détaillée et confort de travail dans un environnement de bureau au rythme rapide.
• Aptitudes exceptionnelles en matière de communication.
• Compétences organisationnelles supérieures et dévouement à terminer les projets en temps opportun.

Viens commencer une nouvelle aventure avec nous !

Tu cherches un emploi où l’ambiance est bonne, l’équipe jeune et dynamique, et où ton travail est réellement apprécié ? On a ce qu’il te faut !

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une nouvelle entreprise spécialisée dans la vente et l’entretien d’équipements à petits moteurs (tondeuses, souffleuses à neige, etc.). Passionnés et motivés dans notre domaine, on veut bâtir une équipe solide, dans une atmosphère saine, respectueuse et stimulante.

Ce qu’on recherche :

Une personne organisée, souriante et débrouillarde pour nous aider dans les tâches administratives du quotidien. Quelqu’un qui a envie de s’impliquer et de grandir avec nous.

Ton rôle au quotidien :

• Accueil téléphonique et service à la clientèle (français impeccable, anglais fonctionnel)
• Gestion des courriels et du courrier
• Suivi de dossiers clients et fournisseurs
• Création de factures, bons de commandes
• Diverses tâches administratives liées aux opérations
• Aide dans les démarches légales et gouvernementales

Ce qu’on aime chez notre future adjointe :

• Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire
• Maîtrise du français écrit et parlé (essentiel !)
• Anglais fonctionnel
• Maîtrise de la suite Office, principalement Excel
• Aisance avec QuickBooks (un atout)
• Expérience dans une compagnie publique ou une municipalité, un gros plus
• Sens de l’organisation, autonomie et bonne humeur

Ce qu’on t’offre :

• Horaire stable : 40h / semaine (temps plein, du lundi au vendredi)
• Environnement de travail agréable, jeune et respectueux
• Possibilité de grandir avec nous dans une entreprise en pleine expansion
• Une équipe qui valorise les idées, l’initiative… et les fous rires au lunch !

Début d’emploi au 1er Décembre 2025.

Tu te reconnais ? On a hâte de te rencontrer !

Envoie-nous ton CV à #J-18808-Ljbffr

Description du poste

Une entreprise d'équipements à Mount Royal recherche un(e) adjoint(e) administratif(ve) pour un poste à temps plein. Les responsabilités incluent :

• l'accueil téléphonique,
• la gestion des courriels,
• la création de factures.

Le candidat idéal parle couramment français, a un anglais fonctionnel et au moins un an d'expérience dans un rôle similaire. Un environnement de travail jeune et respectueux est offert, avec des horaires de 40h/semaine.

#J-18808-Ljbffr

Si vous avez déjà travaillé comme adjoint.e juridique en litige, notamment sur des dossiers en fiscalité, cette opportunité est idéale pour vous. Ici, l’innovation et l’esprit d’équipe sont au cœur des priorités. Notre client, un cabinet d’avocats au centre-ville de Montréal, recherche un.e adjoint.e juridique expérimenté.e pour épauler un associé en litige.

Vous avez une solide expérience, êtes proactif.ve, très organisé.e et doté.e d’une personnalité affirmée? Alors ce poste est fait pour vous!

Vos avantages :

• Poste permanent, du lundi au vendredi (33.75 heures par semaine);
• Travail en mode hybride (1 jours en télétravail);
• Formation en présentiel (proche du métro Peel);
• Horaire d'été (vendredi après-midi d'été chômé et payé);
• Gamme d’assurances collectives complète et couverte à 100 % par l’employeur après 3 mois (dentaire, vue, paramédical, télémédecine);
• Assurance invalidité;
• Télémédecine;
• Programme d'Aide aux Employés (PAE) - payé par l'employeur;
• REER avec contribution de l’employeur allant jusqu’à 4 %;
• Boni annuel (équivalent d’une semaine de salaire);
• 8 journées de maladies (mobiles et monnayables);
• De 3 semaines de vacances;
• Activités sociales tout au long de l’année.

Vos responsabilités :

• Aider de façon proactive l’avocat dans la gestion et le suivi de ses dossiers;
• Planifier la charge de travail et veiller à son exécution dans les délais, y compris la mise en œuvre de mesures de suivi, le cas échéant;
• Préparer des documents juridiques en fonction de modèles ou selon les directives de façon autonome;
• Assurer la tenue de l’agenda et des dossiers, incluant la gestion des échéanciers;
• Rédiger des lettres, des notes de service, et tout autre document requis par l’avocat;
• Effectuer la mise en forme, la relecture et la correction de documents;
• Traiter et répondre à la correspondance de routine qui ne nécessite pas la supervision de l'avocat;
• Travailler à la rédaction de rapports spéciaux, qui peuvent inclure la collecte et le résumé de données;
• Constituer et assurer le suivi des dossiers des clients pour en assurer une bonne gestion et offrir un service approprié à la clientèle;
• Réaliser des tâches de nature administrative comme l’ouverture et la fermeture de dossiers, la saisie des heures, les notes de crédit, le classement, etc.;
• Participation à l’atteinte des cibles mensuelles de facturation par un suivi rigoureux et des relances efficaces;
• Réaliser toute autre tâche liée aux fonctions selon les besoins.

Compétences et qualités recherchées :

• Diplôme d’étude collégial en secrétariat juridique, ou équivalent;
• 7 ans d’expérience minimum comme adjoint.e juridique ou dans un rôle exécutif;
• Expérience en litige et en cabinet d’avocats (obligatoire);
• Expérience de travail sur des dossiers en droit fiscal, un fort atout;
• Connaissance et compréhension à travailler sur un livre de minutes;
• Parfaite maîtrise du français et très bonne maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. La localisation et les clients anglophones du cabinet nécessitent que le candidat puisse communiquer et travailler sur des documents dans les deux langues;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et connaissance de Enact est un atout;
• Esprit d’équipe et attitude positive;
• Solides compétences en service à la clientèle et capacité de travailler dans un environnement en évolution rapide;
• Capacité à prendre des initiatives, à travailler de manière autonome et à prioriser le travail;
• Excellent souci du détail, ainsi que des compétences organisationnelles et multitâches.

Un peu plus sur le cabinet :

Ce cabinet d’avocats, fondé en 1967, est synonyme d’excellence et de rigueur intellectuelle. Il propose des services en droit fiscal, en propriété intellectuelle, en droit des affaires, en litige, en droit immobilier et en succession.

Venez rejoindre un cabinet dont la mission est de fournir des solutions juridiques complètes, innovantes et à la pointe de la technologie.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Envoyez votre CV via Secrétaire-inc. Au plaisir de vous rencontrer!

L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l'ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l'ÉTS, l'environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 12 000 étudiants et étudiantes: collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine!

Vous souhaitez en apprendre davantage sur ce que l'ÉTS offre ? Découvrez tous nos avantages et conditions de travail ici : Les avantages de travailler à l'ÉTS.

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois!

Quel sera votre impact en tant qu'adjoint.e de direction - Cadre supérieur à la Direction générale de l'ÉTS?

Relevant directement de la directrice générale et collaborant étroitement avec l'adjointe exécutive, le chef de cabinet et l'équipe de la Direction générale, vous contribuerez à la gestion administrative et financière, la préparation des documents décisionnels, ainsi que l'organisation des événements et déplacements officiels, tout en optimisant les processus internes. Vous garantirez la continuité des opérations et soutiendrez l'équipe de manière polyvalente, permettant à la Direction générale de prendre des décisions stratégiques avec efficacité, anticipation et impact institutionnel.

Vous serez responsable de :

• Contribuer à la gestion administrative et financière de la Direction générale, incluant : préparation de rapports et gestion des allocations de dépenses, suivis de contrats et paiement de factures, tout en veillant à la conformité et à l'optimisation des processus.
• Préparer et organiser les documents nécessaires aux réunions et aux décisions de la directrice générale : dossiers décisionnels, notes d'information, documents stratégiques, présentations, allocutions. Veiller au bon classement et au respect du cycle de vie des documents de la Direction générale.
• Planifier et orchestrer la logistique des activités et événements de la Direction générale, soit : la réservation des salles, la gestion des fournisseurs, la coordination technique, ainsi que la préparation et la remise en ordre des espaces.
• Supporter l'organisation des déplacements officiels incluant transport, hébergement, itinéraires, avec anticipation, fluidité, et rigueur budgétaire.
• Assurer la continuité des opérations en remplaçant l'adjointe exécutive lors de ses absences, en prenant en charge la gestion des priorités et le soutien opérationnel de la Direction générale.
• Fournir un soutien administratif polyvalent à l'équipe de la Direction générale, en coordonnant la documentation, les demandes internes et les communications, tout en anticipant les besoins pour renforcer l'efficacité organisationnelle et soutenir la vision à long terme.

Avez-vous ce qu'il faut pour relever le défi?

Scolarité :

• Diplôme d'études professionnelles (DEP) ou attestation d'études collégiales (AEC) en secrétariat ou scolarité équivalente.

Expérience :

• Cinq (5) années d'expérience pertinentes dans un poste similaire.

VOUS AUREZ DU SUCCÈS SI :

Habiletés particulières :

• Vous faites preuve de grande autonomie et d'un sens marqué de l'initiative , en anticipant les besoins, en prenant des décisions éclairées et en évoluant avec assurance dans un environnement dynamique et stratégique.
• Grâce à votre organisation et votre capacité à prioriser , vous gérez efficacement plusieurs dossiers simultanément, identifiez rapidement les enjeux et respectez les échéanciers, même dans des situations complexes.
• Votre agilité et votre adaptabilité vous permettent de vous ajuster aisément aux imprévus, aux changements de priorités et aux nouvelles orientations institutionnelles.
• Votre souci de précision assure la qualité et la conformité des travaux administratifs et financiers, contribuant ainsi à l'excellence opérationnelle.

Autres habiletés :

• Vous utilisez avec aisance l'environnement Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, SharePoint), ainsi que les principaux outils collaboratifs et de productivité, tels que Teams, Zoom, CRM. La connaissance de plateformes de gestion documentaire ou de projets, dont M-Files et WRIKE constitue également un atout.
• Vous excellez en r édaction et en communication , en produisant des contenus clairs et structurés, tout en adaptant vos messages à divers publics. Votre sens du tact et de la diplomatie facilite les échanges avec une grande diversité d'interlocuteurs.
• Vous favorisez un climat de collaboration par votre dynamisme, votre attitude positive et votre capacité à allier efficacité individuelle et travail d'équipe , soutenant ainsi l'atteinte des objectifs organisationnels.
• Vous maîtrisez parfaitement la langue française , tant à l'oral qu'à l'écrit, et votre aisance en anglais constitue un atout.

Veuillez noter que les candidatures retenues seront invitées à réaliser des tests de bureautique en lien avec les exigences du poste.

Vous avez le profil recherché pour vous joindre à cette équipe?

Nous vous invitons à poser votre candidature et Véronique Couture, agente de ressources humaines, se fera un plaisir de vous en dire plus sur le poste et sur nos conditions de travail lors d'une entrevue.

Postuler à l'ÉTS, quelle idée de génie! Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Vous êtes adjoint.e juridique, idéalement en droit du travail ou en litige, et vous souhaitez relever un nouveau défi dans un domaine stimulant? Cette opportunité est pour vous!

Notre client, situé à Montréal, recherche un.e adjoint.e juridique bilingue pour rejoindre son équipe en droit du travail. Le ou la titulaire du poste participera activement au suivi des dossiers, procédures, à la saisie des temps et à la facturation, tout en travaillant dans un environnement dynamique et collaboratif.

Vos avantages :

• Poste permanent, du lundi au vendredi (9 h à 17 h);
• Formule de travail hybride (1 jour en télétravail et 4 jours au bureau);
• Assurances collectives payées à 100 % par l’employeur (médicaments, maladie, dentaire);
• Invalidité de courte et de longue durée après 3 mois de travail;
• Accès au programme PAE (Programme d’aide aux employés);
• Programme de santé mentale;
• REER avec participation de l’employeur de 4 % après 1 an;
• Prise en charge d’une partie de l’abonnement à un centre sportif;
• Compte de santé de 650 $ par an (équipement sportif, abonnement sportif, etc.);
• De 3 à 4 semaines de vacances selon l’expérience.

Vos responsabilités :

• Assurer les suivis de l’agenda;
• Transcrire, réviser et finaliser différents documents légaux et procédures, sous la direction des avocats en litige;
• Assurer une assistance quotidienne aux avocats;
• Appliquer des procédures internes;
• Formater des documents et effectuer des corrections;
• Réviser les épreuves;
• Préparer les procédures et dossiers pour les audiences;
• Gérer les délais juridiques et la banque de données des clients;
• Transcrire les dictées;
• Classer les documents selon les procédures de la Cour;
• Faire les entrées de temps et la facturation;
• Maintenir à jour le système de classement en appliquant les connaissances des procédures juridiques.

Compétences et qualités recherchées :

• DEP ou DEC en bureautique, avec spécialisation juridique si possible;
• 2 ans d’expérience en tant qu’adjoint.e juridique;
• Expérience en litige et/ou droit du travail et de l’emploi (fort atout);
• Le poste s’adresse également aux adjoints.es juridiques ayant de l’expérience dans un autre domaine du droit et souhaitant effectuer une transition, avec une réelle motivation pour apprendre;
• Maitrise de Word (fonctions avancées) et très bonne connaissance de la suite MsOffice;
• Bilinguisme requis (français/anglais). La localisation et le type de clients du cabinet nécessitent de travailler dans les deux langues;
• Fiabilité, professionnalisme, ponctualité, esprit d'équipe, discrétion;
• Capacité de gérer des urgences et prioriser les tâches;
• Capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément;
• Excellentes relations interpersonnelles;
• Disponibilité pour effectuer du temps supplémentaire, lorsque requis.

Un peu plus sur le cabinet d'avocats :

Notre client est un cabinet d’avocats de premier plan, présent au Québec, au Canada, aux États-Unis et en Europe, offrant des services en litige, droit corporatif, droit des affaires, droit du travail et cybersécurité. Reconnu pour ses standards élevés et son service client, il a été désigné l’un des meilleurs employeurs en diversité au Canada en 2022.

Rejoignez une équipe qui travaille avec passion, intégrité, créativité et excellence, tout en se souciant de la santé physique et mental de ses employés.

UMAN Recrutement s'engage à promouvoir la diversité et l'équité en matière d'emploi. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu'avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!

Description du poste

Nous recherchons une personne énergique, organisée et professionnelle pour assurer le soutien à la réception ainsi qu’aux activités de bureau au sein d’une entreprise de services immobiliers!

La personne travaillera en étroite collaboration avec la Directrice administrative et le Directeur principal, afin de fournir un soutien administratif efficace et de contribuer à la mise en œuvre d’initiatives stratégiques.

Responsabilités

• Opérations du bureau
  • Fournir un soutien administratif à la Directrice administrative et à l’équipe de direction.
  • Rédiger la correspondance courante, saisir des données, imprimer des lettres et des étiquettes, créer des modèles de documents et mettre en forme des fichiers.
  • Traiter les appels avec discrétion, à la demande du personnel des opérations, des courtiers ou du directeur principal.
  • Organiser et soutenir les réunions et événements internes, au besoin.
  • Coordonner les services de traiteur, la réservation de salles de réunion, l’envoi d’invitations et autres activités liées à l’organisation d’événements.
  • Veiller au respect des politiques de l’entreprise.
• Gestion des fournisseurs et administration
  • Gérer l’approvisionnement et l’entretien des fournitures et équipements de bureau (mobilier, équipement informatique, téléphones, services de collations, plantes, etc.), les services d’approvisionnement ou des fournisseurs externes.
• Gestion des demandes et soutien informatique
  • Gérer les demandes de soutien à l’informatique.
  • Répondre aux questions des courtiers et personnel administratif.
  • Être le point de contact avec la firme informatique externe.
  • Vérifier la facturation des heures chargeables.
• Autres tâches administratives
  • Collaborer avec la Directrice administrative sur les questions de continuité des activités.
  • Aider à l’intégration des nouveaux employés.
  • Voir aux commandes des cartes professionnelles avec le Marketing.
  • Vérifier certains documents (révision, impression, reliure).
  • S’assurer de l’exactitude des informations sur certaines listes internes et externes.
  • Effectuer toute autre tâche connexe.
• Documentation
  • Rédiger, corriger et vérifier la documentation standard.
  • Créer une base de données de clauses standards et documents.
  • Rendre accessible les modèles de documents.
  • Accompagner les courtiers dans leurs différentes recherches.
  • Répondre à certaines questions concernant la documentation standard.
  • Vérifier et s’assurer de l’exactitude des documents disponibles dans le Sharepoint.
• Comptabilité
  • Vérifier les factures des fournisseurs en collaboration avec la comptable.
  • Codifier les factures pour la refacturation aux courtiers.
  • Vérification des paiements en collaboration avec la comptable.

Qualifications

• Avoir un minimum de 3 à 5 ans d’expérience en soutien administratif et exécutif.
• Détenir un diplôme d’études collégiales en administration ou secrétariat ou autre formation (pouvoir répondre à une clientèle anglophone).
• Permis de courtier immobilier (un atout).
• Expérience en Immobilier, droit ou finance.
• Bilingue français/anglais, avec compétences de base en traduction un atout.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale dans les deux langues.
• Capacité à travailler sous pression.
• Capacité à travailler en équipe et de façon autonome.
• Capacité à interagir rapidement et fixer ses priorités.
• Capacité à suivre des instructions et des procédures.
• Capacité à interagir et communiquer efficacement avec tous les niveaux du personnel et de la direction.
• Solides compétences avec la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• Bonne connaissance des tâches administratives de bureau.
• Bon jugement, tact et discrétion.

Viens commencer une nouvelle aventure avec nous !

Tu cherches un emploi où l’ambiance est bonne, l’équipe jeune et dynamique, et où ton travail est réellement apprécié ? On a ce qu’il te faut !

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une nouvelle entreprise spécialisée dans la vente et l’entretien d’équipements à petits moteurs (tondeuses, souffleuses à neige, etc.). Passionnés et motivés dans notre domaine, on veut bâtir une équipe solide, dans une atmosphère saine, respectueuse et stimulante.

Ce qu’on recherche :

Une personne organisée, souriante et débrouillarde pour nous aider dans les tâches administratives du quotidien. Quelqu’un qui a envie de s’impliquer et de grandir avec nous.

Ton rôle au quotidien :

• Accueil téléphonique et service à la clientèle (français impeccable, anglais fonctionnel)
• Gestion des courriels et du courrier
• Suivi de dossiers clients et fournisseurs
• Création de factures, bons de commandes
• Diverses tâches administratives liées aux opérations
• Aide dans les démarches légales et gouvernementales

Ce qu’on aime chez notre future adjointe :

• Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire
• Maîtrise du français écrit et parlé (essentiel !)
• Anglais fonctionnel
• Maîtrise de la suite Office, principalement Excel
• Aisance avec QuickBooks (un atout)
• Expérience dans une compagnie publique ou une municipalité, un gros plus
• Sens de l’organisation, autonomie et bonne humeur

Ce qu’on t’offre :

• Horaire stable : 40h / semaine (temps plein, du lundi au vendredi)
• Environnement de travail agréable, jeune et respectueux
• Possibilité de grandir avec nous dans une entreprise en pleine expansion
• Une équipe qui valorise les idées, l’initiative… et les fous rires au lunch !

Début d’emploi au 1er Décembre 2025.

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Sommaire du poste

Est responsable de la coordination du Département de recouvrement et de veiller au respect des délais légaux auprès du TAL. Il ou elle s’implique auprès du recouvrement des anciens locataires, en collaboration avec les membres de l'équipe et ceux des propriétés.

Responsabilités

Administration

• Maintien et vérification quotidienne du tableau relativement aux suivis de notifications / significations des demandes afin de s’assurer du respect des délais légaux;
• Coordonner les responsabilités administratives et de bureau, incluant sans s'y limiter la maintenance des systèmes de classement, la préparation de la correspondance, les rapports et les feuilles de calcul;
• Procéder à l'examen initial et au tri du courrier entrant;
• Responsable de transmettre le 1er avis au gestionnaire d’immeuble pour une expulsion, lorsqu’applicable;
• Analyse des décisions;
• Être la personne ressource en ce qui concerne la facturation du département;
• Assurer le maintien des systèmes de numérisation, de classification et d’archivage des documents légaux du département;
• Préparation de diverses formations annuelles qui sont offertes aux employés relativement au Département;
• Remplir les Preuves de réclamations relativement au dossier de faillite ou proposition aux consommateurs/concordataire;
• Appliquer les paiements reçus aux comptes appropriés, suite à l’analyse du Spécialiste en recouvrement; apporter les ajustements ou corrections nécessaires;
• Protéger les intérêts de l’entreprise en s’assurant du respect des politiques, des normes et procédures établies;

Recouvrement

• Analyse des dossiers des anciens locataires et procéder à l’ouverture de celui-ci dans notre système de recouvrement;
• Préparer les avis de recouvrement de loyer en retard en collaboration avec le personnel des propriétés;
• Gérer les ententes de paiements des anciens locataires;
• Effectuer des appels de recouvrement, occasionnellement et au besoin, en dehors des heures normales de bureau;
• Effectuer les autres tâches pouvant lui être assignées à l'occasion.

Tâches juridiques

• S’occuper de la gestion des désistements;
• S’assurer de la conformité des demandes;
• Procéder à la notification/signification des diverses demandes du Département dans un délai raisonnable par tout moyen approprié qui lui permettra de constituer une preuve de la remise de la demande;
• S’occuper du dépôt des demandes auprès du Tribunal administratif du logement et effectuer le suivi;
• Communiquer avec les gestionnaires des propriétés avant le dépôt des demandes en non-paiement au Tribunal administratif du logement;
• Représentation auprès du Tribunal administratif du logement;
• S’occuper de l’uniformisation de la plateforme de notification électronique pour l’ensemble du portefeuille pour la région de Montréal;
• Agir à titre de commissaire à l’assermentation pour l’entreprise;
• Accomplir toutes autres tâches connexes nécessaires, en témoignant d'un engagement actif dans le poste et en contribuant au succès du département.

Qualifications requises

• Minimum de 2 années d'expérience dans un rôle similaire en gestion de propriétés.
• Connaissance approfondie de la Loi sur la location à usage d'habitation du Québec.
• Connaissance des comptes débiteurs standards.
• Expérience dans un environnement à fort volume et où les activités se déroulent à un rythme rapide.
• Excellentes qualités en communications verbale et écrite.
• Habileté avec les systèmes de la suite MS Office.

Description du Poste

Viens commencer une nouvelle aventure avec nous !

Tu cherches un emploi où l’ambiance est bonne, l’équipe jeune et dynamique, et où ton travail est réellement apprécié ? On a ce qu’il te faut !

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une nouvelle entreprise spécialisée dans la vente et l’entretien d’équipements à petits moteurs (tondeuses, souffleuses à neige, etc.). Passionnés et motivés dans notre domaine, on veut bâtir une équipe solide, dans une atmosphère saine, respectueuse et stimulante.

Ce qu’on recherche :

Une personne organisée, souriante et débrouillarde pour nous aider dans les tâches administratives du quotidien. Quelqu’un qui a envie de s’impliquer et de grandir avec nous.

Ton rôle au quotidien :

• Accueil téléphonique et service à la clientèle (français impeccable, anglais fonctionnel)
• Gestion des courriels et du courrier
• Suivi de dossiers clients et fournisseurs
• Création de factures, bons de commandes
• Diverses tâches administratives liées aux opérations
• Aide dans les démarches légales et gouvernementales

Ce qu’on aime chez notre future adjointe :

• Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire
• Maîtrise du français écrit et parlé (essentiel !)
• Anglais fonctionnel
• Maîtrise de la suite Office, principalement Excel
• Aisance avec QuickBooks (un atout)
• Expérience dans une compagnie publique ou une municipalité, un gros plus
• Sens de l’organisation, autonomie et bonne humeur

Ce qu’on t’offre :

• Horaire stable : 40h/semaine (temps plein, du lundi au vendredi)
• Environnement de travail agréable, jeune et respectueux
• Possibilité de grandir avec nous dans une entreprise en pleine expansion
• Une équipe qui valorise les idées, l’initiative… et les fous rires au lunch !

Début d’emploi au 1er Décembre 2025.
Tu te reconnais ? On a hâte de te rencontrer !
Envoie-nous ton CV à

Description du poste

L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l'ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l'ÉTS, l'environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 12 000 étudiants et étudiantes : collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine!

Vous souhaitez en apprendre davantage sur ce que l'ÉTS offre ? Découvrez tous nos avantages et conditions de travail ici : Les avantages de travailler à l'ÉTS.

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois!

Quel sera votre impact en tant qu'Adjointe ou Adjoint de direction - Cadre supérieur à la Direction générale de l'ÉTS?

Relevant directement de la directrice générale et collaborant étroitement avec l'adjointe exécutive, le chef de cabinet et l'équipe de la Direction générale, vous contribuerez à la gestion administrative et financière, la préparation des documents décisionnels, ainsi que l'organisation des événements et déplacements officiels, tout en optimisant les processus internes. Vous garantirez la continuité des opérations et soutiendrez l'équipe de manière polyvalente, permettant à la Direction générale de prendre des décisions stratégiques avec efficacité, anticipation et impact institutionnel.

Vous serez responsable de :

• Contribuer à la gestion administrative et financière de la Direction générale, incluant : préparation de rapports et gestion des allocations de dépenses, suivis de contrats et paiement de factures, tout en veillant à la conformité et à l'optimisation des processus.
• Préparer et organiser les documents nécessaires aux réunions et aux décisions de la directrice générale : dossiers décisionnels, notes d'information, documents stratégiques, présentations, allocutions. Veiller au bon classement et au respect du cycle de vie des documents de la Direction générale.
• Planifier et orchestrer la logistique des activités et événements de la Direction générale, soit : la réservation des salles, la gestion des fournisseurs, la coordination technique, ainsi que la préparation et la remise en ordre des espaces.
• Supporter l'organisation des déplacements officiels incluant transport, hébergement, itinéraires, avec anticipation, fluidité, et rigueur budgétaire.
• Assurer la continuité des opérations en remplaçant l'adjointe exécutive lors de ses absences, en prenant en charge la gestion des priorités et le soutien opérationnel de la Direction générale.
• Fournir un soutien administratif polyvalent à l'équipe de la Direction générale, en coordonnant la documentation, les demandes internes et les communications, tout en anticipant les besoins pour renforcer l'efficacité organisationnelle et soutenir la vision à long terme.

Avez-vous ce qu'il faut pour relever le défi?

Scolarité :

Diplôme d'études professionnelles (DEP) ou attestation d'études collégiales (AEC) en secrétariat ou scolarité équivalente.

Expériences :

Cinq (5) années d'expérience pertinentes dans un poste similaire.

VOUS AUREZ DU SUCCÈS SI :

Habiletés particulières :

Vous faites preuve de grande autonomie et d'un sens marqué de l'initiative en anticipant les besoins, en prenant des décisions éclairées et en évoluant avec assurance dans un environnement dynamique et stratégique.

Grâce à votre organisation et votre capacité à prioriser, vous gérez efficacement plusieurs dossiers simultanément, identifiez rapidement les enjeux et respectez les échéanciers, même dans des situations complexes.

Votre agilité et votre adaptabilité vous permettent de vous ajuster aisément aux imprévus, aux changements de priorités et aux nouvelles orientations institutionnelles.

Votre souci de précision assure la qualité et la conformité des travaux administratifs et financiers, contribuant ainsi à l'excellence opérationnelle.

Autres habiletés :

Vous utilisez avec aisance l'environnement Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, SharePoint), ainsi que les principaux outils collaboratifs et de productivité, tels que Teams, Zoom, CRM.

La connaissance de plateformes de gestion documentaire ou de projets, dont M-Files et WRIKE, constitue également un atout.

Vous excellez en rédaction et en communication en produisant des contenus clairs et structurés, tout en adaptant vos messages à divers publics. Votre sens du tact et de la diplomatie facilite les échanges avec une grande diversité d'interlocuteurs.

Vous favorisez un climat de collaboration par votre dynamisme, votre attitude positive et votre capacité à allier efficacité individuelle et travail d'équipe, soutenant ainsi l'atteinte des objectifs organisationnels.

Vous maîtrisez parfaitement la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit, et votre aisance en anglais constitue un atout.

Veuillez noter que les candidatures retenues seront invitées à réaliser des tests de bureautique en lien avec les exigences du poste.

Vous avez le profil recherché pour vous joindre à cette équipe?

Nous vous invitons à poser votre candidature et Véronique Couture, agente de ressources humaines, se fera un plaisir de vous en dire plus sur le poste et sur nos conditions de travail lors d'une entrevue.

Postuler à l'ÉTS, quelle idée de génie!

Personne polyvalente – Secrétaire/Assistant(e) dentaire et Coordonnateur(trice)

Veuillez rejoindre notre petite famille à

Les Dentistes du Vieux-Port de Montréal

et

Les Dentistes d’Outremont, deux prestigieuses cliniques dentaires situées dans de très beaux quartiers de Montréal.

Vous n’avez pas besoin d’expérience ni de diplôme dans le domaine dentaire : nous recherchons avant tout une personne polyvalente, ayant des objectifs de carrière clairs et souhaitant évoluer au sein de nos établissements. Le bilinguisme (français et anglais) est requis. Nous sommes donc ouverts à accueillir des candidats sans expérience et prêts à s’investir dans votre formation.

Notre objectif est de trouver une personne qui souhaite évoluer avec nous et, à long terme, assumer des tâches de secrétariat, d’assistance dentaire ainsi que des responsabilités de gestion ou de coordination, si le contexte s’y prête.

Nos cliniques, récentes et avec un achalandage modéré, offrent une approche personnalisée. L’activité peut parfois être plus calme, et à d’autres moments plus intense. La personne recherchée doit donc être capable de s’adapter à ces variations, tout en restant polyvalente, souriante et chaleureuse.

Étant deux petites cliniques avec un personnel réduit, nous tenons à maintenir une ambiance de travail conviviale et harmonieuse. Il est donc essentiel que le ou la candidat(e) partage ces valeurs et contribue à cet environnement positif.

Conditions de travail et rémunération

Le salaire est un élément important que nous prenons en considération. Il sera ajusté en fonction de l’implication, des tâches réalisées, des objectifs atteints et des responsabilités confiées.

Formation :

Une personne sans expérience dans le domaine dentaire pourra débuter à 18 $/heure pendant la période de formation, et évoluera à 20 $/heure une fois celle-ci complétée. La formation se donne à temps partiel, et le ou la candidat(e) devra être disposé(e) à s’adapter à notre horaire.

Évolution :

Le salaire pourra rapidement progresser si les attentes sont satisfaites, pour dépasser 26 $/heure à long terme, selon les performances et les objectifs atteints.

En résumé :

Nous cherchons une perle rare, prête à s’investir sur le long terme dans un environnement où le travail bien fait est reconnu et récompensé.

Nous espérons vous rencontrer bientôt et vous accueillir dans notre équipe chaleureuse et dynamique !

P.S. : Merci de nous contacter uniquement via Jobillico, ne pas téléphoner ni envoyer de messages directement à la clinique, qui est dédiée exclusivement aux soins de nos patients.

Nous recherchons une personne disponible les soirs et le samedi.

Nous sommes à la recherche d'une personne avec une vision sur le long terme pour faire carrière chez nous !

Nous acceptons des personnes sans expérience dans le domaine dentaire !

Description du poste

Groupe Fix Auto (Pointe aux Trembles) est actuellement à la recherche d’un(e) Agent(e) du service à la clientèle pour compléter son équipe dynamique. Véritable pilier entre les clients et l’atelier, la personne choisie offrira un accueil professionnel, assurera une prise en charge efficace et contribuera à la fidélisation de la clientèle.

Si vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur administrative et votre esprit d’équipe, cette opportunité est pour vous!

Pourquoi vous joindre à nous?

• Poste permanent à temps plein
• Quart de jour (lundi au vendredi)
• Rémunération concurrentielle
• Programme d’avantages sociaux complet (assurances médicales, paramédicaux, dentaires et lunettes)
• Plan de formation continue
• Environnement de travail dynamique et convivial
• Possibilités d’avancement
• Prime de référencement offerte

Responsabilités principales

• Répondre aux appels téléphoniques et assurer le suivi client
• Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier
• Gérer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec les équipes internes et les assureurs
• Effectuer diverses tâches administratives (facturation, suivis, gestion documentaire, etc.)

Profil recherché

• Horaire de travail : 8h30 à 17h30 Lundi au Jeudi. Vendredi 8h30 à 15h00.
• Expérience dans un atelier de carrosserie (un atout important)
• Passion pour le service à la clientèle
• Excellentes aptitudes relationnelles (clients, collègues, partenaires)
• Aisance avec l’informatique et la suite Microsoft Office
• Niveau d’anglais intermédiaire
• Présentation professionnelle
• Ponctualité, courtoisie, discrétion et sens du professionnalisme

Description du poste

Viens commencer une nouvelle aventure avec nous !

Tu cherches un emploi où l’ambiance est bonne, l’équipe jeune et dynamique, et où ton travail est réellement apprécié ? On a ce qu’il te faut !

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une nouvelle entreprise spécialisée dans la vente et l’entretien d’équipements à petits moteurs (tondeuses, souffleuses à neige, etc.). Passionnés et motivés dans notre domaine, on veut bâtir une équipe solide, dans une atmosphère saine, respectueuse et stimulante.

Ce qu’on recherche :

Une personne organisée, souriante et débrouillarde pour nous aider dans les tâches administratives du quotidien. Quelqu’un qui a envie de s’impliquer et de grandir avec nous.

Ton rôle au quotidien :

• Accueil téléphonique et service à la clientèle (français impeccable, anglais fonctionnel)
• Gestion des courriels et du courrier
• Suivi de dossiers clients et fournisseurs
• Création de factures, bons de commandes
• Diverses tâches administratives liées aux opérations
• Aide dans les démarches légales et gouvernementales

Ce qu’on aime chez notre future adjointe :

• Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire
• Maîtrise du français écrit et parlé (essentiel !)
• Anglais fonctionnel
• Maîtrise de la suite Office, principalement Excel
• Aisance avec QuickBooks (un atout)
• Expérience dans une compagnie publique ou une municipalité, un gros plus
• Sens de l’organisation, autonomie et bonne humeur

Ce qu’on t’offre :

• Horaire stable : 40h/semaine (temps plein, du lundi au vendredi)
• Environnement de travail agréable, jeune et respectueux
• Possibilité de grandir avec nous dans une entreprise en pleine expansion
• Une équipe qui valorise les idées, l’initiative… et les fous rires au lunch !

Début d’emploi au 1er Décembre 2025.
Tu te reconnais ? On a hâte de te rencontrer !
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Viens commencer une nouvelle aventure avec nous !

Tu cherches un emploi où l’ambiance est bonne, l’équipe jeune et dynamique, et où ton travail est réellement apprécié ? On a ce qu’il te faut !

Qui sommes-nous ?
Nous sommes une nouvelle entreprise spécialisée dans la vente et l’entretien d’équipements à petits moteurs (tondeuses, souffleuses à neige, etc.). Passionnés, et motivés dans notre domaine, on veut bâtir une équipe solide, dans une atmosphère saine, respectueuse et stimulante.

Ce qu’on recherche :
Une personne organisée, souriante et débrouillarde pour nous aider dans les tâches administratives du quotidien. Quelqu’un qui a envie de s’impliquer et de grandir avec nous.

Ton rôle au quotidien :

• Accueil téléphonique et service à la clientèle (français impeccable, anglais fonctionnel)
• Gestion des courriels et du courrier
• Suivi de dossiers clients et fournisseurs
• Création de factures, bons de commandes
• Diverses tâches administratives liées aux opérations
• Aide dans les démarches légales et gouvernementales

Ce qu’on aime chez notre future adjointe :

• Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire
• Maîtrise du français écrit et parlé (essentiel !)
• Anglais fonctionnel
• Maîtrise de la suite Office, principalement Excel
• Aisance avec QuickBooks (un atout)
• Expérience dans une compagnie publique ou une municipalité, un gros plus
• Sens de l’organisation, autonomie et bonne humeur

Ce qu’on t’offre :

• Horaire stable : 40h/semaine (temps plein, du lundi au vendredi)
• Environnement de travail agréable, jeune et respectueux
• Possibilité de grandir avec nous dans une entreprise en pleine expansion
• Une équipe qui valorise les idées, l’initiative… et les fous rires au lunch !

Début d’emploi au 1er Décembre 2025.
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Offre d’emploi | Montréal (L’Île-des-Soeurs)

Conseiller, Formation

L’APCIQ - QUI SOMMES-NOUS ?

L’Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ) est une association à but non lucratif qui regroupe plus de 13 000 courtiers immobiliers et agences immobilières. En bref, l’immobilier, on connaît ça à fond.

L’APCIQ fait la promotion et défend les intérêts des courtiers immobiliers en tenant compte des enjeux de la profession et des réalités professionnelles et régionales de ses membres. Elle est également un acteur important dans la mise en place de mesures favorisant l’accès à la propriété. L’Association diffuse des statistiques sur le marché immobilier résidentiel au Québec, offre de la formation, des outils et des services liés au domaine de l’immobilier et facilite la collecte, la diffusion et l’échange d’information.

L’APCIQ a son siège social à Québec et ses bureaux administratifs à Montréal. Elle possède deux filiales, soit la Société Centris inc. et le Collège de l’immobilier du Québec.

LE POSTE DE CONSEILLER, FORMATION - EN BREF

Relevant du Directeur adjoint, Formation, le Conseiller, Formation sera responsable de la coordination du programme de formation continue de l’Association qui favorise le développement des compétences de ses membres. Il veille à la coordination des activités de formation (synchrone et asynchrone). Il assure entre autres, les responsabilités suivantes :

LES RESPONSABILITÉS

Coordination et planification pédagogique

• Planifier et organiser une variété d'activités de formation diversifiées;
• Assurer la relation avec les formateurs : invitations, ententes contractuelles, suivis et gestion du matériel pédagogique;
• Soutenir la mise à jour des contenus, veillant à leur conformité (ex. : exigences des UFC, qualité de la langue, format ZONE Formation);
• Recueillir et analyser activement les besoins des membres en développement professionnel continu.

Logistique, outils et diffusion

• Coordonner les inscriptions et la publication des formations sur notre plateforme LMS (ZONE Formation - SVI eSolutions);
• Assurer la préparation technique des séances virtuelles (SVI HTML, Zoom, Teams, captation vidéo, etc.);
• Collaborer à l'élaboration et à la mise en forme des outils pédagogiques (PowerPoint, questionnaires d'évaluation, documents de soutien);
• Gérer la logistique complète des formations, qu'elles soient offertes en ligne ou en salle.

Communication et promotion

• Planifier la production et l'envoi du bulletin mensuel ZONE Formation;
• Collaborer étroitement avec l'équipe Communications et Marketing pour élaborer les plans de communication et de mise en marché des formations;
• Veiller à la cohérence du ton, du message et de l'image de marque de la ZONE Formation dans toutes les communications.

Suivi, qualité et gestion

• Compiler les statistiques de participation, les résultats de satisfaction et produire les rapports requis (ex. : rapports UFC pour l'OACIQ);
• Participer à la gestion documentaire (archivage, versions des contenus, ententes, etc.);
• Valider les factures mensuelles;
• Garantir la qualité et la conformité des formateurs et des formations offertes.

Amélioration continue et innovation

• Proposer des améliorations novatrices aux processus internes et à l'offre de formation globale;
• Effectuer une veille active sur les tendances en pédagogie, en formation en ligne et en expérience utilisateur (UX/UI);
• Participer à l'innovation dans la conception et le développement de nouveaux outils et formats d'apprentissage;
• Être à l'affût des évolutions de l'industrie de l'immobilier pour suggérer des sujets de formation pertinents et originaux.

LE PROFIL RECHERCHÉ

• BAC en pédagogie ou domaine connexe;
• Expérience : minimum de 1 à 3 ans d'expérience en coordination, soutien technique, ou en gestion de projets pédagogiques;
• Maîtrise du français et de l’anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit;
• Vous êtes rigoureux et vous avez le sens de l’organisation et de l’initiative;
• Vous faites preuve d’une bonne autonomie tout en étant à l’aise avec le travail d’équipe;
• Aptitudes de communication hors pair;
• Vous êtes soucieux de toujours offrir un service à la clientèle exceptionnel;
• Aisance marquée avec l’utilisation d’outils technologiques et des connaissances générales avancées de la bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, outils de gestion de documents, etc.);
• Bonne maîtrise des outils technologiques pour l'organisation d’évènements virtuels (Zoom, Teams, Facebook Live, GotoMeeting et autres outils IA);
• Connaissance du domaine du courtage immobilier (atout);
• Expérience dans un environnement associatif ou professionnel (atout).

Savoir-être

• Autonomie et esprit d'initiative;
• Excellentes habiletés interpersonnelles;
• sens du service aux membres et esprit d'équipe;
• Capacité d'adaptation et de gestion du changement;
• Souci constant d'offrir un service à la clientèle exceptionnel;
• Être motivé(e) par l’apprentissage continu.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un salaire concurrentiel selon l’expérience;
• Un horaire de travail sur une base de 37.5 heures par semaine;
• Un horaire d’été offert pour mieux profiter des vendredis ensoleillés;
• Des assurances collectives et un REER avec contribution de l’employeur;
• Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement (payées si inutilisées);
• Une politique de vacances qui s’ajoute à la fermeture du bureau durant les Fêtes;
• Un mode de travail hybride avec trois (3) journées de télétravail par semaine pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle;
• Des possibilités de formation et de développement professionnel en continu;
• Un stationnement gratuit si vous êtes véhiculé et des bureaux accessibles en transport en commun (incluant la station REM à proximité);
• Finalement, du plaisir et des défis garantis.

Pour postuler, faites-nous parvenir votre candidature à ou allez visiter notre page pour plus d’opportunités.

En nous transmettant votre candidature, vous consentez à ce que l’APCIQ collecte, traite, communique et conserve vos renseignements personnels conformément à sa Politique de confidentialité.

L’usage du masculin est utilisé à des fins d’allégement de texte sans aucune discrimination. L’entreprise souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi. Le poste est ouvert à tous les candidats répondant aux critères spécifiés. À noter que seuls les candidats retenus seront contactés.

VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS

L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l'ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l'ÉTS, l'environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes : collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine !

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois !

VOTRE RÔLE

Pour la nouvelle année à venir, nous lançons notre campagne de recrutement afin de combler plusieurs besoins temporaires en soutien administratif. Selon les mandats, les contrats proposés sont d'une durée initiale de trois (3) à six (6) mois, avec possibilité de renouvellement en fonction des besoins organisationnels.

Ces opportunités sont une excellente façon de faire vos premiers pas dans notre institution… ou d'y revenir !

En postulant à cet affichage, vous serez intégré(e) à un vivier de candidatures pour plusieurs processus de recrutement qui auront lieu dans les prochaines semaines. Nous recherchons des personnes disponibles dès la rentrée, prêtes à s'impliquer rapidement dans des équipes dynamiques et engagées.

Les postes à pourvoir incluent :

• Secrétaire
• Commis aux services à la clientèle
• Agent(e) de gestion des études

Rejoignez l'ÉTS pour vivre une expérience enrichissante, mettre vos compétences à profit et, qui sait, envisager la suite de votre parcours professionnel avec nous !

Quel sera votre impact à l'ÉTS ?

Vous serez une personne ressource dans le bon fonctionnement et l'efficacité des différents départements et services auxquels vous pourriez être affectés.

Au quotidien, selon votre affectation, votre rôle sera de :

• Accueillir, informer ou offrir un service à la clientèle varié. Au téléphone, en personne ou par courriel, vous vous distinguez par votre empathie et votre écoute.
• Rédiger, mettre en page ou corriger des documents. Examens, plans et notes de cours, formulaires administratifs ou procès-verbaux, vous savez retranscrire et présenter du contenu en français.
• Gérer les agendas de votre unité administrative de manière organisée et précise. Vous vous assurez en tout temps que les bonnes personnes soient conviées aux bonnes rencontres, que les salles soient réservées et que l'ordre du jour, les documents et les liens virtuels des rencontres soient accessibles pour les participants.
• Effectuer la saisie de données informatisées. Vous mettez à jour des informations dans nos systèmes et produisez des listes ou des rapports à l'aide des logiciels mis à votre disposition.

AVEZ-VOUS CE QU'IL FAUT POUR RELEVER LE DÉFI ?

Scolarité :

• Vous possédez un DEP en secrétariat ou un AEC en bureautique. Cela vous donne une bonne base de connaissances qui vous est utile au quotidien.

Expérience :

• Vous détenez un minimum de 2 ans d'expérience en administration, bureautique ou service à la clientèle. Vous avez fait vos preuves dans des environnements structurés et avez développé une belle rigueur de travail.

VOUS AUREZ DU SUCCÈS SI :

• La suite Office n'a pas de secret pour vous. Word, Excel, Outlook et les outils collaboratifs O365 font partie de votre quotidien.
• Vous avez une facilité d'apprentissage et une grande capacité d'adaptation et de flexibilité.
• Vous possédez le sens de l'autonomie et de débrouillardise.
• Vous êtes une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, qui sait aussi faire preuve d'autonomie et d'initiative pour contribuer activement aux projets et activités du département.
• Le sens du service à la clientèle vous incite à donner le meilleur de vous-même. Votre devise c'est qu'il n'y a pas de problème, juste des solutions à trouver !
• Mais surtout… vous avez une attitude positive et collaborative.

Veuillez noter que les personnes dont la candidature sera retenue seront invitées à passer des tests de connaissances en bureautique, en lien avec les exigences du poste.

Vous avez le profil recherché pour vous joindre à cette équipe ?

Si vous répondez aux exigences ci-haut, nous vous contacterons pour vous expliquer les étapes du processus et vous présenter nos belles conditions de travail.

Postuler à l'ÉTS : quelle idée de génie !