513 offres pour "Adjoint.e de direction" à Hampstead

Description du poste

Les Services Administratif SB, une entreprise 100% québécoise spécialisée dans les services administratifs aux PME. Notre domaine d’affaires est complexe et très stimulant! Nous avons une équipe jeune, dynamique et compétente!

Tu seras agréablement surpris de voir que chez SASB, la gestion c’est l’affaire de tout le monde! Les portes de la direction sont toujours ouvertes et tu pourras participer à améliorer les processus! De plus, nous offrons un lieu de travail décontracté!

Tu agiras à titre de secrétaire pour le département de recouvrement juridique de l’entreprise.

Le poste :

• Répondre aux appels et aux courriels
• Effectuer une multitude de suivis auprès des clients
• Effectuer la rédaction et la mise en page de documents
• Entrée de données
• Faire le lien entre les clients et les différents départements

Outils utilisés

• Environnement Apple (macOS)
• Suite Office
• Différentes plateformes de réseaux sociaux
• Courriels et calendriers
• Logiciels internes (différents CRM)
• Plateforme de communication (Slack)

Comment nous te voyons

• Organisé(e) et structuré(e)
• Autonome et débrouillard(e)
• Bonne communication écrite et orale
• Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
• Sens des priorités

Exigences

• Un DEP ou une attestation de spécialisation en secrétariat
• Une aisance naturelle avec la technologie et les réseaux sociaux
• La capacité de parler et maintenir une conversation en anglais
• Un intérêt pour le service à la clientèle

Description du poste

Coordonnateur·trice administratif·ve chez Paysage Lambert, une entreprise qui conçoit, construit et entretient les espaces extérieurs les plus prestigieux en Estrie! Tu es organisé·e, polyvalent·e, tu aimes la variété et quand tout roule? Paysage Lambert est à la recherche d'un·e coordonnateur·trice administratif·ve pour soutenir ses opérations, son équipe terrain et ses activités administratives et comptables.

Ton rôle

Relevant d'un cadre de l'équipe de direction, tu joueras un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'entreprise. Tu toucheras à l'administration, à la logistique, à la SST, aux achats et au soutien comptable, tout en étant un point de référence pour les employés et les gestionnaires.

Principales responsabilités

• Coordonner les opérations administratives internes (équipements, inventaires, achats, assurances).
• Responsable en santé et sécurité au travail (SST) et assurer les suivis requis.
• Soutenir certaines activités comptables : facturation, comptes fournisseurs/clients et coûts de revient (job cost).
• Répondre aux demandes internes, aux appels et aux clients.
• Collaborer avec les gestionnaires et les contremaîtres pour faciliter les opérations quotidiennes.

Exigences

• Forte habileté multi-tâches
• BAC en administration option ressources humaines ou toute autre combinaison de formations et d’expériences pertinentes.
• À l'aise avec la suite Office et les outils informatiques.
• Sens de l'organisation, autonomie et souci du détail.
• Anglais et Espagnol (un atout).

Ce que nous offrons

• Poste varié et stimulant
• Entreprise humaine et en croissance
• Environnement de travail collaboratif
• Possibilité d'évoluer selon tes forces et intérêts

Intéressé·e? Fais-nous parvenir ta candidature et viens contribuer à des projets qui prennent forme, du bureau jusqu'au terrain.

Description du poste

Le poste clé qui fait rouler toute l'organisation.

Tu es organisée, proactive et tu aimes être au cœur de l'action? Tu veux un rôle où tu touches à tout, travailles directement avec la direction et contribues concrètement au succès de l'entreprise? On veut te rencontrer.

Pourquoi ce poste est différent

• Rôle central et valorisé
• Tâches variées
• Proximité avec la direction
• Ambiance humaine et dynamique

Ce que tu feras

Soutien à la direction : Gestion d'agenda et courriels, rédaction et mise à jour de documents officiels, coordination administrative, communications internes et support aux départements.

Administration & coordination : Gestion de la réception, fournitures et inventaires, suivi de documents et feuilles de temps, préparation de procédures internes, accueil administratif des employés et répondre au téléphone et aux courriels.

Communications & marketing : Participation aux communications internes et réseaux sociaux, soutien visuel et collaboration aux projets marketing.

Exigences

• Principales compétences: idéalement, tu possèdes les connaissances des logiciels de comptabilité SAP
• Solides aptitudes en analyse, en contrôle et en résolution de problèmes
• Capacité à travailler en équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir un bon sens de l'organisation
• Savoir développer une bonne méthodologie de travail et démontrer de la rigueur
• Capacité à travailler sous pression et gérer des échéanciers serrés

Description du poste

Le poste clé qui fait rouler toute l’organisation.

Tu es organisée, proactive et tu aimes être au cœur de l’action? Tu veux un rôle où tu touches à tout, travailles directement avec la direction et contribues concrètement au succès de l’entreprise? On veut te rencontrer.

Pourquoi ce poste est différent

Rôle central et valorisé

Tâches variées

Proximité avec la direction

Ambiance humaine et dynamique

Ce que tu feras

Soutien à la direction : Gestion d’agenda et courriels, rédaction et mise à jour de documents officiels, coordination administrative, communications internes et support aux départements.

Administration & coordination : Gestion de la réception, fournitures et inventaires, suivi de documents et feuilles de temps, préparation de procédures internes, accueil administratif des employés et répondre au téléphone et aux courriels.

Communications & marketing : Participation aux communications internes et réseaux sociaux, soutien visuel et collaboration aux projets marketing.

Principales compétences

Idéalement, tu possèdes les connaissances des logiciels de comptabilité SAP

• Solides aptitudes en analyse, en contrôle et en résolution de problèmes;
• Capacité à travailler en équipe;

Faire preuve d’autonomie,

avoir un bon sens de l’organisation,

• savoir développer une bonne méthodologie de travail et démontrer de la rigueur;
• Capacité à travailler sous pression et gérer des échéanciers serrés;

Description du poste

Motos Thibault Marine, concessionnaire spécialisé motocyclettes, marine et véhicules de loisir motorisés est à compléter une équipe engagée à la satisfaction du client. Pour répondre à la demande de notre clientèle nous sommes à la recherche de candidatures afin de combler un poste de :

• Adjointe aux ventes

L’adjointe aux ventes soutient l’équipe des représentants dans l’ensemble des activités liées à la vente de véhicules récréatifs tels que motos, VTT, motoneiges, embarcations nautiques et autres produits de sports motorisés.

Elle joue un rôle essentiel dans la coordination administrative des transactions et dans l’expérience client offerte en concession. La personne en poste participe à la préparation des dossiers de vente, au suivi des commandes, à la gestion des documents nécessaires aux livraisons ainsi qu’aux communications avec les clients et les différents départements internes.

Elle contribue à assurer un processus de vente fluide, structuré et professionnel, du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule. Énergique, organisée et orientée vers le service à la clientèle, l’adjointe aux ventes évolue dans un environnement dynamique où le travail d’équipe, la polyvalence et l’intérêt pour le domaine des loisirs motorisés sont des atouts importants.

Tâches et responsabilités

• Accueillir les clients en concession ou au téléphone et les diriger vers le représentant approprié
• Assister l’équipe des ventes dans la préparation des dossiers clients et des documents administratifs
• Effectuer la saisie de données dans les systèmes (contrats, commandes, inventaire, CRM)
• Préparer les bons de commande, factures, immatriculations et documents de livraison
• Assurer le suivi des dossiers clients avant, pendant et après la vente
• Coordonner les rendez-vous, livraisons et communications avec les différents départements
• Mettre à jour les informations relatives aux promotions, prix et inventaires
• Participer à la gestion des réseaux sociaux ou des affichages (selon l’entreprise)
• Effectuer diverses tâches administratives pour soutenir le département des ventes
• Maintenir un environnement de travail organisé et professionnel

Ce que nous offrons

• Être au cœur d’une entreprise de l’Estrie impliquée dans son milieu.
• Possibilités de développement professionnel et d’avancement.
• Milieu de travail stimulant et plaisant.

Exigences

• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Aisance avec les outils informatiques (suite Office, CRM, etc.)
• Esprit d’équipe et attitude positive

Qualifications

• Expérience dans le domaine des ventes ou administratif (atout)

Description du poste

Motos Thibault Marine, concessionnaire spécialisé motocyclettes, marine et véhicules de loisir motorisés, est à compléter une équipe engagée à la satisfaction du client. Pour répondre à la demande de notre clientèle, nous sommes à la recherche de candidatures afin de combler un poste de :

• Adjointe-administrative

Vous aurez plusieurs tâches administratives, comptables et d'interaction avec la clientèle.

La maîtrise de l'informatique, Word et Excel est un atout important.

Voilà une opportunité de carrière des plus intéressantes dans une entreprise en pleine expansion et établie depuis plusieurs décennies.

Pourquoi joindre l’équipe de Motos Thibault Marine de Sherbrooke ?

• Être au cœur d’une entreprise de l’Estrie impliquée dans son milieu.
• Possibilités de développement professionnel et d’avancement.
• Milieu de travail stimulant et plaisant.

Qualifications

Aimer les gens !

• DEP ou DEC en Administration, comptabilité, bureautique, secrétariat ou autre formation pertinente.
• Maîtrise de la Suite Microsoft Office.
• Expérience dans un commerce de détail.
• Très bonne connaissance de la langue française et anglaise.
• Bonne capacité à prendre des décisions et bon jugement.
• Grande capacité d'organisation, rigueur et souci du détail.
• Bonne capacité à établir les priorités.
• Excellent sens du service à la clientèle.
• Aptitudes en comptabilité.
• Capacité à travailler de façon autonome autant qu’en équipe.

La connaissance de l'univers des sports motorisés ou nautiques et de l’expérience en concession sont des atouts mais pas un prérequis.

Ce que nous offrons

Nous offrons un milieu de travail stimulant, des produits « en demande » de qualité supérieure ainsi qu'une gamme complète d'avantages sociaux.

Égalité d'emploi

Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte. Nous sommes pour l'équité en emploi. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Description de l'entreprise

SIB Électrique est une PME située à Sherbrooke spécialisée dans la vente de matériel électrique neuf et usagé de basse tension. Nous avons un département génératrice qui fait la vente, l'entretien et la réparation des génératrices de toutes marques.

Tâches principales du poste à combler

• Répondre au téléphone.
• Faire la préparation des documents pour les travaux chez les clients génératrices.
• Faire l'achat du matériel nécessaire pour les travaux.
• Préparer et vérifier les documents pour la facturation ainsi que diverses tâches administratives.

Compétences requises

• Minutie, capacité d'adaptation, autonomie, assiduité et ponctualité.
• Connaissance de la Suite Office (surtout WORD et EXCEL).
• Aisance en informatique générale.

Langue

Français parlé et écrit (niveau élevé). Anglais parlé (niveau moyen).

Description du poste

Relevant du Vice-Président corporatif et Directeur général, l’adjointe de direction assure un soutien administratif en gérant efficacement l’agenda, les communications, la documentation et la logistique des réunions. Elle joue un rôle clé dans la coordination interservices, le suivi des actions correctives et la production de documents corporatifs, contribuant ainsi à l'efficacité globale de la direction.

Horaire & Environnement de travail

• Temps partiel, de 8h00 à 16h30 (Horaire d’été de 8h00 à 16h00)
• Télétravail partiel possible
• Bureau situé en plein cœur du centre-ville de Sherbrooke !

Que feras-tu de tes journées?

Gérer l’agenda du Directeur Général

• Organiser les déplacements : réservations (avion, hôtel, voiture), préparation du cartable de voyage.
• Organiser et maintenir à jour le calendrier annuel / mensuel des réunions. Transmettre les invitations aux participants.
• Commander la papeterie et autres fournitures nécessaires au département.
• Filtrer les appels téléphoniques, prendre les messages et gérer les urgences.
• Rédiger et réviser des documents : courriels, lettres, présentations, ordres du jour, comptes rendus (en français et en anglais).
• Transmettre les convocations aux réunions.
• Transférer les demandes aux départements concernés et assurer les suivis.
• Organiser la logistique des réunions : réservation de salle, préparation des salles, commande de repas, collations, réservation de l'hébergement, documents.

Organiser et maintenir les dossiers électroniques et papier.

• Organiser et soumettre les comptes de dépenses à chaque mois selon la méthodologie retenue par l’entreprise.
• Participer à la mise en page de documents corporatifs mensuels et semestriels.
• Participer à la mise en page de documents PowerPoint.
• Envoyer quotidiennement les résultats des ventes des deux divisions.
• Réaliser diverses tâches cléricales : photocopies, suivi des itinéraires, soutien aux vice-présidents.

Nous remercions d’avance tous les candidats, mais nous communiquerons seulement avec ceux qui seront retenus pour des entrevues. Afin d’alléger le texte, l’usage du masculin a été privilégié.

Exigences

• Diplôme d'études professionnelles (D.E.P. en bureautique);
• Un minimum de 5 années d'expérience dans un poste d'adjointe de direction;

Bilinguisme (français - anglais). L'emploi exige que l'employé soit bilingue puisqu'il a à communiquer avec des visiteurs, clients et collègues provenant de toutes les provinces canadiennes et de l'international.

Sens aigu de l’organisation et de la planification.

• Excellente gestion des priorités et capacité à répondre efficacement aux imprévus.
• Bon jugement pour établir les priorités et gérer les demandes.

Description de poste

En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à établir les normes les plus élevées grâce à notre approche centrée sur les personnes et à définir l’excellence ensemble. Travailler chez Bombardier signifie offrir ce qu’il se fait de mieux. Chaque jour, vous faites partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le développement des employés, nous permettons à chacun d’atteindre son plein potentiel à sa manière, parce que le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d’être vous-même et de partager votre expertise unique.

Nos avantages sociaux

En veillant au bien-être de nos employés, nous proposons un programme d’avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d’assurance (Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore)
• Salaire de base compétitif
• Régime d’épargne retraite
• Programme d’aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

En tant qu’Assistant Administratif Senior, vous serez rattaché au Directeur Senior de la Chaîne d’Approvisionnement au sein du département des Intérieurs, faisant partie de l’équipe de la Chaîne d’Approvisionnement Stratégique.

• Préparer la documentation requise pour les bons de commande via Ariba
• Préparer l’intégration des nouveaux employés (formulaires d’embauche, commande de matériel informatique, etc.)
• Gérer l'agenda, prendre et retourner les appels et faire les réservations de voyage.
• Coordonner les activités journalières en déterminant celles qui sont prioritaires et fixer les rendez-vous.
• Coordonner les réunions et assurer de préparer le matériel requis.
• Communiquer avec les cadres supérieurs de la société et autres organisations au nom du directeur et des chefs de service, le cas échéant.
• Préparer et compiler les rapports de dépenses ainsi qu’autres documents financiers et préparer des documents (correspondances, rapports, notes de services, etc.) dans tous les styles et formes appropriés.
• Mettre à jour les organigrammes.
• Gérer et distribuer le courrier interne et externe.
• Rédiger la correspondance en français et en anglais.
• Être responsable des activités reliées au budget et tous autres projets spéciaux.

Comment vous épanouir dans ce rôle?

• Vous possédez un DEC en bureautique ou l'équivalent.
• Vous avez un minimum de huit (8) années d'expérience pertinente.
• Vous avez d'excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en français et en anglais.
• Vous avez une connaissance approfondie de MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook et Lotus Notes.
• Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes reconnu pour votre dynamisme, vos bonnes relations interpersonnelles, votre jugement et votre sens de l’organisation.
• Vous avez la capacité d’évaluer et de gérer les priorités d'affaires.

Maintenant que vous vous projetez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!

Veuillez noter : vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences requises pour postuler à ce poste. Nous ne sommes pas à la recherche du candidat·e parfait·e, mais d’une personne talentueuse et passionnée.

Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité sexuelle, orientation sexuelle, âge, statut d’immigrant, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi à postuler.

Emploi

Adjointe administrative

Site principal : Centre Administratif (CA)

Organisation : Aerospace Canada

Quart de travail : Travail de jour

Statut de l’employé : Régulier

Réquisition : 8301 Adjointe administrative

Description du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) comptable pour rejoindre notre équipe des finances dans l'ouest de l’île de Montréal. Vous participerez à l’ensemble du cycle comptable, incluant la saisie des transactions, les conciliations bancaires, les remises gouvernementales et la préparation des états financiers. En collaboration avec notre contrôleur, vous contribuerez à la fiabilité de nos données financières et à l’amélioration continue de nos processus internes.

Avantages

• Salaire compétitif selon l’expérience
• Assurance collective (santé, dentaire, invalidité)
• Programme de REER collectif avec contribution de l’employeur
• 3 semaines de vacances dès la première année
• Horaire flexible et possibilité de télétravail hybride
• Formation continue et opportunités d’avancement
• Ambiance de travail conviviale et équipe dynamique
• Stationnement gratuit / accès facile en transport en commun

Responsabilités

• Gérer le cycle comptable complet : facturation, paie, conciliations bancaires, écritures de journal et remises gouvernementales.
• Préparer les états financiers mensuels et les rapports de fin de période.
• Suivre les comptes recevables et payables, en assurant un bon contrôle des encaissements et des paiements.
• Participer aux fermetures comptables mensuelles, trimestrielles et annuelles.
• Suivre les écarts budgétaires et aider à leur analyse.
• Collaborer avec les auditeurs lors des vérifications financières.
• Appuyer la direction avec des rapports financiers ponctuels et des données fiables.
• Contribuer à l’amélioration des pratiques comptables et des outils en place.

Qualifications

• AEC/DEC/BAC en comptabilité ou formation équivalente
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
• Bonne connaissance des logiciels comptables (Acomba, Sage, ou QuickBooks un atout)
• Maîtrise de Microsoft Excel
• Excellente rigueur, sens de l’organisation et autonomie

Sommaire

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer au succès d’une entreprise en croissance ? Postulez dès maintenant en m'envoyant votre CV. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

L'humain en tête ! Façonner le monde du travail.

L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.

Au plaisir de discuter.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Description de poste

En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à établir les normes les plus élevées grâce à notre approche centrée sur les personnes et à définir l’excellence ensemble. Travailler chez Bombardier signifie offrir ce qu’il se fait de mieux. Chaque jour, vous faites partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le développement des employés, nous permettons à chacun d’atteindre son plein potentiel à sa manière, parce que le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d’être vous-même et de partager votre expertise unique.

Nos avantages sociaux

En veillant au bien-être de nos employés, nous proposons un programme d’avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d’assurance (Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore)
• Salaire de base compétitif
• Régime d’épargne retraite
• Programme d’aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

En tant qu’Assistant Administratif Senior, vous serez rattaché au Directeur Senior de la Chaîne d’Approvisionnement au sein du département des Intérieurs, faisant partie de l’équipe de la Chaîne d’Approvisionnement Stratégique.

• Préparer la documentation requise pour les bons de commande via Ariba
• Préparer l’intégration des nouveaux employés (formulaires d’embauche, commande de matériel informatique, etc.)
• Gérer l'agenda, prendre et retourner les appels et faire les réservations de voyage.
• Coordonner les activités journalières en déterminant celles qui sont prioritaires et fixer les rendez-vous.
• Coordonner les réunions et assurer de préparer le matériel requis.
• Communiquer avec les cadres supérieurs de la société et autres organisations au nom du directeur et des chefs de service, le cas échéant.
• Préparer et compiler les rapports de dépenses ainsi qu’autres documents financiers et préparer des documents (correspondances, rapports, notes de services, etc.) dans tous les styles et formes appropriés.
• Mettre à jour les organigrammes.
• Gérer et distribuer le courrier interne et externe.
• Rédiger la correspondance en français et en anglais.
• Être responsable des activités reliées au budget et tous autres projets spéciaux.

Comment vous épanouir dans ce rôle?

• Vous possédez un DEC en bureautique ou l'équivalent.
• Vous avez un minimum de huit (8) années d'expérience pertinente.
• Vous avez d'excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en français et en anglais.
• Vous avez une connaissance approfondie de MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook et Lotus Notes.
• Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes reconnu pour votre dynamisme, vos bonnes relations interpersonnelles, votre jugement et votre sens de l’organisation.
• Vous avez la capacité d’évaluer et de gérer les priorités d'affaires.

Maintenant que vous vous projetez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!

Veuillez noter: vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences requises pour postuler à ce poste. Nous ne sommes pas à la recherche du candidat·e parfait·e, mais d’une personne talentueuse et passionnée.

Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité sexuelle, orientation sexuelle, âge, statut d’immigrant, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi à postuler.

Emploi

Adjointe administrative

Site principal: Centre Administratif (CA)

Organisation: Aerospace Canada

Quart de travail: Travail de jour

Statut de l’employé: Régulier

Réquisition: 8301 Adjointe administrative

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

Description du poste

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Responsabilités

• Fournir une orientation et un soutien administratif au haut responsable - Exploitation - Aéroports canadiens.
• Voir au bon déroulement des procédures et des processus.
• Traiter directement les questions confidentielles, comme la correspondance, les demandes de renseignements téléphoniques, etc.
• Gérer toute la correspondance, interne et externe, et y répondre au besoin, de la façon appropriée.
• Coordonner les réunions sur place et à l’extérieur, c’est-à-dire réserver les salles de conférence, préparer les avis de convocation, réserver les vols et l'hébergement, etc.
• Préparer, coordonner et distribuer les documents des réunions, comme l’ordre du jour, les rapports, etc.
• Gérer l’emploi du temps quotidien (Outlook) et modifier l’horaire de manière proactive en fonction des priorités.
• Préparer au besoin des présentations PowerPoint, des feuilles de calcul, des graphiques et des rapports.
• Créer et tenir à jour des listes et des tableurs de coordonnées.
• Remplir des rapports de dépenses.
• Gérer les congés annuels et les présences du groupe, au besoin.
• Assurer la surveillance du budget du service et fournir les mises à jour connexes.
• Tenir les dossiers à jour avec précision, et les classer.
• Contribuer à la réalisation de projets spéciaux, au besoin.
• Assurer un suivi proactif auprès des membres de l’équipe pour veiller à ce que tous les livrables soient terminés à temps.
• Effectuer d’autres tâches, le cas échéant.

Qualifications

• Au moins un diplôme d’études secondaires ou l'équivalent, et plus de trois années d’expérience dans le soutien administratif à des cadres supérieurs.
• Fortes compétences et très bonnes connaissances en informatique (p. ex. Word, Excel, PowerPoint).
• Sens marqué de l'organisation : planification, établissement des priorités et gestion à l'aide des systèmes.
• Excellentes habiletés pour la communication.
• Excellentes habiletés pour les relations interpersonnelles : résolution de problèmes, souci du client, accessibilité.
• Sens aigu de la diplomatie, discrétion, maturité professionnelle et jugement.
• Aptitude à effectuer plusieurs tâches, sans sacrifier la qualité.
• Souci avéré du client et capacité à travailler avec des clients de divers niveaux.
• Habileté à bien travailler sous pression tout en gardant son sang-froid et à respecter les échéances, avec un minimum de supervision.
• Connaissance du secteur du transport aérien, un atout.
• Souplesse et disponibilité pour faire des heures supplémentaires à l'occasion.
• Certains déplacements occasionnels nécessaires.
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.

Conditions d’emploi

Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Description du poste

À LA RECHERCHE D’UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.

À propos de l’opportunité

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.

Sommaire du poste

L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.

Vos responsabilités et tâches seront :

• Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement
• Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information
• Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques
• Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.)
• Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète
• Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.

Exigences

• Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente
• 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés)
• Bon sens de l’organisation et souci du détail
• Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle
• Personne organisée, fiable et motivée à apprendre
• Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer
• Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables
• Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait

***

Ce que nous offrons

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

À propos de Workland

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.

Description du poste

À LA RECHERCHE D'UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.

Pourquoi cette opportunité devrait-elle vous intéresser ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

Sommaire du poste

L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.

Vos responsabilités et tâches seront :

• Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement
• Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information
• Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques
• Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.)
• Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète
• Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.

Les exigences de ce poste

• Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente
• 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés)
• Bon sens de l’organisation et souci du détail
• Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Caractéristiques du candidat idéal

• Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle
• Personne organisée, fiable et motivée à apprendre
• Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer
• Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables
• Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.

TECHNICIEN(NE) EN COMPTABILITÉ / ACCOUNTING TECHNICIAN

Description du poste

Notre client situé dans la Rive-Sud est une équipe dynamique avec une forte réputation de bien exécuter la tenue de livre pour leurs clients. Ils sont à la recherche d’un 8ème membre à joindre leur équipe sympathique qui prendra en charge les dossiers clients.

Ce que nous offrons

• Horaire de 35 heures par semaine (8h30-16h30).
• Bureau fermé, jours payés entre Noël et Jour de l’an.
• De la St-Jean jusqu’à la fête du travail – chaque vendredi, le bureau ferme à MIDI (la journée payée au complet).
• Un environnement plaisant, souriant – ambiance agréable.

Description des tâches

• Effectue des opérations comptables qui portent sur l’ensemble du cycle comptable;
• Voit au suivi et à la vérification des comptes fournisseurs, des comptes clients;
• Contrôle les différentes sources d’informations liées aux heures de travail : compilation et suivi des feuilles de temps des employés (congés fériés, maladie, vacances, REER collectif, etc.);
• Prépare et fait le suivi soutenu des budgets d’opération et de caisse, analyse les résultats mensuels et communique les écarts et tendances au client;
• Assure le suivi et collabore étroitement avec le comptable chargé de compiler les données annuelles en vue de l'audit, l'examen ou la compilation des états financiers par le département de certification;
• Complète et soumet les formulaires aux divers paliers de gouvernement (D.A.S., acompte provisionnel, T.P.S. / T.V.Q., CNESST) en respectant les échéanciers;
• Effectue toute autre tâche connexe à la tenue de livres des clients.

Exigences

• Maîtrise des logiciels Acomba, Caseware, Dr Tax, et de la suite Office (Windows);
• Connaissance de l’utilisation de logiciel de bases de données (Access);
• Avoir un esprit d’analyse, un sens logique, de la rigueur et de la méthodologie;
• Faire preuve d’honnêteté, d’engagement et d’éthique;
• Être proactif, savoir apporter ses observations et ses conseils à la direction dans une relation de collaboration;
• Avoir un intérêt pour travailler avec le public et de nombreux clients;
• MINIMUM 3 ans d’expérience.

À LA RECHERCHE UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.

POURQUOI CETTE OPPORTUNITÉ DEVRAIT-ELLE VOUS INTÉRESSER ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

SOMMAIRE DU POSTE

L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.

VOS RESPONSABILITÉS ET TÂCHES SERONT :

• Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement
• Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information
• Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques
• Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.)
• Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète
• Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.

LES EXIGENCES DE CE POSTE SONT :

• Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente
• 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés)
• Bon sens de l’organisation et souci du détail
• Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

CARACTÉRISTIQUES DU CANDIDAT IDÉAL :

• Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle
• Personne organisée, fiable et motivée à apprendre
• Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer
• Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables
• Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.

À LA RECHERCHE UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.

POURQUOI CETTE OPPORTUNITÉ DEVRAIT-ELLE VOUS INTÉRESSER ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

SOMMAIRE DU POSTE

L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.

VOS RESPONSABILITÉS ET TÂCHES SERONT :

• Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement
• Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information
• Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques
• Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.)
• Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète
• Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.

LES EXIGENCES DE CE POSTE SONT :

• Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente
• 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés)
• Bon sens de l’organisation et souci du détail
• Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

CARACTÉRISTIQUES DU CANDIDAT IDÉAL :

• Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle
• Personne organisée, fiable et motivée à apprendre
• Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer
• Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables
• Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait

***

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.

À LA RECHERCHE UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.

POURQUOI CETTE OPPORTUNITÉ DEVRAIT-ELLE VOUS INTÉRESSER ?

SOMMAIRE DU POSTE

L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.

VOS RESPONSABILITÉS ET TÂCHES SERONT :

• Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement
• Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information
• Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques
• Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.)
• Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète
• Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.

LES EXIGENCES DE CE POSTE SONT :

• Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente
• 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés)
• Bon sens de l’organisation et souci du détail
• Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

CARACTÉRISTIQUES DU CANDIDAT IDÉAL :

• Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle
• Personne organisée, fiable et motivée à apprendre
• Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer
• Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables
• Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait

***

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.

Description du poste

• Work Term: Permanent
• Work Language: Bilingual
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• Associations et organismes sans but lucratif

Tâches

• Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Négocier des conventions collectives au nom des employeurs ou des employés
• Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer de l'entrée de données
• Fournir le service à la clientèle
• Effectuer des tâches générales de comptabilité

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Google Docs
• MS Excel
• MS PowerPoint
• MS Word
• Agenda électronique
• Adobe Photoshop
• Médias sociaux
• MS Office
• Google Drive
• Courrier électronique

Qualités personnelles

• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Sens de l'organisation
• Précis

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Jour

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

• Ne demande aucune expérience de travail au Canada
• Hours: 30 à 35 heures par semaine