Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan)

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

#J-18808-Ljbffr

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

#J-18808-Ljbffr

Description du poste

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Avantages

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s
• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
• Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Du travail d’équipe et de la formation continue
• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
• Un programme d’encouragement aux études
• Et plus encore!

Devenez un pilier indispensable de l'équipe administrative de notre magasin, où vous transformerez chaque situation en réussite collective. Votre désir d'aider et de supporter vos collègues sera un élément clé au sein de notre environnement dynamique!

Votre rôle :

• Soutenir les gestionnaires d’embauche et le service d’acquisition de talents dans les activités de recrutement spécifiques au site, telles l’affichage des postes, l’impression des CV et des guides d’entretien, le traitement des vérifications des antécédents, la création de lettres d’offre, la participation aux journées carrière, la planification de l’intégration des nouveaux employés, etc.
• Apporter son soutien aux tâches administratives liées à la paie, telles que la création de lettres de changement pour les employés, le traitement des licenciements, la documentation gouvernementale et la gestion de tous les formulaires nécessaires à l’embauche de nouveaux employés.
• Coordonner les formations internes et externes, organiser les déplacements, lorsque nécessaire, et maintenir les licences appropriées pour les formations de conformité (premiers secours, équipements motorisés, etc.)
• Recevoir et diffuser le matériel communiqué par le département des ressources humaines et assurer la logistique pour les activités connexes, lorsqu'applicable.
• Aider les gestionnaires à tenir et gérer divers horaires à jour et à répondre aux exigences en matière de présence de l’établissement.
• Appuyer l’équipe de direction du magasin en générant, distribuant et tenant à jour les rapports liés aux affaires, selon les besoins.
• Aider l’équipe de gestion du magasin à s’acquitter de tâches de bureau, administratives et transactionnelles, selon les besoins.
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin.

Les compétences recherchées :

• Bonne aptitude au service à la clientèle
• À l'aise avec l'utilisation de différents systèmes informatiques
• Toutes combinaisons d'études et d'expériences professionnelles seront considérées

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe en magasin pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.

Description de poste

Employeur

FLEURAMETZ CANADA LTD.

Description de l'entreprise

Grossistes en fleurs coupées, plantes et accessoires pour fleuriste.

Description de l’offre d’emploi

• Horaire du Lundi au Jeudi de 6:00 à 15:00 et le Vendredi de 6:00 à 14:00
• Facturation
• Service à la clientèle
• Emballage des commandes
• Rentrée de données
• Vérification facture fournisseur
• Dépôt des chèques
• Appeler les clients pour collecter les sommes dues
• Réconciliation des journées
• Maintenance du site internet

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Engagement
• Polyvalence

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

45 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Vous aimez quand les choses sont bien organisées? Vous avez le sens du détail, le goût du travail bien fait et vous aimez soutenir une équipe dynamique? Ce poste est pour vous!

En tant qu’adjoint(e) administratif(ve), vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du département. Vous serez la personne de confiance qui veille à ce que tout soit bien structuré, bien communiqué et livré à temps. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du département, les ingénieur(e)s et les chargé(e)s de projets.

Vos principales responsabilités

Soutien administratif

• Rédiger, mettre en forme et mettre à jour divers documents (rapports, devis, notes, correspondances, appels d’offres, etc.) selon les standards de l’entreprise.
• Assurer le classement, l’archivage et la bonne gestion des dossiers électroniques.
• S’assurer que les dossiers de soumissions et projets sont complets et conformes.
• Coordonner certaines tâches spécifiques au département, en soutien à l’équipe.

Soutien commercial

• Assurer la correspondance avec les clients : relances, suivis, réponses, envois de documents.
• Collaborer à la préparation des appels d’offres et des dossiers de candidature (impression, suivi des échéances, mise en page).
• Signaler toute situation client nécessitant un suivi particulier.

Soutien comptable

• Créer les clients, devis et projets dans l’ERP.
• Émettre les factures et assurer le suivi avec la comptabilité.
• Transmettre les factures fournisseurs et répondre aux demandes liées à la facturation.

Soutien technique

• Aider à la préparation des soumissions et des rapports d’études selon les indications des ingénieur(e)s et chargé(e)s de projets.
• Gérer les dossiers Info-Excavation (demandes, suivi, classement).

SAVOIRS

• Règles d’orthographe, de grammaire et des normes rédactionnelles en français et en anglais
• Outils bureautiques et de travail collaboratifs
• Suivi d'activité et tableaux de bord
• Bases des règlements de l’Autorité des Marchés Financiers
• S’assurer d’avoir toutes les informations nécessaires à sa tâche, savoir les trouver par lui-même et en dernier recours faire appel au chargé de projet

SAVOIR FAIRE

• Saisie et mise en forme de documents
• Constitution de dossiers et réponse aux appels d’offres
• Communication orale et écrite en français et en anglais
• Veille, analyse et gestion documentaire
• Analyse et synthèse
• Orientation client

SAVOIR ÊTRE

• Esprit d’équipe
• Sens de l’organisation
• Rigueur
• Adaptabilité
• Savoir être proactif pour pouvoir anticiper les besoins du département

Description du poste

Ici, l’ennui n’existe pas : vous serez au cœur de dossiers d’envergure, contribuant à façonner l’avenir des peuples, des communautés et des organisations autochtones – du droit autochtone au droit constitutionnel, public et environnemental.

Nous sommes à la recherche d’une personne bilingue, dotée d’excellentes compétences en rédaction. Postulez dès maintenant!

Tâches administratives :

• Gérer les horaires, les rendez-vous et le suivi des dossiers à l’aide d’Outlook et d’outils de planification.
• Assurer la coordination administrative complète : rappels, gestion des échéanciers, préparation et mise à jour des dossiers électroniques et papier.
• Rédiger, réviser et mettre en page divers documents juridiques et administratifs (correspondance, rapports, procédures, notes de service).
• Accomplir toute autre tâche administrative requise pour soutenir l’équipe.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages ?

• Mode de travail hybride avec possibilité de télétravail flexible.
• Nouveaux bureaux modernes prévus d’ici la fin de l’année 2025 (au cœur du centre-ville de Montréal).
• Café, thé et jus offerts quotidiennement.
• Activités sociales, rencontres conviviales et événements d’équipe organisés tout au long de l’année.
• Régime complet d’avantages sociaux dès le premier jour.

Exigences :

• Détenir un diplôme en assistance juridique ou administrative, ou toute autre expérience équivalente.
• Maîtrise avancée du français et de l’anglais (parlé et écrit), puisque la clientèle est composée à 50 % de personnes anglophones.
• Au moins 4 ans d’expérience comme adjoint juridique ou dans un rôle similaire.
• Maîtriser les outils Microsoft Office.

Salaire : 60 000$ à 70 000$ par année

Horaire : De jour 37,5 heures par semaine du 8h30 à 16h30

Postes similaires :

• Parajuriste - Temporaire / Paralegal Specialist - Temporary
• Assistant juridique / assistante juridique - immigration
• Adjoint(e) juridique - Soutien à la magistrature
• Adjoint.e juridique / Legal Assistant – Droit commercial - 60-85k - Hybrid
• Adjoint(e) juridique / Legal Assistant – Litige / Litigation – 55-85k – Montréal (QC)
• Adjoint juridique (Droit corporatif – EHG)
• Assistant.e en immigration, gestionnaire de dossiers

#J-18808-Ljbffr

Description du poste

Ici, l’ennui n’existe pas : vous serez au cœur de dossiers d’envergure, contribuant à façonner l’avenir des peuples, des communautés et des organisations autochtones – du droit autochtone au droit constitutionnel, public et environnemental.

Nous sommes à la recherche d’une personne bilingue, dotée d’excellentes compétences en rédaction. Postulez dès maintenant!

Tâches administratives :

• Gérer les horaires, les rendez-vous et le suivi des dossiers à l’aide d’Outlook et d’outils de planification.
• Assurer la coordination administrative complète : rappels, gestion des échéanciers, préparation et mise à jour des dossiers électroniques et papier.
• Rédiger, réviser et mettre en page divers documents juridiques et administratifs (correspondance, rapports, procédures, notes de service).
• Accomplir toute autre tâche administrative requise pour soutenir l’équipe.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages ?

• Mode de travail hybride avec possibilité de télétravail flexible.
• Nouveaux bureaux modernes prévus d’ici la fin de l’année 2025 (au cœur du centre-ville de Montréal).
• Café, thé et jus offerts quotidiennement.
• Activités sociales, rencontres conviviales et événements d’équipe organisés tout au long de l’année.
• Régime complet d’avantages sociaux dès le premier jour.

Qualifications requises :

• Détenir un diplôme en assistance juridique ou administrative, ou toute autre expérience équivalente.
• Maîtrise avancée du français et de l’anglais (parlé et écrit), puisque la clientèle est composée à 50 % de personnes anglophones.
• Au moins 4 ans d’expérience comme adjoint juridique ou dans un rôle similaire.
• Maîtriser les outils Microsoft Office.

Salaire : 60 000$ à 70 000$ par année

Horaire : De jour 37,5 heures par semaine du 8h30 à 16h30

Postes similaires :

• Parajuriste - Temporaire / Paralegal Specialist - Temporary
• Assistant juridique / assistante juridique - immigration
• Adjoint(e) juridique - Soutien à la magistrature
• Adjoint.e juridique / Legal Assistant – Droit commercial - 60-85k - Hybrid
• Adjoint(e) juridique / Legal Assistant – Litige / Litigation – 55-85k – Montréal (QC)
• Adjoint juridique (Droit corporatif – EHG)
• Adjoint.e juridique / Legal Assistant – Droit commercial - 60-85k - Hybrid
• Assistant juridique / Assistante juridique
• Assistant.e en immigration, gestionnaire de dossiers

#J-18808-Ljbffr

Employeur

9424-8838 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

La compagnie offre le service de livraison et messagerie, nous effectuons plusieurs sortes de transports ; camionnage de marchandises ordinaires comme le service de livraison de marchandises (meubles, colis).

Description de l’offre d’emploi

• Ouvrir et distribuer le courrier et d’autres documents
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer des recherches
• Effectuer de l'entrée de données
• Effectuer des tâches générales de comptabilité
• Préparer des dossiers

Formations

Baccalauréat 1er cycle, Sciences de l'administration - Finance

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

30 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

FONDATION DE L'HOPITAL DU SACRE-COEUR DE MONTREAL

Description de l'entreprise

Par ses activités auprès des membres des directions d’entreprises, des structures gouvernementales ainsi que de l’ensemble de la population résidant dans le bassin de desserte de l’Hôpital, la Fondation contribue au financement des projets stratégiques et de développement de l’Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal.

Description de l’offre d’emploi

La Fondation de l’Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal est à la recherche d’une ressource permanente pour un poste stimulant à titre d’agent(e) d’accueil et de relations avec les donateurs. Joins-toi à une équipe dynamique et engagée dans un avenir en santé !

• Offrir un accueil professionnel aux visiteurs et aux donateurs
• Orienter les demandes d’information vers les bonnes ressources
• Gérer la ligne téléphonique principale et les diverses boîtes courriel de la Fondation
• Répondre aux questions des donateurs
• Assurer un suivi personnalisé et rapide auprès des donateurs, partenaires et invités.
• Faire la saisie et la mise à jour dans notre CRM (PRODON)
• Saisir les dons reçus
• Gestion des inscriptions et effectuer les transactions liées aux événements
• Saisir les promesses de dons effectuées dans le cadre des événements
• Mettre à jour les informations
• Participer à l’amélioration et la protection des données
• Soutenir les membres de l’équipe en période de pointe
• Effectuer toute autre tâche connexe
• Soutien au département des événements (factures, listes de participants, rapports, suivi des paiements, etc.)
• Coordonner la logistique pré et post-événement
• Soutien lors de certains événements (3-4 fois/année)

Profil recherché

• Faire preuve de courtoisie, de tact et d’empathie
• Reconnu(e) pour ton souci du détail et ta rigueur
• Aimer le travail varié et respecter les échéanciers serrés
• Faire preuve de discrétion
• Habile à travailler sous pression
• Intérêt marqué pour la philanthropie

Exigences du poste

• AEC/DEC en administration, bureautique ou gestion ou expérience équivalente pertinente
• 2 ou 3 années d'expérience dans un rôle combinant service à la clientèle et gestion de données/systèmes
• Excellente maîtrise verbale et écrite en français
• Expérience d’un CRM ou un système de gestion - PRODON un atout significatif
• Maîtrise de la Suite Office, particulièrement Excel
• Habilité d’apprentissage de nouveaux outils informatiques
• Aisance avec les outils numériques et plateformes (IA)
• Expérience en OBNL, fondations ou philanthropie (un atout).

Avantages à choisir notre fondation

• Poste permanent, 35 h par semaine, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
• Horaire d'été
• Formation complète sur PRODON 2-3 sem.
• Opportunités de développement professionnel en philanthropie et gestion de données
• 15 journées fériées et congés supplémentaires durant les Fêtes
• Assurances collectives complètes
• Télémédecine de Telus Santé
• Régime de retraite simplifié avec contribution de l’employeur
• Stationnement gratuit

Envoyer votre CV et une lettre de motivation au plus tard le 15 décembre à : les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif

Compétences

• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler sous pression
• Engagement

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

NOZ AVOCATS INC.

Description de l'entreprise

Bureau d'avocats

Description de l’offre d’emploi

Rédiger, réviser et relire des lettres et des documents légauxFixer des rendez-vous, des réunions et des conférences.Établir et tenir des systèmes de classement de documents et des procédures juridiques conformément aux normes en vigueur.Assurer la sécurité des documents confidentiels.Ouvrir et distribuer le courrier et les autres documents reçus.Coordonner la circulation des renseignements à l'interne et avec d'autres services ou organismes.Élaborer et appliquer des méthodes de travail.

Compétences

Capacité d’adaptationAssiduité et ponctualitéPolyvalence

Langues

Français parlé et écrit - ÉlevéArabe parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

SMIRNIOS & ASSOCIÉS

Description de l'entreprise

Étude légaleConseil en gestion

Description de l’offre d’emploi

Adjoint administratif / adjointe administrative

Langues

Français parlé et écrit - ÉlevéAnglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour, Soir, Nuit

Nombre d'heures

20 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description de poste

Employeur

INSTITUT DE LA STATISTIQUE DU QUEBEC

Description de l'entreprise

L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) s’appuie sur l’expertise d’environ 500 personnes afin de fournir des informations statistiques fiables et objectives pour l’ensemble du Québec. Travailler à l’ISQ, c’est :

• Avoir une réelle influence sur la société québécoise en faisant avancer les connaissances dans des domaines clés;
• Relever des défis stimulants et variés;
• S’intégrer à une équipe passionnée et conviviale;
• Évoluer dans un environnement reconnu où la rigueur et l’objectivité sont mises de l’avant.

Description de l’offre d’emploi

Dans le cadre de l’Étude longitudinale du développement des enfants du Québec, l’ISQ est à la recherche d’intervieweurs dans les régions suivantes : Bas-Saint-Laurent, Montréal, Laval, Saguenay–Lac-Saint-Jean, Outaouais, Lanaudière, Capitale-Nationale, Abitibi-Témiscamingue, Laurentides, Mauricie, Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine, Montérégie, Estrie, Chaudière-Appalaches, Centre-du-Québec.

Rôle et responsabilités

• Consulter quotidiennement les rendez-vous dans un agenda Web, et confirmer chacun d’eux avec les familles;
• Se rendre au domicile des familles;
• Expliquer le déroulement de la collecte en entrevue, faire signer le formulaire de consentement et faire remplir les questionnaires;
• Interagir avec l’enfant et l’observer lors d’activités dirigées, selon un protocole scientifique rigoureux à respecter;
• Peser et mesurer l’enfant;
• Faire un suivi concernant les documents remplis au moment de l’entrevue;
• Faire des suivis auprès des familles après la visite, lorsque nécessaire.

Conditions d’admission

• Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) dans le domaine de l’administration, du secrétariat, de la comptabilité ou tout autre domaine pertinent ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
• Ou Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ET une année d’expérience pertinente aux attributions de la classe d’emplois d’agent de soutien administratif.
• Chaque année de scolarité manquante du DES peut être compensée par 2 années d’expérience de travail rémunéré ou non incluant la charge de travail familial.
• L'année d’expérience pertinente exigée peut être compensée par une année de scolarité postsecondaire comportant une formation pertinente à l’exercice des attributions de la classe d’emplois d’agente ou d’agent de soutien administratif.
• Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative délivrée par le MIFI.
• Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré;
• Avoir une connaissance du français appropriée pour l’exercice de ses fonctions;
• Détenir un permis de conduire valide pour la durée de l’enquête et avoir accès à un véhicule.

Particularités liées à l’emploi

L’horaire est déterminé en fonction des rendez-vous pris avec les familles. Les horaires de travail sont atypiques. Les candidats doivent être disponibles au minimum 25 h par semaine et à différents moments. Les heures de travail comptabilisées et rémunérées incluront le temps de déplacement au domicile des familles, le temps passé chez les familles pour l’entrevue ainsi que le temps dont l’intervieweur aura besoin pour effectuer certaines tâches administratives à son domicile. Pour plus d'informations, consulter l'offre d'emploi disponible sur le site web de l'ISQ.

Pour postuler

Transmettre le formulaire disponible sur le site de l'ISQ à l’adresse d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité, Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Vente-conseil, Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat, Diplôme d’études secondaires (DES), Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat juridique.

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler en équipe

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

25 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Occasionnel

Employeur

INSTITUT DE LA STATISTIQUE DU QUEBEC

Description de l'entreprise

L’Institut de la statistique du Québec (ISQ) s’appuie sur l’expertise d’environ 500 personnes afin de fournir des informations statistiques fiables et objectives pour l’ensemble du Québec. Travailler à l’ISQ, c’est :

• Avoir une réelle influence sur la société québécoise en faisant avancer les connaissances dans des domaines clés;
• Relever des défis stimulants et variés;
• S’intégrer à une équipe passionnée et conviviale;
• Évoluer dans un environnement reconnu où la rigueur et l’objectivité sont mises de l’avant.

Description de l’offre d’emploi

Dans le cadre de l’Étude longitudinale du développement des enfants du Québec, l’ISQ est à la recherche d’intervieweurs dans les régions suivantes :

• Capitale-Nationale,
• Montréal,
• Laval,
• Montérégie,
• Estrie,
• Outaouais,
• Laurentides.

Rôle et responsabilités

• Consulter quotidiennement les rendez-vous dans un agenda Web, et confirmer chacun d’eux avec les familles;
• Se rendre au domicile des familles;
• Expliquer le déroulement de la collecte en entrevue, faire signer le formulaire de consentement et faire remplir les questionnaires;
• Interagir avec l’enfant et l’observer lors d’activités dirigées, selon un protocole scientifique rigoureux à respecter;
• Peser et mesurer l’enfant;
• Faire un suivi concernant les documents remplis au moment de l’entrevue;
• Faire des suivis auprès des familles après la visite, lorsque nécessaire.

Conditions d’admission

• Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) dans le domaine de l’administration, du secrétariat, de la comptabilité ou tout autre domaine pertinent ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
• Ou Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ET une année d’expérience pertinente aux attributions de la classe d’emplois d’agent de soutien administratif. Chaque année de scolarité manquante du DES peut être compensée par 2 années d’expérience de travail rémunéré ou non incluant la charge de travail familial. L'année d’expérience pertinente exigée peut être compensée par une année de scolarité postsecondaire comportant une formation pertinente à l’exercice des attributions de la classe d’emplois 506-30.
• Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative délivrée par le MIFI.
• Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré;
• Avoir une connaissance du français appropriée pour l’exercice de ses fonctions;
• Détenir un permis de conduire valide pour la durée de l’enquête et avoir accès à un véhicule.

Exigence additionnelle

Une bonne connaissance de l’anglais parlé et lu est requise, car les titulaires du poste devront communiquer efficacement avec les familles anglophones participantes, notamment pour expliquer les procédures, pour répondre aux questions liées à l’enquête et pour faire remplir les différents questionnaires.

Particularités liées à l'emploi

L’horaire atypique est déterminé en fonction des rendez-vous pris avec les familles. Les heures de travail comptabilisées et rémunérées incluront le temps de déplacement au domicile des familles, le temps passé chez les familles pour l’entrevue ainsi que le temps dont l’intervieweur aura besoin pour effectuer certaines tâches administratives à son domicile. Pour plus d'informations, consulter l'offre d'emploi disponible sur le site web de l'ISQ.

Pour postuler

Transmettre le formulaire disponible sur le site de l'ISQ à l’adresse d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité.

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Vente-conseil
• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat juridique

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler en équipe

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

25 heures

Expérience

Aucune expérience

Durée d'emploi

Occasionnel

Résumé du poste :

Nous recherchons une personne orientée vers les détails et axée sur la satisfaction de la clientèle pour se joindre à une équipe en tant qu'adjointe administrative. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon déroulement des opérations, maintenir un haut niveau de satisfaction des clients et soutenir la croissance continue de l'entreprise.

Responsabilités principales (incluant, sans s'y limiter) :

Services liés aux assurances

• Gérer les affaires en vigueur en assurance, en veillant à ce que toutes les demandes des clients soient traitées rapidement et efficacement.
• Coordonner avec les assureurs afin de résoudre les demandes de renseignements et fournir des mises à jour sur les polices.
• Aider les clients avec les modifications de police, les renouvellements et le traitement des réclamations.
• Répondre aux questions des clients et devenir leur principale référence.

Gestion du CRM

• Assurer la gestion du système CRM afin de garantir l’exactitude et la mise à jour des informations clients.
• Gérer les processus automatisés dans le CRM.
• Identifier de nouvelles opportunités dans le CRM.

Préparation des rencontres et soutien administratif

• Offrir du soutien aux conseillers, en s’assurant qu’ils sont pleinement préparés pour les rencontres clients (rapports, sommaires financiers et documentation pertinente).
• Rédiger et envoyer la correspondance client au nom des conseillers.
• Coordonner les horaires de rencontres et gérer la logistique afin d’assurer des rendez-vous ponctuels et bien organisés.

Qualifications :

• 2 ans d’expérience administrative dans le secteur des services financiers.
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Bilingue en français et en anglais (oral et écrit).
• Esprit d’initiative et autonomie.

Qualifications privilégiées :

• Baccalauréat ou diplôme collégial.
• Permis d’assurance vie, un atout.
• Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM).

Avantages :

• Rémunération : Autour de 65K / an, selon expérience.
• Avantages sociaux additionnels.
• 3 semaines de vacances payées.
• Possibilités de développement professionnel.

Job Summary :

We are looking for a detail-oriented, client-focused individual to join a team as an Administrative Assistant. This role is essential to ensuring smooth daily operations, maintaining a high level of client satisfaction, and supporting the company’s ongoing growth.

Key Responsibilities (including but not limited to) :

Insurance Services

• Manage in-force insurance policies, ensuring all client requests are handled promptly and efficiently.
• Coordinate with insurers to resolve inquiries and provide policy updates.
• Assist clients with policy changes, renewals, and claims processing.
• Respond to client questions and serve as their main point of contact.

CRM Management

• Oversee the CRM system to ensure client information is accurate and up to date.
• Manage automated processes within the CRM.
• Identify new opportunities and insights through CRM data.

Meeting Preparation and Administrative Support

• Provide support to advisors by ensuring they are fully prepared for client meetings (reports, financial summaries, and relevant documentation).
• Draft and send client correspondence on behalf of advisors.
• Coordinate meeting schedules and manage logistics to ensure timely and well-organized appointments.

Qualifications :

• 2 years of administrative experience in the financial services industry.
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Excellent communication and interpersonal abilities.
• Bilingual in French and English (spoken and written).
• Proactive, with strong initiative and ability to work independently.

Preferred Qualifications :

• Bachelor’s degree or college diploma.
• Life insurance license (an asset).
• Experience with client relationship management (CRM) software.

Compensation and Benefits :

• Salary: Around $65K per year, depending on experience.
• Additional employee benefits.
• 3 weeks of paid vacation.
• Opportunities for professional development.

VUE D'ENSEMBLE

Goldwater, Dubé est un cabinet d'avocats œuvrant principalement en droit de la famille et qui est en pleine expansion, comptant plus de 30 employés. Nous sommes considérés comme l'un des meilleurs cabinets du pays dans notre domaine. Situé à Westmount, notre cabinet connaît une grande notoriété dans le domaine, considérant que nous traitons certains des cas les plus litigieux et les plus commentés dans l’actualité, et devenant partie intégrante de discussions sociales plus vastes.

Nous sommes engagés à offrir un milieu de travail bilingue et diversifié et nous cherchons à encourager une atmosphère chaleureuse, tout en maintenant des standards d’excellence élevés. Toute personne qui travaille avec nous doit refléter nos valeurs fondamentales :

• Passion : Nous recherchons des candidats passionnés dans leur travail et motivés à parfaire leurs compétences techniques et interpersonnelles.
• Compassion : Nous recherchons des candidats qui font preuve d’empathie et qui sont dignes de confiance afin de construire des relations professionnelles solides avec la clientèle.
• Ténacité : Nous recherchons des candidats qui sont engagés, diligents et préparés à travailler et à performer sous la pression.

DESCRIPTION DE TÂCHES

Nous avons un poste de réceptionniste à combler immédiatement, dont les tâches consisteront à :

• Gérer tous les appels entrants en anglais ou en français
• Communiquer chaleureusement et professionnellement avec des clients et des tiers
• Accueillir les visiteurs et traiter la documentation pour les nouveaux clients
• Expliquer les frais et les services aux clients qui demandent des renseignements
• Aider au traitement du paiement
• Répondre aux demandes de renseignements par courriel
• Prendre des messages détaillés
• Planifier des réunions et des consultations
• S'adapter aux normes élevées de notre cabinet et aux méthodes particulières de chaque avocat

QUALIFICATIONS

• Maîtrise professionnelle complète de l'anglais et du français est essentielle
• Excellentes compétences en organisation, communication et relations interpersonnelles
• Capacité de travailler en équipe et de façon autonome
• Capacité à travailler efficacement sous pression tout en respectant plusieurs échéances
• Les candidats ayant au moins deux ans d'expérience en tant que réceptionniste dans un environnement de bureau professionnel seront favorisés
• Compétence avec Mac OS et agilité informatique générale

TERMES D'EMPLOI

• Horaires à plein temps (du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 ou 9h00 à 18h00)
• Emploi à long terme
• Code vestimentaire professionnel

SALAIRE ET AVANTAGES

• Salaire de base annuel à partir de 45 000 $, avec augmentation après trois mois de performances satisfaisantes
• Trois semaines de vacances rémunérées par année
• Assurance vie, santé et médicament
• Transport public subventionné

Votre candidature sera traitée confidentiellement, et nous vous remercions à l'avance de votre intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la première entrevue.

OVERVIEW

Goldwater, Dubé is a growing family law litigation firm with more than 30 staff and lawyers. We are considered one of the country's top practices in our field. We handle some of the most challenging and talked-about cases, some making headline news and becoming part of larger social discussions.

We are committed to offering a diverse, bilingual workplace and seek to encourage a warm, collegial atmosphere all while maintaining high standards for performance. Anyone who works with us must share our core values :

• Passion : Candidates should be able to show empathy and be capable of building strong professional relationships with our clients predicated on trust.
• Compassion : Candidates should be able to show empathy and be capable of building strong professional relationships with our clients predicated on trust.
• Tenacity : Candidates should be engaged in their work, diligent and ready to perform under pressure.

PERFORMANCE OBJECTIVES

We have an immediate opening for a receptionist who will achieve the following performance objectives :

• Manage all incoming calls in fluent English or French
• Communicate with warmth, precision and professionalism
• Greet visitors and process documentation for new clients
• Explain fees and services to inquiring clients
• Help clients process payment
• Respond to email inquiries
• Take detailed messages
• Schedule meetings and consultations
• Adapt to our firm's high standards and the particular methods of each attorney

QUALIFICATIONS AND ASSETS

• Full professional fluency in English and French is essential
• Excellent organizational, communication and interpersonal skills
• Ability to work within a team environment and independently
• Candidates with at least two years experience as a receptionist in a professional office environment will be favoured
• Proficiency with Mac OS and general computer agility

TERMS OF EMPLOYMENT

• Full-Time (Monday to Friday, from 8:30 AM to 5:30 PM or 9:00 AM to 6:00 PM)
• Long-term employment
• Possibility of overtime work
• Professional dress code

SALARY AND BENEFITS

• Base annual salary starting at $45,000 with increase after three months of satisfactory performance
• Three weeks paid vacation
• Life, health and medical insurance benefits
• Subsidized public transport

Your application will be treated confidentially. We thank you in advance for your interest but we will only contact candidates with apparent qualifications.

#J-18808-Ljbffr

Description de l’offre d’emploi

Employeur

ASSOCIATION QUEBECOISE DE L'EPILEPSIE

Description de l'entreprise

Organisme à But Non Lucratif pour les personnes vivant avec l'Épilepsie et leur entourage

Tâches quotidiennes

• Fournir un excellent service à la clientèle tant par téléphone qu’en personne ;
• Assurer le tri, la distribution du courrier et la gestion des courriels ;

Tâches organisationnelles

• Fournir un soutien administratif de qualité à l’équipe dans la préparation de documents (Ex: rapport annuel, lettres, procédures et d'autres types de documents) ;
• Participer et apporter un soutien aux activités de l’association (campagnes de collecte de fonds, activités des membres, AGA, etc.) ;
• Effectuer le classement et la numérisation de documents ;
• Gérer les notes de frais et les reçus ;
• Entrer les données sur Excel ou plateforme ;
• Commander et gérer les fournitures de bureau ;

Compétences

• Avoir une expérience en secrétariat ;
• Posséder des connaissances informatiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.) ;
• Faire preuve de discrétion et de respect de la confidentialité ;
• Être capable de travailler de manière autonome et de collaborer efficacement au sein d'une équipe ;
• Faire preuve d’initiative, de maturité, de professionnalisme et aimer relever des défis ;
• Avoir une aisance en communication.

Conditions

• Heures de travail : 35 heures/semaine, du lundi au vendredi.
• Type d'emploi : Temps plein, permanent, apprentissage.

Question(s) de présélection

Deux conditions majeures doivent être remplies : être sans emploi et avoir droit à une subvention salariale d'Emploi Québec.

Lieu du poste

En présentiel.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Compétences

• Capacité d’adaptation
• Assiduité et ponctualité
• Polyvalence

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Université de Montréal

Description de l'entreprise

Fondée en 1878, l'Université de Montréal forme aujourd'hui avec ses deux écoles affiliées, l'École Polytechnique et HEC Montréal, le premier complexe universitaire au Québec et le deuxième au Canada. Grande université de recherche, l'UdeM accueille plus de 62 864 étudiants, emploie 10 000 personnes et décerne près de 11 494 diplômes à tous les cycles d'études. Montréalaise par ses racines, internationale par vocation, l'Université de Montréal compte parmi les plus grandes universités de la francophonie.

Description de l’offre d’emploi

La Faculté des sciences infirmières a été fondée en 1962 et brille par sa richesse d’un héritage laissé par les Sœurs grises de Montréal. Depuis lors, elle accueille chaque année plus de 1 000 étudiantes et étudiants à tous les cycles universitaires d’études, au sein de trois pavillons, soit Laval, Montréal et Brossard pour les aider à concrétiser leur rêve de contribuer à l’amélioration de la santé des populations et des individus, tout en participant à l’avancement des connaissances et à l’évolution de la discipline et de la profession infirmière.

Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous

• Vous aimez travailler en équipe et possédez de fortes habiletés communicationnelles ainsi qu’un sens aiguisé du service à la clientèle.
• Vous maîtrisez la rédaction professionnelle et produisez des documents clairs, structurés et de qualité. Votre rigueur et votre souci du détail vous distinguent.
• Vous êtes autonome et démontrez de la débrouillardise.
• Vous possédez des aptitudes organisationnelles; logistique, gestion du temps, priorisation des dossiers.
• Vous avez envie de mettre vos compétences au service d’une organisation qui fait évoluer le savoir et offre un milieu de travail effervescent.

Vos défis au quotidien

• Assurer la gestion de l’agenda de la secrétaire de faculté et de l’adjointe à la doyenne.
• Gérer les boîtes courriels institutionnelles et les listes d’envoi associées.
• Assurer la rédaction, la mise en forme et la diffusion des comptes rendus et des procès-verbaux des différentes rencontres et comités.
• Organiser les rencontres, incluant l’envoi des convocations pour les comités et les réunions, ainsi que la coordination des déplacements de la secrétaire de faculté.

Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle

• Un diplôme d'études collégiales (DEC) en bureautique ou en comptabilité et gestion, ou un diplôme universitaire pertinent.
• Au moins 2 années d'expérience pertinente.
• Une connaissance du milieu académique.
• Une grande aisance avec les technologies et une excellente maîtrise de la suite Office 0365.
• Une volonté de rester à l’affût des dernières tendances et de renouveler ses pratiques.

Notre promesse d'employeur

• Un salaire horaire entre 27,77 $ et 36,21 $ selon votre expérience.
• Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes ainsi qu’une offre de formation continue.
• Une organisation du travail en mode hybride.

Davantage d’information sur le poste

• Poste régulier à temps plein, 35h par semaine
• Horaire de travail est du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
• Date d’entrée en fonction : dès que possible.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanente

Si vous avez déjà travaillé comme adjoint.e juridique en litige, notamment sur des dossiers en fiscalité, cette opportunité est idéale pour vous. Ici, l’innovation et l’esprit d’équipe sont au cœur des priorités. Notre client, un cabinet d’avocats au centre-ville de Montréal, recherche un.e adjoint.e juridique expérimenté.e pour épauler un associé en litige.

Vous avez une solide expérience, êtes proactif.ve, très organisé.e et doté.e d’une personnalité affirmée? Alors ce poste est fait pour vous!

Vos avantages :

• Poste permanent, du lundi au vendredi (33.75 heures par semaine);
• Travail en mode hybride (1 jours en télétravail);
• Formation en présentiel (proche du métro Peel);
• Horaire d'été (vendredi après-midi d'été chômé et payé);
• Gamme d’assurances collectives complète et couverte à 100 % par l’employeur après 3 mois (dentaire, vue, paramédical, télémédecine);
• Assurance invalidité;
• Télémédecine;
• Programme d'Aide aux Employés (PAE) - payé par l'employeur;
• REER avec contribution de l’employeur allant jusqu’à 4 %;
• Boni annuel (équivalent d’une semaine de salaire);
• 8 journées de maladies (mobiles et monnayables);
• De 3 semaines de vacances;
• Activités sociales tout au long de l’année.

Vos responsabilités :

• Aider de façon proactive l’avocat dans la gestion et le suivi de ses dossiers;
• Planifier la charge de travail et veiller à son exécution dans les délais, y compris la mise en œuvre de mesures de suivi, le cas échéant;
• Préparer des documents juridiques en fonction de modèles ou selon les directives de façon autonome;
• Assurer la tenue de l’agenda et des dossiers, incluant la gestion des échéanciers;
• Rédiger des lettres, des notes de service, et tout autre document requis par l’avocat;
• Effectuer la mise en forme, la relecture et la correction de documents;
• Traiter et répondre à la correspondance de routine qui ne nécessite pas la supervision de l'avocat;
• Travailler à la rédaction de rapports spéciaux, qui peuvent inclure la collecte et le résumé de données;
• Constituer et assurer le suivi des dossiers des clients pour en assurer une bonne gestion et offrir un service approprié à la clientèle;
• Réaliser des tâches de nature administrative comme l’ouverture et la fermeture de dossiers, la saisie des heures, les notes de crédit, le classement, etc.;
• Participation à l’atteinte des cibles mensuelles de facturation par un suivi rigoureux et des relances efficaces;
• Réaliser toute autre tâche liée aux fonctions selon les besoins.

Compétences et qualités recherchées :

• Diplôme d’étude collégial en secrétariat juridique, ou équivalent;
• 7 ans d’expérience minimum comme adjoint.e juridique ou dans un rôle exécutif;
• Expérience en litige et en cabinet d’avocats (obligatoire);
• Expérience de travail sur des dossiers en droit fiscal, un fort atout;
• Connaissance et compréhension à travailler sur un livre de minutes;
• Parfaite maîtrise du français et très bonne maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. La localisation et les clients anglophones du cabinet nécessitent que le candidat puisse communiquer et travailler sur des documents dans les deux langues;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et connaissance de Enact est un atout;
• Esprit d’équipe et attitude positive;
• Solides compétences en service à la clientèle et capacité de travailler dans un environnement en évolution rapide;
• Capacité à prendre des initiatives, à travailler de manière autonome et à prioriser le travail;
• Excellent souci du détail, ainsi que des compétences organisationnelles et multitâches.

Un peu plus sur le cabinet :

Ce cabinet d’avocats, fondé en 1967, est synonyme d’excellence et de rigueur intellectuelle. Il propose des services en droit fiscal, en propriété intellectuelle, en droit des affaires, en litige, en droit immobilier et en succession.

Venez rejoindre un cabinet dont la mission est de fournir des solutions juridiques complètes, innovantes et à la pointe de la technologie.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Envoyez votre CV via Secrétaire-inc. Au plaisir de vous rencontrer!

Vous êtes adjoint.e juridique en droit des affaires ou adjoint.e de direction souhaitant évoluer dans le domaine juridique? Bilingue et proactif.ve, ce poste est fait pour vous!

Notre client, un cabinet d’avocats basé à Montréal, recherche un.e adjoint.e pour rejoindre son équipe en droit des affaires. Vous serez responsable de la gestion d’agendas, du suivi rigoureux des dossiers juridiques et de l’ensemble des tâches administratives essentielles au bon déroulement des mandats.

Vos avantages :

• Poste permanent, du lundi au vendredi (9 h à 17 h);
• Formule de travail hybride (1 jour en télétravail et 4 jours au bureau);
• Assurances collectives payées à 100 % par l’employeur (médicaments, maladie, dentaire);
• Invalidité de courte et de longue durée après 3 mois de travail;
• Accès au programme PAE (Programme d’aide aux employés);
• Programme de santé mentale;
• REER avec participation de l’employeur de 4 % après 1 an;
• Prise en charge d’une partie de l’abonnement à un centre sportif;
• Compte de santé de 650 $ par an (équipement sportif, abonnement sportif, etc.);
• De 3 à 4 semaines de vacances selon l’expérience.

Vos responsabilités :

• Assurer les suivis d’agenda;
• Connaître et appliquer des procédures internes et faire le suivi de la correspondance;
• Assurer l’ouverture et le maintien des dossiers clients;
• Assurer le formatage et la correction de documents volumineux;
• Assurer la transcription, la révision et la finalisation des différents documents légaux autant en français qu’en anglais;
• Effectuer le montage des cartables pour les dossiers;
• Communiquer avec les clients par téléphone;
• Préparer les rapports de dépenses, la facturation et faire la correction des projets de factures (pre-bill);
• Mettre à jour des volumes de droit;
• Tenir des systèmes de classement précis des dossiers avec des listes à jour et assurer l’archivage des dossiers;
• Organiser le travail en général et assumer diverses autres tâches connexes;
• Disponibilité pour effectuer du temps supplémentaire à l’occasion.

Compétences et qualités recherchées :

• DEP ou DEC en bureautique, avec spécialisation juridique si possible;
• 2 à 3 ans d’expérience minimum en tant qu’adjoint.e juridique en droit des affaires ou comme adjoint.e de direction;
• Expérience en droit des affaires dans un grand cabinet (fort atout);
• Bilinguisme requis (français/anglais). La localisation et le type de clients du cabinet nécessitent de travailler dans les deux langues;
• Connaissances techniques avancées du logiciel Word et intermédiaires pour les logiciels Excel et Powerpoint de la suite MS Office;
• Fiabilité, assiduité et ponctualité;
• Démontrer une habileté à gérer plusieurs dossiers à la fois et une aptitude à travailler sous pression;
• Faire preuve de professionnalisme, d’initiative, de créativité et d’ouverture d’esprit;
• Excellentes habiletés interpersonnelles et savoir travailler en équipe.

Un peu plus d’informations sur le cabinet :

Notre client est un cabinet d’avocats de premier plan, présent au Québec, au Canada, aux États-Unis et en Europe, offrant des services en litige, droit corporatif, droit des affaires, droit du travail et cybersécurité. Reconnu pour ses standards élevés et son service client, il a été désigné l’un des meilleurs employeurs en diversité au Canada en 2022.

Rejoignez une équipe qui travaille avec passion, intégrité, créativité et excellence, tout en se souciant de la santé physique et mentale de ses employés.

UMAN Recrutement s'engage à promouvoir la diversité et l'équité en matière d'emploi. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu'avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!

Vous êtes adjoint.e juridique, idéalement en droit du travail ou en litige, et vous souhaitez relever un nouveau défi dans un domaine stimulant? Cette opportunité est pour vous!

Notre client, situé à Montréal, recherche un.e adjoint.e juridique bilingue pour rejoindre son équipe en droit du travail. Le ou la titulaire du poste participera activement au suivi des dossiers, procédures, à la saisie des temps et à la facturation, tout en travaillant dans un environnement dynamique et collaboratif.

Vos avantages :

• Poste permanent, du lundi au vendredi (9 h à 17 h);
• Formule de travail hybride (1 jour en télétravail et 4 jours au bureau);
• Assurances collectives payées à 100 % par l’employeur (médicaments, maladie, dentaire);
• Invalidité de courte et de longue durée après 3 mois de travail;
• Accès au programme PAE (Programme d’aide aux employés);
• Programme de santé mentale;
• REER avec participation de l’employeur de 4 % après 1 an;
• Prise en charge d’une partie de l’abonnement à un centre sportif;
• Compte de santé de 650 $ par an (équipement sportif, abonnement sportif, etc.);
• De 3 à 4 semaines de vacances selon l’expérience.

Vos responsabilités :

• Assurer les suivis de l’agenda;
• Transcrire, réviser et finaliser différents documents légaux et procédures, sous la direction des avocats en litige;
• Assurer une assistance quotidienne aux avocats;
• Appliquer des procédures internes;
• Formater des documents et effectuer des corrections;
• Réviser les épreuves;
• Préparer les procédures et dossiers pour les audiences;
• Gérer les délais juridiques et la banque de données des clients;
• Transcrire les dictées;
• Classer les documents selon les procédures de la Cour;
• Faire les entrées de temps et la facturation;
• Maintenir à jour le système de classement en appliquant les connaissances des procédures juridiques.

Compétences et qualités recherchées :

• DEP ou DEC en bureautique, avec spécialisation juridique si possible;
• 2 ans d’expérience en tant qu’adjoint.e juridique;
• Expérience en litige et/ou droit du travail et de l’emploi (fort atout);
• Le poste s’adresse également aux adjoints.es juridiques ayant de l’expérience dans un autre domaine du droit et souhaitant effectuer une transition, avec une réelle motivation pour apprendre;
• Maitrise de Word (fonctions avancées) et très bonne connaissance de la suite MsOffice;
• Bilinguisme requis (français/anglais). La localisation et le type de clients du cabinet nécessitent de travailler dans les deux langues;
• Fiabilité, professionnalisme, ponctualité, esprit d'équipe, discrétion;
• Capacité de gérer des urgences et prioriser les tâches;
• Capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément;
• Excellentes relations interpersonnelles;
• Disponibilité pour effectuer du temps supplémentaire, lorsque requis.

Un peu plus sur le cabinet d'avocats :

Notre client est un cabinet d’avocats de premier plan, présent au Québec, au Canada, aux États-Unis et en Europe, offrant des services en litige, droit corporatif, droit des affaires, droit du travail et cybersécurité. Reconnu pour ses standards élevés et son service client, il a été désigné l’un des meilleurs employeurs en diversité au Canada en 2022.

Rejoignez une équipe qui travaille avec passion, intégrité, créativité et excellence, tout en se souciant de la santé physique et mental de ses employés.

UMAN Recrutement s'engage à promouvoir la diversité et l'équité en matière d'emploi. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu'avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!