44 offres pour "Agent.e d'information" à Boucherville
Infirmier(ère) ou Infirmier(ère) clinicien(ne) - Hémodynamie
Institut de cardiologie de montréal
29,58$ - 54,98$ /heure
Permanent à temps plein
Infirmier(ère) ou Infirmier(ère) clinicien(ne) - Hémodynamie
Informations générales
Permanent temps complet ou temps partiel
Quart de jour ou de soir
Description du poste
Que vous soyez de rythme entraînant et passionné par les défis de la cardiologie, de rythme enjoué et interpellé par l’ambiance de travail conviviale ou encore de rythme équilibré et à la recherche d’un milieu où concilier travail et vie personnelle, l’Institut de cardiologie de Montréal répond aux aspirations professionnelles de chacun.
À l’Institut de Cardiologie de Montréal, un centre hospitalier ultra-spécialisé reconnu mondialement, vous trouverez une équipe dynamique prête à vous accompagner dans votre intégration et votre cheminement professionnel au sein de notre établissement de santé.
Description de l’unité d’hémodynamie
Le service d’hémodynamie est un plateau technique où son équipe interdisciplinaire y a développé une expertise inégalée afin d’offrir la gamme complète de procédures pour les maladies cardiaques structurelles, comprenant l'implantation percutanée de valves aortiques et de clips de la valve mitrale. Le service offre une disponibilité 24/7/52 pour l’angioplastie primaire, chez les patients en phase aiguë d'infarctus.
Principales responsabilités
- L’infirmière en hémodynamie assume la responsabilité d’un ensemble de soins infirmiers en fonction des besoins de santé de la clientèle de ces services.
- Elle planifie, dispense, évalue les soins infirmiers et collabore à l’administration des soins préventifs, diagnostiques et thérapeutiques.
- Elle assiste le cardiologue en service interne lors des procédures telle la coronarographie, dilatation coronarienne, bilan cardiaque, angioplastie primaire, remplacement de valves, etc.
- En service externe, elle dispense les soins infirmiers nécessaires pré et post-procédure, documente les interventions et le déroulement de la procédure.
- En alternance avec les autres membres de l’équipe d’infirmiers(ères), elle assure le service de garde, les soirs, les nuits et les fins de semaine.
Exigences
- Diplôme collégial en soins infirmiers ou Baccalauréat en sciences infirmières ou équivalence du ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MFI).
- Permis d'exercice de l'Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec (O.I.I.Q.).
- Expérience d’un (1) an comme infirmière;
- Expérience en plateaux techniques ou soins critiques ou à l’urgence (atout).
Conditions de travail
- Congé les jours fériés et les fins de semaine;
- Aménagement d’horaire en quart de 12H possible ;
- Garde pour cas d’urgence en alternance;
- Primes applicables en vigueur;
- Programme de mentorat et de formation à l’embauche;
- Rémunération de 29.58$ à 47.43$/heure selon l’expérience pour les infirmières techniciennes.
- Rémunération de 31.03$ à 54.98$/heure selon l’expérience pour les infirmières cliniciennes;
- Autres conditions selon les normes en vigueur.
Avantages
L’Institut de cardiologie de Montréal offre une vaste gamme d’avantages visant la santé, le bien-être et la qualité de vie au travail des employés, dont l’accès gratuit au Centre ÉPIC, aux cabines Recharjme et aux salles de silence, ainsi que divers autres avantages.
Pour soumettre votre candidature
L’Institut de cardiologie de Montréal souscrit à un programme d’accès à l’égalité. Les candidatures des groupes visés (les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées) sont encouragées.
Seules les personnes retenues dans le cadre du processus de sélection seront contactées.
Agent/agente de location
9292-4638 quebec inc.
Permanent à temps partiel
Description du poste
Description de l’entreprise
Entreprise œuvrant dans le secteur de l’immobilier résidentiel et commercial, nous nous distinguons par notre approche axée sur la qualité du service et la gestion efficace de nos propriétés. Nous exploitons notamment un site de mini-entrepôts stratégiquement situé à la limite de Saint-Hubert et de Brossard, où se trouve également notre bureau administratif.
Notre organisation est en pleine croissance et s’appuie sur une équipe dynamique, engagée et orientée vers la satisfaction de la clientèle. Nous offrons un environnement de travail professionnel, collaboratif et propice au développement des compétences.
Description de l’offre d’emploi
Relevant de la direction, la personne en poste sera responsable d’assurer un service à la clientèle de qualité tout en veillant à la gestion quotidienne des locations et au bon fonctionnement du site.
Responsabilités principales :
- Accueillir la clientèle et effectuer les visites des espaces disponibles (bureaux, entrepôts et garages)
- Conseiller les clients afin de bien répondre à leurs besoins en matière d’entreposage
- Rédiger et compléter les contrats de location, ainsi que les renouvellements
- Effectuer l’entrée et la mise à jour des données dans le système comptable
- Gérer les paiements, les suivis de comptes et certaines tâches de facturation
- Assurer la réception des livraisons et veiller à ce qu’elles soient distribuées dans les bons locaux
- Maintenir une communication professionnelle avec les clients (en personne, téléphone et courriel)
- Veiller à la propreté et à l’entretien des aires communes et du site en général
- Effectuer des inspections régulières du site et signaler toute anomalie ou besoin de réparation
- Appliquer les politiques et procédures de l’entreprise en matière de location et de sécurité
Conditions de travail
- Poste à temps partiel
- Horaire fixe : mardi, mercredi et jeudi de 8 h 30 à 13 h 30 (à confirmer lors de l'embauche)
- Environnement de travail stable et convivial
- Formation offerte à l’entrée en poste
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé et écrit - Faible
Expérience
Un atout
Compétences
- Assiduité et ponctualité
- Polyvalence
- Sens de l’initiative
Travailleuses et travailleurs expérimentés
Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)
Agentes et agents de réadaptation
Centre de services scolaire de montréal
55 812,00$ - 95 643,00$ /an
Description du poste
Si vous êtes titulaire d'un baccalauréat en psychoéducation ou que vous êtes étudiante ou étudiant à la maîtrise en psychoéducation, voici une chance unique d’acquérir une expérience de travail en milieu scolaire dans votre champ d’expertise !
Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des agentes ou agents de réadaptation pour occuper des remplacements à temps plein et à temps partiel afin de contribuer activement à la réussite de TOUS ses élèves.
Rôle et responsabilités
L’emploi d’agente ou agent de réadaptation comporte plus spécifiquement le dépistage, l'aide et l’accompagnement des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des difficultés d’adaptation, dans le but de rétablir et de développer les capacités adaptatives de l'élève, de favoriser une adaptation optimale en interaction avec son environnement et de développer son autonomie, ainsi qu’un rôle conseil et de soutien auprès des intervenantes et intervenants scolaires et des parents.
Pour des informations concernant le rôle d’agente ou agent de réadaptation en milieu scolaire, nous vous invitons à consulter la page 4 du Plan de classification du personnel professionnel des commissions scolaires francophones du Québec
Remplacements actuels (liste non exhaustive)
Remplacements actuels (liste non exhaustive) :
Territoire Centre :
- École spécialisée Henri-Julien : 100% (5 jours/semaine)
- École secondaire Lucien-Pagé : 100% (5 jours/semaine)
Territoire Est :
- École spécialisée De la Lancée : 100% (5 jours/semaine)
- École primaire Louis Dupire : 100% (5 jours/semaine)
Territoire Nord :
- Écoles primaires Léonard de Vinci et Saint-Paul de la Croix : 80% (4 jours/semaine)
- École primaire Saint-Noël-Chabanel : 100% (5 jours/semaine)
- École primaire Louisbourg : 20% (1 jour/semaine)
- École secondaire Sophie Barat : 100% (5 jours/semaines)
Territoire Ouest :
- École primaire Saint Pascal Baylon : 80% (4 jours/semaine)
- École primaire Les-Enfants-du-Monde : 100% (5 jours/semaine)
- Écoles primaires Ludger Duvernay et Saint Zotique : 100% (5 jours/semaine)
Territoire Sud
- Écoles primaire Au Pied de la Montagne et Louis Hippolyte Lafontaine : 100% (5 jours/semaine)
Veuillez noter que cette liste est sujette à changements, en fonction du processus de comblement qui s’effectue de façon continue.
Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est le plus important employeur dans le monde de l’éducation au Québec et l’un des plus importants de la région métropolitaine, consultez la carte des territoires.
Vous souhaitez en apprendre davantage sur le quotidien de nos employés? Lisez les témoignages de nos ambassadeurs !
Qualifications requises
Qualifications requises*
Pour être admissible, vous devez rencontrer l’une de ces exigences :
- Profil 1 : Détenir un diplôme universitaire terminal de 1er cycle en psychoéducation ;
- Profil 2 : Détenir un diplôme universitaire terminal de 1er cycle ET être inscrit en 2ème année de maîtrise en psychoéducation et avoir fait son stage de 1ère année ou des activités cliniques auprès de la clientèle d’âge préscolaire, primaire ou secondaire (4 à 21 ans).
* Veuillez noter que pour les diplômes obtenus à l’étranger, afin de valider adéquatement les qualifications requises, l’évaluation comparative de vos études effectuées hors Québec est impérative et doit être obtenue au moment de postuler. Celle-ci est délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).
* Par souci de confidentialité, il est important de caviarder les informations personnelles apparaissant sur vos documents de candidature, telles que le code permanent, la date de naissance, etc. Veuillez-vous assurer de laisser les informations nominatives, ainsi que les informations de réussite scolaire visibles.
Rémunération
Rémunération
Salaire annuel entre 55 812 $ à 95 643 $ selon votre scolarité et vos expériences de travail.
Les attestations d’expérience pertinentes à la fonction doivent être déposées au plus tard 30 jours suivant l’entrée en fonction pour que l’ajustement salarial soit rétroactif. Ces attestations doivent comporter les informations suivantes : fonction exercée, date de début et date de fin, nombre d’heures travaillées, nom de l’employeur, adresse et signature de ce dernier. Les attestations d’expérience seront analysées par le Bureau de la dotation.
Autres informations
Autres informations
- Processus de sélection : entrevue de sélection et test écrit en lien avec les fonctions principales du poste
- Date d’entrée en fonction : dès que possible
Le CSSDM remercie les candidates et candidats de leur intérêt. Toutefois, veuillez noter que l'équipe du recrutement ne communiquera qu'avec les personnes présélectionnées pour la suite du processus, et ce, en fonction des besoins que présente le CSSDM.
Le CSSDM s’est doté d’un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les membres des minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.
Le personnel du CSSDM est soumis à la Loi sur la laïcité de l’État (la « LLÉ ») ainsi que depuis le 30 octobre 2025 à la Loi visant notamment à renforcer la laïcité dans le réseau de l’éducation et modifiant diverses dispositions législatives (la « LRL »). La LLÉ et la LRL prévoient notamment que le CSSDM respecte la laïcité de l’état et ses principes, incluant la séparation de l’état et des religions, la neutralité religieuse de l’État, l’égalité de tous les citoyens et citoyennes, dont l’égalité entre les femmes et les hommes, ainsi que la liberté de conscience et la liberté de religion.
La LRL prévoit, entre autres choses, l’interdiction du port d’un signe religieux à tout membre du personnel du centre de services scolaire qui se trouve sur les lieux mis à la disposition d’une école ou d’un centre ou est en présence d’un élève. L’interdiction s’applique au personnel embauché après le 19 mars 2025 ou ayant changé de fonction après cette date.
Ces lois prévoient également l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSSDM d’exercer ses fonctions à visage découvert.
De plus, la LRL a également pour objet de promouvoir, notamment dans le cadre des services éducatifs, la qualité du français, seule langue commune de la nation québécoise, au sein du système scolaire public afin de permettre l’adhésion et la contribution de tous à la culture distincte de cette nation.
Agente ou agent de prestations sociales
Gouvernement du québec
51 374,00$ - 72 121,00$ /an
Temporaire à temps plein
Recrutement - 50830SRS0703OP6000
AGENTE OU AGENT DE PRESTATIONS SOCIALES
VICE-PRÉSIDENCE À L’INDEMNISATION ET À LA RÉINTÉGRATION AU TRAVAIL
DIRECTION GÉNÉRALE DE L’INDEMNISATION DES VICTIMES D’ACTES CRIMINELLES
Informations générales
- Nombre d’emplois à pourvoir : 8
- Statut : Occasionnel 2 ans
- Lieu de travail : 1600, avenue D’Estimauville, Québec
- 1199, rue de Bleury, Montréal
- Horaire de travail : 35 heures/semaine
- Date d’entrée en fonction : Mai 2026
- Mode de travail : La prestation de travail s’effectue selon un mode hybride (télétravail et en présence au bureau) à raison d’un maximum de deux jours par semaine en télétravail, selon la Politique-cadre en matière de télétravail. Les modalités seront déterminées au moment de la sélection finale de la personne retenue.
Pourquoi choisir la CNESST?
Notre mission
Notre mission consiste à faire la promotion des droits et des obligations en matière de travail et nous en assurons le respect, auprès tant des travailleuses et travailleurs que des employeurs du Québec.
Équité, diversité et inclusion
Nous valorisons tous les talents, en accord avec le programme d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des :
- membres des minorités visibles;
- des membres des minorités ethniques;
- des personnes handicapées;
- des personnes autochtones;
- des femmes.
Nous nous sommes dotés d’une stratégie en matière d’équité, de diversité et d’inclusion afin de favoriser un environnement de travail juste et enrichissant pour l'ensemble des membres de notre personnel, quel que soit leur orientation sexuelle, leur identité de genre ou encore leur âge.
Pour contribuer à cette démarche, nous vous encourageons à remplir la section Accès à l’égalité de votre dossier de candidature; les informations seront traitées de façon confidentielle.
Santé et mieux-être
Nous accordons une importance particulière à votre santé et votre mieux-être.
Nombreux autres avantages
Vous aurez accès à de nombreux avantages qui ne se retrouvent pas dans tous les milieux :
- Horaire variable et conciliations travail-vie personnelle
- Assurances collectives
- Fonds de pension à prestation déterminée
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- Programme d’aide financière pour des activités physiques et de mieux-être
- Vingt (20) jours de vacances après un an de service
- Treize (13) jours fériés payés par année
Visitez notre page carrière pour en apprendre davantage.
Visionnez les témoignagesde nos ambassadeurs et ambassadrices.
Description du poste
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
Sous la responsabilité de la direction et d’un chef d’équipe, la personne de l’emploi doit assurer de façon rigoureuse le traitement des demandes d’indemnisation. Pour ce faire, la personne doit notamment :
- Répondre avec célérité à toutes demandes verbales et écrites des clients, de leurs représentants et des partenaires;
- Assurer le suivi des plans d’intervention en place;
- Documenter la démarche client;
- Rendre des décisions de qualité dès que les faits sont recueillis, selon les attentes corporatives, et ce, conformément aux lois administrées par la direction;
- Expliquer les fondements de la décision au client;
- Payer les prestations avec diligence au client;
- Organiser le travail en fonction d’un traitement de volume;
- Accomplir toutes autres tâches connexes à la demande du gestionnaire.
Échelle de traitement
Échelle de traitement : 51 374 $ à 72 121 $
Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le siteWeb du Secrétariat du Conseil du trésor.
La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de toute votre scolarité et de toutes vos expériences en lien avec l’emploi.
Par conséquent, il est important de bien détailler dans votre formulaire d’inscription, pour chacun des emplois inscrits, toutes les tâches réalisées, la date de début et la date de fin, ainsi que le nombre d’heures effectué par semaine, car ce document servira de référence à l’établissement de la rémunération.
Agente ou agent d'indemnisation
Gouvernement du québec
51 374,00$ - 72 121,00$ /an
Temporaire à temps plein
Pourquoi choisir la CNESST?
Notre mission
Notre mission consiste à faire la promotion des droits et des obligations en matière de travail et nous en assurons le respect, auprès tant des travailleuses et travailleurs que des employeurs du Québec.
Équité, diversité et inclusion
Nous valorisons tous les talents, en accord avec le programme d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des :
- membres des minorités visibles;
- des membres des minorités ethniques;
- des personnes handicapées;
- des personnes autochtones;
- des femmes.
Nous nous sommes dotés d’une stratégie en matière d’équité, de diversité et d’inclusion afin de favoriser un environnement de travail juste et enrichissant pour l'ensemble des membres de notre personnel, quel que soit leur orientation sexuelle, leur identité de genre ou encore leur âge.
Pour contribuer à cette démarche, nous vous encourageons à remplir la section Accès à l’égalité de votre dossier de candidature; les informations seront traitées de façon confidentielle.
Santé et mieux-être
Nous accordons une importance particulière à votre santé et votre mieux-être.
Nombreux autres avantages
Vous aurez accès à de nombreux avantages qui ne se retrouvent pas dans tous les milieux :
- Horaire variable et conciliations travail-vie personnelles
- Assurances collectives
- Fonds de pension à prestation déterminée
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- Programme d’aide financière pour des activités physiques et de mieux-être
- Vingt (20) jours de vacances après un an de service
- Treize (13) jours fériés payés par année
Visitez notre page carrière pour en apprendre davantage.
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Description du poste
Recrutement - 50830SRS0703OP4120
AGENTE OU AGENT D’INDEMNISATION
Vice-présidence à l’indemnisation et à la réintégration au travail
Direction de la réintégration au travail- Montréal
Nombre d’emplois à pourvoir : 6
Statut : Occasionnel 3 ans
Lieu de travail : 2, Complexe Desjardins, Montréal
Horaire de travail : 35 heures/semaine
Date d’entrée en fonction : Juillet ou septembre 2026
Mode de travail : La prestation de travail s’effectue selon un mode hybride (télétravail et en présence au bureau) à raison d’un maximum de deux jours par semaine en télétravail, selon la Politique-cadre en matière de télétravail. Les modalités seront déterminées au moment de la sélection finale de la personne retenue.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
Sous la responsabilité de la directrice de service, la personne titulaire de l’emploi est responsable du traitement des dossiers d’indemnisation. À cet effet, la personne titulaire de l’emploi doit :
- Informer la clientèle et les partenaires des Lois et politiques;
- Analyser les dossiers et rendre les décisions dans le respect de la loi et des politiques;
- Faire un résumé évolutif des éléments significatifs au dossier;
- Cerner les enjeux des dossiers à risque de chronicité en collaboration avec les conseillers en réadaptation
- Identifier des stratégies dans les dossiers en vue d’une consolidation et d’un retour au travail en collaboration avec le conseiller en réadaptation
- Faire évoluer les dossiers sur le plan des stratégies médico-légales;
- Assurer des communications en lien avec les besoins des clients;
- Assurer une bonne gestion de sa charge et de son casier d’activités;
- Travailler en étroite collaboration avec les conseillers en réadaptation.
Rémunération
Échelle de traitement : 51 374 $ à 72 121 $
Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.
La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de toute votre scolarité et de toutes vos expériences en lien avec l’emploi.
Par conséquent, il est important de bien détailler dans votre formulaire d’inscription, pour chacun des emplois inscrits, toutes les tâches réalisées, la date de début et la date de fin, ainsi que le nombre d’heures effectué par semaine, car ce document servira de référence à l’établissement de la rémunération.
Agent/agente des ressources humaines
Centre investigation securite canada inc.
Permanent à temps plein
Options de conditions d’emploi
- Durée de l’emploi : Permanent
- Langue de travail : Français
- Éducation : Baccalauréat
- Expérience : 1 an à moins de 2 ans
Options de conditions d’emploi
- Jour
- Heures de travail : 40 heures par semaine
Agent administratif/agente administrative
Collège régional champlain
Description du poste
Description de l'entreprise
Le Collège régional Champlain est un établissement d’enseignement postsecondaire public de langue anglaise qui offre de l’éducation et de la formation préuniversitaires et techniques de niveau collégial, principalement en anglais, aux apprenants des programmes réguliers de jour et d’éducation permanente. Le Collège, par sa structure multirégionale unique, répond aux besoins de diverses communautés linguistiques et culturelles et contribue au développement éducatif et socio-économique des régions du Québec desservies par Champlain – Lennoxville, Champlain – St-Lambert et Champlain – St-Lawrence.
Le Collège se consacre à favoriser la réussite individuelle de ses étudiants et leur développement en tant que citoyens du monde épanouis, responsables et informés.
Description de l’offre d’emploi
Le Collège Champlain Saint-Lambert requiert les services d'une AGENTE ou d'un AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF CLASSE I pour un projet spécifique à temps plein aux Services aux étudiants.
Relevant du directeur des Services aux étudiants et en collaboration avec le personnel dans le secteur des services adaptés - Student Access Center (SAC), le (la) titulaire accomplira un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies ainsi que les travaux administratifs liés au déroulement des activités des services aux étudiants. De plus, le (la) titulaire assurera un environnement accueillant pour la clientèle étudiante ainsi que pour les visiteurs du SAC.
Principales responsabilités
- Accueillir les personnes, organiser des rendez-vous, fournir des informations sur les services offerts au SAC et répondre aux demandes générales.
- Confirmer, via une plateforme web, les demandes des étudiants pour planifier des examens dans la salle d’examen du SAC.
- Communiquer avec le faculté et le personnel afin de respecter les horaires et les délais pour assurer l’efficacité du service.
- Imprimer et préparer tout le matériel d’examen ainsi que la salle d’examen pour les étudiants.
- Rédiger un horaire des surveillants pour approbation par un conseiller du Student Access centre et collaborer avec ce dernier afin de s’assurer que l’horaire est respecté.
- Compléter les réquisitions, vérifier les horaires de travail du personnel semestriel embauché pour travailler dans le domaine des Services adaptés auprès des étudiants nécessitant des accommodements, et remplir les formulaires pour assurer la rémunération des tuteurs, preneurs de notes et surveillants.
- Réserver et organiser les salles et espaces pour les examens de mi-session et fin de session.
- Effectuer les tâches administratives liées aux projets et/ou activités du département, selon les besoins.
- Participer aux séances de formation et aux activités de développement professionnel en lien avec cette population et les services adaptés, selon les besoins.
Qualifications
Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)
Langues
- Français parlé - Faible
- Français écrit - Élevé
- Anglais parlé et écrit - Élevé
Formations
- Diplôme d’études secondaires (DES)
Expérience
1 à 2 ans
Compétences
- Capacité à travailler en équipe
Agente ou agent d’administration et de projets
Hec montréal
Permanent à temps plein
Rôle et responsabilités
L’agent ou l’agente d’administration et de projets met à profit ses connaissances administratives et en gestion de projets pour soutenir la gestion financière, les processus et les opérations administratives de FA.
Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi :
- Assure la coordination administrative et juridique des projets de FA.
- Prépare les relevés de dépenses, incluant celles de la carte corporative. Agit en tant que personne-ressource pour le suivi des paiements, l’application de la politique de remboursement et l’obtention des pièces justificatives.
- Prépare les demandes de paiement aux fournisseurs et répond aux questions relatives aux comptes fournisseurs. Fait et suit les commandes auprès des fournisseurs (validation du budget par le responsable budgétaire).
-
Assiste la direction dans la réalisation de la ronde budgétaire :
- Assure le suivi budgétaire des programmes de FA
- Procède et suit les dépenses d’opérations
- Effectue le suivi budgétaire (dépenses réelles vs budget)
- Saisit l'information et suit les demandes des dépenses et des frais de représentation (membres de l'équipe du Pôle et invités).
- Assure le lien avec les services comptables et de la trésorerie et du budget, ainsi qu’avec des partenaires externes, pour l’obtention ou pour fournir des informations et documents pertinents.
- Tient à jour les dossiers et fichiers administratifs et les statistiques ou données nécessaires à la préparation de rapports administratifs, financiers ou budgétaires.
- Voit à l’organisation logistique et matérielle des réunions de suivi (convoque les participants, prépare l’ordre du jour et les documents nécessaires).
- Agit à titre d’agent de liaison entre les diverses unités administratives internes, assure le suivi des dossiers sous sa responsabilité et assure les liens administratifs avec l’équipe de FA.
- Prépare les demandes d’autorisation d’engagement pour l’embauche des ressources (autres que les employés à temps plein) et assure le suivi administratif en collaboration avec la direction : DAE et DPT stagiaires, intervenants et bourses de stages.
- Communique avec le Service du budget pour planifier les transferts de dépenses.
- En lien avec la Direction de la recherche et du transfert, soutient le processus de gestion des contrats et ententes.
- Répond à toute demande d’information relative à son champ de compétences. Lorsque requis, effectue les recherches, la cueillette et l’agencement des renseignements afin de répondre aux demandes qui lui sont formulées.
- Traite, organise, tient à jour et saisit les données et dossiers relatifs aux activités de son secteur de travail.
- Selon les besoins, extrait et transforme ces données, puis les présente sous forme de listes, de tableaux, de lettres, de statistiques, de graphiques, etc.
- Effectue des travaux d’édition (mise en page de textes, tableaux, graphiques, formulaires, etc.) pour divers documents requis par son secteur de travail.
- En charge de la reprographie générale de documents, excluant le matériel promotionnel et de communications.
- Participe à l’élaboration de rapports. Effectue la recherche et l’agencement de renseignements à inclure dans ces rapports.
- Tient à jour le système de classement normalisé en vigueur à HEC Montréal. Procède à l’élagage et à l’archivage des dossiers semi-actifs de son secteur d’activités.
- Soutient la préparation, le déroulement et le suivi des rencontres du Comité consultatif de FA et d’autres activités de gouvernance.
- Contribue à mettre en place des processus adaptés au contexte de FA et à la réalité de l’École.
- Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière; effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail.
Profil recherché
- Diplôme d’études collégiales en technique administrative ou dans une discipline jugée équivalente et un minimum de quatre années d’expérience de travail pertinente
- Très bonne connaissance des logiciels et des environnements technologiques d’usage courant
- Très bonne connaissance de la langue française, parlée et écrite
- Bonne connaissance de la langue anglaise parlée
- Bonne connaissance des principes de gestion de projet
- Sens de l’organisation, autonomie et proactivité
- Capacité de travailler sur plusieurs dossiers simultanément
- Habiletés dans les relations interpersonnelles
- Esprit méthodique, rigueur, minutie, précision et souci du détail
- Disponibilité pour effectuer du travail à l’extérieur de l’horaire régulier
- Capacité de travailler en équipe
- Très bonne connaissance de l’écosystème HEC Montréal (atout)
- Très bonne connaissance des outils courants de HEC Montréal en matière de comptabilité et finances (atout)
- Très bonne connaissance des logiciels et des environnements technologiques en usage à HEC Montréal (atout).
Avantages
- 23 jours de vacances annuelles après un an de service
- 16 jours fériés
- Horaire estival: 10 vendredis d'été
- Aménagement de temps de travail: mode hybride
- Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
- Programme d’assurances collectives
- Accès à un service de télémédecine
Agent/agente de soutien administratif
Sourire sans fin
23,13$ - 27,85$ /heure
Temporaire à temps plein
Employeur et description
Employeur
SOURIRE SANS FIN
Description de l'entreprise
Nous sommes un centre de solidarité familiale, nous offrons divers services aux familles des Jardins-de-Napierville.
Description du poste
Description de l’offre d’emploi
Sommaire du poste (non exhaustif)
- Faire le suivi de la facturation (payables et recevables) et les payes;
- Effectuer la conciliation bancaire mensuelle;
- Administrer le REER et les assurances collectives;
- Préparer les dépôts et aller à la banque;
- Colliger les données des membres dans la base de données;
- Collaborer avec la comptable et les vérificateurs;
- Préparer des statistiques et rapports de fin d’année;
- Travailler en étroite collaboration avec la direction et les coordinations.
Salaire : 23.13 $ à 27.85 $ selon exp.
Vacances, jours de maladie, assurances collectives et fonds de pension
Nous recherchons une personne organisée, autonome et capable de gérer les priorités, dotée d’un bon jugement et d’un sens aigu de la discrétion. À l’aise en solo autant qu’en travail d’équipe! Notre candidat idéal possède un DEC ou une expérience pertinente, deux ans d’expérience en soutien administratif et comptable, maîtrise le français et les outils informatiques et a de l’expérience en reddition de comptes auprès de bailleurs de fonds.
Formations
- Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion
- Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif
Exigences
- Capacité à travailler en équipe
- Engagement
Langues
Français parlé et écrit - Élevé
Conditions d’emploi
Horaire
Jour
Nombre d'heures
21 heures
Date de fin d'emploi
27 juillet 2026
Expérience
1 à 2 ans
Durée d'emploi
Temporaire
Travailleuses et travailleurs expérimentés
Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)
Secrétaire et agente ou agent de bureau
Centre de services scolaire de montréal
Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM)
Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est le plus important employeur dans le monde de l’éducation au Québec et l’un des plus importants de la région métropolitaine. Son mandat est d’organiser les services éducatifs dans les établissements d’enseignement préscolaire, primaire, secondaire, les écoles spécialisées pour les élèves handicapés ou en difficulté d’adaptation ou d’apprentissage (EHDAA), les écoles de formation professionnelle et les centres d’éducation des adultes. Une équipe de 18 000 employés, dont 8 000 enseignants, mettent leurs compétences à profit pour assurer les services éducatifs auprès de 114 000 élèves, jeunes et adultes.
Vous souhaitez en apprendre davantage sur le quotidien de nos employés? Lisez les témoignages de nos ambassadeurs !
Le CSSDM recherche des secrétaires et agentes ou agents de bureau afin d’intégrer sa liste de rappel pour effectuer des remplacements à court et à long terme afin de contribuer activement à la réussite de TOUS ses élèves.
Être secrétaire ou agent(e) de bureau au CSSDM, c’est…
- Travailler au sein du plus grand réseau d’écoles de la métropole, accessible en transport en commun
- Avoir la possibilité de choisir votre secteur géographique dans le territoire du CSSDM. Accéder à des formations permettant le développement professionnel, selon l'emploi occupé
- Avoir une conciliation entre le travail et sa vie personnelle : occuper un emploi de jour, du lundi au vendredi, adapté à vos disponibilités
- Possibilité d'horaire réduit (semaine de relâche et semaines déterminées pendant la période estivale) *
- Bénéficier des avantages sociaux de la fonction publique (fonds de pension à prestations déterminées, assurances collectives, vacances, etc.) *
- Possibilité de bénéficier de 4 semaines de vacances, après seulement une première année à l'emploi du CSSDM*
- Bénéficier de rabais corporatifs pour les employés (activités physiques, santé et bien-être, activités sociales, transport, assurances, téléphonie, lunetterie, informatique)
* des conditions liées à la convention collective s’appliquent.
Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est le plus important employeur dans le monde de l’éducation au Québec et l’un des plus importants de la région métropolitaine, consulter la carte des territoires.
Description du poste
Rôle et responsabilités
- Accueille les visiteurs et assure le service à la clientèle avec les parents et les élèves;
- Effectue la saisie de textes, de données et de tableaux à l’ordinateur;
- Corrige des textes;
- Traite les appels téléphoniques et fournit des renseignements généraux;
- Tient à jour les dossiers et registres des classes;
- Traite le courrier postal et les courriels;
- Collige les données nécessaires pour la préparation du budget, participe à son élaboration, voit à son suivi et dresse des rapports sur les soldes budgétaires;
- Effectue la tenue des livres comptables de l’établissement et s’assure d’effectuer certains paiements.
Qualifications
Qualifications requises*
Correspondre à l’un des quatre profils suivants :
Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat
Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique, option coordination de travail de bureau
Être titulaire d’une attestation d’études collégiales (AEC)
- en bureautique**
- en bureautique-d’agent d’administration
- en coordination de travail de bureau
Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES) ou d'une attestation d'équivalence de niveau secondaire (AENS). Posséder de l’expérience en secrétariat est un atout.
* Veuillez noter que pour les diplômes obtenus à l’étranger, afin de valider adéquatement les qualifications requises, l’évaluation comparative de vos études effectuées hors Québec est impérative et doit être obtenue au moment de postuler. Celle-ci est délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).
** Les AEC considérées doivent compter au moins 1000h de formation. Toute autre combinaison d’AEC en bureautique et d’expérience pertinente sera analysée.
*** Par souci de confidentialité, il est important de caviarder les informations personnelles apparaissant sur vos documents de candidature, telles que le code permanent, la date de naissance, etc. Veuillez vous assurer de laisser les informations nominatives, ainsi que les informations de réussite scolaire visibles.
Conditions de travail et rémunération
Les secrétaires d’écoles doivent être disponibles dès 7h30 le matin.
Taux horaire variant selon votre scolarité et vos expériences de travail, ainsi que selon le corps d’emploi dans lequel vous pourriez être affecté :
À compter du 1er avril 2026
- Agent(e) de bureau classe 2
24,90$/h à 25,95$/h
- Agent(e) de bureau classe 1
25,61$/h à 28,65$/h
- Secrétaire
25,42$/h à 27,65$/h
- Secrétaire d’école
26,15$/h à 31,06$/h
*Les attestations d’expérience pertinentes à la fonction doivent être déposées au plus tard 30 jours suivant l’entrée en fonction pour que l’ajustement salarial soit rétroactif. Ces attestations doivent comporter les informations suivantes : fonction exercée, date de début et date de fin, nombre d’heures travaillées, nom de l’employeur, adresse et signature de ce dernier. Les attestations d’expérience seront analysées par le Bureau de la dotation.
Pour postuler
Déposer votre candidature et contribuer à la mission éducative du plus grand Centre de services scolaire au Québec.
Date limite pour postuler : 06 mai 2026
Le CSSDM remercie les candidates et candidats de leur intérêt. Toutefois, veuillez noter que l'équipe du recrutement ne communiquera qu'avec les personnes présélectionnées pour la suite du processus, et ce, en fonction des besoins que présente le CSSDM.
Le CSSDM s’est doté d’un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les membres des minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.
Le personnel du CSSDM est soumis à la Loi sur la laïcité de l’État (la « LLÉ ») ainsi que depuis le 30 octobre 2025 à la Loi visant notamment à renforcer la laïcité dans le réseau de l’éducation et modifiant diverses dispositions législatives (la « LRL »). La LLÉ et la LRL prévoient notamment que le CSSDM respecte la laïcité de l’état et ses principes, incluant la séparation de l’état et des religions, la neutralité religieuse de l’État, l’égalité de tous les citoyens et citoyennes, dont l’égalité entre les femmes et les hommes, ainsi que la liberté de conscience et la liberté de religion.
La LRL prévoit, entre autres choses, l’interdiction du port d’un signe religieux à tout membre du personnel du centre de services scolaire qui se trouve sur les lieux mis à la disposition d’une école ou d’un centre ou est en présence d’un élève. L’interdiction s’applique au personnel embauché après le 19 mars 2025 ou ayant changé de fonction après cette date.
Ces lois prévoient également l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSSDM d’exercer ses fonctions à visage découvert.
De plus, la LRL a également pour objet de promouvoir, notamment dans le cadre des services éducatifs, la qualité du français, seule langue commune de la nation québécoise, au sein du système scolaire public afin de permettre l’adhésion et la contribution de tous à la culture distincte de cette nation.
Agent/agente d'expansion des entreprises
Vention
Permanent à temps plein
Conditions d’emploi
- Durée de l’emploi: Permanent
- Langue de travail: Anglais ou Français
- Education: Baccalauréat
- Expérience: 2 ans à moins de 3 ans
- Marketing (autres)
- ou expérience équivalente
Options de conditions d'emploi
- Jour
Avantages santé
- Régime de soins dentaires
- Régime de soins de santé
- Prestations des soins de la vue
- Heures de travail: 40 heures par semaine
Agent/agente d'expansion des entreprises
Eddy mrad
Permanent à temps plein
Informations sur l'emploi
- Durée de l'emploi: Permanent
- Langue de travail: Bilingue
- Education: Baccalauréat
- Expérience: 2 ans à moins de 3 ans
Questions de sélection
- Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
- Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
- Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
- Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi?
Options de conditions d'emploi
- Jour
- Heures de travail: 30 à 35 heures par semaine
Agente administrative
Randstad canada
28,00$ - 28,00$ /heure
Permanent à temps plein
Agente administrative - Département comptabilité
Lieu : Ste-Catherine
Position : Permanent
Domaine : usine de recyclage de métaux
Département : Administration / Comptabilité
Horaire : 8h00 à 16h30 (37.5h / semaine)
Description du poste
Vous avez une passion pour les chiffres et vous recherchez un rôle clé où votre rigueur aura un impact direct sur le succès d'une entreprise ? Nous sommes présentement à la recherche d’une agente administrative pour rejoindre une équipe solide sous la supervision du chef comptable.
C’est votre chance d'intégrer un milieu de travail structuré et professionnel, où la précision et la confidentialité sont au cœur de nos priorités !
Ce que nous offrons
En rejoignant l'équipe, vous bénéficierez d'une gamme d'avantages compétitifs :
- Rémunération attractive : Salaire de départ de 28 $/heure, avec une révision salariale prévue après environ 900 heures de service.
- Santé et protection : Programme d’assurances collectives complet, pris en charge à 65 % par l’employeur.
- Repos et équilibre : Gestion des vacances et des congés de maladie selon les dispositions de la convention collective en vigueur.
- Stabilité : Un horaire de jour stable (8h00 à 16h30) permettant une excellente conciliation travail-vie personnelle.
Responsabilités
Relevant du chef comptable, vous relèverez des défis stimulants touchant l'ensemble du cycle comptable et administratif :
Gestion de la paie et facturation
- Assumer la responsabilité complète de la préparation de la paie.
- Produire les rapports destinés aux diverses instances gouvernementales.
- Préparer la facturation client (notamment pour la vente de ferraille).
Comptabilité opérationnelle
- Effectuer la saisie des factures pour les comptes à payer et préparer les paiements.
- Préparer les rapports de taxes de vente (TPS/TVQ).
- Participer activement au processus d’audit annuel et répondre aux demandes de vérification des autorités fiscales.
Soutien logistique et conformité
- Maîtriser le système de pesée des camions (entrants/sortants) et agir à titre de personne-ressource.
- Assurer le respect strict des normes de santé, sécurité et environnementales.
- Garantir la confidentialité absolue des informations traitées et maintenir un espace de travail ordonné.
Qualifications
Pour exceller dans ce rôle, vous devez posséder :
Logiciels
- Maîtrise des logiciels Acomba et Ceridian, ainsi qu'une excellente connaissance d'Excel.
Profil
- Grande autonomie, rigueur exemplaire et sens de l'organisation.
Atouts
- Expérience préalable dans un milieu industriel ou de gestion de transport (pesée).
Sommaire
Vous êtes la personne rigoureuse et organisée que nous cherchons pour épauler notre département comptable ? N'attendez plus et joignez-vous à nous !
Par courriel : en tête !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
Agente administrative
Randstad canada
28,00$ - 28,00$ /heure
Permanent à temps plein
Agente administrative - Département comptabilité
Lieu : Ste-Catherine
Position : Permanent
Domaine : usine de recyclage de métaux
Département : Administration / Comptabilité
Horaire : 8h00 à 16h30 (37.5h / semaine)
Description du poste
Vous avez une passion pour les chiffres et vous recherchez un rôle clé où votre rigueur aura un impact direct sur le succès d'une entreprise ? Nous sommes présentement à la recherche d’une agente administrative pour rejoindre une équipe solide sous la supervision du chef comptable.
C’est votre chance d'intégrer un milieu de travail structuré et professionnel, où la précision et la confidentialité sont au cœur de nos priorités !
Ce que nous offrons
En rejoignant l'équipe, vous bénéficierez d'une gamme d'avantages compétitifs :
- Rémunération attractive : Salaire de départ de 28 $/heure, avec une révision salariale prévue après environ 900 heures de service.
- Santé et protection : Programme d’assurances collectives complet, pris en charge à 65 % par l’employeur.
- Repos et équilibre : Gestion des vacances et des congés de maladie selon les dispositions de la convention collective en vigueur.
- Stabilité : Un horaire de jour stable (8h00 à 16h30) permettant une excellente conciliation travail-vie personnelle.
Responsabilités
Relevant du chef comptable, vous relèverez des défis stimulants touchant l'ensemble du cycle comptable et administratif :
Gestion de la paie et facturation
- Assumer la responsabilité complète de la préparation de la paie.
- Produire les rapports destinés aux diverses instances gouvernementales.
- Préparer la facturation client (notamment pour la vente de ferraille).
Comptabilité opérationnelle
- Effectuer la saisie des factures pour les comptes à payer et préparer les paiements.
- Préparer les rapports de taxes de vente (TPS/TVQ).
- Participer activement au processus d’audit annuel et répondre aux demandes de vérification des autorités fiscales.
Soutien logistique et conformité
- Maîtriser le système de pesée des camions (entrants/sortants) et agir à titre de personne-ressource.
- Assurer le respect strict des normes de santé, sécurité et environnementales.
- Garantir la confidentialité absolue des informations traitées et maintenir un espace de travail ordonné.
Qualifications
Pour exceller dans ce rôle, vous devez posséder :
- Logiciels : Maîtrise des logiciels Acomba et Ceridian, ainsi qu'une excellente connaissance d'Excel.
- Profil : Grande autonomie, rigueur exemplaire et sens de l'organisation.
- Atouts : Expérience préalable dans un milieu industriel ou de gestion de transport (pesée).
Sommaire
Vous êtes la personne rigoureuse et organisée que nous cherchons pour épauler notre département comptable ? N'attendez plus et joignez-vous à nous !
Par courriel : en tête !
Engagements
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
45 564,00$ - 68 648,00$ /an
Temporaire à temps plein
Catégorie de l'emploi:
Technicien / Soutien
Statut du poste :
Occasionnel
Établissement:
Montréal, Québec
Échelle salariale:
45 564,00 $ - 68 648,00 $
Unité administrative:
Direction de l'intelligence d'affaires et des données de marchés
Fin de l'affichage:
2026-05-30
Poste occasionnel 12 mois (surcroît de travail)
Poste disponible à Québec et Montréal
Vous aimez être au cœur de l'action, faciliter la collaboration, structurer les idées et faire avancer des projets concrets, tout en assumant avec aisance des tâches de nature administrative et cléricale essentielles au bon fonctionnement des équipes? Vous cherchez un rôle où votre rigueur, votre jugement et votre capacité à aller au-delà de l'exécution feront une réelle différence?
Joignez-vous à une équipe à portée transversale au sein du secteur responsable d'élaborer et de veiller à l'application de la réglementation en valeurs mobilières et de l'encadrement des activités de distribution des produits et services financiers, regroupant cinq directions principales. Vous contribuerez directement à la fluidité des opérations, à la qualité des livrables et à l'atteinte des objectifs organisationnels, dans un environnement dynamique où la collaboration et la diversité des mandats sont au rendez-vous.
Votre rôle
En collaboration avec le directeur et les équipes, vous aurez à :
- Assurer le suivi de projets et d'initiatives stratégiques, incluant la coordination des intervenants, le suivi de l'avancement et la production d'outils de reddition (rapports, tableaux de bord, suivis);
- Planifier, organiser et coordonner des comités, des rencontres et des événements (locaux, nationaux et internationaux), incluant la logistique, les échéanciers et les fournisseurs;
- Préparer, rédiger et réviser divers documents (présentations, procès-verbaux, notes, communications), en assurant la qualité du français et de l'anglais ainsi que le respect des normes;
- Assurer la gestion et la diffusion de communications internes et externes, notamment sur les plateformes collaboratives (intranet, SharePoint, LinkedIn);
- Maintenir et mettre à jour les outils de collaboration et de gestion (notamment SharePoint);
- Réaliser un ensemble de tâches administratives et cléricales essentielles, telles que la gestion des déplacements, le suivi budgétaire, la facturation, les demandes administratives et le soutien aux gestionnaires;
- Agir comme personne-ressource auprès de multiples intervenants internes et externes afin d'assurer la coordination efficace des activités.
Votre proposition
- Contribuer à une mission porteuse de sens visant la protection des consommateurs du secteur financier et le maintien de la confiance du public;
- Mettre à profit votre polyvalence dans un rôle varié et structurant où aucune journée ne se ressemble;
- Évoluer dans un environnement où la collaboration, l'ouverture et l'inclusion sont au cœur des pratiques;
- Joindre une équipe engagée, reconnue pour son expertise et son professionnalisme;
- Bénéficier d'un horaire flexible de 35 heures/semaine en mode hybride, d'un régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP).
Vos talents et votre expertise
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, bureautique ou formation équivalente;
- Attestation d'études collégiales (AEC) en gestion de projets ou en planification et gestion d'événements constitue un atout;
- Trois (3) à cinq (5) années d'expérience pertinente en coordination, soutien administratif ou gestion de projets;
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils collaboratifs (ex. SharePoint);
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, utilisée notamment pour la rédaction, la révision de documents et les communications avec divers partenaires internes et externes;
- Connaissances en gestion de projets, organisation d'événements ou gestion des priorités;
- Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités dans un environnement où plusieurs dossiers évoluent simultanément et où les échéanciers peuvent être serrés; aptitude à travailler de façon autonome avec rigueur et un sens élevé des responsabilités afin de prendre en charge ses mandats et d'en assurer un suivi rigoureux;
- Bon jugement et capacité de prise de décision dans des contextes parfois ambigus, en tenant compte des enjeux et des impacts associés;
- Initiative et amélioration continue, incluant la volonté de proposer des solutions, d'optimiser les façons de faire et de contribuer activement à l'amélioration des processus;
- Curiosité intellectuelle et esprit critique permettant de bien comprendre les besoins, de questionner les demandes et de proposer des approches adaptées et pertinentes;
- Capacité de collaboration et esprit d'équipe, avec une aptitude à travailler efficacement avec différents intervenants et à contribuer à un climat de travail harmonieux;
- Rigueur, tact, courtoisie, discrétion et professionnalisme dans les communications et les interactions, tant internes qu'externes.
La convention collective est actuellement échue et fera l'objet de discussions en vue de son renouvellement.
Un déplafonnement salarial est disponible en cours d'emploi lorsque vous aurez atteint, pendant au moins un an, le dernier échelon salarial. Il est accessible en maintenant un rendement pleinement satisfaisant lors de votre appréciation annuelle du rendement, le tout suivant les règles applicables.
Prêt à relever le défi?
Faites-nous parvenir votre candidature et contribuez activement à la mission de l'AMF. Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.
La personne dont la candidature sera retenue devra se soumettre obligatoirement à une enquête de bonnes mœurs et d'antécédents judiciaires en lien avec l'emploi.
Soucieux d'encourager la diversité sous toutes ses formes et d'assurer le respect de l'accès à l'égalité en emploi, l'AMF invite les membres des minorités visibles et des minorités ethniques, les Autochtones ainsi que les personnes handicapées à présenter leur candidature.
Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à une étape ou une autre du processus d'évaluation, veuillez nous en informer. Les renseignements reçus à ce sujet seront traités de façon confidentielle.
Agente ou agent de soutien administratif - secteur numérisation
Gouvernement du québec
44 233,00$ - 58 515,00$ /an
Processus de sélection – Recrutement
Un emploi occasionnel pour une durée de deux ans à Montréal
Entrée au poste : Mai 2026
Le Curateur public du Québec - Direction générale de l'administration - Centre d'enregistrement et de traitement de l'information - Un emploi est à pourvoir au 500, rue Sherbrooke Ouest, à Montréal.
Contribuer à une mission humaine !
Travailler au Curateur public, c’est avoir une incidence positive sur la vie de milliers de Québécois et Québécoises en situation de vulnérabilité. Notre mission est de veiller à la protection de ces personnes pour la sauvegarde de leur autonomie et au respect de leurs droits, tout en nous assurant d’apporter le soutien nécessaire à leur famille et à leurs proches.
En vous joignant à notre équipe, vous aurez l’occasion d’évoluer dans un milieu de travail accueillant et inclusif qui favorise votre bien-être, tout en répondant à vos besoins et aspirations.
Parce que le bien-être des autres commence par le vôtre !
Travailler au Curateur public, c’est :
-
Évoluer au sein d’une culture organisationnelle humaine et engagée où la bienveillance et l’empathie sont au cœur de nos ambitions ;
-
S’accomplir dans un environnement de travail où il est possible de s’épanouir dans un poste porteur de sens en adéquation avec ses habiletés et ses champs d’intérêt ;
-
Avoir l’occasion de se développer et de progresser dans sa carrière; accompagnement et soutien, mobilité interne, programme de soutien aux études, etc.
-
Faire partie d’une équipe où l’esprit de collaboration et d’entraide donne toute la richesse et la qualité à nos interventions auprès de la clientèle ;
-
Profiter de services et programmes soutenant la santé psychologique, physique et sociale; Programme d’aide aux employés, soutien financier pour l’activité physique, activités de reconnaissance, etc.
Description du poste
Le Centre d’enregistrement et de traitement de l’information (CETI) diffuse, enregistre, numérise et conserve l’information nécessaire à l’analyse et à la prise de décision par les unités opérationnelles lors de l’exercice de la mission du Curateur public.
Notre vision
L’équipe du CETI, par sa compétence et ses innovations, est reconnue pour la qualité et l’efficacité de la diffusion et de l’enregistrement des informations nécessaires à l’exercice de la mission du Curateur public.
Attributions
La personne titulaire de l’emploi effectue des tâches en lien avec la numérisation des documents. Pour ce faire, elle doit :
-
Trier et constituer des lots de documents à numériser selon les standards et critères établis;
-
Numériser les lots de documents;
-
Effectuer le contrôle-qualité de chaque document numérisé pour s’assurer de son intégrité;
-
Indexer les documents selon le contexte et le numéro de dossier;
-
Mettre en boite des lots de documents numérisés selon un ordre précis;
-
Saisir des données de certains documents dans le système opérationnel;
-
L’employé peut être amené à effectuer d’autres tâches en lien avec la numérisation, la saisie et le classement de documents selon les urgences et les besoins du service.
Rémunération
Échelle de traitement :
De 44 233 $ au 58 515 $ selon l’expérience
Montant en vigueur à compter du 1er avril 2026.
*La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence
Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.
Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.
La fonction publique du Québec offre une foule d’avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca
Agente, agent de la gestion technique - École de langues (78089)
Université du québec à montréal
28,45$ - 36,04$ /heure
Temporaire à temps plein
Titre du poste
Titre du poste : Agente, agent de la gestion technique (SBM08)
Secteur de travail | Unité organisationnelle : Faculté de communication | École de langues (1700)
Groupe d'emploi : Bureau
Statut : Mandat SOS de 6 mois (avec possibilité de prolongation)
Horaire : Temps partiel 28 heures / semaine - Horaire du lundi au jeudi de 12 h à 20 h.
EMPLOI 100% EN PRÉSENTIEL
Pavillon : V : Sainte-Catherine
Exigences
EXIGENCES NORMALES :
Scolarité : Diplôme d’études secondaires (DES)
Expérience : Trois (3) années d’expérience pertinente
Autres :
- Connaissance d'un logiciel de traitement de textes (WORD 60%)
- Minimum de 65 % au test de français
- Habileté pour la saisie de textes et de données
- Connaissance d’un logiciel de traitement de données Excel (un atout)
- Connaissance intermédiaire de l’anglais oral (un atout)
Salaire : Entre 28.45 $ et 36.04 $
Classement salarial : 6
Le Centre d’évaluation de compétences linguistiques (CECL)
Partie intégrante de la Faculté de communication de l’UQAM et de son École de langues (ÉDL), le Centre d’évaluation de compétences linguistiques (CECL) est responsable de l’organisation, de l’administration et de la transmission des résultats des tests de classement de l’ÉDL. Il offre également un service, accessible à tous, d’attestation de compétences ou de preuve de niveau de compétences linguistiques.
Son mandat se divise en deux volets.
Volet académique
- Concevoir des tests en intégrant les dernières avancées méthodologiques et technologiques pour :
- Classer les étudiants qui veulent s’inscrire aux cours de l’École de langues;
- Attester des compétences linguistiques des étudiants inscrits dans un programme d’études de l’UQAM ayant des exigences linguistiques (à l’admission ou à la diplomation);
- Attester des compétences linguistiques des étudiants en programme d’échange;
- Assurer la validité et la fiabilité des tests;
- Contribuer à la recherche et aux innovations dans le domaine de l’évaluation linguistique.
Volet administratif
- Administrer des tests de classement et d’évaluation de compétences linguistiques
- Gérer les résultats et fournir les attestations de compétences;
- Centraliser et diffuser l’information au sein de l’Université.
Description du poste
DESCRIPTION SOMMAIRE DE LA FONCTION :
Cette personne assiste la personne désignée dans la gestion des activités de l’unité et assume la responsabilité de l'organisation matérielle de certaines activités.
La description de fonction, étant réputée faire partie intégrante de l’affichage, peut être consultée sur le site web des ressources humaines et au Syndicat.
DESCRIPTION DÉTAILLÉE DES TÂCHES DU POSTE (à titre indicatif) :
Cette personne :
- Assiste le responsable du CECL dans l'administration des tests externes et collabore à l'élaboration des orientations, des objectifs de développement ainsi que des politiques et procédures du Centre;
- S'assure d'appliquer et de faire respecter les différents protocoles d'administration des tests selon les spécifications des partenaires et agit à titre de personne-ressource auprès de ces derniers pour les tests sous sa responsabilité;
- Accueille et renseigne, au téléphone, par courriel ou en personne, les usagères, usagers sur des questions d'ordre général, sur les règles et procédures de réservation, paiement, passation et obtention des résultats en lien avec les tests externes offerts;
- Effectue diverses tâches de support à l'organisation des activités de promotion des tests externes offerts au CECL dont notamment la préparation et l'animation de rencontres d'information ainsi que la mise à jour du site web;
- Participe au processus d'inscription des groupes au CECL et, au besoin, se déplace dans divers points de service; utilise différents systèmes informatiques pour inscrire, identifier et faire le suivi des participants aux séances des tests;
- Collabore à la planification et à la réalisation des activités associées à la passation des tests externes en coordonnant le recrutement et l’accueil des évaluateurs, en réservant les locaux, le matériel et l'équipement didactique requis et en s'assurant du bon fonctionnement des postes informatiques dans la salle de passation;
- Participe aux activités d'accueil, d'information et d'assistance à la clientèle;
- Tient à jour l'inventaire du matériel et des formulaires nécessaires aux activités de passation des tests externes; établit la liste du matériel à commander auprès des partenaires; vérifie l'état et la quantité des marchandises lors de la réception; s'assure de leur conformité avec les bons de livraison, réceptionne la marchandise et s'assure de l'entreposer dans les endroits sécuritaires désignés;
- Prépare et effectue les envois par la poste du matériel chez les partenaires;
- Peut être amené à contrôler un budget de fonctionnement; prépare des demandes de remboursements et au besoin, effectue des transferts de fonds;
- Accomplit temporairement les tâches d'un poste connexe ou inférieur, lorsque requis.
Programme d’accès à l’égalité
L'Université du Québec à Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi. De ce fait, elle invite les femmes, les personnes autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature.
Agente, agent de la gestion technique - École de langues (78089)
Université du québec à montréal
28,45$ - 36,04$ /heure
Temporaire à temps plein
Titre du poste et conditions
Titre du poste : Agente, agent de la gestion technique (SBM08)
Secteur de travail | Unité organisationnelle : Faculté de communication | École de langues (1700)
- Groupe d'emploi : Bureau
- Statut : Mandat SOS de 6 mois (avec possibilité de prolongation)
- Horaire : Temps partiel 28 heures / semaine - Horaire du lundi au jeudi de 12 h à 20 h.
- EMPLOI 100% EN PRÉSENTIEL
- Pavillon : V : Sainte-Catherine
Exigences
EXIGENCES NORMALES :
- Scolarité : Diplôme d’études secondaires (DES)
- Expérience : Trois (3) années d’expérience pertinente
- Autres :
- Connaissance d'un logiciel de traitement de textes (WORD 60%)
- Minimum de 65 % au test de français
- Habileté pour la saisie de textes et de données
- Connaissance d’un logiciel de traitement de données Excel (un atout)
- Connaissance intermédiaire de l’anglais oral (un atout)
Salaire : Entre 28.45 $ et 36.04 $
Classement salarial : 6
Description du poste
Le Centre d’évaluation de compétences linguistiques (CECL)
Partie intégrante de la Faculté de communication de l’UQAM et de son École de langues (ÉDL), le Centre d’évaluation de compétences linguistiques (CECL) est responsable de l’organisation, de l’administration et de la transmission des résultats des tests de classement de l’ÉDL. Il offre également un service, accessible à tous, d’attestation de compétences ou de preuve de niveau de compétences linguistiques.
Son mandat se divise en deux volets.
Volet académique
- Concevoir des tests en intégrant les dernières avancées méthodologiques et technologiques pour :
- Classer les étudiants qui veulent s’inscrire aux cours de l’École de langues;
- Attester des compétences linguistiques des étudiants inscrits dans un programme d’études de l’UQAM ayant des exigences linguistiques (à l’admission ou à la diplomation);
- Attester des compétences linguistiques des étudiants en programme d’échange;
- Assurer la validité et la fiabilité des tests;
- Contribuer à la recherche et aux innovations dans le domaine de l’évaluation linguistique.
Volet administratif
- Administrer des tests de classement et d’évaluation de compétences linguistiques
- Gérer les résultats et fournir les attestations de compétences;
- Centraliser et diffuser l’information au sein de l’Université.
Description sommaire de la fonction
DESCRIPTION SOMMAIRE DE LA FONCTION :
Cette personne assiste la personne désignée dans la gestion des activités de l’unité et assume la responsabilité de l'organisation matérielle de certaines activités.
La description de fonction, étant réputée faire partie intégrante de l’affichage, peut être consultée sur le site web des ressources humaines et au Syndicat.
Description détaillée des tâches du poste (à titre indicatif)
Cette personne :
- Assiste le responsable du CECL dans l'administration des tests externes et collabore à l'élaboration des orientations, des objectifs de développement ainsi que des politiques et procédures du Centre;
- S'assure d'appliquer et de faire respecter les différents protocoles d'administration des tests selon les spécifications des partenaires et agit à titre de personne-ressource auprès de ces derniers pour les tests sous sa responsabilité;
- Accueille et renseigne, au téléphone, par courriel ou en personne, les usagères, usagers sur des questions d'ordre général, sur les règles et procédures de réservation, paiement, passation et obtention des résultats en lien avec les tests externes offerts;
- Effectue diverses tâches de support à l'organisation des activités de promotion des tests externes offerts au CECL dont notamment la préparation et l'animation de rencontres d'information ainsi que la mise à jour du site web;
- Participe au processus d'inscription des groupes au CECL et, au besoin, se déplace dans divers points de service; utilise différents systèmes informatiques pour inscrire, identifier et faire le suivi des participants aux séances des tests;
- Collabore à la planification et à la réalisation des activités associées à la passation des tests externes en coordonnant le recrutement et l’accueil des évaluateurs, en réservant les locaux, le matériel et l'équipement didactique requis et en s'assurant du bon fonctionnement des postes informatiques dans la salle de passation;
- Participe aux activités d'accueil, d'information et d'assistance à la clientèle;
- Tient à jour l'inventaire du matériel et des formulaires nécessaires aux activités de passation des tests externes;
- Établit la liste du matériel à commander auprès des partenaires; vérifie l'état et la quantité des marchandises lors de la réception; s'assure de leur conformité avec les bons de livraison, réceptionne la marchandise et s'assure de l'entreposer dans les endroits sécuritaires désignés;
- Prépare et effectue les envois par la poste du matériel chez les partenaires;
- Peut être amené à contrôler un budget de fonctionnement; prépare des demandes de remboursements et au besoin, effectue des transferts de fonds;
- Accomplit temporairement les tâches d'un poste connexe ou inférieur, lorsque requis.
Équité en emploi
L'Université du Québec à Montréal souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi. De ce fait, elle invite les femmes, les personnes autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature.
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client
Desjardins
Description du poste
Le mode de travail pour le poste est à temps plein sur site.
En tant qu’agent-conseil en expérience membre et client, vous contribuez à offrir aux membres et aux clients une meilleure expérience et à vous assurer qu’ils sont satisfaits. Cela comprend le fait de veiller à ce qu’ils se sentent les bienvenus, d’écouter et de répondre à leurs besoins, et de les aider dans leur autonomisation financière. Vous faites la promotion des valeurs coopératives de l’organisation grâce au soutien que vous apportez. Vous soutenez et prodiguez des conseils aux membres et aux clients au sujet de leurs opérations bancaires. Vous faites la promotion de tous les produits et services Desjardins, ainsi que des différents canaux de distribution offerts. Vous êtes attentif aux besoins des membres et des clients afin de leur proposer des solutions personnalisées. Vous décelez des occasions d’affaires et référez les membres et les clients à des collègues qui peuvent les aider avec des besoins spécialisés. Vous êtes un ambassadeur fier des solutions numériques et vous conseillez les membres et les clients sur leur utilisation. Vous vous assurez que les transactions financières se déroulent de façon harmonieuse, tout en traitant tout problème pouvant survenir. Vous fournissez de l’information et du soutien sur l’utilisation d’outils technologiques, tout en partageant des conseils en matière de prévention et de sécurité.
Plus précisément, vous serez appelé à :
Soutenir les membres et les clients en leur parlant des applications et outils technologiques existants qui peuvent les aider à effectuer des transactions et des opérations de façon autonome
Contribuer au développement des affaires et maintenir les relations d’affaires grâce à la prestation de services et aux activités
Aider les membres et les clients qui ont été victimes de fraude ou d’irrégularités, et veiller à ce qu’ils soient référés aux partenaires appropriés
Se tenir au courant des dernières normes, produits et services dans votre domaine
Respecter les normes en matière de conformité, de sécurité et de gestion des risques
Ce que nous offrons
Rémunération concurrentielle et bonus annuel
4 semaines de vacances flexibles à partir de la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui fournit un revenu prévisible et stable tout au long de la retraite
Assurance collective incluant la télémédecine
Remboursement des dépenses en santé et mieux-être ainsi que l’équipement de télétravail
*
#LI-Onsite
Qualifications
Diplômes d’études secondaires dans un domaine connexe
Au moins deux ans d’expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de qualifications et d’expérience pertinente peuvent être considérées
La connaissance du français est requise
Connaissance de tous les produits et services Desjardins liés à l’autonomie et à la commodité
Connaissance de la philosophie et des opérations d’une coopérative de services financiers
Connaissance des procédures opérationnelles pour les produits et services de commodité et les transactions automatisées et assistées
Compétences
Action orientée, Communique efficacement, Orientation client, Différences, Apprentissage agile, Adaptabilité situationnelle, Sens technologique
Syndicat (le cas échéant)
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client
Desjardins
Permanent à temps plein
Description du poste
Le mode de travail pour ce poste est à temps plein sur site.
En tant qu’agent-conseil en expérience membre et client, vous contribuez à offrir une meilleure expérience aux membres et aux clients et à vous assurer de leur satisfaction. Cela comprend notamment le fait de veiller à ce qu’ils se sentent bien accueillis, d’écouter leurs besoins et d’y répondre, et de les aider à développer leur autonomie financière. Vous valorisez les valeurs coopératives de l’organisation grâce au soutien que vous offrez. Vous appuyez et offrez des conseils aux membres et aux clients concernant leurs opérations bancaires. Vous faites la promotion de tous les produits et services Desjardins, ainsi que des différents canaux de distribution. Vous êtes à l’écoute des besoins des membres et des clients afin de leur proposer des solutions personnalisées. Vous repérez des occasions d’affaires et vous orientez les membres et les clients vers des collègues qui pourront les aider en fonction de leurs besoins spécialisés. Vous êtes une fière ambassadrice/ambassadeur des solutions numériques et vous conseillez les membres et les clients dans leur utilisation. Vous veillez à ce que les opérations financières se déroulent bien, tout en traitant tout problème qui pourrait survenir. Vous fournissez de l’information et du soutien relativement à l’utilisation d’outils technologiques, tout en partageant des conseils en matière de prévention et de sécurité.
Plus précisément, vous devrez :
- Assister les membres et les clients en leur expliquant les outils et applications technologiques qui peuvent les aider à effectuer eux-mêmes des transactions et des opérations.
- Contribuer au développement des affaires et entretenir les relations d’affaires grâce à la prestation de services et aux activités.
- Assister les membres et les clients qui ont été victimes de fraude ou d’irrégularités et veiller à ce qu’ils soient référés aux partenaires appropriés.
- Se tenir à jour concernant les dernières normes, les produits et les services de votre domaine.
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.
Ce que nous offrons
- Rémunération concurrentielle et prime annuelle
- 4 semaines de vacances flexibles à partir de la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées offrant un revenu prévisible et stable tout au long de la retraite
- Assurance collective incluant la télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé et au bien-être ainsi que de l’équipement pour le télétravail
*
#LI-Onsite
Qualifications
- Diplôme d’études secondaires dans un domaine connexe
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de qualifications et d’expérience pertinente peuvent être considérées
- Connaissance du français requise
- Connaissance de tous les produits et services des services pratiques
- Connaissance des produits et services Desjardins pour les membres des caisses, produits et services offerts par les centres d’affaires Desjardins, composantes et réseaux et canaux de distribution, ainsi que les produits et services offerts par les concurrents
- Capacité d’entrer des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, des cadres juridiques et des contrôles internes
- Compréhension de la philosophie et des notions fondamentales des coopératives de services financiers
- Connaissance des procédures d’exploitation liées aux produits et services pratiques ainsi qu’aux transactions automatisées et assistées
- Connaissance des normes de service
Orienté vers l’action, Communique efficacement, Sens du service à la clientèle, Différences, Apprentissage agile, Adaptabilité situationnelle, Sens technologique
Trade Union (If applicable)
Représentant aux ventes internes
Adecco canada
26,00$ - 29,00$ /heure
Permanent à temps plein
Adecco – Représentant(e) aux ventes internes
Description du poste
Adecco est actuellement à la recherche d'un(e) Représentant(e) aux ventes internes pour un poste permanent à temps plein. Cette opportunité est idéale pour une personne organisée, proactive et axée sur le service client souhaitant jouer un rôle clé dans le soutien aux ventes et aux clients au sein d'une équipe dynamique.
Dans ce rôle, vous aurez l'occasion d'agir comme point de contact principal entre les clients et les équipes internes, en assurant des réponses rapides, un suivi rigoureux et une gestion efficace des demandes, des soumissions et des commandes. Vous contribuerez directement à la satisfaction client en veillant à ce que chaque demande soit traitée avec précision et complétée jusqu'à résolution.
Informations sur le poste
- Salaire : 26 $ à 29 $ / h
- Lieu : Montréal, QC
- Horaire : Temps plein
- Contrat : Permanent | Temps plein
Responsabilités
- Répondre rapidement aux demandes des clients, aux demandes de soumission et aux mises à jour sur l'état des commandes
- Maintenir une communication claire, professionnelle et proactive avec les clients par téléphone et par courriel
- Accuser réception rapidement des demandes et assurer un suivi rigoureux jusqu'à résolution complète
- Assurer un suivi constant sur les soumissions ouvertes, les commandes et les demandes clients
- Effectuer des suivis proactifs auprès des clients concernant leurs décisions d'achat
- Gérer les préoccupations et problèmes de service de manière professionnelle et constructive
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les enjeux et assurer leur suivi jusqu'à résolution
- Maintenir des dossiers précis sur les interactions clients, les soumissions et les commandes
- Suivre les procédures internes liées à la soumission, à l'entrée de commandes et à la documentation
- Coordonner avec la production, la logistique et la direction pour assurer l'exécution des commandes
- Escalader les enjeux au besoin et assurer une résolution rapide et efficace
Profil recherché
- Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada.
- Solides compétences organisationnelles et de gestion du temps
- Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale
- Capacité à gérer plusieurs priorités tout en maintenant un suivi rigoureux
- Aisance à gérer professionnellement des conversations difficiles
- Souci du détail et rigueur dans l'application des procédures
- Forte orientation service client et sens des responsabilités
- Expérience en ventes internes, service client ou soutien aux ventes (un atout)
- Expérience avec les systèmes ERP ou de gestion de commandes (un atout)
- Bilinguisme français-anglais requis
Ce que nous offrons
Ce poste vous intéresse? Postulez dès maintenant! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!
* * L'utilisation du genre féminin/masculin a été adoptée afin d'alléger la lecture du texte et n'a aucune intention discriminatoire
**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est exigé.
* Seules les candidatures retenues seront contactées.
Chez Adecco, notre objectif est simple: faire en sorte que l'avenir fonctionne pour tout le monde. Nous vivons nos valeurs - Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur; en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et où chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et identités. Ensemble, nous façonnons un avenir qui fonctionne pour tous.
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