58 offres pour "Agent.e d'information" à Boucherville

Description du poste

Le mode de travail pour le poste est à temps plein sur site.

En tant qu’agent-conseil en expérience membre et client, vous contribuez à offrir aux membres et aux clients une meilleure expérience et à vous assurer qu’ils sont satisfaits. Cela comprend le fait de veiller à ce qu’ils se sentent les bienvenus, d’écouter et de répondre à leurs besoins, et de les aider dans leur autonomisation financière. Vous faites la promotion des valeurs coopératives de l’organisation grâce au soutien que vous apportez. Vous soutenez et prodiguez des conseils aux membres et aux clients au sujet de leurs opérations bancaires. Vous faites la promotion de tous les produits et services Desjardins, ainsi que des différents canaux de distribution offerts. Vous êtes attentif aux besoins des membres et des clients afin de leur proposer des solutions personnalisées. Vous décelez des occasions d’affaires et référez les membres et les clients à des collègues qui peuvent les aider avec des besoins spécialisés. Vous êtes un ambassadeur fier des solutions numériques et vous conseillez les membres et les clients sur leur utilisation. Vous vous assurez que les transactions financières se déroulent de façon harmonieuse, tout en traitant tout problème pouvant survenir. Vous fournissez de l’information et du soutien sur l’utilisation d’outils technologiques, tout en partageant des conseils en matière de prévention et de sécurité.

Plus précisément, vous serez appelé à :

• Soutenir les membres et les clients en leur parlant des applications et outils technologiques existants qui peuvent les aider à effectuer des transactions et des opérations de façon autonome

• Contribuer au développement des affaires et maintenir les relations d’affaires grâce à la prestation de services et aux activités

• Aider les membres et les clients qui ont été victimes de fraude ou d’irrégularités, et veiller à ce qu’ils soient référés aux partenaires appropriés

• Se tenir au courant des dernières normes, produits et services dans votre domaine

• Respecter les normes en matière de conformité, de sécurité et de gestion des risques

Ce que nous offrons

• Rémunération concurrentielle et bonus annuel

• 4 semaines de vacances flexibles à partir de la première année

• Régime de retraite à prestations déterminées qui fournit un revenu prévisible et stable tout au long de la retraite

• Assurance collective incluant la télémédecine

• Remboursement des dépenses en santé et mieux-être ainsi que l’équipement de télétravail

*

#LI-Onsite

Qualifications

• Diplômes d’études secondaires dans un domaine connexe

• Au moins deux ans d’expérience pertinente

• Veuillez noter que d’autres combinaisons de qualifications et d’expérience pertinente peuvent être considérées

• La connaissance du français est requise

• Connaissance de tous les produits et services Desjardins liés à l’autonomie et à la commodité

• Connaissance de la philosophie et des opérations d’une coopérative de services financiers

• Connaissance des procédures opérationnelles pour les produits et services de commodité et les transactions automatisées et assistées

Compétences

Action orientée, Communique efficacement, Orientation client, Différences, Apprentissage agile, Adaptabilité situationnelle, Sens technologique

Syndicat (le cas échéant)

Description du poste

Sous l’autorité immédiate du directeur, le titulaire est responsable de l’ensemble du processus de contrôle de la qualité en assurance des entreprises. De plus, il agit à titre de personne-ressource auprès des agents et souscripteurs à toutes les étapes de la souscription.

Fonctions

• Préparer un plan d’audit interne en vue de la révision du travail des agents et souscripteurs de la direction principale et en assure la mise en application.
• Effectuer les audits de dossiers des agents et souscripteurs notamment en révisant un échantillonnage de nouveaux contrats, de demandes de modifications (avenants), de renouvellements et d’annulations dans le but de valider la qualité des risques souscrits, la qualité de service offert, le niveau de productivité et la rentabilité du volume d’affaires.
• Rédiger un rapport d’audit global des dossiers révisés (individuel par agent et souscripteur) comportant les observations et recommandations. Présenter le rapport au gestionnaire concerné et à l’agent et souscripteur audité.
• Identifier les difficultés de souscription, d’interprétation et d’application des normes qui ressortent le plus fréquemment lors des revues et recommander des mesures de suivis appropriées.
• Effectuer un suivi périodique des mesures correctives requises par les agents et souscripteurs jusqu’à ce que la situation soit corrigée.
• Produire des rapports périodiques selon les exigences de la direction traitant notamment de la qualité des risques souscrits et de la souscription ainsi que du service à la clientèle.
• Recommander la révision des autorités de souscription des agents et souscripteurs selon le développement de l’expertise de ceux-ci.
• Produire un rapport annuel résumant l’ensemble de ses observations et constats en lien aux pratiques de souscription des agents et souscripteurs, des recommandations proposées afin d’améliorer les pratiques et du plan d’action proposé pour l’année à venir.
• Identifier et recommander des pistes d’améliorations au niveau des activités de souscription dans le but de faciliter et d’améliorer les connaissances et l’expertise des souscripteurs et analystes.
• Préparer, en collaboration avec le gestionnaire concerné, un plan de développement individuel ou de groupe selon les besoins et assurer le suivi de la mise en application.

Vos talents et vos qualifications

• Détenir un diplôme d'études universitaires dans un domaine pertinent. Une scolarité ou une expérience jugée pertinente peuvent être considérées en équivalence.
• Posséder de dix (10) à quinze (15) ans d’expérience en assurance de dommages dont dix (10) ans en assurance des entreprises.
• Détenir le titre de PAA ou FPAA de l’Institut d’assurance du Canada.
• Connaissance approfondie des normes de l’industrie et des lois concernant les différences territoriales.
• Connaissance des logiciels Word et Excel.

#LI-Hybrid

Description de l'entreprise

Depuis 1968, notre entreprise se consacre à répondre aux demandes du marché de l'emploi en matière de personnel technique, administratif ou des technologies de l'information (TI) ainsi que de recherche de cadres, de professionnels et d'agents de centre d'appels. Sans oublier le placement de travailleurs temporaires dans les secteurs manufacturiers et industriels.

Toujours à l'affût de nouveaux défis, l'équipe d'Excel personnel vous invite à profiter de sa connaissance pointue du marché du travail pour dénicher l'emploi ou le candidat qui vous intéresse.

PERMIS: AP-2000129

Description du poste

Nous sommes à la recherche des personnes fiables et motivées pour agrandir l'équipe de notre client, œuvrant dans le domaine agricole.
Votre rôle sera de :

• Nettoyer tous les équipements et composants au besoin;
• Entretenir et maintenir les aires de travail (intérieurs et extérieurs) propres pour favoriser un environnement de travail sécuritaire et efficace;
• Nettoyer et effectuer les tâches inhérentes à l'entretien des planchers dans les aires communes incluant le garage;
• En collaboration avec les équipes d’opération, planifier et organiser la sélection et la séquence d’exécution des travaux;
• Participer à l’implantation et au maintien d’une culture axée sur la prévention et le contrôle des risques et le respect des méthodes sécuritaires de travail;
• S’occuper du déchargement de wagons ainsi que du chargement des camions;
• Accomplir toutes autres tâches connexes reliées à son poste.

Ce que nous offrons

• Salaire ; 24$/h;
• Formation offerte;
• Ambiance de travail conviviale

Comment postuler

APPLIQUEZ MAINTENANT ***
1) Via cette annonce
2) Par courriel, en envoyant votre CV à Pour toutes questions, veuillez nous contacter au 514-931-4251, poste. 212

*** Excel personnel inc. agit à titre de tierce partie dans le cadre du processus de recrutement. En postulant, vous consentez au partage de votre candidature. Tous les renseignements personnels recueillis seront traités conformément à notre Politique de gouvernance et de gestion des renseignements personnels ***

Exigences

Langues

• Français parlé et écrit - Faible

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience

1 à 6 mois

Compétences

• Endurance
• Assiduité et ponctualité

Vos fonctions

En tant qu’agent(e) – gestion présence au travail, vous travaillerez sous la supervision du Chef de section, vous serez responsable de la gestion des réclamations de lésions professionnelles, d’en assurer le suivi administratif et médical, de vérifier les déboursés financiers ainsi que l’imputation des coûts.

Vos principaux mandats :

• Gestion de dossiers d’invalidité et lésions professionnels dans un environnement syndiqué et non syndiqué.
• Sera appelé(e) à travailler sur plusieurs dossiers simultanément.
• Participation au plan d’action absentéisme

Plus spécifiquement, vous :

• Procédez à la cueillette des informations nécessaires à l’analyse de la réclamation d’invalidité auprès de tout intervenant pouvant fournir les éléments permettant de procéder à l’examen de la réclamation;
• Évaluez les demandes, assurez le suivi administratif et la mise à jour de toutes les réclamations de lésions professionnelles en tenant compte des orientations du conseiller, des enjeux et de la nature des dossiers, et ce, auprès de tous les intervenants concernés;
• En conformité avec les obligations légales et dans le respect des procédures prescrites, procédez à la demande des dossiers administratifs et médicaux et veillez à la mise à jour des informations dans le dossier de l’employé, comprenant le classement des documents selon la méthode établie;
• Faites les représentations qui s’imposent à la CNESST auprès des agents d’indemnisation, effectuez le résumé complet du dossier et assurez le suivi administratif des représentations et argumentations des intervenants concernés;
• Communiquez avec les différents organismes reliés à la santé et sécurité au travail, le bureau du médecin traitant et médecins experts et collaborez avec les intervenants internes (gestionnaire, conseiller RH, dotation);
• Supportez le gestionnaire dans le processus d’assignation temporaire ou de retour au travail progressif, assure le suivi avec les intervenants concernés et dossiers de disqualification médicale;
• Assurez le suivi dans l’évolution des diagnostics et traitements médicaux et procédez aux demandes d’expertise; soumettez le dossier au médecin désigné et procédez aux demandes d’évaluation auprès du Bureau d’Évaluation Médicale;
• Identifiez les éléments permettant d’éviter la chronicisation des dossiers, de diminuer les délais d’intervention et collaborez avec le conseiller en gestion de l’invalidité pour prendre les actions nécessaires;
• Vérifiez les déboursés CNESST ainsi que l’imputation des coûts selon la procédure établie et procédez aux représentations pour correction s’il y a lieu (assure le suivi financier, les demandes de partage de coûts, etc.);
• Effectuez toutes autres tâches connexes.

Le talent recherché

Votre profil est activement recherché si vous :

• Détenez un diplôme d’études collégiales (DEC) en Soins infirmiers ou Diplôme d’études collégiales (DEC) en Techniques juridiques ou Diplôme d’études collégiales (DEC) en Sciences humaines.
• Possédez 3 ans d’expérience pertinente en gestion de dossiers d’invalidité (CNESST/assurances).

OU

• Détenez un certificat universitaire en Santé et sécurité au travail.
• Posséder 1 an d’expérience pertinente en gestion de dossiers d’invalidité (CNESST/assurances).

Vous êtes reconnu pour vos compétences, habiletés et connaissances suivantes :

• Collaboration, tact, autonomie, profondeur d’analyse, gestion du stress, priorisation et sens de l’organisation.
• Connaissance de la LATMP et capacité à interpréter et appliquer les principaux articles.

Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!

Ce que la STM vous offre

• Une rémunération globale avantageuse.
• Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurant une tranquillité d’esprit.
• Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.
• Le transport collectif gratuit sur tout le réseau de la STM et de ses partenaires.
• Un programme d’aide aux employés donnant accès à différents services de soutien.
• Des horaires de travail flexibles pour favoriser la conciliation vie personnelle et professionnelle.

Lieu de travail : Place Bonaventure - 800 de la Gauchetière Ouest

Ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues

Horaire : 35 heures / semaine

Salaire : 71 107$ à 88 889$

*** Prêt à postuler? Voici comment s’y prendre : ***

Notre programme d’accès à l’égalité

Soucieuse de refléter la diversité de la communauté montréalaise, nous sommes fiers de valoriser l’inclusion depuis 1987. Notre politique d’accès à l’égalité propose des initiatives pour encourager l’embauche des femmes, des personnes de minorité visible et ethnique, des autochtones et des personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.

Favoriser la diversité permet de créer un milieu de travail ouvert et respectueux, où chacun peut contribuer pleinement au développement de notre organisation.

La STM remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.

Description du poste

En tant qu’étudiant(e) de service à la clientèle, vous fournirez ou demanderez par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats dans le suivi des dossiers d’assurance vie individuelle et participerez activement au bon fonctionnement des opérations en vue d’effectuer les modifications contractuelles dans les plus brefs délais.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

• Recevoir les demandes de renseignements des clients ainsi que du personnel administratif des MGA (par téléphone ou par courriel), analyser la nature des requêtes et transmettre l’information appropriée;
• Communiquer avec les intervenants à l’interne (analystes aux réclamations, conseiller à l’administration des contrats) pour trouver des solutions optimales aux problèmes soulevés;
• Analyser et approuver/refuser les demandes d’extension des délais, remboursement de frais ou autres exceptions conformément aux normes établies;
• Effectuer des suivis sur les dossiers incomplets auprès des clients et du personnel administratif des MGA;
• Agir à titre de personne ressource et apporter le support nécessaire auprès des autres secteurs afin de faire en sorte que les objectifs en matière de niveau de service soient constamment atteints ou dépassés;
• Suggérer de nouvelles méthodes de travail afin d’améliorer l’efficacité des opérations (productivité, qualité et délais de service) ainsi que l’expérience client;
• Participer activement à la bonne marche des opérations pour respecter les délais de service dans le processus des affaires en vigueur en effectuant des tâches administratives et de contrôle de qualité.

Vos talents et qualifications :

• Détenir un diplômes d'études secondaires et être aux études au Cégep ou à l'Université.
• Minimum de 1 année d’expérience pertinente au service à la clientèle.
• Maîtriser la langue française, tant parlée qu’écrite.
• Maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise (bilinguisme). Les candidats retenus devront se soumettre à un test d’anglais.

Description du poste

Ce poste temporaire à temps plein est présentement disponible, et ce, jusqu’au 30 juin 2026, au département des services complémentaires au bureau de la Commission scolaire, situé au 7525 chemin de Chambly, St-Hubert.

Nature du travail

L’emploi d’agente ou agent de réadaptation comporte plus spécifiquement le dépistage, l’évaluation et l’accompagnement des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des difficultés d’adaptation, la mise en place de conditions favorables au développement de l’autonomie et une intervention sur les attitudes et les comportements qui ont un impact négatif sur les apprentissages et l’insertion sociale de l’élève, ainsi qu’un rôle conseil et de soutien auprès des intervenantes et intervenants scolaires et des parents.

Quelques attributions caractéristiques

• L’agente ou l’agent de réadaptation participe à l’élaboration et la mise en application du service de psychoéducation tout en respectant les encadrements éducatifs et administratifs, tant au niveau des établissements que de la commission scolaire.
• Elle ou il contribue au dépistage et à la reconnaissance des élèves vivant des difficultés, et ce, dans une optique de prévention et d’intervention; elle ou il planifie et effectue l’évaluation psychoéducative afin de préciser le profil de fonctionnement de l’élève et ses besoins au plan psychosocial; elle ou il recueille auprès des intervenantes et intervenants scolaires ou externes et des parents des renseignements pertinents, sélectionne et utilise les tests appropriés, effectue des entrevues et procède à des observations et à l’analyse des données afin d’identifier la nature de la problématique.
• Elle ou il participe avec l’équipe multidisciplinaire à l’élaboration et la révision du plan d’intervention de l’élève en y intégrant, s’il y a lieu, son plan d’action; elle ou il participe au choix des objectifs et des moyens d’intervention; elle ou il collabore avec les autres membres de l’équipe à la concertation et la coordination des interventions et à l’évaluation de l’atteinte des objectifs.
• Elle ou il participe avec les enseignantes et enseignants à l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies et de projets visant à aider les élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des difficultés d’adaptation.
• Elle ou il accompagne et conseille les autres intervenantes et intervenants scolaires et les parents d’élèves en difficulté d’adaptation; elle ou il leur propose des stratégies pour intervenir auprès de ces élèves et les guide dans le choix d’attitudes et d’approches pour favoriser le développement de comportements sociaux souhaitables et de compétences adaptatives; elle ou il planifie, organise et anime des activités de formation.
• Elle ou il planifie, organise et anime, en collaboration avec d’autres intervenantes et intervenants scolaires ou externes, des activités auprès de groupes classes ou des groupes d’élèves présentant des difficultés communes ou des problématiques particulières.
• Elle ou il conçoit, adapte ou élabore du matériel en fonction des besoins et des capacités des élèves présentant des difficultés d’adaptation.
• Elle ou il conseille le personnel d’encadrement, rédige des rapports d’expertise, d’évaluation, de bilan et d’évolution de situation et fait les recommandations appropriées pour soutenir la prise de décision.
• Elle ou il conseille et soutient les intervenantes et intervenants scolaires en matière d’intégration d’élèves en classe ordinaire; elle ou il leur propose des moyens d’intervention ou des activités appropriées à la situation de l’élève. Elle ou il établit et maintient une collaboration et des liens avec les organismes partenaires; elle ou il communique avec les autres intervenantes et intervenants concernés pour obtenir ou fournir des avis et des renseignements; elle ou il peut diriger l’élève ou ses parents vers des ressources appropriées à la situation et aux besoins.
• Elle ou il peut être appelé à intervenir pour aider à désamorcer des situations de crise ou d’urgence et proposer des pistes de solution.

Qualifications

Diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié, notamment en psychoéducation.

Exigences

• La personne communique efficacement en français et en anglais.
• Expérience dans l’élaboration de cours de perfectionnement professionnel fondé sur le développement psychologique.
• Formation dans le domaine de l’apprentissage social et affectif, l’approche basée sur la sécurité et l’attachement, et l’intervention en cas de traumatismes.
• Être membre de l’Ordre des psychoéducateurs et de psychoéducatrices du Québec est un atout

Traitement annuel de base

Selon l'entente des professionnel(le)s, soit de 55,812$ à 95,643$ par année, selon qualifications et expérience.

Modalités de candidature

LES CANDIDATURES DOIVENT ÊTRE SOUMISES AU PLUS TARD LE 10 AVRIL, 2026, 16H PAR L’INTERMÉDIAIRE DE ATLAS WORKLAND

La Commission scolaire Riverside remercie toutes les personnes de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec celles retenues.

La Commission scolaire Riverside souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes présentant un handicap à poser leur candidature.

Ce poste temporaire à temps plein

Ce poste temporaire à temps plein est présentement disponible, et ce, jusqu’au 30 juin 2026, au département des services complémentaires au bureau de la Commission scolaire, situé au 7525 chemin de Chambly, St-Hubert.

Description du poste

L’emploi d’agente ou agent de réadaptation comporte plus spécifiquement le dépistage, l’évaluation et l’accompagnement des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des difficultés d’adaptation, la mise en place de conditions favorables au développement de l’autonomie et une intervention sur les attitudes et les comportements qui ont un impact négatif sur les apprentissages et l’insertion sociale de l’élève, ainsi qu’un rôle conseil et de soutien auprès des intervenantes et intervenants scolaires et des parents.

Quelques attributions caractéristiques

• L’agente ou l’agent de réadaptation participe à l’élaboration et la mise en application du service de psychoéducation tout en respectant les encadrements éducatifs et administratifs, tant au niveau des établissements que de la commission scolaire.
• Elle ou il contribue au dépistage et à la reconnaissance des élèves vivant des difficultés, et ce, dans une optique de prévention et d’intervention; elle ou il planifie et effectue l’évaluation psychoéducative afin de préciser le profil de fonctionnement de l’élève et ses besoins au plan psychosocial; elle ou il recueille auprès des intervenantes et intervenants scolaires ou externes et des parents des renseignements pertinents, sélectionne et utilise les tests appropriés, effectue des entrevues et procède à des observations et à l’analyse des données afin d’identifier la nature de la problématique.
• Elle ou il participe avec l’équipe multidisciplinaire à l’élaboration et la révision du plan d’intervention de l’élève en y intégrant, s’il y a lieu, son plan d’action; elle ou il participe au choix des objectifs et des moyens d’intervention; elle ou il collabore avec les autres membres de l’équipe à la concertation et la coordination des interventions et à l’évaluation de l’atteinte des objectifs.
• Elle ou il participe avec les enseignantes et enseignants à l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies et de projets visant à aider les élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des difficultés d’adaptation.
• Elle ou il accompagne et conseille les autres intervenantes et intervenants scolaires et les parents d’élèves en difficulté d’adaptation; elle ou il leur propose des stratégies pour intervenir auprès de ces élèves et les guide dans le choix d’attitudes et d’approches pour favoriser le développement de comportements sociaux souhaitables et de compétences adaptatives; elle ou il planifie, organise et anime des activités de formation.
• Elle ou il planifie, organise et anime, en collaboration avec d’autres intervenantes et intervenants scolaires ou externes, des activités auprès de groupes classes ou des groupes d’élèves présentant des difficultés communes ou des problématiques particulières.
• Elle ou il conçoit, adapte ou élabore du matériel en fonction des besoins et des capacités des élèves présentant des difficultés d’adaptation.
• Elle ou il conseille le personnel d’encadrement, rédige des rapports d’expertise, d’évaluation, de bilan et d’évolution de situation et fait les recommandations appropriées pour soutenir la prise de décision.
• Elle ou il conseille et soutient les intervenantes et intervenants scolaires en matière d’intégration d’élèves en classe ordinaire; elle ou il leur propose des moyens d’intervention ou des activités appropriées à la situation de l’élève. Elle ou il établit et maintient une collaboration et des liens avec les organismes partenaires; elle ou il communique avec les autres intervenantes et intervenants concernés pour obtenir ou fournir des avis et des renseignements; elle ou il peut diriger l’élève ou ses parents vers des ressources appropriées à la situation et aux besoins.
• Elle ou il peut être appelé à intervenir pour aider à désamorcer des situations de crise ou d’urgence et proposer des pistes de solution.

Qualifications

Diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié, notamment en psychoéducation.

Autres exigences

• La personne communique efficacement en français et en anglais.
• Expérience dans l’élaboration de cours de perfectionnement professionnel fondé sur le développement psychologique.
• Formation dans le domaine de l’apprentissage social et affectif, l’approche basée sur la sécurité et l’attachement, et l’intervention en cas de traumatismes.
• Être membre de l’Ordre des psychoéducateurs et de psychoéducatrices du Québec est un atout

Ce que nous offrons

Selon l'entente des professionnel(le)s, soit de 55,812$ à 95,643$ par année, selon qualifications et expérience.

Modalités de candidature

Les candidatures doivent être soumises au plus tard le 10 avril, 2026, 16H par l’intermédiaire de ATLAS WORKLAND

Informations supplémentaires

La Commission scolaire Riverside remercie toutes les personnes de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec celles retenues.

La Commission scolaire Riverside souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes présentant un handicap à poser leur candidature.

Description du poste

Employeur

CENTRE DE CAMIONS CAMBEC DIESEL INC.

Description de l’entreprise

Cambec Diesel Inc. situe a 9400 Henri Bourassa Est, Montréal-Est, Qc. H1E 2S4Spécialisé en réparations et entretiens générale de flotte de camions léger et lourds, ainsi que des remorques et semi remorques

Description de l’offre d’emploi

• Effectuer la tenue de livre et traiter les opérations comptables
• Effectuer la facturation, enter les payables, les paiements aux fournisseurs et taches connexes
• Préparer des rapports gouvernementaux (TPS/TVQ, DAS)
• Effectuer les paies hebdomadaires et maintenir les rapports a jour
• Réaliser diverses taches administratives
• Fermetures de chaque mois et de l'année financières
• Assister CPA a la préparations des états financier
• Analyse financières trimestrielles, prévisions et recommandations.

Qualifications

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Exigences

• Autonome, esprit d'équipe et Rigueur
• Maîtrise outil informatique
• Bonne gestion des priorités et bonne capacité multi- taches en respectant les délais
• Une connaissance du logiciel Dynacom serait un atout

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Conditions de travail

Horaire

Jour

Nombre d'heures

21 heures

Expérience

5 à 10 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Ce que nous offrons

Assurances collectives très avantageuse, programme de REER bonifie par l'entreprise

Description du poste

En tant qu'étudiant(e) de service à la clientèle, vous fournirez ou demanderez par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats dans le suivi des dossiers d’assurance vie individuelle et participerez activement au bon fonctionnement des opérations en vue d’effectuer les modifications contractuelles dans les plus brefs délais.

Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes :

• Recevoir les demandes de renseignements des clients ainsi que du personnel administratif des MGA (par téléphone ou par courriel), analyser la nature des requêtes et transmettre l’information appropriée;
• Communiquer avec les intervenants à l’interne (analystes aux réclamations, conseiller à l’administration des contrats) pour trouver des solutions optimales aux problèmes soulevés;
• Analyser et approuver/refuser les demandes d’extension des délais, remboursement de frais ou autres exceptions conformément aux normes établies;
• Effectuer des suivis sur les dossiers incomplets auprès des clients et du personnel administratif des MGA;
• Agir à titre de personne ressource et apporter le support nécessaire auprès des autres secteurs afin de faire en sorte que les objectifs en matière de niveau de service soient constamment atteints ou dépassés;
• Suggérer de nouvelles méthodes de travail afin d’améliorer l’efficacité des opérations (productivité, qualité et délais de service) ainsi que l’expérience client;
• Participer activement à la bonne marche des opérations pour respecter les délais de service dans le processus des affaires en vigueur en effectuant des tâches administratives et de contrôle de qualité.

Exigences

• Détenir un diplôme d’études secondaires et être aux études au Cégep ou à l'Université.
• Minimum de 1 année d’expérience pertinente au service à la clientèle.
• Maîtriser la langue française, tant parlée qu’écrite.
• Maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise (bilinguisme). Les candidats retenus devront se soumettre à un test d’anglais.

Description du poste

Êtes-vous un·e professionnel·le de l'organisation à la recherche d'un nouveau défi stimulant au sein d'une entreprise de classe mondiale ? Nous recherchons actuellement un·e adjoint·e administratif·ve talentueux·se pour rejoindre notre équipe en administration des affaires. Ce poste d'adjoint·e administratif·ve est une opportunité exceptionnelle pour une personne proactive souhaitant soutenir des leaders et des équipes de vente dynamiques à travers le Canada.

En tant qu'adjoint·e administratif·ve, vous jouerez un rôle pivot dans la coordination des activités quotidiennes, la gestion des flux de documents et le soutien opérationnel nécessaire au succès de l'organisation. Ce rôle d'adjoint·e administratif·ve demande une grande polyvalence et une capacité à naviguer dans un environnement professionnel rapide.

Dans le cadre de ce poste d'adjoint·e administratif·ve, vous intégrerez le secteur de l'administration des affaires pour offrir un soutien administratif de haut niveau. Votre expertise en tant qu'adjoint·e administratif·ve sera mise à profit pour optimiser les processus internes et assurer une communication fluide entre les différents départements. Que ce soit pour la gestion d'agendas complexes ou la préparation de rapports stratégiques, l'adjoint·e administratif·ve est le moteur de l'efficacité de l'équipe de direction.

La connaissance de l’anglais (niveau expert) est requise pour ce poste d'adjoint·e administratif·ve en raison de la nature des fonctions, lesquelles nécessitent des communications régulières avec des clients, partenaires ou employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne et régulière (environ 50 % des tâches). Après analyse, il a été déterminé que cette exigence est nécessaire à l’exécution des tâches et qu’elle ne peut être évitée, notamment parce que les ressources internes disponibles ne permettent pas d’assurer ces communications à l'extérieur de la province.

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Ce que nous offrons

• Salaire compétitif débutant à 60 000 $ par année, selon l'expérience en administration des affaires.
• Environnement de travail professionnel, stimulant et axé sur la collaboration.
• Opportunité de travailler pour un leader mondial dans son secteur d'activité.
• Possibilité de développement professionnel continu et d'avancement de carrière.
• Accès à des outils technologiques de pointe pour faciliter vos tâches quotidiennes.

Responsabilités

• Coordonner et gérer les tâches administratives quotidiennes et la documentation officielle de l'équipe d'administration des affaires.
• Soutenir les équipes de ventes dans leurs requêtes spécifiques, incluant les appels d’offres (RFP), les contrats, les rapports de ventes et le traitement des notes de frais.
• Maintenir et mettre à jour rigoureusement les systèmes internes, les rapports de performance et les bases de données (notamment SAP).
• Préparer, réviser avec soin et diffuser les communications internes et externes ainsi que les documents de présentation.
• Participer activement à l’organisation logistique des réunions de direction, des événements corporatifs et des conférences.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes et les partenaires externes pour assurer la fluidité des opérations de l'administration des affaires.
• Agir à titre de point de contact principal pour les demandes administratives provenant des bureaux hors Québec.

Qualifications

• Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité démontrée à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Fortes compétences en communication interpersonnelle et rédactionnelle, tant en français qu'en anglais.
• Maîtrise avancée de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des systèmes de gestion d'entreprise comme SAP.
• Grande autonomie et sens aigu de la discrétion dans la gestion d’informations hautement confidentielles.
• Esprit d'analyse et souci du détail irréprochable dans la production de documents administratifs.

Sommaire

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Vous méritez un partenaire de carrière qui comprend vos ambitions et vous soutient à chaque étape pour trouver l'emploi idéal.

Engagement de Randstad Canada

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Description du poste

Êtes-vous un·e professionnel·le de l'organisation à la recherche d'un nouveau défi stimulant au sein d'une entreprise de classe mondiale ? Nous recherchons actuellement un·e adjoint·e administratif·ve talentueux·se pour rejoindre notre équipe en administration des affaires. Ce poste d'adjoint·e administratif·ve est une opportunité exceptionnelle pour une personne proactive souhaitant soutenir des leaders et des équipes de vente dynamiques à travers le Canada. En tant qu'adjoint·e administratif·ve, vous jouerez un rôle pivot dans la coordination des activités quotidiennes, la gestion des flux de documents et le soutien opérationnel nécessaire au succès de l'organisation. Ce rôle d'adjoint·e administratif·ve demande une grande polyvalence et une capacité à naviguer dans un environnement professionnel rapide.

Dans le cadre de ce poste d'adjoint·e administratif·ve, vous intégrerez le secteur de l'administration des affaires pour offrir un soutien administratif de haut niveau. Votre expertise en tant qu'adjoint·e administratif·ve sera mise à profit pour optimiser les processus internes et assurer une communication fluide entre les différents départements. Que ce soit pour la gestion d'agendas complexes ou la préparation de rapports stratégiques, l'adjoint·e administratif·ve est le moteur de l'efficacité de l'équipe de direction.

La connaissance de l’anglais (niveau expert) est requise pour ce poste d'adjoint·e administratif·ve en raison de la nature des fonctions, lesquelles nécessitent des communications régulières avec des clients, partenaires ou employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne et régulière (environ 50 % des tâches). Après analyse, il a été déterminé que cette exigence est nécessaire à l’exécution des tâches et qu’elle ne peut être évitée, notamment parce que les ressources internes disponibles ne permettent pas d’assurer ces communications à l'extérieur de la province.

Avantages

• Salaire compétitif débutant à 60 000 $ par année, selon l'expérience en administration des affaires.
• Environnement de travail professionnel, stimulant et axé sur la collaboration.
• Opportunité de travailler pour un leader mondial dans son secteur d'activité.
• Possibilité de développement professionnel continu et d'avancement de carrière.
• Accès à des outils technologiques de pointe pour faciliter vos tâches quotidiennes.

Responsabilités

• Coordonner et gérer les tâches administratives quotidiennes et la documentation officielle de l'équipe d'administration des affaires.
• Soutenir les équipes de ventes dans leurs requêtes spécifiques, incluant les appels d’offres (RFP), les contrats, les rapports de ventes et le traitement des notes de frais.
• Maintenir et mettre à jour rigoureusement les systèmes internes, les rapports de performance et les bases de données (notamment SAP).
• Préparer, réviser avec soin et diffuser les communications internes et externes ainsi que les documents de présentation.
• Participer activement à l’organisation logistique des réunions de direction, des événements corporatifs et des conférences.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes et les partenaires externes pour assurer la fluidité des opérations de l'administration des affaires.
• Agir à titre de point de contact principal pour les demandes administratives provenant des bureaux hors Québec.

Qualifications

• Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité démontrée à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Fortes compétences en communication interpersonnelle et rédactionnelle, tant en français qu'en anglais.
• Maîtrise avancée de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des systèmes de gestion d'entreprise comme SAP.
• Grande autonomie et sens aigu de la discrétion dans la gestion d’informations hautement confidentielles.
• Esprit d'analyse et souci du détail irréprochable dans la production de documents administratifs.

Sommaire

Chez Randstad, nos recruteurs sont des experts dans leurs domaines respectifs et s'engagent à trouver la correspondance parfaite entre les talents et les entreprises. Nous vous invitons à postuler dès maintenant sur notre site web ou à contacter l'un de nos conseillers pour propulser votre carrière.

Vous méritez un partenaire de carrière qui comprend vos ambitions et vous soutient à chaque étape pour trouver l'emploi idéal.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Employeur

NSW CONTROLE INC.

Description de l’entreprise

NSW Contrôle est une entreprise de régulation et contrôle œuvrant dans tous les domaines de la mécanique du bâtiment. NSW Contrôle se spécialise dans la maintenance, l'entretien et l'installation de systèmes de contrôle informatisés pour régulariser la qualité de l'air, la ventilation, le taux d'humidité, la climatisation et le chauffage de bâtiments de tous genres, toujours en regard des normes applicables. Qu'il s'agisse d'une construction neuve, d'un agrandissement ou d'une rénovation, NSW Contrôle offre des services à la fine pointe de la technologie. Son service à la clientèle rencontre les normes les plus élevées de l'industrie et les besoins essentiels de toute organisation soucieuse de la qualité et de la sécurité de l'environnement à l'intérieur duquel son personnel évolue.

Description de l’offre d’emploi

Fais passer ta carrière au prochain niveau avec NSW Contrôle.

Chez NSW, on ne fait pas que construire et gérer des bâtiments intelligents — on bâtit un avenir plus efficace, plus durable et 100 % connecté. Notre équipe, soudée et passionnée, évolue dans un climat de confiance, où chaque idée compte et chaque défi est une opportunité de briller.

Tu veux évoluer, avoir de l’impact et travailler avec du vrai monde, dans une ambiance humaine et respectueuse? Bienvenue chez nous.

Assurances complètes – REER – PAE – Tenue décontractée – Vacances compétitives

Ambiance dynamique et à l’écoute – Évènements d’entreprise – Conciliation travail/famille

Possibilité d’avancement – Autonomie – Formation – Possibilité de télétravail (Après la formation, selon l’entente avec le gestionnaire)

À titre de Technicien(ne) en administration et gestion des stocks, tu joueras un rôle central dans la gestion du matériel nécessaire aux divers projets de NSW Contrôle, tant sur le plan logistique qu'administratif. En étroite collaboration avec les équipes d’ingénierie et de terrain, tu veilleras à coordonner l’achat, la réception et l’expédition du matériel, ainsi qu’à assurer certaines autres tâches administratives. Tu assureras également une présence à la réception du bureau de St-Bruno.

Responsabilités

• Planifier et exécuter les commandes de matériel pour les trois succursales de NSW Contrôle.
• Assurer la réception et l’expédition du matériel nécessaire aux différents projets pour la succursale de St-Bruno.
• Effectuer les suivis auprès des différents intervenants.
• Suivre les fluctuations d’inventaire pour maintenir des niveaux stables et précis.
• Prendre en charge toutes les transactions comptables reliées au mouvement des inventaires.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (administration, ingénierie, terrain) pour optimiser la gestion de l’inventaire et des livraisons.
• Prendre en charge les suivis administratifs des projets.
• Participer à l’amélioration continue des processus logistiques.
• Exécute toute autre tâche connexe confiée par la direction.

Exigences

• Expérience de 5 ans minimum en administration, en comptabilité ou en gestion
• Connaissance du logiciel Avantage (Un atout)
• Connaissance d’Excel intermédiaire
• Très bonne aptitude de communication et de relations interpersonnelles
• Grande capacité d’initiative et de résolution de problème

Notre processus de sélection comprend 1 entrevue Teams, 1 entrevue en présentiel, 1 test Excel et 1 test psychométrique.

Formations

• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Gestion de l'approvisionnement
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité

Qualifications

Compétences

• Facilité à faire des calculs de base
• Rapidité du temps de réaction
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Votre expérience en tant qu’adjoint.e juridique en litige et en droit commercial vous permet de naviguer avec aisance dans des dossiers complexes, et vous souhaitez évoluer au sein d’un environnement qui valorise réellement ses employés?Nous avons l’opportunité qu’il vous faut.

Notre client, un cabinet d’avocats, située au centre-ville de Montréal, est à la recherche d’un.e adjoint.e juridique pour rejoindre une équipe de 2 avocats en litige commercial.

Vos futurs avantages :

• Poste permanent, du lundi au vendredi;
• Horaires flexibles;
• Mode hybride (3 jours bureau et 2 jours maison);
• Assurances collectives payées à 100 % par l’employeur (médicaments, maladie, dentaire, invalidité de courte et de longue durée, mutilations) après 3 mois;
• Télémédecine;
• Accès à une thérapie cognitivo-comportementale;
• Accès au programme PAF (Programme d’aide aux familles);
• REER avec participation de l’employeur;
• Allocation de 500$ par an pour du matériel de bureau;
• 10 jours de congés maladie;
• Prise en charge d’une partie de l’abonnement à un centre sportif;
• Entre 3 à 4 semaines de vacances selon l’expérience.

Vos futures responsabilités :

• Organiser la charge de travail et d’exécution en mettant en place des mesures de suivi;
• Préparer des documents juridiques selon les directives du professionnel;
• Préparer les lettres, notes de service de nature confidentielle;
• Retranscrire des informations via les dictées du superviseur;
• Agir à titre d’agent de liaison entre le professionnel et une variété de personnes, groupes, clients internes et externes à tous les niveaux;
• S’occuper de la correspondance courante;
• Gérer le système de la banque de données de rappel;
• Gestion du calendrier;
• Préparer des rapports spéciaux (collecte et le résumé de données);
• Faire preuve d’initiative et de jugement afin d’alléger les tâches administratives du professionnel;
• Créer, surveiller et maintenir les dossiers clients pour assurer une bonne gestion des dossiers et un bon service à la clientèle;
• Coordonner les tâches administratives (comptabilité, ouverture et fermeture de dossiers, entrées d’heures, facturation);
• Toute autre tâche au besoin.

Compétences et qualités recherchées :

• Expérience entre 5 et 7 ans comme adjoint.e juridique, idéalement en litige ou commercial;
• Très bon Bilinguisme (français et l’anglais, à l’oral et à l’écrit), la localisation et le type de client du cabinet nécessitent de travailler dans les deux langues;
• Aptitude à la communication efficace avec les autres membres du cabinet;
• Capacité de répondre aux besoins des clients de façon professionnelle et courtoise;
• Aptitude à travailler sur des dictés;
• Habileté à faire preuve de discrétion dans le traitement d’informations confidentielles;
• Capacité à travailler de façon autonome, de même qu’au sein d’une équipe;
• Aptitude à réaliser une grande quantité de travail atteignant un haut niveau de qualité, parfois dans de courts délais;
• Capacité à prioriser et à redéfinir les priorités au besoin;
• Aptitude à gérer le stress de façon professionnelle;
• Connaissance de la suite Microsoft Office.

Un peu plus sur le cabinet :

Notre client, qui a presque 140 ans d’activité, constitue un des cabinets juridiques internationaux les plus importants et les plus respectés au Canada. Il est réputé pour son innovation en matière de prestation de services axés sur le client, et il compte plus de 1 500 professionnels du droit et équipes de soutien (plus de 140 employés de soutien à Montréal).

Ce cabinet a été à plusieurs reprises reconnu comme l’un des meilleurs employeurs sur le marché, avec un engagement assumé envers la diversité, l’inclusion et l’innovation.

Venez rejoindre un environnement professionnel axé sur des valeurs telles que l'excellence individuelle, la collaboration et la promotion de la diversité!

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!

Vous avez de l’expérience comme adjoint.e juridique, particulièrement en litige droit des assurances? Vous êtes organisé.e et souhaitez relever un nouveau défi qui vous permettra de gagner en autonomie et de développer vos compétences? Cette opportunité est faite pour vous!

Notre client, un cabinet d’avocats, située au centre-ville de Montréal, est à la recherche d’un.e adjoint.e juridique pour rejoindre une équipe de 2 à 3 avocats en litige droit des assurances.

Vos futurs avantages :

• Horaire flexible de 35 heures/semaine, en présentiel;
• Mode hybride (jusqu’à 2 jours en télétravail);
• Assurances médicales et dentaires couvertes à 100 % par l’employeur;
• Soins virtuels de santé physique et mentale assumés par l’employeur et accessibles pour toute la famille;
• Contribution de 4 % de l’employeur à un régime de retraite;
• 5 jours de congés personnels monnayables;
• Banque de 9 heures pour tes rendez-vous médicaux;
• Vacances dès la première année (entre 3 et 4 semaines selon l’expérience);
• Espace de travail ergonomique;
• Atmosphère décontractée et conviviale.

Vos futures responsabilités :

• Assurer la préparation, l'organisation et le suivi des dossiers et documents juridiques;
• Effectuer diverses tâches administratives : gestion d'agendas, de courriels, d'appels et communication d'informations aux clients;
• Profiter du soutien du département interne pour la préparation des cahiers et les copies.

Compétences et qualités recherchées :

• DEP en secrétariat juridique ou formation en technique juridique (un atout);
• 2 à 5 ans d’expérience en tant qu’adjoint.e juridique en litige et droit des assurances;
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Anglais intermédiaire à avancé, afin d’assurer une communication fluide avec la clientèle anglophone du centre-ville;
• Autonomie et sens de l’initiative, avec une bonne latitude dans la gestion des dossiers;
• Rigueur, bon jugement et raisonnement juridique solide;
• Excellente gestion des priorités, sens de l’organisation et proactivité;
• Esprit d’équipe et grand sens du service à la clientèle.

Un peu plus sur le cabinet :

Depuis près de 100 ans, ce cabinet indépendant offre des services juridiques et des conseils stratégiques de haut niveau à travers une approche personnalisée au niveau locale, nationale et internationale.

Ce cabinet offre une vaste gamme de services juridiques en droit des affaires, en litige civil et commercial, en droit des assurances, en droit du travail et de l’emploi, en droit des transports ainsi qu’en droit de la famille. Notre client est un chef de file en droit des assurances, élu par Best Lawyers comme le cabinet de l’année au Canada dans sa spécialité.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!

Recrutement - 50830SRS0703OP6000

AGENTE OU AGENT DE PRESTATIONS SOCIALES

VICE-PRÉSIDENCE À L’INDEMNISATION ET À LA RÉINTÉGRATION AU TRAVAIL
DIRECTION GÉNÉRALE DE L’INDEMNISATION DES VICTIMES D’ACTES CRIMINELLES

Informations générales

• Nombre d’emplois à pourvoir : 8
• Statut : Occasionnel 2 ans
• Lieu de travail : 1600, avenue D’Estimauville, Québec
• 1199, rue de Bleury, Montréal
• Horaire de travail : 35 heures/semaine
• Date d’entrée en fonction : Mai 2026
• Mode de travail : La prestation de travail s’effectue selon un mode hybride (télétravail et en présence au bureau) à raison d’un maximum de deux jours par semaine en télétravail, selon la Politique-cadre en matière de télétravail. Les modalités seront déterminées au moment de la sélection finale de la personne retenue.

Pourquoi choisir la CNESST?

Notre mission

Notre mission consiste à faire la promotion des droits et des obligations en matière de travail et nous en assurons le respect, auprès tant des travailleuses et travailleurs que des employeurs du Québec.

Équité, diversité et inclusion

Nous valorisons tous les talents, en accord avec le programme d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des :

• membres des minorités visibles;
• des membres des minorités ethniques;
• des personnes handicapées;
• des personnes autochtones;
• des femmes.

Nous nous sommes dotés d’une stratégie en matière d’équité, de diversité et d’inclusion afin de favoriser un environnement de travail juste et enrichissant pour l'ensemble des membres de notre personnel, quel que soit leur orientation sexuelle, leur identité de genre ou encore leur âge.

Pour contribuer à cette démarche, nous vous encourageons à remplir la section Accès à l’égalité de votre dossier de candidature; les informations seront traitées de façon confidentielle.

Santé et mieux-être

Nous accordons une importance particulière à votre santé et votre mieux-être.

Nombreux autres avantages

Vous aurez accès à de nombreux avantages qui ne se retrouvent pas dans tous les milieux :

• Horaire variable et conciliations travail-vie personnelle
• Assurances collectives
• Fonds de pension à prestation déterminée
• Programme d’aide aux employés (PAE)
• Programme d’aide financière pour des activités physiques et de mieux-être
• Vingt (20) jours de vacances après un an de service
• Treize (13) jours fériés payés par année

Visitez notre page carrière pour en apprendre davantage.

Visionnez les témoignagesde nos ambassadeurs et ambassadrices.

Description du poste

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

Sous la responsabilité de la direction et d’un chef d’équipe, la personne de l’emploi doit assurer de façon rigoureuse le traitement des demandes d’indemnisation. Pour ce faire, la personne doit notamment :

• Répondre avec célérité à toutes demandes verbales et écrites des clients, de leurs représentants et des partenaires;
• Assurer le suivi des plans d’intervention en place;
• Documenter la démarche client;
• Rendre des décisions de qualité dès que les faits sont recueillis, selon les attentes corporatives, et ce, conformément aux lois administrées par la direction;
• Expliquer les fondements de la décision au client;
• Payer les prestations avec diligence au client;
• Organiser le travail en fonction d’un traitement de volume;
• Accomplir toutes autres tâches connexes à la demande du gestionnaire.

Échelle de traitement

Échelle de traitement : 51 374 $ à 72 121 $

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le siteWeb du Secrétariat du Conseil du trésor.

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de toute votre scolarité et de toutes vos expériences en lien avec l’emploi.

Par conséquent, il est important de bien détailler dans votre formulaire d’inscription, pour chacun des emplois inscrits, toutes les tâches réalisées, la date de début et la date de fin, ainsi que le nombre d’heures effectué par semaine, car ce document servira de référence à l’établissement de la rémunération.

Sommaire du poste

Sous la responsabilité du chef du service stages et relève étudiante, la personne détentrice du poste assiste son supérieur immédiat dans l’exercice de ses fonctions. Il agit comme répondant auprès des directions pour le déploiement de la stratégie de placement de l’ensemble des stages, de l’attraction, de la rétention et de la fidélisation des stagiaires au sein de l’organisation. Il conseille les gestionnaires, les établissements d’enseignement et les superviseurs de stage à toutes les étapes du processus de gestion des stages et de la mise en œuvre de la stratégie de fidélisation et de la rétention des étudiants. Il exerce une autorité fonctionnelle sur le personnel administratif du service.

Responsabilités spécifiques

• Planifie et élabore le calendrier annuel de placement des stagiaires en lien avec les besoins de la planification de main d’œuvre de l’organisation et les besoins des pratiques professionnelles;
• Déploie le calendrier annuel de placement des stagiaires approuvé par les directions auprès des établissements d’enseignement partenaires;
• S’assure du respect du calendrier annuel de placement des stagiaires en travaillant conjointement avec les techniciens(nes) en administration du service;
• Coordonne la gestion des demandes de stages hors Québec et à l’international;
• Met en œuvre et déploie les stratégies pour la rétention et la fidélisation des stagiaires au sein des directions;
• Développe les partenariats avec les établissements d’enseignement en lien avec la stratégie de placement et de fidélisation des stagiaires;
• Émet les recommandations des stagiaires à embaucher au service de la dotation externe;
• Effectue la coordination nécessaire auprès des maisons d’enseignement lorsqu’un stagiaire a des antécédents judiciaires confirmés, en appliquant la politique sur la déclaration des antécédents judiciaires en vigueur;
• Développe des outils propres au processus de sélection des stagiaires;
• À la demande, effectue les entrevues des stagiaires pour fin d’affectation de stage;
• Organise et anime les activités entourant l’attraction des étudiants et des jeunes (portes ouvertes, colloques, etc.);
• Planifier et organise les activités de relève pour les jeunes auprès des écoles et organismes du territoire de l’Est;
• Optimise les outils de gestion et fait le suivi des indicateurs de la performance du service;
• Effectue les audits d’évaluation des activités du service et analyse les résultats en vue d’émettre des plans d’action;
• Participe à l’élaboration des procédures et du budget des activités du service;
• Participe à l’exercice annuel de distribution des revenus de stage et à son déploiement auprès des directions;
• Effectue toute autre tâche connexe demandée par son supérieur immédiat.

Qualifications

• Baccalauréat en relations industrielles ou en gestion des ressources humaines ou en administration dans une discipline pertinente à la fonction;
• 2 ans d’expérience en enseignement, gestion de stages ou gestion des ressources humaines;
• Expériences démontrées en gestion des opérations;
• Connaissance des logiciels ressources humaines;
• Maîtrise du français (parlé/écrit);
• Maîtrise de la suite Microsoft office et Teams;
• Disponible pour déplacements fréquents;
• Connaissance du réseau de la santé et des services sociaux, un atout.

Aptitudes

• Capacité de travailler sous pression;
• Capacité d’établir les priorités;
• Bonne communication orale;
• Autonomie et initiative;
• Sens de l’organisation;
• Bon esprit d’équipe;
• Capable d’agir dans une situation d’urgence;
• Aisance relationnelle.

Choisir le CIUSSS de l'Est, c'est :

• Intégrer une équipe dynamique misant sur le respect, la collaboration, l’entraide et la reconnaissance des talents de chacun;
• Évoluer dans un milieu où l’humanisme et l’innovation sont au cœur des soins et services;
• Faire une différence réelle dans la vie des gens;
• Divers programmes de conciliation travail-famille;
• Télétravail;
• Programme d’aide aux employés;
• Assurances collectives;
• Régime de retraite à prestation déterminée;
• 20 jours de vacances après 1 an de service.

À propos du CIUSSS de l’Est de l’Île de Montréal

Au CIUSSS de l’Est de l’Île de Montréal, nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions. Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration, le professionnalisme, la qualité des soins et services, la communication et le respect.

Une équipe engagée et passionnée vous attend! Faites le saut dans l'Est!

Pour postuler :

Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature (lettre d’intention, Curriculum Vitae et copie de diplôme) en ligne, en cliquant sur « Postuler ».

Vous souhaitez en savoir plus? Vous avez des questions? Communiquez avec madame Sintia Dorsainvil à l'adresse courriel suivante

Veuillez noter que la majorité des communications se feront par courriel. Il est important de porter une attention particulière aux courriels "Ressources Humaines" qui risquent de se retrouver dans la section " courrier indésirable ou Spam" par erreur.

Veuillez noter que les candidatures doivent obligatoirement être soumises en ligne pendant la période d’affichage du poste; toute candidature envoyée par courriel au recruteur ne sera pas considérée. Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature; toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue ou une évaluation des connaissances seront contactées.

Programme d'égalité en emploi :

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal souscrit aux principes d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité.

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.

*** Ce concours est réservé aux employés travaillant dans l’un des établissements de Santé Québec. ***

Renseignements généraux

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Bilingue
• Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
• Expérience: 3 ans à moins de 5 ans

Autres langues

• espagnol; castillan

Description du poste

• Tenir à jour un système de classement
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Préparer et saisir à l'ordinateur des lettres et des documents juridiques
• Réviser et relire les documents et la correspondance pour vérifier s'ils sont conformes aux procédures juridiques et à l'usage grammatical

Systèmes de gestion (SIG ou BD)

• MS Word
• MS Excel

Domaine d'expérience de travail

• Immigration

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?

Options de conditions d'emploi

• Horaire flexible

Options de conditions d'emploi

• Jour

Renseignements à propos du lieu de travail

• Hybride

Soutien pour les personnes handicapées

• Applique des politiques de recrutement accessibles et inclusives qui conviennent aux personnes handicapées

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

• Accompagne les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés dans la reconnaissance des titres de compétences étrangers

Soutien pour les travailleurs âgés

• Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination fondée sur l'âge

Soutien pour les minorités visibles

• Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination envers les membres des minorités visibles (par exemple : anonymiser le processus de recrutement, etc.)
• Heures de travail: 37,5 heures par semaine

Agent.e de soutien administratif classe 1 (Soutien aux opérations du service)

Informations générales

• Numéro de référence : SP2526-31
• Catégorie d'emploi : Soutien administratif
• Direction : Direction des études
• Service : Service de l'organisation de l'enseignement
• Nom du supérieur immédiat : Nikolova, Radostina
• Statut de l'emploi : S - Régulier à temps complet
• Lieu de travail : Collège Ahuntsic, 9155, rue St-Hubert, Montréal (Québec)
• Horaire de travail :
  • Horaire de travail : 9 h à 17 h, du lundi au vendredi. Pendant certaines périodes d’achalandage élevé au comptoir, l’horaire de travail sera modifié de 10 h à 18 h ;
  • Travail effectué au comptoir du collège ainsi qu’au bureau.
• Date de l'affichage : 2026-04-24
• Date et heure de fin de l'affichage externe : 2026-05-11 16:00
• Échelle salariale : Entre 25,61 $ et 28,65 $ / l'heure selon la scolarité et l'expérience.

Description du poste

NATURE DU TRAVAIL

En référence au plan de classification :

Relevant de la gestion administrative à l’organisation de l’enseignement, la personne occupant l’emploi d’agent de soutien administratif, classe I, accomplit un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies ainsi que des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur.

Spécifique au poste :

• Notamment, elle répond aux demandes d’information, assure l’accueil de la clientèle au comptoir de l’organisation de l’enseignement et offre un soutien téléphonique et par courriel. Elle remet divers documents à la clientèle étudiante.
• Elle participe aux processus d'inscription, elle perçoit les paiements et prépare les dépôts.
• Elle reçoit et vérifie les demandes de documents et effectue le suivi. Elle gère des boîtes de courriels génériques.
• Elle est responsable de la réservation et de tous les suivis de demande de réservation de locaux à l’enseignement régulier. Elle s’assure du bon suivi des modifications physiques et matérielles dans les locaux et de la mise à jour de ceux-ci dans le système pédagogique CLARA. Elle est responsable des casiers dans le système pédagogique CLARA.
• Elle produit différents types de lettres et attestations selon les besoins de la clientèle étudiante. Elle tient à jour divers dossiers et registres concernant le travail accompli et effectue la correspondance inhérente à son travail. Elle participe aux diverses activités du service lors des opérations massives.
• Elle participe à l’amélioration du service à la clientèle. Elle formule des suggestions et des recommandations à la suite de préoccupations, des demandes et des formulations de besoins exprimés par la clientèle afin d'améliorer la marche des opérations.
• Elle peut être appelée à initier les nouvelles personnes au travail. Elle utilise les outils technologiques de l’information et des communications mis à sa disposition en lien avec les travaux à réaliser.

RESPONSABILITÉS - ACTIVITÉS

• Effectuer un ensemble d'activités administratives pour le Service de l’Organisation de l’enseignement ;
• Accomplir un ensemble d’activités en lien avec le service à la clientèle ;
• Toute autre activité connexe sans être limitatif.

Exigences

Critères d'admissibilité

Qualifications requises

• Scolarité/Expérience :
  • Diplôme d'études professionnelles (DEP) avec option appropriée ou un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente ;
  • Expérience pertinente d'au moins un (1) an.
• Autres conditions exigées :
  • Niveau intermédiaire de la langue française orale et écrite ;
  • Connaissance d'un environnement informatique et d'outils en bureautique :
    • Microsoft Office :
    • Word niveau de base ;
    • Excel niveau de base.

Qualifications souhaitées

• Connaissance d'un environnement informatique et d'outils en bureautique :
  • Microsoft Office : Outlook (agenda et courrier électronique). Système informatisé de gestion financière.
• Connaissances pratiques relatives au secteur d'activités ;
• Orientation service à la clientèle ;
• Discrétion et respect de la confidentialité ;
• Autonomie, initiative, sens de la planification, de l'organisation, de l'établissement de priorités et des responsabilités ;
• Esprit d'équipe et habiletés de relations interpersonnelles.

Tests requis : Réussite des tests de français et de certification

Remarques

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue. Le Collège Ahuntsic est fier de s’engager pour l’égalité des chances en emploi.

Nous appliquons un programme d’accès à l’égalité pour les groupes en quête d’équité dont les femmes, les Premiers Peuples, les membres des minorités ethniques et visibles, les membres de la communauté de la diversité sexuelle et de genre ainsi que les personnes en situation de handicap.

Nous déployons des mesures sécurisantes et personnalisées tout au long de votre parcours professionnel.

Rejoignez-nous et contribuez à mettre de l’avant un environnement inclusif et dynamique!

Description du poste

Ce concours est réservé aux employés travaillant dans l’un des établissements de Santé Québec.

Personne qui effectue des travaux reliés à la gestion du personnel, à la gestion financière, à l’organisation du travail et à la planification de l’exécution de travaux complexes à caractère administratif en faisant la cueillette et l’analyse de données. Ce titre d’emploi comprend également la personne qui est responsable du fonctionnement administratif d’une direction et qui voit aux relations internes et externes de celle-ci. Elle est responsable des activités du personnel de bureau de la direction.

Sous l'autorité du chef de service de la paie, le titulaire assume la production de la paie selon les règles des différentes conventions collectives en vigueur. Le titulaire doit recueillir et analyser les données nécessaires à la production de la paie et doit produire et concilier les différents rapports annuels concernant la paie.

Fonctions reliées à la production de la paie (50%)

• Prépare, compile et codifie les données nécessaires au traitement de la paie ;
• Vérifie, analyse et apporte les corrections nécessaires ;
• Applique les clauses de convention collectives liées à la rémunération et aux avantages sociaux ;
• Reçoit et traite les dossiers spéciaux tels que les retraits préventifs, les congés de maternité, les congés à traitement différé et les absences maladies ;
• Analyse les ouvertures de dossier ;
• Analyse les différents rapports informatiques et y apporte les corrections s'il y a lieu ;
• Transmet l'information requise au fournisseur de paie pour le traitement et la production de la paie ;
• Prépare la transmission bancaire pour le dépôt des paies ;
• Prépare les dépôts qui ne peuvent être produits par le système de traitement de la paie ;
• Voit à la distribution des relevés de paie aux employés et des rapports périodiques de paie aux personnes concernées ;
• Répond aux demandes d'information du personnel relativement à leur paie ;
• Classe les différents documents concernant la paie.

Fonctions reliées à l'analyse des données (40%)

• Analyse et effectue le suivi du compte à recevoir de la CSST et le recouvrement des arrérages d'assurances collectives ;
• Produit les relevés d'emploi ;
• Complète la section financière des ADR pour la CSST ;
• Analyse et complète les demandes de rachat de la CARRA ;
• Contrôle et effectue le suivi de l'expérience par titre d'emploi ;
• Effectue le suivi par paie des écarts au relevé 1 et au T4 ;
• Complète les lettres aux employés les informant de leur augmentation statutaire ;
• Prend connaissance des communiqués transmis par le fournisseur de paie, les autorités gouvernementales et en informe son supérieur ;
• Assiste les gestionnaires dans la gestion de leurs feuilles de temps et des horaires ;
• Analyse les quantums de vacances pour la production biannuel des calendriers ;
• Effectue toutes autres tâches connexes à la demande du supérieur immédiat.
  

Fonction reliée à la fin de l'année fiscale financière (5%)

• Prépare les analyses des comptes aux fins des vérifications internes (CSST, arrérages) ;
• Collabore avec les vérificateurs externes pour l'exécution de leur mandat à la paie ;
• Produit les T4 ;
• Produit et concilie le rapport annuel des sommes versées aux régimes de retraite ;

Qualifications

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en administration générale, en techniques de comptabilité et de gestion, en techniques de bureautique ou dans une autre discipline collégiale appropriée d’une école reconnue par le ministère compétent ou détenir une attestation d’études collégiales (AEC) ou détenir un baccalauréat (BAC) dans une discipline appropriée.

Un test Excel intermédiaire et un test de connaissances seront administrés aux candidats dans le cadre du processus de recrutement.

Atouts :

• Expérience dans un poste similaire ;
• Connaissance dans l'application des convention collectives en matière de rémunération et avantages sociaux ;
• Connaissance de la loi sur les normes du travail ;
• Connaissance sur l'utilisation d'un logiciel de paie et de ressources humaines ;
• Connaissance générale des activités d'un service de paie.
  

Attitudes requises :

• Être capable de travailler sous pression ;
• Esprit d'équipe ;
• Sens de l'organisation.

Compétences requises :

• Orientation vers les clients et les partenaires ;
• Orientation vers l’amélioration continue ;
• Capacité à œuvrer dans un contexte de transformation ;
• Communication ;
• Discrétion et respect de la confidentialité.
  

Ce que nous offrons

Choisir le CIUSSS-EMTL, c'est...

• Intégrer une équipe dynamique misant sur le respect, la collaboration, l’entraide et la reconnaissance des talents de chacun ;
• Évoluer dans un milieu où l’humanisme et l’innovation sont au cœur des soins et services ;
• Faire une différence réelle dans la vie des gens ;
• Divers programmes de conciliation travail-famille ;
• Programme d’aide aux employés ;
• Assurances collectives ;
• Régime de retraite à prestation déterminé ;
• 20 jours de vacances après 1 an de service.

Une équipe passionnée vous attend! Faites le saut dans l’Est !

Au CIUSSS de l’Est de l’Île de Montréal, nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions. Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration, le professionnalisme, la qualité des soins et services, la communication et le respect.

Pour postuler

Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature (lettre d’intention, Curriculum Vitae et copie de diplôme) en ligne, en cliquant sur « Postuler ».

Vous souhaitez en savoir plus? Vous avez des questions? Communiquez avec madame Sintia Dorsainvil à l'adresse courriel suivante

Veuillez noter que la majorité des communications se feront par courriel. Il est important de porter une attention particulière aux courriels "Ressources Humaines" qui risquent de se retrouver dans la section " courrier indésirable ou Spam" par erreur.

Veuillez noter que les candidatures doivent obligatoirement être soumises en ligne pendant la période d’affichage du poste, toute candidature envoyée par courriel au recruteur ne sera pas considérée. Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue ou une évaluation des connaissances.

Programme d'accès à l'égalité en emploi

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal souscrit aux principes d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité.

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.

Description du poste

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.

Description du poste :

En collaboration avec le superviseur, Avant du magasin (SAM), le caissier principal joue un rôle clé dans l’adoption par les associés, Avant du magasin, des comportements du modèle Passez à l’ACTion (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements) pour offrir une excellente expérience de magasinage à la clientèle. Le titulaire de ce poste forme et encadre les associés de l’Avant du magasin et du Stationnement, et les aide à se perfectionner. De plus, il assure une dotation en personnel adéquate en établissant des horaires en fonction des besoins et en agissant à titre de première personne-ressource dans la résolution des problèmes des clients.

Principales responsabilités

Satisfaction de la clientèle

• Donner l’exemple en adoptant en tout temps les comportements du modèle Passez à l’ACTion et en encourageant une attitude positive chez les associés.
• S’assurer qu’il y a suffisamment de caisses ouvertes pour éviter que les files d’attente ne s’étirent à plus de deux clients pendant qu’un autre passe à la caisse.
• Examiner chaque jour l’avant du magasin du point de vue du client pour s’assurer qu’il est prêt comme pour une ouverture inaugurale; veiller à l’exécution des promotions conformément au guide pratique et à la préparation pour la circulaire.
• Superviser les associés et les activités pour assurer une dotation en personnel adéquate qui répond aux besoins de l’entreprise.
• Offrir aux associés la formation, les renseignements, les outils, l’encadrement, les directives, les encouragements et la reconnaissance nécessaires pour répondre aux attentes et assumer des responsabilités plus importantes en magasin.

Direction de l’Avant du magasin

• Communiquer aux associés les objectifs, les priorités et les orientations provenant de l’équipe de direction du magasin.
• S’assurer que l’aire de stationnement est propre et propice aux achats.
• Faire appel aux caissiers de relève, au besoin, et leur attribuer une caisse.
• Savoir se servir d’une caisse et former les associés sur son fonctionnement.
• Accompagner les agents de sécurité lors du ramassage de l’argent.

Maintien de la sécurité et réduction des pertes

• Respecter toutes les politiques relatives à la sécurité et à la prévention des pertes et les processus associés.
• Respecter les processus de l’Avant du magasin pour réduire les pertes et protéger les actifs, et veiller à ce que les associés, Avant du magasin, fassent de même.

Compétences

• Souci de la clientèle.
• Gestion du temps.
• Promotion du travail d’équipe.
• Résolution de problèmes.
• Communication efficace.

Aptitudes

• Relations interpersonnelles.
• Manutention de l’argent.
• Leadership.
• Souci du détail.

Supérieur immédiat ou subordonnés

Superviseur immédiat : SAM.

Exigences relatives aux déplacements

Aucune.

Exigences physiques

Capacité à se pencher, à se courber, à s’étirer et à se tourner ainsi qu’à soulever, à pousser, à tirer et à déplacer des articles.

Conditions de travail

• L’horaire est variable et peut inclure les soirs et les fins de semaine.
• L’entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.
• Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d’air et des changements de température à l’intérieur.

Études

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

Expérience professionnelle

• Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou à titre de caissier, un atout.

Expérience en direction

Au moins un an d’expérience en gestion de personnel.

Exigences et accréditations

Accréditations : s. o.

Autres exigences : s. o.

Pourquoi choisir la CNESST?

Notre mission

Notre mission consiste à faire la promotion des droits et des obligations en matière de travail et nous en assurons le respect, auprès tant des travailleuses et travailleurs que des employeurs du Québec.

Équité, diversité et inclusion

Nous valorisons tous les talents, en accord avec le programme d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des :

• membres des minorités visibles;
• des membres des minorités ethniques;
• des personnes handicapées;
• des personnes autochtones;
• des femmes.

Nous nous sommes dotés d’une stratégie en matière d’équité, de diversité et d’inclusion afin de favoriser un environnement de travail juste et enrichissant pour l'ensemble des membres de notre personnel, quel que soit leur orientation sexuelle, leur identité de genre ou encore leur âge.

Pour contribuer à cette démarche, nous vous encourageons à remplir la section Accès à l’égalité de votre dossier de candidature; les informations seront traitées de façon confidentielle.

Santé et mieux-être

Nous accordons une importance particulière à votre santé et votre mieux-être.

Nombreux autres avantages

Vous aurez accès à de nombreux avantages qui ne se retrouvent pas dans tous les milieux :

• Horaire variable et conciliations travail-vie personnelles
• Assurances collectives
• Fonds de pension à prestation déterminée
• Programme d’aide aux employés (PAE)
• Programme d’aide financière pour des activités physiques et de mieux-être
• Vingt (20) jours de vacances après un an de service
• Treize (13) jours fériés payés par année

Visitez notre page carrière pour en apprendre davantage.

Visionnez les témoignages de nos ambassadeurs et ambassadrices.

Description du poste

Recrutement - 50830SRS0703OP4120
AGENTE OU AGENT D’INDEMNISATION

Vice-présidence à l’indemnisation et à la réintégration au travail
Direction de la réintégration au travail- Montréal

Nombre d’emplois à pourvoir : 6

Statut : Occasionnel 3 ans

Lieu de travail : 2, Complexe Desjardins, Montréal

Horaire de travail : 35 heures/semaine

Date d’entrée en fonction : Juillet ou septembre 2026

Mode de travail : La prestation de travail s’effectue selon un mode hybride (télétravail et en présence au bureau) à raison d’un maximum de deux jours par semaine en télétravail, selon la Politique-cadre en matière de télétravail. Les modalités seront déterminées au moment de la sélection finale de la personne retenue.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

Sous la responsabilité de la directrice de service, la personne titulaire de l’emploi est responsable du traitement des dossiers d’indemnisation. À cet effet, la personne titulaire de l’emploi doit :

• Informer la clientèle et les partenaires des Lois et politiques;
• Analyser les dossiers et rendre les décisions dans le respect de la loi et des politiques;
• Faire un résumé évolutif des éléments significatifs au dossier;
• Cerner les enjeux des dossiers à risque de chronicité en collaboration avec les conseillers en réadaptation
• Identifier des stratégies dans les dossiers en vue d’une consolidation et d’un retour au travail en collaboration avec le conseiller en réadaptation
• Faire évoluer les dossiers sur le plan des stratégies médico-légales;
• Assurer des communications en lien avec les besoins des clients;
• Assurer une bonne gestion de sa charge et de son casier d’activités;
• Travailler en étroite collaboration avec les conseillers en réadaptation.

Rémunération

Échelle de traitement : 51 374 $ à 72 121 $

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de toute votre scolarité et de toutes vos expériences en lien avec l’emploi.

Par conséquent, il est important de bien détailler dans votre formulaire d’inscription, pour chacun des emplois inscrits, toutes les tâches réalisées, la date de début et la date de fin, ainsi que le nombre d’heures effectué par semaine, car ce document servira de référence à l’établissement de la rémunération.