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adjoint administratif/adjointe administrative
9012-8067 QUEBEC INC. (EXCAVATION MAILHOT ET FILS)
Rawdon
Employeur
9012-8067 QUEBEC INC. (EXCAVATION MAILHOT ET FILS)
Description de l'entreprise
Spécialisé en excavation, génie civil, vente de matériaux granulaires ainsi que le déneigement ministériel et commercial, Excavation Mailhot & Fils est une entreprise familiale établie à Rawdon depuis 1942.
Description de l’offre d’emploi
Tu cherches à partager ton savoir et apporter de nouvelles idées dans un environnement où aucune journée ne se ressemble. Si, pour toi, un défi n’attend pas l’autre, nous voulons faire ta connaissance!
Ce que vous ferez :
- Effectuer le calcul des feuilles de temps et émettre les paies avec le service Employeur D;
- Faire les conciliations bancaires, fin de mois, fin d’année;
- Transmettre les rapports de remises gouvernementales;
- Assurer un suivi de la facturation client;
- Assurer un support à la direction;
- Recevoir, trier et vérifier les factures des fournisseurs;
- Effectuer l’entrée de données au système comptable et outils de l’entreprise avec précision;
- Concilier les états de comptes mensuels des différents fournisseurs;
- Effectuer les paiements;
- Répondre au téléphone et au courriel ainsi qu’assurer leurs suivis;
- Classement;
- Toutes autres tâches connexes.
Votre profil
- DEP en secrétariat ou comptabilité;
- Détenir de 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Posséder une excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit;
- Connaissance du système comptable – Avantage;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office;
- Être pro-actif, autonome et rigoureux;
- Excellent sens de l’organisation et capacité de multi-tâches.
Ce qui nous distingue
- Poste permanent, 40h semaine.
- Événements d’entreprises.
- Environnement convivial et dynamique.
- Formation pertinente offerte en entreprise.
Fais-nous parvenir ton C.V. ou téléphone-nous pour en savoir plus sur le poste au 450-834-2381. Au plaisir de discuter avec toi!
Formations
Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité
Compétences
- Capacité à travailler en équipe
- Engagement
- Polyvalence
Langues
Français parlé et écrit - Moyen
Horaire
Jour
Nombre d'heures
40 heures
Expérience
2 à 3 ans
Durée d'emploi
Permanent
Travailleuses et travailleurs expérimentés
Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)
technicien/technicienne en comptabilité / adjoint(e) de la direction
RÉGIE INTERMUNICIPALE DU PARC RÉGIONAL DES CHUTES MONTE-À-PEINE ET DES DALLES
Sainte-Mélanie
Employeur
RÉGIE INTERMUNICIPALE DU PARC RÉGIONAL DES CHUTES MONTE-À-PEINE ET DES DALLES
Description de l'entreprise
Parc régional situé à la jonction de trois municipalités : Saint-Jean-de-Matha, Sainte-Béatrix et Sainte-Mélanie, comprenant plus de 23 km de sentiers pour la randonnée pédestre à l'année, intégrant des belvédères, deux rivières, trois chutes, un canyon, des aires de pique-nique, un sentier d'interprétation de la nature, un sentier d'hébertisme.
Description de l’offre d’emploi
Principale mission : Sous l’autorité de la direction générale, la technicienne comptable / adjointe à la direction planifie, organise et exécute divers travaux techniques et administratifs reliés à la comptabilité et au secrétariat de la Régie en vue d’assister la direction générale à la bonne gestion des opérations de la régie.
Description des tâches à accomplir
Comptabilité :
- Effectuer les opérations comptables relatives aux comptes payables et recevables; à la conciliation, à la facturation et aux paiements;
- Procéder aux encaissements et saisies des dépôts;
- Faire les déclarations de TPS / TVQ et remises aux gouvernements;
- Gestion et préparation de la paie (4 employés annuels, 12 employés saisonniers);
- Préparation de certains documents de suivi et bilans de fin de mois.
Adjoint(e) à la direction :
- Effectuer du travail général de bureau (classement et organisation);
- Répondre aux appels téléphoniques concernant l’administration de la Régie;
- Participer aux diverses réunions où sa présence est requise;
- Tenir et mettre à jour les bases de données et les systèmes de classement;
- Effectuer toute autre tâche que pourrait lui assigner son supérieur immédiat.
Exigences liées à ce poste
- Détenir un diplôme d’études collégiales en comptabilité ou équivalent;
- Détenir une expérience d’au moins deux (2) ans dans un domaine connexe;
- Avoir une bonne maîtrise de la suite MS Office;
- Détenir un bon sens de l’initiative et démontrer une grande autonomie au travail;
- Connaître le logiciel comptable Acomba un atout;
- Posséder de très fortes habiletés dans la planification et l’organisation du travail;
- Faire preuve de jugement, d’adaptabilité et de flexibilité;
- Connaître le fonctionnement d’une organisation municipale un atout;
- Posséder une excellente maîtrise du français écrit et parlé.
N.B. L’utilisation du féminin fût priorisée dans la rédaction de la présente. Toute candidature masculine sera également prise en considération. Seuls les candidats retenus seront contactés.
Date limite de candidature
15 novembre 2024
Entrée en poste
décembre 2024
Conditions de travail
- Salaire compétitif en fonction de l’expérience;
- Assurances collectives;
- Banque de congés mobiles/maladies;
- Horaires flexibles;
- Formation continue.
Formations
Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion.
Compétences
- Assiduité et ponctualité;
- Respect des normes et règlements;
- Sens de l’initiative.
Langues
Français parlé et écrit - Élevé.
Horaire
Jour.
Nombre d'heures
35 heures.
Expérience
2 à 3 ans.
Durée d'emploi
Permanent.
Travailleuses et travailleurs expérimentés
Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca).
adjoint administratif juridique/adjointe administrative juridique
Revenu Québec
Sorel-Tracy
Description de l'offre d'emploi
Employeur
Revenu Québec
Description de l'entreprise
Revenu Québec, c'est avant tout plus de 12 000 employés qui développent leurs compétences et mettent leurs talents à profit dans divers domaines d'emploi. Occuper un poste à Revenu Québec, c'est travailler pour les citoyens et les entreprises au sein d'une organisation d'envergure peu commune qui mise sur la compétence de ses ressources humaines et sur le développement de nouvelles technologies pour accomplir sa mission.
Description de l’offre d’emploi
Revenu Québec souhaite recruter des assistantes et des assistants administratifs ou juridiques qui occuperont un emploi régulier ou occasionnel. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : toutes les régions du Québec. Le lieu de travail sera déterminé en fonction de chaque personne sélectionnée.
En tant qu’assistante ou assistant administratif, vous devrez :
- soutenir votre direction dans la réalisation de mandats en produisant les documents nécessaires (notes de service, etc.), en veillant à la qualité de la langue et en faisant l’extraction de données;
- assurer le suivi des dossiers des membres du personnel de votre unité administrative;
- gérer des agendas, organiser des rencontres ainsi que préparer la documentation pertinente;
- apporter du soutien bureautique, administratif et opérationnel au personnel de deux services afin d’accroître l’efficacité de votre direction.
En tant qu’assistante ou assistant juridique, vous devrez :
- apporter du soutien administratif au personnel de votre secteur;
- contribuer à l’élaboration de différentes procédures judiciaires, conformément aux dispositions légales qui les régissent;
- apporter aux procureures et procureurs le soutien nécessaire à l’accomplissement des mandats qui leur sont confiés.
En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.
*Pour postuler, ou pour obtenir de l’information, consultez l’offre d'emploi sur la page Emplois de notre site Internet, www.revenuquebec.ca/emplois. L'affichage prend fin le 27 octobre 2024.
Formations
Diplôme d’études secondaires (DES)
Langues
Français parlé et écrit - Élevé
Horaire
Jour
Nombre d'heures
35 heures
Expérience
Aucune expérience
Durée d'emploi
Permanent
Travailleuses et travailleurs expérimentés
Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec
Superviseur(e) du transport adapté
Société de transport collectif de Pierre-De Saurel
Sorel-Tracy
Employeur
Société de transport collectif de Pierre-De Saurel
Description de l'entreprise
La STC est un organisme spécialisé dans l’organisation et l’exploitation du transport collectif sur le territoire de la MRC de Pierre-De Saurel. Composée de 11 employés, la STC organise tous les services de transport : adapté, taxibus régional, circuit urbain et circuit interrégional. La STC est également composée d’une équipe de 10 conducteurs et est propriétaire d’une flotte de 6 minibus pour l’exploitation du transport adapté. La STC est dirigée par un conseil d’administration composé de 3 élus locaux et 4 membres de la communauté, ainsi qu’un directeur général.
Mission
Sa mission est d’assurer une mobilité durable, régionale et interrégionale, en adéquation avec les besoins de la population.
Valeurs
- Accessibilité des services
- Service de proximité
- Confort
- Sécurité
Description de l’offre d’emploi
Sous l’autorité du directeur - exploitation et infrastructure, le titulaire du poste planifie, coordonne et conseille de manière efficace et professionnelle les tâches liées à la gestion des opérations du transport adapté. Il participe activement à l’exploitation du transport adapté, notamment par l’exécution de tâches liées à la coordination des véhicules et du personnel.
TÂCHES SPÉCIFIQUES
(Description de tâches complète au www.stcpierredesaurel.ca/carrieres/)
Volet communication et service à la clientèle
- Mettre en place des outils efficaces afin d’optimiser les communications entre les employés du transport adapté, de la clientèle et de l’équipe de direction
- Siéger d’office sur le comité d’admission du transport adapté à titre d’officier délégué ou d’officier délégué remplaçant, selon le mandat déterminé par la direction générale
Volet ressources humaines
- Superviser et encadrer le personnel du transport adapté
Volet opérations
- Assurer la coordination et la planification de la flotte d’autobus, notamment en matière de répartition des véhicules, de la planification de l’entretien, du suivi des demandes de répartition et de la gestion des priorités
- Assurer l’optimisation des déplacements en transport adapté entre les autobus, les taxis et les taxis adaptés
- Effectuer la planification des horaires, congés et vacances des conducteurs en tout respect de la liste d’ancienneté et de la politique de travail
- Assurer de fournir un soutien logistique aux conducteurs et aux agentes en cas de besoin, notamment en effectuant des transports de façon occasionnelle ou en prenant des réservations téléphoniques
Volet administration
- Tenir à jour un registre des bris de service du transport adapté et proposer des solutions pour limiter les conséquences et éviter des récidives
- Concilier la paie des conducteurs en collaboration avec l’adjointe administrative
Conditions d’emploi
- Être disponible de soir et fin de semaine pour répondre aux urgences de deuxième ligne
- Assurance collective payée à 50% par l’employeur après la période de probation
- REER avec contribution de l’employeur jusqu’à 5% après la période de probation
- 13 jours fériés payés
- 4 semaines de vacances annuelles dès l’embauche
- 42 heures de maladie
- Cellulaire et ordinateur portable fournis
Être en mesure de s'exprimer en anglais est un atout afin d'être en mesure de desservir adéquatement la clientèle s'exprimant uniquement en anglais. Ce critère ne pourra être utilisé pour refuser une candidature.
Formations
Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Logistique du transport
Compétences
- Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
- Capacité à coordonner et à déléguer
- Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
Langues
- Français parlé - Élevé
- Français écrit - Moyen
- Anglais parlé - Moyen
- Anglais écrit - Faible
Horaire
Jour
Nombre d'heures
37.5 heures
Expérience
2 à 3 ans
Durée d'emploi
Permanent
Travailleuses et travailleurs expérimentés
Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)
adjoint/adjointe de direction
SOCIETE EMMANUEL GREGOIRE INC.
Montréal-Est
Description de poste
Employeur
SOCIETE EMMANUEL GREGOIRE INC.
Description de l'entreprise
La Société Emmanuel-Grégoire est un organisme communautaire établi dans l'Est de Montréal. Depuis 1981, nous poursuivons avec engagement et conviction notre mission de développer des programmes destinés à une clientèle aux prises avec des difficultés d’adaptation sociale. Au fil des ans, nous avons, afin de mieux répondre aux besoins et aux attentes de notre clientèle, développé des programmes et diversifié nos services. Néanmoins, aujourd’hui comme au premier jour, la qualité des services, le bien-être de chaque usager ainsi que l’accomplissement de notre mission demeurent au cœur de nos préoccupations et de notre engagement.
Emploi pour ressortissants ukrainiens
Cette offre d'emploi provient d'un employeur qui est disposé à recruter des Ukrainiens et Ukrainiennes fuyant la guerre.
Description de l’offre d’emploi
Votre profil :
- DEP ou DEC en bureautique, administration ou autre domaine connexe ou équivalent
- 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire
- Bonne capacité de rédaction et grande maîtrise du français écrit
- Bilinguisme (français/anglais) oral et écrit (un atout)
- Grande maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Word, Excel, PowerPoint
- Aisance à apprendre de nouveaux systèmes de gestion de données
- Faire preuve d’une excellente gestion de son temps et des priorités
- Personne autonome avec une facilité d’adaptation
- Capacité à travailler en équipe et en synergie avec la direction
- Rigueur, sens du détail
- Entregent et amour des personnes âgées
- Désir de travailler dans l’humour, la collaboration et le plaisir !
Un échantillon de vos tâches :
- Apporter un soutien administratif à l’équipe de direction
- Accueillir les visiteurs, répondre au téléphone et traiter la correspondance
- Production de documents :
- Préparer des notes de service et la correspondance
- Produire des procès-verbaux de diverses réunions
- Faire la mise en page de documents de présentation
- Coordonner, organiser et planifier des réunions ou des événements pour différentes occasions
- Coordonner la prise de rendez-vous médicaux pour la clientèle de la ressource intermédiaire
- Coordonner la formation du personnel
- Effectuer des appels de service auprès de fournisseurs
- Faire un suivi rigoureux de divers éléments de conformité en lien avec nos programmes
- Rire avec nous.
Quelques avantages
- Horaire de 30 à 35 h/semaine (à discuter)
- Régime d’assurances collectives
- Programme REER avec participation de l'employeur
- 12 jours fériés par année
- 10 jours de maladie payés par année
- 20 jours de vacances payées après 1 an
Qualifications professionnelles
Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)
Formations
Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
Compétences
- Capacité à travailler en équipe
- Assiduité et ponctualité
- Facilité à classer
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
- Anglais parlé - Moyen
- Anglais écrit - Faible
Horaire
Jour
Nombre d'heures
35 heures
Expérience
3 à 5 ans
Durée d'emploi
Permanent
Travailleuses et travailleurs expérimentés
Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)
Adjointe à la haute direction
Cameleon RH
Montréal
Job Description
Adjointe à la haute direction
Chez Caméléon RH, nous croyons au bonheur au travail et ceci passe essentiellement par un bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon patron et l’environnement qui sera stimulant pour vous! Nous sommes là pour vous écouter, vous comprendre et connaître la personne derrière le curriculum vitae.
Nous nous engageons à vous présenter des offres qui vous permettront de vous épanouir et de vous réaliser en tant que professionnel, mais aussi en tant qu’individu.
Êtes-vous prêt pour l’aventure Caméléon? Notre expertise, vos couleurs!
Location : Montréal
Type d’emploi : Le poste est permanent temps plein.
Ton quotidien, en quelques lignes :
Relevant de la direction générale, l’adjoint(e) à la haute direction soutient le président du conseil d’administration et la directrice générale dans une diversité d’activités de soutien administratif et de secrétariat afin de veiller à l’exécution des dossiers de l’Ordre.
Principales responsabilités :
Soutien au secrétariat corporatif, Conseil d’administration et comité exécutif (environ 40 % du temps)
- Coordonner la logistique des réunions (horaires, convocations, gestion des salles, etc.);
- Rédiger ou collaborer à la rédaction en plus de réviser des documents, et veiller à l’envoi de documents stratégiques, tels les ordres du jour, la documentation nécessaire notamment pour la reddition de compte à l’Office des professions du Québec, etc;
- Assister aux réunions et rédiger les comptes rendus, les procès-verbaux et assurer la prise en charge des suivis qui en découlent.
Soutien administratif général (environ 45 % du temps)
- Compiler, vérifier, consigner et traiter des données et des informations de sources variées et produire des rapports et des listes servant à la prise de décision ou à la diffusion d’informations;
- Effectuer une variété de tâches administratives en soutien à la présidence, à la direction générale, tel la rédaction et l’envoi de documents officiels à différents destinataires externes;
- Effectuer la gestion et le suivi de l'agenda, des appels, des courriels et du courrier du président du CA et de la direction générale, en fonction des priorités établies.
- À partir d'instructions générales, donner suite à certaines demandes de diverses natures;
- Collaborer dans divers dossiers avec la direction générale, notamment mais sans s’y limiter : dans la recherche d'informations, la revue de certains processus opérationnels et les systèmes d'information;
- Compiler les comptes de dépenses pour la présidence et la direction générale.
Soutien administratif à la Secrétaire du Conseil de discipline (environ 10 % du temps)
Effectuer une variété de tâches administratives en soutien à la Secrétaire du Conseil de discipline notamment la signification de documents juridiques.
Activités diverses (environ 5 % du temps)
- Collaborer à l’organisation logistique d’événements spéciaux, et des réunions à l’intention de l’équipe (soirée des fêtes) et de différents événements;
- Accomplir toutes autres tâches compatibles avec sa fonction pouvant être requises pour le bon fonctionnement de l’Ordre, sur demande de son supérieur immédiat.
La petite liste des indispensables :
- Diplôme d’études collégial en administration ou expérience équivalente dans un milieu similaire;
- Expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire;
- Expérience au sein d’un ordre professionnel et avec un conseil d’administration (un fort atout).
- Excellente maîtrise de la langue française et connaissance intermédiaire de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Très bonne connaissance de la Suite Office 365 (Word, Excel, Outlook, Sharepoint, Teams);
- Discrétion et respect de la confidentialité;
- Sens de l’organisation;
- Rigueur et souci du détail;
- Bonne gestion des priorités;
- Capacité de synthèse et d’analyse;
- Autonomie;
- Bonne capacité d’adaptation au changement;
- Professionnalisme (savoir-être).
Adjointe à la haute direction
Cameleon RH
Montréal
Job Description
Adjointe à la haute direction
Chez Caméléon RH, nous croyons au bonheur au travail et ceci passe essentiellement par un bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon patron et l’environnement qui sera stimulant pour vous! Nous sommes là pour vous écouter, vous comprendre et connaître la personne derrière le curriculum vitae.
Nous nous engageons à vous présenter des offres qui vous permettront de vous épanouir et de vous réaliser en tant que professionnel, mais aussi en tant qu’individu.
Êtes-vous prêt pour l’aventure Caméléon? Notre expertise, vos couleurs!
Location : Montréal
Type d’emploi : Le poste est permanent temps plein.
Ton quotidien, en quelques lignes :
Relevant de la direction générale, l’adjoint(e) à la haute direction soutient le président du conseil d’administration et la directrice générale dans une diversité d’activités de soutien administratif et de secrétariat afin de veiller à l’exécution des dossiers de l’Ordre.
Principales responsabilités :
Soutien au secrétariat corporatif, Conseil d’administration et comité exécutif (environ 40 % du temps)
- Coordonner la logistique des réunions (horaires, convocations, gestion des salles, etc.);
- Rédiger ou collaborer à la rédaction en plus de réviser des documents, et veiller à l’envoi de documents stratégiques, tels les ordres du jour, la documentation nécessaire notamment pour la reddition de compte à l’Office des professions du Québec, etc;
- Assister aux réunions et rédiger les comptes rendus, les procès-verbaux et assurer la prise en charge des suivis qui en découlent.
Soutien administratif général (environ 45 % du temps)
- Compiler, vérifier, consigner et traiter des données et des informations de sources variées et produire des rapports et des listes servant à la prise de décision ou à la diffusion d’informations;
- Effectuer une variété de tâches administratives en soutien à la présidence, à la direction générale, tel la rédaction et l’envoi de documents officiels à différents destinataires externes;
- Effectuer la gestion et le suivi de l'agenda, des appels, des courriels et du courrier du président du CA et de la direction générale, en fonction des priorités établies.
- À partir d'instructions générales, donner suite à certaines demandes de diverses natures;
- Collaborer dans divers dossiers avec la direction générale, notamment mais sans s’y limiter : dans la recherche d'informations, la revue de certains processus opérationnels et les systèmes d'information;
- Compiler les comptes de dépenses pour la présidence et la direction générale.
Soutien administratif à la Secrétaire du Conseil de discipline (environ 10 % du temps)
Effectuer une variété de tâches administratives en soutien à la Secrétaire du Conseil de discipline notamment la signification de documents juridiques.
Activités diverses (environ 5 % du temps)
- Collaborer à l’organisation logistique d’événements spéciaux, et des réunions à l’intention de l’équipe (soirée des fêtes) et de différents événements;
- Accomplir toutes autres tâches compatibles avec sa fonction pouvant être requises pour le bon fonctionnement de l’Ordre, sur demande de son supérieur immédiat.
La petite liste des indispensables :
- Diplôme d’études collégial en administration ou expérience équivalente dans un milieu similaire;
- Expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire;
- Expérience au sein d’un ordre professionnel et avec un conseil d’administration (un fort atout).
- Excellente maîtrise de la langue française et connaissance intermédiaire de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Très bonne connaissance de la Suite Office 365 (Word, Excel, Outlook, Sharepoint, Teams);
- Discrétion et respect de la confidentialité;
- Sens de l’organisation;
- Rigueur et souci du détail;
- Bonne gestion des priorités;
- Capacité de synthèse et d’analyse;
- Autonomie;
- Bonne capacité d’adaptation au changement;
- Professionnalisme (savoir-être).
Adjointe à la haute direction
Cameleon RH
Montréal
Adjointe à la haute direction
Chez Caméléon RH, nous croyons au bonheur au travail et ceci passe essentiellement par un bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon patron et l’environnement qui sera stimulant pour vous! Nous sommes là pour vous écouter, vous comprendre et connaître la personne derrière le curriculum vitae.
Nous nous engageons à vous présenter des offres qui vous permettront de vous épanouir et de vous réaliser en tant que professionnel, mais aussi en tant qu’individu.
Êtes-vous prêt pour l’aventure Caméléon? Notre expertise, vos couleurs!
Location : Montréal
Type d’emploi : Le poste est permanent temps plein.
Ton quotidien, en quelques lignes :
Relevant de la direction générale, l’adjoint(e) à la haute direction soutient le président du conseil d’administration et la directrice générale dans une diversité d’activités de soutien administratif et de secrétariat afin de veiller à l’exécution des dossiers de l’Ordre.
Principales responsabilités :
Soutien au secrétariat corporatif, Conseil d’administration et comité exécutif (environ 40 % du temps)
- Coordonner la logistique des réunions (horaires, convocations, gestion des salles, etc.);
- Rédiger ou collaborer à la rédaction en plus de réviser des documents, et veiller à l’envoi de documents stratégiques, tels les ordres du jour, la documentation nécessaire notamment pour la reddition de compte à l’Office des professions du Québec, etc.;
- Assister aux réunions et rédiger les comptes rendus, les procès-verbaux et assurer la prise en charge des suivis qui en découlent.
Soutien administratif général (environ 45 % du temps)
- Compiler, vérifier, consigner et traiter des données et des informations de sources variées et produire des rapports et des listes servant à la prise de décision ou à la diffusion d’informations;
- Effectuer une variété de tâches administratives en soutien à la présidence, à la direction générale, tel la rédaction et l’envoi de documents officiels à différents destinataires externes;
- Effectuer la gestion et le suivi de l'agenda, des appels, des courriels et du courrier du président du CA et de la direction générale, en fonction des priorités établies.
- À partir d'instructions générales, donner suite à certaines demandes de diverses natures;
- Collaborer dans divers dossiers avec la direction générale, notamment mais sans s’y limiter : dans la recherche d'informations, la revue de certains processus opérationnels et les systèmes d'information;
- Compiler les comptes de dépenses pour la présidence et la direction générale.
Soutien administratif à la Secrétaire du Conseil de discipline (environ 10 % du temps)
Effectuer une variété de tâches administratives en soutien à la Secrétaire du Conseil de discipline notamment la signification de documents juridiques.
Activités diverses (environ 5 % du temps)
- Collaborer à l’organisation logistique d’événements spéciaux, et des réunions à l’intention de l’équipe (soirée des fêtes) et de différents événements;
- Accomplir toutes autres tâches compatibles avec sa fonction pouvant être requises pour le bon fonctionnement de l’Ordre, sur demande de son supérieur immédiat.
La petite liste des indispensables :
- Diplôme d’études collégial en administration ou expérience équivalente dans un milieu similaire;
- Expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire;
- Expérience au sein d’un ordre professionnel et avec un conseil d’administration (un fort atout).
- Excellente maîtrise de la langue française et connaissance intermédiaire de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Très bonne connaissance de la Suite Office 365 (Word, Excel, Outlook, Sharepoint, Teams);
- Discrétion et respect de la confidentialité;
- Sens de l’organisation;
- Rigueur et souci du détail;
- Bonne gestion des priorités;
- Capacité de synthèse et d’analyse;
- Autonomie;
- Bonne capacité d’adaptation au changement;
- Professionnalisme (savoir-être).
Agent - soutien administratif
Agence de placement Synergie inc.
Montréal
Description du poste
Vous recherchez une entreprise dans laquelle vous pourrez vous investir à long terme, un emploi avec des tâches polyvalentes et un milieu de travail de collaboration, joignez-vous à eux!
Responsabilités :
- Répondre aux appels et accueillir les visiteurs
- Appliquer les procédures du bureau et les méthodes de travail
- Prioriser ses tâches, s'assurer que les délais sont respectés et que les procédures sont suivies
- Effectuer des activités à caractère administratif associées aux inscriptions de congrès ou formations
- Livrer des documents provenant de clients ou d’entrepreneurs généraux en échange de paiement
- Planifier des envois de colis selon les urgences
- Collaborer au contrôle des stocks et faire un inventaire sporadiquement
- Rassembler des documents pour les douanes pour les livraisons au client outremer
- Aider à l’usine en temps plus urgent à la production
- Contrôler les PO émis correspondant au bon de livraison ainsi qu’à la facture du fournisseur
- Faire les dépôts des chèques à la banque
- Faire des commissions pour les besoins différents des autres départements
Exigences :
- Détenir un diplôme d'études secondaires
- Détenir une formation en secrétariat (DEP, AEC) aout
- Avoir 2 années d'expérience dans un poste similaire
- Bonne maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit (75% des clients sont anglophones)
- Maîtriser la suite MS Office niveau intermédiaire : Word, Excel, Outlook
- Faire preuve de diplomatie et d'entregent avec les clients et collègues
- Avoir un sens de l'organisation, sens de l'initiative et gestion des priorités
- Aimer travailler en équipe
- À l'aise d'aider à la production (usine) lors d'une urgence
- Posséder une voiture afin d'aller faire les dépôts et courses quotidiennes (achat, poste, messagerie) - une allocation est donnée pour le km
Poste à 100% présentiel
Réceptionniste
Confort Expert inc.
Montréal
Description du poste
Confort Expert Inc. est à la recherche d'une personne pour combler notre poste d'agent.e à la réception. Nous sommes à la recherche d'une personne à temps plein ayant une forte aptitude pour le service à la clientèle ainsi que les tâches administratives et qui est capable de gérer plusieurs mandats à la fois.
Ce que nous offrons :
- Poste à temps plein
- 40 heures par semaine
- L'horaire est de jour soit de 8h00 à 16h30 ou 17h00
- Salaire à discuter selon expérience
- Assurances collectives payées à 50% après probation
- RVER
Parmi ces tâches, le titulaire du poste devra :
- Répartir des appels entrants
- Saisir les messages entrants et les diriger au bon département
- Réceptionner le courrier interne et général et le distribuer (Poste Canada, Purolator, etc.)
- Imprimer, envelopper et timbrer les relevés de compte
- Accueillir, informer et diriger les visiteurs
- Recevoir les candidats pour les entrevues
- Rédiger des mémos d'entreprise et rappel de processus au fil des saisons
- Assurer la gestion des fournitures de bureau, incluant la machine à café, tenir un inventaire et effectuer les commandes nécessaires
- Placer des appels de service sur les équipements de bureau en cas de bris / défectuosité (imprimante, timbreuse, plieuse)
- Vérifier le calendrier des chauffe-eau et respect des objectifs
- Sortir la liste des plans de protection arrivant à terme pour la remettre au département du service à la clientèle
- Effectuer la prise de paiements auprès de la clientèle en personne et au téléphone
- Contacter la clientèle pour les confirmations de rendez-vous
- Effectuer la numérisation des documents papiers
- Création d’étiquettes pour dossiers d’installation
- Préparation du dépôt de chèques
- Effectuer la redirection des documents numérisés pour qu’ils soient associés aux appels de service
- Préparer des rapports et des documents administratifs
- Assister les différents départements dans les tâches administratives
Confort Expert Inc. s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de notre société québécoise. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, incluant le recrutement.
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre.
Veuillez noter que les renseignements personnels transmis sont traités conformément à la Politique de protection des renseignements personnels de Confort Expert (disponible au www.confortexpert.com) et des lois applicables. Pour toute question relativement à l’accès, la rectification et le retrait de consentement au traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : confidentialite@confortexpert.com
Compétences requises :
- Maîtrise du français (oral et écrit)
- Maîtrise de l'anglais (oral intermédiaire - 37% des appels sont en anglais) afin de répondre aux besoins et aux questions de notre clientèle anglophone
- Capacité de gérer plusieurs tâches à la fois
- Sens de l'organisation et rigueur
- Connaissance de la suite de programmes Microsoft Office
- Expérience en service à la clientèle
- Gestion des priorités
Réceptionniste
Confort Expert inc.
Montréal
Description du poste
Confort Expert Inc. est à la recherche d'une personne pour combler notre poste d'agent.e à la réception. Nous sommes à la recherche d'une personne à temps plein ayant une forte aptitude pour le service à la clientèle ainsi que les tâches administratives et qui est capable de gérer plusieurs mandats à la fois.
Ce que nous offrons :
- Poste à temps plein
- 40 heures par semaine
- L'horaire est de jour soit de 8h00 à 16h30 ou 17h00
- Salaire à discuter selon expérience
- Assurances collectives payées à 50% après probation
- RVER
Parmi ces tâches, le titulaire du poste devra :
- Répartir des appels entrants
- Saisir les messages entrants et les diriger au bon département
- Réceptionner le courrier interne et général et le distribuer (Poste Canada, Purolator, etc.)
- Imprimer, envelopper et timbrer les relevés de compte
- Accueillir, informer et diriger les visiteurs
- Recevoir les candidats pour les entrevues
- Rédiger des mémos d'entreprise et rappel de processus au fil des saisons
- Assurer la gestion des fournitures de bureau, incluant la machine à café, tenir un inventaire et effectuer les commandes nécessaires
- Placer des appels de service sur les équipements de bureau en cas de bris / défectuosité (imprimante, timbreuse, plieuse)
- Vérifier le calendrier des chauffe-eau et respect des objectifs
- Sortir la liste des plans de protection arrivant à terme pour la remettre au département du service à la clientèle
- Effectuer la prise de paiements auprès de la clientèle en personne et au téléphone
- Contacter la clientèle pour les confirmations de rendez-vous
- Effectuer la numérisation des documents papiers
- Création d’étiquettes pour dossiers d’installation
- Préparation du dépôt de chèques
- Effectuer la redirection des documents numérisés pour qu’ils soient associés aux appels de service
- Préparer des rapports et des documents administratifs
- Assister les différents départements dans les tâches administratives
Confort Expert Inc. s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de notre société québécoise. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, incluant le recrutement.
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre.
Veuillez noter que les renseignements personnels transmis sont traités conformément à la Politique de protection des renseignements personnels de Confort Expert (disponible au www.confortexpert.com) et des lois applicables. Pour toute question relativement à l’accès, la rectification et le retrait de consentement au traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : confidentialite@confortexpert.com
Compétences requises :
- Maîtrise du français (oral et écrit)
- Maîtrise de l'anglais (oral intermédiaire - 37% des appels sont en anglais) afin de répondre aux besoins et aux questions de notre clientèle anglophone
- Capacité de gérer plusieurs tâches à la fois
- Sens de l'organisation et rigueur
- Connaissance de la suite de programmes Microsoft Office
- Expérience en service à la clientèle
- Gestion des priorités
Agente ou agent de soutien aux activités policières
Sûreté du Québec
Boucherville
Description du poste
Contribuer à la mission policière, plus qu’une carrière!
La mission policière vous intéresse? Faire partie du personnel civil et être au cœur de l’action, c’est possible!
La Sûreté du Québec offre la possibilité de travailler dans différents domaines, et ce, dans le but de veiller au bien de la population.
Le service, le professionnalisme, le respect et l’intégrité guident l’ensemble des membres de l’organisation.
Emplois occasionnels à temps plein ou sur appel pour un contrat d’une durée de moins d’un an.
Les centres de gestion des appels de la Sûreté du Québec vous proposent de vivre une grande aventure humaine où chaque journée est unique.
Vous aimez aider les gens? Vous êtes autonome, polyvalent et l’inattendu vous stimule? Vous souhaitez vous impliquer dans la communauté et contribuer à la sécurité des citoyens?
La Sûreté du Québec désire pourvoir des postes d’agents de soutien aux activités policières sur appel, dans les Centres de gestion des appels, dans toutes les régions du Québec.
Principales responsabilités
- La prise en charge des appels d’urgence des citoyens, des demandes d’interventions policières et des appels administratifs.
- Du moment où il prend place pour son quart de travail, l’agent de soutien aux activités policières est prêt à assurer une écoute et une observation actives de plusieurs sources d’information simultanées.
- En répondant : Bonjour Sûreté du Québec à l’appel entrant, il pourra être amené à analyser des renseignements pour évaluer le niveau de priorité d’un événement, à prodiguer des conseils de prévention ou de sécurité ou encore à diriger le citoyen vers le bon intervenant de l’organisation.
- Le traitement et la documentation des appels d’urgence des citoyens et des demandes d’interventions policières.
- S’il y a matière à intervention policière, l’agent de soutien aux activités policières saisit les informations transmises par le citoyen en temps réel, de manière concise et rédige dans un style clair et simple.
- En plus de recueillir des renseignements par téléphone, il navigue à travers des bases de données spécialisées pour effectuer des vérifications et contribuer, dans certains cas, à sauver des vies.
- Les outils technologiques lui permettent également de cerner avec exactitude le lieu de l’événement à partir de l’outil de cartographie à sa disposition.
- L’affectation des intervenants d’urgence et l’assistance aux policiers dans leurs interventions.
- Aussitôt que l’agent de soutien aux activités policières a obtenu suffisamment de détails pour dépêcher un intervenant sur les lieux, l’information nécessaire à la compréhension de la gravité de la situation est transmise sur les ondes radio de manière claire et concise.
- Il pourra ensuite être appelé à poser différentes actions ou à fournir des renseignements complémentaires pour la sécurité des citoyens et des intervenants.
- L’agent de soutien aux activités policières aime le travail d’équipe et n’hésite pas à aider ses collègues. Voilà qui met la table pour ce métier du milieu policier méconnu, mais très important.
Critères d’admissibilité
Pour être admis à la classe d’agent de soutien aux activités policières, un candidat doit :
- Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) reconnu par l’autorité compétente ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;
- Avoir complété une année d’études postsecondaires ayant permis d’acquérir des connaissances concernant le milieu policier, les groupes criminels au Québec, les enquêtes policières, le contexte légal et l’éthique, la gestion d’appel d’urgence, les communications ou tout autre domaine pertinent à l’emploi ou détenir une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
Est également admis à la classe d’emplois d’agent de soutien aux activités policières, un candidat qui :
- Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) équivalent reconnu par l’autorité compétente ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;
- Possède une année d’expérience pertinente aux attributions de la classe d’emplois d’agent de soutien aux activités policières.
En plus de satisfaire aux conditions d’admission, le candidat doit au moment de sa première nomination à titre d’agent de soutien aux activités policières :
- Être de bonnes mœurs;
- Ne pas avoir été reconnu coupable, en quelque lieu que ce soit, d’un acte ou d’une omission que le Code criminel (Lois révisées du Canada (1985), chapitre C-46) décrit comme une infraction, ni d’une des infractions visées à l’article 183 de ce Code, créées par l’une des lois qui y sont énumérées.
Processus de sélection
Réussir les étapes suivantes :
- Être admissible
- Entrevue de sélection
- Enquête de sécurité sur les antécédents judiciaires et les bonnes mœurs
- Formation rémunérée et préalable à l’embauche
Formation
Une formation d’une durée de cinq semaines est rémunérée. Les candidats doivent être disponibles à temps plein durant cette période.
La réussite de cette formation est requise pour être maintenu en emploi.
Horaire
Être disponible pour travailler en rotation : jour, soir, nuit, semaine et fin de semaine durant des quarts de travail de 9 ou 12 heures, sur appel, 7 jours sur 7.
La moyenne d’heures par semaine peut varier, mais votre horaire vous est communiqué à l’avance selon les besoins opérationnels.
Vous devez être disponible 15 heures par semaine au minimum.
Remarques
La Sûreté du Québec remercie toutes les personnes ayant déposé leur candidature. Cependant, seules les personnes retenues seront contactées.
La Sûreté du Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi. Elle valorise la diversité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.
Secrétaire administrative à Chambly
CISSS de la Montérégie-Est
Boucherville
24,86$ - 29,53$ /heure
Description :
Agent administratif Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Chambly.
Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif dans un de nos établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).
Opportunité d’emploi à temps complet ou temps partiel jour-soir ou jour-nuit ou soir-nuit et 1 fin de semaine sur 2.
Intègre une équipe stimulante. Viens faire une différence dans notre établissement. De plus, cette opportunité d’emploi au cœur de Chambly te permettra de vivre et de travailler dans ta communauté.
Transformer ton quotidien, c’est l’empreinte du CISSS-ME.
Marque Notre Communauté En :
- Répond au téléphone;
- Accueille et dirige les usagers;
- Réalise le travail clérical lié aux dossiers des usagers;
- Prépare les dossiers pour les clients devant aller en examens;
- Vérifie les commandes d'approvisionnement de l'unité;
- Réfère les patients selon leur besoin;
- Classe les rapports d'examen, archives;
- Offre un service à la clientèle.
Exigences :
Des traces indispensables (exigences en Santé et Services Sociaux) :
- DEP en secrétariat OU DEC en bureautique OU AEC en bureautique OU formation académique jumelée avec expérience pertinente;
- Réussir les tests de présélection (logique, français, Word, Excel, PowerPoint et composition).
Remarques :
- Salaire horaire de 24,86 $ à 29,53 $;
- 4 semaines de vacances après 1 an;
- Régime de retraite;
- Assurance collective;
- Occasions d’avancement professionnel.
Fais partie d’une mission essentielle. Plus grand employeur de la région, le CISSS de la Montérégie-Est rassemble 16 000 employés liés par un engagement pour la santé de la population locale.
Joins-toi à un milieu de proximité qui encourage l’autonomie, la créativité et le bien-être professionnel.
Laisse ton empreinte en postulant dès maintenant.
Remarques : Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.
Le CISSS de la Montérégie-Est applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature.
Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.
L’emploi du masculin a pour but d’alléger la lecture du texte.
Ref : CAT3Adm
ETUUC
ETUSE
J-18808-Ljbffr
Agente service aux clients - Boucherville
Biron
Boucherville
Service aux clients
Imagix Radiologie - Boucherville
Permanent - Temps partiel - 33,5 heures par semaine
Votre rôle est important
En tant qu’agent, service aux clients vous serez responsable d’effectuer l’accueil, la gestion des dossiers et le règlement des frais pour la visite, en plus de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes.
De plus, vous pourriez être appelé à effectuer différentes tâches cléricales en lien avec le département du service à la clientèle.
Vos principales responsabilités :
- Procéder à l’accueil du client, en prenant soin de vérifier toutes les informations inscrites dans le dossier et en validant la prescription des examens radiologiques demandés par le médecin référent;
- Effectuer le paiement de la facture et émettre le reçu, lorsque requis;
- Préparer le dossier du patient, faire compléter les formulaires d’usage et l’attestation de présence puis imprimer les codes-barres pour le technologue en radiologie;
- Répondre aux questions des clients et diriger ceux-ci vers les personnes appropriées;
- Aider les clients dans leur préparation à leur rendez-vous en coordonnant la logistique, en donnant les instructions d’usage au bénéficiaire et en les installant pour leur examen;
- Aider à la préparation des salles d’examen pour assurer une continuité au niveau du travail à effectuer;
- Accompagner le radiologue dans la salle lors des examens, lorsque requis;
- Autres tâches connexes.
Vous possédez :
- De l’expérience pertinente en service à la clientèle;
- Une bonne maîtrise du français et de l’anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit;
- Une bonne maîtrise des logiciels informatiques de base telle la suite Office;
- La capacité de travailler à un bon rythme;
- Un bon sens de l’organisation, une grande autonomie et le sens de l’initiative.
Ce que nous vous offrons :
- Une qualité de vie, un environnement stimulant et en pleine croissance;
- Une culture centrée sur l’innovation et l’excellence;
- Une gamme complète d’avantages sociaux;
- Un programme d’avancement professionnel incluant la formation continue;
- La capacité d'impacter la vie de milliers de personnes;
- Montant alloué pour l'abonnement à une activité sportive;
- Un accès à de l’équipement à la fine pointe de la technologie.
Important à savoir :
- Le lieu de travail : Imagix Radiologie Boucherville : 600 Bd du Fort-Saint-Louis #202, Boucherville, QC J4B 1S7;
- Il s’agit d’un poste permanent de 33,5 heures par semaine;
- Horaire de travail :
- Mardi de 8h00 à 16h00, Mercredi de 12h00 à 20h30, Jeudi de 16h00 à 20h30, Vendredi de 8h00 à 16h00, Samedi de 8h45 à 15h00.
Agent/Agente d'affectation et à la gestion de dossiers
AIDE CHEZ SOI COOP D'AIDE A DOMICILE DE LA MRC DE MASKINONGE
Louiseville
Employeur
AIDE CHEZ SOI COOP D'AIDE A DOMICILE DE LA MRC DE MASKINONGE
Description de l'entreprise
Aide Chez Soi Coop d’aide à domicile de la MRC de Maskinongé est une entreprise d’économie sociale d’aide à domicile (EÉSAD) membre du Réseau des entreprises d’économies sociales d’aide à domicile (EÉSAD) et accréditée par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) pour appliquer le Programme d’exonération d’aide à la vie domestique (PEFSAD).
Notre mission
- Offrir des services accessibles et de qualité, centrés sur le respect et la dignité des personnes et cela au meilleur coût possible en conformité avec les valeurs coopératives.
- Permettre à toute personne, de 65 ans et plus ainsi qu’aux personnes de moins de 65 ans recommandées par un CLSC, CISSS ou un CIUSSS, de demeurer chez elle et d’être soutenue de façon digne et respectueuse.
COMMENT?
En offrant à ses membres, des SERVICES DE SOUTIEN À DOMICILE comme de l’entretien ménager et des services d’assistance personnelle.
Les Municipalités desservies
- Louiseville
- Maskinongé
- Saint-Alexis-des-Monts
- Saint-Barnabé
- Saint-Édouard
- Saint-Justin
- Saint-Léon
- Saint-Paulin
- Saint-Sévère
- Sainte-Ursule
- Sainte-Angèle-de-Prémont
- Yamachiche
Description de l’offre d’emploi
Le ou la titulaire du poste :
- Coordonne l'ensemble des services à la clientèle en maintenant des liens continus avec la clientèle, en y assignant le personnel requis, en participant à l'évaluation des services offerts, et en apportant promptement les correctifs appropriés.
- Assure les modifications quotidiennes aux horaires en fonction des changements ponctuels (absences, vacances, etc.).
- Participe au recrutement, aide à la sélection et à l'affectation des préposés d’aide à domicile.
- S’assure de faire compléter les dossiers auprès de la clientèle et s’assure que les dossiers soient complets et conformes.
- Assure un suivi et un soutien d’entrée en fonction et en formation auprès des nouveaux et des nouvelles préposé(e)s d’aide à domicile.
Principales fonctions et responsabilités
Le ou la titulaire du poste peut accomplir une partie ou l'ensemble des tâches suivantes :
- Assigner les employés aux divers clients de l'entreprise en tenant compte des plans de service définis et des employés disponibles.
- Recevoir les demandes, les commentaires des membres et des clients et y donner suite.
- Assurer un suivi auprès de la clientèle et des partenaires.
- Participer à l'évaluation de la satisfaction de la clientèle.
- Évaluer les disponibilités du personnel, définir les mandats de travail et assigner les employés selon les ententes prises avec la clientèle et les chefs d'équipe.
- Assurer une répartition équitable du travail.
- Coordonner les services à la clientèle, l'affectation du personnel et la facturation à l'aide d'un système informatique.
- Participer à la définition des besoins de main-d’œuvre de l'entreprise.
- Déterminer ses besoins en formation et assister aux formations autorisées par la direction générale.
- Diffuser toute information pertinente sur l'entreprise, selon le plan de communication.
- Assurer la recherche de nouvelle clientèle, et la fidélisation de la clientèle actuelle à l'entreprise par ses interventions auprès des employés.
- Participer à des réunions d'équipe.
- Participer à la vie associative et aux activités spéciales de l'entreprise.
- Accomplir d'autres tâches liées à sa fonction.
- Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par courrier électronique.
- Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information.
- Participer aux activités de représentation de l’entreprise.
- Informer les postulants des critères d'emploi ainsi que des conditions d'emploi.
- Toutes autres tâches connexes.
Conditions de travail et avantages sociaux
- Salaire selon l'échelle en vigueur : Notre échelle est évolutive, concurrentielle et respecte l’équité salariale.
Voir plus d'informations sur le poste sur le site internet de l'entreprise : d'études professionnelles (AEP), Administration, commerce et informatique - Soutien administratif dans le secteur de la santé et des services sociaux. Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat.
Langues
Français parlé et écrit - Élevé
Horaire
Jour
Nombre d'heures
35 heures
Expérience
1 à 2 ans
Durée d'emploi
Permanent
Agent/Agente d'affectation et à la gestion de dossiers
AIDE CHEZ SOI COOP D'AIDE A DOMICILE DE LA MRC DE MASKINONGE
Louiseville
Employeur
AIDE CHEZ SOI COOP D'AIDE A DOMICILE DE LA MRC DE MASKINONGE
Description de l'entreprise
Aide Chez Soi Coop d’aide à domicile de la MRC de Maskinongé est une entreprise d’économie sociale d’aide à domicile (EÉSAD) membre du Réseau des entreprises d’économies sociales d’aide à domicile (EÉSAD) et accréditée par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) pour appliquer le Programme d’exonération d’aide à la vie domestique (PEFSAD).
Notre mission
- Offrir des services accessibles et de qualité, centrés sur le respect et la dignité des personnes et cela au meilleur coût possible en conformité avec les valeurs coopératives.
- Permettre à toute personne, de 65 ans et plus ainsi qu’aux personnes de moins de 65 ans recommandées par un CLSC, CISSS ou un CIUSSS, de demeurer chez elle et d’être soutenue de façon digne et respectueuse.
COMMENT?
En offrant à ses membres, des SERVICES DE SOUTIEN À DOMICILE comme de l’entretien ménager et des services d’assistance personnelle.
Les Municipalités desservies
- Louiseville
- Maskinongé
- Saint-Alexis-des-Monts
- Saint-Barnabé
- Saint-Édouard
- Saint-Justin
- Saint-Léon
- Saint-Paulin
- Saint-Sévère
- Sainte-Ursule
- Sainte-Angèle-de-Prémont
- Yamachiche
Description de l’offre d’emploi
Le ou la titulaire du poste :
- Coordonne l'ensemble des services à la clientèle en maintenant des liens continus avec la clientèle, en y assignant le personnel requis, en participant à l'évaluation des services offerts, et en apportant promptement les correctifs appropriés.
- Assure les modifications quotidiennes aux horaires en fonction des changements ponctuels (absences, vacances, etc.).
- Participe au recrutement, aide à la sélection et à l'affectation des préposés d’aide à domicile.
- S’assure de faire compléter les dossiers auprès de la clientèle et s’assure que les dossiers soient complets et conformes.
- Assure un suivi et un soutien d’entrée en fonction et en formation auprès des nouveaux et des nouvelles préposé(e)s d’aide à domicile.
Principales fonctions et responsabilités
Le ou la titulaire du poste peut accomplir une partie ou l'ensemble des tâches suivantes :
- Assigner les employés aux divers clients de l'entreprise en tenant compte des plans de service définis et des employés disponibles.
- Recevoir les demandes, les commentaires des membres et des clients et y donner suite.
- Assurer un suivi auprès de la clientèle et des partenaires.
- Participer à l'évaluation de la satisfaction de la clientèle.
- Évaluer les disponibilités du personnel, définir les mandats de travail et assigner les employés selon les ententes prises avec la clientèle et les chefs d'équipe.
- Assurer une répartition équitable du travail.
- Coordonner les services à la clientèle, l'affectation du personnel et la facturation à l'aide d'un système informatique.
- Participer à la définition des besoins de main-d’œuvre de l'entreprise.
- Déterminer ses besoins en formation et assister aux formations autorisées par la direction générale.
- Diffuser toute information pertinente sur l'entreprise, selon le plan de communication.
- Assurer la recherche de nouvelle clientèle, et la fidélisation de la clientèle actuelle à l'entreprise par ses interventions auprès des employés.
- Participer à des réunions d'équipe.
- Participer à la vie associative et aux activités spéciales de l'entreprise.
- Accomplir d'autres tâches liées à sa fonction.
- Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par courrier électronique.
- Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information.
- Participer aux activités de représentation de l’entreprise.
- Informer les postulants des critères d'emploi ainsi que des conditions d'emploi.
- Toutes autres tâches connexes.
Conditions de travail et avantages sociaux
- Salaire selon l'échelle en vigueur : Notre échelle est évolutive, concurrentielle et respecte l’équité salariale.
Voir plus d'informations sur le poste sur le site internet de l'entreprise : d'études professionnelles (AEP), Administration, commerce et informatique - Soutien administratif dans le secteur de la santé et des services sociaux. Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat.
Langues
Français parlé et écrit - Élevé
Horaire
Jour
Nombre d'heures
35 heures
Expérience
1 à 2 ans
Durée d'emploi
Permanent
Chef d'unité CHSLD Éloria-Lepage
CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal
Montréal
Description de l’établissement
Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais.
Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.
Site web de l’établissement :
Description
Nous recherchons actuellement des candidats afin de pourvoir le poste de Chef d'unité CHSLD Éloria-Lepage et services de proximité à la Direction hébergement et soins longue durée.
Nous connaître
En passant à l'Est, vous gagnez une carrière engageante et des collègues mobilisés à l'excellence et l'innovation. Vous aurez également accès à une foule d'initiatives pour favoriser votre bien-être au travail.
Venez faire partie d'une organisation soucieuse d'offrir un milieu propice à votre actualisation et votre développement professionnel!
Sommaire des fonctions
Relevant de la direction du coordonnateur à l’hébergement, le titulaire du poste de chef d’unité exerce ses fonctions de cadre intermédiaire dans un contexte de transformation et d’amélioration continue en fonction des orientations ministérielles, des pratiques organisationnelles requises d’agrément Canada et du programme milieu de vie milieu de soins de la direction hébergement.
Le centre d’hébergement Éloria-Lepage compte 155 lits d’hébergement régulier longue durée (dont une unité de soins prothétiques).
L’équipe de gestion est composée présentement de 3 cheffes d’unité et une équipe professionnelle complète.
Nous comptons sur le chef d’unité pour assurer des services de qualité et sécuritaires à la clientèle en partageant son expertise, ses connaissances et ses expériences de travail.
Nous travaillons en équipe afin d’innover et d’améliorer l’expérience de vie des résidents au centre Éloria-Lepage. Nous pouvons compter sur l’appui d’une équipe professionnelle en loisirs, réhabilitation, service social, soins spirituels.
Le travail en interdisciplinarité est au cœur de nos actions.
Relevant de la direction du coordonnateur à l’hébergement, le titulaire du poste de chef d’unité exerce ses fonctions de cadre intermédiaire dans un contexte de transformation et d’amélioration continue en fonction des orientations ministérielles, des pratiques organisationnelles requises d’agrément Canada et du programme milieu de vie milieu de soins de la direction hébergement.
Plus spécifiquement, le titulaire du poste :
- Planifie et assure la gestion des services en hébergement de son unité (spécifique / ou régulière) au centre d’hébergement Éloria-Lepage et autres centres selon la demande de la direction-adjointe à l'hébergement secteur est ;
- S’assure de la dispensation des soins et des services et prend en considération les préoccupations des résidents et de leurs proches ;
- Planifie, coordonne et contrôle les activités liées à la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles de son unité ;
- Améliore les processus et identifie les stratégies en vue d’optimiser les ressources ;
- Assure l’harmonisation et l’intégration des meilleures pratiques au sein de l’unité d’hébergement ;
- Exerce un leadership mobilisateur et transformationnel auprès de son équipe pour donner les meilleurs soins à la clientèle ;
- Il sera en support à sa supérieure pour divers mandats, comités ou groupes de travail dans un souci d’amélioration de la qualité des soins et d’atteinte des objectifs et plan d’action de l’organisation ;
- Pourrait être appelé à travailler en transversalité selon les besoins et demandes de la direction-adjointe secteur est ;
- Répond aux différents mandats qui lui sont confiés en collaboration avec la direction-adjointe Est.
Liées à la politique et programmes cliniques :
- S’assure de bien connaître et comprendre la politique de l’hébergement et soins longues durées (HSLD) ;
- Collabore aux différents projets ou mandats en lien avec la politique HSLD et programmes cliniques à l’hébergement ;
- Met à profit son expertise en hébergement et soins longues durées auprès des équipes de l’hébergement secteur est ;
- Participe à l’élaboration et à la diffusion des différents documents en lien avec la politique HSLD et programmes cliniques ;
- Collabore à l’actualisation de nouveaux processus au sein de la direction hébergement adjointe secteur est ;
- Collabore aux développements des différents moyens de communication et participe à l’application de ceux-ci.
Liées au remplacement de cadre intermédiaire à la direction hébergement et soins longues durées :
- Assure les fonctions de chef d’unité pour le remplacement de ses collègues lors d’absences planifiées ou ponctuelles ;
- Assure les fonctions de chef d’unité dans un centre d’hébergement du secteur est à la demande de la direction-adjointe.
Qualifications
- Détenir un diplôme d'étude universitaire (baccalauréat) en soins infirmiers ;
- Microprogramme en gestion ou autre discipline pertinente, un atout ;
- Expérience professionnelle significative (5 ans) dans le domaine de la gestion dans le réseau de la santé ;
- Expérience significative en lien avec une clientèle soins longue durée (hébergement) ;
- Expérience en santé mentale serait un atout ;
- Membre en règle de l’Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec (l'OIIQ).
Compétences spécifiques
- Communique efficacement et favorise la collaboration ;
- Leadership mobilisateur, crée un milieu mobilisant pour les équipes et ses collègues ;
- Démontre une capacité d'influence positive.
Passez à l’Est, c’est :
- Régime de retraite à prestation déterminée (RPD) ;
- 6 semaines de vacances après 1 an de service ;
- Journées maladie payées ;
- 13 jours fériés ;
- Régime complet d’assurances collectives ;
- Rabais corporatifs ;
- Flexibilité : conciliation travail et vie personnelle et possibilité d’aménager votre horaire ;
- Programme d’accueil et d’intégration sur 1 an ;
- Programme de formation continue exclusif aux cadres et aux gestionnaires ;
- Possibilité d’accéder au Programme national des leaders (PNDL) ;
- Accommodements possibles sous certaines conditions (Tunnel Louis-H Lafontaine).
Vous trouverez une foule d'avantages à joindre notre grande équipe à dimension humaine. Nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions.
Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration, le professionnalisme, la qualité des soins et services, la communication et le respect.
Candidatures
Vous croyez être la personne que nous recherchons ? Cliquez sur Postuler !
Si vous désirez plus d'informations, n'hésitez pas à contacter la conseillère Karina Demers à l'adresse courriel suivante :
Nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées.
Programme d'égalité en emploi
Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal souscrit aux principes d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.
Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection.
Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité. Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.
Agent - soutien administratif
Signalisation Kalitec inc.
Laval
Description de poste
Chez Kalitec, nous avons à cœur la sécurité et la mobilité des citoyens. Pionnière de la signalisation intelligente, Kalitec investit constamment en recherche et développement pour offrir les meilleures solutions de signalisation routière et de revitalisation urbaine aux municipalités.
Nous offrons une vaste gamme de produits efficaces, polyvalents et durables, conçus à l’aide de nos trois technologies exclusives.
Chez Kalitec, nous mettons l'excellence, l'intégrité et l'esprit collectif au cœur de tout ce que nous faisons. En te joignant à notre équipe, tu gagneras :
- La possibilité de contribuer à un projet qui a un réel impact positif dans la communauté
- Une ambiance de travail conviviale et décontractée
- Une opportunité de carrière axée sur le développement et avec de nombreuses possibilités d'avancement
- L'occasion de participer aux activités mensuelles d'équipe
- Un horaire de travail flexible qui facilite la conciliation travail-vie personnelle
Kalitec agrandit son équipe des ventes et cherche sa prochaine perle rare pour combler le poste d'adjoint administratif.
Si cette opportunité t'interpelle, tu pourrais avoir la responsabilité de soutenir les représentants aux ventes en collaborant avec eux pour répondre aux besoins de la clientèle tout en favorisant l'atteinte des objectifs.
Tes principales responsabilités seraient :
- Répondre aux appels et aux courriels entrants et les acheminer aux bons départements
- Rédiger et valider les soumissions et les commandes
- Coordonner les projets avec les différents départements et prendre en charge les dossiers clients
- Établir de bonnes relations interpersonnelles avec les représentants et les soutenir dans leurs projets respectifs
- Toutes autres tâches connexes
Nous aimerions vraiment te rencontrer si tu possèdes :
- Un diplôme en administration, en bureautique ou tout autre domaine pertinent
- Un minimum de 1 an d'expérience dans le service à la clientèle
- Bilinguisme essentiel, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Une bonne connaissance de la Suite Office et des outils bureautiques
- Un esprit analytique et un souci du détail
Joins-toi à l'équipe, viens faire un bout de chemin avec nous!
Agent/Agente de location St-Thérèse
Espaces Lokalia
Laval
Description du poste
Tu as du talent pour la vente et la sollicitation? Tu aimes le service à la clientèle? Notre équipe est présentement à la recherche d’un agent(e) de location motivé par l’atteinte des objectifs pour notre projet à St-Thérèse.
Si tu crois être la personne que l’on recherche, envoie-nous ton CV sans plus tarder! En tant qu’agent(e) locatif, tu seras responsable de trouver des locataires pour notre immeuble et de les accompagner dans leur processus de location.
Une belle opportunité de joindre une équipe en plein essor.
VOICI À QUOI POURRAIT RESSEMBLER TA JOURNÉE
- Participer au développement des affaires, solliciter la clientèle potentielle, effectuer des suivis auprès des visiteurs, faire visiter les condos modèles et rencontrer les locataires potentiels;
- Faire compléter les documents d’enquête de crédit et de références;
- Compléter les baux, ainsi que tous les documents annexés;
- Remettre tous les documents informatifs (guide des locataires, règles du bâtiment);
- Compléter toute correspondance nécessaire en français et en anglais pour certains clients;
- Produire des rapports représentant les activités;
- Procéder à l’accueil des locataires qui emménagent, à l’inspection et à la visite avant livraison;
- Répondre aux locataires et faire le suivi service à la clientèle;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
POSSÈDES-TU CES QUALIFICATIONS
- Disponible de soir et de fin de semaine;
- Avoir un bon jugement et de la rigueur;
- Expérience en locatif ou immobilier;
- À l’aise avec les outils informatiques Outlook et Word;
- Bilingue (un atout) Peut devoir rencontrer des clients anglophones.
PLUSIEURS AVANTAGES S’OFFRIRONT À TOI :
- L’échelle salariale pourrait être révisée considérant toutes expertises et / ou expériences pertinentes;
- Révision salariale annuelle;
- Avantages sociaux après 3 mois (assurance vie et invalidité longue durée) et assurance médicale, juridique, voyage et maladie grave;
- Télémédecine;
- Programme d’aide aux employés;
- Journées maladie / obligations familiales;
- Possibilité d’avancement dans l’entreprise;
- Formation et développement professionnel;
- L’horaire de travail est de 37.5 heures par semaine, du lundi au dimanche;
- Stationnement sur place.
Agent - soutien administratif
Signalisation Kalitec inc.
Laval
Description de poste
Chez Kalitec, nous avons à cœur la sécurité et la mobilité des citoyens. Pionnière de la signalisation intelligente, Kalitec investit constamment en recherche et développement pour offrir les meilleures solutions de signalisation routière et de revitalisation urbaine aux municipalités.
Nous offrons une vaste gamme de produits efficaces, polyvalents et durables, conçus à l’aide de nos trois technologies exclusives.
Chez Kalitec, nous mettons l'excellence, l'intégrité et l'esprit collectif au cœur de tout ce que nous faisons. En te joignant à notre équipe, tu gagneras :
- La possibilité de contribuer à un projet qui a un réel impact positif dans la communauté
- Une ambiance de travail conviviale et décontractée
- Une opportunité de carrière axée sur le développement et avec de nombreuses possibilités d'avancement
- L'occasion de participer aux activités mensuelles d'équipe
- Un horaire de travail flexible qui facilite la conciliation travail-vie personnelle
Kalitec agrandit son équipe des ventes et cherche sa prochaine perle rare pour combler le poste d'adjoint administratif.
Si cette opportunité t'interpelle, tu pourrais avoir la responsabilité de soutenir les représentants aux ventes en collaborant avec eux pour répondre aux besoins de la clientèle tout en favorisant l'atteinte des objectifs.
Tes principales responsabilités seraient :
- Répondre aux appels et aux courriels entrants et les acheminer aux bons départements
- Rédiger et valider les soumissions et les commandes
- Coordonner les projets avec les différents départements et prendre en charge les dossiers clients
- Établir de bonnes relations interpersonnelles avec les représentants et les soutenir dans leurs projets respectifs
- Toutes autres tâches connexes
Nous aimerions vraiment te rencontrer si tu possèdes :
- Un diplôme en administration, en bureautique ou tout autre domaine pertinent
- Un minimum de 1 an d'expérience dans le service à la clientèle
- Bilinguisme essentiel, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Une bonne connaissance de la Suite Office et des outils bureautiques
- Un esprit analytique et un souci du détail
Joins-toi à l'équipe, viens faire un bout de chemin avec nous!
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