3 offres pour "Agent.e d'information" à Joliette

Employeur

LA FABRIQUE DE LA PAROISSE DE SAINT-PIERRE

Description de l'entreprise

Paroisse St-Pierre, Église Catholique Romaine

Description du poste

Sous l'autorité du président d’assemblée de fabrique (du conseil) et du curé (prêtre administrateur), en lien avec l'équipe pastorale, la personne devra assurer les tâches suivantes :

Poste

Poste de 40 heures semaine partagé en 2 secteurs :

Secrétaire – réceptionniste (environ 20 heures semaine)

• Accueillir et servir la clientèle ainsi que les divers intervenants et les guider vers les différents services au besoin
• Rédiger les registres paroissiaux, les statistiques et les archives
• Être confortable à faire et prendre des appels téléphoniques
• Préparer le feuillet paroissial et différents documents
• Prendre les réservations de messe et les saisir dans le logiciel
• Faire des recherches dans les registres et émettre les certificats selon la demande
• Effectuer des transactions avec une petite caisse et les inscrire au registre
• Tenir à jour différents calendriers, répertoires et autres documents

Gestion administrative (environ 20 heures semaine)

• Encaissement des dépôts
• Suivi des comptes à recevoir
• Funérailles
• Liturgies
• Partages des dépenses entre les paroisses
• Paiement des fournisseurs
• Voir au bon fonctionnement du bureau
• Gestion des inventaires
• Gestion de la location des locaux et stationnements
• Fournir les documents nécessaires à la firme comptable
• Autres
• Gérer l’entretien des bâtiments
• Autres tâches connexes.

Exigences

Qualifications requises :

• Diplôme d'études professionnelles en secrétariat (un atout)
• Bonne connaissances de la suite Office (Excel, Word)
• Bonne compréhension de la tenue d’un budget
• Expérience dans un poste similaire

Qualités recherchées :

• Excellent français écrit et parlé
• Service à la clientèle impeccable
• Bonne gestion du temps et des priorités
• Excellent sens de l’initiative et de l’urgence
• Capacité d’analyse
• Aisance d’apprendre de nouveaux logiciels informatiques
• Nous recherchons une personne rigoureuse et minutieuse

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Sens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Agent(e) à la tarification

PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) AGENT(E) À LA TARIFICATION.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, aimez que vos journées passent vite et appréciez un environnement de travail collaboratif ? Faites un bout de chemin avec nous! Être Agent à la tarification chez Guilbault, c’est bien plus que du travail de bureau : c’est tenir un rôle essentiel dans la chaîne d’approvisionnement des marchandises au quotidien, mais en étant épaulé par une grande équipe, du début à la fin du quart de travail.

Ce que nous offrons

Voici les avantages offerts par Guilbault :

• Un travail à temps complet, du lundi au vendredi;
• Horaire flexible de 37,5 H par semaine;
• Poste basé à Québec ou à Boucherville;
• Possibilité de faire du télétravail (mode hybride);
• Salaire compétitif à déterminer selon l'expérience;
• 24 congés par année (dont 11 fériés, 10 congés pour maladie et 3 congés personnels remboursés à la fin de l’année si non utilisés);
• Congé payé le jour de votre anniversaire;
• Vacances annuelles;
• REER collectif;
• Assurances collectives;
• Paie par dépôt direct chaque semaine;
• Programme de formation continue;
• Programme d’aide aux employés;
• Systèmes et équipements à la fine pointe de la technologie;
• Environnement de travail sécuritaire;
• Café offert gratuitement pour agrémenter vos journées!

Description du poste

Et voilà les principales missions d’un(e) Agent(e) à la tarification dans l’équipe d'Alphonse, Directeur de la tarification :

• Répondre aux courriels acheminés à la boite tarification;
• Préparer, pour certains clients, les fichiers d’analyse destinés aux analystes tarifaires dans le cadre des renouvellements d’entente;
• Participer à l’analyse de certains clients spécifiques dans le cadre des renouvellements d’entente et partager ses recommandations à l’analyste tarifaire responsable;
• Participer à la maintenance des ententes tarifaires en effectuant les ajouts, les mises à jour et les modifications requises;
• Participer, pour certains clients, à l’établissement d’une entente tarifaire;
• Lors d’absence d’un analyste tarifaire, soutenir les autres analystes tarifaires et le directeur de la tarification dans l’accomplissement de diverses tâches (cléricales ou autres) afin de maintenir un bon rythme de travail;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences

Avez-vous ce qu’il faut pour relever le défi?

• Diplôme d’études collégiales, profil transport ou Baccalauréat en administration, profil transport et logistique ou comptabilité et finance;
• Expérience en tarification ou en transport (un atout);
• Facilité à utiliser divers logiciels informatiques;
• Excellente maîtrise du logiciel Excel et de la Suite Office;
• Connaissance de TMS TruckMate (un atout);
• Bilinguisme (anglais et français) (un atout);
• Aptitude à travailler efficacement en équipe;
• Excellentes habiletés en communication interpersonnelle;
• Bonnes compétences en négociation;
• Faire preuve de persévérance, de diplomatie et de politesse;
• Capacité à gérer les imprévus et à travailler sous pression;
• Et avoir une attitude positive, parce que votre énergie fait toute la différence au quotidien!

Sommes-nous faits pour nous entendre?

Chez Guilbault, nous avons pour mission de simplifier la mobilité des marchandises de nos clients. Nous désirons nous démarquer par le professionnalisme de nos employés, la fiabilité de notre service, l'utilisation de technologies innovatrices, et la sécurité de nos équipements.

Nos valeurs : respect, agilité, collaboration et authenticité.

Description du poste

Job ID: 527338

Permacon est chef de file Nord-Américain dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l’aménagement extérieur et de la maçonnerie. L’entreprise compte 8 usines au Québec et en Ontario, puis emploie plus 250 employés sur leurs différents sites. Permacon est une division d’Oldcastle® Architectural.

Sommaire du poste

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Représentant(e) expérience client pour notre établissement d’Anjou. Le ou la titulaire du poste est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnelle en soutenant l’ensemble des activités du service expérience client. À ce titre, il ou elle agit comme point de contact principal pour les clients et contribue au traitement des commandes, à la gestion des demandes, au suivi des dossiers ainsi qu'au soutien des différentes lignes d’affaires de l’entreprise.

Le candidat doit être bilingue et capable de communiquer efficacement en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Responsabilités

• Traiter les commandes reçues par courriel ou par téléphone;
• Coordonner les ramassages et les livraisons avec les distributeurs et les compagnies de transports;
• Accueillir les chauffeurs et s’assurer que les EPI soient portées par ceux-ci;
• Répondre aux questions des clients, puis les assister par téléphone et courriel;
• Entretenir les relations avec les distributeurs dont vous aurez la responsabilité;
• Collaborer avec d’autres membres du SAC et de l’équipe des ventes;
• Préparer et expédier les échantillons;
• Compiler les données et produire différents rapports pour les besoins internes ou externes;
• Travailler sur différentes tâches administratives via notre outils CRM (Salesforce);
• Participer à la gestion des inventaires et effectuer le décompte physique.

Qualifications requises

• Bilinguisme, français et anglais (requis);
• Diplôme d’études secondaires (toute formation additionnelle en administration, service à la clientèle ou domaine pertinent constitue un atout);
• Minimum 2 années d’expérience en service à la clientèle;
• Excellentes habiletés de communication, d’organisation et de gestion des priorités;
• Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Outlook, Excel, Teams, SharePoint) ou expérience équivalente;
• Excellentes aptitudes informatiques et aisance avec les systèmes informatiques;
• Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels et à travailler simultanément dans plusieurs applications;
• Sens du travail d’équipe, autonomie et initiative;
• Capacité à gérer plusieurs demandes dans un environnement dynamique;
• Capacité à bien gérer le stress et les priorités changeantes.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif;
• Assurances collectives compétitives assumées par l’employeur (soins dentaires, oculaires et soins médicaux);
• Assurance invalidité à courte et longue durée;
• REER et RPDB avec cotisation de l'employeur allant jusqu'à 5% du salaire annuel
• Programme d'aide aux employés;
• Club social avec des activités en cours d’année;
• Rabais employé.
• Opportunité d’acquérir de l’expérience dans une grande organisation en plein essor !

Postuler

Vous êtes prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant !

Équité et diversité

Chez Permacon, la diversité est l'un de nos principaux atouts ! Nous invitons donc les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes vivant avec un handicap à soumettre leur candidature.

L'utilisation du genre masculin peut être adopté afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.