406 offres pour "Agent.e de bureau" à Blainville

Description du poste

Adjointe administrative – Assurance des entreprises

Salaire pouvant aller entre 55K et 60K selon expérience et compétences

Le poste est en mode hybride : deux jours au bureau et trois jours en télétravail

Disponible à Montréal, Boisbriand, Brossard

Description de l'entreprise

Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est une entreprise spécialisée dans le recrutement, la chasse de main-d’œuvre qualifiée et le placement de personnel. Depuis 2016, son équipe de professionnels dynamiques dans le domaine du recrutement s’engage à offrir un service de qualité exemplaire et confid en tiel.Elle sera en mesure de satisfaire vos besoins de personnel en assurance, finance, comptabilité, soutien administratif, juridique et de spécialités diverses et/ou vous assistez dans une démarche personnelle d’opportunité de carrière.L’entreprise Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. saura répondre à vos attentes en tirant parti de sa vaste banque de champs d’expertises, et ce à des niveaux allant du personnel de direction jusqu’à des postes de débutants.Depuis 1999, ce service personnalisé est le propre de la présidente de l’entreprise qui possède une spécialisation dans les secteurs de l’assurance et des services financiers aux niveaux-cadres et professionnel. Conseillère sénior en recrutement, elle vous offre son expertise reconnue dans le domaine du recrutement, jumelée à celle de plusieurs années à l’emploi d’une grande institution de la finance.

Description de l’offre d’emploi

Adjointe administrative – Assurance des entreprises

Salaire pouvant aller entre 55K et 60K selon expérience et compétences

Le poste est en mode hybride : deux jours au bureau et trois jours en télétravail

Disponible à Montréal, Boisbriand, Brossard

Responsabilités

• Offrir un excellent service à la clientèle interne et externe, en s’appuyant sur ton expérience.
• Transmettre et facturer des polices d’assurance aux assurés avec efficacité et précision.
• Effectuer la validation et le suivi de divers documents en connaissant déjà les bonnes pratiques.
• Assurer la tenue de multiples bases de données et optimiser leur gestion.
• Effectuer les suivis nécessaires auprès des assureurs de manière proactive.
• Préparer des offres de service, lettres et divers documents en appliquant ton savoir-faire.
• Assurer une collaboration constante avec le département de la comptabilité et les divers départements.

Profil

• Une personne dynamique, enthousiaste, vive, attentionnée et passionnée.
• Une expérience en facturation dans le domaine de l’assurance.
• Un très bon niveau de français à l’oral et à l’écrit.
• De la rigueur, de la proactivité et un souci du détail développé par l’expérience.
• Une excellente capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, avec un fort sens de l’organisation et de la gestion du temps.
• Une aptitude à travailler en équipe et de façon autonome.

Requis

• Minimum de 5 ans d’expérience en soutien administratif et service à la clientèle, avec expérience en facturation dans le domaine de l’assurance.
• Connaissance du domaine de l’assurance de dommages.
• Expérience avec le logiciel Épic (un fort atout).

Rémunération et avantages sociaux

• Salaire pouvant aller entre 55K et 60K selon expérience et compétences
• Le poste est en mode hybride : deux jours au bureau et trois jours en télétravail
• Assurance dentaire
• Assurance maladie complémentaire
• Assurance vie
• 5 journées de congé de maladie et/ou mobiles
• Congés payés
• Programme de vacances généreux
• Cotisation égale au REER
• Stationnement sur place
• RÉF : 4029-09

Dans le but d’accélérer le traitement de votre candidature, s’il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel avec mention du numéro d’annonce et aussi présenter celui-ci en Word pas de PDF. Merci

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucun frais applicable; nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Expérience

5 à 10 ans

Durée d'emploi

Permanent

Nous sommes à la recherche d'un.e adjoint.e-administration dans un bureau d'avocats spécialisés en droit de la famille.

La personne occupant ce poste aura pour responsabilité l'administration générale laquelle inclut :

- La facturation;
- Les comptes recevables;
- Les commandes auprès des fournisseurs;
- La gestion générale du cabinet.

Une expertise minimale des logiels de gestion comptable est requise.

Nous utilisons le logiciel JurisEvolution qui nécessite des habiletés de compréhension.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

ADJOINT.E JURIDIQUE – LITIGE
Poste permanent – Temps plein
Lieu : Laval

LANE, avocats et conseillers d’affaires inc. est une firme bien établie, fondée en 2006, avec des bureaux à Laval, Mirabel et Mont-Tremblant. Notre équipe est composée d’une dizaine de professionnels.

Nous œuvrons principalement en droit immobilier, en litige civil et commercial, ainsi qu’en droit des affaires.

Nous sommes un cabinet reconnu pour notre organisation et la qualité de notre travail.

Nous préconisons le travail d’équipe et l’utilisation des plus récentes technologies.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e adjoint.e juridique en litige civil/droit immobilier possédant au moins trois (3) ans d’expérience pertinente, afin de joindre notre équipe dynamique de Laval.

Nos bureaux de Laval, situés dans des locaux modernes sur l’autoroute 440 Ouest, offrent un emplacement de choix, facilement accessible autant de Montréal que de la Rive-Nord.

Qualifications requises

• Diplôme ou formation en secrétariat juridique ou équivalent;
• Minimum 3 ans d’expérience pertinente dans le domaine juridique;
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé;
• Bilinguisme (français/anglais) – un atout important;
• Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Outlook, etc.);
• Connaissance du logiciel Juris Évolution (atout);
• Connaissance du logiciel de dictées numériques SpeechExec (Philips)/SpeechLive (atout).

Description des tâches

• Procéder à l’ouverture des dossiers et assurer leur suivi administratif;
• Rédiger, corriger et mettre en page divers documents juridiques, correspondances et procédures;
• Effectuer la transcription de dictées numériques;
• Gérer les échéanciers et assurer le respect des délais judiciaires;
• Communiquer avec les clients, les tribunaux et les autres parties impliquées;
• Préparer, assembler et transmettre les procédures judiciaires;
• Effectuer la gestion et le classement électronique et papier des dossiers;
• Apporter un soutien administratif général aux avocats dans le cadre de leurs mandats.

Profil recherché

• Professionnalisme et entregent;
• Personnalité joviale et positive;
• Sens marqué du service à la clientèle (tact, discrétion et confidentialité);
• Débrouillardise, autonomie et ponctualité;
• Esprit d’initiative et bonne capacité d’adaptation;
• Esprit d’équipe et habiletés relationnelles;
• Excellente organisation, rigueur et gestion des priorités;
• Capacité de travailler efficacement sous pression dans un environnement professionnel.

Nos avantages

Nous offrons des conditions de travail hautement concurrentielles ainsi qu’un environnement convivial, moderne et collaboratif.

Parmi nos avantages sociaux supérieurs à la moyenne du marché :

• Journées de maladie payées (et monnayables);
• Programme complet d’assurances collectives, incluant télémédecine, assurance salaire/invalidité, soins dentaires et médicaments (sans franchise);
• Programme d’aide aux employés
• Congé payé lors de votre anniversaire;
• Fonds de pension (REER collectif avec contribution généreuse de l’employeur).

Comment postuler

Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation, en toute confidentialité, via Secrétaire-inc.

Nous remercions toutes les personnes pour leur candidature, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Description du poste

Le centre Professionnel ELC est à la recherche d'un(e) formateur(trice) de Teams et SharePoint. Le (la) candidat(e) doit être en mesure de transmettre ses connaissances aux clients. Il (elle) doit rédiger des documents comme les plans de cours, les feuilles de présence, les comptes rendus, etc. Nous avons des modèles dont vous pouvez utiliser.

Description de l'entreprise

Nous sommes un centre professionnel qui offre des formations linguistiques, informatiques, en comptabilité, sur les réseaux sociaux, ainsi que des services professionnels comme la traduction et l'interprétation, et les services d'adjointe virtuelle (secrétariat).

Employeur

9128-4422 QUEBEC INC.

Qualifications

• Formations: Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Bureautique
• Compétences: Engagement; Tolérance au stress; Capacité à animer un groupe
• Langues: Français parlé et écrit - Moyen

Exigences

• Horaire: Jour
• Nombre d'heures: 3 heures
• Expérience: 1 à 2 ans
• Durée d'emploi: Occasionnel

Informations complémentaires

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

Le Centre Professionnel ELC est à la recherche d'un(e) formateur(trice) de Teams et SharePoint. Le/la candidat(e) doit être en mesure de transmettre ses connaissances aux clients. Il/elle doit rédiger des documents comme les plans de cours, les feuilles de présences, les comptes rendus, etc. Nous avons des modèles dont vous pouvez utiliser.

Description de l'entreprise

Nous sommes un centre professionnel qui offre des formations linguistiques, informatiques, en comptabilité, sur les réseaux sociaux, ainsi que des services professionnels comme la traduction et l'interprétation, et les services d'adjointe virtuelle (secrétariat).

Exigences

• Formations: Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Bureautique
• Langues: Français parlé et écrit - Moyen
• Horaire: Jour
• Nombre d'heures: 3 heures
• Expérience: 1 à 2 ans
• Durée d'emploi: Occasionnel
• Travailleuses et travailleurs expérimentés: Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Qualifications

• Engagement
• Tolérance au stress
• Capacité à animer un groupe

Qui sommes-nous?

Gestolex S.E.C. est une société dont le mandat principal consiste à offrir un service de soutien au cabinet d’avocats Dunton Rainville.

Dunton Rainville S.E.N.C.R.L. est un cabinet regroupant plus de 135 avocats et notaires répartis entre les bureaux de Montréal, Laval, Longueuil, Joliette, Saint-Jérôme, Saint-Jean-sur-Richelieu et Sherbrooke. Nos professionnels possèdent une expertise de pointe et le cabinet agit dans tous les domaines requérant des services juridiques, plus particulièrement en affaires commerciales et valeurs mobilières, bancaires et immobilières, droit du travail, de l’emploi et immigration, droit public, municipal, scolaire et de la santé ainsi que droit civil, assurances, construction et familial.

Dans l’environnement hautement concurrentiel d’aujourd’hui, les membres de Dunton Rainville se distinguent par leur recherche constante de l’excellence et leur capacité à mettre à la disposition de leurs clients les méthodes les plus efficaces et les ressources techniques, professionnelles et humaines les plus qualifiées.

Joignez-vous à l’excellence et venez partager notre passion !

Sommaire du poste

Type d’emploi : permanent
Date d’entrée en fonction : dès que possible
Horaire de travail : 33,75 heures / semaine
Lieu de travail : Laval

Description du poste :

Au sein d’un cabinet en croissance, vous offrirez un support à une équipe de 2-3 avocats et vous aurez comme principales responsabilités les tâches suivantes :

• Préparer, réviser et faire la mise en page de divers documents (correspondances, opinions, procédures judiciaires, contrats, et autres documents légaux) selon les normes juridiques et l’usage grammatical;
• Préparer des procédures judiciaires et des pièces, de consentements ou autres documents juridiques;
• Préparer des cahiers de procédures, de pièces, d’autorités (jurisprudence);
• Gérer et organiser des dossiers de clients, sur support physique et informatique;
• Gérer les appels téléphoniques et faire le suivi auprès d’intervenants internes et externes;
• Enregistrer du temps et préparer la facturation;
• Effectuer des notifications, envoyer des correspondances, documents et procédures par huissier;
• Calculer des délais juridiques et veiller à la gestion des délais;
• Veiller à la bonne gestion des agendas de vos avocats;
• Remplir divers formulaires (ouverture de dossier, etc.);
• Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché :

• Idéalement, avoir au moins 2 ans d’expérience comme adjointe juridique;
• Avoir une formation en secrétariat juridique (atout);
• Bonne capacité de travailler sous pression et de gérer plusieurs tâches et dossiers en même temps;
• Rigueur, organisation et sens du détail ;
• Maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Être en mesure de traiter des courriels simples en anglais (les adjointes sont amenées à supporter des avocats dont leurs clients peuvent être unilingues anglophones);
• Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office;
• Grande autonomie et flexibilité;
• Esprit d’initiative et capacité d’adaptation.

Nos avantages

• Rémunération concurrentielle (selon l’expérience);
• À partir de trois (3) semaines de vacances;
• 5 jours de maladie monnayables;
• Avantages sociaux, tels que l’adhésion à un programme d’assurance collective (médicament, voyage, invalidité court et long terme), la participation à un REER collectif, etc.

Hôte(esse) / Réceptionniste

Contribuez à l’excellence client dans un cabinet juridique reconnu. Accueil haut de gamme, coordination d’événements internes, soutien au centre de conférences. Horaire stable, tâches variées, environnement bilingue et professionnel. Un rôle stratégique au cœur de l’action.

Ce qu’il y a pour vous :

• Salaire annuel entre 36.000-50.000$, selon l’expérience.
• Poste permanent à temps plein, 35 heures par semaine.
• Horaire stable, du lundi au vendredi :
  • Lundi au jeudi : 10h à 18h
  • Vendredi : 9h à 17h
  • Pause repas : de 13h à 14h
• 15 jours de vacances dès la première année (au prorata des mois travaillés en 2026 selon la date d’entrée en poste ; banque complète de 15 jours dès 2027).
• Assurances collectives complètes, incluant :
  • Soins dentaires, lunettes, soutien en santé mentale (jusqu’à 3.000$)
  • Couverture familiale entièrement payée par l’employeur (avantage imposable).
• REER : contribution de 2 % de l’employeur après un an, pouvant aller jusqu’à 4 % si vous contribuez vous-même à 6 % ou plus.
• Programme de bien-être : remboursement à 80 %, jusqu’à 750$ par an, pour des achats liés au confort au travail (équipements technologiques) ou à la santé (abonnement ou matériel d’entraînement).
• Formations continues : remboursement jusqu’à 700$ par an pour des formations liées au poste.
• Implication interne valorisée : participation à des comités, événements clients, campagnes internes, reconnaissance de l’ancienneté, semaine de l’appréciation, et plus encore.

Responsabilités :

Accueil et réception

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et les diriger vers les salles appropriées.
• Annoncer l’arrivée des invités aux professionnels concernés.
• Gérer les appels entrants, incluant les appels d’urgence.
• Réceptionner les procédures juridiques livrées par huissiers.
• Fermer la réception à la fin de la journée.

Coordination des salles et événements

• Préparer les salles de conférence et veiller à leur bon état général avant et après les rencontres.
• Gérer les réservations de salles via le système EMS.
• Vérifier la disponibilité des fournitures et des équipements nécessaires.
• Coordonner les demandes avec la cuisine traiteur (commandes, modifications, nettoyage).
• Assurer le suivi logistique lors de cocktails ou événements spéciaux.

Soutien administratif et logistique

• Créer les affiches et menus pour les buffets.
• Tenir à jour la liste des allergies alimentaires.
• Préparer des listes de présence et assurer un suivi lors d’activités internes.
• Gérer les bureaux visiteurs (réservation, préparation, vérification).
• Maintenir les espaces partagés propres et fonctionnels (cuisines, frigos, salles de bain).

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

• Diplôme postsecondaire complété, en hôtellerie, communication ou domaine connexe.
• 3 années d’expérience pertinente, idéalement en réception, coordination ou hôtellerie haut de gamme.
• Bilingue en français et anglais pour interagir efficacement avec une clientèle nationale et internationale et collaborer avec des équipes réparties dans plusieurs provinces.
• Excellentes habiletés de communication et de présentation.
• Forte capacité d’organisation et de gestion des priorités.
• Autonomie, discrétion et souci du détail.
• Esprit d’équipe et capacité à offrir un service irréprochable.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d'agence : AP-2504511) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères d'embauche seront contactés.

# OSL220126

Description du poste

L’adjointe administrative ou l’adjoint administratif est responsable de divers aspects administratifs et aura la responsabilité d’assister les chargés de projets dans la coordination de projets. Ce poste est à pourvoir au bureau de Sherbrooke, Laval, Montréal, Longueuil ou Québec. La personne retenue pourra travailler en mode hybride.

Principales responsabilités

• Fournir le soutien administratif aux équipes de projets et d’ingénierie pour la production, la révision et la mise en page de présentations, de chiffriers, de rapports, d’offres de services, de contrats et d’autres textes en français et en anglais, au besoin.
• Mener diverses tâches auprès des équipes de projets (gestion documentaire, classement, archivage, gestion des normes, bons de commandes, facturation, suivi des avenants, ouverture de projet et offre de service, suivi contractuel et des livrables, achats, inscription congrès, formation, réservation auto/hébergement/avion, etc.) tout en respectant les procédures d’assurance qualité de la firme.
• Préparer et réviser la correspondance et tout autre type de documents en utilisant le format approprié.
• Mener occasionnellement des tâches de coordination d’activités dans l’équipe.
• Être polyvalent et savoir développer sa capacité d’apprentissage en continu.
• Établir et maintenir des relations de travail efficaces avec les collègues du bureau et les différents clients.

Qualifications

• DEC, AEC ou DEP en administration, techniques bureautiques ou dans un autre domaine pertinent
• Minimum de cinq ans (5) d’expérience significative à titre d’adjoint-e administratif-ive
• Expérience dans le domaine des services conseil
• Expérience avec les environnements technologiques ERP (comme Microsoft Dynamics)
• Sens aigu de l’esthétisme dans ses communications, souci élevé de la qualité du travail et attention aux détails
• Bilinguisme : la maîtrise de l'anglais et du français (écrit et oral) est une exigence essentielle pour ce poste administratif, permettant de communiquer efficacement avec nos parties prenantes au niveau national, telles que nos clients, nos fournisseurs et nos équipes internes
• Maîtrise de Microsoft 365, esprit d’équipe, aisance à travailler dans plusieurs dossiers à la fois, bonne gestion des priorités et de la pression pendant les livrables
• Connaissances ou maîtrise des outils pratiques et adaptés en intelligence artificielle pour la rédaction et l'analyse de documents

Pour plus d'informations, contactez Ibrahima Amadou LY

#LI-Hybrid

Chez CIMA+, nous valorisons la diversité des talents et des points de vue. Vous pensez pouvoir apporter une valeur ajoutée, mais vous ne répondez pas à toutes les exigences du poste ? Nous vous invitons à poser votre candidature, car chacun a quelque chose d'unique à offrir. Les talents exceptionnels qui choisissent de nous rejoindre chez CIMA+ se rendent vite compte que nous mettons tout en œuvre pour les encourager à se développer. Nous sommes impatients de savoir comment vous pouvez contribuer à notre succès.

Pourquoi choisir CIMA+ ? Parce que nous vous offrons

• Des avantages sociaux complets disponibles dès le premier jour pour tous les employés permanents travaillant au moins 20 heures par semaine
• Un programme d'aide aux employés et à la famille
• Un régime d'épargne-retraite (RRS) avec une contribution de l'employeur de 4 %
• En tant qu'entreprise détenue par ses employés, une possibilité annuelle d'acheter des actions pour tous les employés
• Un horaire de travail flexible dans un mode de travail hybride
• Une politique d'équilibre travail/vie à travers le Canada
• 3 à 5 semaines de vacances, en fonction des années d'expérience pertinente
• Une formation sur mesure pour améliorer vos compétences existantes

Informations complémentaires

Chez CIMA+, la rémunération associée à ce poste est déterminée en fonction de l’expérience, des compétences et des qualifications du candidat, tout en veillant à l’équité interne. Nous reconnaissons et valorisons la richesse et la diversité des expériences individuelles. Le niveau de poste et la rémunération correspondante peuvent ainsi varier selon le profil du candidat.

CIMA+ utilise un système de gestion des candidatures (ATS) qui comprend une fonction d’évaluation automatique de correspondance des profils. Cependant, ce score n’est pas utilisé pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats. Toutes les décisions d’embauche sont prises à la suite d’un examen humain.

L’éthique et l’intégrité sont des valeurs fondamentales chez CIMA+. C’est pourquoi nous nous engageons à assurer l’égalité d’accès aux ressources et aux opportunités pour les candidat-e-s, quelles que soient leurs identités (race, ethnicité, couleur, religion, sexe, âge, handicap, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut socio-économique ou vécu, etc.).

Conformément aux principes d’équité en matière d’emploi, nous encourageons toutes les candidatures, y compris, mais sans s’y limiter, celles des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées et des minorités visibles. Nous encourageons également les candidat-e-s à remplir le formulaire de déclaration volontaire, lors de la demande d’emploi.

Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande. Votre partenaire d’affaires traitera votre demande.

Pour en savoir plus, Avantages employé-e-s - CIMA+.

Adjoint(e) juridique – Sociétés émergentes

Un cabinet d’envergure situé au centre-ville de Montréal recrute une adjointe juridique pour soutenir la pratique des sociétés émergentes et à forte croissance. Le poste s’inscrit dans un cadre structuré, où la charge de travail est claire (2 associés à soutenir), le rythme est stable et l’environnement valorise la collaboration et le respect. Il s’agit d’un poste permanent, à temps plein, avec un modèle hybride bien établi.

Ce qu’il y a pour vous :

• Salaire compétitif : entre 75 000-85 000$ par an.
• Poste permanent, 35 h/semaine, horaire flexible entre 8h30 et 9h.
• Charge claire : 2 associés à supporter dans un cadre bien structuré.
• Mode hybride : 3 jours au bureau (dont le mercredi), 2 jours en télétravail.
• 3 semaines de vacances dès la première année.
• Assurances collectives dès l’entrée en poste, incluant soins dentaires, lunettes et santé mentale jusqu’à 3 000 $.
• Couverture familiale entièrement payée par l’employeur.
• Contribution REER de 2 % (après un an).
• Programme bien-être de 750 $/an (équipement, Apple Watch, etc.).
• Budget formation de 700 $/an + 4 jours de formation en présentiel.
• Implication possible dans les comités internes et activités de développement.

Responsabilités :

• Rédiger, corriger et mettre en page des documents juridiques (ententes, procédures, correspondance, etc.).
• Gérer les agendas, les appels, la correspondance et les déplacements.
• Organiser les réunions, conférences, repas, salles et logistique.
• Transcrire du contenu à partir de notes, dictées et messages vocaux.
• Comparer les documents à l’aide de Workshare.
• Suivre les inscriptions à des conférences et gérer les remboursements.
• Gérer l’ouverture, le classement et l’archivage des dossiers.
• Utiliser efficacement les outils internes (OnePlace, MCDM, Intranet).

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

• Diplôme en secrétariat juridique ou formation équivalente.
• 7 ans d’expérience en cabinet ou service juridique d’entreprise.
• Excellente communication en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit, pour rédiger, réviser et transcrire des documents, et interagir avec des clients et collègues au Canada et à l’international.
• Très bonne connaissance des outils technologiques (Outlook, OnePlace, Workshare).
• Rigueur, autonomie, souci du détail et sens de l’organisation.
• À l’aise dans un environnement professionnel avec plusieurs intervenants internes et externes.
• Capacité à travailler dans un rythme soutenu, mais structuré.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d'agence : AP-2504511) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises. Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères d'embauche seront contactés.

Description du poste

Relevant du département technique, vous jouerez un rôle stratégique dans la gestion du cycle complet des garanties. Votre expertise permettra d'optimiser le recouvrement des réclamations auprès des manufacturiers tout en offrant un soutien analytique de haut niveau aux clients internes et externes. Ce poste exige une grande rigueur, une capacité d’analyse supérieure et un bilinguisme exemplaire.

Avantages

• Salaire compétitif selon l’expérience
• Poste permanent saisonnier (contrat d’environ 6 mois) avec possibilité de permanence.
• Horaire de 40 heures par semaine
• Bel environnement de travail!

Responsabilités

• Gestion des réclamations et garanties
  • Analyser les bons de travail et produire les dossiers de réclamations complets en respectant les délais rigoureux des manufacturiers.
  • Soumettre les demandes aux manufacturiers et assurer un suivi serré des dossiers.
  • Analyser les refus ou les crédits partiels et effectuer les relances nécessaires auprès des fournisseurs pour maximiser les résultats.
  • Assurer la mise à jour et le suivi des programmes de modifications des manufacturiers (Factory Campaigns).
• Analyse et Support Technique
  • Répondre aux demandes de garantie des clients internes et externes selon les politiques de l'entreprise.
  • Assister les gestionnaires dans l’analyse des demandes de support hors période de garantie.
  • Collaborer étroitement avec le service technique pour obtenir les renseignements précis essentiels au suivi des dossiers.
  • Gérer les priorités de la boîte de réception d'équipe et déléguer les demandes urgentes au besoin.
• Qualité et Service (A1+)
  • Répondre à toutes les demandes de renseignements de manière rapide, professionnelle et empathique.
  • Prendre en charge les problèmes complexes jusqu’à leur résolution complète.
  • Respecter rigoureusement les règles de santé et sécurité au travail.

Qualifications

• Formation : D.E.C. en administration ou toute expérience équivalente jugée pertinente.
• Expérience : Minimum de cinq (5) ans dans un poste similaire, idéalement dans le domaine de l’équipement lourd ou un secteur connexe.
• Bilinguisme (Expert) : Français et anglais impeccables. À noter que 90 % du travail s'effectue en anglais (échanges avec des manufacturiers américains et clients pancanadiens).
• Compétences analytiques : Capacité exceptionnelle à évaluer des risques et à prendre des décisions basées sur des sources d’information variées.
• Savoir-être : Grand sens de l'organisation et capacité à gérer un volume élevé de dossiers. Résilience, autonomie et approche axée sur les solutions. Aptitude en mécanique (un atout majeur).

Sommaire

Si ce poste vous intéresse, je serais ravi de recevoir votre candidature à l’adresse suivante : tiens à remercier tous les candidats pour leur intérêt et je souhaite préciser que j'examine attentivement chaque candidature, car j'ai plusieurs autres opportunités à pourvoir.

Notre client exerce ses activités au Canada et à l'échelle internationale. L'entreprise prend tous les moyens raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec qui requièrent la connaissance d'une langue autre que le français, et ne l'exige que lorsque c'est nécessaire et que ses employés bilingues existants ne sont pas en mesure de remplir ces fonctions.

Sur la base d'une évaluation menée par notre client, il a été déterminé que ce poste exige des candidats qu'ils communiquent en anglais (à l'oral et à l'écrit). En particulier, ce poste exigera de l'employé qu'il communique avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base régulière.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Description de la fonction

Sous la supervision du Planificateur de demande/offre, le commis administratif reçoit et traite les commandes des clients, s'occupe de la facturation et communique les différentes informations avec les clients. Il agit aussi en tant que remplaçant auprès des autres membres de l'équipe (incluant les tâches liées à la réception).

Tout membre d'équipe des AML intéressé par ce poste est encouragé à faire une demande en ligne d'ici la date du 21 janvier. Il n'y a pas de garantie de prise en compte pour les demandes reçues après cette date.

Liste des tâches

• Saisir et traiter l'ensemble des commandes reçues par téléphone, télécopieur (fax), courriel et via le système Alligacom, dans le système informatique interne;
• Confirmer chaque commande auprès des acheteurs (validation du prix, des quantités et de la date de livraison);
• Imprimer les commandes et les transmettre au département de l'expédition;
• Répondre aux demandes des clients et des représentants dans les meilleurs délais; résoudre les situations courantes ou acheminer les dossiers aux personnes-ressources au besoin;
• Valider, lorsque requis, les quantités à produire avec le/la planificateur(trice) de production;
• Produire les rapports de ventes et de facturation (hebdomadaires, mensuels, trimestriels);
• Vérifier et analyser les réclamations / charges clients : valider la demande, investiguer l'interne, et rassembler les pièces justificatives (preuves);
• Effectuer les ajustements de prix dans les systèmes internes, selon les procédures en vigueur;
• Assurer le remplacement à la réception lors des absences de la réceptionniste;
• Effectuer toute autre tâche connexe liée au poste.

Exigences SQF/HACCP

• S'assurer que ses actions dans sa fonction soutiennent la fabrication des produits avec les critères de qualité et de sécurité alimentaire définis par l'entreprise;
• S'assurer du respect des exigences du code de sécurité alimentaire SQF et signaler tout problème de salubrité alimentaire au personnel autorisé à intervenir.

Formation-Habilités et expérience requise

• Bilinguisme français/anglais (oral et écrit);
• Diplôme d'études secondaires;
• Expérience en service à la clientèle et notions de comptabilité;
• Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois;
• Rigueur : minutie et précision en saisie de données;
• Maîtrise de Microsoft Office, surtout Excel (RECHERCHEV et tableaux croisés dynamiques);
• Entregent, écoute, diplomatie et esprit d'équipe;
• Autonomie et polyvalence.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt à explorer les possibilités d'emploi chez les Aliments Maple Leaf, mais nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Les candidats peuvent être soumis à une vérification des antécédents et doivent répondre aux critères de sécurité établis pour le poste.

Les Aliments Maple Leaf s'engagent à respecter l'équité en matière d'emploi et à maintenir une main-d'œuvre diversifiée. Les candidats handicapés qui ont besoin de mesures d'adaptation raisonnables pour toute partie du processus de demande ou d'embauche peuvent communiquer avec notre équipe de recrutement de talents à l'adresse. Les mesures raisonnables d'adaptation seront déterminées au cas par cas et nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.

Avertissement : Veuillez noter que les salaires publiés sur des sites autres que la page Carrières des AML ne sont pas le reflet des Aliments Maple Leaf et qu'il s'agit d'une plage salariale estimée fournie par le site d'emplois en question. Les Aliments Maple Leaf offrent des salaires concurrentiels et un ensemble de rémunération globale intéressant qui seront abordés au cours d'une entrevue avec notre équipe d'acquisition des talents.

Description du poste

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Français
• Éducation: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Tâches

• Coordonner les activités du service des ressources humaines afin de s'assurer qu'elles répondent aux objectifs de l'organisation
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Effectuer de l'entrée de données
• Effectuer des tâches générales de comptabilité

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi?

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d'invalidité
• Régime de soins de santé
• Protection pour services paramédicaux
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Actions/parts

Autres avantages

• Autres avantages
• Heures de travail: 40 heures par semaine

Description du poste

L'adjointe administrative ou l'adjoint administratif est responsable de divers aspects administratifs et aura la responsabilité d'assister les chargés de projets dans la coordination de projets. Ce poste est à pourvoir au bureau de Sherbrooke, Laval, Montréal, Longueuil ou Québec. La personne retenue pourra travailler en mode hybride.

Principales responsabilités

• Fournir le soutien administratif aux équipes de projets et d'ingénierie pour la production, la révision et la mise en page de présentations, de chiffriers, de rapports, d'offres de services, de contrats et d'autres textes en français et en anglais au besoin.
• Mener diverses tâches auprès des équipes de projets (gestion documentaire, classement, archivage, gestion des normes, bons de commandes, facturation, suivi des avenants, ouverture de projet et offre de service, suivi contractuel et des livrables, achats, inscription congrès, formation, réservation auto/hébergement/avion, etc.) tout en respectant les procédures d'assurance qualité de la firme.
• Préparer et réviser la correspondance et tout autre type de documents en utilisant le format approprié.
• Mener occasionnellement des tâches de coordination d'activités dans l'équipe.
• Être polyvalent et savoir développer sa capacité d'apprentissage en continu.
• Établir et maintenir des relations de travail efficaces avec les collègues du bureau et les différents clients.

Qualifications

• DEC, AEC ou DEP en administration, techniques bureautiques ou dans un autre domaine pertinent.
• Minimum de cinq ans (5) d'expérience significative à titre d'adjoint-e administratif-ive.
• Expérience dans le domaine des services conseil.
• Expérience avec les environnements technologiques ERP (comme Microsoft Dynamics).
• Sens aigu de l'esthétisme dans ses communications, souci élevé de la qualité du travail et attention aux détails.
• Bilinguisme : la maîtrise de l'anglais et du français (écrit et oral) est une exigence essentielle pour ce poste administratif permettant de communiquer efficacement avec nos parties prenantes au niveau national telles que nos clients, nos fournisseurs et nos équipes internes.
• Maîtrise de Microsoft 365, esprit d'équipe, aisance à travailler dans plusieurs dossiers à la fois, bonne gestion des priorités et de la pression pendant les livrables.
• Connaissances ou maîtrise des outils pratiques et adaptés en intelligence artificielle pour la rédaction et l'analyse de documents.

Pour plus d'informations, contactez Ibrahima Amadou LY.

#LI-Hybrid

Chez CIMA, nous valorisons la diversité des talents et des points de vue. Vous pensez pouvoir apporter une valeur ajoutée mais vous ne répondez pas à toutes les exigences du poste ? Nous vous invitons à poser votre candidature car chacun a quelque chose d'unique à offrir. Les talents exceptionnels qui choisissent de nous rejoindre chez CIMA se rendent vite compte que nous mettons tout en œuvre pour les encourager à se développer. Nous sommes impatients de savoir comment vous pouvez contribuer à notre succès.

Pourquoi choisir CIMA ? Parce que nous vous offrons :

• Des avantages sociaux complets disponibles dès le premier jour pour tous les employés permanents travaillant au moins 20 heures par semaine.
• Un programme d'aide aux employés et à la famille.
• Un régime d'épargne-retraite (RRS) avec une contribution de l'employeur de 4 %.
• En tant qu'entreprise détenue par ses employés, une possibilité annuelle d'acheter des actions pour tous les employés.
• Un horaire de travail flexible dans un mode de travail hybride.
• Une politique d'équilibre travail/vie à travers le Canada.
• 3 à 5 semaines de vacances en fonction des années d'expérience pertinente.
• Une formation sur mesure pour améliorer vos compétences existantes.

Informations complémentaires

Chez CIMA, la rémunération associée à ce poste est déterminée en fonction de l'expérience, des compétences et des qualifications du candidat, tout en veillant à l'équité interne. Nous reconnaissons et valorisons la richesse et la diversité des expériences individuelles. Le niveau de poste et la rémunération correspondante peuvent ainsi varier selon le profil du candidat.

CIMA utilise un système de gestion des candidatures (ATS) qui comprend une fonction d'évaluation automatique de correspondance des profils. Cependant, ce score n'est pas utilisé pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats. Toutes les décisions d'embauche sont prises à la suite d'un examen humain.

L'éthique et l'intégrité sont des valeurs fondamentales chez CIMA. C'est pourquoi nous nous engageons à assurer l'égalité d'accès aux ressources et aux opportunités pour les candidat-e-s, quelles que soient leurs identités (race, ethnicité, couleur, religion, sexe, âge, handicap, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut socio-économique ou vécu, etc.).

Conformément aux principes d'équité en matière d'emploi, nous encourageons toutes les candidatures, y compris, mais sans s'y limiter, celles des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées et des minorités visibles. Nous encourageons également les candidat-e-s à remplir le formulaire de déclaration volontaire lors de la demande d'emploi.

Des mesures d'adaptation sont offertes sur demande. Votre partenaire d'affaires traitera votre demande.

Pour en savoir plus : Avantages employé-e-s - CIMA.

Remote Work

No

Employment Type

Full-time

Key Skills

Business Intelligence, Car Driving, Analysis, Android, Fireworks

Experience

years

Vacancy

1

Description de poste

Tâches

• Coordonner les activités du service des ressources humaines afin de s'assurer qu'elles répondent aux objectifs de l'organisation
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Effectuer de l'entrée de données
• Effectuer des tâches générales de comptabilité

Exigences / Formation et expérience

• Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Conditions de travail et langue

• Work Term: Permanent
• Work Language: French

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi?

Avantages

• Régime de soins dentaires
• Prestations d'invalidité
• Régime de soins de santé
• Protection pour services paramédicaux
• Prestations des soins de la vue
• Actions/parts

Heures et disponibilité

• Hours: 40 heures par semaine

Description de l'entreprise

La compagnie offre le service de livraison et messagerie, nous effectuons plusieurs sortes de transports ; camionnage de marchandises ordinaires comme le service de livraison de marchandises (meubles, colis).

Description de l’offre d’emploi

• Ouvrir et distribuer le courrier et d’autres documents
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer des recherches
• Effectuer de l'entrée de données
• Effectuer des tâches générales de comptabilité
• Préparer des dossiers

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Formations

• Baccalauréat 1er cycle, Sciences de l'administration - Finance

Expérience

3 à 5 ans

Description de la fonction

Sous la supervision du Planificateur de demande/offre, le commis administratif reçoit et traite les commandes des clients, s'occupe de la facturation et communique les différentes informations avec les clients. Il agit aussi en tant que remplaçant auprès des autres membres de l'équipe (incluant les tâches liées à la réception). Tout membre d'équipe des AML intéressé par ce poste est encouragé à faire une demande en ligne d'ici la date du janvier 21. Il n'y a pas de garantie de prise en compte pour les demandes reçues après cette date.

Liste des tâches

• Saisir et traiter l'ensemble des commandes reçues par téléphone, télécopieur (fax), courriel et via le système Alligacom, dans le système informatique interne;
• Confirmer chaque commande auprès des acheteurs (validation du prix, des quantités et de la date de livraison);
• Imprimer les commandes et les transmettre au département de l'expédition;
• Répondre aux demandes des clients et des représentants dans les meilleurs délais;
• Résoudre les situations courantes ou acheminer les dossiers aux personnes-ressources au besoin;
• Valider, lorsque requis, les quantités à produire avec le/la planificateur(trice) de production;
• Produire les rapports de ventes et de facturation (hebdomadaires, mensuels, trimestriels);
• Vérifier et analyser les réclamations / charges clients : valider la demande, investiguer l'interne, et rassembler les pièces justificatives (preuves);
• Effectuer les ajustements de prix dans les systèmes internes, selon les procédures en vigueur;
• Assurer le remplacement à la réception lors des absences de la réceptionniste;
• Effectuer toute autre tâche connexe reliée au poste.

Exigences SQF/HACCP

• S'assurer que ses actions dans sa fonction soutiennent la fabrication des produits avec les critères de qualité et de sécurité alimentaire définis par l'entreprise;
• S'assurer du respect des exigences du code de sécurité alimentaire SQF et signaler tout problème de salubrité alimentaire au personnel autorisé à intervenir.

Formation-Habilités et expérience requise

• Bilinguisme français/anglais (oral et écrit);
• Diplôme d'études secondaires.
• Expérience en service à la clientèle et notions de comptabilité;
• Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois;
• Rigueur : minutie et précision en saisie de données;
• Maitrise de Microsoft Office, surtout Excel (RECHERCHEV et tableaux croisés dynamiques);
• Entregent, écoute, diplomatie et esprit d'équipe;
• Autonomie et polyvalence.

Informations complémentaires

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt à explorer les possibilités d'emploi chez les Aliments Maple Leaf, mais nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Les candidats peuvent être soumis à une vérification des antécédents et doivent répondre aux critères de sécurité établis pour le poste. Les Aliments Maple Leaf s'engagent à respecter l'équité en matière d'emploi et à maintenir une main-d'œuvre diversifiée. Les candidats handicapés qui ont besoin de mesures d'adaptation raisonnables pour toute partie du processus de demande ou d'embauche peuvent communiquer avec notre équipe de recrutement de talents à l'adresse. Les mesures raisonnables d'adaptation seront déterminées au cas par cas et nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.

Avertissement

Veuillez noter que les salaires publiés sur des sites autres que la page Carrières des AML ne sont pas le reflet des Aliments Maple Leaf et qu'il s'agit d'une plage salariale estimée fournie par le site d'emplois en question. Les Aliments Maple Leaf offrent des salaires concurrentiels et un ensemble de rémunération globale intéressant qui seront abordés au cours d'une entrevue avec notre équipe d'acquisition des talents.

Description du poste

C'est une période passionnante pour rejoindre La Corporation People. Notre forte activité d'acquisition et notre croissance organique constante continuent de définir et d'améliorer nos produits et services d'avantages sociaux, de retraite et de RH, ainsi que la manière dont ils sont offerts à nos clients. Cette opportunité transformatrice est idéale pour un leader axé sur les relations, qui excelle dans la transformation de l'expérience client et qui valorise le développement de relations et de partenariats solides.

Nous sommes à la recherche d’une personne énergique pour intégrer notre équipe à titre d’assistant administratif bilingue. Ce rôle implique de soutenir activement le succès de La Corporation People en mettant à profit une expertise avancée dans l’utilisation des outils bureautiques modernes et de la suite Office 365. L’assistant administratif sera chargé d’apporter des modifications à des modèles de documents créés sous Word, Excel, PowerPoint et PDF, tout en démontrant une grande efficacité entre autres avec les outils de partage de fichiers, l’animation de présentations PowerPoint et la mise à jour de capsules vidéo à partir de modèles existants.

Relevant du gestionnaire de programme, Distribution et habilitation, votre rôle consistera à soutenir l’équipe des conseillers dans la création de documents de présentation adaptés aux besoins des clients, ainsi qu’à participer à la modification des documents servant à la promotion des produits et des formations offerts par la Distribution au Québec.

Aperçu des responsabilités

• Améliorer le design visuel des présentations PowerPoint à l’intention des conseillers, des réunions internes et des activités de formation continue, en s’appuyant sur des éléments existants ou des modèles.
• Assurer la mise à jour du SharePoint du bureau en recueillant et en y déposant les documents des assureurs concernant leurs produits et des articles de magazines pertinents pour le secteur.
• Créer et distribuer des questionnaires d’inscription ou de sondages clients via Office Forms et compiler les résultats dans un format de présentation.
• Préparer ou modifier des communiqués en français et en anglais pour les clients, à partir de modèles Word ou HTML à la demande des conseillers.
• Mettre à jour de capsules explicatives pour les clients, à partir de modèles PowerPoint, exporter en vidéo, effectuer le montage avec Wondershare Filmora, publier sur Vimeo, et transmettre les liens et mots de passe aux conseillers par courriel.
• Publier des communications sur Cyberimpact et LinkedIn à la demande des conseillers.
• Participer à l’organisation d’événements (formation en présentiel, conférence de ventes de deux jours, célébrations de fin d’année, etc.) et assurer le suivi des réponses ainsi que la liaison avec les fournisseurs impliqués (hôtel, technicien, graphiste, etc.).
• Actualiser le calendrier des salons, congrès et conférences afin de permettre aux conseillers d’y prendre part.
• Rédiger des procédures détaillées pour certaines tâches effectuées par les représentants de services ou par d’autres collègues; mettre à jour l’annuaire interne et envoyer les calendriers aux clients à chaque début décembre.
• Assurer la gestion des imprimantes, incluant le suivi de l’inventaire, la commande de fournitures et la résolution des problèmes courants, ainsi que la communication avec le fournisseur pour les situations complexes.

Expérience et compétences recherchées

• Une formation collégiale en bureautique.
• Posséder de 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Maîtriser la suite Office 365 pour réaliser des envois massifs, appliquer des formules de vérification dans Excel, transformer le format des données, et modifier des présentations PowerPoint comportant des éléments graphiques avancés.
• L’utilisation fréquente de OneNote et SharePoint exige une excellente connaissance de ces plateformes.
• Être à l’aise avec divers outils bureautiques comme Convoflo, DocuSign, Egnyte, Office Forms, la création de codes QR et d’hyperliens, ainsi que les sondages rapides sur Teams, entre autres supports.
• Faire preuve d’un grand souci du détail, de précision et d’un contrôle rigoureux de la qualité. Excellentes compétences en rédaction en français et en anglais pour adapter le contenu textuel.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à établir des priorités et à respecter les échéances pour satisfaire les besoins des clients et des collègues internes.
• Excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et le dépannage.
• Orienté vers le client, avec une volonté constante d’offrir un service de qualité supérieure.
• Disposer de compétences solides en gestion du changement.

À La Corporation People, nous avons à cœur la réussite des entreprises. Nous sommes un fournisseur national de solutions d’avantages sociaux, de retraite, de patrimoine, de bien-être et de ressources humaines. Nos experts et nos solutions sont au service de plus de 20 000 clients représentant près de trois millions de Canadiens. Nous proposons des solutions personnalisées conçues pour répondre aux besoins uniques des entreprises et de leurs employés, membres et parties prenantes.

Nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à constituer une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un environnement où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel. Si vous avez besoin d'une adaptation ou d'un format alternatif pour un poste quelconque, veuillez contacter.

Pointe-Claire, Quebec, Canada 3 months ago

#J-18808-Ljbffr

Description de poste

Équilibre est le plus grand réseau d’Orthésistes et d’Inhalothérapeutes au Québec à travers plus de 45 succursales et points de service. Notre mission : faire bouger le monde. Nous sommes motivés par le désir d’aider et de faire la différence dans la vie de nos patients.

Équilibre est une entreprise humaine qui mise sur la conciliation travail-famille et où vous trouverez des gestionnaires à l’écoute et disponibles. Nos équipes apprécient l’ambiance de travail dynamique et la confiance qui leur est accordée.

Notre engagement

• Horaire temps plein de jour du lundi au vendredi.
• Assurances collectives après 3 mois et ce, payées à 50% par l’employeur (médicaments, soins dentaires, soins professionnels, invalidité longue durée, assurance vie).
• Contribution de l’employeur à un REER collectif.
• Poste permanent.
• On vous offre le café à tous les jours.
• Succursale au goût du jour dans un environnement moderne.
• Brancher virtuellement avec tous les collègues des succursales, ce qui permet d’avoir du support en tout temps.
• Possibilité d’avancement.
• Rabais employés.
• Accès à des professionnels de la santé virtuellement.
• Un système d'heures en banque | Qui n’apprécie pas plus de vacances ?
• Et bien plus !!!

Vos défis

Nos secrétaires-réceptionnistes sont au premier plan dans le lien d’affaires avec nos clients. Vous serez responsable d’accueillir et de servir chaleureusement les patients qui consultent nos professionnels de la santé.

Plus précisément, votre rôle sera de :

• Agir à titre de premier contact avec la clientèle en reflétant une image corporative professionnelle, agréable et appréciée ;
• Accueillir, selon les normes établies par l’entreprise, toute personne se présentant en clinique ;
• Répondre aux demandes d’information des clients en personne et au téléphone ;
• Offrir et conseiller les clients relativement aux produits vendus par la clinique, notamment au département chaussures ;
• Assurer le maintien d’une bonne relation avec la clientèle ;
• Assurer la prise de rendez-vous des clients ;
• Confirmer les rendez-vous des clients ;
• Effectuer les rappels de suivi auprès des clients ayant déjà reçu leurs orthèses ;
• Assister le clinicien dans certaines de ses tâches ;
• Vérifier les remboursements demandés par les clients auprès des différents organismes (CNESST, assurances privées, SAAQ, etc.) ;
• Assurer la saisie de données et la facturation ;
• Gestion de l’inventaire, de l’expédition et de la réception du matériel ;
• Assurer un suivi au compte payable pour les bons de livraison ; Entretenir un suivi avec les agents payeurs ;

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires (essentiel).
• Expérience en service à la clientèle.
• Facilité avec l’utilisation des outils informatiques.
• Désir d’offrir un service à la clientèle au-delà des attentes.
• Facilité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Si vous partagez la même volonté d’aider et que vous avez envie de travailler dans une entreprise dynamique et humaine où règne la confiance, nous attendons votre candidature avec impatience.

Envoyez-nous votre candidature à

Description de poste

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Français
• Éducation: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Tâches

• Coordonner les activités du service des ressources humaines afin de s'assurer qu'elles répondent aux objectifs de l'organisation
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Effectuer de l'entrée de données
• Effectuer des tâches générales de comptabilité

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi?

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d'invalidité
• Régime de soins de santé
• Protection pour services paramédicaux
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Actions/parts

Autres avantages

• Autres avantages
• Heures de travail: 40 heures par semaine