Employeur

ASSOCIATION DES ORGANISMES DE JUSTICE ALTERNATIVE DU QUEBEC

Description de l'entreprise

L’ASSOJAQ est un regroupement provincial qui représente, soutient et mobilise des organismes communautaires autonomes qui œuvrent à prévenir et à réaliser de l’intervention précoce en matière de criminalité par des pratiques alternatives afin d’améliorer les milieux de vie.

• Concerter et représenter les organisations membres;
• Assurer le maintien des fondements et le développement de la justice alternative au Québec;
• Sensibiliser les pouvoirs publics et la population concernant les besoins et les droits des jeunes contrevenants et leurs proches ainsi que les personnes victimes;
• Promouvoir et soutenir des initiatives et des projets communautaires novateurs;
• Être à l’affût des meilleures pratiques et contribuer à la recherche;
• Développer et maintenir des partenariats stratégiques ainsi que des actions sociales collectives;
• Offrir de la formation;

Description de l’offre d’emploi

SOMMAIRE :

Relevant de la direction générale, la personne titulaire du poste exerce un rôle de premier plan dans le bon fonctionnement du secrétariat et de l’administration de l’association.

RESPONSABILITÉS :

• Effectuer des tâches bureautiques (suivi téléphonique et courriel, classer les courriels et les documents selon l’arborescence, rédiger des documents, etc.);
• Créer et maintenir à jour une liste de contacts organisationnels;
• Assister aux réunions de conseil d’administration et rédiger le procès-verbal;
• Soutenir la direction dans l’organisation de différents événements associatifs (AGA, Congrès, Événements spéciaux, etc.);
• Soutenir le comité communication internet dans la mise en fonction et la gestion du SharePoint de l’ASSOJAQ;
• Préparer et fournir à la comptable, tous les documents et informations nécessaires à la tenue de livres;
• Travailler en collaboration avec le trésorier (préparer les budgets, les rapports budgétaires comparatifs, etc.);
• En collaboration avec la direction générale, concevoir, rédiger, publier, animer et déployer la stratégie de contenu avec la direction sur les différentes plateformes de diffusion : site Internet, médias sociaux, infolettre, etc.;

QUALIFICATIONS :

• Détenir un DEP ou un DEC en secrétariat, administration, technique de bureau, comptabilité ou autre formation pertinente;
• Posséder de l’expérience en communication;
• Maîtriser la suite Office;
• Langue parlée et écrite : français (niveau avancé);
• Posséder un permis de conduire valide et avoir accès à une voiture.

ATOUTS :

• Posséder de l’expérience en organismes de justice alternative (OJA) ou en milieu communautaire;

PROFIL RECHERCHÉ :

• Posséder un bon sens de l’autonomie, de l’initiative et de la débrouillardise;
• Avoir une capacité d’adaptation, d’organisation, de planification et de respect des échéanciers;
• Posséder des habiletés pour les communications et la rédaction.

CE QUE NOUS OFFRONS :

• Poste permanent à 14 h / semaine;
• Lieu du poste : Télétravail;
• Salaire : à partir de 23 $/heure;
• Régime de retraite après 3 mois (contribution employeur 2% et contribution employé-e 2%);
• 8% de vacances après 1 an (équivalent à 4 semaines);
• Banque de congés annuels (11 heures en congé familial et 12 heures en congé santé);
• Date d’entrée en fonction : Immédiatement.

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Comptabilité
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Compétences

• Capacité à travailler en équipe
• Polyvalence
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

14 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

9155-9401 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Entreprise familiale depuis 4 générations, ADM Entretien se spécialise dans l'entretien de machinerie de production industrielle qui possède des installations, des espaces de travail et une chambre à peinture qui lui permet d'effectuer tous les travaux en usine ou à notre emplacement.

Description de l’offre d’emploi

Entreprise familiale à la recherche d'une personne souriante et avec la capacité de travailler sous pression pour combler le poste de réceptionniste et commis aux commandes d'achats. Nous recherchons une personne stable qui désire grandir dans l’entreprise. Doit avoir la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois, avoir l'esprit d'équipe, une facilité d'apprentissage rapide, connaître la suite Office et le logiciel Avantage (un atout).

Poste à temps plein de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Exemple des tâches à effectuer sans s’y limiter :

• Recevoir les appels et les transférer au besoin
• Ouverture du courrier et distribution à qui de droit
• Entrée de données, ouverture de dossier, création de bons de cueillettes et livraisons
• Effectuer des commandes d'achats, suivi, réception et relier les factures
• Rechercher des produits et nouveaux fournisseurs au besoin
• Céduler des transports au besoin
• Mise à jour des prix inventaire
• Suivi inventaire
• Suivi coût de projet
• Etc.

Compétences

• Capacité d’adaptation
• Assiduité et ponctualité
• Sens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

ACCOMPAGNEMENT SCOLAIRE INC.

Description de l'entreprise

Les Centres Pédagogiques Accompagnement Scolaire œuvrent depuis plus de 31 ans auprès des élèves du primaire, du secondaire et du collégial. Par le biais de services tels que le tutorat, le rattrapage scolaire, des services en orthopédagogie, la préparation aux examens d'admission et aussi par le biais de ses camps de jours éducatifs et de plusieurs autres services axés sur les élèves et leur famille, dont la médiation scolaire et des suivis psychosociaux, les Centres Pédagogiques Accompagnement Scolaire offrent leurs services dans plusieurs régions du Québec et disposent d'une équipe de plusieurs professionnels tous en lien avec le milieu de l'éducation.

Description de l’offre d’emploi

Nous avons besoin d'une personne dynamique, consciencieuse et efficace qui voudra se joindre à notre équipe que nous devons agrandir grâce à tous les nouveaux projets qui s'amorcent et qui ont déjà été mis en place. La personne devra être polyvalente, avoir de l'initiative, une bonne capacité d'adaptation et aussi avoir de l'entregent puisqu'elle fera des tâches de réception et aussi des suivis auprès de nos clients et de nos professionnels. Des tâches administratives, de service à la clientèle et aussi en lien avec les comptes à recevoir lui seront aussi attribuées. Capacité à gérer les urgences. Il y a la possibilité de faire entre 3 à 5 jours par semaine selon entente. Connaissance informatique intermédiaire demandée.

Quelques tâches reliées au poste offert

• Répondre au téléphone
• Suivi auprès de nos professionnels
• Accueillir les clients
• Service à la clientèle (suivis des paiements et suivis services à la clientèle et gestion de certains dossiers et suivis)
• Assister les deux directrices en place
• Suivi de paiements auprès de nos clients
• Rédiger des courriels et remplir des informations dans des tableaux Excel déjà montés
• Entretien mineur de l'espace de travail et bureaux

La personne retenue évoluera avec une petite équipe dynamique et accueillante. Nous sommes flexibles pour l'horaire et le nombre d'heures de travail. S'il vous plaît envoyer votre candidature à d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique.

Compétences

• Capacité d’adaptation
• Assiduité et ponctualité
• Sens de l’initiative

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

30 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanente

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du poste

Le cabinet Fed Supply est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers du service client, achat, logistique et transport. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.

Relève de la vice-présidente principale des opérations

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise dans un environnement où la précision est clé ? Voici une belle occasion de joindre une équipe dynamique où votre sens de la structure et votre efficacité feront toute la différence.

Votre mission :

Soutenir, structurer et faire avancer les dossiers juridiques.

En collaboration directe avec la vice-présidente principale, vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative du service juridique. Au quotidien, vous serez le point de contact pour organiser les informations, assurer les suivis, produire des documents de qualité et maintenir une organisation irréprochable.

Ce que vous ferez :

• Gérer les dossiers administratifs du service avec méthode et efficacité.
• Rédiger, réviser et mettre en forme divers documents (lettres, présentations, etc.).
• Effectuer des recherches de base pour appuyer la préparation des dossiers.
• Assurer une gestion documentaire structurée et le suivi des courriels partagés.
• Mettre à jour les bases de données électroniques.
• Offrir un soutien direct à la vice-présidente dans la gestion de son agenda, ses courriels et ses réunions.
• Effectuer les suivis avec les parties internes et externes, et coordonner la collecte des signatures.
• Gérer les approbations et le traitement des factures.
• Appuyer les para juristes dans le renouvellement des permis et licences.

Et aussi :

Être la personne-ressource pour diverses tâches cléricales et de coordination au sein de l'équipe.

Qualifications requises :

• Formation d'adjoint(e) administratif (DEP, AEC).
• Détenir une (1) année d'expérience dans un poste similaire.
• Aptitude à communiquer de façon efficace, professionnelle et courtoise, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Aptitude à faire des suivis dans les dossiers avec une supervision minimale.
• Grand souci du détail.
• Aptitude à gérer son temps et ses dossiers de façon efficace afin de respecter des échéanciers serrés.
• Aptitude à travailler efficacement dans un environnement très dynamique.
• Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Bonne connaissance du logiciel OpenText.
• Bilinguisme (français et anglais).

Description du poste

Le cabinet Fed Supply est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers du service client, achat, logistique et transport. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.

Relève de la vice-présidente principale des opérations

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise dans un environnement où la précision est clé ? Voici une belle occasion de joindre une équipe dynamique où votre sens de la structure et votre efficacité feront toute la différence.

Votre mission :

Soutenir, structurer et faire avancer les dossiers juridiques.

En collaboration directe avec la vice-présidente principale, vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative du service juridique. Au quotidien, vous serez le point de contact pour organiser les informations, assurer les suivis, produire des documents de qualité et maintenir une organisation irréprochable.

Ce que vous ferez :

• Gérer les dossiers administratifs du service avec méthode et efficacité.
• Rédiger, réviser et mettre en forme divers documents (lettres, présentations, etc.).
• Effectuer des recherches de base pour appuyer la préparation des dossiers.
• Assurer une gestion documentaire structurée et le suivi des courriels partagés.
• Mettre à jour les bases de données électroniques.
• Offrir un soutien direct à la vice-présidente dans la gestion de son agenda, ses courriels et ses réunions.
• Effectuer les suivis avec les parties internes et externes, et coordonner la collecte des signatures.
• Gérer les approbations et le traitement des factures.
• Appuyer les para juristes dans le renouvellement des permis et licences.

Et aussi :

Être la personne-ressource pour diverses tâches cléricales et de coordination au sein de l'équipe.

Qualifications requises :

• Formation d'adjoint(e) administratif (DEP, AEC).
• Détenir une (1) année d'expérience dans un poste similaire.
• Aptitude à communiquer de façon efficace, professionnelle et courtoise, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Aptitude à faire des suivis dans les dossiers avec une supervision minimale.
• Grand souci du détail.
• Aptitude à gérer son temps et ses dossiers de façon efficace afin de respecter des échéanciers serrés.
• Aptitude à travailler efficacement dans un environnement très dynamique.
• Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Bonne connaissance du logiciel OpenText.
• Bilinguisme (français et anglais).

Description du poste

Le cabinet Fed Supply est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers du service client, achat, logistique et transport. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.

Relève de la vice-présidente principale des opérations

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise dans un environnement où la précision est clé ? Voici une belle occasion de joindre une équipe dynamique où votre sens de la structure et votre efficacité feront toute la différence.

Votre mission :

Soutenir, structurer et faire avancer les dossiers juridiques.

En collaboration directe avec la vice-présidente principale, vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative du service juridique. Au quotidien, vous serez le point de contact pour organiser les informations, assurer les suivis, produire des documents de qualité et maintenir une organisation irréprochable.

Ce que vous ferez :

• Gérer les dossiers administratifs du service avec méthode et efficacité.
• Rédiger, réviser et mettre en forme divers documents (lettres, présentations, etc.).
• Effectuer des recherches de base pour appuyer la préparation des dossiers.
• Assurer une gestion documentaire structurée et le suivi des courriels partagés.
• Mettre à jour les bases de données électroniques.
• Offrir un soutien direct à la vice-présidente dans la gestion de son agenda, ses courriels et ses réunions.
• Effectuer les suivis avec les parties internes et externes, et coordonner la collecte des signatures.
• Gérer les approbations et le traitement des factures.
• Appuyer les para juristes dans le renouvellement des permis et licences.

Et aussi :

Être la personne-ressource pour diverses tâches cléricales et de coordination au sein de l'équipe.

Qualifications requises :

• Formation d'adjoint(e) administratif (DEP, AEC).
• Détenir une (1) année d'expérience dans un poste similaire.
• Aptitude à communiquer de façon efficace, professionnelle et courtoise, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Aptitude à faire des suivis dans les dossiers avec une supervision minimale.
• Grand souci du détail.
• Aptitude à gérer son temps et ses dossiers de façon efficace afin de respecter des échéanciers serrés.
• Aptitude à travailler efficacement dans un environnement très dynamique.
• Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Bonne connaissance du logiciel OpenText.
• Bilinguisme (français et anglais).

Employeur

AL ALPHA LOGISTIQUES INC.

Description de l'entreprise

Courtier en douane et transitaire. Customs broker and freight forwarder

Description de l’offre d’emploi

• Saisie de données dans Quickbooks pour les comptes clients et les comptes fournisseurs.
• Fournir les factures manquantes aux clients à la demande du client.
• Expérience avec Quickbooks - un atout.
• Expérience du logiciel Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
• Bilinguisme (français/anglais), écrit et parlé essentiel (la personne sera en contact quotidien avec notre bureau américain).
• Numérisez les factures dans notre système, puis envoyez-les par e-mail aux clients.
• Imprimez des factures à partir de notre système de comptabilité de notre bureau aux États-Unis.
• Répondre au téléphone pour les appels entrants au besoin et transférer l'appel à la personne appropriée.

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

AL ALPHA LOGISTIQUES INC.

Description de l'entreprise

Courtier en douane et transitaire. Customs broker and freight forwarder

Description de l’offre d’emploi

Saisie de données dans Quickbooks pour les comptes clients et les comptes fournisseurs.Fournir les factures manquantes aux clients à la demande du client.Expérience avec Quickbooks - un atoutExpérience du logiciel Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).Bilinguisme (français/anglais), écrit et parlé essentiel (la personne sera en contact quotidien avec notre bureau américain)Numérisez les factures dans notre système, puis envoyez-les par e-mail aux clients.Imprimez des factures à partir de notre système de comptabilité de notre bureau aux États-Unis.Répondre au téléphone pour les appels entrants au besoin et transférer l'appel à la personne appropriée.

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique

Compétences

Assiduité et ponctualitéCapacité à travailler en équipeCapacité à travailler sous pression

Langues

Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description de poste

Nous sommes une firme d'évaluateurs immobiliers située dans le quartier Sainte-Rose de la ville de Laval.

Salaire

Salaire à déterminer selon profil et l’expérience du candidat

Horaire

9 h 00 à 17 h 00 – Du lundi au vendredi

Type

Permanent / temps plein

Lieu

Laval

Principales tâches

• Ouverture des demandes d'évaluation
• Corrections, mise en page et envoi de rapports d’évaluation en format Excel et Word
• Autres tâches connexes

Envoyez votre CV à [email protected] en mentionnant que vous appliquez pour le poste commis de bureau / d’adjointe administrative.

Description du poste

Le bureau de M. Angelo Iacono, député de la circonscription d’Alfred-Pellan, est à la recherche d'un(e) exécuteur(trice) pour son bureau de circonscription. Le ou la titulaire relève du député et fournit un large éventail de services de soutien exécutif et administratif, joue un rôle essentiel dans le fonctionnement quotidien du bureau et apporte un soutien essentiel au député. La personne idéale est proactive, parfaitement bilingue, possède des compétences exceptionnelles en matière de communication et s'épanouit dans un environnement en constante évolution.

Tâches et responsabilités :

• Fournir divers services administratifs ou opérationnels au député et à son personnel afin d’assurer le bon déroulement des activités.
• Définir, élaborer et mettre en œuvre des processus et procédures administratives qui appuient les activités du bureau du député.
• Gérer les budgets pour le député, tout en veillant à ce que les règles et les politiques de la Chambre des communes soient rigoureusement respectées.
• Mettre en forme des documents complexes, notamment des présentations, des rapports, des notes de service, des formulaires et des procès-verbaux.
• Effectuer des recherches sur divers sujets, compiler des données et préparer des rapports selon les besoins.
• Maintenir et veiller à l'exactitude et à la cohérence des données de la base de données CRM.
• Tenir à jour l’agenda du député, examiner ses engagements et en discuter avec lui, planifier les réunions / événements, informer le député de tout changement et veiller au respect des règles et directives pertinentes.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour s’engager auprès de la communauté et nouer des relations avec les organisations, les entreprises et les responsables locaux.
• Représenter le député de manière professionnelle et efficace dans les interactions avec les commettants et assurer un service à la clientèle de qualité.

Qualifications et compétences :

• Diplômes postsecondaires d’un établissement d’enseignement reconnu OU un agencement acceptable d’études, de formation et d’expérience pertinente.
• Expérience de travail dans un bureau, dans un poste de soutien administratif.
• Connaissance des méthodes, techniques et pratiques administratives.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook).
• Excellente maîtrise de la communication et maîtrise à l’écrit des règles de français.
• Tact, diplomatie, grande discrétion et aptitude pour la création et le maintien de relations de travail professionnelles.

Atout :

• La connaissance du milieu politique est un atout.

J-18808-Ljbffr

Description de poste

1 week ago Be among the first 25 applicants

STATUT : Permanent

NO AFFICHAGE : 544

PÉRIODE AFFICHAGE : Du 2 au 13 juin 2025

SALAIRE : Classe 9 – de 105343.64$ à 131680.77$ / année

HORAIRE : 33,75 heures par semaine, JOUR; LUNDI au VENDREDI - 08 : 30 à 16 : 30

MODE DE TRAVAIL : Hybride

LIEU DE TRAVAIL : Greffe administration, 3131 SAINT-MARTIN OUEST- BUREAU 430- 4E ÉTAGE Laval H7V 3Z4

Les défis qui vous attendent

Relevant de la directrice et greffière, vous collaborez à la planification stratégique du Service, vous définissez les objectifs et les priorités du Secrétariat général du greffe, planifiez les activités, dirigez et contrôlez l'équipe affectée à la préparation des procès-verbaux, des résolutions du Comité exécutif et du Conseil municipal, des règlements municipaux et priorisez les démarches à entreprendre pour garantir l’atteinte des objectifs. Vous êtes principalement responsable du respect de tous les aspects légaux et procéduraux liés à la rédaction et à l'authentification des documents officiels de la Ville.

Vous êtes responsable du traitement procédural des appels d'offres publics, du suivi des signatures des engagements contractuels et de la vente de biens pour des taxes impayées.

Vous identifiez les meilleures pratiques de gestion, actualisez et élaborez les politiques, programmes, normes et procédures administratives et mettez en place les mesures permettant d’optimiser l’efficacité et l’efficience des activités dont vous avez la responsabilité. Vous exercez un rôle d’expert-conseil pour toute question reliée à votre champ de compétence en réalisant des mandats complexes d’analyse et de recherche et vous représentez la Ville de Laval sur différents comités.

Vous assumez la responsabilité de l'accès aux documents et la protection des renseignements personnels conformément aux dispositions de la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels et supervisez les activités des employés de ces équipes.

Vous exercez également les fonctions d’assistant.e-greffier.ère. À ce titre, vous contribuez à la réalisation des mandats de la greffière adjointe. Sur demande de la Greffière, vous participez au Comité exécutif et au Conseil municipal. Vous pouvez également être appelé à exercer des mandats qui vous sont confiés par la Greffière. Sur demande, vous collaborez avec la Greffière dans son rôle de présidente des élections.

Finalement, vous participez à la préparation annuelle des budgets en évaluant les besoins en ressources humaines, matérielles et financières, et vous gérez et contrôlez les budgets sous votre division.

Le profil idéal pour nous

• Posséder un baccalauréat en droit ;
• Détenir dix (10) années d'expérience en milieu municipal dont 4 années en gestion de personnel ;
• Être membre de l’ordre du Barreau du Québec ou de la Chambre des notaires ;
• Détenir des compétences en gestion du changement ;
• Détenir un bon esprit critique et d’excellentes capacités d’analyse.

Compétences et aptitudes

Faisant preuve d’un leadership démontré, vous serez en mesure d’incarner le modèle de gestion préconisé à la Ville de Laval.

Humaniser : Vous démontrerez un intérêt réel pour le bien-être des autres et l’ambiance de travail. Vous partagerez la vision en la transmettant de façon à donner un sens au travail et à assurer une compréhension commune de l’orientation à privilégier.

Énergiser : Vous favoriserez le développement des compétences, inspirerez les autres et les encouragerez à s’engager dans leur travail et à performer. Vous recueillerez, partagerez et diffuserez les informations requises afin de favoriser la communication au sein de l’organisation.

Inspirer : Vous serez en mesure d’exercer une influence stratégique et de promouvoir vos idées en cohérence avec celles de l’organisation en ayant une conscience éclairée de l’environnement interne et externe. Vous serez en mesure de développer des réseaux formels et informels afin de favoriser des échanges menant à des retombées bénéfiques pour toutes les parties impliquées.

Transformer : Vous saurez générer des idées créatives pour provoquer la transformation centrée sur le citoyen. Vous êtes en mesure de percevoir l’urgence et l’importance des situations et vous devrez vous assurer de les communiquer et de les gérer en fonction des enjeux organisationnels.

Naviguer : Reconnu pour votre courage d’agir, vous serez résolu à réaliser les interventions que vous croyez nécessaires afin qu’elles créent un maximum de valeur pour les citoyens. Centré sur les résultats, vous concentrerez vos efforts dans le but d’obtenir des résultats qui atteignent ou dépassent ce qui est attendu et vous adopterez des stratégies qui contribuent à améliorer les résultats obtenus.

Les bénéfices de faire partie de notre équipe

Choisir la Ville de Laval, c’est rejoindre la troisième plus grande ville du Québec, dans un environnement où votre leadership et votre influence peuvent réellement faire une différence. C’est aussi avoir la possibilité de grandir au sein d’une équipe humaine, engagée et passionnée par le service public.

Pour ce poste, nous offrons des conditions de travail et avantages sociaux concurrentiels :

• 4 semaines de vacances annuelles ;
• 5 journées personnelles annuellement ;
• 16,5 jours fériés par année incluant plusieurs jours de congé dans le temps des fêtes ;
• Gamme complète d'assurances collectives ;
• Régime de retraite à prestations déterminées ;
• Mode de travail hybride ;
• Lieu de travail facilement accessible avec un stationnement gratuit ;
• Programme d’aide aux employés (PAE) ;
• Accès prioritaire à une garderie CPE.

Seules les personnes répondant aux exigences seront contactées.

La Ville de Laval s'engage à promouvoir un milieu de travail inclusif et équitable dans le cadre de son programme d'accès à l'égalité en emploi. Elle reconnaît et valorise la diversité sous toutes les formes et invite les femmes, les personnes issues de minorités visibles et de minorités ethniques, les autochtones ainsi que les personnes en situation de handicap à soumettre leur candidature.

Si vous avez besoin d’accommodements particuliers pour participer au processus de sélection, veuillez-nous en faire part dès votre invitation.

Recherchez le lieu de travail avec ce code postal

Laval, CA, H7V 3Z4

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Seniority level

Director

Employment type

Full-time

Job function

Other

Industries

Government Administration

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J-18808-Ljbffr

Description

La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre l’entreprise et les clients. Ce poste de première ligne requiert un excellent service à la clientèle. Nous recherchons une personne disponible 30 heures / semaine (soit 4 jours).

Responsabilités

• Ouvrir le bureau et les ordinateurs le matin, vérifier les messages.
• Imprimer les listes quotidiennes de patients et les distribuer aux médecins et au personnel.
• Répondre aux lignes d'appels téléphoniques entrants.
• Accueillir les patients dans la clinique pour s’assurer qu'ils sont à l'aise et vus en temps opportun.
• Vérifier les coordonnées des patients (nouveau et ancien) créer des dossiers pour de nouveaux patients.
• Prendre les messages courriels et faire un suivi rapidement.
• Faire la facturation directe pour les patients de services esthétiques.
• Informer les clients des promotions en cours et inscription au programme de loyauté.
• S’assurer d’entrer les informations des patients dans les programmes de loyauté.
• Faire un suivi auprès des patients qui ont manqué leur rendez-vous et leur en donner un autre.
• Faire un suivi post-traitement 10 jours après la visite du patient en clinique et inscrire note dans le dossier.
• S'assurer de la propreté des lieux : faire le lavage des draps et supporter le personnel esthétique (au besoin).

Avantages

• Rabais d’employé
• Possibilité d'avancement
• Événements d'entreprise

Remarque

• Etre disponible tôt le matin pour l'ouverture.

Exigences

• Expérience dans un bureau médical ou esthétique.
• Bilinguisme (Français-Anglais).
• Diplôme d’études secondaires requis; diplôme d’études collégiales, un atout.
• Etre disponible pour travailler 2 soirs / semaine (jusqu'à la fermeture de la clinique vers 18h-19h).

Compétences

• Capacité à travailler sous pression.
• Excellentes compétences organisationnelles.
• Bonnes compétences en service à la clientèle.
• Bonne compréhension des produits et connaissance des services offerts par la clinique.
• Connaissances des systèmes informatiques et du processus de facturation.
• Convaincant et calme.
• Esprit d’équipe.
• Capacité à gérer son temps et les priorités.

Description du poste

Poste situé à Laval. Vous êtes dynamique, vous aimez avoir des tâches variées et être au cœur d'une petite équipe afin que vos interactions facilitent le bon fonctionnement du bureau. Vous vous démarquez par votre solide esprit d'équipe, votre débrouillardise, votre autonomie et par votre gestion des priorités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Associés et la clientèle, vous serez responsable de l'accueil, des demandes de renseignements et de l'administration générale tout en évoluant dans un excellent climat de travail !

Principales responsabilités :

• Accueil des clients, prise d'appels
• Gestion des salles de réunions
• Liens avec les messagers et préparation du courrier recommandé
• Saisie, vérification et intégration de la facturation
• Analyse des comptes et des travaux en cours, ouverture de dossiers
• Travail général de bureau

Exigences :

• Bilinguisme oral (travail écrit plus en français)
• Connaissance de la suite MS Office
• Expérience pertinente dans un rôle similaire (min 2 ans)
• Autonomie, fiabilité, sens de l'organisation, esprit d'entraide, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, facilité d'interaction avec une équipe et une clientèle de choix

Avantages :

Gamme complète d'avantages sociaux (avec télémédecine), 3 semaines de vacances, horaires novateurs avec semaine de 4 jours pendant 6 mois de l'année, atmosphère de travail chaleureuse et très motivante.

À propos de nous

GSC cherche actuellement un ou une Adjoint(e) formation numérique pour rejoindre son équipe à notre succursale de Laval. Relevant directement de la direction des services de formation, la personne assurera un soutien essentiel à la coordination des activités de formation, à la fois sur le plan administratif, informatique et technique. Cette personne joue un rôle clé dans l'expérience des apprenants, la fluidité des processus internes et la qualité des services offerts.

Fort d'une expérience de plus de 15 ans, GSC se positionne comme chef de file dans les formations intensives préparatoires aux examens de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ). Avec des bureaux à Laval, Brossard, Québec et Gatineau, nous offrons un service à la clientèle hors pair pour nos quelques 7000 membres en croissance grâce au professionnalisme et au dynamisme de notre équipe. Alors, tu embarques dans l'aventure GSC ?

Si tu te reconnais dans les mots que nous avons mis en gras, on veut te rencontrer !

Principales responsabilités :

• Mettre à jour et formater les documents pédagogiques (principalement Word), en assurer la cohérence et faire le suivi des versions sur la plateforme de formation et dans les cartables physiques ;
• Comprendre et maîtriser les outils numériques utilisés en formation (LearnDash, Zoom, Tableau SMART) ;
• Effectuer les modifications des cours en ligne sur LearnDash ;
• Répondre aux demandes des participants (accès à la plateforme, questions en lien avec les formations) et assurer un suivi rapide avec les formateurs ou partenaires concernés ;
• Offrir un premier niveau de support technique pour les étudiants qui ont des difficultés à accéder à la plateforme ou au contenu de formation ;
• Préparer les formations en démarrant les équipements informatiques, en ouvrant les documents requis et en effectuant les tests techniques nécessaires (connexion Internet, audio, visuel) ;
• Commander les documents pédagogiques et assurer la gestion des stocks (réimpression, mises à jour, distribution) ;
• Administrer les sondages de satisfaction à la fin de chaque formation et compiler les résultats pour rétroaction à la direction ;
• Offrir un soutien ponctuel à l'équipe administrative (réception, service à la clientèle, fidélisation) ;
• Offrir de l'assistance à l'équipe de modification de licence lors de la fin de période de formation continue (6 mois, tous les 2 ans) ;
• Accomplir toute autre tâche connexe.

Qualifications requises :

• AEC en bureautique / agent administratif / adjoint administratif (atout) ;
• Minimum de 2 ans d'expérience pertinente en administration, secrétariat ou optimisation de processus ;
• Maîtrise des outils MS Office (obligatoire) ;
• Excellente maîtrise des normes de traitement de texte, style et mise en forme dans Word ;
• Connaissance d'un logiciel de gestion CRM (ex. : Zoho) (atout) ;
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais écrit et oral.

Qualités, aptitudes et compétences recherchées :

• Excellentes habiletés en communication et service à la clientèle ;
• Être en mesure de travailler avec les outils technologiques et capable d'en apprendre de nouveaux rapidement (LearnDash, Zoom, Tableau SMART) ;
• Sens aigu de l'organisation, souci du détail et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle ;
• Autonomie, fiabilité et rigueur dans l'exécution des tâches ;
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer dans un environnement dynamique ;
• Bon jugement, capacité d'analyse et sens de l'initiative.

Conditions de travail

• Horaire de travail : 37.5h / sem du lundi au vendredi, doit être disponible entre les heures de 8h et 17h ;
• Environnement de travail dynamique, jeune et stimulant ;
• Cuisine équipée, café-thé à disposition ;
• Évènements d'entreprise (5 à 7, party d'été, party de Noël, évènements corporatifs, etc.) ;
• Possibilité d'avancement ;
• Assurances collectives ;
• Cotisation au REER collectifs ;
• Possibilité d'effectuer du télétravail dépendamment de l'achalandage des journées de formation.

Une rémunération basée entre 25$ / heure et 26$ / heure selon l'expérience.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un expert en formation numérique pour rejoindre notre équipe dynamique.

Responsabilités

Responsable de la mise à jour et de la formulation des documents pédagogiques, vous assurerez la cohérence et le suivi des versions sur la plateforme de formation et dans les cartables physiques. Vous devrez également comprendre et maîtriser les outils numériques utilisés en formation, tels que LearnDash, Zoom et Tableau SMART.

Vous serez chargé(e) d'effectuer les modifications des cours en ligne sur LearnDash, de répondre aux demandes des participants et d'assurer un suivi rapide avec les formateurs ou partenaires concernés. Vous offrirez également un premier niveau de support technique pour les étudiants qui ont des difficultés à accéder à la plateforme ou au contenu de formation.

Vos principales responsabilités seront :

• Mettre à jour et formater les documents pédagogiques (principalement Word), en assurer la cohérence et faire le suivi des versions sur la plateforme de formation et dans les cartables physiques;
• Comprendre et maîtriser les outils numériques utilisés en formation (LearnDash, Zoom, Tableau SMART);
• Effectuer les modifications des cours en ligne sur LearnDash;
• Répondre aux demandes des participants (accès à la plateforme, questions en lien avec les formations) et assurer un suivi rapide avec les formateurs ou partenaires concernés;
• Offrir un premier niveau de support technique pour les étudiants qui ont des difficultés à accéder à la plateforme ou au contenu de formation;
• Préparer les formations en démarrant les équipements informatiques, en ouvrant les documents requis et en effectuant les tests techniques nécessaires (connexion Internet, audio, visuel);
• Commander les documents pédagogiques et assurer la gestion des stocks (réimpression, mises à jour, distribution);
• Administrer les sondages de satisfaction à la fin de chaque formation et compiler les résultats pour rétroaction à la direction;
• Offrir un soutien ponctuel à l'équipe administrative (réception, service à la clientèle, fidélisation);
• Offrir de l'assistance à l'équipe de modification de licence lors de la fin de période de formation continue (6 mois, tous les 2 ans);
• Accomplir toute autre tâche connexe.

Profil recherché

Nous recherchons quelqu'un avec :

• AEC en bureautique / agent administratif / adjoint administratif (atout);
• Minimum de 2 ans d'expérience pertinente en administration, secrétariat ou optimisation de processus;
• Maîtrise des outils MS Office (obligatoire);
• Excellente maîtrise des normes de traitement de texte, style et mise en forme dans Word;
• Connaissance d'un logiciel de gestion CRM (ex. : Zoho) (atout);
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais écrit et oral.

Ce poste offre :

• Horaire de travail : 37.5h / sem du lundi au vendredi, doit être disponible entre les heures de 8h et 17h;
• Environnement de travail dynamique, jeune et stimulant;
• Cuisine équipée, café-thé à disposition;
• Évènements d'entreprise (parties, évènements corporatifs, etc.);
• Possibilité d'avancement;
• Assurances collectives;
• Cotisation au REER collectifs;
• Possibilité d'effectuer du télétravail dépendamment de l'achalandage des journées de formation.

Une rémunération basée entre 25$ et 26$ par heure selon l'expérience.

Description du poste

Compte aujourd’hui 10 bureaux à travers le Canada et emploie plus de 170 professionnels. Nos experts sont mandatés, principalement par des compagnies d’assurance ou des avocats en cas de litige, pour produire des rapports dans divers domaines : enquête d’incendie, ingénierie électrique, mécanique et biomécanique, génie civil et structure, science des matériaux, métallurgie, reconstitution de collisions, chimie et génie chimique, ainsi que sciences environnementales.

Rôle et responsabilités

Si tu es capable de jongler avec plusieurs tâches à la fois et de travailler avec rigueur tout en taquinant tes collègues, alors nous souhaitons te compter parmi nous. En tant qu'administratif(ve), tu joueras un rôle clé en soutenant à la fois l’équipe administrative et nos experts. Grâce à ton sens de l’organisation et ton efficacité, tu contribueras à ce que chacun puisse se concentrer sur ses priorités, tout en assurant une gestion rigoureuse des tâches administratives.

• Assumer le rôle de point de contact principal pour toute question liée au soutien administratif au sein du groupe d’experts attitré.
• Être le contact clé pour les questions de support administratif au sein du groupe d’expert attitré.
• Assurer la gestion et le suivi des documents (correspondance, courriels, rapports, etc.) en français et/ou en anglais.
• Contacter les clients lorsque des informations nécessaires à un projet sont manquantes.
• Coordonner les envois postaux et le suivi de la gestion des spécimens (preuves légales).
• Au besoin, assurer le remplacement de la réceptionniste ou de la coordonnatrice à l’ouverture de nouveaux mandats dans nos systèmes internes (ex. : Salesforce, Dayforce).
• Gérer les indicateurs de performances, les dépenses, la facturation et les suivis administratifs dans les projets clients.
• Veiller à l’exactitude, la confidentialité et la qualité des communications internes et externes.

Qualifications

• Diplôme en bureautique, secrétariat ou toute autre formation équivalente.
• Compétences élevées quant à l’utilisation d’un ordinateur et de la suite Microsoft Office (principalement Word).
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Connaissance de Salesforce un atout.

Avantages

Des avantages sociaux compétitifs : soins médicaux, dentaires et de la vue, soutien psychologique, programme d’aide aux employés et à leur famille, service de télémédecine, allocations pour l’activité physique et le télétravail, plusieurs congés payés (y compris pour ton anniversaire!). Un environnement de travail moderne : bureau lumineux, café à volonté, collations santé, accès à une salle de sport…

Description du poste

Hey toi! Es-tu reconnu.e pour ton sens de l'organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs priorités à la fois ? Tu aimes offrir un soutien concret à une équipe et veiller à ce que tout fonctionne efficacement en coulisses ? Si tu recherches un environnement stimulant où ton esprit d'initiative sera valorisé, CEP Forensique pourrait bien être l'endroit idéal pour toi.

Fondée en 1972 par trois ingénieurs spécialisés dans les pannes électriques et les enquêtes sur les incendies, CEP Forensique Inc. compte aujourd'hui 10 bureaux à travers le Canada et emploie plus de 170 professionnels. Au cœur de notre entreprise se trouve une équipe diversifiée et passionnée, unie par un seul objectif : découvrir la vérité, à chaque enquête. Nos valeurs - Confiance, Bienveillance, Excellence et Adaptabilité - ne sont pas que des mots, elles sont les piliers qui guident chacune de nos actions et décisions.

Depuis plus de 50 ans, CEP Forensique a élucidé la cause probable de plus de sinistres et défaillances. Nos experts sont mandatés, principalement par des compagnies d'assurance ou des avocats en cas de litige, pour produire des rapports dans divers domaines : enquête d'incendie, ingénierie électrique, mécanique et biomécanique, génie civil et structure, science des matériaux, métallurgie, reconstitution de collisions, chimie et génie chimique, ainsi que sciences environnementales.

Nous sommes actuellement à la recherche de la perle rare pour rejoindre notre équipe en tant qu'adjoint.e administratif.ve. Si tu es capable de jongler avec plusieurs tâches à la fois et de travailler avec rigueur tout en taquinant tes collègues, alors nous souhaitons te compter parmi nous.

Ta mission !

En tant qu'adjoint.e administratif.ve, tu joueras un rôle clé en soutenant à la fois l'équipe administrative et nos experts. Autrement dit, tu seras un véritable pilier dans la coordination et la fluidité de nos opérations quotidiennes. Grâce à ton sens de l'organisation et ton efficacité, tu contribueras à ce que chacun puisse se concentrer sur ses priorités, tout en assurant une gestion rigoureuse des tâches administratives. Concrètement, tu devras :

• Assumer le rôle de point de contact principal pour toute question liée au soutien administratif au sein du groupe d'experts attitré ;
• Être le contact clé pour les questions de support administratif au sein du groupe d'expert attitré ;
• Assurer la gestion et le suivi des documents (correspondance, courriels, rapports, etc.) en français et / ou en anglais ;
• Effectuer un suivi du travail effectué par les équipes attitrées. Contacter les clients lorsque des informations nécessaires à un projet sont manquantes ;
• Coordonner les envois postaux et le suivi de la gestion des spécimens (preuves légales) ;
• Au besoin, assurer le remplacement de la réceptionniste ou de la coordonnatrice à l'ouverture de nouveaux mandats dans nos systèmes internes (ex. : Salesforce, Dayforce) ;
• Gérer les indicateurs de performances, les dépenses, la facturation et les suivis administratifs dans les projets clients ;
• Participer à la coordination logistique (voyages, hébergement, entretien, etc.) ;
• Veiller à l'exactitude, la confidentialité et la qualité des communications internes et externes ;
• Contribuer à notre conformité aux normes ISO 9001 : 2015 en participant aux audits au besoin ;
• Toutes autres tâches connexes.

Qu'as-tu dans ton sac ?

• Diplôme en bureautique, secrétariat ou toute autre formation équivalente ;
• Compétences élevées quant à l'utilisation d'un ordinateur et de la suite Microsoft Office (principalement Word) ;
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit ;
• Habiletés en communication et en relations interpersonnelles ;
• Capacité à travailler sous pression ainsi qu'à respecter divers échéanciers ;
• Aptitude démontrée à travailler de façon productive avec des interruptions fréquentes ;
• Autonomie, sens de l'organisation et des priorités ;
• Soucis d'offrir un bon service à la clientèle ;
• Connaissance de Salesforce un atout.

Nous recherchons avant tout une personne organisée, fiable et motivée, qui aime soutenir une équipe dynamique. Si tu es proactif.ve, rigoureux.se et que le travail bien fait te tient à cœur, on veut te rencontrer ! En échange, voici ce que nous t'offrons :

Les récompenses :

• Un horaire de travail hybride pour plus de flexibilité ;
• Des avantages sociaux compétitifs : soins médicaux, dentaires et de la vue, soutien psychologique, programme d'aide aux employés et à leur famille, service de télémédecine, allocations pour l'activité physique et le télétravail, plusieurs congés payés (y compris pour ton anniversaire !), activités et événements d'équipe, et bien plus ;
• Un environnement de travail moderne : bureau lumineux, café à volonté, collations santé, accès à une salle de sport et des collègues formidables !

Si tu es fier.ière de ton expertise en administration, que tu as un sac bien rempli de tous les outils nécessaires et que tu es attiré.e par les nombreuses récompenses que nous avons à t'offrir, postule chez CEP Forensique et deviens notre prochain.e collègue !

Description du poste

Compte aujourd’hui 10 bureaux à travers le Canada et emploie plus de 170 professionnels. Nos experts sont mandatés, principalement par des compagnies d’assurance ou des avocats en cas de litige, pour produire des rapports dans divers domaines : enquête d’incendie, ingénierie électrique, mécanique et biomécanique, génie civil et structure, science des matériaux, métallurgie, reconstitution de collisions, chimie et génie chimique, ainsi que sciences environnementales.

Responsabilités

• Assumer le rôle de point de contact principal pour toute question liée au soutien administratif au sein du groupe d’experts attitré.
• Être le contact clé pour les questions de support administratif au sein du groupe d’experts attitré.
• Assurer la gestion et le suivi des documents (correspondance, courriels, rapports, etc.) en français et/ou en anglais.
• Contacter les clients lorsque des informations nécessaires à un projet sont manquantes.
• Coordonner les envois postaux et le suivi de la gestion des spécimens (preuves légales).
• Au besoin, assurer le remplacement de la réceptionniste ou de la coordonnatrice à l’ouverture de nouveaux mandats dans nos systèmes internes (ex. : Salesforce, Dayforce).
• Gérer les indicateurs de performances, les dépenses, la facturation et les suivis administratifs dans les projets clients.
• Veiller à l’exactitude, la confidentialité et la qualité des communications internes et externes.

Qualifications

• Diplôme en bureautique, secrétariat ou toute autre formation équivalente.
• Compétences élevées quant à l’utilisation d’un ordinateur et de la suite Microsoft Office (principalement Word).
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Connaissance de Salesforce un atout.

Avantages

• Des avantages sociaux compétitifs : soins médicaux, dentaires et de la vue, soutien psychologique, programme d’aide aux employés et à leur famille, service de télémédecine, allocations pour l’activité physique et le télétravail, plusieurs congés payés (y compris pour ton anniversaire!).
• Un environnement de travail moderne : bureau lumineux, café à volonté, collations santé, accès à une salle de sport.

Si tu es capable de jongler avec plusieurs tâches à la fois et de travailler avec rigueur tout en taquinant tes collègues, alors nous souhaitons te compter parmi nous. Grâce à ton sens de l’organisation et ton efficacité, tu contribueras à ce que chacun puisse se concentrer sur ses priorités, tout en assurant une gestion rigoureuse des tâches administratives.

Description de poste

Hey toi! Es-tu reconnu.e pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs priorités à la fois ? Tu aimes offrir un soutien concret à une équipe et veiller à ce que tout fonctionne efficacement en coulisses ? Si tu recherches un environnement stimulant où ton esprit d’initiative sera valorisé, CEP Forensique pourrait bien être l’endroit idéal pour toi.

Fondée en 1972 par trois ingénieurs spécialisés dans les pannes électriques et les enquêtes sur les incendies, CEP Forensique Inc. compte aujourd’hui 10 bureaux à travers le Canada et emploie plus de 170 professionnels. Au cœur de notre entreprise se trouve une équipe diversifiée et passionnée, unie par un seul objectif : découvrir la vérité, à chaque enquête. Nos valeurs – Confiance, Bienveillance, Excellence et Adaptabilité – ne sont pas que des mots, elles sont les piliers qui guident chacune de nos actions et décisions.

Depuis plus de 50 ans, CEP Forensique a élucidé la cause probable de plus de 120 000 sinistres et défaillances. Nos experts sont mandatés, principalement par des compagnies d’assurance ou des avocats en cas de litige, pour produire des rapports dans divers domaines : enquête d’incendie, ingénierie électrique, mécanique et biomécanique, génie civil et structure, science des matériaux, métallurgie, reconstitution de collisions, chimie et génie chimique, ainsi que sciences environnementales.

Nous sommes actuellement à la recherche de la perle rare pour rejoindre notre équipe en tant qu'adjoint.e administratif.ve. Si tu es capable de jongler avec plusieurs tâches à la fois et de travailler avec rigueur tout en taquinant tes collègues, alors nous souhaitons te compter parmi nous.

Ta mission !

En tant qu’adjoint.e administratif.ve, tu joueras un rôle clé en soutenant à la fois l’équipe administrative et nos experts. Autrement dit, tu seras un véritable pilier dans la coordination et la fluidité de nos opérations quotidiennes. Grâce à ton sens de l’organisation et ton efficacité, tu contribueras à ce que chacun puisse se concentrer sur ses priorités, tout en assurant une gestion rigoureuse des tâches administratives. Concrètement, tu devras :

• Assumer le rôle de point de contact principal pour toute question liée au soutien administratif au sein du groupe d’experts attitré ;
• Être le contact clé pour les questions de support administratif au sein du groupe d’expert attitré ;
• Assurer la gestion et le suivi des documents (correspondance, courriels, rapports, etc.) en français et / ou en anglais ;
• Effectuer un suivi du travail effectué par les équipes attitrées. Contacter les clients lorsque des informations nécessaires à un projet sont manquantes ;
• Coordonner les envois postaux et le suivi de la gestion des spécimens (preuves légales) ;
• Au besoin, assurer le remplacement de la réceptionniste ou de la coordonnatrice à l’ouverture de nouveaux mandats dans nos systèmes internes (ex. : Salesforce, Dayforce) ;
• Gérer les indicateurs de performances, les dépenses, la facturation et les suivis administratifs dans les projets clients ;
• Participer à la coordination logistique (voyages, hébergement, entretien, etc.) ;
• Veiller à l’exactitude, la confidentialité et la qualité des communications internes et externes ;
• Contribuer à notre conformité aux normes ISO 9001 : 2015 en participant aux audits au besoin ;
• Toutes autres tâches connexes.

Qu’as-tu dans ton sac ?

• Diplôme en bureautique, secrétariat ou toute autre formation équivalente ;
• Compétences élevées quant à l’utilisation d’un ordinateur et de la suite Microsoft Office (principalement Word) ;
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Habiletés en communication et en relations interpersonnelles ;
• Capacité à travailler sous pression ainsi qu’à respecter divers échéanciers ;
• Aptitude démontrée à travailler de façon productive avec des interruptions fréquentes ;
• Autonomie, sens de l’organisation et des priorités ;
• Soucis d’offrir un bon service à la clientèle ;
• Connaissance de Salesforce un atout.

Nous recherchons avant tout une personne organisée, fiable et motivée, qui aime soutenir une équipe dynamique. Si tu es proactif.ve, rigoureux.se et que le travail bien fait te tient à cœur, on veut te rencontrer ! En échange, voici ce que nous t’offrons :

Les récompenses :

• Un horaire de travail hybride pour plus de flexibilité ;
• Des avantages sociaux compétitifs : soins médicaux, dentaires et de la vue, soutien psychologique, programme d’aide aux employés et à leur famille, service de télémédecine, allocations pour l’activité physique et le télétravail, plusieurs congés payés (y compris pour ton anniversaire !), activités et événements d’équipe, et bien plus ;
• Un environnement de travail moderne : bureau lumineux, café à volonté, collations santé, accès à une salle de sport… et des collègues formidables !

Si tu es fier.ière de ton expertise en administration, que tu as un sac bien rempli de tous les outils nécessaires et que tu es attiré.e par les nombreuses récompenses que nous avons à t’offrir, postule chez CEP Forensique et deviens notre prochain.e collègue !

Description du poste

Compte aujourd’hui 10 bureaux à travers le Canada et emploie plus de 170 professionnels. Nos experts sont mandatés, principalement par des compagnies d’assurance ou des avocats en cas de litige, pour produire des rapports dans divers domaines : enquête d’incendie, ingénierie électrique, mécanique et biomécanique, génie civil et structure, science des matériaux, métallurgie, reconstitution de collisions, chimie et génie chimique, ainsi que sciences environnementales.

Rôle et responsabilités

Si tu es capable de jongler avec plusieurs tâches à la fois et de travailler avec rigueur tout en taquinant tes collègues, alors nous souhaitons te compter parmi nous. En tant qu'administratif/ve, tu joueras un rôle clé en soutenant à la fois l’équipe administrative et nos experts. Grâce à ton sens de l’organisation et ton efficacité, tu contribueras à ce que chacun puisse se concentrer sur ses priorités, tout en assurant une gestion rigoureuse des tâches administratives.

• Assumer le rôle de point de contact principal pour toute question liée au soutien administratif au sein du groupe d’experts attitré.
• Être le contact clé pour les questions de support administratif au sein du groupe d’expert attitré.
• Assurer la gestion et le suivi des documents (correspondance, courriels, rapports, etc.) en français et / ou en anglais.
• Contacter les clients lorsque des informations nécessaires à un projet sont manquantes.
• Coordonner les envois postaux et le suivi de la gestion des spécimens (preuves légales).
• Au besoin, assurer le remplacement de la réceptionniste ou de la coordonnatrice à l’ouverture de nouveaux mandats dans nos systèmes internes (ex. : Salesforce, Dayforce).
• Gérer les indicateurs de performances, les dépenses, la facturation et les suivis administratifs dans les projets clients.
• Veiller à l’exactitude, la confidentialité et la qualité des communications internes et externes.

Qualifications

• Diplôme en bureautique, secrétariat ou toute autre formation équivalente.
• Compétences élevées quant à l’utilisation d’un ordinateur et de la suite Microsoft Office (principalement Word).
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Connaissance de Salesforce un atout.

Avantages

Des avantages sociaux compétitifs : soins médicaux, dentaires et de la vue, soutien psychologique, programme d’aide aux employés et à leur famille, service de télémédecine, allocations pour l’activité physique et le télétravail, plusieurs congés payés (y compris pour ton anniversaire!).

Un environnement de travail moderne : bureau lumineux, café à volonté, collations santé, accès à une salle de sport…

Si tu es fier de ton expertise en administration, que tu as un sac bien rempli de tous les outils nécessaires et que tu es attiré.