61 offres pour "Agent.e de bureau" à Saint-Lambert

Description du poste

Vous êtes une personne organisée, offrant un bon service à la clientèle et vous aimeriez travailler en secrétariat dans un milieu enrichissant et dynamique? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisation!

Le CSSDM recherche des secrétaires et agentes ou agents de bureau afin d’intégrer sa liste de rappel pour effectuer des remplacements à court et à long terme afin de faire partie d’une équipe qui, chaque jour, fait avancer les élèves. Ensemble, on avance. En grand.

Rôle et responsabilités

• Accueille les visiteurs et assure le service à la clientèle avec les parents et les élèves;
• Effectue la saisie de textes, de données et de tableaux à l’ordinateur;
• Corrige des textes;
• Traite les appels téléphoniques et fournit des renseignements généraux;
• Tient à jour les dossiers et registres des classes;
• Traite le courrier postal et les courriels;
• Collige les données nécessaires pour la préparation du budget, participe à son élaboration, voit à son suivi et dresse des rapports sur les soldes budgétaires;
• Effectue la tenue des livres comptables de l’établissement et s’assure d’effectuer certains paiements.

Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est le plus important employeur dans le monde de l’éducation au Québec et l’un des plus importants de la région métropolitaine, consulter la carte des territoires.

Vous souhaitez en apprendre davantage sur le quotidien de nos employés? Lisez les témoignages de nos ambassadeurs !

Qualifications

Qualifications requises*

Correspondre à l’un des quatre profils suivants :

• Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat
• Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique, option coordination de travail de bureau
• Être titulaire d’une attestation d’études collégiales (AEC)
  • en bureautique**
  • en bureautique-d’agent d’administration
  • en coordination de travail de bureau

Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES) ou d'une attestation d'équivalence de niveau secondaire (AENS). Posséder de l’expérience en secrétariat est un atout.

* Veuillez noter que pour les diplômes obtenus à l’étranger, afin de valider adéquatement les qualifications requises, l’évaluation comparative de vos études effectuées hors Québec est impérative et doit être obtenue au moment de postuler. Celle-ci est délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).

**Les AEC considérées doivent compter au moins 1000h de formation. Toute autre combinaison d’AEC en bureautique et d’expérience pertinente sera analysée.

***Par souci de confidentialité, il est important de caviarder les informations personnelles apparaissant sur vos documents de candidature, telles que le code permanent, la date de naissance, etc. Veuillez vous assurer de laisser les informations nominatives, ainsi que les informations de réussite scolaire visibles.

Conditions de travail et rémunération

Les secrétaires d’écoles doivent être disponibles dès 7h30 le matin.

Taux horaire variant selon votre scolarité et vos expériences de travail, ainsi que selon le corps d’emploi dans lequel vous pourriez être affecté :

Vous devez faire parvenir vos attestations d’expérience qui sont pertinentes à la fonction au plus tard 30 jours suivant votre entrée en fonction pour que l’ajustement salarial soit fait rétroactivement. Celles-ci doivent comporter les informations suivantes : fonction exercée, date de début et date de fin, nombre d’heures travaillées, nom de l’employeur, adresse et signature de ce dernier. Les attestations d’expérience seront analysées par le Bureau de la dotation.

Autres informations

• Processus de sélection : entrevue de sélection et tests en lien avec les fonctions principales du poste
• Date d’entrée en fonction : dès que possible

______________________________________________

Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) remercie les candidates et candidats de leur intérêt. Toutefois, veuillez noter que l'équipe du recrutement ne communiquera qu'avec les personnes présélectionnées pour la suite du processus, et ce, en fonction des besoins que présente le CSSDM.

Le CSSDM s’est doté d’un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les membres des minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

Informations relatives à la laïcité

Le personnel du CSSDM est soumis à la Loi sur la laïcité de l’État (la « LLÉ ») ainsi que depuis le 30 octobre 2025 à la Loi visant notamment à renforcer la laïcité dans le réseau de l’éducation et modifiant diverses dispositions législatives (la « LRL »). La LLÉ et la LRL prévoient notamment que le CSSDM respecte la laïcité de l’état et ses principes, incluant la séparation de l’état et des religions, la neutralité religieuse de l’État, l’égalité de tous les citoyens et citoyennes, dont l’égalité entre les femmes et les hommes, ainsi que la liberté de conscience et la liberté de religion.

La LRL prévoit, entre autres choses, l’interdiction du port d’un signe religieux à tout membre du personnel du centre de services scolaire qui se trouve sur les lieux mis à la disposition d’une école ou d’un centre ou est en présence d’un élève. L’interdiction s’applique au personnel embauché après le 19 mars 2025 ou ayant changé de fonction après cette date.

Ces lois prévoient également l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSSDM d’exercer ses fonctions à visage découvert.

De plus, la LRL a également pour objet de promouvoir, notamment dans le cadre des services éducatifs, la qualité du français, seule langue commune de la nation québécoise, au sein du système scolaire public afin de permettre l’adhésion et la contribution de tous à la culture distincte de cette nation.

Description du poste

Vous êtes intéressé(e) à travailler comme agent(e) de bureau classe 2 au service des ressources matérielles ? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)? Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Profil du CSS Marie-Victorin

Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

• Plus de 43 000 élèves, jeunes et adultes
• Plus de 5 000 employés
• 73 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
• Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

Avantages du CSS Marie-Victorin*

* applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective

• Possibilité d’avoir accès rapidement à des postes menant à la permanence
• Horaire de jour, du lundi au vendredi
• Rémunération et avantages sociaux attrayants
• Régime de retraite très avantageux
• Salaire selon expérience et qualifications
• Accompagnement dans le développement des compétences
• Conciliation travail-famille
• Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
• Programme favorisant le bien-être au travail
• Accès au programme d’aide aux employés
• Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés

Profil de l'agent(e) de bureau

Votre rôle

L’agent(e) de bureau est responsable d’assister une ou plusieurs personnes et d’accomplir des travaux administratifs de complexité variable. La personne devra compléter des dessins techniques en appui au technicien en bâtiment. La personne devra appuyer les techniciens pour des visites de chantier.

Pour consulter les détails du poste, cliquez ici et référez-vous à la page 67 (agent de bureau classe II) du plan de classification du personnel de soutien.

Exigences

Vos qualifications et votre expérience

• Être titulaire d'un diplôme d'études professionnelles en secrétariat ou être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou d'une attestation dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente ET un diplôme d'études professionnelles en dessin de bâtiment.
• Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à une voiture
• Réussir les tests suivants : Word, Excel et test de français écrit (code linguistique et rédaction) et test autoCAD.

Qualifications

Votre rémunération

Agent(e) de bureau classe II : taux horaire de 24,93 $ à 25,98$*

* Selon votre scolarité et votre expérience

Ce que nous offrons

Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

Vous avez ce profil? Cliquez sur postuler sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.

Description du poste

Vous êtes intéressé(e) à travailler comme agent(e) de bureau classe 2 au service des ressources matérielles ? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)? Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Profil du CSS Marie-Victorin

Une organisation prônant la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’innovation!

• Plus de 43 000 élèves, jeunes et adultes
• Plus de 5 000 employés
• 73 établissements situés à Brossard, Saint-Lambert et Longueuil (arrondissements de Greenfield Park, Saint-Hubert et Vieux-Longueuil)
• Un des plus importants employeurs de la Rive-Sud

Avantages du CSS Marie-Victorin*

* applicables selon votre type d'affectation, nos règles et procédures ainsi que la convention collective

• Possibilité d’avoir accès rapidement à des postes menant à la permanence
• Horaire de jour, du lundi au vendredi
• Rémunération et avantages sociaux attrayants
• Régime de retraite très avantageux
• Salaire selon expérience et qualifications
• Accompagnement dans le développement des compétences
• Conciliation travail-famille
• Vaste choix de formations pertinentes à la fonction
• Programme favorisant le bien-être au travail
• Accès au programme d’aide aux employés
• Rabais variés avec des partenaires externes destinés aux employés

Profil de l'agent(e) de bureau

Votre rôle

L’agent(e) de bureau est responsable d’assister une ou plusieurs personnes et d’accomplir des travaux administratifs de complexité variable. La personne devra compléter des dessins techniques en appui au technicien en bâtiment. La personne devra appuyer les techniciens pour des visites de chantier.

Pour consulter les détails du poste, cliquez ici et référez-vous à la page 67 (agent de bureau classe II) du plan de classification du personnel de soutien.

Exigences

Vos qualifications et votre expérience

• Être titulaire d'un diplôme d'études professionnelles en secrétariat ou être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou d'une attestation dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente ET un diplôme d'études professionnelles en dessin de bâtiment.
• Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à une voiture
• Réussir les tests suivants : Word, Excel et test de français écrit (code linguistique et rédaction) et test autoCAD.

Ce que nous offrons

Votre rémunération

Agent(e) de bureau classe II : taux horaire de 24,93 $ à 25,98$*

* Selon votre scolarité et votre expérience

Par votre intérêt, vos compétences et vos connaissances, vous contribuerez à nos nombreux projets, défis et surtout, à notre mission ultime : la réussite de tous nos élèves!

Vous avez ce profil? Cliquez sur postuler sans tarder pour joindre la magnifique équipe du CSS Marie-Victorin, où chaque candidat(e) compte!

Programme d’accès à l’égalité en emploi

Le CSS Marie-Victorin est engagé dans un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent être assistées pour le processus de présélection ou de sélection.

Loi sur la Laïcité de l’État

Le personnel du CSS Marie-Victorin est soumis à la Loi sur la Laïcité de l’État. Cette loi prévoit, entre autres choses, l’interdiction pour les enseignants(es), les directions et directions adjointes d’établissement, embauchés(es) après le 27 mars 2019, de porter un signe religieux et l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSS Marie-Victorin d’exercer ses fonctions à visage découvert. Pour en connaître plus sur cette loi : Loi sur la laïcité de l’État.

Processus de sélection

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin remercie tous les candidats(es) de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues pour le processus de sélection.

Description du poste

Sous la supervision du Directeur adjoint, l'agent de bureau, classe principale, organise, coordonne et contrôle le travail effectué par son équipe constituée d'autres agents de bureau, et veille à ce que les délais soient respectés.

Fonction & tâches

• Organiser, coordonner, contrôler le travail effectué par les autres agents de bureau au sein de la division;
• Créer les dossiers d'employés;
• Rassembler, compiler, valider et enregistrer les feuilles de temps et les rapports d'absence;
• Créer, saisir et vérifier diverses déductions de tiers par exemple (saisies gouvernementales, logements municipaux ou notre service des finances et du transport);
• Simuler le calcul de la paie des employés dans des situations spécifiques;
• Modifier les informations de base dans les dossiers des employés;
• Répondre aux demandes de renseignements des administrateurs ou des employés concernant les questions de rémunération;
• Classer des documents;
• Assurer la formation du personnel;
• Faire des suggestions et des recommandations de méthodes pour améliorer les opérations des agents de bureau;
• L'agent de bureau exerce des fonctions complexes et spécialisées; il trouve, prépare et vérifie des données; il prépare des documents, des déclarations et des rapports, notamment la saisie de données qu'il doit interpréter, au besoin, et qu'il situe à l'intérieur ou à l'extérieur de la commission scolaire.
• L'employé traite avec le public ou avec des employés concernant, notamment, les modes de paiement ou de recouvrement ou toute autre question relevant de sa compétence.
• L'employé fait des suggestions et des recommandations visant à améliorer les opérations dont il est responsable.
• L'employé utilise un ordinateur et les logiciels nécessaires pour exécuter ses tâches liées au traitement de texte, à la saisie de données, aux tableurs et aux programmes internes; il effectue des recherches sur Internet; il utilise le courrier électronique.
• Il peut être appelé à aider, à l'occasion, ses collègues à utiliser les logiciels et les programmes courants.
• Toute autre tâche connexe.

Qualifications

Secondaire 5 et 6 ans d'expérience pertinente.

La Commission scolaire peut à son gré ne pas tenir compte des qualifications précitées si elle juge adéquate la candidature d'une ou d'un bénéficiaire de la Convention de la Baie James et du Nord québécois (CBJNQ) et que la personne accepte de suivre un programme de formation déterminé par la Commission.)

Exigences

• Expérience dans la saisie de données informatiques
• Connaissance des logiciels de bureautique Microsoft Office
• Maîtrise de 2 des 3 langues de travail de la Commission (inuktitut, français et anglais). L'inuktitut écrit et parlé constitue un atout.
• Connaissance du système de paie GRICS.
• Sens de l'autonomie

Horaire de travail

35 heures/semaine du lundi au vendredi.

Classification / Salaire / Avantages sociaux

Conformément à la convention collective des employés de soutien de l'AENQ, ce poste appartient au corps d'emploi 4101: de 26,51$ à 32,44$ de l'heure selon les qualifications et l'expérience. Tous les avantages sociaux sont accordés au prorata de la tâche.

Vous pourriez être éligible à des avantages sociaux tels que :

• 20 jours de vacances annuelles
• 2 semaines de congé pendant la période des fêtes
• Programme d'aide aux employés et à leur famille
• Possibilités de progression de carrière
• Horaire de travail hybride

Et, lorsqu'applicable, à d'autres avantages sociaux tels que :

• Horaire d'été
• Prime nordique variant de 12 178$ à 25 326$
• Allocation de transport de nourriture
• Avantages pour frais de déménagement
• Prime d'attraction et de rétention variant de 3000$ à 3750$
• Jusqu'à trois (3) voyages aller-retour au Nunavik

Nous communiquerons seulement avec les personnes dont nous aurons retenu la candidature.

Nakurmiik!

*L'utilisation du masculin aux présentes découle uniquement d'une volonté de simplification linguistique.

Description du poste

Rôle et responsabilités

L’agent ou l’agente aux examens effectue le montage des examens réguliers et ceux des personnes bénéficiant d’accommodements, contrôle la saisie des renseignements et modalités des examens, aide à la surveillance et assiste les employés des différentes unités administratives de l’École dans l’organisation des examens réguliers et avec accommodements.

Plus précisément, la personne titulaire de cet emploi :

• Agit comme personne-ressource auprès du personnel du registrariat et des différentes unités administratives en ce qui concerne le traitement des examens réguliers et avec accommodements.
• Agit comme personne-ressource pour le personnel surveillant durant les examens.
• Apporte un soutien au personnel offrant l’assistance en ligne sur Teams durant les périodes d’examens.
• Planifie, organise, exécute et contrôle toutes les opérations des processus sous sa responsabilité en tenant compte des délais impartis et fait les suivis requis.
• Effectue le montage des pochettes des examens réguliers et avec accommodements.
• Suivant l’échéancier de l’assignation des examens, contrôle l'intégrité et la cohérence des données et fait les suivis requis.
• Traite les demandes ponctuelles de modifications aux examens, analyse les impacts sur les ressources et les processus et communique les informations aux divers intervenants.
• Participe à la rédaction de communications et de guides.
• Participe à la révision des méthodes et des procédures de travail de son secteur.
• Soumet à son supérieur tout dossier requérant une attention particulière; effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions, permettant de maintenir ou d’améliorer les services de son secteur de travail.

Exigences

Profil recherché

• Diplôme d'études collégiales en techniques d’administration générale ou de bureautique, ou dans toute autre discipline jugée pertinente et un minimum de 2 années d'expérience de travail pertinentes
• Très bonne connaissance de la langue française, parlée et écrite
• Bonne connaissance de la langue anglaise, parlée et écrite
• Bonne connaissance des logiciels couramment utilisés à HEC Montréal (Word, Excel)
• Intérêt marqué pour l’apprentissage de nouvelles technologies
• Habiletés dans les relations interpersonnelles (orientation et approche client), dans les communications orales et écrites
• Sens de l’organisation et de la planification ; minutie et souci du détail
• Capacité de travailler en équipe
• Capacité de travailler sous pression et sur plusieurs dossiers simultanément
• Autonomie et preuves d’initiatives
• Esprit d’analyse, de synthèse et bon jugement
• Disponibilité à travailler en dehors des horaires réguliers
• Connaissance d’un système de gestion intégré (ex. : PeopleSoft) (atout)
• Connaissance des logiciels Excel et Eventbrite (atout)

Ce que nous offrons

Avantages

• 23 jours de vacances annuelles après un an de service
• 16 jours fériés
• Horaire estival: 10 vendredis d'été
• Aménagement de temps de travail: mode hybride
• Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
• Programme d’assurances collectives
• Régime de retraite à prestations déterminées
• Accès à un service de télémédecine

Employeur

GRANITS LA ROCHELLE INC.

Description du poste

Description de l’entreprise

ENTREPRISE DE VENTES DE COMPTOIR CUISINES ET SALLE DE BAINS EN QUARTZ GRANITE & MARBRE

Description de l’offre d’emploi

Milieu de travail

• Secteur privé

Responsabilités

• Mettre en œuvre de nouvelles procédures administratives
• Déléguer le travail au personnel de soutien
• Coordonner et planifier les services administratifs, tels que les besoins en locaux, les déménagements, le matériel, les fournitures, les formulaires, la disposition des biens, le stationnement et les services d'entretien et de sécurité
• Former le personnel
• Faire suivis et évaluations
• Analyser les notes de services, les mémoires et les rapports reçus et envoyé
• Collaborer à la rédaction de brochures, de rapports, de bulletins d'information et d'autres documents
• Gérer des finances et budgets
• Analyser les documents et les rapports financiers
• Examiner les systèmes comptables
• Administrer des contrats afin d'assurer l'approvisionnement des fournitures et l'exécution des services

Expérience et spécialisation

• Domaine d'expérience de travail : Gestion

Avantages sociaux

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Assurance-vie

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible

Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?

Vous pouvez postuler à cet emploi si vous êtes :

• un citoyen canadien;
• un résident permanent;
• un résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide.

Ne postulez pas si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.

Comment postuler

Candidature directe

Par Candidature directe

Autres façons de postuler

Par qui doit accompagner votre candidature :

• Une lettre de présentation
• Réponses aux questions de présélection suivantes :

• Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l’offre d’emploi?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
• Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l’offre d’emploi (français ou anglais)?

Ce qui pourrait être requis plus tard au cours du processus de recrutement :

• Des références attestant de l'expérience
• Une preuve des certifications requises

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

Baccalauréat 1er cycle, Sciences de l'administration - Comptabilité

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à coordonner et à déléguer
• Capacité à travailler sous pression

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Conditions d’emploi

Horaire : Jour

Nombre d'heures : 40 heures

Expérience : 3 à 5 ans

Durée d'emploi : Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

RAYMOND CHABOT GRANT THORNTON S.E.N.C.R.L.

Description du poste

Description de l'entreprise

Un chef de file canadien dans les domaines de la certification, de la fiscalité, des services-conseils et du redressement d’entreprises et de l’insolvabilité. Raymond Chabot Grant Thornton est une firme de services professionnels vouée au succès des organisations et de leurs dirigeants depuis 1948. Les professionnels de la firme sont engagés à accompagner les clients dans leur réussite grâce à une profonde compréhension de ce qui compte pour eux, pour leur entreprise et leur industrie. Cette fine connaissance, jumelée au talent et à la passion d’une équipe de professionnels, permet de stimuler la croissance.

Leader québécois et canadien dans les domaines de la certification, de la fiscalité, des services-conseils, du redressement d’entreprises et de l’insolvabilité, Raymond Chabot Grant Thornton compte sur une équipe de plus de 2 800 professionnels, dont quelque 200 associés, répartis dans plus de 100 bureaux au Québec et dans les régions d’Ottawa et d’Edmundston.

Une carrière, ça se bâtit avec une équipe, de la collaboration, des défis, de la confiance, des outils et bien plus encore. Chez nous, c’est l’humain qui fait toute la différence. Et chez nous, on est plus que jamais ENSEMBLE, peu importe la distance. ENSEMBLE, c’est le mot qui décrit à la perfection qui nous sommes. ENSEMBLE, on propulse nos talents, nos communautés et les entreprises d’ici.

Description de l’offre d’emploi

Être heureux, ça passe par un travail stimulant, un environnement épanouissant et une équipe motivante! Faites progresser votre carrière et profitez des avantages que vous offre la vie chez nous :

• Programme d’assurance collective compétitif et flexible;
• REER collectif avec contribution de l’employeur;
• Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue);
• Programme de santé et mieux-être;
• Environnement de travail flexible;
• Prime de recommandation de nouveaux employés;
• Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) jusqu’à 23 semaines;
• Rabais corporatifs.

Venez découvrir pourquoi, chez Raymond Chabot Grant Thornton, le bonheur se cultive au quotidien! Au bureau de Brossard, le bonheur au travail se cultive au quotidien, à travers des gestes simples mais significatifs : des espaces de travail agréables, des moments de convivialité, une écoute attentive et une reconnaissance sincère des efforts de chacun.

Ce poste temps plein est offert en mode hybride, 3 jours par semaine en présentiel et 2 jours en télétravail. Prendre note que le télétravail demeure optionnel selon les besoins d'affaires.

En tant qu'agente administrative ou agent administratif en insolvabilité, vous aurez à :

• Traiter les retours d’appels et les courriels des clients en plus d’effectuer les suivis nécessaires;
• Expliquer adéquatement aux clients nos besoins relativement aux documents à transmettre en s’adaptant au niveau de connaissance de chacun;
• Faire la réception et l'analyse de divers documents;
• Gérer les priorités et effectuer un suivi rigoureux de vos tâches;
• Effectuer la saisie des données dans les systèmes informatiques (espace GRI, IPS);
• Produire des documents à partir de modèles existants, les transmettre et les enregistrer au dossier;
• Procéder à l'assemblage, la conversion, au classement, à l'archivage ou à la numérisation de documents selon les normes établies.

Qualifications

• DEP, AEC ou DEC en bureautique, secrétariat ou tout autre domaine connexe;
• Minimum de 1 année d'expérience pertinente;
• Expérience dans le domaine de l’insolvabilité, un atout;
• Connaissances des logiciels de la suite Office et PDF;
• Une excellente connaissance du français;
• Vous êtes organisé(e), autonome et aimez travailler en équipe;
• Vous faites preuve de rigueur et vous possédez un bon esprit analytique;
• Vous êtes polyvalent(e) et vous avez une bonne capacité à gérer plusieurs dossiers.

Redonnez un élan à votre carrière dès aujourd’hui ! Explorez nos opportunités dès maintenant. Nous tenons à vous remercier de votre intérêt à joindre l’équipe RCGT. Nous communiquerons avec les talents dont la candidature aura été retenue. Si vous n’êtes pas contacté, nous évaluerons votre profil pour d’autres opportunités. RCGT considère la diversité de ses talents comme une richesse, et croit et adhère au principe d’équité en matière d’emploi.

Informations

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

L UNION DES PRODUCTEURS AGRICOLES

Description du poste

Description de l’offre d’emploi

Direction recherches et politiques agricoles (Poste permanent à temps plein 35 h par semaine)

Relevant de la coordonnatrice mise en marché et aide aux groupes, l’agent de projet réalise des mandats dans le domaine de l’administration des chambres de coordination, de la commercialisation, du secrétariat aux groupes en organisation et de collaboration au développement de partenariats, notamment :

• Coordonne les instances de certains groupes entre autres, les Apiculteurs et apicultrices du Québec;
• Rédige divers documents corporatifs, comptes rendus et procès-verbaux de rencontres;
• Participe à la réalisation des plans d’action et effectue des suivis auprès des administrateurs;
• Gère des projets et participe à l’élaboration des plans de financement (demandes de subventions);
• Réalise une veille sur des projets de recherche et autres activités des secteurs relevant de son champ de compétences;
• Effectue la préparation logistique de divers événements, participe à des rencontres de comités et en assure les suivis;
• Élabore et réalise des activités de communication et de promotion;
• Élabore et crée des bases de données;
• Collabore au développement de relations politiques et techniques en partenariat Canada-France et Canada-Europe.

Exigences

• Baccalauréat en agronomie ou études équivalentes dans le domaine;
• Trois (3) à cinq (5) ans d’expérience pertinents dans un poste similaire;
• Bonne connaissance du milieu agricole au Québec, spécifiquement le secteur apicole;
• Bonne connaissance de la mise en marché collective au Québec;
• Grande expérience de la vie associative et maîtrise des techniques de préparation, animation et suivi de réunions, d’organisation d’événements et d’activités;
• Bonne connaissance du secteur agricole en France et de la règlementation agricole européenne;
• Habiletés de développement des relations partenariales et gouvernementales;
• Bonne connaissance de la suite Office et des outils Web, ainsi que des réseaux sociaux;
• Habiletés de développement d’outils de gestion donnés;
• Capacité de synthèse et de vulgarisation;
• Minutie, rigueur et gestion des priorités;
• Autonomie, sens de l’organisation et polyvalence;
• Aptitudes pour établir et entretenir des relations interpersonnelles;
• Très bonne connaissance du français et fortes capacités rédactionnelles, anglais un atout pour communication avec certains représentants anglophones;
• Aptitude pour la recherche et sens de l’initiative;
• Disponible pour des déplacements occasionnels au Québec.

Formations

Baccalauréat 1er cycle, Agriculture, foresterie et géomatique - Agronomie

Qualifications

• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Polyvalence
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Faible

Détails

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

1 février 2030

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

BOYER INC.

Description du poste

Description de l’entreprise

Services de consultation en ressources humaines

Description de l’offre d’emploi

Notre clinique est à la recherche d’un(e) assistant(e) dentaire - secrétaire dentaire qui souhaite évoluer bien au-delà de son rôle traditionnel.

Nous développons actuellement un volet en pleine croissance : les traitements au Botox thérapeutique et esthétique, et nous cherchons une personne motivée qui aimerait devenir un(une) collaborateur(trice) de confiance dans ce projet.

Ce que nous recherchons

• Une personne curieuse et passionnée par l’apprentissage.
• Une excellente capacité d’organisation.
• Une attitude positive et professionnelle.
• L’envie de relever de nouveaux défis et de grandir avec la clinique.

Ce que nous offrons

• Une formation progressive dans un domaine innovant.
• La possibilité de développer une expertise recherchée.
• Une implication concrète dans la mise en place d’un nouveau service.
• Un environnement où les idées sont écoutées et où l’on travaille en équipe.
• Un poste qui peut évoluer selon tes intérêts et tes compétences.

Si tu cherches plus qu’un emploi et que tu souhaites participer à une belle aventure professionnelle, nous aimerions te rencontrer.

L'anglais est demandé pour répondre à notre clientèle anglophone.

Exigences

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Détails du poste

Horaire

Jour

Nombre d’heures

32 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Agent(e) à la tarification

PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) AGENT(E) À LA TARIFICATION.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, aimez que vos journées passent vite et appréciez un environnement de travail collaboratif ? Faites un bout de chemin avec nous! Être Agent à la tarification chez Guilbault, c’est bien plus que du travail de bureau : c’est tenir un rôle essentiel dans la chaîne d’approvisionnement des marchandises au quotidien, mais en étant épaulé par une grande équipe, du début à la fin du quart de travail.

Ce que nous offrons

Voici les avantages offerts par Guilbault :

• Un travail à temps complet, du lundi au vendredi;
• Horaire flexible de 37,5 H par semaine;
• Poste basé à Québec ou à Boucherville;
• Possibilité de faire du télétravail (mode hybride);
• Salaire compétitif à déterminer selon l'expérience;
• 24 congés par année (dont 11 fériés, 10 congés pour maladie et 3 congés personnels remboursés à la fin de l’année si non utilisés);
• Congé payé le jour de votre anniversaire;
• Vacances annuelles;
• REER collectif;
• Assurances collectives;
• Paie par dépôt direct chaque semaine;
• Programme de formation continue;
• Programme d’aide aux employés;
• Systèmes et équipements à la fine pointe de la technologie;
• Environnement de travail sécuritaire;
• Café offert gratuitement pour agrémenter vos journées!

Description du poste

Et voilà les principales missions d’un(e) Agent(e) à la tarification dans l’équipe d'Alphonse, Directeur de la tarification :

• Répondre aux courriels acheminés à la boite tarification;
• Préparer, pour certains clients, les fichiers d’analyse destinés aux analystes tarifaires dans le cadre des renouvellements d’entente;
• Participer à l’analyse de certains clients spécifiques dans le cadre des renouvellements d’entente et partager ses recommandations à l’analyste tarifaire responsable;
• Participer à la maintenance des ententes tarifaires en effectuant les ajouts, les mises à jour et les modifications requises;
• Participer, pour certains clients, à l’établissement d’une entente tarifaire;
• Lors d’absence d’un analyste tarifaire, soutenir les autres analystes tarifaires et le directeur de la tarification dans l’accomplissement de diverses tâches (cléricales ou autres) afin de maintenir un bon rythme de travail;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences

Avez-vous ce qu’il faut pour relever le défi?

• Diplôme d’études collégiales, profil transport ou Baccalauréat en administration, profil transport et logistique ou comptabilité et finance;
• Expérience en tarification ou en transport (un atout);
• Facilité à utiliser divers logiciels informatiques;
• Excellente maîtrise du logiciel Excel et de la Suite Office;
• Connaissance de TMS TruckMate (un atout);
• Bilinguisme (anglais et français) (un atout);
• Aptitude à travailler efficacement en équipe;
• Excellentes habiletés en communication interpersonnelle;
• Bonnes compétences en négociation;
• Faire preuve de persévérance, de diplomatie et de politesse;
• Capacité à gérer les imprévus et à travailler sous pression;
• Et avoir une attitude positive, parce que votre énergie fait toute la différence au quotidien!

Sommes-nous faits pour nous entendre?

Chez Guilbault, nous avons pour mission de simplifier la mobilité des marchandises de nos clients. Nous désirons nous démarquer par le professionnalisme de nos employés, la fiabilité de notre service, l'utilisation de technologies innovatrices, et la sécurité de nos équipements.

Nos valeurs : respect, agilité, collaboration et authenticité.

Description du poste

Centre de services scolaire Marie-Victorin

Formateur(trice) pour la formation agent de bureau

Vous êtes intéressé(e) à devenir formateur pour la formation agent de bureau, destinée à une clientèle en situation de handicap? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses apprenants tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Nous recherchons un(e) formateur(rice) pour la formation agent de bureau à temps partiel, ainsi que pour des mandats en entreprise pour Nova Formation du Service aux entreprises du CSS Marie-Victorin.

Profil du formateur (trice)

Votre rôle

Le formateur(trice) est responsable de créer un lien positif et bienveillant avec les apprenants et d’instaurer un climat propice à l’apprentissage, en accord avec les règles de vie de Nova Formation. Il ou elle enseignera la formation agent de bureau, offerte à une clientèle en situation de handicap, en plus de superviser les stages. La personne titulaire du poste croit au potentiel de ses apprenants, se soucie de leurs besoins et adapte ses approches pédagogiques afin de favoriser la réussite et la motivation de tous.

Vos responsabilités

• Instaurer un climat propice à l’apprentissage
• Développer le goût et le plaisir d’apprendre
• Adopter une attitude accueillante et respectueuse
• Tenir compte et valoriser la diversité des apprenants
• Établir des attentes claires et réalisables
• Concevoir des situations d’apprentissage signifiantes
• Prévenir et gérer les comportements inadéquats
• Collaborer avec l’ensemble du personnel
• Respecter la confidentialité
• Assurer son développement professionnel continu

Vos forces

• Esprit de collaboration
• Passion pour son métier
• Dynamisme
• Capacité d'adaptation
• Aptitudes en animation et de la gestion d'un groupe
• Sens de l’éthique professionnelle
• Expérience en enseignement (un atout)

Vos qualifications

• Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d’emplois ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente
• Expérience en enseignement (un atout)
• Expérience significative en bureautique
• Connaissance des approches pédagogiques adaptées à une clientèle ayant des besoins particuliers

Vos connaissances

• Aisance avec Microsoft 365, Sage50 et QuickBooks
• Connaissance de Canva, Tap’Touhce, Copilote
• Capacité à travailler avec une clientèle en situation d’handicap
• Aisance avec la supervision de stage

Votre rémunération

Taux horaire de 76,69$/h

Important :

Seules les candidatures retenues seront contactées pour une entrevue, qui aura lieu les 10 et 13 juillet 2026

Description du poste

Vous êtes intéressé(e) à devenir formateur pour la formation agent de bureau, destinée à une clientèle en situation de handicap? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses apprenants tout comme le bien-être de ses employés(es)?

Le Centre de services scolaire Marie-Victorin compte sur vous!

Nous recherchons un(e) formateur(rice) pour la formation agent de bureau à temps partiel, ainsi que pour des mandats en entreprise pour Nova Formation du Service aux entreprises du CSS Marie-Victorin.

Profil du formateur (trice)

Votre rôle

Le formateur(trice) est responsable de créer un lien positif et bienveillant avec les apprenants et d’instaurer un climat propice à l’apprentissage, en accord avec les règles de vie de Nova Formation. Il ou elle enseignera la formation agent de bureau, offerte à une clientèle en situation de handicap, en plus de superviser les stages. La personne titulaire du poste croit au potentiel de ses apprenants, se soucie de leurs besoins et adapte ses approches pédagogiques afin de favoriser la réussite et la motivation de tous.

Vos responsabilités

• Instaurer un climat propice à l’apprentissage
• Développer le goût et le plaisir d’apprendre
• Adopter une attitude accueillante et respectueuse
• Tenir compte et valoriser la diversité des apprenants
• Établir des attentes claires et réalisables
• Concevoir des situations d’apprentissage signifiantes
• Prévenir et gérer les comportements inadéquats
• Collaborer avec l’ensemble du personnel
• Respecter la confidentialité
• Assurer son développement professionnel continu

Vos forces

• Esprit de collaboration
• Passion pour son métier
• Dynamisme
• Capacité d'adaptation
• Aptitudes en animation et de la gestion d'un groupe
• Sens de l’éthique professionnelle
• Expérience en enseignement (un atout)

Vos qualifications

• Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d’emplois ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente
• Expérience en enseignement (un atout)
• Expérience significative en bureautique
• Connaissance des approches pédagogiques adaptées à une clientèle ayant des besoins particuliers

Vos connaissances

• Aisance avec Microsoft 365, Sage50 et QuickBooks
• Connaissance de Canva, Tap’Touhce, Copilote
• Capacité à travailler avec une clientèle en situation d’handicap
• Aisance avec la supervision de stage

Votre rémunération

Taux horaire de 76,69$/h

Important :

Seules les candidatures retenues seront contactées pour une entrevue, qui aura lieu les 10 et 13 juillet 2026

Description du poste

La sélection à ce poste demande une entrevue.

Soutenir les opérations et la gestion de la succursale/du centre d’appels dans tous les aspects des procédures commerciales et de bureau, y compris la liaison avec les clients internes et externes, les fournisseurs et les employés. Coordonner tous les aspects administratifs de la succursale/du centre d’appels et aider directement le cadre supérieur à atteindre les objectifs du département.

This is an interview position.

Supports station/call centre operations and management in all aspects of business and office procedures including liaison with internal and external customers, suppliers and employees. Co-ordinates all administrative aspects of the station/call centre and directly assists senior manager in achievement of departmental goals.

Compétences requises

Diplôme d’études secondaire ou l’équivalent avec préférence pour les cours de secrétariat ou le cours commercial.

Deux (2) ans d’expérience du contact avec la clientèle, dont un (1) an dans un poste de secrétariat ou administratif.

Maîtrise standard de MS Excel et Word. Maîtrise de PowerPoint souhaitable.

Bonnes aptitudes à la communication (écrite/orale) et à l’organisation.

Connaissances, compétences et aptitudes requises

High school diploma/educational equivalent with secretarial courses or business college training preferred.

Two (2) years experience in a customer contact environment of which one (1) year is in a secretarial/administrative role.

Standard level MS Excel, Word. PowerPoint is preferred.

Good communication (verbal/written), interpersonal and organizational skills required.

Qualifications préférées

Preferred Qualifications: L'emploi sera afficher jusqu'au 10 juillet, 15h00 Job will be posted internally until July 10th , 15h00

Transparence salariale

Pay Transparency: 21.83 - 31.01 CAD Hourly

Pay:

Détails supplémentaires

Additional Details: Temps Pleins, Lundi au Vendredi 08h00 à 16H30, possibilité de travailler les fin de semaine durant Peak / Full time, Monday to Friday, 08h00 To 16h30 , possibility to work week-end during peak

Clause de non-responsabilité

DISCLAIMER

This job description is general in nature and is not designed to contain or to be interpreted as a comprehensive inventory of all duties, responsibilities and qualifications required of employees assigned to the job. The incumbent of this position is expected to perform all other duties as assigned, must be able to complete and achieve minimum thresholds on any mandatory testing and training, must be able to operate in an PC windows environment, have the ability to successfully complete all recurrence training and maintain annual accreditations where applicable and work varying shifts based on business needs. If the incumbent resides in the province of Quebec, you must be bilingual (French and English). In addition to the usual factors used in the selection process, all candidates for positions that require driving as a core competency require a valid driver's license (e.g. Class 5,G, or 1[AZ]) and a driving record with two or fewer violations and/or accidents in the 24 months prior to the date of application. Further, candidates will be assessed through careful consideration of: 1) their current driver's abstract; 2) their performance during application interviews; and 3) their performance on any driver competency assessments administered

Déclaration d’équité en matière d’emploi

Employment Equity Statement

At FedEx our value of Taking Care of Each Other is reflected in our commitment to being an inclusive employer, one that represents the diversity of our customers and the communities in which we serve. We foster respectful, safe and inclusive workplaces where everyone is valued for their unique contributions. Applications from all qualified candidates are welcome. We encourage women, persons with disabilities, Indigenous persons, and people from culturally diverse and 2SLGBTQ+ communities to apply. Please let us know if you need an accommodation during the recruitment and selection process. We will work with you to support your needs.

Sommaire de la compagnie

Venez travailler pour une entreprise qui est engagée dans la réussite de chacun de ses employés. C’est un milieu de travail où les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun. Un endroit où la diversité est accueillie et célébrée.

FCT offre la meilleure assurance titres de l’industrie et fournit des solutions de recouvrement et d’autres produits et services aux professionnels juridiques, du crédit, de l’évaluation et de l’immobilier partout au Canada. Chez FCT, vous aurez l’occasion de bâtir une carrière intéressante. Joignez-vous à nous pour nous aider à poursuivre notre travail excitant et à exercer une grande influence sur nos collègues, nos clients et les collectivités.

Sommaire du poste

Nous sommes toujours à la recherche d’excellents talents; de personnes qui font preuve d’engagement profond envers la clientèle et le marché que nous desservons. Si vous désirez vous joindre à une entreprise qui s'est engagée envers le succès de chacun de ses employés et qui offre des défis, des objectifs et des occasions de croître, tant au niveau personnel que professionnel, dans un environnement axé sur le travail d'équipe, vous aimerez travailler avec nous! Nous comprenons que la promotion d’un environnement diversifié et inclusif est essentielle au succès de nos activités, et nous y travaillons activement chaque jour.

Responsabilités

En tant qu'agent d'opérations bilingue, vous devrez:

• Assurer un service client de qualité supérieure à nos clients via le portail, par e-mail et par téléphone, en répondant à toutes les demandes dans les délais impartis.
• Développer des partenariats internes et externes afin d’améliorer l’expérience globale du service client.
• Gérer, suivant les consignes du représentant du prêteur, les problèmes et les divergences relatives aux titres de propriété (prêteur, spécialiste en crédit immobilier, etc.).
• Gérer les tâches quotidiennes conformément à nos politiques d’entreprise.
• Travailler en collaboration avec nos clients externes, tels que les prêteurs, les notaires et les courtiers.

Voici comment vous allez contribuer :

• Offrir un service à la clientèle supérieur par le biais du portail, de courriels et par téléphone en répondant à toutes les demandes dans les délais prévus
• Lire et comprendre une recherche de titre et faire les amendements nécessaires pour les dossiers internes
• Gérer tous les problèmes et les irrégularités au titre avec les clients, les spécialistes hypothécaires et les prêteurs, s’il y a lieu
• Préparer tous les documents nécessaires (par ex. : l’hypothèque, la demande du droit de survie, etc.) selon les exigences respectives des programmes des prêteurs
• Demander les relevés de remboursement, calculer les montants dus à la clôture
• Faire le suivi nécessaire afin d’assurer que la date de clôture est respectée.
• Traiter les rapports des prêteurs lorsque nécessaire
• Réviser la documentation reçue, s’assurer que les informations pertinentes sont entrées dans les bases de données pertinentes
• Préparer et envoyer les rapports finaux aux prêteurs
• Répondre à toutes les communications (téléphones, courriels, télécopies) en respectant nos normes de meilleures pratiques et en appliquant les qualités STAR
• Aider à l’entrée de données et au classement de dossier, comme requis

Voici ce que vous apporterez :

• Doit être bilingue
• Avoir de l’expérience dans un environnement juridique ou financier, être diplômé en tant que parajuriste ou d’un programme d’administration juridique ou une expérience équivalente, un atout
• Posséder de fortes habiletés en service à la clientèle en mettant l’accent sur l’établissement de relations
• Être très minutieux et avoir la capacité à gérer des priorités conflictuelles dans un environnement occupé et axé sur les échéanciers serrés
• Capacité prouvée à résoudre des problèmes et à en établir les priorités
• Capacité à faire preuve de bon jugement dans la protection des informations confidentielles
• Bonnes compétences avec MS Office et Outlook

Ce que nous offrons

Le Great Place to Work Institute a nommé FCT comme l’un des 50 meilleurs milieux de travail au Canada et l’un des meilleurs milieux de travail pour les femmes au Canada. Nous avons également été reconnus par Achievers comme l’un des 50 milieux de travail les plus impliqués en Amérique du Nord.

En vous joignant à nous, non seulement vous ferez partie d’une entreprise primée, mais vous ferez également partie d’un groupe d’employés engagé et habilité à réussir.

Merci de votre intérêt envers FCT. Au plaisir de vous rencontrer.

Rémunération directe totale :

52,310 - 62,850

Toutes les fourchettes salariales sont exprimées en dollars canadiens. La fourchette salariale indiquée reflète la rémunération totale prévue pour ce poste (c'est-à-dire le salaire de base plus les primes ou indemnités prévues, le cas échéant)

VOICI CE QUI NOUS DISTINGUE :

Grâce au mentorat, à des outils novateurs et à une variété de programmes qui mobilisent et récompensent les employés, nous donnons à chacun d’eux les moyens d’exceller et d’obtenir des résultats.

• Avantages sociaux complets qui comprennent l’accès au Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) et à Bien-être Essentiel.
• Un régime d’épargne-retraite collectif assorti d’une cotisation patronale de contrepartie.
• Des congés payés généreux.
• Des modalités de travail hybrides.
• Des occasions de bénévolat rémunéré et des programmes de dons de bienfaisance jumelés.
• Des programmes de reconnaissance des employés assortis de primes de recommandation.
• D’éventuels incitatifs fondés sur le rendement.
• La possibilité de participer à notre régime d’actionnariat.
• Et plus encore!

*

Depuis plus d’une décennie, Great Place to WorkMD reconnaît FCT comme l’un des meilleurs lieux de travail au Canada. Nous avons également été nommés parmi les 50 meilleurs lieux de travail, parmi les meilleurs lieux de travail pour les femmes et parmi les meilleurs lieux de travail avec les équipes de direction les plus fiables au Canada. De plus, FCT a été nommée l’un des meilleurs employeurs du Grand Toronto.

En vous joignant à nous, vous ferez non seulement partie d’une entreprise primée, mais également d’un effectif engagé et habilité à réussir.

Merci d’avoir pris FCT en considération. Nous avons hâte de vous rencontrer.

Description du poste

Sommaire du poste

Relevant de la Direction du développement philanthropique, marketing et communications, la personne titulaire du poste joue un rôle central dans le soutien relationnel, opérationnel et administratif de l'équipe. Elle contribue activement à offrir une expérience exceptionnelle aux créateurs et créatrices de fonds, donateurs et donatrices, tout en assurant la qualité des données, la coordination des activités et le bon fonctionnement des opérations. Elle participe à l'efficacité et à la croissance des activités philanthropiques de la Fondation du Grand Montréal (FGM).

Ce rôle est idéal pour une personne qui aime autant le contact humain que l'organisation, qui apprécie les environnements collaboratifs et qui souhaite avoir un impact concret sur les communautés du Grand Montréal.

Tâches et responsabilités

Expérience client

• Agir à titre de premier point de contact auprès des créateurs et créatrices de fonds, donateurs et donatrices, prospects et partenaires de la FGM, puis leur offrir une expérience client professionnelle, chaleureuse et personnalisée tout au long du parcours philanthropique.
• Participer à la coordination des communications, suivis et demandes provenant des créateurs et créatrices de fonds.
• Assurer le suivi des demandes de distribution en collaboration avec les équipes concernées.
• Collaborer occasionnellement à certaines activités de communication, de reconnaissance ou à des événements liés au développement philanthropique.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus visant à optimiser l'expérience des créateurs et créatrices de fonds, notamment en facilitant la collaboration entre les différents services de la FGM afin d'assurer un parcours fluide et cohérent.

Gestion des données

• Assurer la qualité, l'intégrité et la mise à jour des données relatives aux créateurs et créatrices de fonds, donateurs, donatrices et prospects dans les systèmes de gestion.
• Soutenir les activités de prospection, de sollicitation, de reconnaissance et de fidélisation en produisant les rapports, listes, tableaux de bord et indicateurs nécessaires à partir du CRM et des autres outils de gestion.
• Participer activement à l'implantation du nouveau CRM, à l'amélioration continue des outils technologiques et à l'optimisation des processus de développement philanthropique.
• Veiller au respect des procédures, standards de qualité des données et bonnes pratiques en matière de gestion des données.

Soutien administratif et coordination

• Assurer la gestion proactive de la boîte courriel et de la ligne téléphonique du développement philanthropique, incluant la réception, le traitement, l'acheminement et le suivi des demandes.
• Offrir un soutien administratif et de coordination à la Direction du développement philanthropique, marketing et communications, notamment dans la gestion de l'agenda, des suivis et de certains projets de l’équipe.
• Coordonner certaines rencontres, en personne ou virtuelles, incluant la logistique, les invitations, les recherches préparatoires, la prise de notes, la rédaction des comptes rendus et le suivi des actions convenues.
• Soutenir la coordination logistique de certaines activités de reconnaissance ou événements philanthropiques.
• Produire, mettre en forme et réviser divers documents administratifs, incluant rapports, présentations, lettres et conventions.
• Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement des activités de développement philanthropique.

Qualifications

• Diplôme d'études collégiales dans une discipline pertinente;
• Minimum deux à trois années d'expérience dans un rôle similaire de coordination administrative, service à la clientèle ou soutien aux opérations;
• Très bonne connaissance de la suite Microsoft ;
• Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit;
• Bonne maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
• Expérience de travail avec un CRM ou tout autre système de gestion de l'information.

Compétences et qualités recherchées

• Orientation client et souci constant d'offrir une expérience de grande qualité;
• Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer efficacement plusieurs dossiers simultanément;
• Rigueur, souci du détail et haut niveau de qualité dans l'exécution du travail;
• Intérêt marqué pour la gestion et la qualité des données, ainsi que pour l’amélioration continue des processus;
• Excellentes habiletés relationnelles, de communication et d'écoute;
• Capacité à faire preuve d'initiative, de jugement et d'autonomie dans la gestion des priorités;
• Aptitude à analyser les situations et à proposer des solutions concrètes;
• Faire preuve d’un haut niveau d’intégrité, de discrétion et de professionnalisme dans le traitement d’informations confidentielles;
• Facilité à travailler en équipe et à collaborer avec différents intervenants;
• Intérêt pour les technologies et aisance à apprendre de nouveaux outils numériques;
• Capacité d'adaptation dans un environnement en évolution.

Conditions de travail

• Poste permanent à temps plein (35 heures par semaine), en mode hybride (2 jours au bureau et 3 jours en télétravail);
• Salaire selon l’expérience, entre 49 $ et 59 $ annuellement;
• Programme complet d’assurances collectives et REER collectif;
• Formation continue;
• Horaire d'été et horaire flexible.

Processus d'embauche

• L’entrée en poste est prévue en septembre.
• Les candidatures seront acceptées jusqu’au 2 août inclusivement. Merci d’envoyer votre CV par courriel via Isarta.
• Nous remercions sincèrement toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt envers la Fondation du Grand Montréal. Toutefois, nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature sera retenue pour entamer le processus d’embauche, qui se déroulera du 10 au 28 août.
• Si vous avez besoin d’un accommodement lors du processus de recrutement en raison d’un handicap ou d’une situation personnelle, merci de nous en aviser dans votre courriel afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires.

Équité

La Fondation du Grand Montréal reconnaît et valorise l’importance des contributions que les personnes s’identifiant comme membres de communautés marginalisées apportent à notre organisation. Nous encourageons notamment les personnes autochtones, les personnes noires ou racisées, les personnes vivant avec un handicap, les personnes s'identifiant comme LGBTQ2S+ et les personnes nouvellement arrivées au Canada à poser leur candidature. Nous comprenons également que les candidat·e·s peuvent combiner plusieurs de ces identités de manière à renforcer et à nuancer leur expérience. Nous nous engageons à créer une organisation aussi diversifiée que les communautés que nous servons.

Si vous souhaitez être considéré·e dans le cadre d’équité d’accès à l’emploi, merci de nous le signaler dans le courriel de candidature.

À propos de la FGM

Notre mission

• La FGM est au service et à l’écoute de sa communauté. En collaboration avec ses partenaires, elle mobilise les ressources philanthropiques, diffuse des connaissances, catalyse des initiatives et soutient la communauté, afin de faire progresser les Objectifs de développement durable dans le Grand Montréal.

Notre vision

• La Fondation du Grand Montréal aspire à une communauté exempte de pauvreté et de discrimination, où toutes et tous peuvent réaliser leur potentiel et vivre dans un environnement sain, aujourd’hui et dans l’avenir.

Nos valeurs

• Justice, équité, diversité, inclusion, collaboration, écoute, création, innovation et intégrité.
• Nous sommes une organisation inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents au sein de notre équipe.

Description de l’entreprise

Faites partie du voyage !

Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses. Notre engagement nous a valu le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde à plusieurs reprises, et ce n'est que le début.

Envie de vous joindre à nous? Vous aurez la chance de profiter de privilèges voyage exclusifs pour explorer le monde et créer des souvenirs inoubliables. Vous aurez aussi l’occasion d’œuvrer dans des environnements de travail modernes et inspirants.

Description du poste

Sous la responsabilité de l’adjointe à la présidente et Cheffe de la direction, la titulaire du poste assure un soutien administratif, organisationnel et logistique de haut niveau au Bureau de la présidence. Elle contribue à la fluidité des opérations exécutives, au rayonnement de la PDG et au bon fonctionnement des activités institutionnelles.

Soutien administratif et organisationnel

• Gérer une partie de la correspondance et des invitations du Bureau de la présidence;
• Assurer l’exécution et le suivi de certaines activités liées à l’agenda de la PDG, selon les priorités et directives établies;
• Assurer le soutien administratif à l’agenda du chef de la direction financière (CFO);
• Préparer, réviser et mettre en forme des documents de niveau exécutif;
• Organiser les déplacements d’affaires;
• Préparer et traiter les notes de frais (CONCUR);
• Offrir un soutien administratif aux engagements de la PDG auprès de conseils d’administration externes;
• Coordonner les activités de fin de trimestre, incluant la collecte, le formatage, l’impression et les signatures requises;
• Optimiser et maintenir un classement structuré et efficace de la documentation sur OneDrive.
• Offrir un soutien administratif à l’équipe Finances (gestion des réunions, agendas, suivis RH, feuilles de temps);

Logistique et coordination du bureau

• Assurer la logistique quotidienne du Bureau de la présidence;
• Préparer, approvisionner et remettre en état les salles de réunion;
• Accueillir les invités externes et assurer une expérience professionnelle et soignée.

Communications et rayonnement

• Assurer l’application rigoureuse du protocole de reconnaissance de la PDG, en collaboration avec les Communications internes;
• Fournir un soutien administratif à la préparation du rapport trimestriel de la PDG;
• Assurer la gestion opérationnelle de la messagerie LinkedIn de la PDG.

Projets et initiatives

• Collaborer avec le Bureau des initiatives stratégiques afin d’assurer le suivi de projets et initiatives clés, en veillant au respect des échéanciers et à la qualité des livrables;
• En collaboration avec l’adjointe exécutive, participer à la coordination d’événements et d’initiatives philanthropiques.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en bureautique ou formation pertinente équivalente.
• Minimum de 5 ans d’expérience en soutien exécutif, idéalement auprès de la haute direction.
• Expérience dans un environnement complexe, matriciel ou en transformation.
• Excellentes compétences organisationnelles, sens des priorités et jugement professionnel.
• Approche proactive, rigoureuse et orientée solutions.
• Excellente maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams) et aisance démontrée avec les outils numériques collaboratifs et l’IA (ex. Copilot).
• Capacité à apprendre rapidement et à s’adapter aux nouvelles technologies.
• Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais*.

Informations complémentaires

Présence au bureau (300 léo-pariseau), 4 jours par semaine.

Télétravail 1 journée par semaine possible.

*Une bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients ou d'autres parties prenantes, tant au Québec qu'à l’international.

Des outils d’intelligence artificielle sont utilisés pour l’analyse des candidatures, que ce soit pour trier ou présélectionner les profils en fonction de critères liés aux exigences du poste. Toutes les candidatures sont ensuite examinées par notre équipe de recrutement afin d’assurer un processus équitable et inclusif.

Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’une personne occupant le poste de gestionnaire de bureau et passionnée par la création d’une expérience exceptionnelle en milieu de travail. Ce rôle convient parfaitement à une personne qui aime assurer le bon fonctionnement d’un bureau, soutenir le personnel, favoriser l’esprit de communauté et veiller à ce que chaque détail soit pris en charge.

À titre de gestionnaire de bureau, vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre bureau de Montréal ainsi que des programmes liés à l’expérience employé. Vous agirez comme personne-ressource de confiance auprès du personnel, des visiteurs et de la direction tout en contribuant à créer un milieu de travail qui reflète notre culture et nos valeurs.

Ce que vous ferez

• Superviser les opérations quotidiennes du bureau afin d’assurer un environnement accueillant, organisé et productif.
• Agir à titre de principal point de contact pour les questions liées au bureau et le soutien au personnel.
• Coordonner les demandes d’entretien du bureau et assurer la liaison avec la gestion de l’immeuble, les équipes des installations et les fournisseurs de services.
• Gérer les fournitures de bureau, l’équipement, l’inventaire et les processus d’approvisionnement.
• Coordonner les services de traiteur, la logistique des réunions et les services d’accueil pour les visiteurs, les personnes candidates et les événements d’équipe.
• Soutenir la planification et la réalisation d’activités d’engagement du personnel, de célébrations, de programmes de reconnaissance et d’événements sociaux.
• Participer à l’intégration des nouvelles recrues, à la préparation des espaces de travail et à l’orientation au bureau.
• Coordonner la réservation des salles de réunion, les communications internes et les annonces liées au milieu de travail.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et appuyer le traitement des factures ainsi que les demandes d’achat.
• Accueillir les invité·e·s et contribuer à offrir une expérience positive aux personnes candidates, partenaires et visiteurs.
• Soutenir les initiatives en matière de santé, de sécurité et de sûreté au travail.
• Maintenir les normes relatives à l’organisation, à la présentation du bureau et à l’expérience employé globale.
• Fournir un soutien administratif général à la direction du bureau, au besoin.

Qualifications

Ce que vous apporterez - Qualifications essentielles

• Plus de 3 ans d’expérience en gestion de bureau, gestion administrative, services en milieu de travail, soutien à la direction ou dans un rôle connexe.
• Excellentes aptitudes en organisation et en gestion simultanée de plusieurs priorités.
• Souci exceptionnel du détail et grande rigueur dans le suivi des dossiers.
• Solides compétences interpersonnelles et en communication.
• Capacité à établir des relations positives à tous les échelons de l’organisation.
• Expérience dans la gestion des fournisseurs, des services de bureau et de la logistique en milieu de travail.
• Maîtrise de Microsoft 365, notamment Outlook, Teams, Word, Excel et PowerPoint.
• Capacité à travailler sur site à Montréal.

Ce que vous apporterez - Atouts recherchés

• Expérience au sein d’une organisation œuvrant dans les secteurs du jeu vidéo, de la technologie, des médias, du divertissement ou de la création.
• Bonne connaissance des opérations en milieu de travail au Canada et au Québec.
• Excellente orientation vers le service à la clientèle et l’accueil.
• Capacité à demeurer calme, organisé·e et professionnel·le dans un environnement dynamique.
• Expérience dans la planification d’événements destinés au personnel et d’activités d’engagement en milieu de travail.
• Maîtrise de l’anglais requise; la connaissance du français constitue un atout important.
• Bilingue en français et en anglais, avec la capacité de communiquer couramment (à l’oral et à l’écrit) dans les deux langues afin de soutenir les employé·e·s et les candidat·e·s au Québec, partout au Canada et aux États-Unis

Exigences d’admissibilité

• Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature afin d’être considérées.
• Doit être disposé·e à travailler dans nos bureaux de Montréal au minimum quatre (4) jours par semaine.
• Doit être disposé·e à effectuer des heures supplémentaires lorsque requis, conformément aux normes du travail du Québec.
• Doit être légalement autorisé·e à travailler au Canada.
• Doit être disposé·e à se déplacer pour des raisons professionnelles, au besoin.

Informations supplémentaires

As part of our selection process, external candidates may be required to attend an in-person interview with an NBCUniversal employee at one of our locations prior to a hiring decision. NBCUniversal's policy is to provide equal employment opportunities to all applicants and employees without regard to race, color, religion, creed, gender, gender identity or expression, age, national origin or ancestry, citizenship, disability, sexual orientation, marital status, pregnancy, veteran status, membership in the uniformed services, genetic information, or any other basis protected by applicable law.

If you are a qualified individual with a disability or a disabled veteran and require support throughout the application and/or recruitment process as a result of your disability, you have the right to request a reasonable accommodation. You can submit your request to AccessibilityS.

Description du poste

Rôle et responsabilités

L’agent-conseil ou l’agente-conseil est responsable des analyses, du traitement technique et des contrôles associés aux différentes étapes du cheminement de l'étudiant. Conseille la clientèle étudiante tout au long des études, et ce, à toutes les étapes du processus, depuis l’admission jusqu’à la diplomation.

PLUS SPÉCIFIQUEMENT, LA PERSONNE TITULAIRE DE CET EMPLOI :

• Informe les étudiants et les candidats, sur les programmes d’études de son secteur d’activités.
• Guide et fournit des informations aux étudiants sur leur cheminement scolaire et rencontre ceux qui en manifestent le besoin afin de les aider à atteindre leurs objectifs.
• Assure la gestion courante des dossiers des étudiants en conformité avec les directives, les structures de programmes et le Règlement régissant l’activité étudiante.
• Étudie les demandes d’admission à un 2e ou 3e certificat provenant des systèmes québécois et étrangers et applique les verdicts d’admission.
• Analyse les demandes de réadmission ou de changement de programme selon les normes et exigences en vigueur, applique les règles de transition au besoin. Vérifie l’exactitude des verdicts transmis aux étudiants.
• Étudie et traite les inscriptions des étudiants conformément aux règles établies (entente interuniversitaire, cohortes d’étudiants, équipes de travail, etc.).
• Étudie les demandes de reconnaissance des acquis, les achemine pour approbation aux autorités concernées s’il y a lieu et vérifie l’exactitude des réponses transmises aux étudiants.
• Gère, s’il y a lieu, le processus entourant le dépôt de travaux dirigés et de projets d’intégration, et assure le suivi auprès de l’Université de Montréal dans le cas des programmes conjoints.
• Analyse les dossiers des étudiants une fois la scolarité terminée et recommande l’octroi du diplôme.
• Communique aux étudiants des réponses officielles au nom de la direction pédagogique.
• Effectue la mise à jour des dossiers étudiants dans le système de gestion intégré.
• Participe à l'accueil des candidats et des étudiants lors de séances d'information et représente HEC Montréal lors des activités de recrutement et de promotion. Renseigne les clients potentiels sur les caractéristiques des programmes d’études de son secteur et en assure la promotion.
• Agit comme personne-ressource auprès de la direction pédagogique et des différents partenaires internes et externes.
• Rédige, vérifie ou tient à jour divers dossiers (lettres, statistiques, jurisprudence, règlements, procédures et guides).
• Agit comme personne-ressource lors de l’élaboration et de la révision des procédures administratives et pédagogiques.
• Soumet tout dossier requérant une attention particulière et soumet ses recommandations à son supérieur; effectue toute autre tâche, à la demande de celui-ci ou nécessitée par ses fonctions, de façon à maintenir ou améliorer l’efficacité de son secteur de travail.

Profil recherché

• Diplôme d'études collégiales dans une discipline jugée pertinente ou un minimum de quatre années d'expérience de travail pertinente
• Très bonne connaissance de la langue française, parlée et écrite
• Bonne connaissance de la langue anglaise, parlée et écrite
• Maîtrise des logiciels de bureautique niveau intermédiaire, notamment les fonctions de Word et d’Excel
• Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client), dans la gestion de situations conflictuelles et dans les communications orales et écrites.
• Esprit méthodique, rigueur et souci du détail
• Capacité d’analyse et de synthèse, habileté pour la résolution de problèmes
• Sens de l’organisation et de la planification, initiative et autonomie
• Capacité de travailler en équipe, sur plusieurs dossiers simultanément et à l’intérieur de délais restreints, bonne gestion du stress
• Rigueur et équité dans l'application de règles
• Capacité d’adaptation aux changements
• Intérêt marqué pour l’apprentissage de nouvelles technologies
• Respect des règles d’éthique relatives à la gestion de dossiers confidentiels
• Disponibilité pour effectuer du travail à l'extérieur de l'horaire régulier
• Connaissance du système d'éducation et du milieu universitaire
• Connaissance de l’utilisation d’un système de gestion intégré (ex. : PeopleSoft, SAP)
• Connaissance des logiciels Visio, Qualtrics, Sharepoint et Adobe Pro.

Ce que nous offrons

• 23 jours de vacances annuelles après un an de service
• 16 jours fériés
• Horaire estival: 10 vendredis d'été
• Aménagement de temps de travail: mode hybride
• Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
• Programme d’assurances collectives
• Régime de retraite à prestations déterminées
• Accès à un service de télémédecine

Description du poste

Apollo Applied Research est une clinique médicale virtuelle offrant à ses patients un accès facile au traitement par le cannabis médical. Nous proposons des traitements efficaces pour de nombreuses affections chroniques telles que la douleur, l’anxiété, les troubles du sommeil, le TSPT et plus encore, grâce à une approche fondée sur des preuves visant à donner à nos patients les moyens de prendre le contrôle de leur santé globale. Nous disposons d’une équipe de professionnels de la santé expérimentés, dédiés aux soins aux patients et à l’éducation en matière de cannabis médical. Nous recherchons activement de nouvelles et meilleures façons de traiter les maladies de nos patients par le cannabis médical à travers le Canada.

Apollo est une organisation en pleine croissance dans l’industrie passionnante, dynamique et en constante évolution du cannabis médical. Travailler chez Apollo offre à nos employés un environnement propice à l’évolution professionnelle continue, avec des opportunités d’apprentissage, des défis et de la résolution de problèmes. Nos équipes sont composées de professionnels dévoués et empathiques, avec un ensemble diversifié de perspectives, d’expériences et de collaboration, afin de maximiser notre impact collectif.

Objectif

Renforcer les partenariats avec nos patients afin d’assurer des évaluations médicales de haute qualité et un soutien éducatif; faciliter le parcours du patient dans le cadre d’une prescription efficace de cannabis médical. Rationaliser des processus de communication et de soutien client exacts et de grande qualité afin d’améliorer l’éducation et la compréhension des patients concernant leur ordonnance, en établissant des relations plus solides avec les patients et une plus grande fidélité.

Responsabilités

• Répondre aux questions et préoccupations des patients tout en recueillant des antécédents détaillés afin de formuler de meilleures recommandations et des plans de traitement plus solides pour les patients.

• Assurer l’éducation des patients, communiquer avec eux au sujet de leurs questions liées à leur prescription de cannabis médicinal, soit en clinique, soit à distance via des plateformes numériques et par téléphone, afin de garantir qu’ils comprennent comment utiliser et commander le cannabis pour leur traitement.

• Maintenir et faire évoluer un ensemble de messages et de normes de connaissances, tels que discutés avec le reste de l’équipe des soins aux patients.

• Offrir des soins empreints de compassion aux patients, en faisant preuve d’empathie et de compréhension en tout temps. Être direct, solide et confiant dans la communication.

• Coordonner avec les membres de l’équipe de prise de rendez-vous afin de garantir que l’ensemble du parcours du patient, du début à la fin, soit simple, accessible, convivial pour les clients et sans friction, tout en assurant le suivi permettant de respecter les normes spécifiques relatives aux messages et aux protocoles établis par la direction.

• Tenir des notes exactes concernant les commandes et les interactions avec les patients.

• Assurer la mise en place du développement des processus d’éducation et de commande des patients tels que définis par la direction.

• Collaborer et intégrer les objections et idées des autres membres de l’équipe et de la direction afin d’assurer de nouvelles opportunités.

• Faciliter le processus de prise de rendez-vous pour planifier tous les rendez-vous de suivi.

• Autres tâches assignées.

Exigences

• Bilingue en anglais et français, avec de solides compétences en communication écrite et orale.

• Diplôme de premier cycle ou diplôme en soins infirmiers pratiques, ou 3 ans ou plus d’expérience professionnelle pertinente, préférable.

• Doit avoir une expérience en service à la clientèle et en centre d’appels. L’expérience en hôtellerie et/ou dans l’industrie des soins de santé est un atout, mais n’est pas obligatoire.

• Expérience avec l’utilisation de bases de données cliniques ou de systèmes EMR, un atout, mais n’est pas obligatoire.

• Capacité à utiliser un esprit critique et des compétences en résolution de problèmes pour faire face à des situations difficiles.

• Utilisez votre passion, votre empathie et votre intelligence émotionnelle pour établir des relations et aider les gens à améliorer leur santé.

• Doit être méticuleux, prendre des initiatives et être capable de favoriser un environnement de travail positif.

• Utiliser de solides compétences analytiques et en réflexion stratégique afin de stimuler la productivité et l’efficacité.

• Capacité à évoluer dans un environnement rapide et en constante évolution, avec ouverture à des idées novatrices et volonté de s’adapter positivement aux changements de direction, de priorités, d’horaires ou de responsabilités.

• Utiliser de solides compétences d’écoute, de communication et de leadership pour partager et mettre en action des idées au sein des équipes.

Numéro de la demande: 266290

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Description du poste

Objectif du poste:

L’agent comptable contribue au succès global de l’équipe Soutien, Opérations des clients – Montréal au Canada, en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d’affaires de l’équipe. Il a pour fonction d'assister un directeur adjoint d'un service du Centre de services aux particuliers (p. ex., Produits enregistrés, Prêts) en accomplissant ses tâches avec un souci d’exactitude, conformément aux normes de service de la Banque Scotia et aux procédures et normes de règlement des plaintes, pour assurer l'excellence des services offerts aux succursales. Il participe aux activités de contrôle de la direction ainsi qu'aux initiatives de formation et entretient des rapports avec les succursales à propos de certains systèmes du service pour faire en sorte que les règlements et les procédures de la Banque soient respectés.

Ce poste vous convient-il?

Responsabilités

Promouvoir une culture axée sur les clients pour approfondir les relations avec eux et tirer parti des relations, des connaissances et des systèmes de toute la Banque.

Culture axée sur les clients et environnement de rendement élevé

• Contribuer à l’efficacité des activités du service/de l’équipe ainsi qu’à la rentabilité globale de la Banque en veillant au respect de toutes les exigences opérationnelles.
• Offrir à nos partenaires un service conforme aux lignes directrices de la Banque en assumant pleinement la responsabilité des demandes de renseignements et des plaintes, ainsi qu’en réglant les problèmes selon les niveaux de service établis et en les signalant rapidement à la direction lorsqu’il y a lieu.

Administration des responsabilités comptables

• acquérir une bonne connaissance du service d’affectation et demeurer au fait des développements; acquérir une connaissance pratique des gammes de produits, des services et des procédures des succursales, et actualiser cette connaissance en demeurant au fait des changements apportés (manuels, procédures) et des annonces faites dans les circulaires;
• veiller à ce que tous les rapports de gestion assignés soient examinés et à ce que les écarts soient repérés, fassent l’objet de vérifications et soient rectifiés quotidiennement, conformément aux exigences de la Banque;
• veiller à ce que tous les relevés comptables de référence assignés soient examinés et à ce que les écarts fassent l’objet de vérifications et soient rectifiés;
• analyser l'information relative aux indicateurs-clés pour cerner les tendances et en faire rapport à la direction du Centre de services aux particuliers et des succursales;
• participer à la formation, y compris à la formation polyvalente, du personnel;
• assurer la liaison avec le personnel des succursales;
• vérifier et autoriser les opérations;
• cerner les besoins du personnel en matière de formation, faire des recommandations à ce sujet et faire en sorte que les besoins soient satisfaits;
• effectuer d’autres tâches ou contribuer à d’autres projets assignés par la direction, le cas échéant;
• faire preuve de souplesse dans un environnement en constante évolution où une attitude positive est essentielle.

Prestations aux succursales et conformité

• préserver la confidentialité des renseignements sur les clients;
• assumer entièrement la responsabilité des demandes de renseignement et des plaintes soumises par les succursales qui lui sont assignées; résoudre tous les cas dans les délais impartis et en respectant les normes.
• répondre aux questions des succursales en matière de procédures lorsqu'elles relèvent de son domaine de compétence.
• préparer la correspondance générale, selon les besoins .

Plan de continuité des activités

Comprendre le Plan de continuité des activités et contribuer à sa mise en œuvre.

Appétence au risque et culture du risque

Comprendre comment l’appétence au risque et la culture du risque de la Banque s’appliquent dans les activités et les décisions quotidiennes.

Contrôles réglementaires courants

Contribuer activement à créer un environnement qui encourage l’équipe à rechercher l’efficacité dans ses activités, tout en assurant la convenance, le respect et l’efficacité des contrôles réglementaires courants afin de remplir les obligations relatives au risque d’exploitation, au risque de conformité réglementaire, au risque de blanchiment d’argent et de financement d’activités terroristes et au risque d’inconduite. Il s’agit de suivre notamment le cadre de gestion des risques d’exploitation, le cadre de gestion des risques de conformité réglementaire, le manuel mondial sur la LCBA/LCFT et le Code d’éthique de la Banque Scotia.

Sécurité

• assurer la garde des effets négociables, des timbres, des clés et des mots de passe qui lui sont confiés, conformément aux règlements de la Banque.
• respecter les règlements et les procédures applicables de la Banque en fonction des pouvoirs accordés et des responsabilités confiées, et signaler au directeur tous les éléments inhabituels concernant le Centre de services aux particuliers ou les succursales.
• veiller à ce que les situations et les éléments inhabituels soient soumis à la direction du Centre de services aux particuliers et à ce que les mesures à prendre et les mesures prises soient précisées (quotidiennement).

En sus du français, la personne titulaire doit aussi avoir une maîtrise suffisante de l’anglais, car le travail implique d’interagir et de collaborer régulièrement avec des groupes et des personnes basés à Toronto, ainsi que d’interagir constamment avec d’autres personnes, notamment des clients, s’exprimant en anglais, localement et ailleurs.

Qualifications

Ce poste requiert les compétences et l'expérience suivantes:

• Expérience en inscription d’opérations et avec les systèmes utilisés dans le cadre du travail.
• Connaissance pratique du traitement informatique en ligne au sein du réseau de la Banque (ordinateur principal et systèmes en succursale).
• Bonne compréhension du fonctionnement du réseau local, des PC et des applications.
• Compétences en matière d’organisation permettant d’aider et de former le personnel efficacement et d’accomplir les tâches assignées.
• Compétences en communication permettant d’entretenir des relations harmonieuses avec le personnel du Centre de services aux particuliers et de traiter efficacement avec les succursales.
• Connaissance pratique des applications Microsoft Office.
• Expérience dans une succursale de détail, un atout.
• Formation en affaires et/ou en finances, un atout.
• Capacité de s’adapter à un environnement en constante évolution (systèmes procéduraux et automatisés).
• En sus du français, la personne titulaire doit aussi avoir une maîtrise suffisante de l’anglais, car le travail implique d’interagir et de collaborer régulièrement avec des groupes et des personnes basés à Toronto, ainsi que d’interagir constamment avec d’autres personnes, notamment des clients, s’exprimant en anglais, localement et ailleurs.

Conditions de travail

• Travail dans un bureau standard.
• Horaire de travail normal permettant de soutenir l’équipe immédiate.
• Environnement sans parfum.
• Le titulaire du poste pourrait être appelé à déplacer et soulever des boîtes.
• Des situations stressantes peuvent survenir à l’interne en raison d’échéances serrées et de priorités multiples.
• Le titulaire du poste peut se voir confier des projets ou des mandats spéciaux.

Emplacement

Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Description du poste

Sous la supervision du directeur général, la personne titulaire du poste contribuera à la planification et à la mise en œuvre de la stratégie de développement philanthropique de l’AQDM. Elle jouera un rôle clé dans l’exécution de la stratégie financière.

Responsabilités principales

La personne sera appelée à :

• Développer et exécuter la stratégie financière, les démarches de sollicitation auprès des donateurs actuels et potentiels.
• Établir un plan de philanthropie avec la direction et en collaboration avec le conseil d’administration.
• Soutenir la direction générale pour :
• Identifier de nouvelles sources de financement.
• Monter des dossiers de subventions, de commandites.
• Gérer les partenariats existants.
• Développer des partenariats stratégiques.
• Préparer les rapports de performance trimestriels.
• En étroite collaboration avec l’équipe, contribuer à :
• Tenir à jour la base de données des membres.
• Organiser des événements et des levées de fonds.
• Exécuter d’autres tâches connexes comme la participation à certains événements ou activités de représentation.

Conditions de travail

• Poste régulier à temps plein (35 heures / semaine)
• Taux horaire entre 26 $ et 28 $
• 1 semaine de congé pour la période des Fêtes + 2 semaines de vacances régulières après 1 an
• Poste principalement en télétravail
• Contrat de 18 mois avec possibilité de renouvellement
• Présence occasionnelle (1 à 2 jours/semaine) au bureau de Montréal
• Déplacements ponctuels au Québec en fonction des événements
• Disponibilité occasionnelle de soir ou de fin de semaine

Profil recherché

• Formation en philanthropie ou dans un domaine connexe
• Minimum de 2 à 3 ans d’expérience pertinente
• Excellentes capacités relationnelles
• Aisance avec la GSuite, Yapla, Zoho, logiciels de gestion de relation client, autres
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
• Aisance à faire de la sollicitation et du développement d’affaires
• Connaissance du travail en OBNL et/ou Fondation
• Intérêt pour le milieu communautaire, de la santé ou des aînés

L’AQDM souhaite structurer et renforcer sa stratégie philanthropique afin de mieux faire rayonner sa mission, accroître sa visibilité et rejoindre ses publics, accroître sa visibilité et soutenir sa mission. La personne en poste contribuera directement à cet objectif.

Candidature

Faites parvenir votre candidature à l’attention de Martin Vinette, directeur général, à l’adresse suivante :

Date limite : dimanche 12 juillet à 23 h 59

Entrée en poste : lundi 3 août 2026

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Seules les candidatures retenues seront contactées.