Description de poste

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.

Le CISSSMC, c'est une organisation qui sait viser juste pour atteindre ses objectifs et créer des conditions gagnantes pour l'épanouissement de ses 12 800 employés et 900 médecins. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d'une quarantaine d'installations, dont l'Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l'Institut Nazareth et Louis-Braille, plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des centres de néphrologie, etc.

Le CISSSMC chapeaute plusieurs mandats régionaux en plus d'être un milieu d'apprentissage diversifié pour les étudiants de niveau universitaire, collégial et professionnel. Notre organisation est reconnue pour son affiliation universitaire avec l'Université de Sherbrooke et son lien d'affiliation avec l'Université de Montréal ainsi que pour ses deux centres de recherche réputés.

Si notre vision vous va DROIT AU COEUR, nous avons l'emploi pour vous.

Description :

Nous sommes actuellement à la recherche de candidat(e)s pour combler un poste de technicien(ne) en administration. Ce poste est réservé exclusivement aux employé(e)s de Santé Québec.

Horaire de jour du Lundi au Vendredi

Port d'attache : 1255 Beauregard

Taux horaire : 27.07$ à 36.14$

LIBELLÉ DU TITRE D'EMPLOI :

Personne qui accomplit des travaux reliés à la gestion des ressources humaines, financières et matérielles ou de l'approvisionnement. Elle assume des responsabilités liées à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution de travaux complexes à caractère administratif tels que la cueillette et l'analyse de données.

Elle peut également être responsable du fonctionnement administratif de son milieu et voit aux relations internes et externes de celui-ci. Elle est responsable des activités du personnel de bureau de la direction.

SOMMAIRE DE LA FONCTION :

Sous la responsabilité du chef de service des comptes recevables, le titulaire du poste effectue des travaux reliés à la gestion du personnel, à la gestion financière, à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution de travaux complexes à caractère administratif en faisant la cueillette et à l'analyse des données.

Plus spécifiquement, dans le cadre de ce poste, le titulaire exerce des fonctions de traitement et d'analyse de l'information financière.

COMPOSANTES ET DESCRIPTION DES FONCTIONS :

Tâches principales :

• Contrôler et superviser quotidiennement les différentes opérations comptables traitées par les agents administratifs;
• Appliquer les systèmes de contrôle interne relatifs aux activités financières;
• Procéder à l'analyse des comptes de grand livre et balancer les auxiliaires périodiquement ou annuellement selon les cas, tels que : comptes à recevoir, courus, avances, arrérages, etc.;
• Analyser périodiquement certains rapports comptables;
• Participer à la préparation du dossier de vérification de fin d'exercice;
• Collaborer à la préparation des états financiers annuels;
• Préparer et enregistrer périodiquement les frais courus;
• Effectuer les reclassifications d'imputation comptable au besoin;
• Compiler et analyser les informations requises dans le cadre des demandes d'accès à l'information;
• Procéder à l'ouverture des comptes clients au système de gestion financière et à leur mise à jour au besoin;
• Préparer certaines réclamations;
• Participer au suivi des encaissements en lien avec les conciliations bancaires;
• Documenter les procédures en lien avec le processus du service;
• Fournir au besoin une assistance technique aux membres de l'équipe et aux gestionnaires;
• Collaborer avec les gestionnaires et partenaires en lien avec les dossiers de facturation;
• Effectuer toutes autres tâches à la demande du supérieur immédiat.

Santé et sécurité au travail :

• Prendre connaissance et respecter la politique PPQVT ainsi que les procédures, programmes, directives, méthodes de travail et règles découlant de celle-ci ainsi que la législation applicable;
• Prendre les mesures et les moyens nécessaires pour protéger sa santé, sa sécurité et son intégrité physique et psychologique et s'engager à respecter les politiques et procédures en lien avec la santé et sécurité au travail;
• Prendre les mesures et les moyens appropriés afin de développer et maintenir des habitudes d'assiduité et de ponctualité;
• Participer activement à l'identification et la mise en œuvre des mesures pour maintenir et protéger sa santé, assurer sa sécurité et son bien-être au travail ainsi que celui des autres personnes;
• Informer son gestionnaire des risques inhérents à sa tâche ou à son milieu qui peuvent affecter sa santé, sa sécurité et son bien-être ou celui de ses collègues et proposer des pistes d'amélioration;
• Participer à l'identification de ses besoins de développement des compétences, aux activités d'information de formation nécessaires pour effectuer ses tâches de façon sécuritaire et appliquer les méthodes de travail et les consignes acquises;
• Participer aux enquêtes et analyses d'accident du travail et à la recherche de solutions et à la mise en place des mesures correctives;
• Collaborer à la recherche et à la mise en place des conditions favorables au maintien au travail ou au prompt retour au travail après une absence;
• Collaborer aux différents processus de gestion des absences, incluant ceux en lien avec la gestion médico-administrative.

Exigences :

Doit détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en administration générale, en technique de comptabilité et de gestion, en technique de bureautique ou dans une autre discipline collégiale appropriée d'une école reconnue par le ministère compétent ou un diplôme d'études collégiales (DEC) combiné à un certificat universitaire de premier cycle pertinent ou attestation d'études collégiales (AEC) pertinente de huit cents heures et plus combinée à de l'expérience pertinente au domaine visé.

Cet emploi comprend également les personnes qui détiennent un certificat d'études collégiales en techniques administratives.

• Concours réservé au personnel du CISSS de la Montérégie-Centre;
• Concours réservé aux établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1er décembre 2024.

Description de poste

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.

Le CISSSMC, c'est une organisation qui sait viser juste pour atteindre ses objectifs et créer des conditions gagnantes pour l'épanouissement de ses 12 800 employés et 900 médecins. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d'une quarantaine d'installations, dont l'Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l'Institut Nazareth et Louis-Braille, plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des centres de néphrologie, etc.

Le CISSSMC chapeaute plusieurs mandats régionaux en plus d'être un milieu d'apprentissage diversifié pour les étudiants de niveau universitaire, collégial et professionnel. Notre organisation est reconnue pour son affiliation universitaire avec l'Université de Sherbrooke et son lien d'affiliation avec l'Université de Montréal ainsi que pour ses deux centres de recherche réputés.

Si notre vision vous va DROIT AU COEUR, nous avons l'emploi pour vous.

CET AFFICHAGE EST UNIQUEMENT POUR LES EMPLOYÉS DE SANTÉ QUÉBEC.

Poste à pourvoir

Le CISSSMC est à la recherche de candidat(e)s afin de pourvoir un poste de technicien(ne) en administration au sein de la Direction générale adjointe.

Informations pratiques

• Horaire : Lundi au Vendredi de jour
• Port d'attache : 3141 Taschereau
• Salaire : Entre 27,07 et 36,14$ de l'heure

Présentiel requis pour ce poste, possibilité de télétravail en mode hybride.

Libellé du titre d'emploi

Personne qui accomplit des travaux reliés à la gestion des ressources humaines, financières et matérielles ou de l'approvisionnement. Elle assume des responsabilités liées à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution des travaux complexes à caractère administratif tels que la cueillette et l'analyse de données.

Elle peut également être responsable du fonctionnement administratif de son milieu et voit aux relations internes et externes de celui-ci. Elle est responsable des activités du personnel de bureau de la direction.

Sommaire de la fonction

Personne qui assiste prioritairement la Présidente-directrice générale adjointe dans ses fonctions administratives.

Elle effectue la recherche d'informations relatives aux responsabilités de la présidence-direction générale adjointe.

Elle assure les suivis auprès des gestionnaires du CSSS pour toute question relevant de sa compétence.

Elle est responsable de l'organisation du secrétariat de la présidence-direction générale adjointe et de la distribution des tâches qui s'y rattachent.

Elle collabore à la gestion du personnel administratif, participe à la sélection du nouveau personnel, à leur orientation et à l'appréciation de leur contribution.

Elle classe les documents et assure la gestion de ces derniers.

De plus, elle exécute des travaux complexes à caractère administratif en procédant à la collecte et à l'analyse de données reliées aux différents mandats confiés.

Composantes et descriptions des fonctions

Assistance administrative et activités spécifiques

• Collaborer à la planification, à l'organisation et à la coordination d'activités techniques et de support pour les comités dont la Présidente-directrice générale adjointe fait partie, telles que la détermination des priorités, l'élaboration d'échéanciers, la répartition des tâches, la collecte, l'analyse et la synthèse de données.
• Recueillir, résumer et adapter des données à caractère administratif en soutien à la Présidente-directrice générale adjointe.
• Assurer le suivi des relevés de paie et des rapports de déplacement du personnel relevant de la Présidente-directrice générale adjointe.
• Collaborer à la planification et à l'organisation de comités et de réunions : préparer les convocations, les ordres du jour, les dossiers administratifs, effectuer les réservations et vérifier les besoins logistiques.
• Recueillir et compiler tous les documents nécessaires à ces comités.
• Participer à des réunions et rédiger les procès-verbaux ainsi que les comptes rendus.
• Agir à titre de conseillère-support administratif aux employés de sa direction.
• Identifier les problèmes qui nuisent à la bonne marche de l'administration, en informer la Présidente-directrice générale adjointe et émettre des recommandations.
• Participer au développement et à l'implantation de nouvelles procédures administratives.
• Rédiger, transcrire, adapter, concevoir, mettre en page et réviser divers documents, tableaux, rapports à partir de notes, à l'aide des logiciels appropriés (Word, Excel, PowerBI, OneNote, etc.) et s'assurer de la qualité de ceux-ci.
• Préparer diverses présentations PowerPoint.
• Organiser le travail en fonction des priorités et des échéanciers de réalisation.
• Effectuer l'ensemble des activités de secrétariat (projet de résolution, révision des règlements, etc.).
• Voir à diffuser au personnel de la présidence-direction générale adjointe toute documentation pertinente.
• Déposer et voir à la mise à jour des documents réalisés et adoptés par la Présidente-directrice générale adjointe.
• Assurer le suivi des demandes de renseignements, des sondages internes et externes et voir à procurer à la Présidente-directrice générale adjointe tous les éléments pertinents pour y répondre, et assurer les suivis auprès des personnes concernées.
• Exécuter des travaux de bureautique et de secrétariat de nature complexe comportant de la cueillette de données, des statistiques et la création de tableaux de bord.
• Exécuter toutes autres tâches connexes à la demande de sa gestionnaire.

Gestion de la circulation et conservation des documents administratifs

• Élaborer des procédures pour normaliser, rationaliser et automatiser des tâches telles que la production, la circulation et l'archivage de documents.
• Assurer le traitement de la correspondance (papier et électronique) de la Présidente-directrice générale adjointe et le sien en faisant la recherche, la cueillette et l'agencement des renseignements nécessaires.
• Assurer le suivi des dossiers, identifier les besoins et apporter des solutions.
• Établir les procédures de diffusion des dossiers et documents aux fins de présentation à différentes instances.
• Recueillir, de sources internes et externes, des informations pouvant répondre à des besoins spécifiques dans les délais requis.
• Mettre à jour le contenu de dossiers et documents.
• Appliquer les règles d'archivage et de conservation des documents.
• Connaître et utiliser adéquatement les formulaires reliés aux activités des gestionnaires.

Accueil et relations publiques

• Afficher une attitude professionnelle, une apparence soignée et un langage approprié en tout temps.
• Respecter la confidentialité des dossiers et faire preuve de discrétion.
• Fixer et confirmer les rendez-vous ainsi que tenir l'agenda à jour de la Présidente-directrice générale adjointe.
• Accueillir les visiteurs avec courtoisie.
• Répondre au téléphone, filtrer les appels et fournir les renseignements qui relèvent de sa compétence ou les acheminer à la personne en mesure de répondre.

Rédaction de correspondance et documents administratifs

• Rédiger la correspondance administrative de la Présidente-directrice générale adjointe.
• Préparer des projets de rapports et autres documents administratifs.
• Réviser certains textes au point de vue de la composition, de la synthèse et du vocabulaire et assurer la bonne présentation technique.
• Exploiter les différents logiciels en usage (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Virtuo, Visio, Outlook, etc.).

Gestion de procédés nouveaux

• Participer à l'évaluation de nouvelles versions de logiciels.
• Collaborer à l'implantation de nouveaux systèmes bureautiques.
• Proposer des normes pour assurer la sécurité et la confidentialité des documents.

Responsabilités inhérentes à la fonction

• Faire preuve de discrétion et d'un respect absolu de la confidentialité de l'information comprise dans les courriels et correspondances, appels et interactions transigeant pour et par la Présidente-directrice générale adjointe.
• Faire preuve d'initiative pour résoudre les difficultés rencontrées.
• Agir dans le cadre de ses compétences, sans dépasser les limites de ses fonctions.
• Faire des suggestions en vue d'améliorer les politiques et procédures.
• Saisir toutes les possibilités de parfaire ses connaissances.
• Faire preuve d'assiduité et de ponctualité.
• Avertir sa gestionnaire de toute modification apportée à son horaire de travail et s'assurer qu'elle soit informée et saisie des urgences dans les meilleurs délais.

Santé et sécurité au travail

• Prendre connaissance et respecter la politique PPQVT ainsi que les procédures, programmes, directives, méthodes de travail et règles découlant de celle-ci ainsi que la législation applicable.
• Prendre les mesures et les moyens nécessaires pour protéger sa santé, sa sécurité et son intégrité physique et psychologique et s'engager à respecter les politiques et procédures en lien avec la santé et sécurité au travail.
• Prendre les mesures et les moyens appropriés afin de développer et maintenir des habitudes d'assiduité et de ponctualité.
• Participer activement à l'identification et à la mise en œuvre des mesures pour maintenir et protéger sa santé et assurer sa sécurité et son bien-être au travail ainsi que celui des autres

But du poste :

L’adjoint administratif juridique joue un rôle clé au sein d’un bureau de notaire. Elle s’occupe de la gestion administrative des dossiers, de la collecte d’informations, ainsi que de la coordination des rendez-vous et du suivi des échéances. Elle assure également la communication avec la clientèle et les différents intervenants, tout en veillant au respect de la confidentialité. En somme, elle est un soutien indispensable pour garantir le bon fonctionnement et l’efficacité du cabinet de notaire.

Tâches et responsabilités :

• Gestion des dossiers juridiques : Organiser, classer et maintenir à jour tous les dossiers et documents juridiques en respectant les normes et la confidentialité.
• Préparation de documents : Rédiger, mettre en forme des actes notariés, contrats et autres documents officiels nécessaires aux différentes procédures.
• Coordination des rendez-vous : Planifier les rencontres avec les clients, les parties prenantes et s’assurer du respect des échéanciers.
• Communication avec la clientèle : Servir de point de contact pour les clients, répondre à leurs questions de base et les tenir informés de l’avancement de leurs dossiers.
• Gestion administrative générale : Effectuer des tâches administratives courantes comme la gestion des courriels, la prise d’appels, et le maintien des registres et archives du bureau de notaire.
• Tâches connexes : Toutes activités ou responsabilités qui consistent à accomplir une action relevant du domaine administratif et juridique.

Qualités et aptitudes :

• Rigueur et attention au détail : Être minutieuse et précise pour traiter des documents juridiques sans erreur.
• Organisation : Avoir une excellente gestion du temps et des priorités pour manipuler plusieurs dossiers en même temps.
• Compétences en communication : Communiquer clairement et efficacement, tant à l’écrit qu’à l’oral, avec les clients et les notaires.
• Discrétion et confidentialité : Respecter la confidentialité des informations traitées et faire preuve de discrétion en tout temps.

Qualifications requises :

• Attestation d'études collégiales (AEC) en secrétariat juridique : Une formation plus courte et ciblée spécifiquement sur les tâches administratives et juridiques dans un cabinet d'avocats ou de notaire.
• AEC en bureautique avec spécialisation juridique : Une attestation qui met l'accent sur les outils de bureautique (Word, Excel) et leur application dans un contexte juridique.
• Secrétaire juridique (DEP) : Une secrétaire juridique titulaire d’un DEP a suivi une formation professionnelle de courte durée, spécifiquement axée sur les tâches administratives dans le domaine juridique. Elle s’occupe principalement de la mise en forme de documents légaux courants, de la gestion des agendas des avocats, du classement des dossiers et de l’accueil des clients. En somme, c’est une formation pratique qui lui permet de maîtriser les bases du secrétariat dans un environnement juridique.
• Formation continue ou cours spécifiques en logiciels juridiques.
• Stages ou expériences pratiques : Bien que ce ne soit pas une formation en soi, mentionner qu’un stage dans un milieu juridique peut être un atout pour compléter la formation théorique.
• Maîtrise de logiciels : Suite Office Microsoft et Pro Notaire est un atout.

Agent(e) d'accueil / Réceptionniste audiologie, audioprothèse et ORL

MA CARRIÈRE AU SEIN DES CLINIQUES LOBE

Rejoignez un réseau humain, où chaque action est guidée par des valeurs qui forment l'acronyme ÉCOUTER : engagement, créativité, optimisme, unicité, ténacité, entraide et rigueur.

Votre rôle

En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des patients. Par votre accueil chaleureux, votre écoute bienveillante et votre grande patience, vous contribuez à offrir un service à la clientèle exceptionnel et à faciliter l’accès aux soins en santé auditive.

Le réseau des cliniques Lobe offre un environnement où le plaisir au travail est un incontournable.

Rejoignez une équipe passionnée où l’humain est au cœur des priorités !

Devenez un élément clé et venez changer des vies

Apprenez le rôle de chaque professionnel de la santé auditive et contribuez à la bonne coordination et la qualité des services offerts !

• Accueillez les patients à la clinique et accompagnez-les en leur offrant un service attentionné et personnalisé.
• Informez les patients des services offerts.
• Planifiez et coordonnez les rendez-vous des différents professionnels en santé auditive.
• Assurez la mise à jour et le suivi attentif de chaque dossier patient.
• Contribuez au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.
• Contribuez à la gestion et aux commandes de certaines fournitures.
• Effectuez certaines tâches administratives de facturation (dont la saisie et le classement).

Votre profil

• Professionnalisme
• Bienveillance et patience
• Débrouillardise et efficacité
• Bon jugement
• Flexible / multi-tâches
• Volonté et capacité d’apprentissage
• Facilité à interagir avec des collègues et des patients
• Minutie et sens des responsabilités
• Belle utilisation de la langue française
• Maîtriser la langue anglaise, un atout

Choisissez un milieu de rêve où exercer votre profession.

Ce que nous vous offrons :

• Une rémunération compétitive et des avantages sociaux
• Un horaire flexible du lundi au vendredi
• Des journées Bonheur
• Des cliniques modernes

Un Clobe social qui favorise une véritable cohésion d'équipe

Cette carrière vous intéresse ? Écoutez votre petite voix et venez découvrir votre futur emploi !

Écrivez-nous à pour plus d'informations.

Service de recrutement offert pour les professionnels exerçant au sein des cliniques Lobe.

Description du poste

Vous aimeriez intégrer un cabinet de notaires de Sherbrooke où règne une ambiance de collaboration et avoir congé tous les vendredis après-midis ? Vous avez de l'expérience en droit immobilier et corporatif ?

Alors le poste de technicienne juridique que je cherche à combler pour mon client, chef de file en droit des affaires à Sherbrooke, est peut-être le nouveau défi que vous attendiez !

Tâches

• Assister l'équipe de notaires dans la pratique du droit immobilier et corporatif ;
• Effectuer différentes recherches et publications au registre foncier, RDPRM, et autres ;

Prendre en charge les démarches administratives, au besoin.

Exigences et expériences

• Détenir une formation en techniques juridiques / secrétariat juridique ou expérience dans un poste similaire ;
• Avoir de l'expérience dans le domaine notarial, particulièrement en droit commercial et immobilier, un atout ;
• Bonne maîtrise du français (bonne maîtrise de l'anglais, un atout) ;
• Maîtrise de la suite Office (Word obligatoire), connaissance du logiciel Para-Maître, un atout ;
• Expérience avec la comptabilité en fidéicommis, un atout.

Avantages

• Un horaire de 35 heures par semaine ;
• Assurance collective payée à 50% par l'entreprise ;
• Congés payés entre Noël et le jour de l'an ;
• 5 journées de maladie payées ;
• Boni annuel selon la performance de l'entreprise ;
• Budget santé de 350$ par année ;
• Collations sur place et repas à prix réduits.

Si vous êtes intéressée, veuillez me faire parvenir votre candidature via notre site internet à : / / www.careers-page.com / inacre ou par courriel à. Nous remercions toutes les personnes qui proposeront leurs services. Cependant, seules les personnes sélectionnées seront contactées pour une entrevue. Le féminin est utilisé seulement pour alléger le texte. Inacre Conseil Inc. souscrit au principe d'équité pour tous, en matière de sélection et de recrutement de personnel. Pour plus d'information, n'hésitez pas à contacter Rosalie Thibaudeau par téléphone à (819) 414-2660.

À propos de notre client

Tu es reconnu pour tes excellentes habiletés communicationnelles, ta maîtrise des outils informatiques et ton sens de l’organisation ? Notre client, une entreprise établie depuis plus de 40 ans et spécialisée dans la gestion et la location de logements résidentiels en Estrie, est à la recherche d’un agent de location / administration pour compléter son équipe à Sherbrooke.

L’agent de location sera responsable de promouvoir les logements, d’accompagner les candidats dans leur recherche et de gérer les visites. Il veillera également à la mise à jour des dossiers, à la gestion des demandes en cours de bail et à la collaboration avec l’équipe administrative afin d’assurer une expérience client fluide et professionnelle. Ces responsabilités te motivent ? Postule dès maintenant !

Avantages

• Poste à temps plein avec horaire variable selon la période de l’année : 40h / semaine (décembre à août) et 32 h / semaine (septembre à novembre)
• Allocation d’essence 200 $ / mois
• REER collectif
• Cellulaire fourni par l’entreprise
• 3 semaines de vacances et 2 journées mobiles
• Poste avec possibilité d’avancement

Responsabilités

Relevant de la coordonnatrice en gestion immobilière, les principales responsabilités de l'agent de location et d’administration seront les suivantes :

• Prendre des photos de qualité et créer des visites virtuelles à des fins publicitaires pour promouvoir les logements et favoriser la location
• Mettre à jour le système de gestion interne sur la description des logements
• Publiciser les logements en location sur le site Web de l’entreprise et sur diverses plateformes externes
• Effectuer les suivis téléphoniques auprès des candidats et les accompagner dans leur démarche de recherche d’un logement en tenant compte de leurs besoins spécifiques
• Conseiller et orienter les candidats vers les options qui leur conviennent le mieux
• Se présenter ponctuellement pour accueillir chaleureusement les visiteurs
• Faire visiter les logements en mettant en valeur leurs atouts principaux
• Inspecter minutieusement les logements pour repérer les éléments à améliorer et transmettre les informations pertinentes à l’administration
• Collaborer activement avec l’équipe administrative afin d’assurer une expérience client cohérente et professionnelle
• Concevoir les plans des immeubles locatifs
• Préparation des avis de renouvellement annuels et distribution des avis
• Gestion de l’obtention des dates de départs et d’arrivée des locataires pour réserver les plages horaires des accueils
• Procéder à la remise des clés avec les futurs locataires
• Gestion des demandes en cours de bail (cession, résiliation, plaintes, etc.)

Profil

Nous recherchons une personne dont le profil est le suivant pour le poste d'agent de location / administration :

Compétences et expériences professionnelles

• 1 à 3 ans d’expérience en immobilier ou dans un poste similaire
• Expérience requise en vente et en service à la clientèle
• Bonne maîtrise des outils informatiques (plans, visites virtuelles, plateformes de diffusion, etc.)
• Anglais parlé et écrit (atout)

Qualités humaines

• Autonomie, débrouillardise et motivation
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client
• Capacité d’apprentissage rapide et ouverture à l’amélioration continue
• Rigueur, assiduité, ponctualité et esprit d’équipe

Si tu es motivé, organisé et que tu souhaites relever de nouveaux défis au sein d’une équipe dynamique, ce poste est fait pour toi ! Envoie-nous ta candidature en ligne ou écris à Tara pour avoir plus d’informations sur le poste.

Contact

Tara Lessard

Stagiaire conseillère en acquisition de talents I Emplois Compétences

819 300-7505

www.linkedin.com/in/taralessard

: / / www.linkedin.com/in/Clémentpayet/

CNESST AP-2000372

Le genre grammatical utilisé ici a pour seul objectif de faciliter la lecture, sans intention discriminatoire.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’une adjointe administrative ou d'un adjoint administratif pour supporter les équipes du site de Sherbrooke. Dans ce rôle, vous aurez un impact pour soutenir l’évolution de l’organisation.

VOUS AUREZ L’OCCASION DE :

• Offrir un support administratif aux équipes qui vous seront attribuées et faire différents suivis.
• Coordonner et organiser les voyages d’affaires et compléter les comptes de dépenses.
• Préparer l’accueil des nouveaux employés (demandes d’accès, demandes de matériel informatique, transmettre la culture de l’entreprise, répondre aux diverses demandes).
• Participer à des réunions avec d’autres adjointes administratives pour partager des méthodes de travail.
• Administrer et traiter différentes informations et divers documents confidentiels.
• Préparer et faire procéder diverses demandes d’achat.

Supporter la gestion budgétaire départementale

VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :

• Formation en administration, en secrétariat ou autre domaine connexe et détenir un minimum de 2 ans d’expérience.
• Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et de la suite Google.
• Très bonne connaissance du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bonne capacité à prendre des décisions et à établir les priorités.
• Qualités d’organisation et d’autonomie essentielles.
• Posséder un bon esprit d’équipe, faire preuve de débrouillardise et être capable de travailler sous pression.
• Discrétion et professionnalisme.

Vous avez d’autres compétences? Dites-nous ce qui vous rend unique et qui ferait de vous un bon ajout à l’équipe.

Vous vous reconnaissez? Nous avons hâte de recevoir votre candidature!

LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ

BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.

Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.

LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :

• Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise.
• Des congés payés nombreux.
• Un régime de retraite.
• Des possibilités d’épargne collective.
• Des soins de santé entièrement couverts par BRP.

Pourquoi ne pas vous en offrir plus :

• Des horaires de travail flexibles.
• Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit.
• Un arrêt pendant les fêtes.
• Des ressources éducatives.
• Des rabais sur les produits BRP.

BIENVENUE CHEZ BRP

Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons près de 20 000 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage.

#LI-Hybrid

#LI-KB12

But du poste :

Assumer la responsabilité de diverses tâches administratives afin d'assurer le bon fonctionnement du bureau et de contribuer à une organisation fluide, structurée et efficace.

Tâches et responsabilités :

• Rédiger, réviser et relire des documents (correspondance, factures, rapports).
• Ouvrir et distribuer le courrier et les autres documents reçus.
• Coordonner la circulation des renseignements à l'interne et avec d'autres services et organismes.
• Fixer et confirmer des rendez-vous et des réunions.
• Accueillir les visiteur(euse)s, déterminer le but de leur visite et les diriger vers la personne appropriée.
• Commander des fournitures de bureau et en tenir l'inventaire.
• Répondre au téléphone et au courrier électronique.
• Tenir des systèmes de classement des dossiers.
• Rédiger les procès-verbaux des réunions.
• Organiser des voyages et faire les réservations nécessaires.
• Établir des fiches mémoires. Mettre en place et suivre les procédures.
• Tâches connexes : Toutes activités ou responsabilités qui consistent à accomplir une action relevant du domaine administratif.

Qualités et aptitudes :

• Sens de l’organisation : Capacité à travailler efficacement sous pression. Gérer plusieurs tâches en même temps et à établir des priorités.
• Rigueur et souci du détail : Faire preuve de précision dans l’exécution des tâches administratives.
• Aisance relationnelle : Avoir un bon contact avec les collègues et les visiteurs, et entretenir un climat professionnel agréable.

Qualifications requises :

• DEP en secrétariat ou une formation similaire de niveau collégial.
• Une excellente maîtrise du français, (écrit et oral).
• Maîtrise de l’anglais niveau intermédiaire (oral).
• Maîtriser les logiciels : Suite Office Microsoft et logiciel Pro Notaire est un atout.

RÉCEPTIONNISTE

Occasionnel

Résidence Le VU - Sherbrooke

Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.

DÉTAILS DU POSTE :

Poste occasionnel de :

• jour;
• Horaire de 8h à 14h, incluant 1 fin de semaine sur 2;

Prime de soir (si applicable)

Prime de 4%.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• Augmentation de salaire annuelle;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages;
• Repas en résidence à prix d’employé;
• Programme d'aide aux employés;
• Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier;
• Prime pour embauche d’un collègue (référencement).
• Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

VOTRE PROFIL :

• Un DEP ou un DEC en secrétariat ou en bureautique;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire;

Ce poste exige la connaissance du français et de l'anglais en raison de la nature des tâches à accomplir, qui impliquent des communications fréquentes et complexes avec une clientèle majoritairement anglophone (environ 80%).

VOTRE MISSION :

• Être le premier sourire de la résidence;
• Répondre aux appels et les diriger vers les différents départements;

Être une courroie de transmission de l’information au cœur de la résidence.

Description de poste

L’équipe de Subaru Sherbrooke est présentement à la recherche d’une réceptionniste !

VOS TÂCHES :

Accueillir les clients, répondre au téléphone, répondre aux courriels et les acheminer aux bonnes personnes et toutes autres tâches connexes.

NOTRE OFFRE :

Poste permanent à temps plein au sein d’une équipe dévouée et attentionnée.

NOS PLUS :

• Poste de jour du lundi au vendredi.
• Poste au sein d'un groupe dynamique en très forte croissance.
• Programme d’assurances collectives.
• Uniforme fourni.
• Congés de maladie.
• Rabais employé.
• Formation continue.
• Salaire à discuter selon l’expérience.
• Être à l’aise avec la technologie.
• Débrouillard, consciencieux, poli et responsable.
• Aime l’entraide et le travail d’équipe.
• Expérience en secrétariat ou comptabilité, un atout.

Description du poste

L’équipe de Subaru Sherbrooke est présentement à la recherche d’une réceptionniste !

VOS TÂCHES :

Accueillir les clients, répondre au téléphone, répondre aux courriels et les acheminer aux bonnes personnes et toutes autres tâches connexes.

NOTRE OFFRE :

Poste permanent à temps plein au sein d’une équipe dévouée et attentionnée.

NOS PLUS :

• Poste de jour du lundi au vendredi.
• Poste au sein d'un groupe dynamique en très forte croissance.
• Programme d’assurances collectives.
• Uniforme fourni.
• Congés de maladie.
• Rabais employé.
• Formation continue.
• Salaire à discuter selon l’expérience.
• Être à l’aise avec la technologie.
• Débrouillard, consciencieux, poli et responsable.
• Aime l’entraide et le travail d’équipe.
• Expérience en secrétariat ou comptabilité, un atout.

Employeur

COLLÈGE ESSOR

Description de l'entreprise

Le Collège Essor est un établissement d'enseignement privé qui offre des formations dans des domaines d'emploi à forte demande.

Description de l’offre d’emploi

Nous recherchons des candidats et des candidates pour des contrats de longue ou courte durée.

Tâches principales :

• Répondre au téléphone, télécopieur et courriel.
• Vérifier et classer, numériser et archiver des documents sur support informatique.
• Effectuer des saisies de données (gestion des paiements et des reçus de caisse, de vente et de commerce, des données de marketing, statistiques et documents comptables).
• Utiliser la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Photoshop, techniques de bureautique, saisie sur logiciels de paie et de comptabilité).
• Respecter les procédures administratives et assurer quelquefois les suivis avec une clientèle diversifiée.
• S'impliquer en assistant aux réunions et collaborer avec le technicien/la technicienne, le superviseur immédiat, le directeur adjoint.
• Remplacer au besoin les autres agents ou préposés (secrétaires-réceptionnistes, agents de télémarketing, téléphonistes).
• Faire preuve de motivation et d'assurance vis-à-vis des tâches administratives confiées tout en respectant les règlements.

Note : veuillez postuler sur le site web.

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

COLLÈGE ESSOR

Description de l'entreprise

Le Collège Essor est un établissement d'enseignement privé qui offre des formations dans des domaines d'emploi à forte demande.

Description de l’offre d’emploi

Les tâches et les activités principales :

• Organiser et coordonner le fonctionnement général du secrétariat de direction (bases étudiants, professeurs, documents administratifs, outils de communication…).
• Assurer le secrétariat du service.
• Assurer le suivi administratif des dossiers des personnels enseignants, d'éducation et de surveillance et le secrétariat des étudiants.
• Accueil physique et téléphonique.
• Lecture et gestion de la messagerie électronique.
• Fournir une information de premier niveau aux personnels enseignants et d'éducation, aux étudiants ainsi qu'aux interlocuteurs extérieurs.

Précisions additionnelles : Nous vous invitons à nous acheminer votre curriculum vitae sur notre site Internet.

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Montréal. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

• Numéro: 1462
• Courriel: (514) 725-5207 demandez: Annie Lauzon

Formation minimale requise: Expérience ou formation en secrétariat dentaire obligatoire ou en assistance dentaire acceptée.

Description du poste

Tu recherches un poste de secrétaire dentaire à la hauteur de tes attentes? Stimulant, sans pression, dans une équipe soudée et avec une patronne en or? Viens nous rencontrer à La Clinique DNTR!

Principales responsabilités

• Gérer l'agenda des dentistes et des hygiénistes en optimisant le flux de patients
• Traiter les réclamations d'assurance dentaire et effectuer les pré-autorisations
• Assurer la facturation des services et percevoir les paiements des patients
• Maintenir et classer les dossiers patients (papier et électronique) en respectant la confidentialité

Avantages et conditions

• Augmentation annuelle
• Congé(s) de maladie
• Vacances flexibles
• Conciliation travail-famille
• Technologies/équipements de pointe
• Rabais pour famille
• Soins dentaires gratuits
• Vignette stationnement fournie
• Clinique fermée à Noël

Qualifications et atouts

Nous recherchons une personne de confiance, fiable, dynamique, calme et à l'écoute des patients.

Horaire

Horaire flexible du lundi au vendredi.

• 30 à 40 heures par semaine

Salaires

23.00 et 30.00 $ / heure

Vacances

2 à 4 semaines de vacances

Expérience requise

Un atout

Début

2025-12-01

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Durée d'emploi

Permanente

Description du poste

Vous êtes une personne soucieuse du détail, avez un bon sens de l’organisation et vous êtes à l’aise de gérer plusieurs tâches simultanément ?

Vous êtes un professionnel chaleureux et accueillant, prêt à être le premier point de contact pour nos clients et à créer une première impression mémorable ? Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir un service exceptionnel, tout en assurant une expérience client inoubliable dès leur arrivée.

Le / la réceptionniste est responsable d’accueillir les résidents et les visiteurs, répondre à leur demande et surveiller les entrées et sorties afin d’assurer la sécurité des lieux et des résidents.

Voici ce qui s'offre à vous :

NOUVEAU : Reconnaissance d’expérience et de formation $$

Lieu fixe d’emploi, sans déplacement obligatoire

4 congés maladies, 1 congé mobile

Le congé annuel selon les normes de travail

9 congés fériés par année

Assurance collective (assurance vie, maladie et invalidité) après la période de probation.

Formation continue et accompagnement de vos supérieurs

Remboursement de vos uniformes

Stationnement gratuit sur place

Proximité des transports en commun et autobus directement à la porte

Une entreprise familiale 100 % québécoise reconnue pour son excellence en gestion

Une fois que le CHSLD Saint-Lambert sur-le-Golf sera conventionné, les avantages seront modifiés pour refléter les conditions de travail du RSSS.

En tant que Réceptionniste vous aurez la chance de :

• Surveiller étroitement les entrées et les sorties des résidents et des visiteurs afin d’assurer la sécurité des personnes et des lieux;
• Répondre aux demandes des visiteurs et des résidents à la réception, par téléphone et / ou interphone;
• Accomplir diverses tâches administratives dans les registres et à l’ordinateur;

Toutes autres tâches connexes.

Expériences et formations :

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat (atout);
• Une année d’expérience dans des tâches similaires (atout);
• Facilité à travailler avec des outils informatiques et électroniques (Word, Excel, Outlook et Access);
• Très bonne connaissance du français parlé et écrit;
• Connaissance pratique de l’anglais parlé et écrit (pour les régions anglophones);
• Faire preuve de patience, de bienveillance et d’écoute;
• Habileté à gérer plusieurs tâches en même temps;

Aimer les personnes du bel âge.

Joignez-vous à notre équipe, devenez un rayon de Soleil et venez faire la différence dans le quotidien d’une clientèle riche en expériences et en histoire !

DHC Avocats est un cabinet moderne, dynamique avec des bureaux à Montréal et à Laval. Notre cabinet se distingue par son expertise en litige civil et municipal, en environnement et en droit du travail, reconnue auprès de sa clientèle et des tribunaux depuis plus de 25 ans. Notre bureau allie expertise et rigueur professionnelle à une approche profondément humaine. Nous cultivons un environnement où l’excellence du travail va de pair avec des relations authentiques, bienveillantes et respectueuses.

En droit municipal, le cabinet se consacre exclusivement à la défense des intérêts des municipalités et des organismes publics.

Nous cherchons un.e adjoint.e juridique pour notre bureau de Laval afin de compléter notre équipe.

Nous valorisons les expertises acquises au fil des années et offrons un environnement stimulant pour les professionnels.les souhaitant continuer à évoluer et à contribuer activement à notre succès collectif.

Avantages :

• Un salaire concurrentiel et des semaines de vacances selon l’expérience;
• Un lieu de travail moderne et ergonomique dans le nouveau et convoité projet Espace Montmorency à deux pas du métro et du terminus d’autobus qui donne accès à une gamme de restaurants, cafés, commerces, espaces verts et cour intérieure;
• Des assurances collectives (médicaments, soins de santé, invalidité courte et longue durée);
• Un mode de travail hybride;
• Des formations offertes;
• Des activités pour les employés organisées au cours de l’année;
• La reconnaissance de l’expérience et des responsabilités accrues à travers un rôle clé au sein de l’équipe;
• Des dossiers stimulants et une collaboration avec les avocats.

Ce que nous cherchons :

• Diplôme d'études professionnelles ou collégiales en secrétariat juridique ou une formation équivalente;
• Excellent français parlé et écrit;
• Expérience à titre d’adjoint.e juridique est un atout, particulièrement en litige;
• Anglais parlé et écrit est un atout;
• Connaissance des règles de procédure civile est un atout;
• Maîtrise des logiciels Word et Outlook;
• Bonne connaissance des logiciels Excel et PowerPoint;
• Professionnalisme, rigueur, autonomie et souci du détail;
• Esprit d’équipe et polyvalence.

Fonctions :

• Préparer des procédures, lettres, cahiers de pièces et d’autorités, et autres documents juridiques;
• Participer à l’organisation logistique des procès et audiences;
• Effectuer le soutien administratif notamment les entrées de temps, les comptes de dépenses et la facturation;
• Prendre en charge l’agenda et en assurer le suivi;
• Maintenir le classement à jour, y compris l’indexation des dossiers; • Effectuer des photocopies, des télécopies, de la numérisation et toute autre tâche qui lui est confiée.

Vous aimeriez vous joindre à une équipe formidable? Contactez Me Steve Cadrin via Secrétaire-inc.

Les candidats.es retenus.es seront contactés.es pour un entretien rapidement.

Vous avez de l’expérience auprès de directeur ou de président d’entreprise et vous souhaitez faire le saut dans le monde passionnant du juridique? C’est l’occasion idéale!

Rejoignez notre client, un prestigieux cabinet d’avocats situé au centre-ville de Montréal, et mettez votre sens de l’organisation et votre professionnalisme au service de deux associés en droit des affaires.

Vos futurs avantages :

• Formule de travail hybride (2 à 3 jours de télétravail par semaine en fonction des dossiers et des urgences);
• 3 à 4 semaines de vacances par an;
• 2 jours de congés personnels par an;
• 12 jours de congés fériés (au lieu de 8 ailleurs) par an;
• Gamme d’assurances collectives accessible dès le jour 1 (différentes options disponibles selon vos besoins);
• Programme de REER avec contribution de l'employeur pouvant aller jusqu’à 4 %;
• Service de télémédecine;
• Programme de remboursement de 500 $ par an pour l’achat de matériel sportif, ergonomique, ou bien pour la pratique d’activités sportives;
• Programme d'aide aux employés;
• Salle de Gym disponible pour tous sur place;
• Bureaux ergonomiques et lumineux.

Vos futures responsabilités pour le poste en droit des affaires :

• Préparer, rédiger et réviser la correspondance;
• Soutient minutieux de la gestion des agendas des avocats;
• Ouverture de dossiers;
• Assurer la révision et la correction des feuilles de temps et comptes de dépenses;
• Effectuer des rapports et lettre d’engagement;
• Organiser la logistique des déplacements des avocats.

Compétences et qualités recherchées :

• Titulaire d’un diplôme d’études professionnelles en secrétariat;
• 5 à 15 ans d’expérience comme adjoint.e de direction ou adjoint.e au président;
• Bon bilinguisme requis (maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit). Le type de dossier nécessite de pouvoir communiquer dans les deux langues;
• Aisance avec la suite Microsoft Office;
• Bonne organisation, gestion efficace des priorités, sens de l'initiative;
• Excellent suivi, flexibilité;
• Capacité à gérer un agenda, créer des rapports, analyses et savoir gérer des urgences;
• Une personne enjouée et professionnelle;
• Esprit d'équipe et excellent service à la clientèle.

Un peu plus d’informations sur le cabinet :

Notre client compte parmi les plus grands cabinets juridiques au Canada, avec une forte présence à l’international. Ils prônent des valeurs comme le respect, l’ouverture d’esprit, l'innovation, la diversité, l’équité et l’inclusion.

Ici, l’autonomie, la reconnaissance et l’esprit d’équipe sont au rendez-vous. Ne laisse pas passer cette belle opportunité!

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!

Gestolex S.E.C. est une société dont le mandat principal consiste à offrir un service de soutien au cabinet d’avocats Dunton Rainville.

Dunton Rainville S.E.N.C.R.L. est un cabinet regroupant plus de 135 avocats, notaires et conseillers en relations de travail répartis entre les bureaux de Montréal, Laval, Longueuil, Joliette, Saint-Jérôme, Saint-Jean-sur-Richelieu et Sherbrooke. Nos professionnels possèdent une expertise de pointe et le cabinet agit dans tous les domaines requérant des services juridiques, plus particulièrement en affaires commerciales et valeurs mobilières, bancaires et immobilières, droit du travail, de l’emploi et immigration, droit public, municipal, scolaire et de la santé ainsi que droit civil, assurances, construction et familial.

Dans l’environnement hautement concurrentiel d’aujourd’hui, les membres de Dunton Rainville se distinguent par leur recherche constante de l’excellence et leur capacité à mettre à la disposition de leurs clients les méthodes les plus efficaces et les ressources techniques, professionnelles et humaines les plus qualifiées.

Joignez-vous à l’excellence et venez partager notre passion!

Description du poste :

Au sein d’une équipe composée de quelques avocats, vous aurez comme principales responsabilités les tâches suivantes :

• Gérer les appels téléphoniques et faire le suivi auprès d’intervenants internes et externes;
• Enregistrer du temps et préparer la facturation;
• Mise en page de différents documents;
• Remplir divers formulaires (ouverture de dossier, etc.);
• Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché :

• Idéalement 2 ans d’expérience comme adjointe administrative;
• Formation en secrétariat (atout);
• Excellentes connaissances du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit (les adjointes sont amenées à supporter des avocats dont leurs clients peuvent être unilingues anglophones);
• Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office;
• Capacité d’adaptation.

Nos avantages :

• Rémunération concurrentielle, selon l’expérience;
• À partir de trois (3) semaines de vacances;
• Programme d’avantages sociaux
• 5 jours de maladie monnayables;
• Assurance collective (médicament, voyage, professionnels de la santé, invalidité court et long terme).

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

A propos de nous

La Régie de l’énergie est un tribunal administratif de régulation économique qui encadre et surveille le secteur énergétique. Elle fixe, notamment, les tarifs et les conditions de services destinés aux consommateurs québécois d’électricité et de gaz naturel. Elle traite les plaintes des consommateurs de gaz naturel et d’électricité. Elle surveille les prix des produits pétroliers. Elle adopte et surveille l’application des normes de fiabilité du réseau de transport d’électricité. Elle exerce ses fonctions de manière à assurer la conciliation de l’intérêt public, la protection des consommateurs et un traitement équitable des entreprises règlementées, en favorisant la satisfaction des besoins énergétiques du Québec dans une perspective de développement durable.

Montréal, Québec H2Z 1W7| | Hybride
1 poste disponible
Échelle salariale : R 6 – 42 954,58 $ à 59 409,54 $
Secteur de travail | Unité organisationnelle :

Secrétariat adjoint

Groupe d’emploi : Bureau
Statut : Régulier temps complet
Horaire : Régulier 35 heures / semaine
Type d’emploi : Permanent/Temps plein

AVANTAGES

• Rémunération globale et conditions de travail concurrentielles
• Programme d’avantages sociaux et régime de retraite
• Programme de formation et de perfectionnement
• Perspective de carrière diversifiée et intéressante
• Accès facile en transport en commun

Principales attributions :

Sous l’autorité de la secrétaire adjointe de la Régie, le ou la titulaire de cet emploi effectue les travaux requis afin d’assurer le soutien nécessaire à la gestion des dossiers de demandes règlementaires et de plaintes. Le ou la titulaire assure également l’archivage des dossiers du greffe.

Le ou la titulaire du poste fournit des renseignements téléphoniques aux consommateurs résidentiels, commerciaux, industriels et institutionnels des distributeurs d’énergie concernant la procédure de traitement des plaintes en vigueur chez les distributeurs, de même que sur la procédure de traitement des plaintes à la Régie. Il ou elle réfère, au besoin, les consommateurs vers les personnes appropriées au sein de la Régie.

Le ou la titulaire doit également assurer le fonctionnement du service de l’accueil de visiteurs, messageries et du service de téléphonie général de la Régie, la cueillette et la distribution du courrier ainsi qu’un soutien administratif à la direction du Secrétariat.

Description des fonctions :

Recevoir les demandes réglementaires et effectuer leur ouverture et leur suivi, plus particulièrement :

• Procéder à l’ouverture des dossiers dans le système de dépôt électronique de la Régie;
• Prendre connaissance du contenu des documents reçus des participants, valider l’exactitude de certaines informations et autoriser leur dépôt dans le système de dépôt électronique ou, au besoin, communiquer avec les participants pour leur indiquer les corrections à apporter;
• Effectuer la mise à jour des données du système de dépôt électronique et tous les documents connexes aux dossiers;
• Transmettre les documents connexes aux dossiers à l’interne, aux personnes concernées;
• Répondre aux interrogations des participants sur les dossiers ou le système de dépôt électronique et s’assurer de leur compréhension des instructions et procédures;
• Coordonner la logistique des séances de travail, des rencontres préparatoires et des audiences avec les participants et les greffiers-audienciers;
• Préparer et signer, selon les directives en vigueur, la correspondance avec les participants.

Sous la supervision de la technicienne responsable des plaintes, effectuer l’ouverture et le suivi des dossiers de plaintes, plus particulièrement :

• Ouvrir les dossiers;
• Préparer la correspondance pour signature par la personne appropriée;
• Communiquer occasionnellement avec les parties;
• Mettre à jour les plumitifs et les bases de données selon l’évolution des dossiers et classer les documents;
• Transmettre les documents connexes aux dossiers aux personnes concernées à l’interne et à l’externe;
• Préparer les salles en vue des séances de médiation et agir en support des secrétaires de régisseurs en ce qui a trait à la préparation des audiences.

Assurer le fonctionnement de l’accueil, plus particulièrement :

• Accueillir les visiteurs et les clients qui se présentent à la Régie;
• S’enquérir de leur demande et les référer à la personne visée;
• Dans le cas d'un client d'un distributeur, obtenir de ce dernier les informations nécessaires au traitement de sa plainte et l'informer sur les procédures d'examen des plaintes;
• Accueillir les participants lors des audiences et répondre à leurs besoins;
• Commander et réceptionner les commandes;
• Aller cueillir et recevoir le courrier et en effectuer le tri général.

Recevoir les plaintes téléphoniques des clients des distributeurs d’énergie et répondre à leurs besoins

• Identifier le client et le sujet de sa demande;
• Obtenir du client les informations permettant le traitement de sa demande;
• Informer le client sur les modalités prévues par la procédure d'examen des plaintes des distributeurs approuvés, et sur la procédure applicable aux plaintes à la Régie.

Habiletés professionnelles :

• Conduite respectueuse et empreinte de civilité;
• Travail d’équipe;
• Communication efficace;
• Capacité d’adaptation;
• Rigueur;
• Sens de l’organisation;
• Autonomie;
• Gestion du temps et des priorités;
• Qualité d’exécution;
• Orientation vers la clientèle.

Exigences :

• Secondaire V et 3 années d’expérience pertinente;
• Maîtrise de l’environnement bureautique Microsoft;
• Bonne connaissance de la langue française parlée et écrite;
• Connaissance de la langue anglaise parlée et écrite;
• Connaissance des normes habituelles des tribunaux et du milieu juridique (atout).

Pour postuler :

Les personnes intéressées à soumettre leur candidature sont priées de transmettre leur curriculum vitæ avant 16 h 30, le 3 novembre 2025 via Secrétaire-inc.

En nous transmettant votre curriculum vitae, vous consentez à ce que la Régie de l'énergie collecte, traite, communique et conserve vos renseignements personnels conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site Internet.

Ce poste permanent peut être à temps partiel (28h en 4 jours par semaine) ou à temps plein (35h)
Il s'agit d'un mode de travail hybride avec 3 jours en présentiel par semaine.

L'organisation

Le Centre des femmes de Montréal est un organisme sans but lucratif créé par des femmes, pour des femmes. Leur mission consiste à offrir des services et activités pour aider les femmes à s’aider elles-mêmes.

Depuis 1973, elles accompagnent des femmes afin qu’elles puissent s’accomplir personnellement et professionnellement. Et elles ont ainsi créé une communauté forte et interconnectée. Elles offrent une variété de services adaptés aux besoins des femmes, dans une perspective d’approche globale.

Le contexte

Afin de soutenir la directrice générale, le Centre des femmes de Montréal est à la recherche d'une adjointe administrative pour se joindre à son équipe dynamique.

Les défis

• Prendre rapidement en main les dossiers et outils en place pour assurer la continuité des activités;
• Offrir un soutien administratif autonome, rigoureux et confidentiel à la direction générale et aux instances de gouvernance;
• Collaborer avec l’agence externe pour coordonner les communications et appuyer administrativement l’organisation des événements et activités de financement.

Le rôle

Sous la supervision de la directrice générale de l’organisme, l’adjointe administrative à la direction générale assure les responsabilités de soutien administratif pour la direction du Centre et de sa Fondation. Elle est responsable du secrétariat, de l’organisation des réunions, de la rédaction des procès-verbaux, de la gestion de l’agenda, de la liaison avec les ressources externes et internes assurant les travaux concernant le site web et les communications sur les médias sociaux, de la réception téléphonique et exécute toutes les tâches de soutien administratif pertinentes.

Les compétences recherchées

• DEC en bureautique, administration ou discipline connexe ou expérience pertinente;
• Minimum de 2 années d’expérience pertinente;
• Expérience en planification et coordination (gestion de l’agenda, organisation des réunions, suivi des comités et projets transversaux);
• Expérience en rédaction et communication administrative (préparation de procès-verbaux, documents officiels et correspondance interne ou externe);
• Expérience en gestion documentaire (classement, archivage et mise à jour des dossiers);
• Expérience en soutien à la direction et aux instances (appui à la direction générale et au conseil d’administration dans leurs activités courantes et stratégiques);
• Très bonne connaissance d’outils de communication et marketing numérique :Google Ads, Mailchimp, Canva (InDesign, Illustrator, Photoshop des atouts);
• Excellente maîtrise du français oral et écrit et habilités de rédaction;
• Bonne compréhension et communication en anglais oral, anglais écrit considéré comme un atout.

Les missions du rôle

• Gérer l’agenda de la directrice générale ainsi que les réunions des conseils d’administration et des comités;
• Convoquer, coordonner et assister aux réunions du conseil d’administration du Centre des femmes de Montréal et de sa Fondation ainsi que rédiger les procès-verbaux en français;
• Assurer le rôle d’agente de liaison entre les comités de travail, les différents départements, les conseils d’administration de l’organisme et avec les ressources en communication;
• Assurer tout soutien administratif pertinent à la gestion du Centre et de la Fondation:
• Traitement des courriels adressés à l’adresse générique du Centre;
• Rédaction en français (et à l’occasion en anglais) de toute documentation ou correspondance requise;
• Réception téléphonique et gestion du courrier concernant la direction;
• Coordination de la production et de la mise à jour de toutes les publications officielles du Centre (rapport annuel, bulletin, pamphlets promotionnels des services, site web, médias sociaux, matériel publicitaire, correspondance) avec l’agence externe de communications;
• Gestion des archives (dossiers administratifs, dossiers du personnel et documents historiques);
• Réservation de salles pour réunions internes;
• Gestion des demandes de soutien informatique;
• Gestion des demandes de soutien pour le système téléphonique pour l’administration
• Assurer le soutien requis au niveau de toutes les tâches cléricales dans la réalisation d’événements spéciaux internes et externes (événement-bénéfice annuel de la Fondation, journée internationale des droits des femmes, commémoration du féminicide de la polytechnique, réunion de l’ensemble du personnel, etc.);
• Superviser, à l’occasion, les bénévoles attitrées au soutien administratif du service;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Le savoir-être

• Autonomie;
• Sens de l’organisation, rigueur et capacité de travailler avec des échéanciers serrés;
• Bon esprit d’équipe;
• Aptitude à gérer plusieurs dossiers à la fois;
• Polyvalence et flexibilité;
• Entregent et diplomatie;
• Respect de la confidentialité.

Les +

• Contribuer à faire une différence et travailler dans un organisme engagé à améliorer les conditions de vie des femmes et de leur famille;
• Rejoindre une équipe dynamique qui privilégie la collaboration, l’entraide et le partage d’expertises;
• Statut permanent de 28 heures/semaine, dont 1 jour en télétravail et 3 jours enprésentiel;
• 4 semaines de vacances,
• 10 jours fériés ainsi que les jours ouvrables entre le 26 décembre et le 2 janvier en congés payés ;
• 9 jours de congés personnels;
• Programme d’assurance collective (médicaments, dentaire et bien-être) payé à 50% par l’employeur;
• REER collectif avec contribution de l’employeur après un an de service.
• Avoir un impact social concret sur une cause importante;
• Milieu de travail qui favorise la collaboration et l'ouverture.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.