Agente ou agent de soutien administratif, classe I (surveillance d’examens) - Service adapté - Archipel

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

La personne surveillante d’examen s’assure du bon déroulement des activités des salles d’examen du service adapté. Elle accomplit toutes les tâches requises à la préparation, à l’installation et à la surveillance des examens, à la remise des copies aux enseignantes et enseignants.

QUELQUES ATTRIBUTIONS

• Assurer la surveillance dans les salles d’examen selon les protocoles établis.
• Préparer, suivre, contrôler et vérifier les ressources identifiées dans les dossiers des personnes étudiantes afin d’assurer le bon déroulement des activités dans les salles d’examens (matériel informatique, matériel autorisé, durée de l’épreuve, etc.).
• Acheminer les demandes d'information lors de la passation des examens (questions, demandes de clarification, etc.) aux enseignants et enseignantes, ou à toute personne concernée, et effectuer le suivi requis auprès de l’ensemble de ces personnes.
• Assurer le soutien et le suivi administratif en lien avec la remise des examens aux enseignants et enseignantes.
• Effectuer selon les procédures établies, les entrées de données relatives aux étudiantes et étudiants du service adapté.
• Orienter les personnes, le cas échéant, vers les services ou les ressources adéquates.
• S’assurer de l’entretien du matériel utilisé dans les salles d’examen (casques antibruit, matériel de concentration, etc.).
• Collaborer avec l’équipe multidisciplinaire de l’Archipel.
• Effectuer la correspondance et le classement inhérents à son travail.
• Acheminer les communications verbales ou écrites conformément aux directives.
• Effectuer, selon les procédures établies, les entrées de données dans le système CLARA.
• Effectuer toute autre tâche connexe.
• Effectuer du temps supplémentaire durant certaines périodes, selon les besoins du service.

QUALIFICATIONS

• Détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’études professionnelles avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
• Avoir au moins une (1) année d’expérience pertinente.

PROFIL RECHERCHÉ

• Bonne connaissance du français écrit et parlé (validée au moyen d’un test)
• Bonne connaissance des logiciels d’utilisation courante Word niveau 1, Excel niveau 1 (validée au moyen d’un test)
• Être en mesure d’utiliser la suite Office et CLARA au cours des 20 premiers jours de travail
• Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité
• Faire preuve de jugement à l’égard de situations délicates ou dans la résolution de problèmes administratifs inhérents à sa fonction
• Capacité à travailler plusieurs dossiers à la fois
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer
• Capacité à créer et à entretenir de bonnes relations interpersonnelles avec les collègues et les étudiantes et étudiants
• Ouverture d’esprit et bienveillance envers les personnes vulnérables
• Intérêt à contribuer à la réussite étudiante
• Capacité d’adaptation
• Capacité à fournir des consignes et à les faire respecter.

LES CONDITIONS

Horaire : 10h30 à 18h30, du lundi au vendredi (35 heures), en présence

Gestionnaire : Amélie Guay

Direction : Direction de la vie étudiante et de la réussite éducative

Lieu de travail : Pavillon Saint-Paul

Entrée en fonction : à la fin du processus de sélection

Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu'il communiquera uniquement avec les candidates sélectionnées et candidats sélectionnés pour une entrevue. Les personnes handicapées sélectionnées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent en écrivant en toute confidentialité à :

Le Collège adhère à un programme d'accès à l'égalité pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes handicapées et les autochtones conformément à la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi dans des organismes publics et valorise la diversité des personnes de son personnel comme celle de ses étudiantes et de ses étudiants. Le Collège de Bois­ de-Boulogne veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa population étudiante dans ses équipes de travail. Les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.

Employeur

Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale

Description de l'entreprise

Le MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d’activité; privilégie l’inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables; soutient l’action communautaire et bénévole. Il a pour mission d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

Description de l’offre d’emploi

Seules les candidatures transmises via recrutement en ligne seront considérées : êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez faire une différence dans la vie des gens en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez une agente ou agent de soutien à la clientèle dans la région de l’Outaouais, au ministère de l'Emploi de la Solidarité sociale.

La Direction générale de Services Québec des régions de l'Outaouais et de l'Abitibi-Témiscamingue a besoin de pourvoir 1 emploi occasionnel d’agente ou d’agent de soutien à la clientèle pour le Bureau de Services Québec de Campbell’s Bay situé au 1290, route 148 à Campbell’s Bay. Cet emploi est offert exclusivement en présentiel; il n’est pas possible d’effectuer du télétravail. Faites partie de l’équipe !

Les défis à relever :

Au sein de l’équipe, vous serez responsable d’accueillir la clientèle qui se présente au bureau de Services Québec. Vous établirez un premier contact avec le citoyen ou la citoyenne afin de bien comprendre ses besoins et de lui fournir les renseignements appropriés. De plus, vous l’aiderez dans ses démarches auprès de différents ministères et organismes.

Profil recherché

• Vous détenez de l’expérience dans un rôle équivalent ou apparenté à un emploi de soutien auprès d'une clientèle vulnérable ?
• Vos emplois précédents consistaient à offrir des renseignements, du soutien technique ou à accompagner une clientèle diversifiée en présentiel ou au téléphone ?
• Vous avez occupé des emplois requérant de communiquer des informations à propos de programmes, de règlements ou de procédures auprès de diverses clientèles ?
• Vous détenez également de l’expérience dans le traitement de dossiers administratifs et dans l’utilisation d’outils et applications informatiques et d’équipements de bureautique ?
• Vous avez des habiletés communicationnelles développées et une excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit ?
• Votre parcours professionnel vous a permis de développer votre tact et votre diplomatie ?
• Vous avez un bon sens de l’organisation et de la priorisation, un esprit de synthèse et un bon jugement ?
• Vous faites preuve de débrouillardise, d’initiative et de polyvalence et vous adorez travailler en équipe ?

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Occasionnel

Agente ou agent de soutien à la clientèle - Langelier

En présentiel seulement

La SAAQ, c’est plus qu’un permis!

La Société de l’assurance automobile du Québec, c’est plus de 4 500 talents qui contribuent avec cœur et engagement à offrir un accès sécuritaire au réseau routier à l’ensemble de la population du Québec. Ensemble, nous exerçons une influence positive sur la vie de milliers de gens, et ça, c’est très inspirant. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail convivial où l’innovation et la progression sont encouragées, rejoignez-nous à la Société pour vous bâtir une carrière riche en perspectives!

Informations importantes

• Lieu de travail : 7373, boul. Langelier, local F13, Saint-Léonard, QC H1S 1V7
• Numéro du processus de recrutement : E50730SRS0320I001392-1JB
• Nombre de postes à pourvoir : 1
• Statut de l’emploi : Régulier
• Corps-classe d’emploi : 507.30
• Mode de travail : Présentiel
• Horaire de travail : 35 heures par semaine
• Période d’inscription : du 11 au 17 février 2026
• Date prévue d’entrée en fonction : mars 2026
• Domaine / spécialité : Service à la clientèle, accueil et renseignement et émission de permis et d’immatriculation
• Salaire : entre 43 502 $ et 59 592 $ annuellement selon l’expérience

Des avantages qui nous distinguent

• Horaire régulier : Réaliser vos heures de travail du lundi au vendredi avec un horaire qui permet de la stabilité
• Congés avantageux : accumule 20 jours de vacances annuelles après la première année et profite de 13 jours fériés payés
• Assurances et retraite : régime d’assurance collective flexible et modulable, et régime de retraite à prestations déterminées
• Soutien au développement personnel : aide et soutien financier aux études, politique de soutien financier et octroi de congés pour les études
• Santé et mieux-être : Service de télésanté offert aux membres du personnel et à leur famille, Programme d’aide aux employés (PAE), Services et ressources en ergonomie pour l’ajustement des postes de travail.
• Loisirs et communauté : Club social offrant des tarifs avantageux pour une foule d’activités (FEQ, cinémas, etc.)

Comment faire avancer les choses au quotidien

• Accompagne et oriente le client en lui donnant l’information pertinente;
• Anticipe et répond aux besoins du client tout en assurant l’accès sécuritaire au réseau routier;
• Procède à la vérification et à l’enregistrement des pièces justificatives;
• Réalise des transactions selon les procédures et gère une caisse à l’aide des outils informatiques;
• Exerce un rôle conseil en matière d’accès sécuritaire au réseau routier;
• Prend part activement aux mandats et à la réalisation de tâches en lien avec la transformation organisationnelle (prestation de services multicanale).

Ici, il est permis d’en faire plus et de faire bouger les choses!

Échelle de traitement : De 43 502 $ et 59 592 $

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien détailler le tout dans votre formulaire d’inscription, lequel servira de référence.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés dans le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Agent ou agent de soutien au Service des greffes

Le Barreau du Québec cherche son futur agent ou sa future agente de soutien au Service des greffes pour un poste permanent syndiqué.

Horaire de travail : 33 h 75/semaine

Lieu de travail : Maison du Barreau (Vieux-Montréal)

Date d’entrée en poste : Dès que possible

Échelle salariale annuelle : De 46 066 $ à 65 809 $

La Direction des greffes veille à l’administration et à la gestion des divers comités statutaires du Barreau, du service de réponse téléphonique Info-Barreau, de l’inscription au Tableau de l’Ordre et du renouvellement annuel ainsi que des différents registres : testaments et mandats en cas d’inaptitude, exercice en société, comptes en fidéicommis.

L’agent ou l’agente de soutien au Service des greffes offre un soutien administratif aux opérations liées à tous les comités sous l’égide du Service des greffes. Il ou elle est responsable du traitement de toutes les boîtes courriels liées à ces comités ainsi que de l’examen de conformité de l’ensemble des demandes reçues par le Service des greffes, en plus d’être chargé de la gestion documentaire de ce service, y compris du classement des documents électroniques conformément aux procédures et conventions de nommage en place. Il ou elle accomplit aussi diverses tâches de secrétariat, tout en assurant le service à la clientèle de deuxième ligne du Service des greffes.

Quel sera votre rôle?

Dans le cadre de vos fonctions, vous effectuerez les tâches et responsabilités suivantes :

Qualifications requises

Ce poste est fait pour vous si:

Vous possédez :

• Un diplôme d'études collégiales, AEC en technique juridique, DEP en secrétariat juridique ou l'équivalent;
• Deux (2) années d’expérience pertinente.

Vous êtes reconnu ou reconnue pour:

• Votre organisation et gestion des priorités;
• Votre savoir gérer son temps;
• Votre service à la clientèle;
• Votre capacité interpersonnelle;
• Votre communication interactive;
• Votre maîtrise de la langue française parlée et écrite;
• Votre maîtrise de la langue anglaise parlée et écrite;
• Votre capacité d’apprentissage et d’adaptation;
• Votre esprit d’équipe;
• Votre rigueur;
• Votre autonomie;
• Votre confidentialité;
• Votre jugement;
• Votre maîtrise de la suite Microsoft Office.

Veuillez soumettre votre candidature pour le concours AS-58 au plus tard le 6 février 2025.

Au Barreau du Québec, on met tout en place pour faciliter la recherche du juste équilibre chez nos talents.

Des avantages qui facilitent la recherche du juste équilibre chez nos talents:

• Opportunité de contribuer à assurer la protection du public et à rendre la justice plus accessible pour tous
• Sentiment d’appartenance à un groupe qui croit en sa mission et qui fait une réelle différence
• Valorisation des talents, tous profils et ambitions confondus
• Sécurité (sécurité financière, soutien à la retraite, soutien physique et mental)

Description du poste

Une organisation juridique à Montréal offre un poste permanent pour un agent de soutien au Service des greffes. Le candidat idéal aura un diplôme en technique juridique et deux ans d'expérience.

Responsabilités

• Gestion de la documentation
• Service à la clientèle
• Organisation des opérations administratives

Ce poste propose également un environnement qui valorise la mission de rendre la justice accessible à tous.

J-18808-Ljbffr

Une organisation juridique à Montréal offre un poste permanent pour un agent de soutien au Service des greffes. Le candidat idéal aura un diplôme en technique juridique et deux ans d'expérience. Les responsabilités incluent la gestion de la documentation, le service à la clientèle, et l'organisation des opérations administratives. Ce poste propose également un environnement qui valorise la mission de rendre la justice accessible à tous.

J-18808-Ljbffr

Agent ou agent de soutien au Service des greffes

Le Barreau du Québec cherche son futur agent ou sa future agente de soutien au Service des greffes pour un poste permanent syndiqué.

Horaire de travail : 33 h 75/semaine

Lieu de travail : Maison du Barreau (Vieux-Montréal)

Date d’entrée en poste : Dès que possible

Échelle salariale annuelle : De 46 066 $ à 65 809 $

La Direction des greffes veille à l’administration et à la gestion des divers comités statutaires du Barreau, du service de réponse téléphonique Info-Barreau, de l’inscription au Tableau de l’Ordre et du renouvellement annuel ainsi que des différents registres : testaments et mandats en cas d’inaptitude, exercice en société, comptes en fidéicommis.

L’agent ou l’agente de soutien au Service des greffes offre un soutien administratif aux opérations liées à tous les comités sous l’égide du Service des greffes. Il ou elle est responsable du traitement de toutes les boîtes courriels liées à ces comités ainsi que de l’examen de conformité de l’ensemble des demandes reçues par le Service des greffes, en plus d’être chargé de la gestion documentaire de ce service, y compris du classement des documents électroniques conformément aux procédures et convention de nommage en place. Il ou elle accomplit aussi diverses tâches de secrétariat, tout en assurant le service à la clientèle de deuxième ligne du Service des greffes.

Quel sera votre rôle?

Dans le cadre de vos fonctions, vous effectuerez les tâches et responsabilités suivantes :

Qualifications requises

Ce poste est fait pour vous si:

Vous possédez :

• Un diplôme d'études collégiales, AEC en technique juridique, DEP en secrétariat juridique ou l'équivalent;
• Deux (2) années d’expérience pertinente.

Vous êtes reconnu ou reconnue pour:

• Votre organisation et gestion des priorités;
• Votre savoir gérer son temps;
• Votre service à la clientèle;
• Votre capacité interpersonnelle;
• Votre communication interactive;
• Votre maîtrise de la langue française parlée et écrite;
• Votre maîtrise de la langue anglaise parlée et écrite;
• Votre capacité d’apprentissage et d’adaptation;
• Votre esprit d’équipe;
• Votre rigueur;
• Votre autonomie;
• Votre confidentialité;
• Votre jugement;
• Votre maîtrise de la suite Microsoft Office.

Veuillez soumettre votre candidature pour leconcours AS-58 au plus tard le 6février 2025.

Au Barreau du Québec, on met tout en place pour faciliter la recherche du juste équilibre chez nos talents.

Des avantages qui facilitent la recherche du juste équilibre chez nos talents:

• Opportunité de contribuer à assurer la protection du public et à rendre la justice plus accessible pour tous
• Sentiment d’appartenance à un groupe qui croit en sa mission et qui fait une réelle différence
• Valorisation des talents, tous profils et ambitions confondus
• Sécurité (sécurité financière, soutien à la retraite, soutien physique et mental)

#J-18808-Ljbffr

Employeur

Cégep de l'Abitibi-Témiscamingue

Description de l'entreprise

Institution d'enseignement supérieur.

Description de l’offre d’emploi

AFFICHAGE EXTERNE B-03-2026

AGENTE OU AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF CLASSE I

PERSONNEL DE SOUTIEN ADMINISTRATIF

POSTE

Ouverture d’un poste régulier à temps complet.

Lieu de travail : Service des études, campus de Rouyn-Noranda.

Nom du supérieur immédiat : Mme Caroline Rioux, directrice adjointe des études au développement pédagogique.

Principales fonctions

Conformément au plan de classification du personnel de soutien, le rôle principal et habituel de cette personne consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe, selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de développement pédagogique.

Qualifications

• Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat et posséder au moins 1 année d’expérience pertinente.

Exigences particulières

• Posséder une maîtrise avancée des outils de la suite Microsoft Office et Office 365.
• Avoir une excellente maîtrise du français écrit. Un test pratique vérifiera les connaissances.
• Faire preuve d’une grande capacité d’adaptation, d’autonomie, d’initiative et de rigueur.
• Avoir le souci de la qualité des documents préparés et du respect de la confidentialité.
• Posséder un bon sens de la gestion des priorités.
• Avoir de l’entregent et offrir un bon sens du service à la clientèle.

Conditions de travail

Horaire de travail : 35 heures par semaine selon les besoins et l’horaire du service.

Salaire : En vertu de la convention collective du personnel de soutien, le traitement rattaché à ce poste se situe, selon l’expérience et la formation, entre 24,99 $ et 27,95 $ de l’heure.

Date de début : dès que possible selon les disponibilités de la personne retenue.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanente

Description de poste

Employeur

Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale

Description de l'entreprise

Le MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d’activité; privilégie l’inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables; soutient l’action communautaire et bénévole. Il a pour mission d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

Description de l’offre d’emploi

Seules les candidatures transmises via recrutement en ligne seront considérées : êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez contribuer à améliorer la vie des gens en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez agente ou agent de soutien à la clientèle dans la région de l’Abitibi-Témiscamingue, à Ville-Marie, au ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale. Faites partie de l’équipe !

Les défis à relever !

La personne titulaire de l’emploi est responsable d’accueillir la clientèle dans le bureau gouvernemental. Dès la première communication, elle s’enquiert du besoin du citoyen, s’assure de bien comprendre le besoin exprimé et fournit les renseignements appropriés à la situation pour l’ensemble des programmes, mesures et services gouvernementaux.

Profil recherché

• Vous détenez de l’expérience en service à la clientèle, entre autres auprès d’une clientèle vulnérable ?
• Vos emplois précédents consistaient à offrir des renseignements ou à accompagner une clientèle diversifiée en présentiel ou au téléphone ?
• Vous détenez également de l’expérience dans le traitement de dossiers administratifs ?
• Vous avez des habiletés communicationnelles développées et une excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit ?
• Votre parcours professionnel vous a permis de développer votre tact et votre diplomatie ?
• Vous avez un bon sens de l’organisation et de la priorisation, un esprit de synthèse et un bon jugement ?
• Vous faites preuve de débrouillardise, d’initiative et de polyvalence ?
• Vous vous démarquez par une grande autonomie et vous adorez travailler en équipe ?

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d’études secondaires (DES)

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Tu veux évoluer dans un domaine en pleine effervescence? Le tourisme est pour toi!

Tu cherches un milieu de vie qui te permet de combiner l'apprentissage de nouvelles connaissances à ta vie active? On offre le mode de travail hybride et des horaires flexibles!

RÔLE

Sous l’autorité de la direction des services financiers, l’agent.e à la comptabilité assure l’exécution rigoureuse, fiable et conforme des opérations comptables de l’organisation. Il ou elle soutient la direction des services financiers dans la gestion quotidienne des activités comptables et contribue à la qualité, à la fiabilité et à la conformité de l’information financière.

VALEUR AJOUTÉE DU POSTE

Le poste sécurise les processus financiers et garantit l’exactitude de l’information comptable utilisée pour la prise de décision, le suivi budgétaire et les redditions de comptes. Il contribue directement à la stabilité financière, à la conformité réglementaire et à la crédibilité de l’organisation auprès de ses partenaires financiers et institutionnels.

CONTRIBUTION À LA PLANIFICATION STRATÉGIQUE

L’agent.e à la comptabilité contribue directement à la mise en œuvre de l’Itinéraire stratégique de la destination 2022-2030 et de la planification stratégique organisationnelle 2026–2030.

RESPONSABILITÉS CLÉS DU POSTE

• Assurer le traitement des opérations comptables courantes, incluant les comptes fournisseurs, comptes clients, encaissements, paiements et écritures comptables, conformément aux politiques et procédures financières en vigueur.
• Veiller à l’exactitude, à la cohérence et à la mise à jour des données financières dans les systèmes comptables et les outils numériques utilisés par l’organisation.
• Contribuer à la production financière et aux redditions de comptes en participant à la préparation des rapports financiers, conciliations bancaires, suivis budgétaires et redditions exigées par la direction et les partenaires financiers.
• Appliquer rigoureusement les procédures, normes et contrôles comptables afin d’assurer la conformité, la rigueur opérationnelle et la traçabilité des opérations financières.
• Soutenir la coordination interne en fournissant une information financière claire, fiable et à jour aux directions et aux équipes concernées.
• Contribuer à la continuité et à la qualité de l’exécution financière quotidienne en assurant un soutien opérationnel constant.
• Utiliser efficacement les outils comptables et informatiques mis à disposition pour le traitement, le suivi et l’archivage des données financières.
• Organiser son travail en fonction des priorités, des échéanciers financiers et des volumes de traitement afin d’assurer le respect des délais et la qualité des livrables.

Savoir-faire

• Connaître et utiliser adéquatement les ressources mises à sa disposition, incluant le temps, le matériel et les outils informatiques.
• Appliquer avec rigueur les procédures comptables et financières. Prévoir et organiser son travail en fonction des priorités et des échéanciers.
• Maintenir un haut niveau de précision et de fiabilité dans le traitement des données financières.
• Utilise efficacement les logiciels de traitement de données et de comptabilité.

Qualités personnelles, habiletés et aptitudes nécessaires

• Fait preuve de rigueur, de minutie et d’un souci constant du détail.
• Démontre une grande fiabilité, un sens des responsabilités et une autonomie dans l’exécution de ses tâches.
• Possède une capacité d’analyse logique et structurée.
• Travaille efficacement dans un environnement encadré, structuré et soumis à des échéanciers.
• Maîtrise parfaitement le français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Formation et expérience

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en comptabilité, ou AEC-DEP en comptabilité ou une combinaison équivalente de connaissances et d’expériences.
• Les exigences du poste requièrent entre 2 à 5 années d’expérience en comptabilité.
• Bonne maîtrise des logiciels de la suite Office.
• Excellente maîtrise du logiciel comptable Avantage.
• Connaître le domaine de l’industrie touristique et de l’offre régionale peut être un atout.

Conditions de travail et rémunération

• Statut : syndiqué permanent
• Horaire de travail : de jour 35 heures / semaine
• Télétravail hybride établie selon une politique interne
• Une panoplie d’avantages sont offerts: congés de maladie et familiaux, contribution de l’employeur à un RÉER, assurance collective (soins dentaires, médicaments, professionnels de la santé, lunettes, assurance-vie et voyage, massothérapie, etc.) club social
• Rémunération selon l’échelle salariale des agents prévue à la convention collective de travail: entre 37 128 $ et 41 787 $ / année. Notez que cette rémunération est appelée à changer car la convention collective est en processus de renouvellement.

Candidature

Toute personne intéressée doit faire parvenir son curriculum vitae accompagné d’une lettre d’intérêt à l’attention de M. Benjamin Sarrazin, directeur des opérations et des ressources humaines, au plus tard le 5 mars 2026 via Secrétaire-inc.

Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est le plus important employeur dans le monde de l’éducation au Québec et l’un des plus importants de la région métropolitaine. Son mandat est d’organiser les services éducatifs dans les établissements d’enseignement préscolaire, primaire, secondaire, les écoles spécialisées pour les élèves handicapés ou en difficulté d’adaptation ou d’apprentissage (EHDAA), les écoles de formation professionnelle et les centres d’éducation des adultes. Une équipe de 18 000 employés, dont 8 000 enseignants, mettent leurs compétences à profit pour assurer les services éducatifs auprès de 114 000 élèves, jeunes et adultes.

Vous souhaitez en apprendre davantage sur le quotidien de nos employés? Lisez les témoignages de nos ambassadeurs!

Le CSSDM recherche des secrétaires et agentes ou agents de bureau afin d’intégrer sa liste de rappel pour effectuer des remplacements à court et à long terme afin de contribuer activement à la réussite de TOUS ses élèves.

Être secrétaire ou agent.e de bureau au CSSDM, c’est…

• Travailler au sein du plus grand réseau d’écoles de la métropole, accessible en transport en commun
• Avoir la possibilité de choisir votre secteur géographique dans le territoire du CSSDM Accéder à des formations permettant le développement professionnel, selon l'emploi occupé
• Avoir une conciliation entre le travail et sa vie personnelle: occuper un emploi de jour, du lundi au vendredi, adapté à vos disponibilités
• Possibilité d'horaire réduit (semaine de relâche et semaines déterminées pendant la période estivale) *
• Bénéficier des avantages sociaux de la fonction publique (fonds de pension à prestations déterminées, assurances collectives, vacances, etc.) *
• Possibilité de bénéficier de 4 semaines de vacances, après seulement une première année à l'emploi du CSSDM*
• Bénéficier de rabais corporatifs pour les employés (activités physiques, santé et bien-être, activités sociales, transport, assurances, téléphonie, lunetterie, informatique)

*des conditions liées à la convention collective s’appliquent.

Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est le plus important employeur dans le monde de l’éducation au Québec et l’un des plus importants de la région métropolitaine, consulter la carte des territoires.

Rôle et responsabilités

• Accueille les visiteurs et assure le service à la clientèle avec les parents et les élèves;
• Effectue la saisie de textes, de données et de tableaux à l’ordinateur;
• Corrige des textes;
• Traite les appels téléphoniques et fournit des renseignements généraux;
• Tient à jour les dossiers et registres des classes;
• Traite le courrier postal et les courriels;
• Collige les données nécessaires pour la préparation du budget, participe à son élaboration, voit à son suivi et dresse des rapports sur les soldes budgétaires;
• Effectue la tenue des livres comptables de l’établissement et s’assure d’effectuer certains paiements.

Qualifications requises*

Correspondre à l’un des quatre profils suivants :

1. Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat
2. Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique, option coordination de travail de bureau
3. Être titulaire d’une attestation d’études collégiales (AEC)
   • en bureautique**
   • en bureautique-d’agent d’administration
   • en coordination de travail de bureau
4. Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires (DES) ou d'une attestation d'équivalence de niveau secondaire (AENS). Posséder de l’expérience en secrétariat est un atout.

* Veuillez noter que pour les diplômes obtenus à l’étranger, afin de valider adéquatement les qualifications requises, l’évaluation comparative de vos études effectuées hors Québec est impérative et doit être obtenue au moment de postuler. Celle-ci est délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).

**Les AEC considérées doivent compter au moins 1000h de formation. Toute autre combinaison d’AEC en bureautique et d’expérience pertinente sera analysée.

*** Par souci de confidentialité, il est important de caviarder les informations personnelles apparaissant sur vos documents de candidature, telles que le code permanent, la date de naissance, etc. Veuillez vous assurer de laisser les informations nominatives, ainsi que les informations de réussite scolaire visibles.

Conditions de travail et rémunération

Les secrétaires d’écoles doivent être disponibles dès 7h30 le matin.

Taux horaire variant selon votre scolarité et vos expériences de travail, ainsi que selon le corps d’emploi dans lequel vous pourriez être affecté :

	À compter du 1er avril 2025
Agent(e) de bureau classe 2	24,29$/h à 25,32$/h
Agent(e) de bureau classe 1	24,99$/h à 27,95$/h
Secrétaire	24,80$/h à 26,98$/h
Secrétaire d’école	25,51$/h à 30,30$/h

*Les attestations d’expérience pertinentes à la fonction doivent être déposées au plus tard 30 jours suivant l’entrée en fonction pour que l’ajustement salarial soit rétroactif. Ces attestations doivent comporter les informations suivantes : fonction exercée, date de début et date de fin, nombre d’heures travaillées, nom de l’employeur, adresse et signature de ce dernier. Les attestations d’expérience seront analysées par le Bureau de la dotation.

Pour postuler

Pour déposer votre candidature et contribuer à la mission éducative du plus grand Centre de services scolaire au Québec, envoyez votre CV via Secrétaire-inc.

Date limite pour postuler : 15 mars 2026

Le CSSDM remercie les candidates et candidats de leur intérêt. Toutefois, veuillez noter que l'équipe du recrutement ne communiquera qu'avec les personnes présélectionnées pour la suite du processus, et ce, en fonction des besoins que présente le CSSDM.

Le CSSDM s’est doté d’un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les membres des minorités ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

Le personnel du CSSDM est soumis à la Loi sur la laïcité de l’État (la « LLÉ ») ainsi que depuis le 30 octobre 2025 à la Loi visant notamment à renforcer la laïcité dans le réseau de l’éducation et modifiant diverses dispositions législatives (la « LRL »). La LLÉ et la LRL prévoient notamment que le CSSDM respecte la laïcité de l’état et ses principes, incluant la séparation de l’état et des religions, la neutralité religieuse de l’État, l’égalité de tous les citoyens et citoyennes, dont l’égalité entre les femmes et les hommes, ainsi que la liberté de conscience et la liberté de religion.

La LRL prévoit, entre autres choses, l’interdiction du port d’un signe religieux à tout membre du personnel du centre de services scolaire qui se trouve sur les lieux mis à la disposition d’une école ou d’un centre ou est en présence d’un élève. L’interdiction s’applique au personnel embauché après le 19 mars 2025 ou ayant changé de fonction après cette date.

Ces lois prévoient également l’obligation pour l’ensemble du personnel du CSSDM d’exercer ses fonctions à visage découvert.

De plus, la LRL a également pour objet de promouvoir, notamment dans le cadre des services éducatifs, la qualité du français, seule langue commune de la nation québécoise, au sein du système scolaire public afin de permettre l’adhésion et la contribution de tous à la culture distincte de cette nation.


 

Employeur

VILLE DE ROUYN-NORANDA

Description de l'entreprise

ROUYN-NORANDA EN SURVOLRouyn-Noranda n’a pas 100 ans et pourtant…Elle est aujourd’hui reconnue comme une des villes les plus dynamiques du Québec. Proclamée par la Fédération canadienne des entreprises indépendantes comme la meilleure ville du Québec quant à son esprit entrepreneurial, Rouyn-Noranda est à la fois une cité étudiante et une ville culturelle majeure qui vit des moments d’effervescence économique d’une rare intensité.

Description de l’offre d’emploi

Tu aimes être en contact avec la clientèle et offrir un service de qualité? Voilà un emploi en secrétariat qui te permettra de jongler avec différentes tâches reliées aux demandes depermis : accueil, téléphone, rédaction, encaissement, suivis administratifs et formulaires. Si en plus, tu gères bien les priorités et tu as un souci d’efficacité, cet emploi te sourit!TES RESPONSABILITÉSRecueillir l’information auprès du citoyen qui soumet une demande de permis et fournir les informations de base.Prendre les appels et fournir les informations requises.Informer le citoyen sur les méthodes à utiliser pour effectuer une demande.Effectuer le suivi auprès des citoyens concernant leur permis.Saisir les informations de base dans le système informatique.Effectuer la compilation et le classement des documents.LES COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES RECHERCHÉESDiplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat.Minimum de six (6) mois d’expérience pertinente.Expérience dans des tâches telles que l’encaissement, l’utilisation d’un terminal point de vente (TPV), la préparation de dépôt et la saisie de données.Maîtrise du français écrit et parlé.Connaissance de base de l’anglais, sera considéré comme un atout.Habileté à travailler dans un milieu de travail informatisé et avec les logiciels de la suite Microsoft Office.AS-TU LE PROFIL?Tu es habile à traiter la correspondance courante et à rédiger divers documents (notes, lettres, devis et rapports).Tu possèdes un très bon sens de l’observation et tu as le souci du détail.Tu as la capacité de respecter les échéanciers.Tu es habile à gérer des situations où l’on retrouve de la pression ou de l’insatisfaction d’un citoyen.Tu sais faire preuve de discrétion et traiter les dossiers en toute confidentialité.

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

32.5 heures

Date de fin d'emploi

30 septembre 2026

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Temporaire

Employeur

CEGEP DE GRANBY

Description de l'entreprise

Choisir de travailler au Cégep de Granby, c’est choisir un milieu où est omniprésente la volonté de créer et de maintenir une ambiance de travail et d’études positive, chaleureuse et invitante, qui contribue au sentiment de fierté et d’appartenance des personnes.

Description de l’offre d’emploi

Service: Organisation et cheminement scolairesSupérieur immédiat: Directrice adjointe à la Direction des études, responsable de l'organisation et du cheminement scolaires et de la formation continueLieu de travail: Cégep de GranbyStatut: Remplacement à temps complet pour une durée indéterminéeHoraire de travail: 35 heures par semaine de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d’un secteur d’activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité, l’expertise et l’autonomie.Voir l'offre d'emploi complète sur notre site web.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

5 à 10 ans

Durée d'emploi

Temporaire

Statut : Temps plein – 35 heures / semaine
Salaire : 23 $/h
Mode de travail : Hybride – 2 jours par semaine au bureau
Localisation : Marché Central - Montréal

La personne titulaire du poste contribue au bon déroulement des démarches administratives, la validation et le suivi des données nécessaires à la préparation des demandes, en collaboration étroite avec les conseillers(ères) soutien aux membres.

Ce poste requiert rigueur, souci du détail et aisance à travailler avec des informations confidentielles et réglementées, dans le respect des normes et des échéanciers.

Responsabilités principales

• Saisir et mettre à jour les données dans les systèmes et formulaires requis

• Vérifier l’exactitude, la conformité et la complétude des dossiers (employeurs, travailleurs, documents)

• Assurer le classement, l’organisation et la mise à jour des dossiers électroniques

• Collaborer étroitement avec les conseillers(ères) soutien aux membres pour soutenir le traitement des dossiers

• Effectuer les suivis administratifs et signaler toute information manquante ou incohérente

• Respecter les échéanciers, les procédures internes et les règles de confidentialité

• Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs

Profil recherché

Formation et expérience

• Diplôme en administration, bureautique ou toute autre formation pertinente

• Expérience en entrée de données, soutien administratif ou traitement de dossiers (un atout)

• Expérience dans un contexte réglementé (immigration, services gouvernementaux, dossiers légaux) (un atout)

Compétences et habiletés

• Excellent français parlé et écrit (essentiel)

• Rigueur, souci du détail et sens de l’organisation

• Aisance avec les outils informatiques et le traitement de données

• Capacité à gérer les priorités et à respecter les échéanciers

• Esprit d’équipe

• Discrétion et respect de la confidentialité

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Envoyez votre candidature à dès maintenant !

Nous remercions toutes les personnes intéressées, mais seules celles correspondant au profil recherché seront contactées.

Nota : Le genre masculin est utilisé dans ce texte dans le seul but d’en alléger la lecture.

* L’usage de l’anglais est requis dans le cadre de ce poste afin de traduire du contenu, de communiquer avec des parties prenantes anglophones, et de respecter les exigences linguistiques liées aux produits et à leur diffusion sur des marchés anglophones.

#TOTEMADMIN

Numéro de la demande: 247093

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Titre du poste : Agent à la comptabilité / agente à la comptabilité

Description du poste :

• L’agent à la comptabilité / l’agente à la comptabilité est membre de l’équipe Exploitation et Services de la société. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les succursales du Réseau canadien, les partenaires à l’interne et divers organismes juridiques et de réglementation (p. ex., Agence du revenu du Canada, greffes provinciaux, cabinets d’avocats). Il/elle assure des services spécialisés et d’ordonnances de saisie et de saisie-arrêt au sein d’un centre d’expertise centralisé axé sur la clientèle.
• Le/la titulaire est responsable de toute l’administration des dossiers d’ordonnances de saisie de tiers, y compris des tâches de prise en charge et de gestion des dossiers et des tâches liées aux paiements. Il/elle doit veiller à ce que la Banque réponde aux exigences en matière de conformité. Il/elle est également responsable des tâches de préparation, de vérification, d’enquête et de traitement d’autres paiements.
• Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies.
  Il/elle est responsable des tâches de rapprochement, de balance, d’enquête concernant les anomalies et de traitement des rajustements touchant les comptes des clients et les comptes d’actif et de passif du GL de la Banque. Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies.
• De plus, il/elle aide et guide les membres de l’équipe qui accomplissent des tâches de rapprochement et d’ordonnance de saisie dans le cadre des activités d’exploitation quotidiennes.

Fonctions principales:

• Offrir des services de qualité supérieure assurant une expérience client exceptionnelle en traitant les documents et les demandes reçus par les différents canaux (Workflow, poste, télécopieur, téléphone et autres moyens de transmission électroniques) avec un souci d’efficacité et d’exactitude et en respectant les Ententes de niveau de service et les normes de qualité de service établies; former les membres de l’équipe pour assurer la prestation transparente des services.
• Veiller à ce que la charge de travail quotidienne que doit assumer le secteur d’affectation soit organisée et répartie au sein de l’équipe et à ce que les niveaux de service et de qualité soient maintenus; vérifier et autoriser quotidiennement les opérations traitées par les membres de l’équipe; recommander la réaffectation de ressources dans des secteurs qui ont besoin de renforts en raison d’une surcharge de travail imprévue et participer à la réaffectation des ressources.
• Veiller à ce que les tendances négatives et les problèmes au sein des succursales/unités servies soient cernés et signalés et faire des recommandations en vue de remédier aux sources de ces tendances et problèmes en vue d’accroître l’efficacité.
• Traiter les dossiers d’ordonnances de saisie de multiples ressorts territoriaux et concernant divers produits en assumant les tâches d’évaluation, de prise en charge et de saisie de données dans le système Pega (gestion des dossiers) et en exécutant les ordonnances (comptes des clients).
  Gérer toute la procédure de traitement des dossiers de saisies-arrêts en respectant la réglementation fédérale, provinciale et municipale applicable pour faire en sorte que la Banque réponde aux exigences en matière de conformité et n’essuie pas de pertes.
• Assumer les tâches de préparation, de vérification, d’enquête et de traitement de d’autres paiements en suivant les procédures établies.
• Actualiser le Fichier clientèle en fonction des renseignements reçus des clients, des succursales, des partenaires et d’autres unités situées au Canada et préserver la confidentialité des renseignements sur les clients.
• Le/la titulaire doit assurer des services de soutien auprès de toutes les succursales du Québec (100+) et de certaines unités qui ne sont pas des succursales.
• Le/la titulaire doit suivre les règles en faisant preuve de circonspection compte tenu de la complexité des dossiers et des risques (clients, questions financières, réglementation et exploitation).

Études, expérience professionnelle, titres et autres renseignements:

• à traiter efficacement les plaintes des succursales et des clients, en en référant à un directeur ou à un superviseur au besoin, pour assurer leur résolution à l’entière satisfaction de toutes les parties (client, Banque et service responsable des saisies-arrêts)
• Connaissance approfondie (à acquérir ou à actualiser) des exigences législatives en matière d’ordonnances de saisie et de procurations (diverses gammes de produits)
• Capacité d'adaptation à un environnement changeant démontrée (systèmes procéduraux et automatisés); polyvalence et capacité à exercer plusieurs fonctions de divers échelons au cours d’une même journée pour suppléer les absents (absences prévues ou imprévues)
• Solides compétences en communication (écrite et verbale) permettant de communiquer avec toutes les parties concernées par les ordonnances de saisie-arrêt (clients, partenaires, organismes de réglementation, cabinets d’avocats, etc.)
• Solides compétences en gestion du temps permettant de gérer efficacement la charge de travail qui peut connaître des pics imprévus
  Connaissance des systèmes de traitement que la Banque utilise actuellement ou capacité à acquérir rapidement une connaissance de ces systèmes, un atout (système OCSP, système Pega et Fichier clientèle)
• Au moins deux années d’expérience professionnelle ou études équivalentes

Conditions de travail:

• Le/la titulaire travaille dans un bureau standard. Les tâches à accomplir sont prévisibles mais l’imprévisibilité du nombre d’opérations à traiter à un moment donné et les anomalies à traiter, entre autres, peuvent perturber considérablement le déroulement des activités. Compte tenu du caractère délicat des dossiers traités, les demandes reçues des partenaires et des parties externes peuvent rendre les activités de résolution stressantes. Les changements apportés aux systèmes et la mise en œuvre de nouveaux produits nécessitent l’apprentissage de nouvelles procédures et entraînent de ce fait une baisse de productivité dont il faut tenir compte et à laquelle il faut remédier.

Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Description de l'entreprise

Industrielle Alliance, IA Groupe Financier, est une société canadienne qui offre une gamme complète de produits d'assurance vie, d'assurance maladie, de produits d'épargne et de placements, ainsi que des services financiers et de gestion de patrimoine.

Fondée en 1892, elle est basée à Québec, Canada, et est l'une des plus grandes sociétés d'assurance au pays, offrant ses services à des millions de clients à travers le Canada.

Description de l’offre d’emploi

Que diriez-vous d’avoir un travail autonome dynamique et stimulant dans lequel vous pourriez :

• Satisfaire les besoins des petites entreprises pour jouer un rôle déterminant dans la vie des entrepreneurs.
• Offrir des programmes adaptés à leurs besoins.
• Jouer un rôle important pour la sécurité financière des familles.
• Avoir la formation par nos professeurs et le permis délivré par l'AMF, un horaire flexible, du soutien financier et de la formation continue tout au long de votre carrière.
• Être reconnu pour votre service conseil et expertise dans le domaine financier.

Être rémunéré sans limite à la hauteur de votre travail.

Devenez conseiller en sécurité financière pour retrouver tous ces avantages et bien plus !
Communiquez avec moi dès maintenant.

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Services financiers et d'assurances
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Alimentation et tourisme - Service de la restauration
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Marketing et Gestion / Commercialisation et Gestion

Expérience

Aucune expérience

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Sens de l’initiative

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description de l’offre d’emploi

Principales tâches de travail

Diriger la gestion financière et comptable de l’agence et suivre les comptes internes.
Piloter les suivis de trésorerie de l’agence et la gestion bancaire de l’agence.
Assurer la planification financière, la mise en œuvre et la mise à jour des budgets ainsi que les clôtures financières.
Assurer le contrôle de gestion, l’analyse des écarts budgétaires et l’actualisation des revenus.
Superviser les audits annuels et veiller constamment à la conformité financière et comptable de l’agence.
Encadrer les fonctions administratives et de ressources humaines à dimension financière, notamment les avantages sociaux, les obligations fiscales et les dépenses locales.

Avantages sociaux

4 semaines de congés payés par année
Assurances collectives : Assurance vie, assurance invalidité, assurance médicale, assurance dentaire

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

• Maîtrise 2e cycle, Sciences de l'administration - Gestion des organisations
• Maîtrise 2e cycle, Sciences de l'administration - Finance

Expérience

1 à 2 ans

Compétences

• Tolérance au stress
• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler sous pression

Description de l'entreprise

Depuis plus de 50 ans, notre entreprise œuvre avec passion dans le domaine de la construction générale et de la construction haut de gamme. Reconnus pour notre savoir-faire en sinistre, commercial, résidentiel et institutionnel, nous avons pour mission de livrer des projets durables, précis et irréprochables, en plaçant la qualité, la rigueur et la confiance au cœur de chacune de nos réalisations.

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) à temps partiel (3 à 4 jours/semaine) pour soutenir les opérations d’une entreprise en construction en pleine croissance 100% présentiel.

La personne retenue assurera le suivi administratif courant :

• gestion des courriels et appels
• préparation de documents
• classement
• facturation de base
• prise de commande de matériel
• rédaction diverse
• soutien à l’équipe de direction

Nous recherchons une personne bilingue, organisée, autonome, discrète et à l’aise avec les outils informatiques.

Ambiance humaine et dynamique !

Avantages :

• Stationnement sur place
• 5 semaines de vacances
• Tenue décontractée

Horaire :

Temps partiel de 3 à 4 jours par semaine - journée à déterminer

Heure : 8H à 16H

Entrée en fonction : Dès que possible

Salaire compétitif : Selon expérience

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat

Expérience

1 à 2 ans

Description de l’offre d’emploi

Location Empress est une entreprise familiale d'ici, qui œuvre depuis plus de 30 ans dans la location de camions à court et long terme. Notre philosophie est simple, accorder une grande importance au bien-être de nos employés car ils sont un partenaire essentiel à la croissance de l'entreprise.

Responsabilités

En tant qu'Agent du Service à la clientèle, vos principales tâches seront :

• D'accueillir notre clientèle et répondre aux demandes reçues par téléphone, courriel ou directement sur place.
• Bien évaluer les besoins de la clientèle pour présenter la meilleure solution de location possible.
• Ouvrir et fermer les contrats de location, faire les suivis et travailler avec nos équipes de maintenance pour coordonner les travaux d'entretien dans les délais prescrits.
• S'assurer de la satisfaction et fidélisation de notre clientèle en plus de déceler les opportunités de ventes possibles.
• Assister le Directeur du département pour toutes tâches connexes.

Exigences

Aucune expérience dans le milieu de la location n'est nécessaire, nous verrons à vous donner une formation continue. De l'expérience en service client est un atout important.

Possibilité d'avancement.

Assurances maladies et dentaires (Après 3 mois).

Permis de conduire valide. Obligatoire.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience

Un atout

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Polyvalence

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Suivez votre étoile!

Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement.

Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain!

L’équipe derrière le génie

Support administratif et coordination de projets

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité à garder le cap sur plusieurs dossiers à la fois? Vous aimez être au cœur de l’action et contribuer concrètement à la réussite des projets?

Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) de projet qui jouera un rôle clé dans la performance et la fluidité d’exécution de nos projets.

Notre expertise est diversifiée, et vous?

À titre d’Agent(e) de projet, vous assurez le support administratif et logistique des projets et agissez comme spécialiste des systèmes afin d’appuyer le/la Responsable de projet dans ses responsabilités.

Point central de la gestion de l’information, vous veillez à ce que les données, documents et communications nécessaires à la bonne exécution des projets soient complets, conformes, à jour et traçables.

Vos principales responsabilités

Coordination administrative de projet

• Préparer et consolider la documentation administrative;

• Effectuer les mises à jour dans les systèmes internes;

• Assurer le suivi du plan de projet;

• Extraire, consolider et mettre en page les redditions de comptes, rapports d’avancement et suivis financiers;

• Maintenir à jour les échéances administratives (jalons, livrables, rencontres).

Suivi de l’échéancier et des jalons

• Envoyer des rappels aux parties prenantes pour les dates importantes;

• Mettre à jour les statuts et échéanciers dans le système de gestion de projets (SIGP).

Support aux communications

• Préparer et diffuser les communications administratives internes et externes;

• Organiser la logistique des rencontres (invitations, agendas, documentation, salles, équipements);

• Rédiger et diffuser les comptes rendus;

• Tenir à jour les registres de communications officielles.

Gestion des risques et qualité (volet administratif)

• Mettre à jour les sections administratives du registre des risques;

• Compiler les documents de support liés aux risques et enjeux;

• Assurer la conformité documentaire pour les audits et exigences normatives (ex. ISO);

• Classer les rapports qualité et documents liés aux revues et audits.

Approvisionnement et fournisseurs

• Préparer les dossiers administratifs d’appels d’offres;

• Classer les soumissions et correspondances fournisseurs;

• Préparer les annexes administratives des contrats et bons de commande;

• Effectuer le suivi administratif des factures et paiements.

Support opérationnel transversal

• Administrer certains outils ou plateformes (ex. Cognibox, formations SST);

• Mettre à jour les plans d’assignation des ressources;

• Offrir un soutien ponctuel aux responsables de projet pour l’utilisation des systèmes et gabarits internes.

Le profil recherché

• Excellente organisation et grande rigueur administrative;

• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;

• Aisance avec les systèmes informatiques et les outils de gestion;

• Bon sens du service et esprit collaboratif;

• Excellentes compétences en communication écrite.

Pourquoi vous joindre à nous?

• Un rôle central au cœur des projets;

• Un environnement structuré et collaboratif;

• Des responsabilités variées et stimulantes;

• L’occasion de contribuer directement à la performance des projets.

Vous n’avez pas toute l’expérience souhaitée? Envisagez tout de même de postuler!

Norda Stelo souscrit au principe d’accès à l’égalité en emploi et encourage fortement les femmes, les personnes issues de la diversité culturelle, les personnes en situation de handicap, les personnes appartenant aux communautés LGBTQIA2+, les personnes autochtones et/ou les personnes appartenant à un groupe traditionnellement marginalisé à poser leur candidature.

Nous pouvons offrir des mesures d’adaptation selon vos besoins. Pour plus de renseignements au sujet de notre milieu de travail accessible et de notre culture inclusive, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :