439 offres pour "Agent.e de soutien administratif.ve" à Blainville

Description du poste

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

Coordonner le travail d’une équipe de préposées ou de préposés à la sécurité ou à effectuer les tâches en sécurité les plus complexes. Assurer la sécurité des personnes et des biens en réagissant adéquatement aux différentes situations et contribuer à un environnement éducatif et de travail sécurisés. Intervenir comme personne ressource en prévention ou lors d’évènements ou d’incidents.

QUELQUES ATTRIBUTIONS

• Coordonne le travail de l’équipe de sécurité, distribue les tâches et évalue leur qualité.
• Opère le système de télésurveillance, vérifie les alarmes et systèmes antivol, intervient en cas d’urgence.
• Observe les déplacements depuis la centrale, renseigne, informe, conseille et dirige les personnes.
• Détecte, interpelle et éconduit les personnes indésirables.
• Participe à l’élaboration, la mise à jour et l’application des plans d’urgence.
• Détermine le protocole de premiers soins, utilise le matériel requis ou contacte les services externes.
• Effectue des rondes d’inspection, note les risques, transmet ses observations et recommandations.
• Applique le plan de prévention des incendies.
• Enquête sur les incidents, rédige les rapports, analyse, recommande des mesures et assure le suivi.
• Compile des données pour produire des rapports statistiques liés à la sécurité.
• Contrôle le respect des procédures de stationnement et exécute les tâches associées.
• Contribue à la création et à la mise en œuvre de programmes de sensibilisation et de formation.
• Initie les nouvelles personnes au travail.
• Utilise les outils technologiques liés à ses fonctions.
• Accomplit toute autre tâche connexe au besoin.

Exigences

• Détenir une attestation d’études collégiales (AEC) en investigation en sécurité privé, sécurité industrielle et commerciale ou prévention incendie
• Avoir deux (2) années d'expérience pertinente
• Être titulaire d’un permis d’agent de gardiennage délivré en vertu de la Loi sur la sécurité privée (L.R.Q., chapitre S-3.5) par le Bureau de la sécurité privée
• Avoir un certificat valide en secourisme

Profil recherché

• Bonne connaissance du français écrit et parlé (validée au moyen d’un test)
• Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité
• Faire preuve de jugement et de discrétion dans la résolution de problématiques inhérentes à sa fonction
• Habileté marquée à développer des relations interpersonnelles de qualité et à travailler en équipe
• Capacité à faire preuve d’autonomie et de jugement
• Sens de l’initiative et des responsabilités

Les conditions

Horaire: 15 h 30 à 00 h 00 du lundi au vendredi

Gestionnaire: Vincent Lamoureux

Lieu: Pavillons Ignace-Bourget, Saint-Paul et Henri-Bourassa

Informations complémentaires

Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu’il communiquera uniquement avec les candidates sélectionnées et candidats sélectionnés pour une entrevue. Les personnes handicapées sélectionnées peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent en écrivant en toute confidentialité à :

Le Collège adhère à un programme d’accès à l’égalité pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes handicapées et les autochtones conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et valorise la diversité des personnes de son personnel comme celle de ses étudiantes et de ses étudiants. Le Collège de Bois-de-Boulogne veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa population étudiante dans ses équipes de travail. Les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.

Description du poste

Poste temporaire jusqu'en janvier 2027 avec possibilité de prolongation. L'échelle salariale varie, selon l'expérience, de 60 600$ à 72 400$ par année. L'horaire de travail est de 32,5h par semaine, du lundi au vendredi. Programme d'assurances collectives complet payé en partie par l'employeur, régime de retraite à prestation déterminée, 4 semaines de vacances par année auxquelles s'ajoute 15 jours de congés monnayables, en plus d'une gamme appréciable de congés sociaux.

Description des tâches

• Sous la responsabilité de la directrice des affaires juridiques, la secrétaire offre le soutien administratif nécessaire aux procureurs spécialisés en santé et sécurité du travail.
• Assure le suivi des communications avec les médecins experts.
• Rédige des requêtes et autres documents légaux et en fait la mise à jour.
• Assure la révision, la correction et l'édition de documents.
• Effectue la rédaction et le suivi des correspondances dans les délais requis.
• Assure la réception des appels téléphoniques pour son service.
• Assume tout autre mandat qui lui est confié par sa supérieure immédiate.

Qualifications

• Formation en secrétariat juridique
• Expérience de 3 ans
• Excellente maîtrise de la langue française
• Excellente maîtrise d'Outlook, de la suite Office et d'Adobe Pro
• Sera considérée comme un atout la connaissance des procédures juridiques propres aux tribunaux administratifs

Profil recherché

• Établit un contact respectueux et professionnel avec les clientèles internes et externes
• Fait preuve de tact dans ses communications
• Sait s'adapter aux imprévus
• Fait preuve d'une grande rigueur dans l'exécution du travail
• Organise efficacement son travail
• Agit avec discernement dans toutes situations
• Notez que les personnes retenues devront se soumettre à un test de français avancé.

Description du poste

Poste temporaire jusqu'en janvier 2027 avec possibilité de prolongation. L'échelle salariale varie, selon l'expérience, de 60 600$ à 72 400$ par année. L'horaire de travail est de 32,5h par semaine, du lundi au vendredi. Programme d'assurances collectives complet payé en partie par l'employeur, régime de retraite à prestation déterminée, 4 semaines de vacances par année auxquelles s'ajoute 15 jours de congés monnayables, en plus d'une gamme appréciable de congés sociaux.

Description des tâches

• Offre le soutien administratif nécessaire aux procureurs spécialisés en santé et sécurité du travail;
• Assure le suivi des communications avec les médecins experts;
• Rédige des requêtes et autres documents légaux et en fait la mise à jour;
• Assure la révision, la correction et l'édition de documents;
• Effectue la rédaction et le suivi des correspondances dans les délais requis;
• Assure la réception des appels téléphoniques pour son service;
• Assume tout autre mandat qui lui est confié par sa supérieure immédiate.

Qualifications

• Formation en secrétariat juridique;
• Expérience de 3 ans;
• Excellente maîtrise de la langue française;
• Excellente maîtrise d'Outlook, de la suite Office et d'Adobe Pro;
• Sera considérée comme un atout la connaissance des procédures juridiques propres aux tribunaux administratifs.

Profil recherché

• Établit un contact respectueux et professionnel avec les clientèles internes et externes;
• Fait preuve de tact dans ses communications;
• Sait s'adapter aux imprévus;
• Fait preuve d'une grande rigueur dans l'exécution du travail;
• Organise efficacement son travail;
• Agit avec discernement dans toutes situations

Note

Notez que les personnes retenues devront se soumettre à un test de français avancé.

Description du poste

Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s’efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous!

Résumé des fonctions

L’adjoint exécutif ou l’adjointe exécutive coordonne les activités administratives générales, les rendez-vous et les réunions, ainsi que le processus d’intégration des nouveaux membres du personnel. Ses autres tâches comprennent la mise à jour des organigrammes, l’achat des fournitures de bureau, le maintien organisé de l’approvisionnement et l’administration de SharePoint. Cette personne soutient le vice-président (VP), contrôleur et trésorier ou la VP, contrôleuse et trésorière, le ou la VP Achats et approvisionnement, ainsi que leurs équipes respectives. Cette personne coordonne les événements spéciaux comme les réunions générales et les séminaires de formation.

Principales responsabilités

Tâches d’adjoint exécutif ou d’adjointe exécutive Administration du calendrier et des courriels

• Gérer les calendriers complexes et dynamiques des deux vice-présidents, notamment la planification des réunions, des rendez-vous, des déplacements et des engagements internes et externes
• Agir à titre de personne-ressource principale pour les intervenants internes et externes
• Tenir à jour le rapport du dénombrement des membres du personnel
• Mener des recherches pour préparer et recueillir le matériel de briefing, l’ordre du jour et les dossiers de présentation pour toutes les réunions des cadres supérieurs
• Établir l’ordre de priorité des demandes et les coordonner en fonction de leur urgence, de leur importance stratégique et de la disponibilité des ressources
• S’assurer que les réunions trimestrielles et mensuelles soient planifiées au moins un an à l’avance
• Organiser des réunions en prenant en charge l’intégralité de la logistique (salles, technologie, service de traiteur, documents)
• Développer et maintenir un système d’alerte pour les échéances à venir pour les demandes, les projets et les événements
• Préparer et traiter les comptes de frais conformément aux politiques de l’entreprise
• Maintenir un système de classement organisé pour les différents documents

Coordination du bureau

• Préparer chaque trimestre les organigrammes et les analyses pour chaque fonction au sein des services
• Mettre à jour le contenu de plusieurs sites SharePoint, y compris modifier le texte, changer les personnes-ressources, ajouter des documents et modifier des liens
• Planifier et coordonner les séminaires de formation, les réunions générales, les événements des Fêtes et d’été pour les équipes
• Organiser les voyages d’affaires, y compris le transport, l’hébergement et les itinéraires
• Traiter les factures et s’assurer que les paiements sont effectués dans les délais
• Maintenir et mettre à jour les listes de distribution par courriel et celles des autorisations pour réserver une salle de conférence
• Mettre à jour et coordonner le plan d’affectation et les demandes de déplacement avec le coordonnateur ou la coordonnatrice Installations
• Gérer les fournitures de bureau, notamment les photocopieurs, le matériel informatique et la papeterie
• Réaliser les communications pour informer le personnel de sujets importants, comme des postes offerts ou des événements
• Rédiger, modifier, relire et mettre en forme les lettres, les présentations et les documents confidentiels
• Traduire les documents de l’anglais vers le français
• Favoriser une communication claire entre les services Finances, Trésorerie, Approvisionnement et d’autres fonctions de l’entreprise
• Assurer le soutien aux projets ponctuels

Conditions de travail

Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. La personne titulaire du poste doit déplacer et organiser les fournitures de bureau environ 10 % du temps. En raison de la nature du poste, la personne qui l’occupe doit être en mesure de respecter des échéances serrées, de travailler efficacement sous pression et de gérer le stress. Cette personne qui occupe ce poste peut être amenée à travailler le soir et la fin de semaine à l’occasion, en fonction des échéances.

Exigences

Expérience Gestion du bureau

• Au moins 7 ans d’expérience en administration ou en gestion d’un bureau

Formation, certification et désignation

Diplôme collégial

Compétences

Faire preuve d’un haut niveau de discrétion et d’un bon jugement dans le traitement d’informations sensibles et confidentielles

• Inspirer les autres par des communications efficaces adaptées à son auditoire
• Communiquer l’information
• Prendre des décisions éclairées et en temps opportun afin que les tâches soient exécutées
• Collaborer avec les principaux intervenants pour augmenter la productivité
• Établir des relations
• Résoudre les problèmes par la réflexion analytique
• Intervenir avec agilité
• Adopter une approche axée sur le client
• Savoir gérer son temps
• Faire preuve d’un bon sens de l’organisation et d’un souci du détail

Connaissances et compétences techniques

Excellente maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint

• Systems, Applications and Products (SAP)
• OrgChartPlus, Visio
• SharePoint
• Power PDF Advanced

Description du poste

Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s’efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous!

Résumé des fonctions

L’adjoint exécutif ou l’adjointe exécutive coordonne les activités administratives générales, les rendez-vous et les réunions, ainsi que le processus d’intégration des nouveaux membres du personnel. Ses autres tâches comprennent la mise à jour des organigrammes, l’achat des fournitures de bureau, le maintien organisé de l’approvisionnement et l’administration de SharePoint. Cette personne soutient le vice-président (VP), contrôleur et trésorier ou la VP, contrôleuse et trésorière, le ou la VP Achats et approvisionnement, ainsi que leurs équipes respectives. Cette personne coordonne les événements spéciaux comme les réunions générales et les séminaires de formation.

Principales responsabilités

Tâches d’adjoint exécutif ou d’adjointe exécutive Administration du calendrier et des courriels

• Gérer les calendriers complexes et dynamiques des deux vice-présidents, notamment la planification des réunions, des rendez-vous, des déplacements et des engagements internes et externes
• Agir à titre de personne-ressource principale pour les intervenants internes et externes
• Tenir à jour le rapport du dénombrement des membres du personnel
• Mener des recherches pour préparer et recueillir le matériel de briefing, l’ordre du jour et les dossiers de présentation pour toutes les réunions des cadres supérieurs
• Établir l’ordre de priorité des demandes et les coordonner en fonction de leur urgence, de leur importance stratégique et de la disponibilité des ressources
• S’assurer que les réunions trimestrielles et mensuelles soient planifiées au moins un an à l’avance
• Organiser des réunions en prenant en charge l’intégralité de la logistique (salles, technologie, service de traiteur, documents)
• Développer et maintenir un système d’alerte pour les échéances à venir pour les demandes, les projets et les événements
• Préparer et traiter les comptes de frais conformément aux politiques de l’entreprise
• Maintenir un système de classement organisé pour les différents documents

Coordination du bureau · Préparer chaque trimestre les organigrammes et les analyses pour chaque fonction au sein des services

• Mettre à jour le contenu de plusieurs sites SharePoint, y compris modifier le texte, changer les personnes-ressources, ajouter des documents et modifier des liens
• Planifier et coordonner les séminaires de formation, les réunions générales, les événements des Fêtes et d’été pour les équipes
• Organiser les voyages d’affaires, y compris le transport, l’hébergement et les itinéraires
• Traiter les factures et s’assurer que les paiements sont effectués dans les délais
• Maintenir et mettre à jour les listes de distribution par courriel et celles des autorisations pour réserver une salle de conférence
• Mettre à jour et coordonner le plan d’affectation et les demandes de déplacement avec le coordonnateur ou la coordonnatrice Installations
• Gérer les fournitures de bureau, notamment les photocopieurs, le matériel informatique et la papeterie
• Réaliser les communications pour informer le personnel de sujets importants, comme des postes offerts ou des événements
• Rédiger, modifier, relire et mettre en forme les lettres, les présentations et les documents confidentiels
• Traduire les documents de l’anglais vers le français
• Favoriser une communication claire entre les services Finances, Trésorerie, Approvisionnement et d’autres fonctions de l’entreprise
• Assurer le soutien aux projets ponctuels

Conditions de travail

Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. La personne titulaire du poste doit déplacer et organiser les fournitures de bureau environ 10 % du temps. En raison de la nature du poste, la personne qui l’occupe doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de travailler efficacement sous pression et de gérer le stress. Cette personne qui occupe ce poste peut être amenée à travailler le soir et la fin de semaine à l’occasion, en fonction des échéances.

Exigences

Expérience Gestion du bureau

• Au moins 7 ans d’expérience en administration ou en gestion d’un bureau

Formation, certification et désignation

Diplôme collégial

Compétences

• Faire preuve d’un haut niveau de discrétion et d’un bon jugement dans le traitement d’informations sensibles et confidentielles
• Inspirer les autres par des communications efficaces adaptées à son auditoire
• Communiquer l’information
• Prendre des décisions éclairées et en temps oportun afin que les tâches soient exécutées
• Collaborer avec les principaux intervenants pour augmenter la productivité
• Établir des relations
• Résoudre les problèmes par la réflexion analytique
• Intervenir avec agilité
• Adopter une approche axée sur le client
• Savoir gérer son temps
• Faire preuve d’un bon sens de l’organisation et d’un souci du détail

Connaissances et compétences techniques

• Excellente maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint
• Systems, Applications and Products (SAP)
• OrgChartPlus, Visio
• SharePoint
• Power PDF Advanced

Description du poste

Vous vous souciez de l'environnement et souhaitez contribuer à changer notre monde? Vous avez de l'expérience en vente ou en collecte de fonds au téléphone ou dans la rue? Vous êtes enthousiaste, convaincant(e) et avez le sens de la répartie? Vous aimez vous surpasser jour après jour?

Devenez Ambassadeur / Ambassadrice téléphonique pour Équiterre!

VOTRE MISSION

• Appeler par téléphone les sympathisant(e)s et les sensibiliser à la mission et aux enjeux d'Équiterre
• Convaincre les répondant(e)s de soutenir le travail de l'organisme en faisant un don

Ce que nous offrons

Début du contrat : dès que possible

• Votre horaire - 15 heures minimum + jusqu'à 6 heures rémunérées de formation mensuelle réparties de manière flexible du lundi au samedi selon les quarts de travail suivant : lundi soir au jeudi soir de 16h00 à 21h00, le vendredi de 9h à 14h et le samedi de 10h00 à 15h00
• Possibilité de travailler plus d'heures, en fonction de l'ancienneté et des résultats obtenus
• Poste basé à la Maison du développement durable, en plein cœur du quartier des spectacles de Montréal
• Possibilité de télétravail au minimum après 6 mois et avec confirmation (résultats obtenus)
• Coaching et accompagnement selon les besoins
• Rémunération : Salaire de départ : 18,39$ à 20,55$ / heure selon expérience reconnue - Une fois confirmé dans vos fonctions : 22,45$ / heure (selon les résultats durant votre intégration / probation)
• Possibilité d'évolution salariale rapide
• 4 semaines de vacances + 2 semaines de fermeture des vacances de la construction (rémunéré à 75% après 3 mois d'ancienneté)

À propos de nous

Avec 165 000 sympathisants, 22 000 membres et 80 employés, Équiterre est l'organisme environnemental (OBNL) le plus influent et le plus important au Québec.

Travailler avec Équiterre, c'est participer à de nombreuses initiatives qui influencent les décisions des individus, des organisations et des gouvernements afin d'accélérer la transition écologique nécessaire. Nous proposons des solutions concrètes pour une société plus écologique, saine et équitable.

À noter

La connaissance de l'anglais n'est pas nécessaire pour postuler (vous communiquerez alors avec nos sympathisants francophones). Toutefois, les personnes retenues parlant anglais pourront aussi être amenées à communiquer avec nos sympathisants anglophones.

Description du poste

Type demploi : Temps plein, en présentiel

Horaire : Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30

Rémunération : 23 $ à 28 $ de lheure, selon lexpérience

Aperçu du poste

Nous recherchons une adjointe administrative bilingue (Français & Anglais) fiable et très organisée pour soutenir les opérations quotidiennes du bureau. Ce poste à temps plein et en présentiel est idéal pour une personne qui s'épanouit dans un environnement professionnel, qui aime gérer plusieurs tâches à la fois et qui est à l'aise pour communiquer en français et en anglais.

Responsabilités principales

• Fournir un soutien administratif au bureau et à l'équipe de direction
• Répondre et diriger les appels téléphoniques, les courriels et les demandes en personne en français et en anglais (principalement pour des clients hors Québec)
• Préparer, modifier et maintenir la correspondance, les rapports et les documents
• Planifier les réunions, gérer les calendriers et coordonner les rendez-vous
• Maintenir des systèmes de classement organisés (numériques et physiques)
• Commander le matériel de bureau et communiquer avec les fournisseurs selon les besoins
• Aider à la saisie de données, à la facturation et aux tâches comptables de base
• Veiller au bon fonctionnement du bureau de manière efficace et professionnelle

Qualifications et compétences

• Bilingue complet en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit (50 % français / 50 % anglais)
• Expérience préalable en administration de bureau ou en tant qu'adjointe administrative
• Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps
• Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles
• Grand souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
• Attitude professionnelle et solide éthique de travail

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive de 23 $ à 28 $ de lheure, selon lexpérience
• Horaire régulier du lundi au vendredi, sans soirées ni fins de semaine
• Emploi stable à temps plein
• Environnement de travail professionnel et soutenant

Si ce poste vous intéresse, veuillez soumettre votre candidature via notre site web à

: / / www.careers-page.com / inacre ou par courriel à .

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Inacre Conseil inc. s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances dans la sélection et le recrutement du personnel.

Pour plus d'informations, veuillez communiquer avec Alex Pike par téléphone au (437) 370-3772.

Chez Inacre, nous pouvons utiliser des outils alimentés par l'intelligence artificielle pour aider à certaines tâches internes liées au recrutement. Ces outils nous permettent de travailler plus efficacement et de mieux nous organiser, mais toutes les décisions finales d'embauche sont prises par notre équipe.

Cette offre d'emploi concerne un poste actuellement vacant.

Description du poste

Groupe Fix Auto (Pointe aux Trembles) est actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) du service à la clientèle pour compléter son équipe dynamique. Véritable pilier entre les clients et l'atelier, la personne choisie offrira un accueil professionnel, assurera une prise en charge efficace et contribuera à la fidélisation de la clientèle.

Si vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur administrative et votre esprit d'équipe, cette opportunité est pour vous!

Pourquoi vous joindre à nous?

• Poste permanent à temps plein
• Quart de jour (lundi au vendredi)
• Rémunération concurrentielle
• Programme d'avantages sociaux complet (assurances médical, paramédicaux, dentaire et lunette)
• Plan de formation continue
• Environnement de travail dynamique et convivial
• Possibilités d'avancement
• Prime de référencement offerte

Responsabilités principales

• Répondre aux appels téléphoniques et assurer le suivi client
• Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier
• Gérer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec les équipes internes et les assureurs
• Effectuer diverses tâches administratives (facturation, suivis, gestion documentaire, etc.)

Exigences

• Horaire de travail : 8h30 à 17h30 Lundi au Jeudi. Vendredi 8h30 à 15h00.
• Expérience dans un atelier de carrosserie (un atout important)
• Passion pour le service à la clientèle

Qualifications

• Excellentes aptitudes relationnelles (clients, collègues, partenaires)
• Aisance avec l'informatique et la suite Microsoft Office
• Niveau d'anglais intermédiaire
• Présentation professionnelle
• Ponctualité, courtoisie, discrétion et sens du professionnalisme

Ce que nous offrons

• Rémunération concurrentielle
• Programme d'avantages sociaux complet (assurances médical, paramédicaux, dentaire et lunette)
• Plan de formation continue
• Environnement de travail dynamique et convivial
• Possibilités d'avancement
• Prime de référencement offerte

Description du poste

Poste permanent situé à Montréal requiert une personne ayant une expérience à la réception / administration. Vous devrez répondre aux appels et les acheminer aux personnes appropriées. Vous devrez également offrir une assistance immédiate à certains clients. Vous serez impliqué(e) dans des tâches administratives ainsi que des tâches de comptabilité de base. Vous aurez à transiger avec différents services de messagerie, accueillir des visiteurs, effectuer des tâches cléricales telles que du classement, photocopies. Vous serez amené à apporter un support à différents départements.

Exigences

• Être bilingue en français et en anglais, car cela implique une collaboration et des discussions fréquentes avec des collègues et des partenaires dans tout le Canada. Ces interactions nécessitent une maîtrise du français et de l'anglais afin d'accomplir efficacement les tâches associées au poste.

Qualifications

• Posséder au moins 3 ans d'expérience à la réception avec des tâches administratives.
• Très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, rapidité d'apprentissage, être orienté(e) service à la clientèle, attitude positive et professionnelle.

Description du poste

• Titre du poste: Technicienne administrative juridique
• Lieu de travail: Montréal
• Supérieur: Direction du Service juridique
• Durée de l'affichage: Du 4 au 15 février 2026
• Statut: Il s'agit d'un poste surnuméraire à combler dès que possible, et ce, jusqu'au 28 août 2026 avec possibilité de prolongation.
• Heure / semaine: du lundi au vendredi
• Salaire annuel: entre 59 905 $ jusqu'à 75 985 $

À quoi ressemblera votre travail?

Vous êtes autonome, vous avez un bon sens des responsabilités et de l'organisation, le domaine juridique vous passionne, vous voulez collaborer à l'évolution du monde syndical et faire changer les choses, en plus de travailler dans une ambiance stimulante. Vous êtes la personne qu'il nous faut !

Plus spécifiquement, vous serez affectée au Service juridique en soutien à la plaidoirie et à la coordination de l'arbitrage en apportant votre appui à la fixation.

Vous aurez à effectuer divers travaux relatifs à la cueillette d'information, à la préparation et au suivi des procédures et requêtes judiciaires. Vous devrez également procéder à l'ouverture des dossiers juridiques, à leurs mises à jour, leurs fermetures et archivages.

Vous devrez effectuer des démarches auprès des différentes intervenantes et intervenants pour fixer des rendez-vous, annuler ou fixer des auditions, des expertises...

Quels sont les défis de ce poste?

Vous devrez mener simultanément plusieurs dossiers et être en mesure de vous adapter à des situations en changement. Vous n'avez pas de contraintes à travailler en dehors des heures normales de bureau ... Vous êtes la personne qu'il nous faut !

Pourquoi se joindre à l'équipe?

Vous aurez d'excellentes conditions de travail, incluant des congés mobiles très avantageux, un régime de retraite à prestation déterminée (RREGOP), un horaire de travail qui privilégie la vie familiale et un excellent plan d'assurance.

Vous êtes toujours là ! Super... regardons les qualifications nécessaires

Vous êtes professionnelle et communiquez aisément

Votre sens de l'organisation est pointu

La discrétion et la confidentialité sont des éléments importants à vos yeux

Pour vous, travailler en équipe va de soi... joignez-vous à notre équipe!

Puisqu'il le faut bien... regardons si vous avez l'expérience et les connaissances nécessaires

DEC dans un champ d'activité pertinent ou l'équivalent

3 ans d'expérience comme secrétaire juridique en droit du travail

Vous maîtrisez la langue française

L'application de logiciels bureautiques est une de vos forces

Vous avez des connaissances en procédure juridique en relations du travail... Vous êtes la personne qu'il nous faut !

Exigences

• Vous êtes professionnelle et communiquez aisément
• Votre sens de l'organisation est pointu
• La discrétion et la confidentialité sont des éléments importants à vos yeux
• Pour vous, travailler en équipe va de soi... joignez-vous à notre équipe!

Qualifications

• DEC dans un champ d'activité pertinent ou l'équivalent
• 3 ans d'expérience comme secrétaire juridique en droit du travail
• Vous maîtrisez la langue française
• L'application de logiciels bureautiques est une de vos forces
• Vous avez des connaissances en procédure juridique en relations du travail... Vous êtes la personne qu'il nous faut !

La CSQ c'est quoi ?

La Centrale des syndicats du Québec (CSQ) représente plus de 225 000 membres, dont 130 000 environ font partie du personnel de l'éducation.

La CSQ compte 11 fédérations et 1 regroupement qui se composent de quelques 250 syndicats affiliés en fonction des secteurs d'activité de leurs membres ; s'ajoute également l'AREQ (CSQ) – Association des retraitées et retraités de l'éducation et des autres services publics du Québec.

Seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus.

Description du poste

Agent (e) administratif (ve) – conformité

Lieu : Montréal, en présentiel

Horaire : 35h par semaine (idéalement 9h à 17h à discuter), temps plein

Salaire : 20-23$ (selon expérience)

Temporaire avec possibilité de permanence

Vous êtes reconnues par votre service à la clientèle et votre sens de l’organisation! Joignez-vous à eux!

Responsabilités

Sous la responsabilité de la directrice du bureau, la personne traitera les dossiers relatifs à la reconnaissance, au renouvellement, à la réévaluation à la suite d'un changement et assurera la conformité des dossiers.

• Calculer et préparer la rétribution des employés
• Saisir, compiler et traiter divers renseignements et données
• Ouvrir et tenir à jour les dossiers
• Recevoir et acheminer les appels, prendre les messages et fournir les renseignements pertinents.
• Répondre aux demandes reçues par courriels
• Effectuer les courriels de rappels (formations, documents, assurances, permis)
• Traiter les dossiers relatifs à la reconnaissance et à la réévaluation des personnes responsables et assurer le respect des normes déterminées par règlement
• Tenir à jour les dossiers des employés (formations, perfectionnement annuel, assurances responsabilité annuelle, renouvellement de permis, recherche d'empêchement, premiers soins etc.)
• Effectuer toutes autres tâches connexes (monter les dossiers physiques, étiquettes)

Exigences

• Détenir une formation complétée en bureautique (DEP, AEC)
• Avoir 2 années d’expériences en secrétariat ou administration
• Bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Anglais fonctionnel (un atout)
• Posséder un excellent service à la clientèle
• Faire preuve de discrétion avec les informations confidentielles
• Autonomie, sens de l’organisation, savoir gérer les priorités, ponctualité, assiduité
• Entregent, bienveillance

Qualifications

• Forte habileté en communication orale et écrite en français
• Aimer travailler en équipe

Ce que nous offrons

Environnement de travail chaleureux et d’entraide, formation donnée, assurances!

Description du poste

Sous la responsabilité de l'associée en juricomptabilité et travaillant en étroite collaboration avec les autres membres des Services-conseils, vous effectuez divers travaux administratifs pour contribuer au bon fonctionnement de l'équipe. Ce travail nécessite des interactions quotidiennes avec plusieurs membres du service, avec des partenaires d'affaires ainsi qu'avec la clientèle.

• Effectuer la gestion de projets dans une perspective de contrôle qualité (distribuer les tâches aux collaborateurs assignés, suivis, respect des échéances)
• Assurer le suivi des mandats auprès du personnel assigné à ceux-ci et le respect de la transmission du projet final dans les délais
• Communiquer efficacement avec la clientèle et les collaborateurs impliqués dans les projets en cours
• Concevoir, rédiger, réviser, mettre en page et imprimer des rapports, lettres de missions ou offres de service en PowerPoint
• Assurer l'envoi des notices d'objectivité et les suivis des réponses auprès des associés
• Répondre aux divers besoins des membres du département
• Corriger des rapports, annexes, lettres et communications officielles aux clients
• Tâches administratives : Ouverture de dossiers, ouverture fiche-client, facturation, classement, recherche Internet
• Assister la clientèle dans la conformité de différents mandats (loi 25, rédaction de nouvelles politiques et procédures, formations au personnel, gestion de risques, etc.)
• Toutes autres tâches connexes au poste

Exigences

• DEC en administration ou études pertinentes dans le domaine
• 3 à 5 ans d'expérience en administration, idéalement en juricomptabilité (un atout)
• Excellente connaissance des logiciels MS Office (PowerPoint, Word, Excel, Outlook)
• Sens de l'organisation, sens des priorités, flexibilité et souci du client
• Maîtrise parfaite du français (parlé et écrit) et connaissance de l'anglais

Qualifications

• Capacité à gérer plusieurs mandats simultanément, discrétion, entregent, rigueur et sens des responsabilités sont des qualités essentielles au succès de ce poste

Ce que nous offrons

• Un horaire innovateur de 4 jours semaine payée 5,6 mois par année
• Une allocation dépenses bien-être
• Des congés d'études payés
• Une plateforme de développement professionnel (DBFlix)
• Des primes références clients et talents
• Remboursement des frais de scolarité en cours
• Un horaire de travail flexible
• Des assurances collectives complètes
• Un code vestimentaire souple
• Un programme de reconnaissance
• Un environnement technologique
• Des comités internes dynamiques qui misent sur le bien-être et le développement des talents
• Et une panoplie de formations pour vous aider à progresser...!

Description du poste

Adjointe Administrative Bilingue

Nous sommes à la recherche d'une adjointe administrative bilingue et polyvalente dans l'Est de Montréal plus précisément à Rivière-des-Prairies / Pointe-aux-Trembles.

Vous aurez la chance de rejoindre un chef de file de l'industrie de l'emballage. Avec des installations au Canada et aux États-Unis, notre client s'engage pleinement à offrir des solutions d'emballage complètes à ses clients.

Ce que nous offrons

Avantages

• Type de poste : Permanent
• Salaire : Entre 55 000 $ et 60000 $ par an
• Horaires : De 8 h à 16 h 30, avec une pause-repas d'une demi-heure
• Vacances : 2 semaines
• Avantages sociaux : Assurance collective
• Stationnement disponible

Responsabilités

• Gestion de l'agenda et de la correspondance : Gérer les courriels, organiser l'agenda du vice-président et planifier ses réunions.
• Soutien à la communication : Rédiger des documents en français et en anglais pour divers publics internes et externes.
• Compilation et analyse de données : Rassembler et compiler des données pour la préparation de rapports.
• Relations et suivi : Assurer la communication avec les différents intervenants internes et externes.
• Gestion documentaire : Classer et organiser les documents pour garantir un accès rapide et efficace à l'information.

Exigences

• Expérience : Avoir un minimum de 4 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Bilinguisme : Maîtriser parfaitement le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Informatique : Excellente connaissance de la suite Microsoft Office.

Qualifications

• Qualités personnelles : Faire preuve d'autonomie, d'initiative, d'un bon esprit d'équipe, d'une excellente gestion du stress et de professionnalisme.

Sommaire

Si vous êtes disponible immédiatement, que vous possédez l'expérience requise et que ce poste d'adjointe administrative à Rivière-des-Prairies / Pointe-aux-Trembles dans l'Est de Montréal vous intéresse, envoyez-nous votre CV sans tarder à l'adresse Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Description du poste

Domtar est un chef de file dans la fabrication de pâte, de papier, d'emballage, de papier tissu et de produits du bois. Grâce à notre engagement envers la sécurité et le développement durable, ainsi que l'excellence opérationnelle et notre réseau diversifié d'installations au Canada et aux États-Unis, nous offrons à nos clients du monde entier des produits de haute qualité à des prix concurrentiels.Notre équipe est composée de 14 000 personnes talentueuses et dévouées. Nous sommes fiers de proposer une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant, des cheminements de carrière enrichissants et de nombreuses possibilités de développement et d'apprentissage.L'établissement de Montreal, (Québec, Canada) est à la recherche de personnes compétentes en vue de pourvoir un poste de Conseiller ou conseillère juridique. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein.

Sommaire : Le ou la conseiller(ère) juridique est responsable de fournir des services juridiques et des conseils aux employés de l'Unité d'affaires des produits du bois, provenant de divers services et installations, en lien avec les activités et opérations de l'Unité. Le ou la titulaire veille à ce que les objectifs et les intérêts de l'Unité ainsi que du groupe Paper Excellence soient protégés et promus, et que les activités soient menées conformément à l'ensemble des politiques, lois et règlements applicables.

Vos défis

• Fournir des services et du soutien juridiques relativement aux questions contractuelles, notamment en matière d'approvisionnement et de ventes, incluant la rédaction, la négociation et la révision des ententes d'approvisionnement et de vente.
• Gérer les dossiers de litige de l'Unité, avec le soutien de conseillers juridiques externes au besoin.
• Travailler sur des questions commerciales générales liées aux activités de l'Unité.
• Offrir un soutien juridique sur des projets d'importance à l'échelle du groupe (tels que des restructurations, des projets majeurs d'usines et des fusions et acquisitions).
• Fournir des conseils juridiques et offrir de la formation en matière de conformité et de politiques applicables à l'Unité.

Vos compétences

• Professionnel(le) chevronné(e), autonome et efficace.
• Orientation service client.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer simultanément plusieurs dossiers.
• Excellentes habiletés interpersonnelles et de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Capacité à comprendre et à expliquer clairement des sujets complexes à divers intervenants.

Votre profil

• Diplôme d'une faculté de droit reconnue et membre du Barreau du Québec.
• Bilinguisme requis : français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit*.
• Minimum de 5 années d'expérience pertinente acquise au sein d'un cabinet d'avocats ou d'un service juridique d'entreprise.
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels afin de participer à des rencontres en personne avec les autres avocats internes, les clients internes et les parties prenantes.
• Connaissance du secteur forestier, des ressources naturelles, de l'environnement et / ou du commerce international constitue un atout.
• Expérience antérieure en entreprise, particulièrement dans le secteur des pâtes et papiers ou un secteur connexe, constitue un atout.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel et prime annuelle
• Au moins trois semaines de vacances et trois congés mobiles par année dès le premier jour de travail
• Gamme complète de couvertures d'assurance collective dès le premier jour de travail
• Service de télémédecine
• Régime de retraite à cotisations déterminées, avec participation généreuse de l'employeur, dès le premier jour de travail
• Programme d'aide aux employés et à leur famille
• Programme de soutien à la formation et au perfectionnement
• Mode de travail hybride : en personne et en télétravail
• Milieu de travail basé sur le respect, l'inclusion et la diversité
• Bureau accessible en transports en commun
• (*) bilingue anglais : si cette qualification est mentionnée, elle est requise car, dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à interagir de manière récurrente avec des clients, des partenaires et / ou nos filiales américaines, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Domtar s'est fermement engagée à accorder une importance accrue aux principes d'équité, de diversité et d'inclusion pour donner à l'ensemble de son personnel les moyens de se réaliser pleinement. Nous formons une équipe dynamique aux horizons variés et dont la richesse de points de vue constitue l'une des clés de notre succès. Nous offrons un milieu de travail inclusif, valorisant, sécuritaire et riche en occasions de développement qui te permettront d'accroître tes compétences.
• Pour en savoir davantage sur la société, consultez notre site internet et suivez-nous sur LinkedIn, Instagram et Twitter.

Description du poste

Sous la responsabilité de l’associée en juricomptabilité et travaillant en étroite collaboration avec les autres membres des Services-conseils, vous effectuez divers travaux administratifs pour contribuer au bon fonctionnement de l’équipe. Ce travail nécessite des interactions quotidiennes avec plusieurs membres du service, avec des partenaires d’affaires ainsi qu’avec la clientèle.

• Effectuer la gestion de projets dans une perspective de contrôle qualité (distribuer les tâches aux collaborateurs assignés, suivis, respect des échéances);
• Assurer le suivi des mandats auprès du personnel assigné à ceux-ci et le respect de la transmission du projet final dans les délais;
• Communiquer efficacement avec la clientèle et les collaborateurs impliqués dans les projets en cours;
• Concevoir, rédiger, réviser, mettre en page et imprimer des rapports, lettres de missions ou offres de service en PowerPoint;
• Assurer l’envoi des notices d’objectivité et les suivis des réponses auprès des associés;
• Répondre aux divers besoins des membres du département;
• Corriger des rapports, annexes, lettres et communications officielles aux clients;
• Tâches administratives : Ouverture de dossiers, ouverture fiche-client, facturation, classement, recherche Internet;
• Assister la clientèle dans la conformité de différents mandats (loi 25, rédaction de nouvelles politiques et procédures, formations au personnel, gestion de risques, etc.);

Toutes autres tâches connexes au poste.

• DEC en administration ou études pertinentes dans le domaine;
• 3 à 5 ans d’expérience en administration, idéalement en juricomptabilité (un atout);
• Excellente connaissance des logiciels MS Office (PowerPoint, Word, Excel, Outlook);
• Sens de l’organisation, sens des priorités, flexibilité et souci du client;
• Capacité à gérer plusieurs mandats simultanément, discrétion, entregent, rigueur et sens des responsabilités sont des qualités essentielles au succès de ce poste;

Maîtrise parfaite du français (parlé et écrit) et connaissance de l’anglais.

Exigences

• DEC en administration ou études pertinentes dans le domaine;
• 3 à 5 ans d’expérience en administration, idéalement en juricomptabilité (un atout);
• Excellente connaissance des logiciels MS Office (PowerPoint, Word, Excel, Outlook);
• Sens de l’organisation, sens des priorités, flexibilité et souci du client;
• Capacité à gérer plusieurs mandats simultanément, discrétion, entregent, rigueur et sens des responsabilités sont des qualités essentielles au succès de ce poste;

Qualifications

Maîtrise parfaite du français (parlé et écrit) et connaissance de l’anglais.

Ce que nous offrons

• Un horaire innovateur de 4 jours semaine payée 5,6 mois par année;
• Une allocation dépenses bien-être;
• Des congés d’études payés;
• Une plateforme de développement professionnel (DBFlix);
• Des primes références clients et talents;
• Remboursement des frais de scolarité en cours;
• Un horaire de travail flexible;
• Des assurances collectives complètes;
• Un code vestimentaire souple;
• Un programme de reconnaissance;
• Un environnement technologique;
• Des comités internes dynamiques qui misent sur le bien-être et le développement des talents;

Et une panoplie de formations pour vous aider à progresser…!

PhysioExtra est présentement à la recherche d'agent·e en chef afin de compléter son équipe.

Relevant du / de la directeur·trice clinique, l’agent·e en chef l’assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu’en prenant soin que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par l’équipe d’agent·es, qu’il / elle supervise.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

S’assurer de la qualité du service offert par les agent·es de la clinique

S’assurer de l’expérience client selon les standards mis en place (envoi de cartes de références, courriels de fête, etc.)

Gérer les horaires CNESST / SAAQ de la clientèle

Suivi administratif des dossiers CNESST / SAAQ (autorisations, avis motivé, balises, envoi de rapports, etc.)

Gérer les horaires des thérapeutes en fonction des standards

Gérer l’horaire des agent·es

Faxer toutes les demandes d’autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.

Assurer les fonctions de secrétariat

Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous

Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le / la professionnel·le de la santé

Balancer les transactions hebdomadaires

Suivi des comptes à recevoir et frais d’absence des client·es

Appuyer le / la directeur·trice clinique dans différents dossiers

TU AIMES :

Contribuer à améliorer la vie des gens au travail

Pouvoir exprimer tes idées et partager ton opinion

Évoluer dans une entreprise en pleine croissance qui t'amène à te surpasser chaque jour

Célébrer les succès différemment : souligner le temps des fêtes, activités d'équipe, etc.

Être authentique avec tes collègues et avoir du plaisir au travail

Travailler dans un environnement inspirant

Bénéficier de plusieurs avantages tels que : assurances, REER, remboursement d’activités physiques, etc.

COMPÉTENCES ET APTITUDES :

Excellente maitrise des outils informatiques

Expérience dans la supervision d’équipe

Sens accru du service à la clientèle

Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout

Diplôme en secrétariat, un atout

Excellentes capacités de communication

Excellent français tant à l’oral qu’a l’écrit, maitrise de l’anglais, un atout

Bonne capacité d’apprentissage

Aime travailler en équipe

Expérience dans le domaine de la santé, un atout

Description du poste

Opportunité au sein d’un cabinet reconnu du centre-ville de Montréal pour jouer un rôle central dans la gestion des comptes, la coordination administrative et le soutien quotidien à un associé. Environnement professionnel, organisé et hybride favorisant efficacité et collaboration.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif de 75K-85K.
• Poste permanent, 35 h/semaine, horaire flexible entre 8h30 et 9h00.
• Charge réaliste : 1 à 2 associés à supporter dans un cadre bien structuré.
• Mode hybride : 3 jours au bureau (dont le mercredi), 2 jours en télétravail.
• 3 semaines de vacances dès la première année.
• Assurances collectives dès l’entrée en poste, incluant soins dentaires, lunettes et santé mentale jusqu’à 3 000 $.
• Couverture familiale entièrement payée par l’employeur.
• Contribution REER de 2 % (après un an).
• Programme bien-être de 750 $/an (équipement, Apple Watch, etc.).
• Budget formation de 700 $/an + 4 jours de formation en présentiel.
• Implication possible dans les comités internes et activités de développement.

Responsabilités

• Gérer le cycle complet de facturation : suivi des heures, révision et émission des comptes.
• Assurer le suivi des comptes clients et des ajustements requis.
• Rédiger, corriger et mettre en page divers documents.
• Comparer et vérifier des documents (Workshare).
• Ouvrir, organiser et maintenir les dossiers physiques et électroniques (NBI, OnePlace).
• Gérer les communications et assurer les suivis auprès des clients et collègues.
• Planifier les réunions, déplacements et autres activités administratives.
• Collaborer étroitement avec les avocats et les équipes internes.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir

• Diplôme en techniques juridiques, en bureautique ou équivalent.
• 5 ans d’expérience à titre d’adjoint exécutif, idéalement dans le domaine juridique ou en droit des affaires.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, PowerPoint).
• Connaissance de Workshare, OnePlace, NBI (un atout).
• Bilingue français-anglais, requis pour la rédaction de documents et la communication avec clients et collègues.

Profil recherché

• Intérêt marqué pour le volet administratif et la gestion structurée des dossiers.
• Grande aisance avec les chiffres et souci du détail.
• Rigueur, sens des priorités et autonomie.
• Maturité professionnelle et rapidité d’exécution.
• Dynamisme et capacité à soutenir efficacement un associé dans un rôle clé.
• Capacité d’adaptation et compréhension des exigences d’un environnement juridique.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d’agence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection, certaines candidatures peuvent être analysées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.

# OSL240226

Description du poste

Groupe Fix Auto (Pointe aux Trembles) est actuellement à la recherche d’un(e) Agent(e) du service à la clientèle pour compléter son équipe dynamique. Véritable pilier entre les clients et l’atelier, la personne choisie offrira un accueil professionnel, assurera une prise en charge efficace et contribuera à la fidélisation de la clientèle.

Si vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur administrative et votre esprit d’équipe, cette opportunité est pour vous!

Pourquoi vous joindre à nous?

Ce que nous offrons

• Poste permanent à temps plein
• Quart de jour (lundi au vendredi)
• Rémunération concurrentielle
• Programme d’avantages sociaux complet (assurances médical, paramédicaux, dentaire et lunette)
• Plan de formation continue
• Environnement de travail dynamique et convivial
• Possibilités d’avancement
• Prime de référencement offerte

Responsabilités principales

• Répondre aux appels téléphoniques et assurer le suivi client
• Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier
• Gérer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec les équipes internes et les assureurs
• Effectuer diverses tâches administratives (facturation, suivis, gestion documentaire, etc.)

Profil recherché

• Horaire de travail : 8h30 à 17h30 Lundi au Jeudi. Vendredi 8h30 à 15h00.
• Expérience dans un atelier de carrosserie (un atout important)
• Passion pour le service à la clientèle
• Excellentes aptitudes relationnelles (clients, collègues, partenaires)
• Aisance avec l’informatique et la suite Microsoft Office
• Niveau d’anglais intermédiaire
• Présentation professionnelle
• Ponctualité, courtoisie, discrétion et sens du professionnalisme

Description du poste

Poste permanent situé à Montréal requiert une personne avec expérience à la réception / administration.

Responsabilités

• Vous devrez répondre aux appels et les acheminer aux personnes appropriées. Vous devrez également offrir une assistance immédiate à certains clients.
• Vous serez impliqué(e) dans des tâches administratives ainsi que des tâches de comptabilité de base.
• Vous aurez à transiger avec différents services de messagerie, accueillir des visiteurs, effectuer des tâches cléricales telles que du classement, photocopies.
• Vous serez amené(e) à apporter un support à différents départements.

Compétences requises

Vous devez être bilingue avec un excellent français.

• Le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste, car il implique une collaboration et des discussions fréquentes avec des collègues et des partenaires dans tout le Canada. Ces interactions nécessitent une maîtrise du français et de l'anglais afin d'accomplir efficacement les tâches associées au poste.

Expérience

Posséder au moins 3 ans d'expérience à la réception avec des tâches administratives.

Compétences techniques

Une très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, une rapidité d'apprentissage, être orienté(e) service à la clientèle, une attitude positive et professionnelle sont de rigueur.

VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS

L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l'ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l'ÉTS, l'environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes : collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine!

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois!

VOTRE RÔLE

Pour la nouvelle année à venir, nous lançons notre campagne de recrutement afin de combler plusieurs besoins temporaires en soutien administratif. Selon les mandats, les contrats proposés sont d'une durée initiale de trois (3) à six (6) mois, avec possibilité de renouvellement en fonction des besoins organisationnels.

Ces opportunités sont une excellente façon de faire vos premiers pas dans notre institution… ou d'y revenir!

En postulant à cet affichage, vous serez intégré(e) à un vivier de candidatures pour plusieurs processus de recrutement qui auront lieu dans les prochaines semaines. Nous recherchons des personnes disponibles dès la rentrée, prêtes à s'impliquer rapidement dans des équipes dynamiques et engagées.

Les postes à pourvoir incluent :

• Secrétaire
• Commis aux services à la clientèle
• Agent(e) de gestion des études

Rejoignez l'ÉTS pour vivre une expérience enrichissante, mettre vos compétences à profit et, qui sait, envisager la suite de votre parcours professionnel avec nous!

Quel sera votre impact à l'ÉTS? Vous serez une personne ressource dans le bon fonctionnement et l'efficacité des différents départements et services auxquels vous pourriez être affectés.

Au quotidien, selon votre affectation, votre rôle sera de :

• Accueillir, informer ou offrir un service à la clientèle varié. Au téléphone, en personne ou par courriel, vous vous distinguez par votre empathie et votre écoute.
• Rédiger, mettre en page ou corriger des documents. Examens, plans et notes de cours, formulaires administratifs ou procès-verbaux, vous savez retranscrire et présenter du contenu en français.
• Gérer les agendas de votre unité administrative de manière organisée et précise. Vous vous assurez en tout temps que les bonnes personnes soient conviées aux bonnes rencontres, que les salles soient réservées et que l'ordre du jour, les documents et les liens virtuels des rencontres soient accessibles pour les participants.
• Effectuer la saisie de données informatisées. Vous mettez à jour des informations dans nos systèmes et produisez des listes ou des rapports à l'aide des logiciels mis à votre disposition.

AVEZ-VOUS CE QU'IL FAUT POUR RELEVER LE DÉFI?

Scolarité :

Vous possédez un DEP en secrétariat ou un AEC en bureautique. Cela vous donne une bonne base de connaissances qui vous est utile au quotidien.

Expérience :

Vous détenez un minimum de 2 ans d'expérience en administration, bureautique ou service à la clientèle. Vous avez fait vos preuves dans des environnements structurés et avez développé une belle rigueur de travail.

VOUS AUREZ DU SUCCÈS SI :

• La suite Office n'a pas de secret pour vous. Word, Excel, Outlook et les outils collaboratifs O365 font partie de votre quotidien.
• Vous avez une facilité d'apprentissage et une grande capacité d'adaptation et de flexibilité.
• Vous possédez le sens de l'autonomie et de débrouillardise.
• Vous êtes une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, qui sait aussi faire preuve d'autonomie et d'initiative pour contribuer activement aux projets et activités du département.
• Le sens du service à la clientèle vous incite à donner le meilleur de vous-même. Votre devise c'est qu'il n'y a pas de problème, juste des solutions à trouver!
• Mais surtout… vous avez une attitude positive et collaborative.

Veuillez noter que les personnes dont la candidature sera retenue seront invitées à passer des tests de connaissances en bureautique, en lien avec les exigences du poste.

Vous avez le profil recherché pour vous joindre à cette équipe? Si vous répondez aux exigences ci-haut, nous vous contacterons pour vous expliquer les étapes du processus et vous présenter nos belles conditions de travail.

Postuler à l'ÉTS : quelle idée de génie!

Description du poste

Vous vous souciez de l’environnement et souhaitez contribuer à changer notre monde? Vous avez de l’expérience en vente ou en collecte de fonds au téléphone ou dans la rue? Vous êtes enthousiaste, convaincant(e) et avez le sens de la répartie? Vous aimez vous surpasser jour après jour?

Devenez Ambassadeur / Ambassadrice téléphonique pour Équiterre!

Votre mission

• Appeler par téléphone les sympathisant(e)s et les sensibiliser à la mission et aux enjeux d’Équiterre.
• Convaincre les répondant(e)s de soutenir le travail de l'organisme en faisant un don.

Ce que nous offrons

Début du contrat : dès que possible

• Votre horaire - 15 heures minimum + jusqu'à 6 heures rémunérées de formation mensuelle, réparties de manière flexible du lundi au samedi selon les quarts de travail suivants : lundi soir au jeudi soir de 16h00 à 21h00, le vendredi de 9h à 14h et le samedi de 10h00 à 15h00.
• Possibilité de travailler plus d'heures, en fonction de l’ancienneté et des résultats obtenus.
• Poste basé à la Maison du développement durable, en plein cœur du quartier des spectacles de Montréal.
• Possibilité de télétravail au minimum après 6 mois et avec confirmation (résultats obtenus).
• Coaching et accompagnement selon les besoins.
• Rémunération : Salaire de départ : 18,39$ à 20,55$ / heure selon expérience reconnue - Une fois confirmé dans vos fonctions : 22,45$ / heure (selon les résultats durant votre intégration / probation).
• Possibilité d'évolution salariale rapide.
• 4 semaines de vacances + 2 semaines de fermeture vacances de la construction (rémunéré à 75% après 3 mois d'ancienneté).

À propos de nous

Avec 165 000 sympathisants, 22 000 membres et 80 employés, Équiterre est l’organisme environnemental (OBNL) le plus influent et le plus important au Québec.

Travailler avec Équiterre, c’est participer à de nombreuses initiatives qui influencent les décisions des individus, des organisations et des gouvernements afin d’accélérer la transition écologique nécessaire. Nous proposons des solutions concrètes pour une société plus écologique, saine et équitable.

À noter

La connaissance de l’anglais n’est pas nécessaire pour postuler (vous communiquerez alors avec nos sympathisants francophones).

Toutefois, les personnes retenues parlant anglais pourront aussi être amenées à communiquer avec nos sympathisants anglophones.