Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

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Mode de travail

Le mode de travail s’applique au poste : temps plein sur site. Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de la Montérégie.

Description du poste

En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en promouvant les produits et services Desjardins. Vous êtes également un(e) ambassadeur(-drice) des solutions numériques, aidant les membres à utiliser les outils technologiques en toute sécurité.

Responsabilités

• Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.
• Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.
• Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel et boni annuel.
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année.
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite.
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine.
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail.
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

Peu importe votre parcours ou votre formation académique, si vous avez toujours voulu œuvrer dans le domaine financier, transmettez-nous votre candidature. Nos recruteurs prendront contact avec vous pour identifier la meilleure opportunité correspondant à vos aspirations de carrière. Vous bénéficierez d'une formation adaptée pour accéder à une carrière à la hauteur de vos compétences, de vos ambitions et de votre niveau d'études.

Curieux de découvrir ce métier ?

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d’emplois

• Services aux membres et clients - vente (GF)
• Agent de service à la clientèle – Temporaire
• Agente ou agent de sécurité, nuit et fins de semaines
• Lead Ramp Agent (Lead Station Attendant) – Airport
• Agent(e) administratif(ve) - Laboratoire Hôpital Honoré Mercier - St-Hyacinthe
• Agente ou agent - Centre de relation client
• Agent / agente de telemarketing - service à la clientèle
• Agent(e) d'intégration et de maintien en emploi
• EMPLOI ÉTUDIANT - Agente ou agent de soutien administratif au Service des pièces à conviction
• Agent Logistique - Expédition et Réception
• Agent / agente de centre de contact - service à la clientèle
• Secrétaires et agentes ou agents de bureau - REMPLACEMENTS - PLUSIEURS ÉCOLES
• Banque de candidatures soutien administratif (groupe bureau)

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Description :

Opportunité temporaire de 3 mois : soutenez notre équipe RH et faites la différence !

Responsabilités :

• Soutenir l'équipe des ressources humaines dans la gestion quotidienne des dossiers du personnel et des opérations administratives.
• Participer au processus de recrutement : publication de postes, tri des candidatures, coordination des entrevues et suivi des références.
• Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers employés, incluant l'accueil des nouveaux employés et la gestion des départs.
• Collaborer à la gestion des avantages sociaux, des programmes internes et des initiatives de développement du personnel.
• Préparer et rédiger des rapports, documents et communications internes en français et en anglais.
• Coordonner la formation et le suivi des activités liées à la sécurité et aux incidents au travail.
• Gérer et optimiser les outils administratifs et bases de données liés aux opérations RH.

Exigences :

• Diplôme collégial en administration, en ressources humaines ou dans un domaine connexe.
• Minimum de 7 ans d'expérience en ressources humaines, idéalement dans le secteur manufacturier.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches avec rigueur et autonomie.
• Bonne connaissance des lois et régulations du travail.
• Expérience confirmée dans la gestion administrative des dossiers liés aux accidents du travail.
• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, incluant la rédaction et la traduction.
• Compétences avancées en informatique, particulièrement sur l'environnement Windows (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

Conditions de travail :

37.5 hr / sem du lundi au vendredi (Jour 8 : 00 à 16 : 00)

Contact :

Pour postuler ou pour plus d'informations, contactez :

Kelly Hurtado

Téléphone : , poste 227

Texto : 1-

Courriel : email protected

Diversité :

La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Ainsi, nous souscrivons au principe d'équité en emploi et offrons des chances d'emploi égales à tous.

Autres informations :

Date de publication : 2025-10-16

Description du poste

Vous souhaitez faire rayonner l’image d’une entreprise reconnue dès le premier contact ?

Bridor vous offre l’opportunité de mettre en valeur vos talents en accueil et en gestion administrative au cœur de son siège social.

Bridor, qui fait partie du groupe international LeDuff, est en pleine expansion et recherche sa / son futur.e : Secrétaire / Réceptionniste.

La principale fonction de ce rôle est d’accueillir les personnes qui se présentent dans les bureaux et de les diriger vers la personne ou le service approprié, de répondre au téléphone, d’acheminer les appels téléphoniques et de prendre les messages.

Le titulaire du poste doit s’assurer d’accueillir la clientèle de manière à diffuser une excellente image de l’entreprise.

Environnement de travail :

• Où ? À notre siège social pour l'Amérique du Nord situé à Boucherville.
• Horaire de jour : du lundi au vendredi, 37,5H / semaine.
• Diverses activités vous seront proposées tout au long de l'année pour votre bien-être au sein de l'entreprise.
• Vous ferez partie d'une belle équipe dans une entreprise dynamique en pleine évolution en Amérique du Nord !

Responsabilités

Accueil et communication

• Accueillir les visiteurs et les aider à s’enregistrer.
• Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer au bon département.
• Répondre aux courriels généraux et assurer un suivi efficace.
• Être la personne-ressource pour les demandes internes (ex. : fournitures, services, renseignements).

Courrier et expédition

• Ouvrir, distribuer et aviser les destinataires du courrier reçu via Postes Canada.
• Timbrer et poster le courrier sortant ; effectuer les dépôts au bureau de poste (début ou fin de journée).
• Gérer les envois via services de messagerie (FedEx, Purolator, Atomic, etc.).
• Aviser les personnes concernées lors de la réception de colis ou boîtes.

Tâches administratives

• Préparer et envoyer les cartes de fêtes à dates fixes.
• Gérer la création et l’annulation des cartes d’accès.
• Tenir à jour divers registres (cartes de visiteurs, véhicules électroniques, etc.).
• Réserver les salles de réunion, hôtels, taxis, et commander les repas / lunchs au besoin.
• Afficher les avis aux employés (jours fériés, changements d’horaires, etc.).
• Aider aux envois de masse et aux communications internes.
• Placer les commandes de fournitures de bureau (ex. : cartouches d’encre, matériel divers).

Soutien RH et gestion des dossiers

• Scanner et classer les dossiers des employés terminés.
• Maintenir à jour l’organigramme de l’entreprise.
• Publier les avis internes (nominations, annonces, etc.), incluant la traduction au besoin.
• Vérifier les cartes de poinçons papier et le registre des visiteurs en cas d’anomalies dans les rapports.
• Entrer les heures des agences dans les fichiers dédiés.
• Vérifier les factures liées aux agences de placement.

Soutien aux autres départements

• Imprimer et envoyer les lettres / coupons pour le service à la clientèle.
• Préparer et monter les présentations pour les équipes de ventes.

Avantages

• Salaire compétitif;
• Programme de bonification;
• Prime de référencement de talent : 1 025$ en cas de recrutement réussi;
• Assurances collectives compétitives;
• Régime de retraite (participation de l'entreprise jusqu'à 6% de la mise);
• Service de télémédecine;
• Comité santé mieux-être avec des activités tout au long de l'année !
• Possibilité d'adhérer au club social pour avoir encore plus d'activités !
• Programme d'aide aux employés et à leur famille;
• Formation continue;
• Stationnement sur place.

Avis aux lecteurs

Vous voulez en savoir plus sur nous ?

Chef de file nord-américain de la boulangerie européenne, Bridor développe et fabrique des pains et des viennoiseries de grande qualité.

Nous faisons partie du groupe mondial LeDuff qui détient en Amérique du Nord quatre usines et qui assurent une capacité de production permettant de répondre à toutes les demandes de nos clients.

Nous continuons d'investir régulièrement dans nos installations afin de soutenir notre croissance et celle de nos clients.

Pour avoir plus d'informations et découvrir nos produits gourmands : / / america.bridor.com

Qualifications requises

• Avoir un diplôme de secondaire V avec une très bonne connaissance de Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
• Posséder 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Bilinguisme FR / EN requis (parlé et écrit).
• Être habile communicateur avec la clientèle interne et externe.
• Être orienté service à la clientèle (interne et externe).
• Être courtois, affable, accueillant, diplomate, patient, bon jugement, discret et professionnel.
• Avoir le sens de l’organisation, de l’urgence, avoir de l’initiative et de l’autonomie.
• Habileté pour le multitâches et le travail sous pression.

Description de l'entreprise

Courtier immobilier passionné depuis 2004, Claude Vallée a accompagné plus de 1 500 clients dans leurs projets d'achat ou de vente de biens immobiliers.

Description de l’offre d’emploi

Boucherville | Présentiel obligatoire | 4 jours par semaine

Responsabilités principales :

• Gérer les opérations en lien avec la mise en marché des propriétés;
• S’assurer de la conformité des documents reçus lors du processus de transaction immobilière;
• Coordonner les rendez-vous avec les différents intervenants et sous-traitants;
• Effectuer la saisie de données dans les outils associés au courtage immobilier;
• Composer et préparer les communications et courriels nécessaires aux transactions;
• Gérer les appels, courriels, demandes d’informations et demandes de visites;
• Assurer les suivis appropriés auprès des clients et des collaborateurs;
• Mettre à jour la base de données des clients;
• Préparer et envoyer des publipostages et diverses correspondances;
• Réaliser toutes autres tâches administratives connexes.

Profil recherché :

• Connaissance des outils Centris (Immocontact, Matrix, Prospect, Instanet Forms, Saisie), eZmax, etc. (un atout);
• Excellente maîtrise des outils informatiques de base (Suite Office, Suite Google, etc.);
• Sens de l’organisation et des priorités;
• Excellentes habiletés en service à la clientèle;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans des délais serrés;
• Expérience dans un poste similaire (un atout).

Conditions de travail :

• Poste à temps partiel : 4 jours par semaine en présentiel;
• Bureau situé à Boucherville;
• Salaire compétitif, selon l’expérience;
• Environnement de travail stimulant et professionnel.

Comment postuler :

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV accompagné d’une lettre de présentation à l’adresse suivante :

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé;
• Anglais parlé et écrit - Moyen.

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration.

Expérience

• 1 à 2 ans.

Compétences

• Engagement;
• Polyvalence;
• Sens de l’initiative.

Travailleuses et travailleurs expérimentés. Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca).

Récapitulatif du poste offert

Description du poste :

Nous cherchons à embaucher quelqu'un pour assumer la responsabilité de personne de référence en soutien administratif des dossiers en vigueur dans le domaine de l'assurance de personne. De plus, cette personne sera responsable de fournir un soutien à certains conseillers en services financiers.

Tâches principales

• Prendre en charge les demandes reçues par courriel et répondre aux appels
• Assurer la coordination et le suivi de certaines tâches
• Assurer la préparation et le traitement de divers documents
• Assurer le traitement et le classement numérique des transactions d'assurance et d'investissement pour les clients selon les directives, tout en effectuant un suivi rigoureux
• Veiller à l'organisation et à la gestion adéquate des dossiers clients (envoi de formulaires, suivi transactionnel, confirmation d'opérations envoyées aux clients, etc.)
• Veiller à la bonne utilisation des plateformes de traitement et du CRM, tout en proposant des optimisations
• Gestion du courrier
• Participer activement à l’amélioration continue des processus administratifs
• Toutes autres tâches administratives connexes

Qualifications

• Expérience de 2 ans ou plus dans le domaine des services financiers.
• Compétence dans le domaine du service client
• Avoir le souci du détail et un sens de l’organisation aiguisé.
• Posséder un sens des responsabilités et une grande capacité d'autonomie
• Posséder les compétences cléricales requises
• Connaissances de la suite Office (Outlook, Word, Excel et PowerPoint)
• Avoir une licence dans les services financiers serait un avantage supplémentaire

Rémunération : À discuter selon l’expérience et les réalisations

Exigences linguistiques :

• Français tant à l'oral qu’à l'écrit
• Anglais tant à l'oral qu'à l'écrit

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

• Congés et vacances payés
• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Stationnement sur place
• Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Léonard, QC H1R 1Y1

Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.

C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des familles servies par un conseiller aux familles afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes, en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

• S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations.
• Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis.

Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel

• Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
• Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;

Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception.

Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF.

Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document (église, cimetière).

Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.

Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles

Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles.

Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier.

Identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu

Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités.

S’assurer que le cahier d’activité soit à jour

S’assurer que tous les documents requis au contrat soient remplis avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF.

Lire les notes dans l’onglet Client de SRS.

Consulter SRS et faire le suivi des dossiers

Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers.

Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu.

Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS

Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers.

S’assurer que tous les documents légaux sont complétés

S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat.

Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration

Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.

S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services.

S’assurer que les dépôts nécessaires au contrat soient reçus.

Exigences

• DEC en thanatologie (un atout).
• DEC ou expérience pertinente.
• Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi.
• Moyen de transport (voiture un atout).
• Parfaitement bilingue.

Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances

• Connaissance de base en informatique;
• Service à la clientèle;

Milieu funéraire (un atout).

Avantages offerts

• Assurances complètes;
• Congés mobiles / maladies;
• Programme de reconnaissance;

Compétences

• Empathie, tact et diplomatie;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative;

Exigences supplémentaires

• DES ou expérience pertinente;
• Être disponible pour un horaire variable de jour ou de soir ainsi qu’une fin de semaine sur deux;
• Posséder une voiture;

Bilinguisme (parlé et écrit).

Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Fix auto Groupe Montréal Est

est présentement à la recherche d’une Secrétaire afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de promouvoir leur fidélisation et d’obtenir des recommandations de leur part.

Ceci est une grande occasion pour vous, si vous êtes reconnu pour votre sens développé du service à la clientèle et que vous souhaitez contribuer à la croissance constante de nos ateliers de carrosserie. Si vous carburez au travail d’équipe, vous êtes la personne que nous attendons!

Conditions :

• Poste permanent, à temps complet, du lundi au vendredi (jour)
• Rémunération concurrentielle
• Avantages sociaux (assurances collectives, assurance-vie, régime de retraite)
• Prime de référencement
• Plan de formation continue
• Environnement de travail dynamique
• Possibilité d’avancement

Responsabilités :

• Répondre aux appels téléphoniques
• Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier de carrosserie
• Administrer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec divers intervenants, dont les assureurs
• Effectuer périodiquement plusieurs tâches administratives (facturation, suivis, contrôle de la circulation des documents, etc.)

Qualités / Expériences recherchées :

• Expérience en atelier de carrosserie (un atout)
• Expérience et passion pour le service à la clientèle
• Excellentes relations interpersonnelles (clients, collègues et assureurs)
• Aisance avec l’informatique et la suite Microsoft Office
• Anglais intermédiaire
• Présentation soignée
• Ponctualité, courtoisie, professionnalisme et discrétion

Description du poste

• Work Term : Permanent
• Work Language : Bilingual

Éducation

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• Construction
• Manufacture

Tâches

• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer de l'entrée de données
• Effectuer des tâches générales de comptabilité

Expérience

• 3 ans à moins de 5 ans

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé

Avantages financiers

• Assurance-vie

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
• Occasions de développement de l'esprit d'équipe
• Hours : 40 heures par semaine

Description du poste

• Work Term : Permanent
• Work Language : French
• Hours : 40 heures par semaine
• Education :
• Experience :

Études

• Baccalauréat

Tâches

• Organiser et coordonner des colloques, des conférences, etc.
• Coordonner les activités du service des ressources humaines afin de s'assurer qu'elles répondent aux objectifs de l'organisation
• Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
• Évaluer les opérations quotidiennes
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Surveiller l'analyse de données et de renseignements touchant les employés
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Surveiller la préparation de rapports
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Effectuer des recherches
• Effectuer de l'entrée de données
• Fournir le service à la clientèle
• Entretenir et gérer des bases de données numérales

Information de transport et de voyage

• Possède un véhicule
• Permis de conduire valide

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives

Qualités personnelles

• Flexibilité
• Esprit d'équipe
• Gestion du temps
• Sens des responsabilités

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada ?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine ?
• Habitez-vous près du lieu de travail ?

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Description de poste

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.

Le CISSSMC, c'est une organisation qui sait viser juste pour atteindre ses objectifs et créer des conditions gagnantes pour l'épanouissement de ses 12 800 employés et 900 médecins. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d'une quarantaine d'installations, dont l'Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l'Institut Nazareth et Louis-Braille, plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des centres de néphrologie, etc.

Le CISSSMC chapeaute plusieurs mandats régionaux en plus d'être un milieu d'apprentissage diversifié pour les étudiants de niveau universitaire, collégial et professionnel. Notre organisation est reconnue pour son affiliation universitaire avec l'Université de Sherbrooke et son lien d'affiliation avec l'Université de Montréal ainsi que pour ses deux centres de recherche réputés.

Si notre vision vous va DROIT AU COEUR, nous avons l'emploi pour vous.

Description :

Nous sommes actuellement à la recherche de candidat(e)s pour combler un poste de technicien(ne) en administration. Ce poste est réservé exclusivement aux employé(e)s de Santé Québec.

Horaire de jour du Lundi au Vendredi

Port d'attache : 1255 Beauregard

Taux horaire : 27.07$ à 36.14$

LIBELLÉ DU TITRE D'EMPLOI :

Personne qui accomplit des travaux reliés à la gestion des ressources humaines, financières et matérielles ou de l'approvisionnement. Elle assume des responsabilités liées à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution de travaux complexes à caractère administratif tels que la cueillette et l'analyse de données.

Elle peut également être responsable du fonctionnement administratif de son milieu et voit aux relations internes et externes de celui-ci. Elle est responsable des activités du personnel de bureau de la direction.

SOMMAIRE DE LA FONCTION :

Sous la responsabilité du chef de service des comptes recevables, le titulaire du poste effectue des travaux reliés à la gestion du personnel, à la gestion financière, à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution de travaux complexes à caractère administratif en faisant la cueillette et à l'analyse des données.

Plus spécifiquement, dans le cadre de ce poste, le titulaire exerce des fonctions de traitement et d'analyse de l'information financière.

COMPOSANTES ET DESCRIPTION DES FONCTIONS :

Tâches principales :

• Contrôler et superviser quotidiennement les différentes opérations comptables traitées par les agents administratifs;
• Appliquer les systèmes de contrôle interne relatifs aux activités financières;
• Procéder à l'analyse des comptes de grand livre et balancer les auxiliaires périodiquement ou annuellement selon les cas, tels que : comptes à recevoir, courus, avances, arrérages, etc.;
• Analyser périodiquement certains rapports comptables;
• Participer à la préparation du dossier de vérification de fin d'exercice;
• Collaborer à la préparation des états financiers annuels;
• Préparer et enregistrer périodiquement les frais courus;
• Effectuer les reclassifications d'imputation comptable au besoin;
• Compiler et analyser les informations requises dans le cadre des demandes d'accès à l'information;
• Procéder à l'ouverture des comptes clients au système de gestion financière et à leur mise à jour au besoin;
• Préparer certaines réclamations;
• Participer au suivi des encaissements en lien avec les conciliations bancaires;
• Documenter les procédures en lien avec le processus du service;
• Fournir au besoin une assistance technique aux membres de l'équipe et aux gestionnaires;
• Collaborer avec les gestionnaires et partenaires en lien avec les dossiers de facturation;
• Effectuer toutes autres tâches à la demande du supérieur immédiat.

Santé et sécurité au travail :

• Prendre connaissance et respecter la politique PPQVT ainsi que les procédures, programmes, directives, méthodes de travail et règles découlant de celle-ci ainsi que la législation applicable;
• Prendre les mesures et les moyens nécessaires pour protéger sa santé, sa sécurité et son intégrité physique et psychologique et s'engager à respecter les politiques et procédures en lien avec la santé et sécurité au travail;
• Prendre les mesures et les moyens appropriés afin de développer et maintenir des habitudes d'assiduité et de ponctualité;
• Participer activement à l'identification et la mise en œuvre des mesures pour maintenir et protéger sa santé, assurer sa sécurité et son bien-être au travail ainsi que celui des autres personnes;
• Informer son gestionnaire des risques inhérents à sa tâche ou à son milieu qui peuvent affecter sa santé, sa sécurité et son bien-être ou celui de ses collègues et proposer des pistes d'amélioration;
• Participer à l'identification de ses besoins de développement des compétences, aux activités d'information de formation nécessaires pour effectuer ses tâches de façon sécuritaire et appliquer les méthodes de travail et les consignes acquises;
• Participer aux enquêtes et analyses d'accident du travail et à la recherche de solutions et à la mise en place des mesures correctives;
• Collaborer à la recherche et à la mise en place des conditions favorables au maintien au travail ou au prompt retour au travail après une absence;
• Collaborer aux différents processus de gestion des absences, incluant ceux en lien avec la gestion médico-administrative.

Exigences :

Doit détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en administration générale, en technique de comptabilité et de gestion, en technique de bureautique ou dans une autre discipline collégiale appropriée d'une école reconnue par le ministère compétent ou un diplôme d'études collégiales (DEC) combiné à un certificat universitaire de premier cycle pertinent ou attestation d'études collégiales (AEC) pertinente de huit cents heures et plus combinée à de l'expérience pertinente au domaine visé.

Cet emploi comprend également les personnes qui détiennent un certificat d'études collégiales en techniques administratives.

• Concours réservé au personnel du CISSS de la Montérégie-Centre;
• Concours réservé aux établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1er décembre 2024.

Description de poste

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.

Le CISSSMC, c'est une organisation qui sait viser juste pour atteindre ses objectifs et créer des conditions gagnantes pour l'épanouissement de ses 12 800 employés et 900 médecins. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d'une quarantaine d'installations, dont l'Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l'Institut Nazareth et Louis-Braille, plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des centres de néphrologie, etc.

Le CISSSMC chapeaute plusieurs mandats régionaux en plus d'être un milieu d'apprentissage diversifié pour les étudiants de niveau universitaire, collégial et professionnel. Notre organisation est reconnue pour son affiliation universitaire avec l'Université de Sherbrooke et son lien d'affiliation avec l'Université de Montréal ainsi que pour ses deux centres de recherche réputés.

Si notre vision vous va DROIT AU COEUR, nous avons l'emploi pour vous.

CET AFFICHAGE EST UNIQUEMENT POUR LES EMPLOYÉS DE SANTÉ QUÉBEC.

Poste à pourvoir

Le CISSSMC est à la recherche de candidat(e)s afin de pourvoir un poste de technicien(ne) en administration au sein de la Direction générale adjointe.

Informations pratiques

• Horaire : Lundi au Vendredi de jour
• Port d'attache : 3141 Taschereau
• Salaire : Entre 27,07 et 36,14$ de l'heure

Présentiel requis pour ce poste, possibilité de télétravail en mode hybride.

Libellé du titre d'emploi

Personne qui accomplit des travaux reliés à la gestion des ressources humaines, financières et matérielles ou de l'approvisionnement. Elle assume des responsabilités liées à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution des travaux complexes à caractère administratif tels que la cueillette et l'analyse de données.

Elle peut également être responsable du fonctionnement administratif de son milieu et voit aux relations internes et externes de celui-ci. Elle est responsable des activités du personnel de bureau de la direction.

Sommaire de la fonction

Personne qui assiste prioritairement la Présidente-directrice générale adjointe dans ses fonctions administratives.

Elle effectue la recherche d'informations relatives aux responsabilités de la présidence-direction générale adjointe.

Elle assure les suivis auprès des gestionnaires du CSSS pour toute question relevant de sa compétence.

Elle est responsable de l'organisation du secrétariat de la présidence-direction générale adjointe et de la distribution des tâches qui s'y rattachent.

Elle collabore à la gestion du personnel administratif, participe à la sélection du nouveau personnel, à leur orientation et à l'appréciation de leur contribution.

Elle classe les documents et assure la gestion de ces derniers.

De plus, elle exécute des travaux complexes à caractère administratif en procédant à la collecte et à l'analyse de données reliées aux différents mandats confiés.

Composantes et descriptions des fonctions

Assistance administrative et activités spécifiques

• Collaborer à la planification, à l'organisation et à la coordination d'activités techniques et de support pour les comités dont la Présidente-directrice générale adjointe fait partie, telles que la détermination des priorités, l'élaboration d'échéanciers, la répartition des tâches, la collecte, l'analyse et la synthèse de données.
• Recueillir, résumer et adapter des données à caractère administratif en soutien à la Présidente-directrice générale adjointe.
• Assurer le suivi des relevés de paie et des rapports de déplacement du personnel relevant de la Présidente-directrice générale adjointe.
• Collaborer à la planification et à l'organisation de comités et de réunions : préparer les convocations, les ordres du jour, les dossiers administratifs, effectuer les réservations et vérifier les besoins logistiques.
• Recueillir et compiler tous les documents nécessaires à ces comités.
• Participer à des réunions et rédiger les procès-verbaux ainsi que les comptes rendus.
• Agir à titre de conseillère-support administratif aux employés de sa direction.
• Identifier les problèmes qui nuisent à la bonne marche de l'administration, en informer la Présidente-directrice générale adjointe et émettre des recommandations.
• Participer au développement et à l'implantation de nouvelles procédures administratives.
• Rédiger, transcrire, adapter, concevoir, mettre en page et réviser divers documents, tableaux, rapports à partir de notes, à l'aide des logiciels appropriés (Word, Excel, PowerBI, OneNote, etc.) et s'assurer de la qualité de ceux-ci.
• Préparer diverses présentations PowerPoint.
• Organiser le travail en fonction des priorités et des échéanciers de réalisation.
• Effectuer l'ensemble des activités de secrétariat (projet de résolution, révision des règlements, etc.).
• Voir à diffuser au personnel de la présidence-direction générale adjointe toute documentation pertinente.
• Déposer et voir à la mise à jour des documents réalisés et adoptés par la Présidente-directrice générale adjointe.
• Assurer le suivi des demandes de renseignements, des sondages internes et externes et voir à procurer à la Présidente-directrice générale adjointe tous les éléments pertinents pour y répondre, et assurer les suivis auprès des personnes concernées.
• Exécuter des travaux de bureautique et de secrétariat de nature complexe comportant de la cueillette de données, des statistiques et la création de tableaux de bord.
• Exécuter toutes autres tâches connexes à la demande de sa gestionnaire.

Gestion de la circulation et conservation des documents administratifs

• Élaborer des procédures pour normaliser, rationaliser et automatiser des tâches telles que la production, la circulation et l'archivage de documents.
• Assurer le traitement de la correspondance (papier et électronique) de la Présidente-directrice générale adjointe et le sien en faisant la recherche, la cueillette et l'agencement des renseignements nécessaires.
• Assurer le suivi des dossiers, identifier les besoins et apporter des solutions.
• Établir les procédures de diffusion des dossiers et documents aux fins de présentation à différentes instances.
• Recueillir, de sources internes et externes, des informations pouvant répondre à des besoins spécifiques dans les délais requis.
• Mettre à jour le contenu de dossiers et documents.
• Appliquer les règles d'archivage et de conservation des documents.
• Connaître et utiliser adéquatement les formulaires reliés aux activités des gestionnaires.

Accueil et relations publiques

• Afficher une attitude professionnelle, une apparence soignée et un langage approprié en tout temps.
• Respecter la confidentialité des dossiers et faire preuve de discrétion.
• Fixer et confirmer les rendez-vous ainsi que tenir l'agenda à jour de la Présidente-directrice générale adjointe.
• Accueillir les visiteurs avec courtoisie.
• Répondre au téléphone, filtrer les appels et fournir les renseignements qui relèvent de sa compétence ou les acheminer à la personne en mesure de répondre.

Rédaction de correspondance et documents administratifs

• Rédiger la correspondance administrative de la Présidente-directrice générale adjointe.
• Préparer des projets de rapports et autres documents administratifs.
• Réviser certains textes au point de vue de la composition, de la synthèse et du vocabulaire et assurer la bonne présentation technique.
• Exploiter les différents logiciels en usage (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Virtuo, Visio, Outlook, etc.).

Gestion de procédés nouveaux

• Participer à l'évaluation de nouvelles versions de logiciels.
• Collaborer à l'implantation de nouveaux systèmes bureautiques.
• Proposer des normes pour assurer la sécurité et la confidentialité des documents.

Responsabilités inhérentes à la fonction

• Faire preuve de discrétion et d'un respect absolu de la confidentialité de l'information comprise dans les courriels et correspondances, appels et interactions transigeant pour et par la Présidente-directrice générale adjointe.
• Faire preuve d'initiative pour résoudre les difficultés rencontrées.
• Agir dans le cadre de ses compétences, sans dépasser les limites de ses fonctions.
• Faire des suggestions en vue d'améliorer les politiques et procédures.
• Saisir toutes les possibilités de parfaire ses connaissances.
• Faire preuve d'assiduité et de ponctualité.
• Avertir sa gestionnaire de toute modification apportée à son horaire de travail et s'assurer qu'elle soit informée et saisie des urgences dans les meilleurs délais.

Santé et sécurité au travail

• Prendre connaissance et respecter la politique PPQVT ainsi que les procédures, programmes, directives, méthodes de travail et règles découlant de celle-ci ainsi que la législation applicable.
• Prendre les mesures et les moyens nécessaires pour protéger sa santé, sa sécurité et son intégrité physique et psychologique et s'engager à respecter les politiques et procédures en lien avec la santé et sécurité au travail.
• Prendre les mesures et les moyens appropriés afin de développer et maintenir des habitudes d'assiduité et de ponctualité.
• Participer activement à l'identification et à la mise en œuvre des mesures pour maintenir et protéger sa santé et assurer sa sécurité et son bien-être au travail ainsi que celui des autres

Description de l'entreprise

Concilia inc. est une entreprise dans le domaine des finances personnelles incluant les assurances de personnes et les placements. On est là pour guider les gens dans leurs décisions et actions financières.

Description de l’offre d’emploi

Concilia est à la recherche d'une adjointe / adjoint administratif dans le domaine des assurances de personnes. Un minimum de 2 ans d'expérience dans ce domaine est exigé. Expérience en assurance de personnes est un atout important. C'est un poste à temps partiel d'environ 20h / semaine avec un horaire flexible. La personne recherchée doit être proactive et travaillante. On recherche une personne avec une facilité avec le service à la clientèle et efficace dans l'administration de dossiers. Doit avoir la capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et faciliter à déterminer les priorités. Le travail consiste, entre autres, à préparer et créer des dossiers clients, à effectuer les suivis avec les compagnies d'assurances, à préparer des documents et à gérer tous les courriels administratifs.

Compétences requises

La candidate / candidat doit connaître les logiciels Excel et Word.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)

Expérience

2 à 3 ans

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler sous pression

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Description du Poste

• Durée de l'emploi : Permanent
• Langue de travail : Anglais ou Français
• Éducation : Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience : 3 ans à moins de 5 ans

Biens ou services (Ventes)

• Logiciels

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

• Embauche des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés ayant été déplacés après un conflit ou une catastrophe naturelle (par exemple : Ukraine, Afghanistan, etc.)
• Heures de travail : 30 heures par semaine

Directeur(trice) Adjoint(e) des opérations internes

Complexes funéraires Yves Légaré est à la recherche d'un directeur(trice) adjoint(e) des opérations internes.

La personne choisie devra être disponible pour travailler dans 2 complexes du réseau, soit Longueuil et Laval, selon les besoins. Horaire variable de 9 quarts de travail par 2 semaines, incluant une fin de semaine sur deux.

Le rôle principal et habituel du titulaire de ce poste consiste à s’assurer d'un soutien des opérations internes et externes en faisant une vigie des opérations quotidiennes. Il est un leader en contrôle de la qualité en s’assurant que les demandes des clients soient respectées. Le tout sera effectué en lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

• Gérer, former, encadrer, motiver et faire progresser les employés;
• Offrir un environnement de travail stimulant et professionnel;
• Adapter ses communications selon le type de message qui doit être transmis;
• Communiquer efficacement les renseignements opérationnels pertinents;
• Être proactif et anticiper les besoins, les problèmes et les opportunités;
• Adopter un comportement et des méthodes de travail se caractérisant par une volonté de procéder de façon systématique et rigoureuse tout en maintenant des normes de qualité;
• Assurer l’exactitude et la précision des informations à l’origine des actions et des décisions;
• Respecter les procédures, les directives, les règles et les pratiques préétablies;
• Offrir un service à la clientèle hors pair et une expérience exceptionnelle aux clients;
• Détenir un DEC en administration, en gestion de commerces ou toute autre formation pertinente;
• Posséder un minimum de trois (3) années d’expérience pertinente;
• Posséder une expérience pertinente en gestion de personnel;
• Aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle;
• Aptitudes de gestion de temps autonome, de planification et d’organisation;
• Connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• Excellentes aptitudes de communication, à l’oral et à l’écrit;
• Complètement bilingue (anglais et français); Anglais requis pour répondre efficacement aux besoins de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec;
• Une bonne connaissance du milieu funéraire sera considérée comme un atout majeur;
• Posséder une voiture.

Directeur Adjoint – Administration (H / F)

Notre client, situé dans l'Est de Montréal, plus précisément à Anjou, est à la recherche d'un Directeur Adjoint – Administration.

Il s'agit d'un poste permanent à temps plein (35 heures / semaine), offrant un mode de travail hybride (télétravail / présentiel) du lundi au vendredi.

Relevant de la Directrice – Administration, le Directeur Adjoint est chargé de :

• Superviser et encadrer une équipe d'environ 6 à 8 employés : offrir un soutien, guider les activités quotidiennes et participer à l'évaluation du rendement.
• Excellente maîtrise du logiciel Excel (y compris la création de tableaux croisés dynamiques et autres fonctions avancées).

Note : Un test d'évaluation des compétences Excel sera requis.

Avantages

Avantages pour le poste de Directeur Adjoint – Administration :

• Poste à temps plein du lundi au vendredi (35 heures / semaine).
• Mode de travail hybride (télétravail / présentiel).
• Bureau situé à Anjou.
• Salaire annuel concurrentiel : 68 000 $ - 87 000 $ (selon l'expérience).
• 4 semaines de vacances payées par an, incluant :
• 2 semaines de vacances l'été.
• 2 semaines de congés payés pendant la période des Fêtes.
• ½ journée de maladie payée par mois.
• 1 journée de congé payé à l'anniversaire.
• Versement d'un montant annuel pour le remboursement des dépenses liées au bien-être.
• Programme d’assurance collective après 3 mois d’embauche.
• Montant alloué pour les frais visuels.
• Contribution de l'employeur au REER.
• Stationnement gratuit.

Responsabilités

• Encadrer, soutenir et évaluer une équipe de 6 à 8 employés.
• Assurer la formation et le développement des compétences liés aux tâches internes et aux outils informatiques.
• Favoriser un climat de travail collaboratif et orienté vers la performance.
• Coordonner et mettre à jour les bases de données et les procédures opérationnelles.
• Effectuer la mise à jour des dossiers et assurer la transmission des informations auprès des partenaires.
• Préparer et transmettre diverses listes, rapports ou suivis selon les besoins internes et externes.
• Préparer les rapports et les statistiques pour différents départements.
• Présenter les résultats et suivis à la direction, sur demande.
• Assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance et des objectifs d’équipe.
• Collaborer à la mise en œuvre de projets ciblés ou d’améliorations continues des services.
• Effectuer toute autre tâche connexe visant le bon fonctionnement du département.

Qualifications

• DEC en administration (ou l'équivalent).
• Minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, incluant la supervision d'une équipe.
• Excellente maîtrise d'Excel et aisance avec les outils technologiques.
• Excellente maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit.
• Connaissance du logiciel Quickbooks (un atout).
• Leadership positif et solides habiletés en communication.
• Rigueur.
• Polyvalence.
• Sens de l'organisation et des priorités.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
• Esprit de travail en équipe.

Sommaire

Si ce poste de Directeur Adjoint – Administration, situé dans l'Est de Montréal à Anjou, vous intéresse, veuillez me faire parvenir votre CV à jour.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Directeur Adjoint – Administration (H / F)

Notre client, situé dans l'Est de Montréal, plus précisément à Anjou, est à la recherche d'un Directeur Adjoint – Administration.

Il s'agit d'un poste permanent à temps plein (35 heures / semaine), offrant un mode de travail hybride (télétravail / présentiel) du lundi au vendredi.

Relevant de la Directrice – Administration, le Directeur Adjoint est chargé de :

• Superviser et encadrer une équipe d'environ 6 à 8 employés : offrir un soutien, guider les activités quotidiennes et participer à l'évaluation du rendement.
• Excellente maîtrise du logiciel Excel (y compris la création de tableaux croisés dynamiques et autres fonctions avancées).

Note : Un test d'évaluation des compétences Excel sera requis.

Avantages

Avantages pour le poste de Directeur Adjoint – Administration :

• Poste à temps plein du lundi au vendredi (35 heures / semaine).
• Mode de travail hybride (télétravail / présentiel).
• Bureau situé à Anjou.
• Salaire annuel concurrentiel : 68 000 $ - 87 000 $ (selon l'expérience).
• 4 semaines de vacances payées par an, incluant :
• 2 semaines de vacances l'été.
• 2 semaines de congés payés pendant la période des Fêtes.
• ½ journée de maladie payée par mois.
• 1 journée de congé payé à l'anniversaire.
• Versement d'un montant annuel pour le remboursement des dépenses liées au bien-être.
• Programme d’assurance collective après 3 mois d’embauche.
• Montant alloué pour les frais visuels.
• Contribution de l'employeur au REER.
• Stationnement gratuit.

Responsabilités

• Encadrer, soutenir et évaluer une équipe de 6 à 8 employés.
• Assurer la formation et le développement des compétences liés aux tâches internes et aux outils informatiques.
• Favoriser un climat de travail collaboratif et orienté vers la performance.
• Coordonner et mettre à jour les bases de données et les procédures opérationnelles.
• Effectuer la mise à jour des dossiers et assurer la transmission des informations auprès des partenaires.
• Préparer et transmettre diverses listes, rapports ou suivis selon les besoins internes et externes.
• Préparer les rapports et les statistiques pour différents départements.
• Présenter les résultats et suivis à la direction, sur demande.
• Assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance et des objectifs d’équipe.
• Collaborer à la mise en œuvre de projets ciblés ou d’améliorations continues des services.
• Effectuer toute autre tâche connexe visant le bon fonctionnement du département.

Qualifications

• DEC en administration (ou l'équivalent).
• Minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, incluant la supervision d'une équipe.
• Excellente maîtrise d'Excel et aisance avec les outils technologiques.
• Excellente maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit.
• Connaissance du logiciel Quickbooks (un atout).
• Leadership positif et solides habiletés en communication.
• Rigueur.
• Polyvalence.
• Sens de l'organisation et des priorités.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
• Esprit de travail en équipe.

Sommaire

Si ce poste de Directeur Adjoint – Administration, situé dans l'Est de Montréal à Anjou, vous intéresse, veuillez me faire parvenir votre CV à jour.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

But du poste :

L’adjoint administratif juridique joue un rôle clé au sein d’un bureau de notaire. Elle s’occupe de la gestion administrative des dossiers, de la collecte d’informations, ainsi que de la coordination des rendez-vous et du suivi des échéances. Elle assure également la communication avec la clientèle et les différents intervenants, tout en veillant au respect de la confidentialité. En somme, elle est un soutien indispensable pour garantir le bon fonctionnement et l’efficacité du cabinet de notaire.

Tâches et responsabilités :

• Gestion des dossiers juridiques : Organiser, classer et maintenir à jour tous les dossiers et documents juridiques en respectant les normes et la confidentialité.
• Préparation de documents : Rédiger, mettre en forme des actes notariés, contrats et autres documents officiels nécessaires aux différentes procédures.
• Coordination des rendez-vous : Planifier les rencontres avec les clients, les parties prenantes et s’assurer du respect des échéanciers.
• Communication avec la clientèle : Servir de point de contact pour les clients, répondre à leurs questions de base et les tenir informés de l’avancement de leurs dossiers.
• Gestion administrative générale : Effectuer des tâches administratives courantes comme la gestion des courriels, la prise d’appels, et le maintien des registres et archives du bureau de notaire.
• Tâches connexes : Toutes activités ou responsabilités qui consistent à accomplir une action relevant du domaine administratif et juridique.

Qualités et aptitudes :

• Rigueur et attention au détail : Être minutieuse et précise pour traiter des documents juridiques sans erreur.
• Organisation : Avoir une excellente gestion du temps et des priorités pour manipuler plusieurs dossiers en même temps.
• Compétences en communication : Communiquer clairement et efficacement, tant à l’écrit qu’à l’oral, avec les clients et les notaires.
• Discrétion et confidentialité : Respecter la confidentialité des informations traitées et faire preuve de discrétion en tout temps.

Qualifications requises :

• Attestation d'études collégiales (AEC) en secrétariat juridique : Une formation plus courte et ciblée spécifiquement sur les tâches administratives et juridiques dans un cabinet d'avocats ou de notaire.
• AEC en bureautique avec spécialisation juridique : Une attestation qui met l'accent sur les outils de bureautique (Word, Excel) et leur application dans un contexte juridique.
• Secrétaire juridique (DEP) : Une secrétaire juridique titulaire d’un DEP a suivi une formation professionnelle de courte durée, spécifiquement axée sur les tâches administratives dans le domaine juridique. Elle s’occupe principalement de la mise en forme de documents légaux courants, de la gestion des agendas des avocats, du classement des dossiers et de l’accueil des clients. En somme, c’est une formation pratique qui lui permet de maîtriser les bases du secrétariat dans un environnement juridique.
• Formation continue ou cours spécifiques en logiciels juridiques.
• Stages ou expériences pratiques : Bien que ce ne soit pas une formation en soi, mentionner qu’un stage dans un milieu juridique peut être un atout pour compléter la formation théorique.
• Maîtrise de logiciels : Suite Office Microsoft et Pro Notaire est un atout.

Agent(e) d'accueil / Réceptionniste audiologie, audioprothèse et ORL

MA CARRIÈRE AU SEIN DES CLINIQUES LOBE

Rejoignez un réseau humain, où chaque action est guidée par des valeurs qui forment l'acronyme ÉCOUTER : engagement, créativité, optimisme, unicité, ténacité, entraide et rigueur.

Votre rôle

En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des patients. Par votre accueil chaleureux, votre écoute bienveillante et votre grande patience, vous contribuez à offrir un service à la clientèle exceptionnel et à faciliter l’accès aux soins en santé auditive.

Le réseau des cliniques Lobe offre un environnement où le plaisir au travail est un incontournable.

Rejoignez une équipe passionnée où l’humain est au cœur des priorités !

Devenez un élément clé et venez changer des vies

Apprenez le rôle de chaque professionnel de la santé auditive et contribuez à la bonne coordination et la qualité des services offerts !

• Accueillez les patients à la clinique et accompagnez-les en leur offrant un service attentionné et personnalisé.
• Informez les patients des services offerts.
• Planifiez et coordonnez les rendez-vous des différents professionnels en santé auditive.
• Assurez la mise à jour et le suivi attentif de chaque dossier patient.
• Contribuez au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.
• Contribuez à la gestion et aux commandes de certaines fournitures.
• Effectuez certaines tâches administratives de facturation (dont la saisie et le classement).

Votre profil

• Professionnalisme
• Bienveillance et patience
• Débrouillardise et efficacité
• Bon jugement
• Flexible / multi-tâches
• Volonté et capacité d’apprentissage
• Facilité à interagir avec des collègues et des patients
• Minutie et sens des responsabilités
• Belle utilisation de la langue française
• Maîtriser la langue anglaise, un atout

Choisissez un milieu de rêve où exercer votre profession.

Ce que nous vous offrons :

• Une rémunération compétitive et des avantages sociaux
• Un horaire flexible du lundi au vendredi
• Des journées Bonheur
• Des cliniques modernes

Un Clobe social qui favorise une véritable cohésion d'équipe

Cette carrière vous intéresse ? Écoutez votre petite voix et venez découvrir votre futur emploi !

Écrivez-nous à pour plus d'informations.

Service de recrutement offert pour les professionnels exerçant au sein des cliniques Lobe.

Perspective

Vous êtes un passionné de technologie et vous aimez les activités de plein air? En tant que technicien / technicienne des transmissions, vous vous spécialiserez dans la gestion des systèmes de communication pour les Forces armées canadiennes (FAC) dans divers environnements au Canada et dans le monde.

Aucune expérience professionnelle préalable ni aucune compétence liée à la carrière ne sont requises.

Rémunération et avantages sociaux

Les FAC offrent une gamme d’avantages pour bien soutenir leur personnel, dont :

• Salaire concurrentiel allant de 3 614 $ à 5 304 $ par mois.
• Possibilité d’une prime à la signature.
• Possibilité d’études subventionnées et de formation payée.
• Vacances, congés de maladie et congés parentaux payés.
• Soins médicaux, soins dentaires et soins de la vue.
• Services de garde d’enfants, de counseling et de soutien à la réinstallation.
• Régime de retraite.

Aperçu

Les principales fonctions des techniciens des transmissions s’occupent de la maintenance corrective et préventive, du diagnostic, de la modification, de l’installation, de la configuration, de l’inspection et de l’administration des éléments suivants :

• Systèmes de communication avec et sans fil
• Technologies à large bande par radio, satellite ou micro-ondes
• Technologies de localisation et de détection radar
• Technologies à fibres optiques et à fil de cuivre à large bande
• Défense, configuration et administration de réseaux de traitement de la voix et de données

Vous trouverez une liste complète des fonctions principales sur le site forces.ca.

Pour pouvoir vous enrôler dans les FAC, vous devez :

• posséder la citoyenneté canadienne ou être résident permanent vivant au Canada;
• avoir 18 ans (17 ans avec le consentement parental) ou plus, sauf pour :
• les programmes d’études subventionnées – avoir au moins 16 ans (avec le consentement des parents);
• la Première réserve – avoir au moins 16 ans (avec le consentement des parents) et être aux études à temps plein;
• avoir terminé sa 10e année ou son 4e secondaire au Québec (certains postes demandent un niveau d’éducation plus élevé).

Plan d’enrôlement direct

Aucune expérience professionnelle préalable ni aucune compétence liée à la carrière ne sont requises. Les recruteurs des FAC peuvent vous aider à déterminer si vos intérêts personnels et vos qualités correspondent aux critères de cette profession.

Ce poste exige que les candidats aient terminé au minimum leur 10e année ou leur 4e secondaire au Québec, conformément aux normes provinciales, notamment :

• Cours de mathématiques générales de 10e année (Mathématiques 426 ou CST 4)
• Cours de science générale de 10e année

Il est possible que les études faites à l’étranger soient reconnues.

Enrôlez-vous dans les FAC

Pour en savoir plus sur la carrière de technicien / technicienne des transmissions, visitez le site www.forces.ca/fr, parlez à un recruteur à un centre près de chez vous ou composez le 1-800-856-8488.

Explorez plus de 100 autres possibilités d’emploi à www.forces.ca/fr/carrieres.

Description du poste

But du poste :

Le technicien juridique reçoit les instructions du notaire, ouvre les dossiers correspondants, prépare les projets d’actes comme des ventes, hypothèques, testaments, et effectue les recherches nécessaires dans les registres. En gros, c’est un rôle d’assistant qui s’assure que toute la documentation juridique est prête et conforme avant la signature.

Tâches et responsabilités :

Préparation des dossiers :

• Recevoir les instructions du notaire et ouvrir les dossiers correspondants.
• Préparer les actes : ventes, hypothèques, quittances, testaments, mandats, donations, conventions diverses.

Suivi administratif et coordination :

• Gérer les communications avec les clients et intervenants externes.
• Obtenir les documents requis (certificats, évaluations, pièces d’identité, etc.).
• Planifier les rendez-vous de signature et assurer la logistique associée.
• Assurer le suivi des échéances et de la conformité des dossiers.

Traitement poste-acte :

• Effectuer les formalités d’inscription au registre foncier.
• Préparer et transmettre les copies conformes aux parties.
• Effectuer les décharges, paiements et suivis post-transaction.
• Archiver les dossiers complétés selon les procédures internes.

Soutien notaire :

• Assister le notaire lors des rencontres et signatures.
• Rédiger les correspondances et notes internes.
• Vérifier la conformité légale et administrative des documents.

Qualités et aptitudes :

• Rigueur, sens de l’organisation et attention au détail.
• Discrétion et capacité à gérer la confidentialité.
• Aptitude à communiquer efficacement avec les clients et à gérer plusieurs dossiers.
• Excellente organisation et autonomie.

Qualifications requises :

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques juridiques ou équivalent.
• Connaissance approfondie du notariat québécois.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Outlook, Pro Notaire est un atout).
• Maîtrise de niveau intermédiaire de la langue anglaise.