704 offres pour "Agent.e de soutien administratif.ve"

Description du poste

Employeur : LES IMMEUBLES BPM INC.

L’adjoint(e) à la direction est responsable de la gestion comptable et administrative, notamment la tenue de livres, la facturation, les rapprochements bancaires, la préparation de la paie et la production de rapports financiers de base.

Exigences

• Compétences
  • Facilité à classer
  • Assiduité et ponctualité
  • Tolérance au travail routinier
• Langues
  • Français parlé et écrit - Élevé
  • Anglais parlé et écrit - Faible
• Horaire : Jour
• Nombre d'heures : 25 heures
• Expérience : Un atout
• Durée d'emploi : Permanent

Qualifications

• Travailleuses et travailleurs expérimentés : Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Ce que nous offrons

Possibilité de télétravail.

Description du poste

Numéro de la demande: 252290

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Description du poste :

• L’agent à la comptabilité / l’agente à la comptabilité est membre de l’équipe Exploitation et Services de la société. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les succursales du Réseau canadien, les partenaires à l’interne et divers organismes juridiques et de réglementation (p. ex., Agence du revenu du Canada, greffes provinciaux, cabinets d’avocats). Il/elle assure des services spécialisés et d’ordonnances de saisie et de saisie-arrêt au sein d’un centre d’expertise centralisé axé sur la clientèle.
• Le/la titulaire est responsable de toute l’administration des dossiers d’ordonnances de saisie de tiers, y compris des tâches de prise en charge et de gestion des dossiers et des tâches liées aux paiements. Il/elle doit veiller à ce que la Banque réponde aux exigences en matière de conformité. Il/elle est également responsable des tâches de préparation, de vérification, d’enquête et de traitement d’autres paiements.
• Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies.
  Il/elle est responsable des tâches de rapprochement, de balance, d’enquête concernant les anomalies et de traitement des rajustements touchant les comptes des clients et les comptes d’actif et de passif du GL de la Banque. Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies.
• De plus, il/elle aide et guide les membres de l’équipe qui accomplissent des tâches de rapprochement et d’ordonnance de saisie dans le cadre des activités d’exploitation quotidiennes.

Fonctions principales

• Offrir des services de qualité supérieure assurant une expérience client exceptionnelle en traitant les documents et les demandes reçus par les différents canaux (Workflow, poste, télécopieur, téléphone et autres moyens de transmission électroniques) avec un souci d’efficacité et d’exactitude et en respectant les Ententes de niveau de service et les normes de qualité de service établies; former les membres de l’équipe pour assurer la prestation transparente des services.
• Veiller à ce que la charge de travail quotidienne que doit assumer le secteur d’affectation soit organisée et répartie au sein de l’équipe et à ce que les niveaux de service et de qualité soient maintenus; vérifier et autoriser quotidiennement les opérations traitées par les membres de l’équipe; recommander la réaffectation de ressources dans des secteurs qui ont besoin de renforts en raison d’une surcharge de travail imprévue et participer à la réaffectation des ressources.
• Veiller à ce que les tendances négatives et les problèmes au sein des succursales/unités servies soient cernés et signalés et faire des recommandations en vue de remédier aux sources de ces tendances et problèmes en vue d’accroître l’efficacité.
• Traiter les dossiers d’ordonnances de saisie de multiples ressorts territoriaux et concernant divers produits en assumant les tâches d’évaluation, de prise en charge et de saisie de données dans le système Pega (gestion des dossiers) et en exécutant les ordonnances (comptes des clients).
  Gérer toute la procédure de traitement des dossiers de saisies-arrêts en respectant la réglementation fédérale, provinciale et municipale applicable pour faire en sorte que la Banque réponde aux exigences en matière de conformité et n’essuie pas de pertes.
• Assumer les tâches de préparation, de vérification, d’enquête et de traitement de d’autres paiements en suivant les procédures établies.
• Actualiser le Fichier clientèle en fonction des renseignements reçus des clients, des succursales, des partenaires et d’autres unités situées au Canada et préserver la confidentialité des renseignements sur les clients.
• Le/la titulaire doit assurer des services de soutien auprès de toutes les succursales du Québec (100+) et de certaines unités qui ne sont pas des succursales.
• Le/la titulaire doit suivre les règles en faisant preuve de circonspection compte tenu de la complexité des dossiers et des risques (clients, questions financières, réglementation et exploitation).

Études, expérience professionnelle, titres et autres renseignements

• à traiter efficacement les plaintes des succursales et des clients, en en référant à un directeur ou à un superviseur au besoin, pour assurer leur résolution à l’entière satisfaction de toutes les parties (client, Banque et service responsable des saisies-arrêts)
• Connaissance approfondie (à acquérir ou à actualiser) des exigences législatives en matière d’ordonnances de saisie et de procurations (diverses gammes de produits)
• Capacité d'adaptation à un environnement changeant démontrée (systèmes procéduraux et automatisés); polyvalence et capacité à exercer plusieurs fonctions de divers échelons au cours d’une même journée pour suppléer les absents (absences prévues ou imprévues)
• Solides compétences en communication (écrite et verbale) permettant de communiquer avec toutes les parties concernées par les ordonnances de saisie-arrêt (clients, partenaires, organismes de réglementation, cabinets d’avocats, etc.)
• Solides compétences en gestion du temps permettant de gérer efficacement la charge de travail qui peut connaître des pics imprévus
  Connaissance des systèmes de traitement que la Banque utilise actuellement ou capacité à acquérir rapidement une connaissance de ces systèmes, un atout (système OCSP, système Pega et Fichier clientèle)
• Au moins deux années d’expérience professionnelle ou études équivalentes

Conditions de travail

• Le/la titulaire travaille dans un bureau standard. Les tâches à accomplir sont prévisibles mais l’imprévisibilité du nombre d’opérations à traiter à un moment donné et les anomalies à traiter, entre autres, peuvent perturber considérablement le déroulement des activités. Compte tenu du caractère délicat des dossiers traités, les demandes reçues des partenaires et des parties externes peuvent rendre les activités de résolution stressantes. Les changements apportés aux systèmes et la mise en œuvre de nouveaux produits nécessitent l’apprentissage de nouvelles procédures et entraînent de ce fait une baisse de productivité dont il faut tenir compte et à laquelle il faut remédier.

Emplacement(s)

Canada : Québec : Montreal

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Description du poste

Vous êtes une personne à l’écoute, empathique et vous aimez être au service des autres ? Vous cherchez à donner un sens à votre travail, à être proactif tout en faisant partie de la solution? Chez Cogir, nous avons besoin de gens comme vous ! Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une communauté où chaque action compte. Ici, vous aurez l’opportunité de vous épanouir dans un emploi stable et gratifiant, en faisant une réelle différence chaque jour.

DESCRIPTION DU POSTE : Le Manoir Outremont est une résidence chaleureuse et agréable qui a le bonheur d'accueillir un peu plus de 350 résidents autonomes et en légère perte d'autonomie. Joignez une famille où le respect, la collaboration et l’humain font partie intégrante des valeurs de l’employeur et de ses gestionnaires!

Travailler en résidence c'est plus qu'un emploi, c'est une expérience de vie. C'est la possibilité d'être reconnu, valorisé, de participer à l'amélioration continue du service et de faire une différence significative au quotidien des personnes âgées!

Poste permanent à temps plein, 32 heures par semaine du lundi au vendredi, de jour de 8h à 14h du lundi au jeudi et de 08h à 16h le vendredi.

Rôle et responsabilités générales

• Accueillir et diriger les résidents ainsi que les visiteurs et donner des renseignements généraux
• Aide cléricale à l’ensemble de l’équipe de direction d’une résidence pour personnes âgées
• Effectuer les tâches relatives au travail de bureau de la résidence
• Effectuer toutes les tâches du cycle comptable : payables, recevables, dépôts, conciliation bancaire, contrôle des bons de commandes
• Possibilité de s'impliquer dans plusieurs tâches administratives et comptables
• Recevoir et transmettre les messages et acheminer les appels téléphoniques
• Administration
• Assurer un service à la clientèle de haut niveau
• Effectuer des recherches, recueillir et compiler des données, compléter certains rapports et transmettre, aux personnes concernées, la documentation pertinente
• Effectuer la mise à jour des différentes bases de données sur Excel
• Mettre à jour les différents formulaires administratifs
• Rédiger différentes lettres ou documents et toutes autres tâches de nature cléricale

Exigences

• DEP ou DEC en administration, comptabilité ou bureautique
• Connaissance des résidences pour aînés, un atout majeur
• Aisance dans l'utilisation d'outils informatiques
• Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire
• Expérience en tant que réceptionniste
• Maîtrise de la suite Microsoft

Ce que nous offrons

• Salaire à discuter
• Stationnement gratuit
• Repas gratuits
• Programme de référencement
• Possibilité d'avancement
• Congés maladie et obligations familiales
• Congés mobiles
• Vacances
• Programme d'aide aux employés
• Approche humaine de gestion
• Des défis stimulants, à la hauteur de vos ambitions!
• Programme d'accueil et d'intégration
• Une équipe accueillante et tissée serrée!

Statut d'emploi

Permanent : temps plein

L'horaire de travail

Jour

Description du poste

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

Coordonner le travail d’une équipe de préposées ou de préposés à la sécurité ou à effectuer les tâches en sécurité les plus complexes. Assurer la sécurité des personnes et des biens en réagissant adéquatement aux différentes situations et contribuer à un environnement éducatif et de travail sécurisés. Intervenir comme personne ressource en prévention ou lors d’évènements ou d’incidents.

QUELQUES ATTRIBUTIONS

• Coordonne le travail de l’équipe de sécurité, distribue les tâches et évalue leur qualité.
• Opère le système de télésurveillance, vérifie les alarmes et systèmes antivol, intervient en cas d’urgence.
• Observe les déplacements depuis la centrale, renseigne, informe, conseille et dirige les personnes.
• Détecte, interpelle et éconduit les personnes indésirables.
• Participe à l’élaboration, la mise à jour et l’application des plans d’urgence.
• Détermine le protocole de premiers soins, utilise le matériel requis ou contacte les services externes.
• Effectue des rondes d’inspection, note les risques, transmet ses observations et recommandations.
• Applique le plan de prévention des incendies.
• Enquête sur les incidents, rédige les rapports, analyse, recommande des mesures et assure le suivi.
• Compile des données pour produire des rapports statistiques liés à la sécurité.
• Contrôle le respect des procédures de stationnement et exécute les tâches associées.
• Contribue à la création et à la mise en œuvre de programmes de sensibilisation et de formation.
• Initie les nouvelles personnes au travail.
• Utilise les outils technologiques liés à ses fonctions.
• Accomplit toute autre tâche connexe au besoin.

Exigences

• Détenir une attestation d’études collégiales (AEC) en investigation en sécurité privé, sécurité industrielle et commerciale ou prévention incendie
• Avoir deux (2) années d'expérience pertinente
• Être titulaire d’un permis d’agent de gardiennage délivré en vertu de la Loi sur la sécurité privée (L.R.Q., chapitre S-3.5) par le Bureau de la sécurité privée
• Avoir un certificat valide en secourisme

Profil recherché

• Bonne connaissance du français écrit et parlé (validée au moyen d’un test)
• Habileté à fournir un service à la clientèle de qualité
• Faire preuve de jugement et de discrétion dans la résolution de problématiques inhérentes à sa fonction
• Habileté marquée à développer des relations interpersonnelles de qualité et à travailler en équipe
• Capacité à faire preuve d’autonomie et de jugement
• Sens de l’initiative et des responsabilités

Les conditions

Horaire: 15 h 30 à 00 h 00 du lundi au vendredi

Gestionnaire: Vincent Lamoureux

Lieu: Pavillons Ignace-Bourget, Saint-Paul et Henri-Bourassa

Informations complémentaires

Le Collège remercie toutes les personnes qui auront signifié leur intérêt, mais avise qu’il communiquera uniquement avec les candidates sélectionnées et candidats sélectionnés pour une entrevue. Les personnes handicapées sélectionnées peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent en écrivant en toute confidentialité à :

Le Collège adhère à un programme d’accès à l’égalité pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les personnes handicapées et les autochtones conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et valorise la diversité des personnes de son personnel comme celle de ses étudiantes et de ses étudiants. Le Collège de Bois-de-Boulogne veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa population étudiante dans ses équipes de travail. Les candidatures des membres des groupes visés sont encouragées.

Description du poste

À LA RECHERCHE D'UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.

À PROPOS DE L’OPPORTUNITÉ

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.

Pourquoi cette opportunité devrait-elle vous intéresser ?

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

Sommaire du poste

L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.

Vos responsabilités et tâches seront :

• Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement
• Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information
• Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques
• Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.)
• Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète
• Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.

Les exigences de ce poste

• Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente
• 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés)
• Bon sens de l’organisation et souci du détail
• Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Caractéristiques du candidat idéal

• Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle
• Personne organisée, fiable et motivée à apprendre
• Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer
• Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables
• Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait

À PROPOS DE WORKLAND

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.

Description du poste

À LA RECHERCHE D’UN(E) ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Êtes-vous organisé(e), fiable et aimez-vous soutenir les autres ? Souhaitez-vous développer vos compétences administratives dans un environnement humain et collaboratif ? Il s’agit d’une excellente occasion de vous joindre à une entreprise en croissance où votre contribution sera reconnue et où vous pourrez évoluer professionnellement.

À propos de l’opportunité

Workland recrute pour une entreprise québécoise reconnue pour ses valeurs écoresponsables et la qualité de son service à la clientèle. À titre d’Adjoint(e) administratif(ve), vous soutiendrez les opérations quotidiennes du bureau et contribuerez à une coordination fluide entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Ce poste est idéal pour une personne en début de carrière administrative qui souhaite acquérir de l’expérience, apprendre de nouvelles compétences et jouer un rôle clé de soutien au sein d’une équipe collaborative.

Sommaire du poste

L’Adjoint(e) administratif(ve) offre un soutien administratif et un service à la clientèle au quotidien. Le poste comprend la gestion de dossiers, la planification de rendez-vous, la préparation de documents et le soutien aux communications entre les clients, les techniciens et les équipes internes.

Vous jouerez un rôle important dans l’organisation des opérations et dans l’assurance d’une expérience client positive.

Vos responsabilités et tâches seront :

• Répondre aux appels et aux courriels entrants et diriger les demandes efficacement
• Ouvrir, mettre à jour et organiser les dossiers clients afin d’assurer l’exactitude de l’information
• Aider à la planification et à la coordination des horaires des équipes techniques
• Préparer et transmettre des documents administratifs (soumissions, rapports, factures, etc.)
• Effectuer le suivi des rendez-vous et des interventions afin d’assurer une documentation complète
• Offrir un soutien administratif général aux gestionnaires et aux membres de l’équipe
• Contribuer au maintien d’un environnement de travail organisé, professionnel et axé sur le service à la clientèle.

Exigences

• Diplôme ou certificat en administration de bureau, secrétariat ou formation équivalente
• 1 à 3 ans d’expérience en administration ou en service à la clientèle (stages ou expérience pertinente considérés)
• Bon sens de l’organisation et souci du détail
• Aisance avec la suite Microsoft Office, Google Workspace et les outils bureautiques
• Intérêt pour l’apprentissage de nouvelles technologies, incluant les outils d’intelligence artificielle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; anglais fonctionnel (bilinguisme est un atout)
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Fort sens du service à la clientèle et attitude professionnelle
• Personne organisée, fiable et motivée à apprendre
• Excellentes habiletés de communication, claires et courtoises
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer
• Capacité d’adaptation face aux changements et aux priorités variables
• Polyvalence, débrouillardise et souci du travail bien fait

***

Ce que nous offrons

• Acquérir une expérience concrète en administration et en service à la clientèle
• Travailler au sein d’une équipe accueillante et solidaire
• Collaborer avec des gestionnaires accessibles qui encouragent l’apprentissage
• Développer vos compétences en organisation et en communication
• Contribuer à la mission d’une entreprise engagée envers le développement durable
• Bénéficier de conditions de travail stables, d’avantages sociaux et d’opportunités d’évolution
• Vous sentir reconnu(e) et valorisé(e) pour votre contribution

À propos de Workland

Chez Workland, nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience candidat simple, transparente et agréable. Mandatés pour appuyer cette entreprise, nous facilitons le processus de recrutement en assurant une communication efficace et une démarche structurée. Chaque candidature est considérée avec sérieux et évaluée de manière professionnelle et équitable, afin que chaque candidat(e) puisse évoluer dans le processus avec clarté et confiance.

Description du poste

Employeur

MUNICIPALITE DE VAL-ALAIN

Description de l'entreprise

Municipalité de Val-Alain

Description de l’offre d’emploi

L’équipe dynamique, passionnée et engagée de la Municipalité de Val-Alain est à la recherche d’une ou d’un collègue enthousiaste! Sous l’autorité de la directrice générale et en collaboration avec les membres de l’équipe, la personne responsable du soutien administratif est au cœur des activités du bureau municipal. Elle joue un rôle primordial tant auprès des citoyennes et des citoyens en facilitant leurs démarches et en les dirigeant vers les services appropriés, qu’auprès de ses collègues à qui elle apporte son appui quotidien.

Principales responsabilités du poste

• Accueillir les personnes, prendre note de leurs requêtes, y répondre lorsque possible ou les référer aux ressources appropriées
• Assurer le suivi des courriels, des demandes ou des plaintes déposées sur le site Internet ou sur Facebook
• Rédiger, corriger, mettre en page, coordonner et imprimer diverses communications
• Assurer la gestion et la mise à jour du site Internet de la municipalité et de la page Facebook
• Réorganiser les systèmes de classement papier et électronique selon le plan de classification municipal établi par Bibliothèque et Archives nationales du Québec et maintenir ceux-ci à jour
• Procéder à la numérisation et à l’archivage régulier des dossiers
• Effectuer diverses tâches administratives, de secrétariat ou de comptabilité en soutien aux collègues des différents services municipaux
• Collaborer au processus d'émission et de paiement des permis ainsi qu’aux démarches de demandes de soumissions auprès de fournisseurs
• Concevoir le journal municipal et en coordonner la publication
• Établir les contacts avec l’équipe des services informatiques de la MRC afin de voir au bon fonctionnement des équipements de bureautique
• Gérer l’inventaire des fournitures de bureau et procéder aux commandes
• Organiser certaines rencontres ou déplacements
• Réaliser toutes les autres tâches connexes

Profil recherché

• Formation en bureautique ou en secrétariat-comptabilité
• Très bonne maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office
• Habiletés générales en informatique et facilité d'adaptation aux nouvelles technologies
• Excellente maîtrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Une expérience dans le milieu municipal serait un atout

Qualités personnelles

• Plaisir à travailler en équipe
• Sens de l'organisation, excellente gestion des priorités, capacité de traiter plusieurs dossiers simultanément
• Habiletés communicationnelles
• Rigueur, professionnalisme et discrétion
• Entregent et tact

Conditions de travail

• 33 heures par semaine
• Salaire selon expérience et formation
• Assurances collectives
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur
• Formation continue favorisée
• Horaire de travail à coordonner avec les heures d’ouverture du bureau municipal
• Entrée en fonction dès que possible

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

33 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

MUNICIPALITE DE VAL-ALAIN

Municipalité de Val-Alain

L’équipe dynamique, passionnée et engagée de la Municipalité de Val-Alain est à la recherche d’une ou d’un collègue enthousiaste! Sous l’autorité de la directrice générale et en collaboration avec les membres de l’équipe, la personne responsable du soutien administratif est au cœur des activités du bureau municipal. Elle joue un rôle primordial tant auprès des citoyennes et des citoyens en facilitant leurs démarches et en les dirigeant vers les services appropriés, qu’auprès de ses collègues à qui elle apporte son appui quotidien.

Principales responsabilités du poste

• Accueillir les personnes, prendre note de leurs requêtes, y répondre lorsque possible ou les référer aux ressources appropriées
• Assurer le suivi des courriels, des demandes ou des plaintes déposées sur le site Internet ou sur Facebook
• Rédiger, corriger, mettre en page, coordonner et imprimer diverses communications
• Assurer la gestion et la mise à jour du site Internet de la municipalité et de la page Facebook
• Réorganiser les systèmes de classement papier et électronique selon le plan de classification municipal établi par Bibliothèque et Archives nationales du Québec et maintenir ceux-ci à jour
• Procéder à la numérisation et à l’archivage régulier des dossiers
• Effectuer diverses tâches administratives, de secrétariat ou de comptabilité en soutien aux collègues des différents services municipaux
• Collaborer au processus d'émission et de paiement des permis ainsi qu’aux démarches de demandes de soumissions auprès de fournisseurs
• Concevoir le journal municipal et en coordonner la publication
• Établir les contacts avec l’équipe des services informatiques de la MRC afin de voir au bon fonctionnement des équipements de bureautique
• Gérer l’inventaire des fournitures de bureau et procéder aux commandes
• Organiser certaines rencontres ou déplacements
• Réaliser toutes autres tâches connexes

Exigences

Profil recherché

• Formation en bureautique ou en secrétariat-comptabilité
• Très bonne maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office
• Habiletés générales en informatique et facilité d'adaptation aux nouvelles technologies
• Excellente maîtrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Une expérience dans le milieu municipal serait un atout

Qualités personnelles

• Plaisir à travailler en équipe
• Sens de l'organisation, excellente gestion des priorités, capacité de traiter plusieurs dossiers simultanément
• Habiletés communicationnelles
• Rigueur, professionnalisme et discrétion
• Entregent et tact

Ce que nous offrons

• 33 heures par semaine
• Salaire selon expérience et formation
• Assurances collectives
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur
• Formation continue favorisée
• Horaire de travail à coordonner avec les heures d’ouverture du bureau municipal
• Entrée en fonction dès que possible

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

33 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Description du poste

Coordonnateur·trice administratif·ve chez Paysage Lambert, une entreprise qui conçoit, construit et entretient les espaces extérieurs les plus prestigieux en Estrie! Tu es organisé·e, polyvalent·e, tu aimes la variété et quand tout roule? Paysage Lambert est à la recherche d'un·e coordonnateur·trice administratif·ve pour soutenir ses opérations, son équipe terrain et ses activités administratives et comptables.

Ton rôle

Relevant d'un cadre de l'équipe de direction, tu joueras un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'entreprise. Tu toucheras à l'administration, à la logistique, à la SST, aux achats et au soutien comptable, tout en étant un point de référence pour les employés et les gestionnaires.

Principales responsabilités

• Coordonner les opérations administratives internes (équipements, inventaires, achats, assurances).
• Responsable en santé et sécurité au travail (SST) et assurer les suivis requis.
• Soutenir certaines activités comptables : facturation, comptes fournisseurs/clients et coûts de revient (job cost).
• Répondre aux demandes internes, aux appels et aux clients.
• Collaborer avec les gestionnaires et les contremaîtres pour faciliter les opérations quotidiennes.

Exigences

• Forte habileté multi-tâches
• BAC en administration option ressources humaines ou toute autre combinaison de formations et d’expériences pertinentes.
• À l'aise avec la suite Office et les outils informatiques.
• Sens de l'organisation, autonomie et souci du détail.
• Anglais et Espagnol (un atout).

Ce que nous offrons

• Poste varié et stimulant
• Entreprise humaine et en croissance
• Environnement de travail collaboratif
• Possibilité d'évoluer selon tes forces et intérêts

Intéressé·e? Fais-nous parvenir ta candidature et viens contribuer à des projets qui prennent forme, du bureau jusqu'au terrain.

Description du poste

Le poste clé qui fait rouler toute l'organisation.

Tu es organisée, proactive et tu aimes être au cœur de l'action? Tu veux un rôle où tu touches à tout, travailles directement avec la direction et contribues concrètement au succès de l'entreprise? On veut te rencontrer.

Pourquoi ce poste est différent

• Rôle central et valorisé
• Tâches variées
• Proximité avec la direction
• Ambiance humaine et dynamique

Ce que tu feras

Soutien à la direction : Gestion d'agenda et courriels, rédaction et mise à jour de documents officiels, coordination administrative, communications internes et support aux départements.

Administration & coordination : Gestion de la réception, fournitures et inventaires, suivi de documents et feuilles de temps, préparation de procédures internes, accueil administratif des employés et répondre au téléphone et aux courriels.

Communications & marketing : Participation aux communications internes et réseaux sociaux, soutien visuel et collaboration aux projets marketing.

Exigences

• Principales compétences: idéalement, tu possèdes les connaissances des logiciels de comptabilité SAP
• Solides aptitudes en analyse, en contrôle et en résolution de problèmes
• Capacité à travailler en équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir un bon sens de l'organisation
• Savoir développer une bonne méthodologie de travail et démontrer de la rigueur
• Capacité à travailler sous pression et gérer des échéanciers serrés

Description du poste

Vous vous souciez de l'environnement et souhaitez contribuer à changer notre monde? Vous avez de l'expérience en vente ou en collecte de fonds au téléphone ou dans la rue? Vous êtes enthousiaste, convaincant(e) et avez le sens de la répartie? Vous aimez vous surpasser jour après jour?

Devenez Ambassadeur / Ambassadrice téléphonique pour Équiterre!

VOTRE MISSION

• Appeler par téléphone les sympathisant(e)s et les sensibiliser à la mission et aux enjeux d'Équiterre
• Convaincre les répondant(e)s de soutenir le travail de l'organisme en faisant un don

Ce que nous offrons

Début du contrat : dès que possible

• Votre horaire - 15 heures minimum + jusqu'à 6 heures rémunérées de formation mensuelle réparties de manière flexible du lundi au samedi selon les quarts de travail suivant : lundi soir au jeudi soir de 16h00 à 21h00, le vendredi de 9h à 14h et le samedi de 10h00 à 15h00
• Possibilité de travailler plus d'heures, en fonction de l'ancienneté et des résultats obtenus
• Poste basé à la Maison du développement durable, en plein cœur du quartier des spectacles de Montréal
• Possibilité de télétravail au minimum après 6 mois et avec confirmation (résultats obtenus)
• Coaching et accompagnement selon les besoins
• Rémunération : Salaire de départ : 18,39$ à 20,55$ / heure selon expérience reconnue - Une fois confirmé dans vos fonctions : 22,45$ / heure (selon les résultats durant votre intégration / probation)
• Possibilité d'évolution salariale rapide
• 4 semaines de vacances + 2 semaines de fermeture des vacances de la construction (rémunéré à 75% après 3 mois d'ancienneté)

À propos de nous

Avec 165 000 sympathisants, 22 000 membres et 80 employés, Équiterre est l'organisme environnemental (OBNL) le plus influent et le plus important au Québec.

Travailler avec Équiterre, c'est participer à de nombreuses initiatives qui influencent les décisions des individus, des organisations et des gouvernements afin d'accélérer la transition écologique nécessaire. Nous proposons des solutions concrètes pour une société plus écologique, saine et équitable.

À noter

La connaissance de l'anglais n'est pas nécessaire pour postuler (vous communiquerez alors avec nos sympathisants francophones). Toutefois, les personnes retenues parlant anglais pourront aussi être amenées à communiquer avec nos sympathisants anglophones.

Description du poste

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick's Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction. Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l'ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l'équipe parfaite.

Responsabilités

• Relevant du superviseur transport, le coordonnateur transport aura comme fonctions de planifier dans le système de gestion du transport (TMS) les activités de livraison et de cueillette de marchandises des clients et fournisseurs.
• La personne choisie traitera aussi les demandes de transferts et les semi-directs, et devra en assurer le suivi.
• Finalement, elle devra offrir un service à la clientèle hors pair à ses clients, internes comme externes.

Le rôle

• Planifier les routes des livraisons et des cueillettes à l'aide d'un système de gestion du transport (OTM).
• Participer à l'amélioration de la qualité et des processus au niveau de l'utilisation du système de gestion du transport
• Gérer la priorisation du chargement, les débordements de remorque et les rajouts
• Informer les transporteurs, clients et les fournisseurs sur les cueillettes et livraisons à venir.
• Assurer la maintenance de la cédule de livraison dans le système
• Assurer le service au niveau des clients et des fournisseurs
• Travailler en étroite collaboration avec la chaîne d'approvisionnement, les centres de distribution et différents transporteurs.
• Faire le lien entre le groupe transport, les transporteurs et le DC pour le bon choix d'équipement
• Toutes autres tâches cléricales et relatives aux paiements des transporteurs (Freight Pay)

Les compétences que nous recherchons

• Diplôme d'études collégiales en transport et logistique
• Un an à deux ans d'expérience pertinente en transport
• Maîtrise de la géographie canadienne
• Capacité de communiquer efficacement avec des intervenants de tous les milieux
• Connaissance et maîtrise d'Excel
• Capacité de résoudre des problèmes opérationnels
• Attitude dynamique et orientée vers les résultats
• Esprit d'équipe
• Expérience avec les systèmes de gestion du transport (un grand atout)
• Bonnes capacités de résolution de problèmes logistiques
• Horaire : 7am à 3:30pm peut varier selon les besoins de remplacements opérationnels
• Capacité de travailler sous pression et dans un environnement de changements fréquents
• Expérience en service à la clientèle

Ce que nous offrons

• Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches (à retirer si non applicable)
• Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
• Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
• Des bornes de recharge pour voitures électriques
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d'un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
• Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d'encouragement aux études, etc.
• La possibilité d'évoluer au sein de l'organisation
• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelle
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Et plus encore!

Si vous êtes sélectionné(e) pour une entrevue, veuillez informer notre équipe des ressources humaines pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité. RONA est déterminée à encourager la diversité et l'inclusion. Nous étudions la demande d'emploi de l'ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d'origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.

Description du poste

Le poste clé qui fait rouler toute l’organisation.

Tu es organisée, proactive et tu aimes être au cœur de l’action? Tu veux un rôle où tu touches à tout, travailles directement avec la direction et contribues concrètement au succès de l’entreprise? On veut te rencontrer.

Pourquoi ce poste est différent

Rôle central et valorisé

Tâches variées

Proximité avec la direction

Ambiance humaine et dynamique

Ce que tu feras

Soutien à la direction : Gestion d’agenda et courriels, rédaction et mise à jour de documents officiels, coordination administrative, communications internes et support aux départements.

Administration & coordination : Gestion de la réception, fournitures et inventaires, suivi de documents et feuilles de temps, préparation de procédures internes, accueil administratif des employés et répondre au téléphone et aux courriels.

Communications & marketing : Participation aux communications internes et réseaux sociaux, soutien visuel et collaboration aux projets marketing.

Principales compétences

Idéalement, tu possèdes les connaissances des logiciels de comptabilité SAP

• Solides aptitudes en analyse, en contrôle et en résolution de problèmes;
• Capacité à travailler en équipe;

Faire preuve d’autonomie,

avoir un bon sens de l’organisation,

• savoir développer une bonne méthodologie de travail et démontrer de la rigueur;
• Capacité à travailler sous pression et gérer des échéanciers serrés;

Description du poste

Employeur : MUNICIPALITE REGIONALE DE COMTE DE RIVIERE-DU-LOUP

Titre du poste à l'interne : Technicien.ne administratif – greffe et direction générale

La personne titulaire de ce poste s’acquitte des tâches de soutien à la direction générale reliées principalement au greffe. Elle apporte un support constant dans le suivi clérical des différents services de la MRC. Ses principales tâches sont :

• Assurer la planification, la réalisation et les suivis relatifs aux instances décisionnelles de la MRC ;
• Assister la direction générale dans l’application des décisions du conseil (transmission de copies de résolutions, suivi des procédures d’adoption des règlements, assurer la tenue du livre des délibérations et des règlements) ;
• Être responsable de la classification et de la conservation des documents ;
• Collaborer à la rédaction, la correction et la mise en forme de documents professionnels tels que des rapports, des présentations et des lettres ;
• Appuyer certains dossiers par le biais de recherches ou d’analyses ;
• Assurer le suivi, l’adaptation et l’application des lois et règlements régissant l’administration de la MRC ;
• Assurer la gestion des ressources matérielles et informatiques de la MRC ;
• Contribuer à l’organisation et la planification de rencontres, de réservations et la gestion d’agenda ;
• Assurer un soutien administratif général à divers dossiers ;
• Assurer un support à l’équipe de l’administration et au besoin, effectuer certaines tâches relatives à l’administration ;
• Réaliser toute autre tâche qui est de sa compétence à la demande de son supérieur immédiat ou de toute personne en autorité ;
• Assurer un soutien de première ligne pour le fonctionnement du réseau et des équipements informatiques et interagir avec les consultants externes en la matière ;

Qualités requises

• Autonomie, organisation et bonne gestion du temps et des priorités ;
• Souci des détails, rigueur et minutie ;
• Capacité travail en équipe ;
• Aptitude à communiquer avec tact et diplomatie ;
• Excellente capacité de synthèse.

Qualifications et profil recherché

• Diplôme d’études collégiales en secrétariat, en administration ou l’équivalent ;
• Expérience pertinente minimale de 3 ans ;
• Expérience en milieu municipal ;
• Très bonne maîtrise de la langue française (parlée et écrite) ;
• Excellente capacité à communiquer verbalement et par écrit ;
• Très bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office et bonne connaissance des technologies et outils numériques.

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Polyvalence

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

34 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

PhysioExtra est présentement à la recherche d'agent·e en chef afin de compléter son équipe.

Relevant du / de la directeur·trice clinique, l’agent·e en chef l’assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu’en prenant soin que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par l’équipe d’agent·es, qu’il / elle supervise.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

S’assurer de la qualité du service offert par les agent·es de la clinique

S’assurer de l’expérience client selon les standards mis en place (envoi de cartes de références, courriels de fête, etc.)

Gérer les horaires CNESST / SAAQ de la clientèle

Suivi administratif des dossiers CNESST / SAAQ (autorisations, avis motivé, balises, envoi de rapports, etc.)

Gérer les horaires des thérapeutes en fonction des standards

Gérer l’horaire des agent·es

Faxer toutes les demandes d’autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.

Assurer les fonctions de secrétariat

Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous

Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le / la professionnel·le de la santé

Balancer les transactions hebdomadaires

Suivi des comptes à recevoir et frais d’absence des client·es

Appuyer le / la directeur·trice clinique dans différents dossiers

TU AIMES :

Contribuer à améliorer la vie des gens au travail

Pouvoir exprimer tes idées et partager ton opinion

Évoluer dans une entreprise en pleine croissance qui t'amène à te surpasser chaque jour

Célébrer les succès différemment : souligner le temps des fêtes, activités d'équipe, etc.

Être authentique avec tes collègues et avoir du plaisir au travail

Travailler dans un environnement inspirant

Bénéficier de plusieurs avantages tels que : assurances, REER, remboursement d’activités physiques, etc.

COMPÉTENCES ET APTITUDES :

Excellente maitrise des outils informatiques

Expérience dans la supervision d’équipe

Sens accru du service à la clientèle

Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout

Diplôme en secrétariat, un atout

Excellentes capacités de communication

Excellent français tant à l’oral qu’a l’écrit, maitrise de l’anglais, un atout

Bonne capacité d’apprentissage

Aime travailler en équipe

Expérience dans le domaine de la santé, un atout

Description du poste

Vous vous souciez de l’environnement et souhaitez contribuer à changer notre monde? Vous avez de l’expérience en vente ou en collecte de fonds au téléphone ou dans la rue? Vous êtes enthousiaste, convaincant(e) et avez le sens de la répartie? Vous aimez vous surpasser jour après jour?

Devenez Ambassadeur / Ambassadrice téléphonique pour Équiterre!

Votre mission

• Appeler par téléphone les sympathisant(e)s et les sensibiliser à la mission et aux enjeux d’Équiterre.
• Convaincre les répondant(e)s de soutenir le travail de l'organisme en faisant un don.

Ce que nous offrons

Début du contrat : dès que possible

• Votre horaire - 15 heures minimum + jusqu'à 6 heures rémunérées de formation mensuelle, réparties de manière flexible du lundi au samedi selon les quarts de travail suivants : lundi soir au jeudi soir de 16h00 à 21h00, le vendredi de 9h à 14h et le samedi de 10h00 à 15h00.
• Possibilité de travailler plus d'heures, en fonction de l’ancienneté et des résultats obtenus.
• Poste basé à la Maison du développement durable, en plein cœur du quartier des spectacles de Montréal.
• Possibilité de télétravail au minimum après 6 mois et avec confirmation (résultats obtenus).
• Coaching et accompagnement selon les besoins.
• Rémunération : Salaire de départ : 18,39$ à 20,55$ / heure selon expérience reconnue - Une fois confirmé dans vos fonctions : 22,45$ / heure (selon les résultats durant votre intégration / probation).
• Possibilité d'évolution salariale rapide.
• 4 semaines de vacances + 2 semaines de fermeture vacances de la construction (rémunéré à 75% après 3 mois d'ancienneté).

À propos de nous

Avec 165 000 sympathisants, 22 000 membres et 80 employés, Équiterre est l’organisme environnemental (OBNL) le plus influent et le plus important au Québec.

Travailler avec Équiterre, c’est participer à de nombreuses initiatives qui influencent les décisions des individus, des organisations et des gouvernements afin d’accélérer la transition écologique nécessaire. Nous proposons des solutions concrètes pour une société plus écologique, saine et équitable.

À noter

La connaissance de l’anglais n’est pas nécessaire pour postuler (vous communiquerez alors avec nos sympathisants francophones).

Toutefois, les personnes retenues parlant anglais pourront aussi être amenées à communiquer avec nos sympathisants anglophones.

Description du poste

PhysioExtra est présentement à la recherche d'agent·e en chef afin de compléter son équipe. Relevant du / de la directeur·trice clinique, l'agent·e en chef l'assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu'en prenant soin que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par l'équipe d'agent·es, qu'il / elle supervise.

Principales tâches et responsabilités :

• S'assurer de la qualité du service offert par les agent·es de la clinique.
• S'assurer de l'expérience client selon les standards mis en place (envoi de cartes de références, courriels de fête, etc.).
• Gérer les horaires CNESST / SAAQ de la clientèle.
• Suivi administratif des dossiers CNESST / SAAQ (autorisations, avis motivé, balises, envoi de rapports, etc.).
• Gérer les horaires des thérapeutes en fonction des standards.
• Gérer l'horaire des agent·es.
• Faxer toutes les demandes d'autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.
• Assurer les fonctions de secrétariat.
• Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous.
• Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le / la professionnel·le de la santé.
• Balancer les transactions hebdomadaires.
• Suivi des comptes à recevoir et frais d'absence des client·es.
• Appuyer le / la directeur·trice clinique dans différents dossiers.

Tu aimes :

• Contribuer à améliorer la vie des gens au travail.
• Pouvoir exprimer tes idées et partager ton opinion.
• Évoluer dans une entreprise en pleine croissance qui t'amène à te surpasser chaque jour.
• Célébrer les succès différemment : souligner le temps des fêtes, activités d'équipe, etc.
• Être authentique avec tes collègues et avoir du plaisir au travail.
• Travailler dans un environnement inspirant.
• Bénéficier de plusieurs avantages tels que : assurances, REER, remboursement d'activités physiques, etc.

Compétences et aptitudes :

• Excellente maîtrise des outils informatiques.
• Expérience dans la supervision d'équipe.
• Sens accru du service à la clientèle.
• Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout.
• Diplôme en secrétariat, un atout.
• Excellentes capacités de communication.
• Excellent français tant à l'oral qu'à l'écrit, maîtrise de l'anglais, un atout.
• Bonne capacité d'apprentissage.
• Aime travailler en équipe.
• Expérience dans le domaine de la santé, un atout.

Description du poste

Nous recherchons un·e adjoint·e administratif·ve pour notre bureau de Montréal. La personne retenue travaillera en étroite collaboration avec nos parajuristes et contribuera à la gestion efficace des dossiers, au soutien administratif des transactions d’entreprise, ainsi qu’à la tenue rigoureuse des documents physiques et électroniques.

Ce que nous offrons :

Rémunération compétitive

De très bons avantages sociaux dont un régime d’assurances collectives et un régime de retraite après 3 mois de service continu.

Un programme d’aide aux employés (PAE)

• Plusieurs semaines de vacances dès la première année ainsi que des congés additionnels durant la période des fêtes.
• Possibilité de travailler en mode de télétravail hybride.
• De nombreuses activités sociales pour souder les liens entre collègues.
• Souci du bien-être des employés.
• Taille de bureau à échelle humaine.
• Un bel environnement de travail au sein d’une équipe très collaborative.

Ce que vous allez accomplir :

• Rédiger, corriger et préparer les procédures ainsi que la correspondance, notamment les lettres et les notes relatives aux dossiers.
• Participer aux différentes étapes d’une transaction d’entreprise, notamment en modifiant les tableaux corporatifs, en imprimant la documentation de clôture et en assurant le suivi approprié des livres et registres de la société.
• Mettre à jour les livres dans Juris.
• Tenir les dossiers électroniques et physiques de manière rigoureuse.
• Assurer le classement, la numérisation et l’archivage des documents.

Effectuer diverses tâches administratives : ouverture et mise à jour des dossiers, rapports de dépenses, saisie des heures, organisation des réunions et des déplacements, facturation, photocopies, etc.

Ce que nous recherchons :

• Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat.
• Expérience en secrétariat juridique (un atout).
• Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour rédiger les actes, la correspondance et tout autre document et pour communiquer avec les clients.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Maîtrise du logiciel Para-Maître (un atout).
• Connaissance des logiciels Maître et iManage (un atout).
• Excellent sens de la planification et de l’organisation, responsabilité et rapidité d’exécution.
• Capacité à fixer les priorités et à respecter les échéances et habileté à résoudre les problèmes et à gérer plusieurs dossiers en même temps.
• Polyvalence, flexibilité, esprit d'équipe et capacité à travailler sous pression et grande autonomie.
• Doit être proactif et faire preuve d’initiative.
• Rigueur, minutie et souci du détail.

Disponibilité pour travailler en heures supplémentaires lorsque nécessaire.

Engagement envers l'Équité, la Diversité et l'inclusion (EDI)

Chez Morency, nous croyons fermement que la diversité enrichit notre environnement de travail et renforce notre capacité à innover et à collaborer. Nous nous engageons à créer un espace inclusif où chaque individu, quelle que soit son origine, son identité ou son expérience, se sentira valorisé et respecté.

Nous encouragerons les candidatures de personnes de toute origine, genre, orientation sexuelle, âge, capacité et croyance. Notre objectif est de bâtir une équipe qui reflète la diversité de nos communautés et qui est capable de fournir des perspectives variées pour répondre aux défis de demain.

Vérification des antécédents et / ou des références

Veuillez noter que nous effectuons des vérifications des antécédents et / ou des références dans le cadre de notre processus de recrutement. Cette étape est essentielle pour garantir que nous maintenons les normes les plus élevées en matière d’intégrité et de sécurité pour nos clients et notre équipe.

Si vous possédez les qualifications nécessaires et désirez relever le défi, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae.

Description du poste

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un registraire. Le poste est situé au Cimetière Près du Fleuve à Longueuil. C'est un poste permanent à temps plein, incluant un samedi sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondant ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Rôle principal

Le rôle principal et habituel de la personne consiste à être une personne-ressource en s’assurant du bon fonctionnement des cimetières. Elle tient les registres à jour pour tous les cimetières, mausolées et columbariums. Fait la logistique de toutes les activités de cimetière provenant de l’interne ou de l’externe.

Responsabilités / Tâches

Service à la clientèle

• Agit comme personne-ressource pour l’ensemble des activités;
• Offre un support aux familles et aux conseillers pour la mise à jour des contrats de sépulture ainsi que toutes particularités;
• Maîtrise et fait connaître l’importance des règlements du cimetière;
• Reçoit et gère efficacement les plaintes et commentaires concernant les concessions (niche, terrain, enfeu) par l’utilisation des logiciels et outils informatiques fournis par l’entreprise;

Soutien administratif

• Tient à jour les registres;
• Gère administrativement les demandes d’inhumation en lien avec le dossier de concession;
• Gère administrativement tous les nouveaux contrats de concessions;
• Avise la comptabilité lorsque le contrat est prêt à être facturé;
• S’assure de respecter l’échéancier des périodes de fin de mois;
• Procède au classement et à la numérisation des documents au besoin;
• Voit au bon ordre et à la mise à jour des archives du cimetière;
• Surveille les échéances des concessions et s’assure de leur renouvellement;
• S’assure de percevoir les frais du permis d’installation de monument famille, si requis;
• Vérifie l’aspect légal des documents et vérifie l’exactitude des informations;
• Accueille les fournisseurs en lien avec les cimetières, mausolées et columbariums;

Soutien aux opérations

• Approuve tous les contrats des concessions du réseau;
• Approuve toutes les requêtes de sépulture corps et cendres;
• Coordonne et tient à jour le calendrier des inhumations du réseau;
• Assure la logistique des inhumations (mises en enfeu, mise en terre, etc.);
• Accueille et accompagne toutes les familles GYL pour inhumation au CPDF;
• Accueille et accompagne toutes les familles en provenance de l’extérieur pour inhumation;
• Travaille en étroite collaboration avec les conseillers aux familles;
• Avise son supérieur immédiat en cas de problème;
• Gère l’entreposage des cendres à la demande des complexes;

Support préposé immobilier cimetière

• Coordonne les tâches quotidiennes et hebdomadaires avec le préposé immobilier cimetière;
• Gère les urgences et communique les priorités au préposé immobilier cimetière;
• Planifie l’installation des monuments, plaques et autres et fait le pont avec le préposé immobilier cimetière;
• Vérifie la conformité des installations de plaques et monuments ainsi que les ornements et la plantation des fleurs et vivaces;

Vérifie la présentation et l’état général des cimetières, mausolées et columbariums.

• Travaille en étroite collaboration avec le préposé immobilier cimetière;

Gestion des plaques, monuments et gravures

• Reçoit et approuve tous les bons de commande (plaques, monuments et gravures);
• S’assure de la conformité de la commande selon les standards du cimetière;
• Perçoit le paiement du permis d’installation, si monument externe;
• Place les commandes auprès du fournisseur et tient à jour le rapport des commandes;
• Reçoit le croquis et fait le pont avec la famille pour approbation;
• Coordonne l’installation et fait le suivi avec le préposé immobilier cimetière;
• S’assure de l’exactitude des produits reçus;
• Vérifie l’exactitude des inscriptions gravées;
• Archive une photo du produit dans le contrat du client au Virtual Files;
• Avise la famille que le produit a été livré et est en place;

Gestion des marchés de gros

• Reçoit et analyse les nouvelles demandes et fait l’ouverture de dossier;
• Coordonne les activités des marchés de gros selon les demandes reçues;
• Saisit les demandes dans le système informatique pour création du contrat;
• Respecte les délais de service établis dans l’entente;
• Offre un soutien et agit comme personne-ressource auprès du client;

Autres tâches connexes

• Assure l’application des procédures visant à sauvegarder l’intégrité et la confidentialité des informations;
• Veille à l’image de l’entreprise et à la propreté des cimetières;

Toutes autres tâches liées à son emploi demandées par son supérieur immédiat.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires;
• Minimum de 3 années d’expérience en soutien administratif;
• Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle;
• Maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
• Maîtrise de la langue française et fortes habiletés rédactionnelles;
• Bonne connaissance de la langue anglaise. Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone et de nos fournisseurs à l'extérieur du Québec;
• Permis de conduire classe 5;
• Empathie, tact et diplomatie;
• Bonne gestion du stress;
• Excellente écoute;
• Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
• Autonomie et initiative.

Description du poste

Employeur

MUNICIPALITE DE RISTIGOUCHE-SUD-EST

Description de l'entreprise

Située en Gaspésie, la municipalité de Ristigouche-Sud-Est est la porte d'entrée de la Baie-des-Chaleurs. Privilégiée par ses attraits, sa faune et sa flore, elle vous donne rendez-vous avec sa nature à l'état pur d'une superficie de 48.95 km carrés. Sa population de 169 habitants fait en sorte que les gens qui y habitent font d'elle une municipalité dynamique et accueillante, un havre de paix disposant d'une multitude de loisirs, d'activités ainsi que la proximité de tous services.

Description de l’offre d’emploi

Les municipalités de Ristigouche-Partie-Sud-Est et Escuminac sont à la recherche d’un candidat* pour occuper la fonction d’ADJOINT (E) ADMINISTRATIF (TIVE) ET COORDONNATEUR(TRICE) AUX LOISIRS, SPORT ET ACTIVITÉS COMMUNAUTAIRES. Sous l’autorité des directions générales, l’adjoint administratif accomplit différentes tâches de secrétariat et de service aux citoyens.

TÂCHES

• Accueillir, diriger et répondre aux demandes des citoyens, visiteurs et professionnels ;
• Recevoir et transmettre les plaintes des citoyens aux personnes concernées et tenir à jour un registre des plaintes ;
• Faire le suivi de certaines demandes d’information par téléphone, courriel ou téléphone ;
• Rédiger ou transcrire tout texte ou tableur et effectuer la mise en page, réviser, corriger ou améliorer des textes au besoin et selon les demandes (lettres, avis, tableaux, etc.) et en assurer le suivi approprié ;
• Établir les paies ;
• Enregistrer les données des comptes payables et recevables dans le logiciel de gestion municipale ;
• Effectuer les tâches relatives à l’enregistrement, au classement et à la sauvegarde des documents dans le cadre de la modernisation et de la numérisation des documents municipaux ;
• Effectuer la perception et l’encaissement au comptoir des comptes de taxes et locations diverses et remettre des reçus lorsque demandé par l’usager ;
• Organiser et coordonner diverses activités liées à la culture, le sport et les loisirs à destination des citoyens des municipalités d’Escuminac et Ristigouche-Sud-Est en collaboration avec les municipalités environnantes.

La présente description d’emploi reflète les éléments généraux du travail à accomplir et sera plus explicitement définie aux candidats intéressés.

EXIGENCES

• Diplôme d’études collégiales en bureautique (DEC), diplôme d'études professionnelles (DEP) option secrétariat ou scolarité équivalente ;
• Maîtriser la Suite Office : Word, Excel et Outlook ;
• Maîtriser parfaitement le français écrit et parlé ;
• Connaissance du milieu municipal, un atout.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Poste permanent à temps plein de 32 heures par semaine (2 journées de 8 heures dans chacune des 2 municipalités) ;
• Lieux de travail : 35, chemin Kempt à Ristigouche-Sud-Est et 13, rue de l’Église à Pointe-à-la-Garde ;
• Formations assurées dès l’embauche ;
• Entrée en fonction : dès que possible ;
• REER et assurances collectives ;
• Salaire horaire : entre 20,00 et 25,00 $ selon qualifications et expérience.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Seuls les candidats retenus seront contactés. * Note : le genre masculin a été utilisé dans le but d'alléger le texte.

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanente

Description du poste

Rejoignez le cœur battant de la scène culturelle montréalaise au sein d'une institution prestigieuse pour un mandat d'un an riche en défis administratifs.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) dont la rigueur exemplaire et le sens de la précision assureront la fluidité de nos opérations quotidiennes.

Si vous brillez par votre autonomie et votre capacité à orchestrer des priorités multiples avec une organisation sans faille, ce rôle est fait pour vous.

Avantages

• Rémunération compétitive : Un taux horaire aux alentours de 30 $/heure, selon votre expérience.
• Équilibre vie-travail : Un horaire de 35 heures par semaine, flexible durant les heures de bureau, pour s'adapter à votre rythme. Possibilité de faire une journée en télétravail par semaine.
• Localisation idéale : Des bureaux situés en plein cœur du centre-ville de Montréal, facilement accessibles et entourés d'une énergie urbaine vibrante.
• Perspective d'avenir : Un mandat initial d'un an avec une réelle possibilité de prolongation et de permanence.

Responsabilités

• Procéder à la vérification manuelle et rigoureuse des horaires pour la paie pour un bassin allant jusqu'à 96 employés.
• Officialiser les entrées des superviseurs dans le système en assurant un souci du détail exemplaire (calcul des heures, primes, etc.).
• Coordination des horaires : Gérer une grille horaire complexe en rotation et assurer le suivi des postes lors des congés ou remplacements.
• Agir comme référence principale pour les employés concernant leurs interrogations relatives aux horaires et à la paie.
• Gestion des programmes : Assurer la liaison avec les producteurs pour la distribution des programmes, tant auprès des équipes que des partenaires externes.
• Coordonner les besoins administratifs pour les réceptions d'avant-spectacle et les causeries.
• Administration des ventes : Préparer les tableaux de suivi en amont, gérer les inventaires et assurer la communication avec les intervenants.
• Produire les rapports de vente précis et effectuer le suivi lié aux produits dérivés du département.

Qualifications

• Expérience de 3-5 ans dans un domaine similaire.
• Sens de l'analyse et rigueur : Capacité à rester concentré(e) et précis(e) dans un environnement de bureau ouvert avec beaucoup de va-et-vient.
• Agilité : Capacité à "se revirer sur un 10 sous" face aux imprévus du milieu événementiel.
• Sens de l'organisation développé.
• Maîtrise technologique : Aisance avec la suite Office (Excel, Word, Outlook) et les manipulations de base (conversion PDF).
• Bonne compétence en communication orale et écrite.

Sommaire

Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous un courriel en tout temps. Si vous connaissez des gens intéressés par des postes en soutien administratif, n’hésitez pas à leur fournir nos coordonnées. Il nous fera plaisir de les aider !

Pour obtenir plus d’informations sur ce poste et tous les autres postes présentement disponibles, rendez-vous au www.randstad.ca. Nous attendons votre CV avec impatience ! Tous les CV reçus seront examinés à part égal.

Seuls les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s.

Randstad Canada, 525, avenue Viger Ouest, bureau 501, Montréal, Québec H2Z 0B3.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.