137 offres pour "Chargé.e d’accueil" à Boisbriand

Offre d'emploi : Technicienne juridique (Remplacement de congé de maternité)

Un syndicat est actuellement à la recherche d'une personne rigoureuse et organisée pour combler un poste de technicienne juridique.

Le poste est basé dans le quartier Ahuntsic-Cartierville à Montréal. Situé à proximité de la station de métro Parc, notre environnement de travail est dynamique et au cœur de l'action syndicale.

Sommaire de la fonction
Sous direction générale, vous aurez pour mandat d'assurer le soutien administratif juridique et logistique de l'organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'exécutif, les spécialistes internes et les conseillers du syndicat.

Salaire : Entre 35 $ et 41 $ de l'heure, selon le diplôme et l'expérience (selon la convention collective).

Horaire flexible (Conciliation travail-vie personnelle) : * 70 heures par bloc de 2 semaines (moyenne de 35h/semaine).

Plages de présence suggérées : 9h à 11h30 et 13h30 à 15h30 (7,75h par jour).

1 vendredi sur 2 en congé (Horaire compressé).

Télétravail : Mode hybride disponible (2 jours de télétravail par semaine) après une période d'intégration de 4 mois.

Avantages
Le poste est basé dans le quartier Ahuntsic-Cartierville à Montréal

Salaire : Entre 35 $ et 41 $ de l'heure, selon le diplôme et l'expérience (selon la convention collective).

Horaire flexible (Conciliation travail-vie personnelle) : * 70 heures par bloc de 2 semaines (moyenne de 35h/semaine).

Plages de présence suggérées : 9h à 11h30 et 13h30 à 15h30 (7,75h par jour).

1 vendredi sur 2 en congé (Horaire compressé).

Télétravail : Mode hybride disponible (2 jours de télétravail par semaine) après une période d'intégration de 4 mois.

Responsabilités
1. Voit à l'organisation des dossiers et s’assure du respect des délais légaux et des échéanciers, en fonction des règles prévues notamment au Code civil du Québec, au Code de procédure civile (avis et délais), à la CNESST et autres lois d'intérêt publique ainsi qu'aux règles de pratique des différentes instances judiciaires et quasi-judiciaires.

2. Guide et oriente régulièrement des employés dans l’accomplissement de travaux reliés à la nature de l’emploi et vérifie la qualité

3. Reçoit, achemine ou effectue le premier traitement des procédures judiciaires et autres demandes à caractère légal. Pose les actions requises dans le but d'assurer une prise en charge administrative des dossiers reliées à son domaine d’activités. Règle un grand nombre de détails administratifs
significatifs et prépare des procédures judiciaires courantes afin d'alléger le travail des différents intervenants du syndicat.

4. Fournit aux parties prenantes, des renseignements sur les dossiers sous sa responsabilité, tout en respectant les règles de confidentialité ;

5. Communique et transmet la documentation aux différentes instances et autres intervenants impliqués dans les dossiers, ainsi qu’aux huissiers, aux juges, aux arbitres et leurs secrétaires ;

6. Organise et planifie de façon optimale, la tenue et le suivi de l'agenda des dossiers (CNESST et de griefs) y compris la gestion des échéances dans les délais légaux, tout en tenant compte des priorités de ceux-ci. Priorise les urgences et exerce un suivi sur le cheminement des dossiers. Effectue les rappels nécessaires auprès des différents intervenants du syndicat et prépare la documentation requise ;

7. Effectue diverses tâches de secrétariat et d'écritures relatives au domaine juridique.

8. S'assure que la correspondance, les documents, les procédures respectent les paramètres établis, qu’ils soient clairs, complets et sans faute. Applique les règles de citation de références légales, des directives des différents tribunaux ;

9. Effectue les recherches législatives ou jurisprudentielles dans plusieurs banques de données juridiques et autres recherches connexes et collabore à la collecte et à la synthèse des données pour les dossiers et documents qui requièrent son attention ;

10. Assiste les spécialistes ou les Élus ou les conseillers dans la préparation des dossiers légaux et assure leur cheminement.

11. Voit à une classification uniforme des documents liés à chaque dossier de grief, dossier de la CNESST et procédures légales ;

12. Remplace la secrétaire de direction en son absence ;

13. Utilise différents appareils de bureautique pour accomplir ses tâches.

14. Effectue toute autre tâche connexe.

Qualifications
Détenir un diplôme d'études collégial, spécialisation juridique.

Posséder quatre (4) années d'expérience dans une fonction permettant de se familiariser avec la nature de l'emploi.

Posséder un excellent sens de l’organisation, savoir établir ses priorités et accomplir ses tâches de façon autonome;

Posséder un esprit d’analyse et jugement;

Avoir une habileté marquée pour la recherche et la rédaction juridique;

Avoir de la facilité à travailler en équipe;

Maîtriser la langue française (parlé et écrit);

Sommaire
Si ce poste de technicienne juridique situé à Montréal Ahuntsic-Cartierville vous intéresse, veuillez envoyer votre CV dès maintenant à l'adresse suivante Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Description du poste

• Soutenir les directeurs de développement immobilier et chargés de projet dans la progression des dossiers ;
• Préparer, rédiger, mettre en page, traduire et réviser divers documents (présentations, correspondance, tableaux, gabarits, etc.) ;
• Effectuer la saisie des comptes-rendus et autres notes ;
• Coordonner avec l'agence de communication pour la gestion des réseaux sociaux de l’entreprise ;
• Gérer les achats internes et équipements pour l'ensemble de l'équipe ;
• Ouvrir et mettre à jour les dossiers physiques et virtuels, ainsi que la liste de classement des projets ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences

• Diplôme d’études collégiales en administration ;
• Connaissance du milieu de la construction et/ou du développement immobilier (atout) ;
• Maîtrise de la suite Office ;
• Maîtrise du français ;
• Maîtrise de l'anglais (atout) ;
• Excellente aptitude au travail d'équipe ;
• Adaptabilité dans un environnement en croissance ;
• Fort sens de l'organisation, proactivité, et priorisation efficace ;
• Compétences avancées en communication ;
• Grande rigueur professionnelle et attention aux détails.

Ce que nous offrons

• Assurances collectives ;
• REER ;
• Minimum de 4 semaines de vacances ;
• Journées maladie ;
• Programme de bonification annuelle ;
• Programme d’aide aux employés ;
• Télémédecine ;
• Remboursement 50% du titre de transport ;
• Café et thé gratuit.

Description du poste

Devenez un actif pour la collectivité!

Faites partie de l’équipe de La Caisse et ressentez la fierté de contribuer à l’avenir financier de millions de Québécois et Québécoises en créant un monde plus durable.

À La Caisse :

• On valorise votre apport unique au sein d’une équipe d’envergure mondiale.

• On vous confie un travail qui vous permet de vous épanouir et de vous dépasser.

• On vous offre des occasions d’apprendre aux côtés de spécialistes généreux de leur savoir.

• On s’investit pleinement pour vous qui, chaque jour, réalisez notre mission.

Au fil des années, nous avons bâti une culture forte qui repose sur quatre piliers : l'ambition pour se dépasser, l'imputabilité pour concrétiser nos convictions, l'ouverture pour s'enrichir grâce à des idées créatives et la collaboration pour nous propulser vers les meilleurs résultats pour la population du Québec.

Cet emploi se situe dans la filiale CDPQ Placements Privés Québec.

Description d'emploi

L’Espace CDPQ, soit la plus importante communauté dédiée au capital de risque au Canada, est un lieu physique de collaboration situé au cœur du Centre-ville, à la Place Ville Marie à Montréal. Notre environnement permet à des investisseurs de se rassembler. Il met en commun des réseaux, des expertises et des moyens, au bénéfice des entreprises d'ici.

Rôle

Au sein de l’équipe Opérations et technologie à l’Espace CDPQ, la personne titulaire de ce poste est la personne contact pour les visiteurs, partenaires et employés à la réception. Elle assure un accueil chaleureux, professionnel et efficace, tout en soutenant les opérations logistiques liées aux salles de réunion et aux événements internes.

Ce que vous ferez

• Accueillir les visiteurs, les diriger et répondre à leurs demandes avec courtoisie;

• Gérer les appels téléphoniques entrants et les courriels généraux;

• Coordonner les réservations de salles et assurer leur préparation;

• Offrir un soutien de base aux événements internes (accueil, logistique);

• Collaborer avec les équipes techniques pour signaler tout problème d’équipement ou de configuration;

• Maintenir à jour les procédures d’accueil et les documents de référence;

• Gérer les livraisons, le courrier et les fournitures de bureau liées à l’accueil;

• Assurer la création des cartes d’accès;

• Gérer l’inventaire des objets promotionnels;

• Maintenir à jour certaines section du site web;

• Exécuter certaines tâches de soutien administratif pour l'équipe Opérations.

Ce qui vous distingue

• Service à la clientèle, flexibilité, disponibilité et autonomie;

• Collaboration et esprit d'équipe et entregent;

• Professionnel, courtois et discret;

• Capacité de gestion de ses priorités.

Ce que vous apportez

• Diplôme d’études collégiales ou professionnelles;

• Expérience en service à la clientèle ou en réception (minimum 1 an);

• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Teams, Word);

• Bonne connaissance de la suite Office (notamment Excel), un atout;

• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois;

• Maîtrise avancée du français et bonne connaissance de l'anglais, à l'oral et à l'écrit*.

*Interactions orales et/ou écrites avec des partenaires externes basés à l’extérieur du Québec.

Sentir que mon rôle est important. Avoir du plaisir au quotidien. Pouvoir évoluer au rythme de mes ambitions. Obtenir une rémunération à la hauteur de ma contribution. C’est l’expérience professionnelle que m’offre La Caisse!

Nous consultons avec attention chaque candidature et nous contacterons directement les personnes retenues pour une entrevue.

La Caisse offre des chances d’emploi égales à tous et toutes. Elle invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Si cette offre d’emploi vous motive, mais que vous ne correspondez pas à tous les critères, contactez-nous quand même!

La Caisse s’engage également à poursuivre la promotion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion comme valeur clé et à en faire une source d’enrichissement et de fierté pour tous les membres de l’organisation. Veuillez nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation dans le cadre du processus de recrutement.

La Caisse représente la Caisse de dépôt et placement du Québec et ses filiales.

Processus de candidature et diversité

Nous consultons avec attention chaque candidature et nous contacterons directement les personnes retenues pour une entrevue.

La Caisse offre des chances d’emploi égales à tous et toutes. Elle invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Si cette offre d’emploi vous motive, mais que vous ne correspondez pas à tous les critères, contactez-nous quand même!

La Caisse s’engage également à poursuivre la promotion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion comme valeur clé et à en faire une source d’enrichissement et de fierté pour tous les membres de l’organisation. Veuillez nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation dans le cadre du processus de recrutement.

La Caisse représente la Caisse de dépôt et placement du Québec et ses filiales.

Description du poste

Principales responsabilités :

• Aider de façon proactive l'avocat dans la gestion et le suivi de ses dossiers
• Planifier la charge de travail et veiller à son exécution dans les délais, y compris la mise en œuvre de mesures de suivi, le cas échéant
• Préparer des documents juridiques en fonction de modèles ou selon les directives de l'avocat
• Assurer la tenue de l'agenda et des dossiers
• Rédiger des lettres, des notes de service, de contrats et tout autre document requis par l'avocat
• Effectuer la mise en forme, la relecture et la correction de documents
• Préparer et mettre en forme des présentations PowerPoint en vue de conférences, selon les instructions de l'avocat
• Constituer et assurer le suivi des dossiers des clients pour en assurer une bonne gestion et offrir un service approprié à la clientèle
• Réaliser des tâches de nature administrative telles que l'ouverture et la fermeture de dossiers, la saisie des heures, la facturation, les notes de crédit, le classement, etc.
• Réaliser toute autre tâche liée aux fonctions selon les besoins

Exigences

• Minimum de 3 ans d'expérience dans le domaine, à occuper des fonctions similaires
• Maîtrise du français et de l'anglais (la personne devra interagir avec une clientèle majoritairement anglophone à 80%), tant à l'oral qu'à l'écrit
• Maîtrise de la suite Microsoft Office

Qualifications

• Diplôme d'étude en secrétariat juridique ou administratif (un atout)

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif
• Assurances collectives (médicaments, dentaire, vision et autres services médicaux)
• REER avec contribution de l'employeur
• 3 semaines de vacances
• Possibilité de travail en mode hybride
• 8 journées personnelles
• Service de télémédecine
• Boni annuel
• Horaire d'été (vendredi après-midi de congé)
• Activités sociales tout au long de l'année

Description du poste

Une entreprise de service secteur technologique, recherche un analyste comptable dû à sa croissance.

Principales responsabilités

0-3 mois

• Gérer les rapprochements bancaires de tous les comptes bancaires et cartes de crédit en temps opportun.
• Effectuer les réconciliations liées aux processeurs de paiements, aux frais payés d’avance, aux charges à payer, aux amortissements et à toute autre tâche de fin de mois.
• Gérer et maintenir les calendriers de continuité, tels que les paiements anticipés et les charges à payer.
• Contribuer au soutien des exigences d’audit de l’entreprise.

3-6 mois

• Soutenir la gestion de la trésorerie par la préparation, le suivi et l’analyse des flux de liquidités afin d’optimiser la visibilité financière et soutenir la prise de décision stratégique.
• Préparer et assurer le suivi des déclarations de taxes mensuelles (QC, C.-B., États-Unis).

6-12 mois

• Analyser les coûts comparativement au budget pour l’ensemble des postes de dépenses (excluant les revenus).

Continue

• Soutenir le contrôleur dans les opérations quotidiennes ainsi que dans l’analyse de fin de mois et autres tâches demandées.
• Rechercher en permanence des possibilités d’améliorer l’exactitude des données et l’efficacité des processus financiers et participer à des projets spéciaux liés à la croissance rapide de l'entreprise.
• Assister l’équipe dans d’autres projets ou initiatives connexes.

L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les femmes que les hommes.

Qualifications

Qualifications requises

• Baccalauréat, en comptabilité ou administration ou équivalent.
• Titre de CPA (ou en voie d’obtention).
• 4-5 ans d'expérience ou plus dans un poste en comptabilité ou un poste équivalent.
• Excellentes compétences en communication, écrite et orale (français et anglais).
• Soucieux de la qualité et du détail.
• Esprit d'équipe ; personne organisée et structurée.
• Connaissance pratique des outils Microsoft Office.

Ce que nous offrons

Informations supplémentaires

• Culture entrepreneuriale;
• Généreuse couverture d'assurance collective;
• Horaire flexible (2 jours au bureau lundi et jeudi - conciliation travail et vie personnelle);
• Activités sociales et sportives (suspendues en ce moment en raison de la pandémie);
• Environnement de travail dynamique et multiculturel;
• Notre bureau à Montréal (QC) est accessible en transport en commun et est à quelques pas des stations de métro Peel et Bonaventure;

Prière de noter que seules les candidatures retenues seront contactées.

SVP faire parvenir votre CV à:

Description du poste

Devenez un actif pour la collectivité!

Faites partie de l’équipe de La Caisse et ressentez la fierté de contribuer à l’avenir financier de millions de Québécois et Québécoises en créant un monde plus durable.

À La Caisse :

• On valorise votre apport unique au sein d’une équipe d’envergure mondiale.
• On vous confie un travail qui vous permet de vous épanouir et de vous dépasser.
• On vous offre des occasions d’apprendre aux côtés de spécialistes généreux de leur savoir.
• On s’investit pleinement pour vous qui, chaque jour, réalisez notre mission.

Au fil des années, nous avons bâti une culture forte qui repose sur quatre piliers : l'ambition pour se dépasser, l'imputabilité pour concrétiser nos convictions, l'ouverture pour s'enrichir grâce à des idées créatives et la collaboration pour nous propulser vers les meilleurs résultats pour la population du Québec.

Cet emploi se situe dans la filiale CDPQ Placements Privés Québec.

Rôle

Au sein de l’équipe Opérations et technologie à l’Espace CDPQ, la personne titulaire de ce poste est la personne contact pour les visiteurs, partenaires et employés à la réception. Elle assure un accueil chaleureux, professionnel et efficace, tout en soutenant les opérations logistiques liées aux salles de réunion et aux événements internes.

Ce que vous ferez

• Accueillir les visiteurs, les diriger et répondre à leurs demandes avec courtoisie;
• Gérer les appels téléphoniques entrants et les courriels généraux;
• Coordonner les réservations de salles et assurer leur préparation;
• Offrir un soutien de base aux événements internes (accueil, logistique);
• Collaborer avec les équipes techniques pour signaler tout problème d’équipement ou de configuration;
• Maintenir à jour les procédures d’accueil et les documents de référence;
• Gérer les livraisons, le courrier et les fournitures de bureau liées à l’accueil;
• Assurer la création des cartes d’accès;
• Gérer l’inventaire des objets promotionnels;
• Maintenir à jour certaines sections du site web;
• Exécuter certaines tâches de soutien administratif pour l'équipe Opérations.

Ce qui vous distingue

• Service à la clientèle, flexibilité, disponibilité et autonomie;
• Collaboration et esprit d'équipe et entregent;
• Professionnel, courtois et discret;
• Capacité de gestion de ses priorités.

Ce que vous apportez

• Diplôme d’études collégiales ou professionnelles;
• Expérience en service à la clientèle ou en réception (minimum 1 an);
• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Teams, Word);
• Bonne connaissance de la suite Office (notamment Excel), un atout;
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois;
• Maîtrise avancée du français et bonne connaissance de l'anglais, à l'oral et à l'écrit*.

*Interactions orales et/ou écrites avec des partenaires externes basés à l’extérieur du Québec.

Sentir que mon rôle est important. Avoir du plaisir au quotidien. Pouvoir évoluer au rythme de mes ambitions. Obtenir une rémunération à la hauteur de ma contribution. C’est l’expérience professionnelle que m’offre La Caisse!

Nous consultons avec attention chaque candidature et nous contacterons directement les personnes retenues pour une entrevue.

La Caisse offre des chances d’emploi égales à tous et toutes. Elle invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Si cette offre d’emploi vous motive, mais que vous ne correspondez pas à tous les critères, contactez-nous quand même!

La Caisse s’engage également à poursuivre la promotion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion comme valeur clé et à en faire une source d’enrichissement et de fierté pour tous les membres de l’organisation. Veuillez nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation dans le cadre du processus de recrutement.

La Caisse représente la Caisse de dépôt et placement du Québec et ses filiales.

Description du poste

Opportunité au sein d’un cabinet reconnu du centre-ville de Montréal pour jouer un rôle central dans la gestion des comptes, la coordination administrative et le soutien quotidien à un associé. Environnement professionnel, organisé et hybride favorisant efficacité et collaboration.

Exigences

• Diplôme en techniques juridiques, en bureautique ou équivalent.
• 5 ans d’expérience à titre d’adjoint exécutif, idéalement dans le domaine juridique ou en droit des affaires.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, PowerPoint).
• Connaissance de Workshare, OnePlace, NBI (un atout).
• Bilingue français-anglais, requis pour la rédaction de documents et la communication avec clients et collègues.

Qualifications

• Intérêt marqué pour le volet administratif et la gestion structurée des dossiers.
• Grande aisance avec les chiffres et souci du détail.
• Rigueur, sens des priorités et autonomie.
• Maturité professionnelle et rapidité d’exécution.
• Dynamisme et capacité à soutenir efficacement un associé dans un rôle clé.
• Capacité d’adaptation et compréhension des exigences d’un environnement juridique.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif de 75K-85K.
• Poste permanent, 35 h/semaine, horaire flexible entre 8h30 et 9h00.
• Charge réaliste : 1 à 2 associés à supporter dans un cadre bien structuré.
• Mode hybride : 3 jours au bureau (dont le mercredi), 2 jours en télétravail.
• 3 semaines de vacances dès la première année.
• Assurances collectives dès l’entrée en poste, incluant soins dentaires, lunettes et santé mentale jusqu’à 3 000 $.
• Couverture familiale entièrement payée par l’employeur.
• Contribution REER de 2 % (après un an).
• Programme bien-être de 750 $/an (équipement, Apple Watch, etc.).
• Budget formation de 700 $/an + 4 jours de formation en présentiel.
• Implication possible dans les comités internes et activités de développement.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d’agence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection, certaines candidatures peuvent être analysées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.

Description du poste

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
• Accompagner les visiteurs au columbarium ;
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
• Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants ;
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
• Effectuer la mise en niche, à l’occasion ;
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
• Faire l’inventaire de la papeterie ;
• Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
• Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

• L’empathie et l’écoute active sont indispensables
• Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles
• Démontrer une compassion pour la clientèle
• Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation

Exigences

FORMATION & CONNAISSANCES

• Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;
• Connaissance informatique de base et d’un logiciel de gestion (atout)

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Temps partiel : dimanches et lundis
• Salaire : à partir de 21,26$ / h
• Congés personnels payés
• Congés de deuil, déménagement et mariage
• Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation
• Budget santé bien-être
• Programme de recommandation d’employés
• Café gratuit
• Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de noël, etc.)
• Stationnement avec borne de recharge électrique

Description du poste

Vous aimez la variété et vous sentir utile?

On va bien s’entendre !

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour!

AGENT D’ACCUEIL / RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE

Votre mission

Une fois votre formation terminée, vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous informerez les clients des services offerts. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse.

Vos actions quotidiennes

• Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
• Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
• Informer les clients des services offerts.
• Gérer les RDV : les attribuer, les coordonner et en faire les rappels.
• Créer des dossiers patients, les mettre à jour et contribuer à leur suivi.
• Préparer des dossiers et des outils de consultation
• Effectuer des tâches administratives et de gestion de la correspondance.
• Contribuer au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.
• Contribuer à la gestion et aux commandes de certaines fournitures.
• Effectuer certaines tâches de facturation (dont saisie et classement)

Votre profil en accord avec ce poste

• Professionnalisme
• Bienveillance et patience
• Débrouillardise et efficacité
• Bon jugement
• Flexible / multi-tâches
• Volonté et capacité d’apprentissage
• Facilité à interagir avec des collègues et des clients
• Belle utilisation de la langue française et connaissance de l’anglais un atout

Ce que nous offrons

• Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
• Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
• Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
• Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
• Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel

Si ce poste vous interpelle, écoutez votre instinct et faites-nous parvenir votre cv. Parce qu’on a hâte de vous entendre!

Description du poste

Chez Denicourt Migué Arpenteurs-géomètres Inc., nous offrons une foule de services destinés à des clients des milieux résidentiel, commercial et institutionnel ainsi qu’à des entrepreneurs, à des investisseurs et à des courtiers immobiliers. Nous sommes présents présentement à la recherche d'un technicien.ne juridique pour rejoindre notre belle équipe!

Les principales tâches

• Faire la chaîne de titre et l’historique cadastral, faire la recherche des titres de propriété de l’emplacement à arpenter ainsi que les voisins immédiats.
• Effectuer la recherche des plans de cadastre, les plans de référence, les servitudes et les charges, contre ou en faveur de la propriété; documenter le dossier avec les plans de références, décisions CPTAQ, municipales, etc.
• Rédiger un résumé de sa recherche.
• Utiliser les outils tels que le registre foncier en ligne et infolot.

Qualifications

• D.E.C. en Technique juridique
• Expérience dans un bureau d’arpenteur-géomètre ou de notaire (droit immobilier)
• Connaissance des logiciels usuels et / ou applications du domaine, soit : Infolot, Registre foncier, Évaluation foncière, Règlements municipaux, CPTAQ, Centre hydrique, etc.
• Excellente connaissance du français et de l’anglais écrit.
• Connaissance d'un logiciel de gestion de projet / greffe.

Ce que nous offrons

• Assurances
• Bonne conciliation vie personnelle / travail;
• Horaire du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00;
• Horaire du vendredi 8h00 à 15h00;
• Salaire compétitif;
• Possibilité de télétravail;
• Activités organisées par l'entreprise;
• Assurance collective et RPDB;
• 3 semaines de vacances dès l'embauche;
• Congés maladie de 5 jours;
• Café gratuit;
• Et plus

Pourquoi nous joindre

Parce que rejoindre Denicourt Migué Arpenteurs-géomètres, c'est intégrer une entreprise qui valorise profondément chaque membre de son équipe.

• Envoyer un courriel de demande de consentement notarié pour modification cadastrale au notaire (Plan de lotissement et OCTR par courriel au notaire / cc au client), suivi et obtention auprès du notaire et / ou du client.
• Préparer l'ASP et appeler le client pour obtenir sa signature. À cette étape on remet au client la copie du plan de cadastre et prendre le paiement.
• Dépôt à Québec : aviser le client lors de l'envoi, envoyer l'avis de dépôt au client.

Description du poste

Évoluez au cœur de dossiers de litige complexes et stratégiques au sein d’un cabinet d’envergure. Vous jouerez un rôle clé auprès d’associés reconnus, en assurant une gestion rigoureuse des procédures, des échéanciers et des communications dans un environnement stimulant où votre expertise fera réellement la différence.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif de 80K-85K.
• Poste permanent, 35 h/semaine, horaire flexible entre 8h30 et 9h00.
• Charge réaliste : 2 à 3 associés à supporter dans un cadre bien structuré.
• Mode hybride : 3 jours au bureau (dont le mercredi), 2 jours en télétravail.
• 3 semaines de vacances dès la première année.
• Assurances collectives dès l’entrée en poste, incluant soins dentaires, lunettes et santé mentale jusqu’à 3 000 $.
• Couverture familiale entièrement payée par l’employeur.
• Contribution REER de 2 % (après un an).
• Programme bien-être de 750 $/an (équipement, Apple Watch, etc.).
• Budget formation de 700 $/an + 4 jours de formation en présentiel.
• Implication possible dans les comités internes et activités de développement.

Responsabilités

• Rédiger, corriger et mettre en page des procédures, opinions et autres documents juridiques.
• Assurer le suivi des délais judiciaires et la gestion des agendas de cour.
• Préparer les cahiers d’autorités et cartables de procédures.
• Coordonner avec les huissiers, sténographes et autres intervenants judiciaires.
• Comparer des documents à l’aide de Workshare et gérer l’archivage des dossiers (NBI).
• Gérer les communications, appels et correspondance avec les clients et professionnels.
• Organiser réunions, déplacements et conférences au besoin.
• Assurer un soutien administratif complet auprès de 2 à 3 associés.

Exigences

Ce dont vous aurez besoin pour réussir

• Diplôme en secrétariat juridique ou formation équivalente.
• 5 ans d’expérience en litige en cabinet privé.
• Expérience en soutien à plusieurs associés simultanément (2 à 3 professionnels).
• Excellente connaissance des procédures judiciaires et des délais de cour.
• Expérience en préparation de procédures, cahiers d’autorités et cartables de cour.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, PowerPoint) et de Workshare.
• Connaissance de NBI et outils de gestion documentaire (atout).
• Excellente maîtrise de la langue française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de converser avec la clientèle anglophone et francophone.

Qualifications

• Grande autonomie et capacité à gérer un volume de travail soutenu.
• Rigueur exceptionnelle dans la gestion des délais judiciaires et des priorités.
• Sens aigu de l’organisation et capacité à coordonner plusieurs intervenants.
• Professionnalisme, discrétion et jugement dans des dossiers sensibles.
• Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité.
• Esprit collaboratif et aptitude à soutenir efficacement une équipe en litige.
• Maturité professionnelle et stabilité recherchée dans un environnement exigeant.

Pourquoi Recrute Action?

Recrute Action (permis d’agence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection, certaines candidatures peuvent être analysées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.

Description du poste

Numéro de la demande: 252290

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Description du poste :

• L’agent à la comptabilité / l’agente à la comptabilité est membre de l’équipe Exploitation et Services de la société. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les succursales du Réseau canadien, les partenaires à l’interne et divers organismes juridiques et de réglementation (p. ex., Agence du revenu du Canada, greffes provinciaux, cabinets d’avocats). Il/elle assure des services spécialisés et d’ordonnances de saisie et de saisie-arrêt au sein d’un centre d’expertise centralisé axé sur la clientèle.
• Le/la titulaire est responsable de toute l’administration des dossiers d’ordonnances de saisie de tiers, y compris des tâches de prise en charge et de gestion des dossiers et des tâches liées aux paiements. Il/elle doit veiller à ce que la Banque réponde aux exigences en matière de conformité. Il/elle est également responsable des tâches de préparation, de vérification, d’enquête et de traitement d’autres paiements.
• Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies. Il/elle est responsable des tâches de rapprochement, de balance, d’enquête concernant les anomalies et de traitement des rajustements touchant les comptes des clients et les comptes d’actif et de passif du GL de la Banque. Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies.
• De plus, il/elle aide et guide les membres de l’équipe qui accomplissent des tâches de rapprochement et d’ordonnance de saisie dans le cadre des activités d’exploitation quotidiennes.

Fonctions principales

• Offrir des services de qualité supérieure assurant une expérience client exceptionnelle en traitant les documents et les demandes reçus par les différents canaux (Workflow, poste, télécopieur, téléphone et autres moyens de transmission électroniques) avec un souci d’efficacité et d’exactitude et en respectant les Ententes de niveau de service et les normes de qualité de service établies; former les membres de l’équipe pour assurer la prestation transparente des services.
• Veiller à ce que la charge de travail quotidienne que doit assumer le secteur d’affectation soit organisée et répartie au sein de l’équipe et à ce que les niveaux de service et de qualité soient maintenus; vérifier et autoriser quotidiennement les opérations traitées par les membres de l’équipe; recommander la réaffectation de ressources dans des secteurs qui ont besoin de renforts en raison d’une surcharge de travail imprévue et participer à la réaffectation des ressources.
• Veiller à ce que les tendances négatives et les problèmes au sein des succursales/unités servies soient cernés et signalés et faire des recommandations en vue de remédier aux sources de ces tendances et problèmes en vue d’accroître l’efficacité.
• Traiter les dossiers d’ordonnances de saisie de multiples ressorts territoriaux et concernant divers produits en assumant les tâches d’évaluation, de prise en charge et de saisie de données dans le système Pega (gestion des dossiers) et en exécutant les ordonnances (comptes des clients). Gérer toute la procédure de traitement des dossiers de saisies-arrêts en respectant la réglementation fédérale, provinciale et municipale applicable pour faire en sorte que la Banque réponde aux exigences en matière de conformité et n’essuie pas de pertes.
• Assumer les tâches de préparation, de vérification, d’enquête et de traitement de d’autres paiements en suivant les procédures établies.
• Actualiser le Fichier clientèle en fonction des renseignements reçus des clients, des succursales, des partenaires et d’autres unités situées au Canada et préserver la confidentialité des renseignements sur les clients.
• Le/la titulaire doit assurer des services de soutien auprès de toutes les succursales du Québec (100+) et de certaines unités qui ne sont pas des succursales.
• Le/la titulaire doit suivre les règles en faisant preuve de circonspection compte tenu de la complexité des dossiers et des risques (clients, questions financières, réglementation et exploitation).

Exigences

Études, expérience professionnelle, titres et autres renseignements

• à traiter efficacement les plaintes des succursales et des clients, en en référant à un directeur ou à un superviseur au besoin, pour assurer leur résolution à l’entière satisfaction de toutes les parties (client, Banque et service responsable des saisies-arrêts)
• Connaissance approfondie (à acquérir ou à actualiser) des exigences législatives en matière d’ordonnances de saisie et de procurations (diverses gammes de produits)
• Capacité d'adaptation à un environnement changeant démontrée (systèmes procéduraux et automatisés); polyvalence et capacité à exercer plusieurs fonctions de divers échelons au cours d’une même journée pour suppléer les absents (absences prévues ou imprévues)
• Solides compétences en communication (écrite et verbale) permettant de communiquer avec toutes les parties concernées par les ordonnances de saisie-arrêt (clients, partenaires, organismes de réglementation, cabinets d’avocats, etc.)
• Solides compétences en gestion du temps permettant de gérer efficacement la charge de travail qui peut connaître des pics imprévus Connaissance des systèmes de traitement que la Banque utilise actuellement ou capacité à acquérir rapidement une connaissance de ces systèmes, un atout (système OCSP, système Pega et Fichier clientèle)
• Au moins deux années d’expérience professionnelle ou études équivalentes

Conditions de travail

• Le/la titulaire travaille dans un bureau standard. Les tâches à accomplir sont prévisibles mais l’imprévisibilité du nombre d’opérations à traiter à un moment donné et les anomalies à traiter, entre autres, peuvent perturber considérablement le déroulement des activités. Compte tenu du caractère délicat des dossiers traités, les demandes reçues des partenaires et des parties externes peuvent rendre les activités de résolution stressantes. Les changements apportés aux systèmes et la mise en œuvre de nouveaux produits nécessitent l’apprentissage de nouvelles procédures et entraînent de ce fait une baisse de productivité dont il faut tenir compte et à laquelle il faut remédier.

Emplacement

Canada : Québec : Montreal

Ce que nous offrons

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Job Description

English follows

Fondée en 1971, NEUF architect(e)s est l’une des firmes d’architecture et de design les plus importantes et diversifiées du Canada. Avec des bureaux à Montréal, Ottawa et Toronto, notre approche collaborative a mené à la réalisation de plus de 10 000 projets au service des communautés d’ici et d’ailleurs. Mais au-delà de ses réalisations, NEUF est avant tout un collectif de 250 créatifs brillants qui façonnent des lieux inspirants depuis plus de 50 ans. Portés par l’innovation, la technologie et les solutions durables, nous sommes toujours à l’écoute des nouveaux talents pour nourrir la réflexion et faire évoluer notre pratique.

TON RÔLE

Tu souhaites mettre à profit ton expertise en paie afin d’offrir un soutien essentiel à la direction dans un environnement dynamique et stimulant ? NEUF cherche un coordonnateur à la paie et avantages sociaux pour joindre son équipe à Montréal. Sous la responsabilité du directeur adjoint - talent et culture, tu auras un rôle stratégique en veillant à l’exactitude, la conformité et l’efficacité de l’ensemble des processus liés à la paie.

TON QUOTIDIEN

• Gérer le cycle complet de la paie : préparation, saisie, vérification, validation et production ;
  
• Effectuer des contrôles de qualité et identifier les écarts ou anomalies dans les données de paie ;
  
• Entrer, maintenir et vérifier toutes les données dans le système telles que les nouvelles embauches, congés d’absences, fin d’emploi, et d'autres changements de statut ;
  
• Maintenir à jour et assurer l’exactitude des dossiers d’employés dans le système de paie (Employeur D) ;
  
• Assurer le traitement rigoureux des cotisations aux régimes de retraite (REER), des assurances collectives et des avantages imposables, en conformité avec les exigences fiscales ;
  
• Produire les déclarations gouvernementales nécessaires pour respecter les lois fiscales et sociales ;
  
• Maintenir à jour les dossiers de paie, produire les rapports, tableaux de bord et autres analyses nécessaires ou sur demande ;
  
• Répondre aux demandes dans le cadre d’audits internes ou externes ;
  
• Veiller au respect des obligations légales et des politiques internes en matière de paie, tout en effectuant une veille réglementaire continue ;
  
• Répondre aux questions des employés liées à la paie, aux feuilles de temps, assurances collectives et assurer un service de soutien de qualité ;
  
• Balancer et préparer les rapports de fin d’années reliés au processus de la paie (T4/R1, sommaires, CNESST, ISE) ;
  
• Contribuer aux projets d’amélioration continue en lien avec l’optimisation des processus de paie et l’implantation d’un ERP / SIRH ;
  
• Rester à l'affût des changements législatifs et volonté à faire de la formation continue.
  

/////

Founded in 1971, NEUF architect(e)s is one of the largest and most diverse architecture and design firms in Canada. With offices in Montréal, Ottawa, and Toronto, our collaborative approach has led to the successful completion of over 10,000 projects serving communities here and abroad. But beyond our achievements, NEUF is first and foremost a collective of 250 brilliant creatives shaping inspiring places. Guided by innovation, technology, and sustainable solutions, we continually seek new talent to challenge ideas and contribute to the evolution of our practice.

YOUR ROLE

Are you looking to leverage your payroll expertise to provide valuable support to management in a dynamic and engaging environment? NEUF is looking for a Payroll and Benefits Coordinator to join its team in Montreal. Reporting to the Assistant Director - Talent and Culture, you will play a strategic role in ensuring the accuracy, compliance, and efficiency of all payroll-related processes.

YOUR DAY-TO-DAY

• Manage the entire payroll cycle: preparation, entry, verification, validation, and production ;
  
• Perform quality checks and identify discrepancies or anomalies in payroll data ;
  
• Enter, maintain, and verify all data in the system, such as new hires, leaves of absence, terminations, and other status changes ;
  
• Maintain and ensure the accuracy of employee records in the payroll system (Employer D) ;
  
• Ensure the rigorous processing of contributions to retirement plans (RRSPs), group insurance, and taxable benefits, in accordance with tax requirements ;
  
• Produce the necessary government reports to comply with tax and social security laws ;
  
• Keep payroll records up to date, produce reports, dashboards, and other analyses as needed or requested ;
  
• Respond to requests in the context of internal or external audits ;
  
• Ensure compliance with legal obligations and internal payroll policies, while continuously monitoring regulatory developments ;
  
• Answer employee questions related to payroll, timesheets, group insurance, and provide quality support services ;
  
• Balance and prepare year-end reports related to the payroll process (T4/R1, summaries, CNESST, EHT) ;
  
• Contribute to continuous improvement projects related to payroll process optimization and ERP/HRIS implementation ;
  
• Stay current with legislative changes and be willing to pursue continuing education.
  

Profil

TES COMPÉTENCES

• Expérience de 8+ ans en paie ;
  
• Excellente connaissance des systèmes de paie, des règles d’imposition et des obligations fiscales canadiennes (fédérales et provinciales) ;
  
• Maîtrise d’un outil de paie (Employeur D) ;
  
• Expérience avancée dans l'utilisation d'Excel et des feuilles de calcul ;
  
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale ;
  
• Grand sens de la rigueur, autonomie, discrétion et approche orientée solution.
  

Atout

• Certification de l’Institut national de la paie (ex. PCP ou CPM ou LAP)
  

/////

YOUR SKILLS

• 8+ years of payroll experience ;
  
• Excellent knowledge of payroll systems, tax rules, and Canadian tax obligations (federal and provincial) :
  
• Proficiency in a payroll tool (Employer D) ;
  
• Advanced experience using Excel and spreadsheets ;
  
• Excellent written and verbal communication skills ;
  
• Highly detail-oriented, independent, discreet, and solution-oriented
  

Asset

• Certification from the National Payroll Institute (e.g., PCP, CPM, or LAP)
  

Informations contractuelles

NEUF RAISONS DE FAIRE ÉQUIPE

Mandats stimulants : projets diversifiés, d’envergure, innovants et durables ;
Environnement de choix : accès facile aux transports en commun ;
Horaire flexible : 37,5 h/semaine, horaire d’été ;
Avantages sociaux attrayants : assurances, télémédecine et compte santé ;
Développement professionnel : formations continues, soutien aux accréditations ;
Culture participative : collaboration réelle, accès à des mentors ;
Vie de bureau animée : activités sociales et sportives couvertes par NEUF ;
Engagement durable : fruits frais, rabais pour le transport actif, bornes de recharge ;
Bien-être : café et thé à volonté, accès au gym, aires de détente, soccer sur table.

Rejoins NEUF et dessine avec nous l’architecture de demain!
Des questions, écris-nous à :

Prépare ton CV et postule dès maintenant !

/////

9 reasons to join NEUF

1. Exciting projects – Diverse, large-scale, innovative, and sustainable ;

2. Prime location – Easy access by public transit ;

3. Flexible schedule – 37.5 hours/week, summer hours ;

4. Great benefits – Group insurance, telemedicine, and health spending account ;

5. Professional development – Ongoing training and learning opportunities ;

6. Collaborative culture – Real teamwork, access to mentors ;

7. Vibrant office life – Social and sports activities covered by NEUF ;

8. Sustainability focus – Fresh fruit, active transport deals, EV chargers ;

9. Well-being – Unlimited coffee and tea, access to gym, lounge areas, and foosball table.

Join us in building the future!
Have questions? Write to us at:

Get your resume ready and apply today!

Description du poste

Hybride Numéro de poste 31013 Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein 25-février-2026 Ville Montréal Province/État Québec Domaine(s) d'intérêt: Opérations, Soutien administratif et coordination Lieu(x): Montréal Une carrière en tant que adjoint.e de direction dans l’équipe du Bureau des normes et de surveillance prudentielles, à la Banque Nationale, c’est évoluer dans une équipe nouvelle et en croissance, et agir à titre de partenaire stratégique auprès de la direction. Cet emploi te permet d’avoir un impact direct en contribuant à structurer les façons de faire, à soutenir une équipe en pleine expansion et à assurer une coordination efficace dans un environnement dynamique, réglementé et en constante évolution, grâce à ton autonomie, ton sens de l’organisation et ta capacité à anticiper les besoins.

Ton emploi

• Gérer de façon proactive des agendas complexes pour la vice présidence et les directions principales en comprenant rapidement les mandats, les priorités et les enjeux afin d’organiser des rencontres efficaces.
• Préparer, organiser et assurer le suivi des réunions stratégiques et opérationnelles, incluant la coordination des documents, la participation à certaines rencontres et la prise en charge rapide des actions et livrables.
• Soutenir l’ensemble de l’équipe dans la gestion de communications et de dossiers sensibles, incluant la rédaction et l’adaptation de communications internes et externes ainsi que le suivi rigoureux des demandes et livrables des autorités réglementaires.
• Coordonner les voyagements professionnels, les rapports de dépenses et les activités de soutien administratif de l’équipe dans un contexte de priorités changeantes.
• Coordonner les processus liés à l’embauche, à l’intégration et aux départs des employé·e·s en collaboration avec les équipes des technologies de l’information et des ressources humaines.
• Contribuer à la structuration du rôle et des pratiques de soutien exécutif en proposant des améliorations continues dans un contexte d’équipe en croissance.

Ton équipe

Au sein du secteur Bureau des normes et de surveillance prudentielles, tu relèves de la Vice présidente et rejoins une équipe récente et en expansion. Tu joues un rôle clé dans l’évolution des pratiques de soutien exécutif, en contribuant activement à la structuration du rôle et à l’optimisation des façons de faire. L’équipe évolue dans un environnement à rythme soutenu, marqué par des changements fréquents, des enjeux réglementaires importants et un fort besoin de collaboration, de flexibilité et de confiance.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par un environnement de travail hybride. La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise.

Exigences

• Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires et posséder un minimum de trois années d’expérience pertinente ou détenir un diplôme d’études collégiales avec au moins une année d’expérience pertinente en soutien administratif ou exécutif.
• Démontrer une expérience concrète en gestion d’agendas complexes et changeants dans un environnement dynamique.
• Maîtriser les outils de la suite Microsoft Office, incluant Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
• Avoir une expérience en coordination de réunions, de suivis de livrables et de dossiers nécessitant rigueur et structure.
• Avoir une expérience pertinente dans un contexte réglementé ou impliquant la gestion d’informations sensibles.

Langues

• Anglais
• Français

Raison d’exiger cette langue: pour collaborer avec un régulateur/autorité/instance gouvernementale ou autre, à l’extérieur du Québec.

Compétences

• Intelligence artificielle
• Communication
• Confidentialité
• Établissement de relations
• Travail en équipe
• Travail d'équipe
• Gestion du temps
• Organisation du voyage
• Souci du détail
• Initiative
• Agilité d'apprentissage
• Résilience
• Priorité
• Amélioration des processus
• Proactivité
• Collaboration

Ce que nous offrons

Tes avantages

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

Une carrière en tant que ConseillerAs a Senior Legal Advisor in the Legal

Description du poste

Fondée en 1971, NEUF architect(e)s est l’une des firmes d’architecture et de design les plus importantes et diversifiées du Canada. Avec des bureaux à Montréal, Ottawa et Toronto, notre approche collaborative a mené à la réalisation de plus de 10 000 projets au service des communautés d’ici et d’ailleurs. Mais au-delà de ses réalisations, NEUF est avant tout un collectif de 250 créatifs brillants qui façonnent des lieux inspirants depuis plus de 50 ans. Portés par l’innovation, la technologie et les solutions durables, nous sommes toujours à l’écoute des nouveaux talents pour nourrir la réflexion et faire évoluer notre pratique.

Ton rôle

Tu souhaites mettre à profit ton expertise en paie afin d’offrir un soutien essentiel à la direction dans un environnement dynamique et stimulant ?

NEUF cherche un coordonnateur à la paie et avantages sociaux pour joindre son équipe à Montréal. Sous la responsabilité du directeur adjoint - talent et culture, tu auras un rôle stratégique en veillant à l’exactitude, la conformité et l’efficacité de l’ensemble des processus liés à la paie.

Ton quotidien

• Gérer le cycle complet de la paie : préparation, saisie, vérification, validation et production ;
• Effectuer des contrôles de qualité et identifier les écarts ou anomalies dans les données de paie ;
• Entrer, maintenir et vérifier toutes les données dans le système telles que les nouvelles embauches, congés d’absences, fin d’emploi, et d'autres changements de statut ;
• Maintenir à jour et assurer l’exactitude des dossiers d’employés dans le système de paie (Employeur D) ;
• Assurer le traitement rigoureux des cotisations aux régimes de retraite (REER), des assurances collectives et des avantages imposables, en conformité avec les exigences fiscales ;
• Produire les déclarations gouvernementales nécessaires pour respecter les lois fiscales et sociales ;
• Maintenir à jour les dossiers de paie, produire les rapports, tableaux de bord et autres analyses nécessaires ou sur demande ;
• Répondre aux demandes dans le cadre d’audits internes ou externes ;
• Veiller au respect des obligations légales et des politiques internes en matière de paie, tout en effectuant une veille réglementaire continue ;
• Répondre aux questions des employés liées à la paie, aux feuilles de temps, assurances collectives et assurer un service de soutien de qualité ;
• Balancer et préparer les rapports de fin d’année reliés au processus de la paie (T4/R1, sommaires, CNESST, ISE) ;
• Contribuer aux projets d’amélioration continue en lien avec l’optimisation des processus de paie et l’implantation d’un ERP / SIRH ;
• Rester à l'affût des changements législatifs et volonté à faire de la formation continue.

Profil

TES COMPÉTENCES

• Expérience de 8+ ans en paie ;
• Excellente connaissance des systèmes de paie, des règles d’imposition et des obligations fiscales canadiennes (fédérales et provinciales) ;
• Maîtrise d’un outil de paie (Employeur D) ;
• Expérience avancée dans l'utilisation d'Excel et des feuilles de calcul ;
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale ;
• Grand sens de la rigueur, autonomie, discrétion et approche orientée solution.

Atout

• Certification de l’Institut national de la paie (ex. PCP ou CPM ou LAP)

Informations contractuelles

NEUF RAISONS DE FAIRE ÉQUIPE

• Mandats stimulants : projets diversifiés, d’envergure, innovants et durables ;
• Environnement de choix : accès facile aux transports en commun ;
• Horaire flexible : 37,5 h/semaine, horaire d’été ;
• Avantages sociaux attrayants : assurances, télémédecine et compte santé ;
• Développement professionnel : formations continues, soutien aux accréditations ;
• Culture participative : collaboration réelle, accès à des mentors ;
• Vie de bureau animée : activités sociales et sportives couvertes par NEUF ;
• Engagement durable : fruits frais, rabais pour le transport actif, bornes de recharge ;
• Bien-être : café et thé à volonté, accès au gym, aires de détente, soccer sur table.

Rejoins NEUF et dessine avec nous l’architecture de demain!

Des questions, écris-nous à :

Prépare ton CV et postule dès maintenant !

Description du poste

Numéro de la demande: 252290

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Description du poste :

• L’agent à la comptabilité / l’agente à la comptabilité est membre de l’équipe Exploitation et Services de la société. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les succursales du Réseau canadien, les partenaires à l’interne et divers organismes juridiques et de réglementation (p. ex., Agence du revenu du Canada, greffes provinciaux, cabinets d’avocats). Il/elle assure des services spécialisés et d’ordonnances de saisie et de saisie-arrêt au sein d’un centre d’expertise centralisé axé sur la clientèle.
• Le/la titulaire est responsable de toute l’administration des dossiers d’ordonnances de saisie de tiers, y compris des tâches de prise en charge et de gestion des dossiers et des tâches liées aux paiements. Il/elle doit veiller à ce que la Banque réponde aux exigences en matière de conformité. Il/elle est également responsable des tâches de préparation, de vérification, d’enquête et de traitement d’autres paiements.
• Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies.
  Il/elle est responsable des tâches de rapprochement, de balance, d’enquête concernant les anomalies et de traitement des rajustements touchant les comptes des clients et les comptes d’actif et de passif du GL de la Banque. Il/elle doit accomplir ses tâches en suivant les procédures établies.
• De plus, il/elle aide et guide les membres de l’équipe qui accomplissent des tâches de rapprochement et d’ordonnance de saisie dans le cadre des activités d’exploitation quotidiennes.

Fonctions principales

• Offrir des services de qualité supérieure assurant une expérience client exceptionnelle en traitant les documents et les demandes reçus par les différents canaux (Workflow, poste, télécopieur, téléphone et autres moyens de transmission électroniques) avec un souci d’efficacité et d’exactitude et en respectant les Ententes de niveau de service et les normes de qualité de service établies; former les membres de l’équipe pour assurer la prestation transparente des services.
• Veiller à ce que la charge de travail quotidienne que doit assumer le secteur d’affectation soit organisée et répartie au sein de l’équipe et à ce que les niveaux de service et de qualité soient maintenus; vérifier et autoriser quotidiennement les opérations traitées par les membres de l’équipe; recommander la réaffectation de ressources dans des secteurs qui ont besoin de renforts en raison d’une surcharge de travail imprévue et participer à la réaffectation des ressources.
• Veiller à ce que les tendances négatives et les problèmes au sein des succursales/unités servies soient cernés et signalés et faire des recommandations en vue de remédier aux sources de ces tendances et problèmes en vue d’accroître l’efficacité.
• Traiter les dossiers d’ordonnances de saisie de multiples ressorts territoriaux et concernant divers produits en assumant les tâches d’évaluation, de prise en charge et de saisie de données dans le système Pega (gestion des dossiers) et en exécutant les ordonnances (comptes des clients).
  Gérer toute la procédure de traitement des dossiers de saisies-arrêts en respectant la réglementation fédérale, provinciale et municipale applicable pour faire en sorte que la Banque réponde aux exigences en matière de conformité et n’essuie pas de pertes.
• Assumer les tâches de préparation, de vérification, d’enquête et de traitement de d’autres paiements en suivant les procédures établies.
• Actualiser le Fichier clientèle en fonction des renseignements reçus des clients, des succursales, des partenaires et d’autres unités situées au Canada et préserver la confidentialité des renseignements sur les clients.
• Le/la titulaire doit assurer des services de soutien auprès de toutes les succursales du Québec (100+) et de certaines unités qui ne sont pas des succursales.
• Le/la titulaire doit suivre les règles en faisant preuve de circonspection compte tenu de la complexité des dossiers et des risques (clients, questions financières, réglementation et exploitation).

Études, expérience professionnelle, titres et autres renseignements

• à traiter efficacement les plaintes des succursales et des clients, en en référant à un directeur ou à un superviseur au besoin, pour assurer leur résolution à l’entière satisfaction de toutes les parties (client, Banque et service responsable des saisies-arrêts)
• Connaissance approfondie (à acquérir ou à actualiser) des exigences législatives en matière d’ordonnances de saisie et de procurations (diverses gammes de produits)
• Capacité d'adaptation à un environnement changeant démontrée (systèmes procéduraux et automatisés); polyvalence et capacité à exercer plusieurs fonctions de divers échelons au cours d’une même journée pour suppléer les absents (absences prévues ou imprévues)
• Solides compétences en communication (écrite et verbale) permettant de communiquer avec toutes les parties concernées par les ordonnances de saisie-arrêt (clients, partenaires, organismes de réglementation, cabinets d’avocats, etc.)
• Solides compétences en gestion du temps permettant de gérer efficacement la charge de travail qui peut connaître des pics imprévus
  Connaissance des systèmes de traitement que la Banque utilise actuellement ou capacité à acquérir rapidement une connaissance de ces systèmes, un atout (système OCSP, système Pega et Fichier clientèle)
• Au moins deux années d’expérience professionnelle ou études équivalentes

Conditions de travail

• Le/la titulaire travaille dans un bureau standard. Les tâches à accomplir sont prévisibles mais l’imprévisibilité du nombre d’opérations à traiter à un moment donné et les anomalies à traiter, entre autres, peuvent perturber considérablement le déroulement des activités. Compte tenu du caractère délicat des dossiers traités, les demandes reçues des partenaires et des parties externes peuvent rendre les activités de résolution stressantes. Les changements apportés aux systèmes et la mise en œuvre de nouveaux produits nécessitent l’apprentissage de nouvelles procédures et entraînent de ce fait une baisse de productivité dont il faut tenir compte et à laquelle il faut remédier.

Emplacement(s)

Canada : Québec : Montreal

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Description du poste

Sommairement, assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, ainsi que la préparation et la gestion des documents d'information nécessaires, en garantissant une expérience client agréable.

Accueil des visiteurs

• Accueillir les visiteurs dès leur arrivée avec courtoisie et sourire.
• Fournir les informations de base sur les services ou orienter les visiteurs vers la personne ou l’endroit approprié.
• Gérer les flux de visiteurs pour éviter les attentes prolongées.

Préparation des pochettes d’information

• Rassembler, organiser et vérifier les documents nécessaires pour les visiteurs ou les clients (brochures, formulaires, cartes, etc.).
• Mettre à jour régulièrement les contenus des pochettes d’information pour garantir leur pertinence et leur exactitude.
• Veiller à la disponibilité suffisante des pochettes pour éviter les ruptures.

Support administratif

• Tenir à jour les registres des visiteurs ou clients pour des besoins de suivi.
• Gérer la réception et la distribution du courrier entrant.

Maintien d’un espace d’accueil impeccable

• S’assurer que la zone d’accueil reste propre, organisée et accueillante en tout temps.
• Vérifier et réapprovisionner les documents ou matériels nécessaires dans l’espace d’accueil.

Exigences

• Excellentes compétences en communication et sens de l'accueil.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
• Sens de l’organisation et attention aux détails.
• Bonne présentation et attitude professionnelle.
• Une expérience dans une clinique médicale est un plus.

Langues

• Français et anglais parlés
• Le bilinguisme (français et anglais) est un atout majeur.

Description du poste

Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s’efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous!

Résumé des fonctions

L’adjoint exécutif ou l’adjointe exécutive coordonne les activités administratives générales, les rendez-vous et les réunions, ainsi que le processus d’intégration des nouveaux membres du personnel. Ses autres tâches comprennent la mise à jour des organigrammes, l’achat des fournitures de bureau, le maintien organisé de l’approvisionnement et l’administration de SharePoint. Cette personne soutient le vice-président (VP), contrôleur et trésorier ou la VP, contrôleuse et trésorière, le ou la VP Achats et approvisionnement, ainsi que leurs équipes respectives. Cette personne coordonne les événements spéciaux comme les réunions générales et les séminaires de formation.

Principales responsabilités

Tâches d’adjoint exécutif ou d’adjointe exécutive Administration du calendrier et des courriels

• Gérer les calendriers complexes et dynamiques des deux vice-présidents, notamment la planification des réunions, des rendez-vous, des déplacements et des engagements internes et externes
• Agir à titre de personne-ressource principale pour les intervenants internes et externes
• Tenir à jour le rapport du dénombrement des membres du personnel
• Mener des recherches pour préparer et recueillir le matériel de briefing, l’ordre du jour et les dossiers de présentation pour toutes les réunions des cadres supérieurs
• Établir l’ordre de priorité des demandes et les coordonner en fonction de leur urgence, de leur importance stratégique et de la disponibilité des ressources
• S’assurer que les réunions trimestrielles et mensuelles soient planifiées au moins un an à l’avance
• Organiser des réunions en prenant en charge l’intégralité de la logistique (salles, technologie, service de traiteur, documents)
• Développer et maintenir un système d’alerte pour les échéances à venir pour les demandes, les projets et les événements
• Préparer et traiter les comptes de frais conformément aux politiques de l’entreprise
• Maintenir un système de classement organisé pour les différents documents

Coordination du bureau

• Préparer chaque trimestre les organigrammes et les analyses pour chaque fonction au sein des services
• Mettre à jour le contenu de plusieurs sites SharePoint, y compris modifier le texte, changer les personnes-ressources, ajouter des documents et modifier des liens
• Planifier et coordonner les séminaires de formation, les réunions générales, les événements des Fêtes et d’été pour les équipes
• Organiser les voyages d’affaires, y compris le transport, l’hébergement et les itinéraires
• Traiter les factures et s’assurer que les paiements sont effectués dans les délais
• Maintenir et mettre à jour les listes de distribution par courriel et celles des autorisations pour réserver une salle de conférence
• Mettre à jour et coordonner le plan d’affectation et les demandes de déplacement avec le coordonnateur ou la coordonnatrice Installations
• Gérer les fournitures de bureau, notamment les photocopieurs, le matériel informatique et la papeterie
• Réaliser les communications pour informer le personnel de sujets importants, comme des postes offerts ou des événements
• Rédiger, modifier, relire et mettre en forme les lettres, les présentations et les documents confidentiels
• Traduire les documents de l’anglais vers le français
• Favoriser une communication claire entre les services Finances, Trésorerie, Approvisionnement et d’autres fonctions de l’entreprise
• Assurer le soutien aux projets ponctuels

Conditions de travail

Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. La personne titulaire du poste doit déplacer et organiser les fournitures de bureau environ 10 % du temps. En raison de la nature du poste, la personne qui l’occupe doit être en mesure de respecter des échéances serrées, de travailler efficacement sous pression et de gérer le stress. Cette personne qui occupe ce poste peut être amenée à travailler le soir et la fin de semaine à l’occasion, en fonction des échéances.

Exigences

Expérience Gestion du bureau

• Au moins 7 ans d’expérience en administration ou en gestion d’un bureau

Formation, certification et désignation

Diplôme collégial

Compétences

Faire preuve d’un haut niveau de discrétion et d’un bon jugement dans le traitement d’informations sensibles et confidentielles

• Inspirer les autres par des communications efficaces adaptées à son auditoire
• Communiquer l’information
• Prendre des décisions éclairées et en temps opportun afin que les tâches soient exécutées
• Collaborer avec les principaux intervenants pour augmenter la productivité
• Établir des relations
• Résoudre les problèmes par la réflexion analytique
• Intervenir avec agilité
• Adopter une approche axée sur le client
• Savoir gérer son temps
• Faire preuve d’un bon sens de l’organisation et d’un souci du détail

Connaissances et compétences techniques

Excellente maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint

• Systems, Applications and Products (SAP)
• OrgChartPlus, Visio
• SharePoint
• Power PDF Advanced

Description du poste

Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s’efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous!

Résumé des fonctions

L’adjoint exécutif ou l’adjointe exécutive coordonne les activités administratives générales, les rendez-vous et les réunions, ainsi que le processus d’intégration des nouveaux membres du personnel. Ses autres tâches comprennent la mise à jour des organigrammes, l’achat des fournitures de bureau, le maintien organisé de l’approvisionnement et l’administration de SharePoint. Cette personne soutient le vice-président (VP), contrôleur et trésorier ou la VP, contrôleuse et trésorière, le ou la VP Achats et approvisionnement, ainsi que leurs équipes respectives. Cette personne coordonne les événements spéciaux comme les réunions générales et les séminaires de formation.

Principales responsabilités

Tâches d’adjoint exécutif ou d’adjointe exécutive Administration du calendrier et des courriels

• Gérer les calendriers complexes et dynamiques des deux vice-présidents, notamment la planification des réunions, des rendez-vous, des déplacements et des engagements internes et externes
• Agir à titre de personne-ressource principale pour les intervenants internes et externes
• Tenir à jour le rapport du dénombrement des membres du personnel
• Mener des recherches pour préparer et recueillir le matériel de briefing, l’ordre du jour et les dossiers de présentation pour toutes les réunions des cadres supérieurs
• Établir l’ordre de priorité des demandes et les coordonner en fonction de leur urgence, de leur importance stratégique et de la disponibilité des ressources
• S’assurer que les réunions trimestrielles et mensuelles soient planifiées au moins un an à l’avance
• Organiser des réunions en prenant en charge l’intégralité de la logistique (salles, technologie, service de traiteur, documents)
• Développer et maintenir un système d’alerte pour les échéances à venir pour les demandes, les projets et les événements
• Préparer et traiter les comptes de frais conformément aux politiques de l’entreprise
• Maintenir un système de classement organisé pour les différents documents

Coordination du bureau · Préparer chaque trimestre les organigrammes et les analyses pour chaque fonction au sein des services

• Mettre à jour le contenu de plusieurs sites SharePoint, y compris modifier le texte, changer les personnes-ressources, ajouter des documents et modifier des liens
• Planifier et coordonner les séminaires de formation, les réunions générales, les événements des Fêtes et d’été pour les équipes
• Organiser les voyages d’affaires, y compris le transport, l’hébergement et les itinéraires
• Traiter les factures et s’assurer que les paiements sont effectués dans les délais
• Maintenir et mettre à jour les listes de distribution par courriel et celles des autorisations pour réserver une salle de conférence
• Mettre à jour et coordonner le plan d’affectation et les demandes de déplacement avec le coordonnateur ou la coordonnatrice Installations
• Gérer les fournitures de bureau, notamment les photocopieurs, le matériel informatique et la papeterie
• Réaliser les communications pour informer le personnel de sujets importants, comme des postes offerts ou des événements
• Rédiger, modifier, relire et mettre en forme les lettres, les présentations et les documents confidentiels
• Traduire les documents de l’anglais vers le français
• Favoriser une communication claire entre les services Finances, Trésorerie, Approvisionnement et d’autres fonctions de l’entreprise
• Assurer le soutien aux projets ponctuels

Conditions de travail

Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. La personne titulaire du poste doit déplacer et organiser les fournitures de bureau environ 10 % du temps. En raison de la nature du poste, la personne qui l’occupe doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de travailler efficacement sous pression et de gérer le stress. Cette personne qui occupe ce poste peut être amenée à travailler le soir et la fin de semaine à l’occasion, en fonction des échéances.

Exigences

Expérience Gestion du bureau

• Au moins 7 ans d’expérience en administration ou en gestion d’un bureau

Formation, certification et désignation

Diplôme collégial

Compétences

• Faire preuve d’un haut niveau de discrétion et d’un bon jugement dans le traitement d’informations sensibles et confidentielles
• Inspirer les autres par des communications efficaces adaptées à son auditoire
• Communiquer l’information
• Prendre des décisions éclairées et en temps oportun afin que les tâches soient exécutées
• Collaborer avec les principaux intervenants pour augmenter la productivité
• Établir des relations
• Résoudre les problèmes par la réflexion analytique
• Intervenir avec agilité
• Adopter une approche axée sur le client
• Savoir gérer son temps
• Faire preuve d’un bon sens de l’organisation et d’un souci du détail

Connaissances et compétences techniques

• Excellente maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint
• Systems, Applications and Products (SAP)
• OrgChartPlus, Visio
• SharePoint
• Power PDF Advanced

Description du poste

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d'accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d'assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

• Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;
• Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
• Accompagner les visiteurs au columbarium ;
• Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s'occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
• Replacer les salons et s'assurer qu'ils soient accueillants ;
• Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
• Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
• Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
• Effectuer la mise en niche, à l'occasion ;
• Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
• Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
• Faire l'inventaire de la papeterie ;

Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.

Assurer l'ouverture et la fermeture de la succursale.

Exigences

FORMATION & CONNAISSANCES

Diplôme d'études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.

• Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
• Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;

Connaissance informatique de base & d'un logiciel de gestion (atout)

Ce que nous offrons

CONDITIONS DE TRAVAIL

Temps partiel : dimanches et lundis

Salaire : à partir de 21,26$ / h

Congés personnels payés

Congés de deuil, déménagement et mariage

Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation

Budget santé bien-être

Programme de recommandation d'employés

Café gratuit

Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d'été, party de noël, etc.)

Stationnement avec borne de recharge électrique

Qualifications

L'empathie et l'écoute active sont indispensables

Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles

Démontrer une compassion pour la clientèle

Dynamisme, esprit d'entraide et capacité d'adaptation

Description du poste

Groupe Fix Auto (Pointe aux Trembles) est actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) du service à la clientèle pour compléter son équipe dynamique. Véritable pilier entre les clients et l'atelier, la personne choisie offrira un accueil professionnel, assurera une prise en charge efficace et contribuera à la fidélisation de la clientèle.

Si vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur administrative et votre esprit d'équipe, cette opportunité est pour vous!

Pourquoi vous joindre à nous?

• Poste permanent à temps plein
• Quart de jour (lundi au vendredi)
• Rémunération concurrentielle
• Programme d'avantages sociaux complet (assurances médical, paramédicaux, dentaire et lunette)
• Plan de formation continue
• Environnement de travail dynamique et convivial
• Possibilités d'avancement
• Prime de référencement offerte

Responsabilités principales

• Répondre aux appels téléphoniques et assurer le suivi client
• Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier
• Gérer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec les équipes internes et les assureurs
• Effectuer diverses tâches administratives (facturation, suivis, gestion documentaire, etc.)

Exigences

• Horaire de travail : 8h30 à 17h30 Lundi au Jeudi. Vendredi 8h30 à 15h00.
• Expérience dans un atelier de carrosserie (un atout important)
• Passion pour le service à la clientèle

Qualifications

• Excellentes aptitudes relationnelles (clients, collègues, partenaires)
• Aisance avec l'informatique et la suite Microsoft Office
• Niveau d'anglais intermédiaire
• Présentation professionnelle
• Ponctualité, courtoisie, discrétion et sens du professionnalisme

Ce que nous offrons

• Rémunération concurrentielle
• Programme d'avantages sociaux complet (assurances médical, paramédicaux, dentaire et lunette)
• Plan de formation continue
• Environnement de travail dynamique et convivial
• Possibilités d'avancement
• Prime de référencement offerte