Employeur

Rampes Deschênes

Description de l'entreprise

Depuis 1967, Rampes Deschênes, une entreprise familiale, fabrique et installe des rampes en aluminium et en verre de haute qualité et se positionne à l’avant-garde de l'innovation dans le domaine.

Description de l’offre d’emploi

Tâches quotidiennes

• Gestion des appels téléphoniques (filtrer, répondre, diriger, prendre les noms ou les messages)
• Transcrire les demandes d’estimations reçues par courriel ou via le site web
• Analyse, vérification et préparation (montage) des dossiers vendus
• Commande chez les fournisseurs
• Accueillir la clientèle à la réception (orienter, donner les commandes et procéder au paiement)
• Gestion et suivi de la boîte courriel
• Procéder aux paiements par téléphone
• Gestion et mise à jour de l’agenda (absences planifiées, congés fériés, fermetures, etc.)
• Mettre à jour ou changer les messages d’accueil du système téléphonique
• Assurer la coordination entre les départements (vente, mesure, production et installation)
• Préparation, rédaction et correction de documents divers (affiche, lettre, avis, etc.)
• Support au directeur des ventes (correction, classement, recherche, modification, etc.)
• Confirmer des rendez-vous de prise de mesure ou d’installation
• Envoi massif par courriel (liste de prix, attestation de revenu Québec, etc.)

Aptitudes requises

• Être passionné(e) du service à la clientèle et savoir être à l’écoute de chaque client
• Avoir une attitude positive et accueillante
• Excellente maîtrise de la langue française écrite et facilité en rédaction
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur
• Maîtrise des outils informatiques de base (suite Google, suite Office)
• Travailler efficacement en équipe
• Capacité à gérer les priorités et à s’adapter aux imprévus

Description du poste

L’adjoint(e) administrative est responsable de la gestion des tâches administratives quotidiennes et il/elle assure la coordination entre les différents départements. Poste saisonnier d'avril à novembre.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Saisonnier

Employeur

LES PETROLES A.A. COURCHESNE INC.

Description de l'entreprise

Les Pétroles A.A. Courchesne, situé à Saint-François-du-Lac, est une entreprise familiale travaillant dans le domaine de la livraison de produits pétroliers de toutes sortes (mazout, essence, diesel, etc.), et ce, depuis plus de 40 ans. Nous desservons la région du Centre-du-Québec, de la Mauricie et de la Montérégie avec notre flotte de camions.

Description de l’offre d’emploi

Apporter un soutien administratif au niveau des tâches légales et comptables de l’organisme. S’occuper des dossiers concernant les paiements des comptes et exécuter les tâches de secrétariat, de saisie, de classement, d'archivage et d'accueil. Être responsable de tout ce qui touche de près ou de loin la comptabilité et la rentabilité de l’organisme.

Principales tâches

• Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par courriel
• Transmettre les appels téléphoniques et les messages vers la bonne personne
• Gestion et suivi de la boîte courriel
• Procéder aux paiements par téléphone
• Accueillir la clientèle à la réception (consigner les demandes de livraison et procéder au paiement)
• Gestion des comptes clients (facturation, encaissement et classement)
• Gestion de fin mois (envoi des états de compte, facturation)
• Gestion des comptes payables (entrée des données, paiement, classement)
• Saisie des bons de chargement dans le système pour la gestion de l’inventaire

Profil recherché

• Être passionné(e) du service à la clientèle et savoir être à l’écoute de chaque client
• Avoir une attitude positive et accueillante
• Sens de l'organisation et rigueur
• Esprit d'équipe
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

Salaire à discuter, selon expérience.

Formations

Diplôme d’études secondaires (DES)

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

25 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent