Description de poste

Employeur

CENTRE MEDICAL DE LA NOUVELLE-BEAUCE

Description de l'entreprise

Offrir et exploiter une clinique médicale à but non lucratif en vue d’assurer la provision de services médicaux et de services de soutien à la santé à la population de la Municipalité Régionale de Comté de La Nouvelle-Beauce (MRC).

Description de l’offre d’emploi

Principales fonctions

En collaboration avec l’équipe du secrétariat, vous aurez à jouer un rôle d’intermédiaire entre le client, la famille, le médecin, l’ensemble du personnel soignant et la direction du Centre médical. Différentes tâches de secrétariat et d’administration vous seront demandées à l’intérieur de différents postes de travail, soient:

• Accueillir et inscrire les clients lors de leur visite en clinique;
• Recevoir les appels entrants et en faire une gestion adéquate;
• Attribuer, coordonner et planifier les rendez-vous des clients;
• Effectuer des appels aux clients selon des procédures établies;
• Numériser et transmettre par courrier électronique les documents pertinents;
• Contribuer activement à l’amélioration continue de la qualité des services.

Exigences

• Respect des procédures d’accueil et de confidentialité;
• Capacité à gérer des situations délicates;
• Grande capacité d’adaptation au changement et à l’amélioration continue;
• Aptitude à communiquer efficacement par écrit et verbalement;
• Connaissance des applications informatiques, soit:
• Dossier médical électronique serait un atout;
• Courrier électronique;
• Facilité à comprendre et suivre des directives écrites et verbales;
• Capacité à travailler efficacement en équipe;
• Connaissance des fonctions de base d’un système téléphonique élaboré;
• Bonne connaissance du français parlé et écrit.

Qualifications requises

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou plus de 3 ans d’expérience équivalente;
• Expérience en service à la clientèle;

Habiletés

• Diplomatie et courtoisie;
• Jugement et discernement;
• Discrétion;
• Capacité à gérer plusieurs situations simultanées;
• Esprit d’équipe;
• Sens de l’organisation et des responsabilités;
• Grande capacité d’écoute et de communication;
• Minutie et efficacité.

Conditions de travail

• Salaire: Échelle salariale entre 20,94 $ et 26,29 $ de l’heure selon l’expérience et les primes de soir et de fin de semaine;
• Semaine de travail: Entre 30 et 35 heures, soir et fin de semaine en rotation avec le reste de l’équipe;

Précisions additionnelles

Remplacement d’un congé de maternité d’un an.

Compétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions;
• Capacité à travailler en équipe;
• Respect des normes et règlements.

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

35 heures

Date de fin d'emploi

31 décembre 2026

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Temporaire

Employeur

9239-6704 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

À titre de firme d’experts-conseils en environnement, Inneo est une entreprise en pleine expansion qui possède des bureaux dans les secteurs de Lévis-Québec et de Princeville. Les principaux champs d’expertise sont le traitement des eaux usées, les études de caractérisation et de réhabilitation environnementale, les études écologiques ainsi que la consultation environnementale. Inneo est en mesure de vous offrir des défis à la hauteur de vos attentes. Vous prendrez part, avec les professionnels en place, au développement et à l’épanouissement d’une équipe de travail dynamique.

Description de l’offre d’emploi

Nous recherchons actuellement un(e) adjoint(e) administratif(ve). Inneo Environnement a une clientèle très variée. Nous sommes sollicités par de nombreuses PME dynamiques en plein essor, dont plusieurs de façon récurrente. Notre style de service se démarque par une approche personnalisée envers nos clients. Nous recherchons un(e) candidat(e) qui mettra à profit sa personnalité ainsi que ses compétences techniques pour complémenter nos professionnels déjà en place. Vous joindrez une équipe dynamique, dans une ambiance de travail conviviale et familiale. Notre philosophie se démarque par une approche centrée sur le développement professionnel des employés afin qu’ils puissent prendre part aux décisions et avoir un impact au sein de leur équipe de travail. C’est votre chance de mettre à profit votre savoir-faire et de contribuer activement à la croissance de l’entreprise, mais sans oublier votre croissance personnelle!

Informations sur le poste

• Lieu : Bureau Lévis (Poste en présentiel)
• Durée : Permanent
• Type d'emploi : Temps plein, 37.5h par semaine
• Salaire : 22,00$ à 28,00$ par heure
• Horaires de travail : Du lundi au vendredi

Les différents défis qui vous attendent :

• Effectuer les tâches de bureautique (mise en page, correction et assurance qualité de divers rapports techniques, administratifs, offres de services, devis (page titre, table des matières, en-tête et pieds de page, grammaire, ponctuation, assemblage de documents, etc.));
• Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par courrier électronique;
• Transmettre les appels téléphoniques et les messages;
• Réaliser les ouvertures de projet (papier et informatique);
• Assurer un soutien administratif aux chargés de projets;
• Effectuer des tâches variées de bureau et administratives exigeant une très bonne connaissance des procédures et pratiques établies;
• Préparer des correspondances écrites;
• Réaliser des recherches documentaires;
• Faire le suivi des inventaires et les commandes liés au poste (papeterie, encre, etc.).

Être dans l'équipe Inneo c'est :

• Avoir un régime d’assurance maladie;
• Avoir des horaires flexibles et une conciliation de Travail/Famille/Passion;
• Pouvoir utiliser ton potentiel et obtenir des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise;
• Avoir un régime d’épargne retraite collectif, avec participation de l’employeur;
• Participer à plusieurs évènements d'entreprise.

Compétences recherchées

• DEC en bureautique ou Diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou équivalent;
• Excellente maîtrise de la langue française (parlé et écrit);
• Excellente maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office ainsi qu’Acrobat;
• Polyvalence, vivacité d’esprit, facilité d’apprentissage, rapidité d’exécution, perfectionnisme, débrouillardise, autonomie et diplomatie.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

37.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)