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Commis-réceptionniste dans un bureau

CLINIQUE VETERINAIRE CENTRE DU QUEBEC INC.

Notre-Dame-du-Bon-Conseil

Permanent à temps plein

Postulez ici Publié il y a 18 jours

Description du poste

Employeur : CLINIQUE VETERINAIRE CENTRE DU QUEBEC INC.

Poste : Réceptionniste Grands animaux

La Clinique Vétérinaire Centre-du-Québec a ouvert ses portes en avril 1999 grâce à la passion de cinq vétérinaires et au dévouement de trois employés. Dès le départ, notre objectif était clair : offrir un service personnalisé, chaleureux et familial à tous les animaux – grands et petits – ainsi qu’à leurs propriétaires.

Description des tâches

  • Fournir des renseignements généraux en personne ou par téléphone.
  • Accueillir la clientèle et la diriger vers les services appropriés.
  • Fixer et confirmer des rendez-vous.
  • Accepter et consigner des paiements et fournir des reçus.
  • Répondre au téléphone, courriel, filtrer et acheminer des appels et prendre des messages.
  • Effectuer, au besoin, des tâches de bureau.
  • Préparer des commandes des clients
  • Remplir des requêtes pour les laboratoires
  • Préparer et envoyer des colis
  • Préparer les coffres de chirurgie
  • Faire et placer les commandes auprès des fournisseurs
  • Et toutes tâches connexes

Compétences et aptitudes

  • Expérience dans le milieu vétérinaire ou un domaine similaire (un atout)
  • Excellente présentation service à la clientèle (souriante, organisée, empathique)
  • Être à l’écoute des clients
  • Polyvalent et capacité à gérer plusieurs tâches
  • Maîtrise des outils informatiques (environnement Microsoft)
  • Esprit d’équipe et attitude positive
  • Savoir faire preuve de discrétion

Informations sur l'emploi

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent