Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan)

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

#J-18808-Ljbffr

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

#J-18808-Ljbffr

Description du poste

Vous aimez quand les choses sont bien organisées? Vous avez le sens du détail, le goût du travail bien fait et vous aimez soutenir une équipe dynamique? Ce poste est pour vous!

En tant qu’adjoint(e) administratif(ve), vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du département. Vous serez la personne de confiance qui veille à ce que tout soit bien structuré, bien communiqué et livré à temps. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du département, les ingénieur(e)s et les chargé(e)s de projets.

Vos principales responsabilités

Soutien administratif

• Rédiger, mettre en forme et mettre à jour divers documents (rapports, devis, notes, correspondances, appels d’offres, etc.) selon les standards de l’entreprise.
• Assurer le classement, l’archivage et la bonne gestion des dossiers électroniques.
• S’assurer que les dossiers de soumissions et projets sont complets et conformes.
• Coordonner certaines tâches spécifiques au département, en soutien à l’équipe.

Soutien commercial

• Assurer la correspondance avec les clients : relances, suivis, réponses, envois de documents.
• Collaborer à la préparation des appels d’offres et des dossiers de candidature (impression, suivi des échéances, mise en page).
• Signaler toute situation client nécessitant un suivi particulier.

Soutien comptable

• Créer les clients, devis et projets dans l’ERP.
• Émettre les factures et assurer le suivi avec la comptabilité.
• Transmettre les factures fournisseurs et répondre aux demandes liées à la facturation.

Soutien technique

• Aider à la préparation des soumissions et des rapports d’études selon les indications des ingénieur(e)s et chargé(e)s de projets.
• Gérer les dossiers Info-Excavation (demandes, suivi, classement).

SAVOIRS

• Règles d’orthographe, de grammaire et des normes rédactionnelles en français et en anglais
• Outils bureautiques et de travail collaboratifs
• Suivi d'activité et tableaux de bord
• Bases des règlements de l’Autorité des Marchés Financiers
• S’assurer d’avoir toutes les informations nécessaires à sa tâche, savoir les trouver par lui-même et en dernier recours faire appel au chargé de projet

SAVOIR FAIRE

• Saisie et mise en forme de documents
• Constitution de dossiers et réponse aux appels d’offres
• Communication orale et écrite en français et en anglais
• Veille, analyse et gestion documentaire
• Analyse et synthèse
• Orientation client

SAVOIR ÊTRE

• Esprit d’équipe
• Sens de l’organisation
• Rigueur
• Adaptabilité
• Savoir être proactif pour pouvoir anticiper les besoins du département

Description de l’offre d’emploi

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description du poste

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Montréal-Ouest. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

• Numéro : 1445
• Courriel : minimale requise : Formation en assistance dentaire obligatoire

Recrutement : Assistant(e) Dentaire Expérimenté(e) logiciel Dentitek sans papier. Tu rêves de travailler dans une clinique où l’implantologie, l’endodontie, l’esthétique et l’Invisalign sont au cœur du quotidien ? Alors tu seras au paradis avec notre équipe ! ✨ Nous recherchons une Assistante Dentaire passionnée pour un poste permanent de 4 à 5 jours par semaine.

Profil recherché

• Expertise technique (Essentiel) : Tu dois maîtriser l'implantologie et l'endodontie.
• Un atout majeur : Toute expérience avec le protocole Invisalign sera fortement appréciée, connaissance avec logiciel Dentitek sans papier.
• Qualités humaines : Tu es reconnue pour être une personne chaleureuse, amicale et orientée vers le service à la clientèle.

Nous cherchons une personne :

• Passionnée par la dentisterie moderne et le service à la clientèle.
• Dynamique, curieuse et impliquée dans le succès de l'équipe.
• Prête à s’investir dans une clinique moderne, stimulante et humaine.

Fais partie de l'équipe ! Si tu souhaites évoluer dans un environnement collaboratif, professionnel et humain, envoie-nous ta candidature dès aujourd’hui !

Lieu : Située dans le quartier Montréal-Ouest, près du train. Envoyez votre CV à Vanessa. Au plaisir de te rencontrer !

Principales responsabilités

• Préparer et stériliser l'instrumentation et les salles de traitement selon les normes d'asepsie.
• Assister le dentiste au fauteuil lors des procédures complexes (chirurgie, endodontie, etc.).
• Gérer les commandes de fournitures dentaires et maintenir l'inventaire à jour.
• Effectuer les empreintes numériques (ITERO, SCAN 3D) et la préparation des cas CEREC.

Avantages et conditions

• Salaire compétitif
• Formation continue et opportunités de développement
• Environnement de travail convivial et axé sur la technologie
• Avantages et rabais pour les soins dentaires pour toi et ta famille
• Uniformes payés

Qualifications et atouts

• Compétences requises : Minimum 2 ans d’expérience
• Maîtrise de la technologie CEREC, ITERO, SCAN 3D

Horaire

Temps plein

• Horaire à discuter
• 32 à 40 heures par semaine
• Salaire : 30.00 et 35.00 $ / heure
• 2 à 4 semaines de vacances

Expérience requise

2 ans +

Entrée en fonction

Dès que possible

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

FONDATION DE L'HOPITAL DU SACRE-COEUR DE MONTREAL

Description de l'entreprise

Par ses activités auprès des membres des directions d’entreprises, des structures gouvernementales ainsi que de l’ensemble de la population résidant dans le bassin de desserte de l’Hôpital, la Fondation contribue au financement des projets stratégiques et de développement de l’Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal.

Description de l’offre d’emploi

La Fondation de l’Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal est à la recherche d’une ressource permanente pour un poste stimulant à titre d’agent(e) d’accueil et de relations avec les donateurs. Joins-toi à une équipe dynamique et engagée dans un avenir en santé !

• Offrir un accueil professionnel aux visiteurs et aux donateurs
• Orienter les demandes d’information vers les bonnes ressources
• Gérer la ligne téléphonique principale et les diverses boîtes courriel de la Fondation
• Répondre aux questions des donateurs
• Assurer un suivi personnalisé et rapide auprès des donateurs, partenaires et invités.
• Faire la saisie et la mise à jour dans notre CRM (PRODON)
• Saisir les dons reçus
• Gestion des inscriptions et effectuer les transactions liées aux événements
• Saisir les promesses de dons effectuées dans le cadre des événements
• Mettre à jour les informations
• Participer à l’amélioration et la protection des données
• Soutenir les membres de l’équipe en période de pointe
• Effectuer toute autre tâche connexe
• Soutien au département des événements (factures, listes de participants, rapports, suivi des paiements, etc.)
• Coordonner la logistique pré et post-événement
• Soutien lors de certains événements (3-4 fois/année)

Profil recherché

• Faire preuve de courtoisie, de tact et d’empathie
• Reconnu(e) pour ton souci du détail et ta rigueur
• Aimer le travail varié et respecter les échéanciers serrés
• Faire preuve de discrétion
• Habile à travailler sous pression
• Intérêt marqué pour la philanthropie

Exigences du poste

• AEC/DEC en administration, bureautique ou gestion ou expérience équivalente pertinente
• 2 ou 3 années d'expérience dans un rôle combinant service à la clientèle et gestion de données/systèmes
• Excellente maîtrise verbale et écrite en français
• Expérience d’un CRM ou un système de gestion - PRODON un atout significatif
• Maîtrise de la Suite Office, particulièrement Excel
• Habilité d’apprentissage de nouveaux outils informatiques
• Aisance avec les outils numériques et plateformes (IA)
• Expérience en OBNL, fondations ou philanthropie (un atout).

Avantages à choisir notre fondation

• Poste permanent, 35 h par semaine, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
• Horaire d'été
• Formation complète sur PRODON 2-3 sem.
• Opportunités de développement professionnel en philanthropie et gestion de données
• 15 journées fériées et congés supplémentaires durant les Fêtes
• Assurances collectives complètes
• Télémédecine de Telus Santé
• Régime de retraite simplifié avec contribution de l’employeur
• Stationnement gratuit

Envoyer votre CV et une lettre de motivation au plus tard le 15 décembre à : les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques de l'administration - Adjoint administratif

Compétences

• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler sous pression
• Engagement

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

Centre Glen de médecine spécialisée

Description de l'entreprise

Le Centre Glen de médecine spécialisée (CGMS) est un centre d’excellence offrant des soins médicaux en plusieurs spécialités et un site d’enseignement médical de l’Université McGill. Plus de 40 spécialistes reconnus nationalement et internationalement dans leurs domaines d’expertise, appuyés par une équipe interdisciplinaire hautement qualifiée d'assistants médicaux, d'infirmières autorisées, de nutritionnistes, podologues et autres professionnels de la santé et de la recherche clinique. Le CGMS est un employeur équitable qui compte 20 employés (administratifs, infirmier(ères) auxiliaires, nutritionnistes et techniciens).

Description de l’offre d’emploi

Le CGMS est un centre d’excellence offrant des soins médicaux en plusieurs spécialités et un site d’enseignement médical de l’Université McGill. Plus de 40 spécialistes reconnus nationalement et internationalement dans leurs domaines d’expertise, appuyés par une équipe interdisciplinaire hautement qualifiée d'assistants médicaux, d'infirmières autorisées, de diététistes, podologues et autres professionnels de la santé et de la recherche clinique. Nous sommes présentement à la recherche de secrétaires médicales à temps plein / temps partiel. Le CGMS fait partie du réseau de santé offrant des services médicaux en anglais.

Responsabilités :

• Gestion des rendez-vous des patients, des listes d’attente et des horaires des médecins tel que décrit dans nos procédures d’utilisation normalisées.
• Accueil, enregistrement des patients et suivi à la conclusion de leur visite en fournissant clairement les instructions verbales et/ou écrites.
• Répondre au téléphone, gestion et suivi des messages sur la boîte vocale et par courriel.
• Complétion des formulaires et lettres.
• Faire la liaison avec les laboratoires médicaux et bureaux de médecins externes pour gérer la documentation des patients.
• Effectuer toutes les autres tâches connexes telles que la gestion du courrier et expéditions, la télécopie, la photocopie, le tri, le classement, etc.

Normes de rendement :

• Aime travailler avec le public.
• Détient un bon jugement, un sens de l’organisation, excellentes compétences multitâches et une rapidité d’apprentissage.
• Capable de s'adapter aux changements.
• Démontre du tact, un sens accru des responsabilités, de la diplomatie, de la discrétion, de bonnes aptitudes interpersonnelles et de bonnes habiletés de communication.
• Accueille les requêtes des patients, des visiteurs et du personnel de façon informative, polie et serviable.
• Reste calme sous pression et intervient promptement, adéquatement et efficacement en situation d’urgence, de crise ou dans toute autre situation critique.
• Respecte, applique et comprend les codes, les règlements, les politiques, les lignes directrices, les exigences légales et toutes les directives en vigueur.
• Se conforme aux pratiques de contrôle des infections afin de prévenir la transmission de maladies.
• Respecte l’horaire de travail en vigueur (heure de début et fin de quart, pause et dîner); fiable et engagé(e).
• Capable de se soucier de son bien-être psychologique.

Prérequis :

Bilinguisme (anglais/français; oral/écrit) - Étant affilié au Centre Universitaire de santé McGill et à l'Université McGill (site d'enseignement en médecine), le CGMS fait partie du réseau qui offre des services médicaux en anglais (RUISS McGill).

Formations :

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Archives médicales
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat médical
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau

Compétences :

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression

Langues :

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire :

Jour, Soir

Nombre d'heures :

22.5 heures

Expérience :

1 à 2 ans

Durée d'emploi :

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés :

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Résumé du poste :

Nous recherchons une personne orientée vers les détails et axée sur la satisfaction de la clientèle pour se joindre à une équipe en tant qu'adjointe administrative. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon déroulement des opérations, maintenir un haut niveau de satisfaction des clients et soutenir la croissance continue de l'entreprise.

Responsabilités principales (incluant, sans s'y limiter) :

Services liés aux assurances

• Gérer les affaires en vigueur en assurance, en veillant à ce que toutes les demandes des clients soient traitées rapidement et efficacement.
• Coordonner avec les assureurs afin de résoudre les demandes de renseignements et fournir des mises à jour sur les polices.
• Aider les clients avec les modifications de police, les renouvellements et le traitement des réclamations.
• Répondre aux questions des clients et devenir leur principale référence.

Gestion du CRM

• Assurer la gestion du système CRM afin de garantir l’exactitude et la mise à jour des informations clients.
• Gérer les processus automatisés dans le CRM.
• Identifier de nouvelles opportunités dans le CRM.

Préparation des rencontres et soutien administratif

• Offrir du soutien aux conseillers, en s’assurant qu’ils sont pleinement préparés pour les rencontres clients (rapports, sommaires financiers et documentation pertinente).
• Rédiger et envoyer la correspondance client au nom des conseillers.
• Coordonner les horaires de rencontres et gérer la logistique afin d’assurer des rendez-vous ponctuels et bien organisés.

Qualifications :

• 2 ans d’expérience administrative dans le secteur des services financiers.
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Bilingue en français et en anglais (oral et écrit).
• Esprit d’initiative et autonomie.

Qualifications privilégiées :

• Baccalauréat ou diplôme collégial.
• Permis d’assurance vie, un atout.
• Expérience avec un logiciel de gestion de la relation client (CRM).

Avantages :

• Rémunération : Autour de 65K / an, selon expérience.
• Avantages sociaux additionnels.
• 3 semaines de vacances payées.
• Possibilités de développement professionnel.

Job Summary :

We are looking for a detail-oriented, client-focused individual to join a team as an Administrative Assistant. This role is essential to ensuring smooth daily operations, maintaining a high level of client satisfaction, and supporting the company’s ongoing growth.

Key Responsibilities (including but not limited to) :

Insurance Services

• Manage in-force insurance policies, ensuring all client requests are handled promptly and efficiently.
• Coordinate with insurers to resolve inquiries and provide policy updates.
• Assist clients with policy changes, renewals, and claims processing.
• Respond to client questions and serve as their main point of contact.

CRM Management

• Oversee the CRM system to ensure client information is accurate and up to date.
• Manage automated processes within the CRM.
• Identify new opportunities and insights through CRM data.

Meeting Preparation and Administrative Support

• Provide support to advisors by ensuring they are fully prepared for client meetings (reports, financial summaries, and relevant documentation).
• Draft and send client correspondence on behalf of advisors.
• Coordinate meeting schedules and manage logistics to ensure timely and well-organized appointments.

Qualifications :

• 2 years of administrative experience in the financial services industry.
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Excellent communication and interpersonal abilities.
• Bilingual in French and English (spoken and written).
• Proactive, with strong initiative and ability to work independently.

Preferred Qualifications :

• Bachelor’s degree or college diploma.
• Life insurance license (an asset).
• Experience with client relationship management (CRM) software.

Compensation and Benefits :

• Salary: Around $65K per year, depending on experience.
• Additional employee benefits.
• 3 weeks of paid vacation.
• Opportunities for professional development.

VUE D'ENSEMBLE

Goldwater, Dubé est un cabinet d'avocats œuvrant principalement en droit de la famille et qui est en pleine expansion, comptant plus de 30 employés. Nous sommes considérés comme l'un des meilleurs cabinets du pays dans notre domaine. Situé à Westmount, notre cabinet connaît une grande notoriété dans le domaine, considérant que nous traitons certains des cas les plus litigieux et les plus commentés dans l’actualité, et devenant partie intégrante de discussions sociales plus vastes.

Nous sommes engagés à offrir un milieu de travail bilingue et diversifié et nous cherchons à encourager une atmosphère chaleureuse, tout en maintenant des standards d’excellence élevés. Toute personne qui travaille avec nous doit refléter nos valeurs fondamentales :

• Passion : Nous recherchons des candidats passionnés dans leur travail et motivés à parfaire leurs compétences techniques et interpersonnelles.
• Compassion : Nous recherchons des candidats qui font preuve d’empathie et qui sont dignes de confiance afin de construire des relations professionnelles solides avec la clientèle.
• Ténacité : Nous recherchons des candidats qui sont engagés, diligents et préparés à travailler et à performer sous la pression.

DESCRIPTION DE TÂCHES

Nous avons un poste de réceptionniste à combler immédiatement, dont les tâches consisteront à :

• Gérer tous les appels entrants en anglais ou en français
• Communiquer chaleureusement et professionnellement avec des clients et des tiers
• Accueillir les visiteurs et traiter la documentation pour les nouveaux clients
• Expliquer les frais et les services aux clients qui demandent des renseignements
• Aider au traitement du paiement
• Répondre aux demandes de renseignements par courriel
• Prendre des messages détaillés
• Planifier des réunions et des consultations
• S'adapter aux normes élevées de notre cabinet et aux méthodes particulières de chaque avocat

QUALIFICATIONS

• Maîtrise professionnelle complète de l'anglais et du français est essentielle
• Excellentes compétences en organisation, communication et relations interpersonnelles
• Capacité de travailler en équipe et de façon autonome
• Capacité à travailler efficacement sous pression tout en respectant plusieurs échéances
• Les candidats ayant au moins deux ans d'expérience en tant que réceptionniste dans un environnement de bureau professionnel seront favorisés
• Compétence avec Mac OS et agilité informatique générale

TERMES D'EMPLOI

• Horaires à plein temps (du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 ou 9h00 à 18h00)
• Emploi à long terme
• Code vestimentaire professionnel

SALAIRE ET AVANTAGES

• Salaire de base annuel à partir de 45 000 $, avec augmentation après trois mois de performances satisfaisantes
• Trois semaines de vacances rémunérées par année
• Assurance vie, santé et médicament
• Transport public subventionné

Votre candidature sera traitée confidentiellement, et nous vous remercions à l'avance de votre intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la première entrevue.

OVERVIEW

Goldwater, Dubé is a growing family law litigation firm with more than 30 staff and lawyers. We are considered one of the country's top practices in our field. We handle some of the most challenging and talked-about cases, some making headline news and becoming part of larger social discussions.

We are committed to offering a diverse, bilingual workplace and seek to encourage a warm, collegial atmosphere all while maintaining high standards for performance. Anyone who works with us must share our core values :

• Passion : Candidates should be able to show empathy and be capable of building strong professional relationships with our clients predicated on trust.
• Compassion : Candidates should be able to show empathy and be capable of building strong professional relationships with our clients predicated on trust.
• Tenacity : Candidates should be engaged in their work, diligent and ready to perform under pressure.

PERFORMANCE OBJECTIVES

We have an immediate opening for a receptionist who will achieve the following performance objectives :

• Manage all incoming calls in fluent English or French
• Communicate with warmth, precision and professionalism
• Greet visitors and process documentation for new clients
• Explain fees and services to inquiring clients
• Help clients process payment
• Respond to email inquiries
• Take detailed messages
• Schedule meetings and consultations
• Adapt to our firm's high standards and the particular methods of each attorney

QUALIFICATIONS AND ASSETS

• Full professional fluency in English and French is essential
• Excellent organizational, communication and interpersonal skills
• Ability to work within a team environment and independently
• Candidates with at least two years experience as a receptionist in a professional office environment will be favoured
• Proficiency with Mac OS and general computer agility

TERMS OF EMPLOYMENT

• Full-Time (Monday to Friday, from 8:30 AM to 5:30 PM or 9:00 AM to 6:00 PM)
• Long-term employment
• Possibility of overtime work
• Professional dress code

SALARY AND BENEFITS

• Base annual salary starting at $45,000 with increase after three months of satisfactory performance
• Three weeks paid vacation
• Life, health and medical insurance benefits
• Subsidized public transport

Your application will be treated confidentially. We thank you in advance for your interest but we will only contact candidates with apparent qualifications.

#J-18808-Ljbffr

Employeur

Université de Montréal

Description de l'entreprise

Fondée en 1878, l'Université de Montréal forme aujourd'hui avec ses deux écoles affiliées, l'École Polytechnique et HEC Montréal, le premier complexe universitaire au Québec et le deuxième au Canada. Grande université de recherche, l'UdeM accueille plus de 62 864 étudiants, emploie 10 000 personnes et décerne près de 11 494 diplômes à tous les cycles d'études. Montréalaise par ses racines, internationale par vocation, l'Université de Montréal compte parmi les plus grandes universités de la francophonie.

Description de l’offre d’emploi

La Faculté des sciences infirmières a été fondée en 1962 et brille par sa richesse d’un héritage laissé par les Sœurs grises de Montréal. Depuis lors, elle accueille chaque année plus de 1 000 étudiantes et étudiants à tous les cycles universitaires d’études, au sein de trois pavillons, soit Laval, Montréal et Brossard pour les aider à concrétiser leur rêve de contribuer à l’amélioration de la santé des populations et des individus, tout en participant à l’avancement des connaissances et à l’évolution de la discipline et de la profession infirmière.

Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous

• Vous aimez travailler en équipe et possédez de fortes habiletés communicationnelles ainsi qu’un sens aiguisé du service à la clientèle.
• Vous maîtrisez la rédaction professionnelle et produisez des documents clairs, structurés et de qualité. Votre rigueur et votre souci du détail vous distinguent.
• Vous êtes autonome et démontrez de la débrouillardise.
• Vous possédez des aptitudes organisationnelles; logistique, gestion du temps, priorisation des dossiers.
• Vous avez envie de mettre vos compétences au service d’une organisation qui fait évoluer le savoir et offre un milieu de travail effervescent.

Vos défis au quotidien

• Assurer la gestion de l’agenda de la secrétaire de faculté et de l’adjointe à la doyenne.
• Gérer les boîtes courriels institutionnelles et les listes d’envoi associées.
• Assurer la rédaction, la mise en forme et la diffusion des comptes rendus et des procès-verbaux des différentes rencontres et comités.
• Organiser les rencontres, incluant l’envoi des convocations pour les comités et les réunions, ainsi que la coordination des déplacements de la secrétaire de faculté.

Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle

• Un diplôme d'études collégiales (DEC) en bureautique ou en comptabilité et gestion, ou un diplôme universitaire pertinent.
• Au moins 2 années d'expérience pertinente.
• Une connaissance du milieu académique.
• Une grande aisance avec les technologies et une excellente maîtrise de la suite Office 0365.
• Une volonté de rester à l’affût des dernières tendances et de renouveler ses pratiques.

Notre promesse d'employeur

• Un salaire horaire entre 27,77 $ et 36,21 $ selon votre expérience.
• Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes ainsi qu’une offre de formation continue.
• Une organisation du travail en mode hybride.

Davantage d’information sur le poste

• Poste régulier à temps plein, 35h par semaine
• Horaire de travail est du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
• Date d’entrée en fonction : dès que possible.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanente

Employeur

Université de Montréal

Description de l'entreprise

Fondée en 1878, l'Université de Montréal forme aujourd'hui avec ses deux écoles affiliées, l'École Polytechnique et HEC Montréal, le premier complexe universitaire au Québec et le deuxième au Canada. Grande université de recherche, l'UdeM accueille plus de 62 864 étudiants, emploie 10 000 personnes et décerne près de 11 494 diplômes à tous les cycles d'études. Montréalaise par ses racines, internationale par vocation, l'Université de Montréal compte parmi les plus grandes universités de la francophonie.

Description de l’offre d’emploi

La Faculté de pharmacie a pour mission d’assurer un leadership en formation et en recherche sur le médicament et les soins pharmaceutiques par une approche interdisciplinaire et innovante permettant de relever les défis de santé de notre société. Elle est un moteur de changement pour l’avancement de la pharmacie et des sciences pharmaceutiques.

Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous

• Vous vous distinguez par un sens de l’organisation remarquable et une attention rigoureuse aux détails.
• Vous aimez interagir avec les autres et vous savez instaurer une relation professionnelle et chaleureuse.
• Vous avez envie de mettre vos compétences au service d’une organisation qui offre un milieu de travail humain et effervescent.

Vos défis au quotidien

• Faire des appels pour la collecte des disponibilités des milieux de stage.
• Soutien clérical, mise à jour et suivi des documents pour l’assignation des stages.
• Mise en page et correction de documents.
• Organisation des rencontres.
• Création et suivi des accès de la plateforme de cours.
• Vérification, préparation et suivi de documents en lien avec la clientèle étudiante.

Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle

• Diplôme d’études professionnelles DEP en secrétariat.
• 6 mois d’expérience pertinente ou toute combinaison de scolarité et d'expérience jugée équivalente aux exigences normales du poste.
• Maîtrise de la langue française.
• Maîtrise des logiciels de bureautique couramment en usage.

Davantage d’information sur le poste

Un salaire horaire entre 25,13 $ et 30,91 $ selon votre expérience. Poste régulier à temps plein. Situé au pavillon Jean Coutu. Syndicat des employés et employées de l’Université de Montréal Section local 1244. Date d’entrée en fonction : dès que possible.

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 6 mois

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Université de Montréal

Description de l'entreprise

Fondée en 1878, l'Université de Montréal forme aujourd'hui avec ses deux écoles affiliées, l'École Polytechnique et HEC Montréal, le premier complexe universitaire au Québec et le deuxième au Canada. Grande université de recherche, l'UdeM accueille plus de 62 864 étudiants, emploie 10 000 personnes et décerne près de 11 494 diplômes à tous les cycles d'études. Montréalaise par ses racines, internationale par vocation, l'Université de Montréal compte parmi les plus grandes universités de la francophonie.

Description de l’offre d’emploi

Devenez Commis secrétariat dentaire – cyclique. La Faculté de médecine dentaire de l’Université de Montréal offre à son personnel et à sa communauté étudiante un environnement de travail et d’apprentissage effervescent et novateur. Au quotidien, les membres de sa grande équipe collaborent à développer les compétences de la nouvelle génération de dentistes et participent à l’avancement scientifique dans les domaines buccodentaire et craniofacial. Par le biais de la foule de projets auxquels elle participe, dont la Clinique de dentisterie sociale Dentaville et le centre l’Extension, la Faculté s’implique activement dans sa communauté et contribue à améliorer la santé globale des personnes les plus vulnérables.

Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous

• Vous avez la satisfaction de vos clients à cœur et possédez de fortes habiletés interpersonnelles.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de l’organisation et votre souci du détail.
• Vous avez envie de mettre vos talents au service d’une organisation qui offre un milieu de travail humain et effervescent.

Vos défis au quotidien

• Accueillir et informer la clientèle (patients et étudiants) au sujet des activités cliniques.
• Effectuer la prise des rendez-vous, la mise à jour des dossiers, la facturation et les appels pour les dossiers retardataires au besoin.
• Assigner les dossiers aux étudiants.
• Collaborer à l’analyse des pratiques administratives et à l’émission de recommandations créatives afin de les bonifier ou les améliorer.
• Participer à la mise en place de ces nouvelles façons de faire.

Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle

• Diplôme d’études professionnelles DEP en assistance dentaire ou l’équivalent, ou DEP en secrétariat ou l'équivalent, ou DEP pertinent accompagné d’un ASP (ou AEP) en secrétariat dentaire.
• 6 mois à moins d’un an d’expérience préalable.
• Une grande aisance avec les technologies.

Notre promesse employeur

• Un taux horaire entre 25,13$ et 30,91$ en fonction de votre expérience.
• Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes ainsi qu’une offre de formation continue.
• Un accès facile en transport collectif.

Davantage d’information sur le poste

• Horaire de travail selon les termes de la convention collective.
• Période d'emploi est au moins 32 semaines par année, de la mi-août à la mi-avril - poste cyclique.
• Situé au pavillon Roger-Gaudry.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Temporaire

Vous êtes adjoint.e juridique en droit des affaires ou adjoint.e de direction souhaitant évoluer dans le domaine juridique? Bilingue et proactif.ve, ce poste est fait pour vous!

Notre client, un cabinet d’avocats basé à Montréal, recherche un.e adjoint.e pour rejoindre son équipe en droit des affaires. Vous serez responsable de la gestion d’agendas, du suivi rigoureux des dossiers juridiques et de l’ensemble des tâches administratives essentielles au bon déroulement des mandats.

Vos avantages :

• Poste permanent, du lundi au vendredi (9 h à 17 h);
• Formule de travail hybride (1 jour en télétravail et 4 jours au bureau);
• Assurances collectives payées à 100 % par l’employeur (médicaments, maladie, dentaire);
• Invalidité de courte et de longue durée après 3 mois de travail;
• Accès au programme PAE (Programme d’aide aux employés);
• Programme de santé mentale;
• REER avec participation de l’employeur de 4 % après 1 an;
• Prise en charge d’une partie de l’abonnement à un centre sportif;
• Compte de santé de 650 $ par an (équipement sportif, abonnement sportif, etc.);
• De 3 à 4 semaines de vacances selon l’expérience.

Vos responsabilités :

• Assurer les suivis d’agenda;
• Connaître et appliquer des procédures internes et faire le suivi de la correspondance;
• Assurer l’ouverture et le maintien des dossiers clients;
• Assurer le formatage et la correction de documents volumineux;
• Assurer la transcription, la révision et la finalisation des différents documents légaux autant en français qu’en anglais;
• Effectuer le montage des cartables pour les dossiers;
• Communiquer avec les clients par téléphone;
• Préparer les rapports de dépenses, la facturation et faire la correction des projets de factures (pre-bill);
• Mettre à jour des volumes de droit;
• Tenir des systèmes de classement précis des dossiers avec des listes à jour et assurer l’archivage des dossiers;
• Organiser le travail en général et assumer diverses autres tâches connexes;
• Disponibilité pour effectuer du temps supplémentaire à l’occasion.

Compétences et qualités recherchées :

• DEP ou DEC en bureautique, avec spécialisation juridique si possible;
• 2 à 3 ans d’expérience minimum en tant qu’adjoint.e juridique en droit des affaires ou comme adjoint.e de direction;
• Expérience en droit des affaires dans un grand cabinet (fort atout);
• Bilinguisme requis (français/anglais). La localisation et le type de clients du cabinet nécessitent de travailler dans les deux langues;
• Connaissances techniques avancées du logiciel Word et intermédiaires pour les logiciels Excel et Powerpoint de la suite MS Office;
• Fiabilité, assiduité et ponctualité;
• Démontrer une habileté à gérer plusieurs dossiers à la fois et une aptitude à travailler sous pression;
• Faire preuve de professionnalisme, d’initiative, de créativité et d’ouverture d’esprit;
• Excellentes habiletés interpersonnelles et savoir travailler en équipe.

Un peu plus d’informations sur le cabinet :

Notre client est un cabinet d’avocats de premier plan, présent au Québec, au Canada, aux États-Unis et en Europe, offrant des services en litige, droit corporatif, droit des affaires, droit du travail et cybersécurité. Reconnu pour ses standards élevés et son service client, il a été désigné l’un des meilleurs employeurs en diversité au Canada en 2022.

Rejoignez une équipe qui travaille avec passion, intégrité, créativité et excellence, tout en se souciant de la santé physique et mentale de ses employés.

UMAN Recrutement s'engage à promouvoir la diversité et l'équité en matière d'emploi. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu'avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!

Préparez-vous à intégrer une équipe de choc au sein d'un cabinet d'avocats renommé en tant que parajuriste sénior.e - Services Corporatifs. Travailler main dans la main avec des experts avocats et sous la direction avisée d'une experte chevronnée dans ce domaine juridique vous propulsera au cœur de l'action.

Vous jonglerez avec des tâches palpitantes liées au droit des sociétés, en jouant un rôle essentiel dans le succès de l’équipe. Chez notre client, votre autonomie sera valorisée, et ce poste à temps plein vous offrira l'opportunité de briller comme jamais auparavant.

Rejoignez ce cabinet dès maintenant et écrivez avec lui les prochains chapitres de votre réussite comune!

Vos futurs avantages :

• Poste permanent, du lundi au vendredi;
• Horaires flexibles (9h à 17h);
• Formule de travail hybride (2 jours de télétravail);
• Assurance collective couverte à 100 % par l'employeur (après 3 mois);
• Accès à des services de télémédecine;
• Accès au programme de thérapie cognitivo-comportementale;
• Accès au programme d’aide aux familles (PAF);
• REER avec participation de l’employeur;
• Allocation annuelle de 500 $ pour du matériel de bureau;
• 10 jours de congés maladie par an;
• Prise en charge d'une partie de l'abonnement à un centre sportif;
• 4 semaines de vacances.

Vos futures responsabilités :

• Rédiger diverses résolutions;
• Préparer les documents relatifs à la constitution, à la modification des statuts, à la fusion, à la prorogation et à la dissolution des sociétés;
• Préparer les documents dans le cadre d’opérations et de réorganisations;
• Procéder à la vérification diligente de livres de procès-verbaux et à la rédaction de rapports et de résolutions correctives;
• Mettre à jour les livres de procès-verbaux;
• Effectuer diverses recherches sur les sociétés et préparer les formulaires requis dans le cadre d’enregistrements extra provinciaux;
• Assurer le dépôt de documents auprès des autorités de réglementation;
• Effectuer la mise à jour annuelle de résolutions, de rapports et de déclarations et d’autres documents d’information continue;
• Agir à titre d’agent.e de liaison auprès des clients pour obtenir des informations, s’assurer qu’ils soient au courant de l’état de leur dossier et répondre selon l’autorité conférée à toutes leurs question ou préoccupations;
• Communiquer directement avec les fournisseurs de services et les fonctionnaires judiciaires pour les dossiers des clients;
• Préparer des rapports, au besoin;
• Effectuer toute autre tâche connexe, au besoin.

Compétences recherchées :

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques juridiques;
• Minimum 8 ans d’expérience sur un poste similaire;
• Expérience en transactionnel (obligatoire);
• Bilinguisme français/anglais requis au vu de la clientèle et de la localisation du cabinet;
• Bonne aptitude en communication, tant auprès des autres membres du cabinet, qu’auprès des clients pour répondre à leurs besoins de façon professionnelle et courtoise;
• Capacité de travailler de façon autonome, de même qu’au sein d’une équipe;
• Aptitude à effectuer des recherches juridiques;
• Connaissance des lois et réglementations gouvernementales, pertinentes et courantes;
• Aptitude à analyser des documents juridiques pour en vérifier l’exactitude;
• Capacité à prioriser des taches et à les redéfinir au besoin;
• Aptitude à gérer le stress de façon professionnelle;
• Connaissance de la suite Microsoft Office;
• Maitrise parfaite d’Athennian.

Un peu plus d’informations sur cette entreprise :

Notre client est un grand cabinet juridique international présent au Canada, reconnu pour la qualité de ses services et son approche innovante axée sur le client. Il regroupe un large réseau de professionnels du droit et d’équipes de soutien, dont plusieurs dizaines à Montréal.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!

Vous avez de l’expérience comme adjoint.e juridique, particulièrement en litige civil et commercial?

Vous êtes organisé.e et souhaitez relever un nouveau défi qui vous permettra de gagner en autonomie et de développer vos compétences? Cette opportunité est faite pour vous!

Notre client, un cabinet d’avocats, située au centre-ville de Montréal, est à la recherche d’un.e adjoint.e juridique pour rejoindre une équipe de 2 à 3 avocats en litige civil, commercial et droit des assurances.

Vos futurs avantages :

• Horaire flexible de 35 heures par semaine, en présentiel;
• Mode hybride (jusqu’à 2 jours en télétravail);
• Assurances médicales et dentaires couvertes à 100 % par l’employeur;
• Soins virtuels de santé physique et mentale assumés par l’employeur et accessibles pour toute la famille;
• Contribution de 4 % de l’employeur à un régime de retraite;
• 5 jours de congés personnels monnayables;
• Banque de 9 heures pour tes rendez-vous médicaux;
• Vacances dès la première année (entre 3 et 4 semaines selon l’expérience);
• Espace de travail ergonomique;
• Atmosphère décontractée et conviviale.

Vos futures responsabilités :

• Assurer la préparation, l'organisation et le suivi des dossiers et documents juridiques;
• Effectuer diverses tâches administratives : gestion d'agendas, de courriels, d'appels et communication d'informations aux clients;
• Profiter du soutien du département interne pour la préparation des cahiers et les copies.

Compétences et qualités recherchées :

• DEP en secrétariat juridique ou formation en technique juridique (un atout);
• 2 à 5 ans d’expérience en tant qu’adjoint.e juridique en litige civil - commercial - assurance;
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Anglais intermédiaire à avancé, afin d’assurer une communication fluide avec la clientèle anglophone du centre-ville;
• Autonomie et sens de l’initiative, avec une bonne latitude dans la gestion des dossiers;
• Rigueur, bon jugement et raisonnement juridique solide;
• Excellente gestion des priorités, sens de l’organisation et proactivité;
• Esprit d’équipe et grand sens du service à la clientèle.

Un peu plus sur le cabinet :

Depuis près de 100 ans, ce cabinet indépendant offre des services juridiques et des conseils stratégiques de haut niveau à travers une approche personnalisée au niveau locale, nationale et internationale.

Ce cabinet offre une vaste gamme de services juridiques en droit des affaires, en litige civil et commercial, en droit des assurances, en droit du travail et de l’emploi, en droit des transports ainsi qu’en droit de la famille. Notre client est un chef de file en droit des assurances, élu par Best Lawyers comme le cabinet de l’année au Canada dans sa spécialité.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!

Description du poste

Une institution éducative réputée à Montréal recherche un(e) adjoint(e) exécutif(ve) pour apporter un soutien administratif à la direction. Vous serez responsable de la gestion de l'agenda, de la coordination des réunions et de l'organisation d'événements.

Qualifications requises

• DEC en techniques administratives
• 5 ans d'expérience
• Compétences en Microsoft Office
• Bonne maîtrise du français

#J-18808-Ljbffr

Description du poste

Un cabinet d'avocats reconnu à Montréal recherche un.e Adjoint.e juridique en droit du travail. Le candidat idéal doit avoir un diplôme en secrétariat ou en techniques juridiques, une expérience de 2 ans, et être bilingue. Le poste offre des responsabilités variées au sein d'un département convivial, avec une formule hybride et des avantages sociaux. Une excellente maîtrise de la Suite Office est requise.

#J-18808-Ljbffr

Description du poste

Une société d'assurance reconnue est à la recherche d'un(e) Adjoint(e) technique à Montréal. Ce poste hybride exige des compétences en bureautique, une maîtrise du français et de l'anglais, ainsi qu'une excellente attention aux détails. Les candidats doivent avoir un diplôme en secrétariat ou un domaine équivalent. Ce rôle est essentiel pour le soutien administratif d'une équipe de courtiers. Un environnement dynamique et collaboratif est offert.

#J-18808-Ljbffr

Description du poste

Un cabinet juridique cherche à recruter un professionnel pour gérer les services juridiques de base. Le candidat idéal aura un DEC en techniques juridiques et de 4 à 8 ans d’expérience.

Conditions de travail

• Horaire innovant de 4 jours par semaine
• Avantages sociaux complets
• Environnement de travail flexible

Cette opportunité est parfaite pour ceux qui sont autonomes et qui apprécient travailler en équipe.

#J-18808-Ljbffr

Description du poste

Être Heureux, Ça Passe Par Un Travail Stimulant, Un Environnement Épanouissant Et Une Équipe Motivante! Faites Progresser Votre Carrière Et Profitez Des Avantages Que Vous Offre La Vie Chez Nous.

Avantages

• Programme d’assurance collective compétitif et flexible;
• REER collectif avec contribution de l’employeur;
• Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue);
• Programme de santé et mieux-être;
• Environnement de travail flexible;
• Prime de recommandation de nouveaux employés;
• Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) inclusive, jusqu’à 23 semaines;
• Rabais corporatifs.

Venez découvrir pourquoi, chez Raymond Chabot Grant Thornton, le bonheur se cultive au quotidien!

Environnement de travail

Dans l’équipe de redressement et insolvabilité, le bonheur au travail se cultive au quotidien, à travers des gestes simples mais significatifs : des espaces de travail agréables, des moments de convivialité, une écoute attentive et une reconnaissance sincère des efforts de chacun.

Responsabilités

En tant qu'adjointe exécutive ou adjoint exécutif, vous aurez à :

• Effectuer, pour des documents hautement confidentiels, la production, la lecture, la correction et la mise en page de différents documents selon les normes de la société : lettres, notes de service, ordres du jour, comptes-rendus, listes, rapports, offres de service, présentations;
• Rédiger la correspondance et possiblement faire de la traduction;
• Rédiger les comptes-rendus et en assurer le suivi;
• Traiter et / ou effectuer un suivi sur les demandes faites auprès des fournisseurs internes (production documentaire, reprographie, traduction, etc.);
• Effectuer un suivi auprès des clients internes et externes;
• Coordonner la logistique des réunions, préparer et envoyer la documentation nécessaire, ainsi qu'organiser des événements spéciaux;
• Organiser les déplacements;
• Préparer la facturation à partir de l’information reçue et la finaliser;
• Assister son supérieur dans le suivi des agendas et des comptes de dépenses;
• Assurer la mise à jour des différentes bases de données, dossiers, fichiers, contacts, etc.

Profil recherché

Ce rôle vous interpelle et vous vous reconnaissez dans ce qui suit, nous avons une carrière pour vous!

• Attestation ou diplôme d’études collégiales en techniques de bureau;
• Plus de 8 années d'expérience pertinente;
• Excellent sens du service à la clientèle, bon jugement professionnel;
• Très bonne connaissance du français;
• Aptitude à travailler en équipe ainsi que sur plusieurs dossiers à la fois;
• Capacité démontrée d'organisation, de coordination, d'autonomie, de rapidité, de minutie et discrétion;
• Très bonne connaissance des logiciels de la suite MS Office et des logiciels spécialisés (Microsoft Copilot, un atout).

Redonnez un élan à votre carrière dès aujourd’hui ! Explorez nos opportunités dès maintenant.

Nous tenons à vous remercier de votre intérêt à joindre l’équipe RCGT. Nous communiquerons avec les talents dont la candidature aura été retenue. Si vous n’êtes pas contacté, nous évaluerons votre profil pour d’autres opportunités. RCGT considère la diversité de ses talents comme une richesse et croit et adhère au principe d’équité en matière d’emploi.

Adjointe exécutive, adjoint exécutif - Présidence-direction générale - R-25-26

Oliver Wyman - Assistant Exécutif - Montréal, CA

Secrétaire de direction - école d'art-thérapie

Montréal-Ouest, Quebec, Canada 4 days ago

Adjoint de direction | Adjointe de direction

Adjoint.e à la direction (administration et comptabilité)

Secrétaire de direction - Département des génies civil, géologique et des mines

Soutien à la gestion administrative – Postes administratifs à combler – Centre-Ville, Côte-Ste-Catherine et Decelles

Adjoint.e administratif(ve) à la direction

Adjoint.e exécutif.ve de la haute direction

Responsable du Bureau de gestion de projets / Project Management Office Lead

Directeur.trice médical.e et des services professionnels (DMSP)

#J-18808-Ljbffr

Adjointe exécutive juridique, Haute direction

Description Du Poste

McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier. Chez McCarthy Tétrault, nous offrons des possibilités de carrière stimulantes et enrichissantes dans nos bureaux de Toronto, Montréal, Québec, Calgary et Vancouver. Nous sommes ravis d'avoir été sélectionnés pour la onzième année consécutive en 2023 comme l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada et d'avoir obtenu la distinction de l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada pour la treizième année consécutive en 2025. Notre culture est fondée sur l'excellence professionnelle, la collaboration, l'innovation, le leadership éclairé et l'esprit d'entreprise. Nous encourageons l'inclusion sous toutes ses formes et nous fournissons les outils et les opportunités nécessaires pour aider nos collaborateurs à développer leur plein potentiel.

Nous recrutons un(e) adjointe(e) exécutif(ve) à la haute direction pour rejoindre notre équipe dans notre bureau de Montréal . Le candidat retenu doit avoir un minimum de cinq (5) ans d'expérience auprès de gestionnaires de haute direction et sera principalement responsable de soutenir un associé senior membre de la haute direction du cabinet et faisant partie de la stratégie de marché et du développement international. Il est à noter que le candidat sera également appelé à soutenir d’autres associés du cabinet en parallèle. Les employés de McCarthy Tétrault bénéficient d'un environnement de travail hybride.

L'employé qui occupera ce poste devra interagir avec des clients et des tiers qui ne comprennent et ne communiquent qu'en anglais. Ce poste exige également que le candidat soit en mesure d'interagir de façon fluide avec ses collègues dans nos bureaux à travers le Canada, où l'anglais est la langue prédominante. Comme nous estimons que plus de 80 % du travail requis par ce poste doit être effectué en anglais, les exigences linguistiques pour ce poste sont un niveau élevé d’écriture de compréhension de lecture ainsi qu'un niveau intermédiaire à élevé de communication orale.

À titre d' Adjointe à la haute direction , vous jouerez un rôle clé dans la gestion efficace des activités quotidiennes et stratégiques de la haute direction. Vos principales responsabilités incluront :

• Soutien général : Gérer de façon proactive l’agenda, la boîte courriel, le téléphone et les priorités de l’associé senior de haute direction et des autres associés; Planifier, organiser et coordonner les rendez-vous, réunions (en personne ou virtuelles), comités et voyages d’affaires, incluant la logistique (réservation de salles, nourriture, transport, etc.) et la préparation de la documentation nécessaire; Filtrer, rédiger et coordonner les communications entrantes et sortantes de manière professionnelle et confidentielle; Assurer le suivi des dossiers (clients et internes), projets et échéanciers afin d’en garantir l’avancement et la livraison dans les délais.
• Documents et gestion des fichiers : Préparer, réviser et mettre en page divers documents, rapports, présentations et trousses de réunion, conformément aux exigences établies par le groupe de pratique et soutenues si nécessaire par le Centre de Ressources; Relire les documents et vérifier le formatage approprié, l'orthographe, la grammaire et la clarté; Maintenir l’organisation et la centralisation des informations clés (documents, ententes, communications, etc.); Travailler avec la gestion des dossiers pour créer, maintenir et stocker les dossiers des clients de manière appropriée.
• Fonctions financières et administratives : Préparer et superviser le paiement des rapports de dépenses et participer à la gestion de certains processus administratifs et financiers; Travailler en collaboration avec les assistants de facturation pour s'assurer que les factures clients dont sont responsables les associés sont examinées et traitées mensuellement en accord avec les échéances du cabinet; Surveiller de manière proactive les factures clients en attente et travailler avec l'équipe de recouvrement pour faire le suivi des paiements en retard; Travailler avec le département financier pour coordonner les ouvertures de nouveaux clients et dossiers (KYC), y compris la soumission de demandes de vérifications de conflits; Proposer des améliorations pour optimiser l’efficacité des processus administratifs.
• Activités de marché / développement des affaires : Collaborer à la logistique d’événements de développement d’affaires avec les clients, de formations et de projets spéciaux; Coordonner et organiser des réunions, des conférences et des événements au bureau et à l’externe. Assister au lieu de l'événement pour s’assurer du bon déroulement de ce dernier, si nécessaire; Coordonner les rencontres et agendas des conseils et comités externes sur lesquels siège l’associé senior de haute direction et gérer le flux et l’organisation des documents afférents; Rédiger, réviser et organiser une variété de documents liés à la gestion de la pratique, au développement des affaires et aux clients; Servir de personne-ressource de confiance auprès des partenaires internes et externes (banques, avocats, fournisseurs, etc.).
• Autre : Maintenir et mettre à jour les connaissances et les compétences techniques en identifiant et en participant à des opportunités de formation et apprentissage; Assister à des formations sur de nouveaux outils et assumer la responsabilité d'enseigner aux avocats associés en tête-à-tête avec des démonstrations en personne; Collaborer avec d’autres avocats, le cas échéant (jumelage avec un autre avocat associé du cabinet) et remplacer d'autres membres de l'équipe Services de soutien juridique au besoin; Soutenir des responsabilités qui peuvent nécessiter une disponibilité au-delà des heures de travail régulières pour gérer et répondre aux demandes de manière opportune (un téléphone cellulaire est fourni pour cette position); Gérer les informations confidentielles du cabinet et du client; Autres tâches pouvant être applicables à la demande de la direction.

Le ou la candidat(e) idéal(e) se distinguera par le profil suivant :

McCarthy Tétrault offre aux membres de son équipe :

Comment postuler : Nous encourageons les candidat(e)s externes à postuler en ligne et les candidat(e)s internes à postuler directement via notre portail de carrière interne sur Espresso. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Nous remercions tous les candidat(e)s de leur intérêt à l’égard de McCarthy Tétrault; cependant, seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Nous regrettons de ne pouvoir répondre individuellement à tous les candidat(e)s. McCarthy Tétrault souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et favorise un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous vous encourageons à communiquer avec nous si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement.

Pointe‑Claire, Quebec, Canada 2 months ago

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