Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan)

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

#J-18808-Ljbffr

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

#J-18808-Ljbffr

Responsabilités clés – Réception & Administration de la répartition des techniciens

Accueil et réception

Accueillir chaleureusement visiteurs, clients et fournisseurs ; assurer le respect des protocoles de sécurité et d’inscription.

Gérer un système téléphonique multi-lignes et une boîte courriel partagée, puis aiguiller les demandes vers les bonnes personnes.

Fournir un premier niveau d’information sur les services, la tarification et les étapes de dépannage de base.

Réceptionner le courrier, les colis et les livraisons de messagerie ; consigner et distribuer rapidement.

Maintenir l’aire d’accueil propre, bien rangée et prête à recevoir les clients en tout temps.

Planification et répartition des techniciens

Surveiller les demandes de service entrantes (appels, courriels, logiciel de billets) et créer les bons de travail avec des détails complets et exacts.

Prioriser les interventions selon l’urgence, les SLA, les compétences des techniciens et la proximité géographique.

Élaborer des routes quotidiennes et hebdomadaires efficaces ; ajuster les horaires en temps réel lors d’urgences ou de retards.

Confirmer les rendez-vous avec les clients (téléphone, SMS ou courriel) et envoyer rappels / consignes d’accès.

Suivre les départs, arrivées et statuts de fin de tâche des techniciens via GPS ou outils de gestion de main-d’œuvre (p. ex. TrackTik, Service Titan).

Coordonner la disponibilité des pièces, la collecte d’équipement et les exigences d’accès avant la répartition.

Soutien administratif et service à la clientèle

Saisir et mettre à jour les informations clients, les notes de travail et les feuilles de temps dans le CRM / ERP.

Générer bons de travail, rapports de service et numéros de bons de commande ; obtenir la signature du client à la clôture.

Préparer des résumés quotidiens de répartition et des rapports de charge de travail pour la direction.

Aider le service de comptabilité en signalant les heures facturables, en recueillant les données de paiement et en validant les bons de commande.

Faire le suivi des billets ouverts, des réclamations sous garantie et des visites de retour pour assurer une résolution rapide.

Communication et coordination

Servir de point de contact central entre techniciens, représentants commerciaux, chargés de projet et clients.

Élever sans délai les problèmes techniques ou conflits de ressources aux superviseurs concernés.

Maintenir une communication claire et bilingue (français / anglais) à l’oral et à l’écrit.

Remettre aux techniciens la documentation de chantier (plans, codes d’accès, formulaires SST) avant leur arrivée sur site.

Conformité, sécurité et amélioration continue

Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention.

Consigner les rapports d’incident, quasi-accidents et plaintes clients selon la procédure interne.

Contribuer à l’amélioration des processus : optimisation des flux de répartition, création de modèles de courriel / téléphone, mise à jour des SOP.

Protéger les données confidentielles des clients en appliquant les politiques de confidentialité et de cybersécurité.

Ces responsabilités combinent le professionnalisme d’un poste d’accueil et la coordination logistique en temps réel nécessaire pour maintenir la productivité des techniciens et la satisfaction des clients.

#J-18808-Ljbffr

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Description de poste

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance - le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes. Les lignes régulières d’Air Canada relient sans escale plus de 180 aéroports au Canada, aux États-Unis et à l’étranger sur six continents. Air Canada détient la cote quatre étoiles de Skytrax. Le programme Aéroplan d’Air Canada est le principal programme de fidélité du Canada en matière de voyages, en offrant à ses membres la possibilité d’accumuler ou d’échanger des points auprès du plus grand réseau mondial de transporteurs partenaires - au nombre de 45 - et auprès de ses partenaires détaillants, hôteliers et de location de véhicules. Par l’intermédiaire de Vacances Air Canada, la Société offre plus de choix que tout autre voyagiste canadien pour des centaines de destinations dans le monde, avec une large sélection d’hôtels, de vols, de croisières, d’excursions et de locations de véhicules. Air Canada Cargo, division fret d’Air Canada, dispose de la capacité d’emport et de la connectivité pour desservir des centaines de destinations sur six continents au moyen des vols passagers et des vols tout-cargo d’Air Canada. L’ambition climatique d’Air Canada comprend une visée à long terme qui aspire à l’atteinte de zéro émission nette de gaz à effet de serre d’ici à 2050.

Dotée d’un esprit novateur, notre équipe des Affaires juridiques jouit de la confiance et du respect de ses collègues, et ses membres agissent comme de véritables partenaires commerciaux pour soutenir les objectifs stratégiques d’Air Canada. En vous joignant à Air Canada et aux Affaires juridiques, vous deviendrez un membre essentiel d’une équipe de professionnels dynamiques qui, chaque jour, portent haut notre drapeau et font rayonner dans le monde entier ce que le Canada a de mieux à offrir.

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjointe administrative et juridique relevant du groupe Règlementaire et Résolution-Clients, dans le département juridique.

Responsabilités :

• Fournir une aide en secrétariat et en administration à plusieurs avocats et parajuristes ;
• Gérer et tenir à jour un vaste système de classement ;
• Ouvrir, organiser et gérer des dossiers et documents, y compris des fichiers informatiques, de sorte que leur extraction soit rapide et efficace ;
• Recueillir les informations pertinentes à même les divers systèmes de la compagnie, les consolider et les sauvegarder dans le système de gestion de dossiers des Affaires juridiques ;
• Assurer et coordonner l'acheminement efficace des documents et maintenir certaines banques de données ;
• Vérifier et superviser la progression des dossiers ;
• Rédiger, formater et assembler la correspondance et les documents pour la cour ;
• Organiser et coordonner les réunions, les téléconférences et les dispositions de voyage des avocats, de nos conseillers externes et témoins ;
• Assurer un suivi de l'état des mesures à prendre découlant des réunions et des projets ;
• Aider à la coordination et à la liaison avec les clients en interne et en externe, relativement aux audiences et à la tenue des dossiers ;
• Effectuer diverses tâches précises de traitement de texte, dont la rédaction ou la révision de documents divers, entre autres de correspondance très confidentielle, de notes de service et de contrats ;
• Calculer les délais de cour pour le dépôt de procédures pertinentes et les inscrire dans l’agenda des parajuristes et avocats responsables.

Il est convenu que le candidat sélectionné n’aura peut-être pas toute l’expérience permettant d’exécuter chacune de ces tâches, et recevra une formation pointue de la part de notre équipe expérimentée.

Qualifications :

• Diplôme d'études secondaires et un minimum de 3 années d'expérience de travail de secrétariat ;
• Excellentes habiletés pour le travail de bureau et de secrétariat ;
• Excellentes habiletés en matière d'organisation et d'administration ;
• Talent marqué pour la présentation et les relations interpersonnelles ;
• Souci du détail ;
• Habileté à établir des relations de travail professionnelles solides ;
• Habileté à travailler sans supervision immédiate et soutenue ;
• Capacité à travailler sous pression avec rapidité et précision et à déterminer les priorités en vue de respecter des échéanciers ;
• Faire preuve de tact, de discrétion et de jugement remarquables à reconnaître la portée des pouvoirs et à protéger les renseignements confidentiels ;
• Désir d'entreprendre de nouvelles initiatives, d'apprendre et de s'adapter à de nouveaux types de travail et à de nouvelles exigences ;
• Désir et capacité de sans cesse enrichir et tenir à jour ses connaissances professionnelles et d'affiner ses compétences pratiques, en vue de stimuler l'innovation et la productivité de l'équipe et de chacun ;
• Solides compétences en informatique relatives à la suite Office de Microsoft (Word, Outlook, PowerPoint et Excel) ;
• Expérience dans le domaine juridique, un atout.
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.

Connaissance du secteur du transport aérien, un atout. Le titulaire sera fier de son rôle en tant que représentant du meilleur transporteur en Amérique du Nord.

Conditions d’emploi :

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques :

Bilinguisme (anglais et français).

Diversité et inclusion :

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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Adjoint / Adjointe aux chargés de projets

Clermont Ltée est à la recherche d'un adjoint / une adjointe aux chargés de projets. Il / elle aura la responsabilité d’assurer un support complet à l’équipe responsable de la réalisation des projets d’installation de revêtements extérieurs muraux et de toitures (enveloppe de bâtiments) (commerciaux, industriels et institutionnels) afin de mener à terme les projets de sous-traitance obtenus et ce dans le respect des échéanciers, des budgets et de la qualité des travaux.

Tâches et responsabilités

• Préparer les dossiers de construction en assistance au chargé de projet dans la gestion administrative des projets.
• Préparer les documents d’ouverture de projets (incluant les Programme de prévention).
• Préparer les documents de demandes de prix, remplir les bons de commande aux sous-traitants et fournisseurs et en faire le suivi.
• Faire les demandes de lettre d'attestation de CCQ, CNESST et autres.
• Effectuer les sorties de matériaux.
• Assister à certaines réunions reliées aux projets.
• Obtenir les décomptes mensuels et procéder à la facturation progressive des projets (incluant celle des extras).
• Aider au suivi des projets.
• Faire la mise à jour et le suivi des coûts durant et à la fin du projet.

Faire le suivi des comptes recevables auprès des clients

• Faire le suivi des quittances auprès des sous-traitants reliés au projet et préparer les quittances pour les entrepreneurs généraux.
• Faire les demandes de lettre de conformité des sous-traitants auprès de Revenu Québec.
• S’assurer d’avoir un suivi écrit sur toutes les demandes de changements au cours du projet.
• Assurer les communications verbale et écrite avec les divers intervenants aux projets (entrepreneurs généraux et sous-traitants) incluant la codification des échanges de courriels entrants et sortants (interne et externe) pour les différents projets.
• Procéder au triage et classement de documents de projet.
• Répondre à toutes demandes (fournisseurs, sous-traitants, chargés de projet).

Assurer le suivi des corrections des déficiences

• Préparer tous les documents de fermeture de projets incluant les cahiers de fin de projets (Garantie, manuel technique, plans TQC) et assurer l’archivage des projets.
• Effectuer la codification des outillages entrants et sortants pour les chantiers.
• Effectuer certains projets spéciaux.
• Toutes autres tâches connexes.

Formation

• Technique bureautique ou secrétariat.
• Connaissance suite Office et logiciel comptable (avantages – maestro) (atout).

Compétences linguistiques

• Français : Parler et écrire.
• Anglais : Parler et écrire - Intermédiaire.

Expérience

• Expérience dans le domaine de la construction commerciale (atout).
• Expérience dans un poste similaire.
• Capacité d’adaptation aux imprévus.
• Capable de travailler sous pression.
• Sens de l’organisation, autonomie et travail d'équipe sont des qualités essentielles.
• Discrétion et confidentialité, entregents, débrouillardise, esprit logique.
• Minimum de 3 à 5 ans d'expérience.

Le poste peut être à Châteauguay, Ottawa ou Lévis.

Description du poste

Vous aimez quand les choses sont bien organisées? Vous avez le sens du détail, le goût du travail bien fait et vous aimez soutenir une équipe dynamique? Ce poste est pour vous!

En tant qu’adjoint(e) administratif(ve), vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du département. Vous serez la personne de confiance qui veille à ce que tout soit bien structuré, bien communiqué et livré à temps. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du département, les ingénieur(e)s et les chargé(e)s de projets.

Vos principales responsabilités

Soutien administratif

• Rédiger, mettre en forme et mettre à jour divers documents (rapports, devis, notes, correspondances, appels d’offres, etc.) selon les standards de l’entreprise.
• Assurer le classement, l’archivage et la bonne gestion des dossiers électroniques.
• S’assurer que les dossiers de soumissions et projets sont complets et conformes.
• Coordonner certaines tâches spécifiques au département, en soutien à l’équipe.

Soutien commercial

• Assurer la correspondance avec les clients : relances, suivis, réponses, envois de documents.
• Collaborer à la préparation des appels d’offres et des dossiers de candidature (impression, suivi des échéances, mise en page).
• Signaler toute situation client nécessitant un suivi particulier.

Soutien comptable

• Créer les clients, devis et projets dans l’ERP.
• Émettre les factures et assurer le suivi avec la comptabilité.
• Transmettre les factures fournisseurs et répondre aux demandes liées à la facturation.

Soutien technique

• Aider à la préparation des soumissions et des rapports d’études selon les indications des ingénieur(e)s et chargé(e)s de projets.
• Gérer les dossiers Info-Excavation (demandes, suivi, classement).

SAVOIRS

• Règles d’orthographe, de grammaire et des normes rédactionnelles en français et en anglais
• Outils bureautiques et de travail collaboratifs
• Suivi d'activité et tableaux de bord
• Bases des règlements de l’Autorité des Marchés Financiers
• S’assurer d’avoir toutes les informations nécessaires à sa tâche, savoir les trouver par lui-même et en dernier recours faire appel au chargé de projet

SAVOIR FAIRE

• Saisie et mise en forme de documents
• Constitution de dossiers et réponse aux appels d’offres
• Communication orale et écrite en français et en anglais
• Veille, analyse et gestion documentaire
• Analyse et synthèse
• Orientation client

SAVOIR ÊTRE

• Esprit d’équipe
• Sens de l’organisation
• Rigueur
• Adaptabilité
• Savoir être proactif pour pouvoir anticiper les besoins du département

Description de Poste

• Work Term : Permanent
• Work Language : English or French
• Education :
• Experience :

Études

• Certificat ou diplôme

Tâches

• Coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe
• Ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Gérer des contrats
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi

Terminologie technique

• Entreprise

Information de transport et de voyage

• Possède un moyen de transport

Conditions de travail et capacités physiques

• Capacité à travailler de façon indépendante
• Souci du détail
• Travailler en quasi-autonomie

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Fiable
• Diligence raisonnable

Questions de sélection

• Êtes-vous autorisé à travailler au Canada ?
• Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine ?
• Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint ?

Expérience

• 3 ans à moins de 5 ans

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

• Ne demande aucune expérience de travail au Canada
• Hours : 35 heures par semaine

Employeur

9318-0362 QUEBEC INC.

Description de l'entreprise

Entretien VMS est au service de sa clientèle depuis 1993. Toujours soucieuse de donner un service de qualité, Entretien VMS dispose de techniciens qualifiés et expérimentés dans les divers services. Des équipes sont soigneusement formées afin de satisfaire sa clientèle. Entretien VMS offre pour chacun de ses clients un service sur mesure, répondant ainsi aux besoins spécifiques de chacun. La diversité des services offerts vous permet de trouver chez Entretien VMS tout ce dont vous avez besoin, tant au niveau du nettoyage intérieur qu’extérieur. Entretien VMS est soucieux de l’environnement et, dans la mesure du possible, privilégie des produits biodégradables, ainsi que des produits performants et haut de gamme. Nous utilisons également des équipements à haut rendement. Entretien VMS possède toutes les assurances responsabilités civiles nécessaires. Elles sont en vigueur et en règle selon les normes réglementaires.

Description de l’offre d’emploi

Nous sommes une entreprise spécialisée en entretien ménager résidentiel et commercial, reconnue pour la qualité de nos services et notre approche humaine. Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d’une personne polyvalente et dynamique pour occuper le poste d’adjoint(e) administratif(ve).

Description du poste : en tant que membre de notre équipe, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien de l’entreprise. Vous serez responsable de la gestion des appels et courriels, du support administratif, des ventes de services, le recrutement ainsi que de la coordination des horaires des techniciens. Vous devez avoir le sens de la gestion et de relever des défis.

Responsabilités principales :

• Répondre aux appels et courriels des clients de façon professionnelle et courtoise
• Offrir un excellent service à la clientèle et assurer le suivi des demandes
• Présenter nos services aux clients potentiels et effectuer des ventes
• Préparer les soumissions et assurer le suivi des contrats
• Gérer les horaires des techniciens et effectuer le dispatch selon les besoins
• Résoudre efficacement les problèmes opérationnels ou les imprévus
• Effectuer diverses tâches administratives (facturation, gestion de dossiers, etc.)
• Effectuer des appels pour le renouvellement des services aux clients établis

Profil recherché :

• Excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais) : puisque nous servons divers clients
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités
• Bonne capacité à résoudre des problèmes rapidement
• Attitude professionnelle, orientée client et axée sur les résultats
• Expérience dans un poste similaire (service à la clientèle, coordination ou ventes) est un atout
• Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, courriel, logiciel de gestion)

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Formations

• DEC-Préuniversitaire, Sciences humaines - Administration
• DEC-BAC, Techniques de l'administration - Techniques de comptabilité et de gestion / Administration des affaires
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• DEC-BAC, Techniques de l'administration - Techniques de comptabilité et de gestion / Administration - Marketing
• DEC-BAC, Techniques de l'administration - Techniques de comptabilité et de gestion / Administration

Compétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Leadership
• Sens de l’initiative

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec.Déposez votre cv dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Montréal-Ouest.Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.# numéro: 1445Courriel: minimale requise: Formation en assistance dentaire obligatoireDescription du posteRecrutement : Assistant(e) Dentaire Expérimenté(e) logiciel Dentitek sans papierTu rêves de travailler dans une clinique où l’implantologie, l’endodontie, l’esthétique et l’Invisalign sont au cœur du quotidien ? Alors tu seras au paradis avec notre équipe ! ✨Nous recherchons une Assistante Dentaire passionnée pour un poste permanent de 4 à 5 jours par semaine.️ Profil recherché :• Expertise technique (Essentiel) : Tu dois maîtriser l'implantologie et l'endodontie.• Un atout majeur : Toute expérience avec le protocole Invisalign sera fortement appréciée, connaissance avec logiciel Dentitek sans papier.• Qualités humaines : Tu es reconnue pour être une personne chaleureuse, amicale et orientée vers le service à la clientèle.Nous cherchons une personne :• Passionnée par la dentisterie moderne et le service à la clientèle.• Dynamique, curieuse et impliquée dans le succès de l'équipe.• Prête à s’investir dans une clinique moderne, stimulante et humaineFais partie de l'équipe !Si tu souhaites évoluer dans un environnement collaboratif, professionnel et humain, envoie nous ta candidature dès aujourd’hui !Lieu : Située dans le quartier Montréal-Ouest, près du train.Envoyez votre CV à VanessaAu plaisir de te rencontrer !Principales responsabilités :- Préparer et stériliser l'instrumentation et les salles de traitement selon les normes d'asepsie.- Assister le dentiste au fauteuil lors des procédures complexes (chirurgie, endodontie, etc.).- Gérer les commandes de fournitures dentaires et maintenir l'inventaire à jour.- Effectuer les empreintes numériques (ITERO, SCAN 3D) et la préparation des cas CEREC.Avantages et conditionsSalaire compétitifFormation continue et opportunités de développementEnvironnement de travail convivial et axé sur la technologieAvantages et rabais pour les soins dentaires pour toi et familleUniformes payésQualifications et atoutsCompétences requises : - Minimum 2 an d’expérience - Maîtrise de la technologie CEREC,ITERO, SCAN 3DHoraireTemps pleinHoraire à discuté32 à 40 heures par semaineSalaire: 30.00 et 35.00 $ / heure2 à 4 semaines de vacancesExpérience requise: 2 ans +Entrée en fonction: Dès que possible

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Carrière Dentaire

Description de l'entreprise

Publications et recherches d'emploi dentaire simplifiée. Partout au Québec. Déposez votre CV dans la banque de candidates et laissez les cliniques dentaires vous contacter.

Description de l’offre d’emploi

Carrière Dentaire est situé dans Lanaudière mais ce poste se situe à Montréal-Ouest. Assurez-vous d'inclure le numéro du poste lorsque vous postulez par courriel.

# numéro: 1445

Courriel: minimale requise: Formation en assistance dentaire obligatoire

Description du poste

Recrutement : Assistant(e) Dentaire Expérimenté(e) logiciel Dentitek sans papier. Tu rêves de travailler dans une clinique où l’implantologie, l’endodontie, l’esthétique et l’Invisalign sont au cœur du quotidien ? Alors tu seras au paradis avec notre équipe ! ✨

Nous recherchons une Assistante Dentaire passionnée pour un poste permanent de 4 à 5 jours par semaine.

Profil recherché :

• Expertise technique (Essentiel) : Tu dois maîtriser l'implantologie et l'endodontie.
• Un atout majeur : Toute expérience avec le protocole Invisalign sera fortement appréciée, connaissance avec logiciel Dentitek sans papier.
• Qualités humaines : Tu es reconnue pour être une personne chaleureuse, amicale et orientée vers le service à la clientèle.

Nous cherchons une personne :

• Passionnée par la dentisterie moderne et le service à la clientèle.
• Dynamique, curieuse et impliquée dans le succès de l'équipe.
• Prête à s’investir dans une clinique moderne, stimulante et humaine.

Fais partie de l'équipe ! Si tu souhaites évoluer dans un environnement collaboratif, professionnel et humain, envoie-nous ta candidature dès aujourd’hui !

Lieu : Située dans le quartier Montréal-Ouest, près du train. Montreal. Envoyez votre CV à ou appelez-moi au 438-542-6058 ou en Clinique 514-656-8444 Vanessa. Au plaisir de te rencontrer !

Principales responsabilités :

• Préparer et stériliser l'instrumentation et les salles de traitement selon les normes d'asepsie.
• Assister le dentiste au fauteuil lors des procédures complexes (chirurgie, endodontie, restaurations esthétiques).
• Gérer l'inventaire des fournitures dentaires et passer les commandes nécessaires.
• Effectuer les radiographies numériques (intra-orales et panoramiques) et les scans 3D (ITERO/CEREC).

Avantages et conditions

• Salaire compétitif
• Formation continue et opportunités de développement
• Environnement de travail convivial et axé sur la technologie
• Uniformes payés

Qualifications et atouts

• Compétences requises : Minimum 2 ans d’expérience
• Maîtrise de la technologie CEREC, ITERO, SCAN 3D

Horaire

Temps plein

Horaire à discuter : 30 à 35 heures par semaine

Salaire : 27.00 et 35.00 $ / heure

2 à 4 semaines de vacances

Expérience requise : 2 ans +

Entrée en fonction : Dès que possible

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

Centre Glen de médecine spécialisée

Description de l'entreprise

Le Centre Glen de médecine spécialisée (CGMS) est un centre d’excellence offrant des soins médicaux en plusieurs spécialités et un site d’enseignement médical de l’Université McGill. Plus de 40 spécialistes reconnus nationalement et internationalement dans leurs domaines d’expertise, appuyés par une équipe interdisciplinaire hautement qualifiée d'assistants médicaux, d'infirmières autorisées, de nutritionistes, podologues et autres professionnels de la santé et de la recherche clinique.Le CGMS est un employeur équitable qui compte 20 employés (administratifs, infirmier(ères) auxiliaires, nutritionnistes et techniciens).

Description de l’offre d’emploi

Le CGMS est un centre d’excellence offrant des soins médicaux en plusieurs spécialités et un site d’enseignement médical de l’Université McGill. Plus de 40 spécialistes reconnus nationalement et internationalement dans leurs domaines d’expertise, appuyés par une équipe interdisciplinaire hautement qualifiée d'assistants médicaux, d'infirmières autorisées, de diététistes, podologues et autres professionnels de la santé et de la recherche clinique.Nous sommes présentement à la recherche de secrétaires médicales à temps plein / temps partielLe CGMS fait partie du réseau de santé offrant des services médicaux en anglaisResponsabilités:Gestion des rendez-vous des patients, des listes d’attente et des horaires des médecins tel que décrit dans nos procédures d’utilisation normaliséesAccueil, enregistrement des patients et suivi à la conclusion de leur visite en fournissant clairement les instructions verbales et/ou écrites.Répondre au téléphone, gestion et suivi des messages sur la boite vocale et par courrielComplétion des formulaires et lettresFaire la liaison avec les laboratoires médicaux et bureaux de médecins externes pour gérer la documentation des patientsEffectuer toutes les autres tâches connexes telles que la gestion du courrier et expéditions, la télécopie, la photocopie, le tri, le classement, etc.Normes de rendement:Aime travailler avec le public ;Détient un bon jugement, un sens de l’organisation, excellentes compétences multitâches et une rapidité d’apprentissage ;Capable de s'adapter aux changements ;Démontre du tact, un sens accru des responsabilités, de la diplomatie, de la discrétion, de bonnes aptitudes interpersonnelles et de bonnes habiletés de communication ;Accueille les requêtes des patients, des visiteurs et du personnel de façon informative, polie et serviable ;Reste calme sous pression et intervient promptement, adéquatement et efficacement en situation d’urgence, de crise ou dans toute autre situation critique ;Respecte, applique et comprend les codes, les règlements, les politiques, les lignes directrices, les exigences légales et toutes les directives en vigueur ;Se conforme aux pratiques de contrôle des infections afin de prévenir la transmission de maladiesRespecte l’horaire de travail en vigueur (heure de début et fin de quart, pause et dîner) ; Fiable et engagé(e).Capable de se soucier de son bien-être psychologiquePrérequis:Bilinguisme (anglais/français; oral/écrit) - Étant affilié au Centre Universitaire de santé McGill et à l'Université McGill (site d'enseignement en médecine), le CGMS fait partie du réseau qui offre des services médicaux en anglais (RUISS McGill).

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Archives médicalesDiplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - BureautiqueDiplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat médicalDiplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau

Compétences

Capacité de jugement et facilité à prendre des décisionsCapacité à travailler en équipeCapacité à travailler sous pression

Langues

Français parlé et écrit - MoyenAnglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

22.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

Centre Glen de médecine spécialisée

Description de l'entreprise

Le Centre Glen de médecine spécialisée (CGMS) est un centre d’excellence offrant des soins médicaux en plusieurs spécialités et un site d’enseignement médical de l’Université McGill. Plus de 40 spécialistes reconnus nationalement et internationalement dans leurs domaines d’expertise, appuyés par une équipe interdisciplinaire hautement qualifiée d'assistants médicaux, d'infirmières autorisées, de nutritionnistes, podologues et autres professionnels de la santé et de la recherche clinique. Le CGMS est un employeur équitable qui compte 20 employés (administratifs, infirmier(ères) auxiliaires, nutritionnistes et techniciens).

Description de l’offre d’emploi

Le CGMS est un centre d’excellence offrant des soins médicaux en plusieurs spécialités et un site d’enseignement médical de l’Université McGill. Plus de 40 spécialistes reconnus nationalement et internationalement dans leurs domaines d’expertise, appuyés par une équipe interdisciplinaire hautement qualifiée d'assistants médicaux, d'infirmières autorisées, de diététistes, podologues et autres professionnels de la santé et de la recherche clinique. Nous sommes présentement à la recherche de secrétaires médicales à temps plein / temps partiel. Le CGMS fait partie du réseau de santé offrant des services médicaux en anglais.

Responsabilités :

• Gestion des rendez-vous des patients, des listes d’attente et des horaires des médecins tel que décrit dans nos procédures d’utilisation normalisées.
• Accueil, enregistrement des patients et suivi à la conclusion de leur visite en fournissant clairement les instructions verbales et/ou écrites.
• Répondre au téléphone, gestion et suivi des messages sur la boîte vocale et par courriel.
• Complétion des formulaires et lettres.
• Faire la liaison avec les laboratoires médicaux et bureaux de médecins externes pour gérer la documentation des patients.
• Effectuer toutes les autres tâches connexes telles que la gestion du courrier et expéditions, la télécopie, la photocopie, le tri, le classement, etc.

Normes de rendement :

• Aime travailler avec le public.
• Détient un bon jugement, un sens de l’organisation, excellentes compétences multitâches et une rapidité d’apprentissage.
• Capable de s'adapter aux changements.
• Démontre du tact, un sens accru des responsabilités, de la diplomatie, de la discrétion, de bonnes aptitudes interpersonnelles et de bonnes habiletés de communication.
• Accueille les requêtes des patients, des visiteurs et du personnel de façon informative, polie et serviable.
• Reste calme sous pression et intervient promptement, adéquatement et efficacement en situation d’urgence, de crise ou dans toute autre situation critique.
• Respecte, applique et comprend les codes, les règlements, les politiques, les lignes directrices, les exigences légales et toutes les directives en vigueur.
• Se conforme aux pratiques de contrôle des infections afin de prévenir la transmission de maladies.
• Respecte l’horaire de travail en vigueur (heure de début et fin de quart, pause et dîner); fiable et engagé(e).
• Capable de se soucier de son bien-être psychologique.

Prérequis :

Bilinguisme (anglais/français; oral/écrit) - Étant affilié au Centre Universitaire de santé McGill et à l'Université McGill (site d'enseignement en médecine), le CGMS fait partie du réseau qui offre des services médicaux en anglais (RUISS McGill).

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Archives médicales
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat médical
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Coordination du travail de bureau

Compétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler sous pression

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour, Soir

Nombre d'heures

22.5 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Employeur

EXTERNAT MONT-JESUS-MARIE

Description de l'entreprise

L'Externat Mont-Jésus-Marie est une école primaire privée de la région de Montréal accueillant 450 élèves de la maternelle à la 6e année.

Description de l’offre d’emploi

Responsabilités

• Accueillir les élèves, le personnel et les visiteurs
• Répondre aux appels et courriels
• Gérer le registre d’absences et les départs des élèves
• Assurer le suivi des élèves au service de garde
• Soutenir la direction et le personnel dans leurs tâches administratives
• Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement des espaces communs
• Appliquer les protocoles d’urgence
• Assister les élèves à l’infirmerie
• Participer à des événements spéciaux (portes ouvertes, spectacles, etc.)
• Effectuer toutes autres tâches connexes

Profil recherché

• Professionnalisme, discrétion, rigueur et courtoisie
• Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Esprit d’équipe et intérêt pour le milieu scolaire
• Maîtrise du français oral et écrit
• Formation pertinente (bureautique, secrétariat, administration, etc.)
• Expérience en milieu scolaire (un atout)

Conditions et avantages

• Poste à temps plein : 35h/semaine
• Lundi à jeudi : 7h15 à 16h
• Vendredi : 7h15 à 12h15
• Échelle salariale du secteur public
• 5 semaines de vacances/an
• Jours congés bien-être
• 10 jours de congé payés pendant les fêtes
• Régime de retraite (RREGOP)
• Assurances collectives
• Télémédecine et programme d’aide aux employés
• Stationnement gratuit

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique - Secrétariat
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique

Compétences

• Assiduité et ponctualité
• Rapidité du temps de réaction
• Capacité à travailler sous pression

Langues

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Gestolex S.E.C. est une société dont le mandat principal consiste à offrir un service de soutien au cabinet d’avocats Dunton Rainville.

Dunton Rainville S.E.N.C.R.L. est un cabinet regroupant plus de 135 d’avocats et notaires répartis entre les bureaux de Montréal, Laval, Longueuil, Joliette, Saint-Jérôme, Saint-Jean-sur-Richelieu et Sherbrooke. Nos professionnels possèdent une expertise de pointe et le cabinet agit dans tous les domaines requérant des services juridiques, plus particulièrement en affaires commerciales et valeurs mobilières, bancaires et immobilières, droit du travail, de l’emploi et immigration, droit public, municipal, scolaire et de la santé ainsi que droit civil, assurances, construction et familial.

Dans l’environnement hautement concurrentiel d’aujourd’hui, les membres de Dunton Rainville se distinguent par leur recherche constante de l’excellence et leur capacité à mettre à la disposition de leurs clients les méthodes les plus efficaces et les ressources techniques, professionnelles et humaines les plus qualifiées.

Joignez-vous à l’excellence et venez partager notre passion!

Description du poste :

Au sein d'une équipe composée de quelques avocats, vous aurez comme principales responsabilités les tâches suivantes :

• Rédiger, corriger des lettres, rapports, procédures ou autres documents et en assurer la transmission aux personnes concernées (modèles disponibles) ;
• Effectuer la collection des comptes à recevoir ;
• Gérer des dossiers de clients ;
• Gérer les appels téléphoniques et faire le suivi auprès d’intervenants internes et externes ;
• Enregistrer du temps et préparer la facturation ;
• Mise en page de différents documents ;
• Veiller à la bonne gestion des agendas ;
• Procéder à l’ouverture des dossiers, au classement et au suivi administratif ;
• Préparer des cahiers pour la cour ;
• Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché :

• Idéalement, posséder 2 ans d'expérience dans un rôle administratif ;
• Excellentes connaissances du français tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Être en mesure de traiter des courriels simples en anglais (les adjointes sont amenées à supporter des avocats dont leurs clients peuvent être unilingues anglophones) ;
• Connaissance des logiciels de bureautique : Microsoft Word, Outlook ;
• Grande autonomie et flexibilité ;
• Esprit d’initiative et capacité d’adaptation.

Nos avantages

• Rémunération concurrentielle, selon l’expérience ;
• À partir de trois (3) semaines de vacances, selon l’expérience ;
• 5 jours de maladie monnayables ;
• Assurance collective (médicament, voyage, professionnels de la santé, invalidité court et long terme).
• REER collectif, avec la participation de l’employeur.

Si vous recherchez un emploi dans un cadre dynamique avec des collègues qui s’entraide ;

Si vous souhaitez exploiter pleinement vos compétences dans un environnement stimulant et chaleureux ;

Faites-nous parvenir votre candidature sans tarder via Secrétaire-inc!

Notes :

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Nous offrons des chances d’emploi égales à tous.

Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

VUE D'ENSEMBLE

Goldwater, Dubé est un cabinet d'avocats œuvrant principalement en droit de la famille et qui est en pleine expansion, comptant plus de 30 employés. Nous sommes considérés comme l'un des meilleurs cabinets du pays dans notre domaine. Situé à Westmount, notre cabinet connaît une grande notoriété dans le domaine, considérant que nous traitons certains des cas les plus litigieux et les plus commentés dans l’actualité, et devenant partie intégrante de discussions sociales plus vastes.

Nous sommes engagés à offrir un milieu de travail bilingue et diversifié et nous cherchons à encourager une atmosphère chaleureuse, tout en maintenant des standards d’excellence élevés. Toute personne qui travaille avec nous doit refléter nos valeurs fondamentales :

• Passion : Nous recherchons des candidats passionnés dans leur travail et motivés à parfaire leurs compétences techniques et interpersonnelles.
• Compassion : Nous recherchons des candidats qui font preuve d’empathie et qui sont dignes de confiance afin de construire des relations professionnelles solides avec la clientèle.
• Ténacité : Nous recherchons des candidats qui sont engagés, diligents et préparés à travailler et à performer sous la pression.

DESCRIPTION DE TÂCHES

Nous avons un poste de réceptionniste à combler immédiatement, dont les tâches consisteront à :

• Gérer tous les appels entrants en anglais ou en français
• Communiquer chaleureusement et professionnellement avec des clients et des tiers
• Accueillir les visiteurs et traiter la documentation pour les nouveaux clients
• Expliquer les frais et les services aux clients qui demandent des renseignements
• Aider au traitement du paiement
• Répondre aux demandes de renseignements par courriel
• Prendre des messages détaillés
• Planifier des réunions et des consultations
• S'adapter aux normes élevées de notre cabinet et aux méthodes particulières de chaque avocat

QUALIFICATIONS

• Maîtrise professionnelle complète de l'anglais et du français est essentielle
• Excellentes compétences en organisation, communication et relations interpersonnelles
• Capacité de travailler en équipe et de façon autonome
• Capacité à travailler efficacement sous pression tout en respectant plusieurs échéances
• Les candidats ayant au moins deux ans d'expérience en tant que réceptionniste dans un environnement de bureau professionnel seront favorisés
• Compétence avec Mac OS et agilité informatique générale

TERMES D'EMPLOI

• Horaires à plein temps (du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 ou 9h00 à 18h00)
• Emploi à long terme
• Code vestimentaire professionnel

SALAIRE ET AVANTAGES

• Salaire de base annuel à partir de 45 000 $, avec augmentation après trois mois de performances satisfaisantes
• Trois semaines de vacances rémunérées par année
• Assurance vie, santé et médicament
• Transport public subventionné

Votre candidature sera traitée confidentiellement, et nous vous remercions à l'avance de votre intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la première entrevue.

OVERVIEW

Goldwater, Dubé is a growing family law litigation firm with more than 30 staff and lawyers. We are considered one of the country's top practices in our field. We handle some of the most challenging and talked-about cases, some making headline news and becoming part of larger social discussions.

We are committed to offering a diverse, bilingual workplace and seek to encourage a warm, collegial atmosphere all while maintaining high standards for performance. Anyone who works with us must share our core values :

• Passion : Candidates should be able to show empathy and be capable of building strong professional relationships with our clients predicated on trust.
• Compassion : Candidates should be able to show empathy and be capable of building strong professional relationships with our clients predicated on trust.
• Tenacity : Candidates should be engaged in their work, diligent and ready to perform under pressure.

PERFORMANCE OBJECTIVES

We have an immediate opening for a receptionist who will achieve the following performance objectives :

• Manage all incoming calls in fluent English or French
• Communicate with warmth, precision and professionalism
• Greet visitors and process documentation for new clients
• Explain fees and services to inquiring clients
• Help clients process payment
• Respond to email inquiries
• Take detailed messages
• Schedule meetings and consultations
• Adapt to our firm's high standards and the particular methods of each attorney

QUALIFICATIONS AND ASSETS

• Full professional fluency in English and French is essential
• Excellent organizational, communication and interpersonal skills
• Ability to work within a team environment and independently
• Candidates with at least two years experience as a receptionist in a professional office environment will be favoured
• Proficiency with Mac OS and general computer agility

TERMS OF EMPLOYMENT

• Full-Time (Monday to Friday, from 8:30 AM to 5:30 PM or 9:00 AM to 6:00 PM)
• Long-term employment
• Possibility of overtime work
• Professional dress code

SALARY AND BENEFITS

• Base annual salary starting at $45,000 with increase after three months of satisfactory performance
• Three weeks paid vacation
• Life, health and medical insurance benefits
• Subsidized public transport

Your application will be treated confidentially. We thank you in advance for your interest but we will only contact candidates with apparent qualifications.

#J-18808-Ljbffr

VUE D'ENSEMBLE

Goldwater, Dubé est un cabinet d'avocats œuvrant principalement en droit de la famille et qui est en pleine expansion, comptant plus de 30 employés. Nous sommes considérés comme l'un des meilleurs cabinets du pays dans notre domaine. Situé à Westmount, notre cabinet connaît une grande notoriété dans le domaine, considérant que nous traitons certains des cas les plus litigieux et les plus commentés dans l’actualité, et devenant partie intégrante de discussions sociales plus vastes.

Nous sommes engagés à offrir un milieu de travail bilingue et diversifié et nous cherchons à encourager une atmosphère chaleureuse, tout en maintenant des standards d’excellence élevés. Toute personne qui travaille avec nous doit refléter nos valeurs fondamentales :

• Passion : Nous recherchons des candidats passionnés dans leur travail et motivés à parfaire leurs compétences techniques et interpersonnelles.
• Compassion : Nous recherchons des candidats qui font preuve d’empathie et qui sont dignes de confiance afin de construire des relations professionnelles solides avec la clientèle.
• Ténacité : Nous recherchons des candidats qui sont engagés, diligents et préparés à travailler et à performer sous la pression.

DESCRIPTION DE TÂCHES

Nous avons un poste de réceptionniste à combler immédiatement, dont les tâches consisteront à :

• Gérer tous les appels entrants en anglais ou en français
• Communiquer chaleureusement et professionnellement avec des clients et des tiers
• Accueillir les visiteurs et traiter la documentation pour les nouveaux clients
• Expliquer les frais et les services aux clients qui demandent des renseignements
• Aider au traitement du paiement
• Répondre aux demandes de renseignements par courriel
• Prendre des messages détaillés
• Planifier des réunions et des consultations
• S'adapter aux normes élevées de notre cabinet et aux méthodes particulières de chaque avocat

QUALIFICATIONS

• Maîtrise professionnelle complète de l'anglais et du français est essentielle
• Excellentes compétences en organisation, communication et relations interpersonnelles
• Capacité de travailler en équipe et de façon autonome
• Capacité à travailler efficacement sous pression tout en respectant plusieurs échéances
• Les candidats ayant au moins deux ans d'expérience en tant que réceptionniste dans un environnement de bureau professionnel seront favorisés
• Compétence avec Mac OS et agilité informatique générale

TERMES D'EMPLOI

• Horaires à plein temps (du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 ou 9h00 à 18h00)
• Emploi à long terme
• Code vestimentaire professionnel

SALAIRE ET AVANTAGES

• Salaire de base annuel à partir de 45 000 $, avec augmentation après trois mois de performances satisfaisantes
• Trois semaines de vacances rémunérées par année
• Assurance vie, santé et médicament
• Transport public subventionné

Votre candidature sera traitée confidentiellement, et nous vous remercions à l'avance de votre intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la première entrevue.

OVERVIEW

Goldwater, Dubé is a growing family law litigation firm with more than 30 staff and lawyers. We are considered one of the country's top practices in our field. We handle some of the most challenging and talked-about cases, some making headline news and becoming part of larger social discussions.

We are committed to offering a diverse, bilingual workplace and seek to encourage a warm, collegial atmosphere all while maintaining high standards for performance. Anyone who works with us must share our core values :

• Passion : Candidates should be able to show empathy and be capable of building strong professional relationships with our clients predicated on trust.
• Compassion : Candidates should be able to show empathy and be capable of building strong professional relationships with our clients predicated on trust.
• Tenacity : Candidates should be engaged in their work, diligent and ready to perform under pressure.

PERFORMANCE OBJECTIVES

We have an immediate opening for a receptionist who will achieve the following performance objectives :

• Manage all incoming calls in fluent English or French
• Communicate with warmth, precision and professionalism
• Greet visitors and process documentation for new clients
• Explain fees and services to inquiring clients
• Help clients process payment
• Respond to email inquiries
• Take detailed messages
• Schedule meetings and consultations
• Adapt to our firm's high standards and the particular methods of each attorney

QUALIFICATIONS AND ASSETS

• Full professional fluency in English and French is essential
• Excellent organizational, communication and interpersonal skills
• Ability to work within a team environment and independently
• Candidates with at least two years experience as a receptionist in a professional office environment will be favoured
• Proficiency with Mac OS and general computer agility

TERMS OF EMPLOYMENT

• Full-Time (Monday to Friday, from 8:30 AM to 5:30 PM or 9:00 AM to 6:00 PM)
• Long-term employment
• Possibility of overtime work
• Professional dress code

SALARY AND BENEFITS

• Base annual salary starting at $45,000 with increase after three months of satisfactory performance
• Three weeks paid vacation
• Life, health and medical insurance benefits
• Subsidized public transport

Your application will be treated confidentially. We thank you in advance for your interest but we will only contact candidates with apparent qualifications.

#J-18808-Ljbffr

Description de poste

COGIR Immobilier compte près de 3 500 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 170 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 55e rang des plus grandes entreprises au Québec. Située à Pointe-Claire, la résidence privée pour retraités Le Cambridge est un véritable havre de paix où chaque détail est pensé pour offrir une expérience de vie exceptionnelle.

DESCRIPTION DU POSTE

Joignez une famille où le respect, la collaboration et l’humain font partie intégrante des valeurs de l’employeur et de ses gestionnaires! Nous embauchons des personnes de cœur, au fort esprit d’équipe et soucieuses du service à la clientèle.

Horaire

Temps partiel (30 heures semaine), une fin de semaine sur deux, de soir.

Rôle et responsabilités générales

• Accueillir les visiteurs
• Assister le supérieur immédiat et les autres membres de l'équipe dans les tâches quotidiennes et administratives
• Assurer un service à la clientèle de haut niveau
• Effectuer la prise de rendez-vous
• Effectuer les différents envois postaux
• Gérer la vente de coupons-repas et gérer la petite caisse s'y rapportant
• Maintenir de bonnes relations avec les résidents
• Maintenir à jour le répertoire de la résidence
• Maintenir à jour les différents registres
• Mettre à jour les différents formulaires administratifs
• Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques

Expérience et qualifications

• Bonne connaissance du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit
• Connaissance de Maître D (un atout)
• Connaissance du logiciel Hopem (un atout)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou technique de bureautique
• Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook
• 1 année d’expérience pertinente sera considérée comme un atout important

Les avantages

• Salaire à discuter
• Programme de reconnaissance
• Assurances collectives
• Programme d'aide aux employés
• Service de prélèvements sanguins sur place
• Vacances
• Activités, cadeaux et rabais substantiels du Club Social
• Stationnement sur place

Statut d'emploi

Permanente : temps partiel

L'horaire de travail

Soir

Employeur

Université de Montréal

Description de l'entreprise

Fondée en 1878, l'Université de Montréal forme aujourd'hui avec ses deux écoles affiliées, l'École Polytechnique et HEC Montréal, le premier complexe universitaire au Québec et le deuxième au Canada. Grande université de recherche, l'UdeM accueille plus de 62 864 étudiants, emploie 10 000 personnes et décerne près de 11 494 diplômes à tous les cycles d'études. Montréalaise par ses racines, internationale par vocation, l'Université de Montréal compte parmi les plus grandes universités de la francophonie.

Description de l’offre d’emploi

Devenez Commis secrétariat dentaire – cyclique. La Faculté de médecine dentaire de l’Université de Montréal offre à son personnel et à sa communauté étudiante un environnement de travail et d’apprentissage effervescent et novateur. Au quotidien, les membres de sa grande équipe collaborent à développer les compétences de la nouvelle génération de dentistes et participent à l’avancement scientifique dans les domaines buccodentaire et craniofacial. Par le biais de la foule de projets auxquels elle participe, dont la Clinique de dentisterie sociale Dentaville et le centre l’Extension, la Faculté s’implique activement dans sa communauté et contribue à améliorer la santé globale des personnes les plus vulnérables.

Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous

• Vous avez la satisfaction de vos clients à cœur et possédez de fortes habiletés interpersonnelles.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de l’organisation et votre souci du détail.
• Vous avez envie de mettre vos talents au service d’une organisation qui offre un milieu de travail humain et effervescent.

Vos défis au quotidien

• Accueillir et informer la clientèle (patients et étudiants) au sujet des activités cliniques.
• Effectuer la prise des rendez-vous, la mise à jour des dossiers, la facturation et les appels pour les dossiers retardataires au besoin.
• Assigner les dossiers aux étudiants.
• Collaborer à l’analyse des pratiques administratives et à l’émission de recommandations créatives afin de les bonifier ou les améliorer.
• Participer à la mise en place de ces nouvelles façons de faire.

Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle

• Diplôme d’études professionnelles DEP en assistance dentaire ou l’équivalent, ou DEP en secrétariat ou l'équivalent, ou DEP pertinent accompagné d’un ASP (ou AEP) en secrétariat dentaire.
• 6 mois à moins d’un an d’expérience préalable.
• Une grande aisance avec les technologies.

Notre promesse employeur

• Un taux horaire entre 25,13$ et 30,91$ en fonction de votre expérience.
• Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes ainsi qu’une offre de formation continue.
• Un accès facile en transport collectif.

Davantage d’information sur le poste

• Horaire de travail selon les termes de la convention collective.
• Période d'emploi est au moins 32 semaines par année, de la mi-août à la mi-avril - poste cyclique.
• Situé au pavillon Roger-Gaudry.

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

35 heures

Expérience

7 à 11 mois

Durée d'emploi

Temporaire

Vous êtes un.e parajuriste expérimenté.e et vous êtes prêt.e pour un nouveau défi? 🎯

Voici l’occasion de rejoindre un cabinet d’envergure, reconnu pour ses excellentes conditions de travail et son environnement stimulant où le bien-être des employés est au cœur des priorités.

Nous cherchons un.e parajuriste en litige pour intégrer une équipe dynamique au sein d’un cabinet prestigieux situé au centre-ville de Montréal.

Vos futurs avantages :

• Poste permanent, du lundi au vendredi;
• Horaires flexibles (9h à 17h);
• Formule de travail hybride (2 jours de télétravail);
• Assurance collective couverte à 100 % par l'employeur (après 3 mois);
• Accès à des services de télémédecine;
• Accès au programme de thérapie cognitivo-comportementale;
• Accès au programme d’aide aux familles (PAF);
• REER avec participation de l’employeur;
• Allocation annuelle de 500 $ pour du matériel de bureau;
• 10 jours de congés maladie par an;
• Prise en charge d'une partie de l'abonnement à un centre sportif;
• 4 semaines de vacances.

Vos futures responsabilités :

• Analyser les dossiers, déterminer le processus à suivre et planifier les étapes dans les délais requis.
• Rédiger différents documents de manière autonome et veiller à leur conformité.
• Organiser et maintenir les dossiers ainsi que la correspondance, en assurant le suivi avant et après clôture.
• Effectuer des recherches, valider les résultats et produire des rapports.
• Assurer les suivis nécessaires avec les clients et les parties concernées.
• Servir de lien avec les clients pour recueillir l’information, les informer de l’avancement des dossiers et répondre à leurs questions selon l’autorité déléguée.
• Exécuter toute autre tâche connexe.

Compétences recherchées :

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques juridiques;
• 5 à 10 ans d’expérience comme parajuriste en litige;
• Expérience en litige obligatoire (civil ou commercial);
• Bilinguisme français/anglais requis au vu de la clientèle et de la localisation du cabinet;
• Bonne aptitude en communication avec des interlocuteurs variés;
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
• Capacité de travailler de façon autonome et en équipe;
• Aptitude à effectuer des recherches juridiques;
• Aptitude à analyser des documents juridiques pour en vérifier l’exactitude;
• Capacité à prioriser des taches et à les redéfinir au besoin;
• Aptitude à gérer le stress de façon professionnelle.

Un peu plus d’informations sur cette entreprise :

Notre client est un grand cabinet juridique international présent au Canada, reconnu pour la qualité de ses services et son approche innovante axée sur le client. Il regroupe un large réseau de professionnels du droit et d’équipes de soutien, dont plusieurs dizaines à Montréal.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es.

Au plaisir de vous rencontrer!

Vous avez de l’expérience comme adjoint.e juridique, particulièrement en litige civil et commercial?

Vous êtes organisé.e et souhaitez relever un nouveau défi qui vous permettra de gagner en autonomie et de développer vos compétences? Cette opportunité est faite pour vous!

Notre client, un cabinet d’avocats, située au centre-ville de Montréal, est à la recherche d’un.e adjoint.e juridique pour rejoindre une équipe de 2 à 3 avocats en litige civil, commercial et droit des assurances.

Vos futurs avantages :

• Horaire flexible de 35 heures par semaine, en présentiel;
• Mode hybride (jusqu’à 2 jours en télétravail);
• Assurances médicales et dentaires couvertes à 100 % par l’employeur;
• Soins virtuels de santé physique et mentale assumés par l’employeur et accessibles pour toute la famille;
• Contribution de 4 % de l’employeur à un régime de retraite;
• 5 jours de congés personnels monnayables;
• Banque de 9 heures pour tes rendez-vous médicaux;
• Vacances dès la première année (entre 3 et 4 semaines selon l’expérience);
• Espace de travail ergonomique;
• Atmosphère décontractée et conviviale.

Vos futures responsabilités :

• Assurer la préparation, l'organisation et le suivi des dossiers et documents juridiques;
• Effectuer diverses tâches administratives : gestion d'agendas, de courriels, d'appels et communication d'informations aux clients;
• Profiter du soutien du département interne pour la préparation des cahiers et les copies.

Compétences et qualités recherchées :

• DEP en secrétariat juridique ou formation en technique juridique (un atout);
• 2 à 5 ans d’expérience en tant qu’adjoint.e juridique en litige civil - commercial - assurance;
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Anglais intermédiaire à avancé, afin d’assurer une communication fluide avec la clientèle anglophone du centre-ville;
• Autonomie et sens de l’initiative, avec une bonne latitude dans la gestion des dossiers;
• Rigueur, bon jugement et raisonnement juridique solide;
• Excellente gestion des priorités, sens de l’organisation et proactivité;
• Esprit d’équipe et grand sens du service à la clientèle.

Un peu plus sur le cabinet :

Depuis près de 100 ans, ce cabinet indépendant offre des services juridiques et des conseils stratégiques de haut niveau à travers une approche personnalisée au niveau locale, nationale et internationale.

Ce cabinet offre une vaste gamme de services juridiques en droit des affaires, en litige civil et commercial, en droit des assurances, en droit du travail et de l’emploi, en droit des transports ainsi qu’en droit de la famille. Notre client est un chef de file en droit des assurances, élu par Best Lawyers comme le cabinet de l’année au Canada dans sa spécialité.

UMAN Recrutement s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme, et nous vous invitons à postuler directement en ligne via Secrétaire-inc. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats.es retenus.es. Au plaisir de vous rencontrer!