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Conseiller-cadre Bureau du responsable d'Hôpital

*Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec*

Nous recherchons actuellement des candidats afin de pourvoir le poste de Conseiller-cadre Bureau du responsable d'Hôpital à la Direction des programmes santé mentale, dépendance et itinérance/Mission universitaire IUSMM.

Nous connaître

En passant à l'Est, vous gagnez une carrière engageante et des collègues mobilisés à l'excellence et l'innovation Vous aurez également accès à une foule d'initiatives pour favoriser votre bien-être au travail. Venez faire partie d'une organisation soucieuse d'offrir un milieu propice à votre actualisation et votre développement professionnel!

Description du poste

Relevant de la directrice adjointe – Mission universitaire, réadaptation surspécialisée et hébergement et sous l'autorité fonctionnelle du duo de cogestion qui constitue le Responsable d'hôpital en vertu de la Partie-XX.1 du Code criminel, le conseiller cadre - Bureau du responsable d'hôpital joue un rôle central afin d'assurer le respect des exigences légales, cliniques et administratives de l'établissement en regard des usagers visés par la Commission d'examen des troubles mentaux (CETM).

Il exerce le leadership visant à développer et actualiser le nouveau Bureau du responsable d’hôpital de l'établissement, en étroite collaboration avec l'équipe de psychiatrie légale de l'IUSMM, son équipe de gestion, ses cliniciens, le service des Affaires juridiques et le réseau de partenaires en psychiatrie légale inter-établissement et intersectoriel.

Il propose et actualise des stratégies, processus et activités visant à assurer une vigie sur les pratiques et à soutenir leur amélioration continue. Au besoin, il émet des recommandations cliniques formelles aux acteurs et instances concernées quant aux pratiques requises afin d'assurer la conciliation des obligations liées à la conformité aux exigences légales, à la protection du public et à la qualité des services rendus. Il soutient activement la recherche de solution tant clinique qu'organisationnelle et exerce un leadership visant à favoriser la contribution efficiente des différents acteurs impliqués dans la trajectoire-usager.

Plus spécifiquement, le titulaire du poste :

Sommaire des fonctions

Développe et met en place les stratégies, processus et activités permettant de:

• Assurer une vigie sur la gestion et l’exécution des exigences liées à l’application de la Partie XX.1 du Code criminel;
• Signaler aux acteurs concernés les situations présentant un risque significatif et un écart dans sa gestion;
• Rendre compte régulièrement au responsable d’hôpital des indicateurs de conformité des pratiques;
• Soutenir la mise en place des évaluations (aptitude à subir son procès ou responsabilité criminelle), le respect des délais juridiques (dépôt des rapports d’évaluateur), les demande de mise au rôle hâtive, etc.;
• Assurer une vigie sur le suivi des décisions de la CETM en lien avec l'application d’une délégation de pouvoir, le respect des délais juridiques (rf.: dépôt des rapports de psychiatres), le signalement des manquements lorsque requis, etc.;
• Tenir à jour le registre des usagers sous CETM, en collaboration avec leurs équipes traitantes;
• Assurer une disponibilité en soutien 24 / 7 aux interventions policières;
• Organiser des audiences en collaboration avec le service des Affaires juridiques.

De plus, la personne titulaire du poste aura à :

• Exercer un leadership et un rôle de coordination des responsabilités avec les différents partenaires intersectoriels;
• Contribuer activement à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan d'amélioration des pratiques touchant les fonctions du responsable d'hôpital;
• Promouvoir les bonnes pratiques visant les personnes sous CETM et la collaboration avec les partenaires de leur trajectoire;
• Identifier des moyens efficients et adaptés aux réalités des parties prenantes afin de mieux répondre aux exigences légales, cliniques et administratives;
• Agir comme un agent mobilisateur dans la recherche de solutions afin d’assurer l’actualisation des différentes exigences et bonnes pratiques touchant les personnes sous CETM;
• Participer aux activités provinciales de soutien et de coordination en psychiatrie légale;
• Contribuer à actualiser le mandat de l’IUSMM en favorisant le développement et le déploiement des bonnes pratiques dans l’ensemble du réseau de la psychiatrie légale.

Responsabilités liées à la gestion et développement des ressources humaines

Gestion des ressources humaines et financières

• Assure la gestion, la mobilisation et le développement de l’équipe en favorisant un climat de travail sain et collaboratif;
• Participe au recrutement, à l’intégration, à l’évaluation et à la reconnaissance du personnel;
• Intervient de manière proactive dans la gestion des enjeux de rendement, la planification de la relève et la fidélisation des talents;
• Contribue à l’élaboration, au suivi et à l’analyse du budget de son secteur, en assurant une utilisation optimale des ressources;
• Met en œuvre et soutient des pratiques favorisant la prévention des risques et le maintien d’un environnement de travail sécuritaire et conforme aux normes en vigueur.

Qualifications

• Diplôme de premier cycle universitaire en criminologie ou autre domaine jugé pertinent
• Maîtrise en criminologie ou autre domaine jugé pertinente
• Expérience professionnelle significative en psychiatrie légale
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux

Compétences de leader attendues

• Avoir un grand sens de l’organisation, particulièrement au niveau des processus
• Savoir adapter sa communication selon l’interlocuteur
• Avoir un leadership mobilisateur
• Faire preuve de grande rigueur
• Être imputable des décisions prises et savoir les expliquer

Ce que nous offrons

Passez à l’Est, c’est :

• Régime de retraite à prestation déterminée (RPD);
• 6 semaines de vacances après 1 an de service;
• Journées maladie payées;
• 13 jours fériés;
• Régime complet d’assurances collectives;
• Rabais corporatifs;
• Flexibilité : conciliation travail et vie personnelle et possibilité d’aménager votre horaire;
• Programme d’accueil et d’intégration sur 1 an Destination Gestion;
• Programme de formation continue exclusif aux cadres et aux gestionnaires.

Vous trouverez une foule d'avantages à joindre notre grande équipe à dimension humaine. Nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions. Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration, le professionnalisme, la qualité des soins et services, la communication et le respect.

Candidatures

Si vous désirez plus d'informations, n'hésitez pas à contacter la conseillère Maria Reyes à l'adresse courriel suivante : communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées.

À propos de nous

HNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire figurant parmi les 20 plus grands joueurs au Québec. HNA offre, depuis plus de 40 ans, aux entrepreneurs d’ici, des expertises poussées en services-conseils, en certification, en fiscalité, et en comptabilité et solutions infonuagiques. Le cabinet compte aujourd’hui plus de 200 employés et notre équipe grandit sans cesse.

Nous encourageons les employés à se développer en misant sur la formation continue, l’accompagnement, la flexibilité au travail et une culture de bien-être.

Voici quelques avantages de travailler chez HNA

• Bureaux neufs et lumineux;
• Stationnement gratuit;
• Assurances collectives modulaires;
• Formation continue;
• Accompagnement de développement de carrière personnalisé;
• Allocation annuelle de bien-être;
• Activités sociales telles que les les diners barbecues, la journée plein air, le party d’impôts, les soirées de jeux et quiz, des tirages au sort, etc;
• Programme d’aide aux employés et à la famille;
• Télémédecine;
• Flexi-temps, flexi-horaire et flexi-lieu : La vie chez HNA, c’est flexi en tout temps! Cette flexibilité se manifeste sous différentes formes pour un maximum de latitude, le flexi-temps c’est l’avantage de reprendre du temps provenant des périodes plus occupées, le flexi-horaire offre la possibilité de moduler son horaire de travail en fonction de sa routine personnelle et le flexi-lieu te permet de choisir où travailler en fonction de tes besoins personnels tout en respectant les besoins opérationnels.

Bienvenue chez vous!

Votre rôle

Le directeur adjoint doit maîtriser le cycle comptable complet et effectuer l'analyse et la tenue de livres des dossiers plus complexes auprès d'une clientèle de PME attribuée. Il doit réviser les dossiers de tenue de livres des techniciens comptables et, dans certains cas, ceux de la personne responsable de la tenue de livres chez le client; pour certains mandats plus complexes, il est appelé à exécuter lui-même la tenue de livres. Le directeur adjoint participe également à l'intégration de nouveaux clients, gère les budgets reliés aux mandats et assure le coaching des clients à l'interne. Il est de plus responsable de la facturation, du suivi des budgets et des travaux en cours (TEC) pour les mandats sous sa responsabilité.

Responsabilités

Effectuer le cycle comptable

• Superviser, planifier et réviser la comptabilité et les rapports de taxes exécutés par les techniciens et/ou les ressources du client.
• Analyser et corriger les comptes de grands livres et comptes de taxes ayant des anomalies.
• Gérer une liste clients, planifier et coordonner les périodes de taxes et de production des rapports.
• Effectuer, planifier et réviser la comptabilité de placements et analyser les écarts lors des débalancements.
• Effectuer la tenue de livres complexe ainsi que gérer une liste clients pour la tenue de livre.
• Planifier et coordonner le travail de l’équipe pour des dossiers standards.

Effectuer les activités comptables de fin d’année

• Préparer le dossier de fin d’année.
• Effectuer des analyses de comptes du bilan et de l’état des résultats.
• Effectuer des analyses de comptes complexes.
• Analyser et corriger des comptes avec des anomalies.
• Réviser la tenue de livres produite par les techniciens comptables sous sa responsabilité ou par la personne responsable chez le client.

Assurer une bonne communication interne et externe

• Communiquer avec les différents paliers de gouvernement et superviser les communications avec les autorités fiscales.
• Coordonner et diriger les intervenants dans des mandats simples.
• Participer à l’établissement des priorités au niveau de l’équipe.
• Utiliser chacun dans ses forces et contribuer à créer une ambiance de travail positive.

Respecter les délais et les budgets

• Concilier les attentes des clients et les contraintes du mandat.
• Tenir informé l’associé responsable de l’avancement des mandats, de l’état des budgets ainsi qu’approuver le temps de l’équipe.
• Participer à la répartition du travail entre les membres de l’équipe.
• Approuver les dépassements de temps et les communiquer au client et/ou à l’associé.
• Suivre l’ancienneté des comptes clients et des travaux en cours.
• Faire la facturation des mandats et/ou approuver les factures préparées par les techniciens, et identifier les travaux supplémentaires pouvant être facturés
• Effectuer un suivi rigoureux des travaux en cours (TEC) et de la facturation de manière à atteindre les objectifs établis par la firme.
• S’assurer que les dossiers avancent bien et soient finalisés dans les délais.

Participer au développement du cabinet

• Identifier les éléments de planification et proposer un budget de temps et d’honoraires à l’associé.
• Participer à l’intégration des nouveaux employés.
• Former et accompagner les techniciens comptables.
• Élaborer des outils et formations et améliorer l’efficience des mandats.
• Être impliqué dans la formation des clients.
• Faire les rétroactions par mandat.

Ce dont vous aurez besoin

• 5 à 7 ans d’expérience en comptabilité (expérience en cabinet comptable, un atout).
• Un DEC ou AEC en comptabilité (baccalauréat ou cheminement CPA, un atout)
• Connaissance approfondie des logiciels Quickbooks en ligne , Dext et Sage.
• Une connaissance des obligations fiscales des PME (TPS/TVQ, impôts, DAS etc.)
• Excellente maitrise du français (oral et écrit)
• Connaissance de l’anglais (un atout)

Description du poste

1. Activités principales / But du poste

Agir avec une capacité de leadership pour appuyer les ventes, la rentabilité et les objectifs opérationnels du magasin en guidant les associés horaires dans les procédures quotidiennes afin de diriger de manière plus efficace les objectifs du magasin.

2. Devoirs et responsabilités

• Conjointement avec, ou en l’absence des cadres, guider les opérations quotidiennes du magasin et les activités des associés horaires afin de mettre en place un service à la clientèle excellent et de maximiser les ventes.
• Fournir un renforcement positif aux associés horaires pour promouvoir un haut niveau de momentum et atteindre les meilleurs résultats possibles, ainsi qu’une croissance du personnel.
• Diriger, pour les associés aux ventes, des formations individuelles ou/et en petits groupes sur la connaissance du produit, les activités du magasin, les tâches relatives à l’emploi et les politiques et procédures en vigueur.
• S’occuper de ou aider à remplir la documentation associée aux candidats ou personnes récemment embauchées.
• Aider les cadres à présenter la marchandise (vêtements, chaussures et accessoires) dans les vitres, vitrines et dans le point de vente pour attirer l’attention et promouvoir les ventes.
• Utiliser de manière efficace le service à la clientèle, la formation, les outils pédagogiques et la communication afin de former le personnel par rapport aux objectifs de la division.
• Mettre en place des présentations de marchandisage ou suivre les suggestions et programmes fournis par l’équipe de direction du magasin.
• Aider à établir les normes de dotation et de contrôle du coût de la main d’œuvre et aider à les maintenir en place de manière efficace.
• Savoir utiliser correctement le système de point de vente en acquérant des compétences d’utilisation du système. Assurer que l’intégrité est maintenue grâce au respect des politiques et procédures.
• Effectuer les transactions commerciales ordinaires comprenant du comptant, un bon d’achat, des chèques, etc.
• S’engager indirectement dans l’étiquetage des produits et vérifier les documents par rapport aux articles reçus.
• Aider à l’acheminement du produit depuis l’entrepôt jusqu’au point de ventes lorsque le besoin se présente
• Contrôler et assurer le processus de remplissage du point de ventes
• Communiquer les niveaux et assortiments de produits aux cadres
• Communiquer les avancements faits sur les projets assignés tels que les renouvellements, le traitement des livraisons, la mise en place des soldes/démarques
• Exécuter les ventes, le service à la clientèle, le marchandisage au sein de la section, les commandes spéciales, le travail de caisse, le repérage des stocks et les tâches de soutien relatives à la maintenance du magasin afin de maintenir la couverture en personnel nécessaire et de diriger par l’exemple.
• Diriger les performances des tâches de maintenance du magasin.
• Écouter les plaintes des clients, examiner la marchandise retournée et résoudre les problèmes afin de restaurer et promouvoir de bonnes relations publiques.
• Assurer que le meilleur service qu’adidas puisse offrir est fourni à chaque client.
• Utiliser des techniques de vente telles que les ventes supplémentaires et la description d’informations techniques aux clients pour améliorer sa qualité de vendeur et atteindre les objectifs de ventes du magasin et relatives à la fonction
• Autres tâches assignées par le gérant du magasin.

3. Compétences requises

• Doit posséder et systématiquement manifester les compétences relatives au poste.
• Capacité à appliquer son sens commun pour mettre en place les instructions données à l’écrit, l’oral ou sous forme de diagramme.
• Capacité à régler les problèmes impliquant différentes variables concrètes dans des situations standardisées.
• Capacité à utiliser MS Word, Excel, Outlook et un système de point de ventes.
• Capacité à lire et communiquer efficacement en anglais.
• Capacité à exercer son jugement et à prendre des décisions.
• Capacité d’expression en anglais et en français (verbalement et par écrit).
• Capacité à être au travail d’une manière régulière et prévisible.
• La flexibilité de l’emploi du temps est obligatoire étant donné que ce poste peut appeler à travailler le soir, la fin de semaine et pendant les jours fériés.

4. Études requises

Diplôme d’études secondaires nécessaire.

Processus de candidature

Nous sommes en voie de concevoir une plate-forme électronique de candidature en français. Dans l'intervalle, vous pouvez soumettre une candidature en français ou en anglais en cliquant sur ‘’apply now " en haut à droite de cette page. Il vous sera demandé de créer un compte et d'accepter la politique de confidentialité ou de vous connecter avec un compte existant. Veuillez télécharger votre CV ("upload now") et remplir vos informations personnelles (nom, adresse électronique, etc.). En bas de la page, “job specific information”, il vous sera demandé si vous avez déjà travaillé pour adidas auparavant (“have you ever worked for adidas before?”). Répondez par oui ou par non ("yes/no"). Il vous sera également demandé où vous avez entendu parler de l'emploi (“where did you hear about this job?”). Choisissez ce qui s'applique à vous, par exemple "LinkedIn ou "tableau d'affichage des emplois/annonce en ligne" dans le menu déroulant. Cliquez sur "apply" pour soumettre votre candidature