2 offres pour "Office Manager" à Cowansville

Description du poste

Employeur

ASSOCIATION QUEBECOISE DU PROPANE INC.

Description de l'entreprise

L’Association québécoise du propane (AQP) est une organisation à but non lucratif représentant les propaniers, les fournisseurs d’équipement et les organismes associés, dont la vocation est de représenter les membres auprès de l’industrie, du public et des gouvernements. Sa vocation est également d’améliorer le niveau de reconnaissance publique du propane en faisant mieux connaître ses applications et ses avantages.

Description de l’offre d’emploi

Offre d’emploi – Adjoint(e) administratif(ve)

Association québécoise du propane (AQP)

Lieu de travail : Granby (possibilité de télétravail partiel selon l'expérience)

Horaire : 20 heures par semaine

Salaire : 20 $/heure

Entrée en fonction : Dès que possible

Principales responsabilités

• Assurer le soutien administratif à la direction générale;
• Gérer les courriels, les appels et les suivis administratifs;
• Préparer, réviser et mettre en forme des documents, lettres et présentations;
• Organiser les réunions, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des actions;
• Effectuer la gestion et la mise à jour des bases de données de membres;
• Participer à l'organisation des événements, formations, congrès et assemblées;
• Préparer les inscriptions, listes de participants et documents de réunion;
• Assurer le classement électronique et la gestion documentaire;
• Collaborer avec les membres, partenaires et fournisseurs de l'Association;
• Effectuer toute autre tâche administrative connexe.

Profil recherché

• Formation en bureautique, administration ou expérience équivalente;
• Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle administratif;
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé;
• Bonne connaissance de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
• Aisance avec les outils numériques et les plateformes virtuelles;
• Grande autonomie, sens de l’organisation et gestion des priorités;
• Excellent service à la clientèle et entregent;
• Discrétion et professionnalisme.

Atouts

• Expérience au sein d’une association, d’un OBNL ou d’un organisme professionnel;
• Connaissance de Canva, WordPress, réseaux sociaux ou plateformes événementielles;
• Connaissance de l’anglais fonctionnel car possibilité de clientèle anglophone.

Ce que nous offrons

• Horaire flexible de 20 heures par semaine;
• Conciliation travail-vie personnelle;
• Milieu de travail stimulant et humain;
• Implication dans des projets variés et événements provinciaux;
• Opportunité de travailler directement avec la direction et les acteurs clés de l’industrie.

Qualifications

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique

Compétences

• Capacité d’adaptation
• Assiduité et ponctualité
• Polyvalence

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Horaire

Jour

Nombre d'heures

20 heures

Date de fin d'emploi

15 août 2026

Expérience

2 à 3 ans

Durée d'emploi

Occasionnel

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

En tant que titulaire de ce poste, vous serez responsable d’assurer le suivi des appels, requêtes et informations de la ligne Info-collectes ainsi que les suivis en lien avec le service de vidange des installations septiques. Sous la supervision de la directrice du service de gestion des matières résiduelles, vous assumerez, notamment, les responsabilités suivantes :

• Recevoir et assurer le suivi des plaintes des citoyens par téléphone, en personne ou par voie électronique;
• Recevoir et répondre aux demandes d’information concernant les services en gestion des matières résiduelles de la MRC, notamment les collectes, les écocentres et les installations septiques;
• Gérer les demandes & plaintes en utilisant un logiciel de requêtes en ligne;
• Transmettre les feuilles de route aux fournisseurs et assurer le suivi des vidanges;
• Recevoir les demandes de bacs roulants, effectuer le suivi pour la livraison et tenir à jour les inventaires;
• Distribuer des autocollants pour bacs supplémentaires;
• Préparer des envois postaux reliés à la ligne Info-collectes;
• Produire des statistiques sur demande;
• Collaborer avec les membres de son équipe afin d’assurer un bon service aux citoyens;
• Effectuer toute autre tâche connexe au poste à la demande de sa supérieure.

Compétences et exigences recherchées :

• Diplôme d’études secondaires, DEP en secrétariat ou toute autre combinaison de formation pertinente;
• Expérience pertinente d’un an lié au poste;
• Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook) ainsi qu’Adobe Acrobat et habileté à maîtriser rapidement de nouveaux logiciels;
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit);
• Grande aptitude pour le service à la clientèle (entregent, tact, diplomatie, politesse);
• Autonomie et organisation dans l’exécution de tâches;
• Capacité à mener plus d’une tâche à la fois avec de fréquentes interruptions;
• Facilité à travailler en équipe;
• Rigueur et souci du détail;
• Connaissance des outils en intelligence artificielle.

Conditions de travail :

• Poste permanent à temps plein;
• Horaire de travail de 70 heures par deux semaines;
• Début d’emploi visé : septembre 2026;
• Rémunération globale intéressante et compétitive (incluant régime de retraite, assurance collective et télémédecine);
• Milieu de travail stimulant et équipe dynamique.

Envoyez votre CV via Secrétaire-inc.