Description du poste

Vous êtes une personne habile avec les outils bureautiques, y compris la suite Microsoft Office ? Vous aimeriez exercer votre polyvalence et votre rigueur dans un travail de bureau tout en étant tourné vers le service à la clientèle ?

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale est à la recherche de candidates et de candidats afin de pourvoir un emploi occasionnel d’agente ou d’agent de soutien à la clientèle au Centre régionalisé administratif de la Mauricie, situé au 165, boulevard Sainte-Madeleine, à Trois-Rivières.

L’entrée en fonction est prévue vers la fin mai.

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 7 500 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

Faites partie de l’équipe!

Le Centre régionalisé administratif de la Mauricie est responsable de la gestion de dossiers actifs du Programme d’aide sociale, du Programme de solidarité sociale, du Programme de revenu de base et du Programme Objectif Emploi. Il valorise l’amélioration continue de ses processus et l’organisation du travail, puisque ses clientèles sont au cœur de ses préoccupations.

Son équipe se démarque par sa diversité, la qualité de ses relations humaines et son habileté à s’adapter à la réalité des personnes qu’elle doit aider.

De bonnes raisons de travailler avec nous :

• Mesures de conciliation travail-vie personnelle.
• Programme de soutien aux études.
• Vingt jours de vacances dès un an de service et 13 jours fériés par année.
• Stationnement gratuit.
• Accès au transport en commun.

La fonction publique du Québec offre une foule d’avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

Au quotidien!

À titre d’agente ou d’agent de soutien à la clientèle, vous aurez à effectuer diverses tâches de soutien relatives à différentes activités. Plus particulièrement, vous aurez à :

• Créer et mettre à jour des dossiers informatiques lors du dépôt des demandes d’aide financière de la clientèle.
• Assurer la prise d’appels téléphoniques provenant de la clientèle, des bureaux de Services Québec et des partenaires, et informer la clientèle, répondre aux questions d’ordre général.
• Traiter administrativement les demandes de révision et les avis de réclamation.
• Valider l’admissibilité à certaines prestations spéciales, compléter la documentation nécessaire, délivrer les autorisations pour différentes prestations spéciales et autoriser certains transports médicaux.
• Gérer la correspondance en assurant le classement de documents et de dossiers, mettre à jour les registres de suivi et procéder à l’archivage.
• Préparer des processus opérationnels pour améliorer les façons de faire et assurer une uniformité de traitement, et collaborer aux activités spéciales.

Échelle de traitement : 43 502 $ à 59 592 $, selon l’expérience.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures. L’employé pourrait être autorisé à réaliser son emploi en partie en télétravail selon certaines modalités à convenir.

Employeur

CLAUDE GRENIER: RESSOURCES HUMAINES INC.

Description de l’offre d’emploi

Carpe Diem – Centre de ressources Alzheimer est un organisme communautaire autonome dédié à l’accompagnement et au soutien des personnes touchées par la maladie d’Alzheimer ainsi que leurs proches. Depuis sa fondation en 1995, il innove en offrant une alternative respectueuse et adaptée aux besoins individuels, axée sur l’autonomie et l’engagement communautaire.

VOTRE DÉFI

• Assurer la réception des appels et l'accueil des clients;
• Mettre à jour et gérer la base de données ProDon;
• Effectuer le classement et gérer les archives;
• Gérer les documents et formulaires administratifs;
• Soutenir les activités de comptabilité;
• Produire divers documents administratifs et de communication;
• Gérer et enregistrer les dons reçus;
• Contribuer à l’organisation et au succès des activités de financement;

PROFIL RECHERCHÉ

• DEP en secrétariat complété ou toute autre expérience; formation à une expérience pertinente sera considérée;
• Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle similaire;
• Maîtrise de la suite Office et création de documents;
• Excellente maîtrise du français écrit;
• Discrétion et respect de la confidentialité;
• Rigueur, sens des responsabilités et gestion efficace du temps;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à résister au stress;
• Diplomatie et excellente concentration;
• Bonne communication interpersonnelle;
• Adhésion aux valeurs et à la mission de l’organisme;

CONDITIONS

• Poste permanent à temps plein;
• Horaire de travail: de 8h30 à 16h30 sur 4 jours;
• Horaire flexible;
• Rémunération compétitive selon l’échelle salariale en vigueur;
• Assurance collective;
• RVER collectif;
• Activités sociales;
• Journées de congé santé;
• Jours fériés, chômés et payés;
• Carpe Diem - Centre de ressources Alzheimer contribue à l’effort de formation de son personnel;
• Vacances annuelles;
• Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à Veuillez inscrire le numéro suivant à votre envoi (SR-CARPEDIEM-25);

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

30 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Description de l’offre d’emploi

Situé sur les rives majestueuses du fleuve Saint-Laurent à Trois-Rivières, le Sanctuaire Notre-Dame-du-Cap est un lieu sacré qui accueille des pèlerins et des visiteurs du monde entier depuis plus de 100 ans. Riche d’une histoire spirituelle et culturelle unique, ce sanctuaire est un espace de paix, de recueillement et de partage, où chacun peut se reconnecter à l’essentiel.

Responsabilités

Sous la supervision du Recteur et de la Directrice des services administratifs, le (la) titulaire de ce poste accomplit les tâches suivantes :

• Gérer les documents qui lui sont confiés en y assurant les suivis nécessaires;
• Assurer la prise de notes aux réunions du Conseil et/ou de comités;
• Rédiger les procès-verbaux et/ou comptes rendus;
• Rédiger divers documents;
• Imprimer, photocopier et numériser au besoin;
• Classer et archiver tout document à conserver;
• Organiser les événements ou rencontres qui concernent le recteur et la directrice administrative;
• Assurer la bonne communication tant au niveau des courriels que des lettres;
• Procéder à la demande de certains permis et/ou diverses subventions;
• Vivre et diffuser les valeurs du Sanctuaire, à savoir l’accueil, le respect et la solidarité;

Profil recherché

• DEP en secrétariat complété ou toute autre expérience formation à une expérience pertinente sera considérée;
• Maîtrise de la suite Office et création de documents;
• Expérience minimum de 3 à 5 ans dans un poste similaire;
• Excellente maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit et anglais fonctionnel;
• Discrétion et respect de la confidentialité;
• Rigueur, sens des responsabilités et gestion efficace du temps;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à résister au stress;
• Diplomatie et excellente concentration;
• Bonne communication interpersonnelle;
• Adhésion aux valeurs et à la mission de l’organisme;

Conditions

• Poste permanent à temps plein;
• Horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 (possibilité de faire du temps supplémentaire);
• Conciliation travail, famille et vie personnelle;
• Vacances;
• Rémunération compétitive à discuter selon l’expérience et les compétences de la personne candidate;
• La possibilité d’évoluer dans un lieu de pèlerinage reconnu à travers le monde;

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à [adresse email]. Veuillez inscrire le numéro suivant à votre envoi (AA-SNDC-25);

Langues

Français parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

40 heures

Expérience

3 à 5 ans

Durée d'emploi

Permanent

Employeur

MUNICIPALITE DE SAINT-THURIBE

Description de l'entreprise

Municipalité. Administration publique

Description de l’offre d’emploi

MUNICIPALITÉS DE SAINT-THURIBE ET RIVIÈRE-À-PIERREAdjoint(e) administratif(ve)Sous l’autorité des directions générales respectives, la personne titulaire de ce poste multitâche agit à titre d’adjoint/adjointe administrative de la Municipalité de Saint-Thuribe et de Rivière-à-Pierre, toutes deux situées dans l’Ouest de la MRC de Portneuf. Cette ressource devra effectuer divers travaux administratifs distincts.RESPONSABILITÉSGérer et rédiger au besoin les courriels et la correspondance;Préparer des documents de présentation;Comptabilité;Préparer certaines réunions, ordres du jour, comptes-rendus, résolutions;Rédige des rapports, des articles ou des projets de lettre, pour les besoins des directions générales;Prioriser les dossiers en fonction des urgences, faites les suivis et les rappels nécessaires;Soutenir des gestionnaires et leur équipe dans la réalisation des objectifs des divers services municipaux en réalisant les tâches qui vous sont confiées dans toutes les sphères d’activité respectives;Effectuer des recherches, recueillir, documenter et colliger des informations, données et documents divers;Exécute son travail en conformité avec la mission, la vision, les valeurs, les attentes et les objectifs des municipalités;Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande des directions générales respectives.EXIGENCESDétenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en bureautique ou DEP secrétariat/comptabilité, combiné à deux années d’expérience;Bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook);Excellente connaissance du français parlé et écrit;Connaissance de base en comptabilité;Expérience municipale priorisée;Connaissance de PG Solutions (un atout);Capacité à prioriser les dossiers;Capacité à travailler dans un environnement évolutif et en changement;Être axé à répondre aux besoins des autres membres du personnel;Kilométrage payé.

Formations

Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique

Compétences

Capacité à travailler en équipe

Langues

Français parlé et écrit - Faible

Horaire

Jour

Nombre d'heures

32 heures

Expérience

1 à 2 ans

Durée d'emploi

Permanent

Tavailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)