À propos de nous

Securo, une entreprise innovante avec 35 ans d’expérience dans la sécurité des propriétés, est à la recherche d’un(e) agent(e) de répartition et réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous offrons des solutions personnalisées en matière de sécurité résidentielle et commerciale grâce à des technologies de pointe.

Description du poste

En tant qu’agent(e) de répartition et réceptionniste, vous jouerez un rôle clé en assurant une communication efficace entre nos clients, nos techniciens et notre équipe interne. Vous serez également responsable de maintenir une expérience client exceptionnelle à l’accueil.

Responsabilités principales

• Planifier, coordonner et préparer les pièces aux techniciens en fonction des priorités et des urgences.
• Assurer un suivi rigoureux des interventions techniques et des horaires.
• Communiquer efficacement avec les techniciens pour résoudre les problèmes sur le terrain.

Réception et service à la clientèle

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et répondre aux appels entrants.
• Gérer la correspondance par courriel et les demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Maintenir une documentation précise et organisée des interactions avec les clients.

Tâches administratives

• Assister dans la gestion des dossiers, facturation et autres tâches administratives.
• Commander, recevoir et gérer les pièces rotatifs du bureau et pour l'installation des systèmes d'alarme, caméras et contrôle d'accès.
• Collaborer avec l’équipe pour améliorer les processus internes.

Qualifications requises

• Expérience : Minimum de 2 ans d’expérience dans un environnement de bureau, idéalement dans un rôle de répartition ou service à la clientèle.
• Formation : Diplôme postsecondaire (DEP, DEC ou BAC).
• Langues : Excellentes compétences en français et en anglais (parlé et écrit).
• Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, ou logiciels de répartition).
• Qualités personnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique, sens de l’organisation, autonomie et rigueur, excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement professionnel structuré, adapté aux profils réfléchis et méthodiques.
• Une rémunération compétitive avec des avantages basés sur la performance.
• Un rôle clé au sein d’une entreprise en croissance, où votre contribution technique et stratégique sera valorisée.
• Des outils de pointe pour exceller dans vos missions, sans pression liée aux ventes traditionnelles.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Événements d'Entreprise
• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée
• Horaire : Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection : Connaissez-vous les produits DSC, ICT, CDVI, Kantech, Brivo, HikVision, Uniview, IPros, Hanwa, March ?

J-18808-Ljbffr

Adjoint Administratif / Dispatching

Join to apply for the Adjoint Administratif / Dispatching role at Securo Group Inc

2 days ago Be among the first 25 applicants

Job Description

À propos de nous

Securo, une entreprise innovante avec 35 ans d’expérience dans la sécurité des propriétés, est à la recherche d’un(e) agent(e) de répartition et réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous offrons des solutions personnalisées en matière de sécurité résidentielle et commerciale grâce à des technologies de pointe.

Description Du Poste

En tant qu’agent(e) de répartition et réceptionniste, vous jouerez un rôle clé en assurant une communication efficace entre nos clients, nos techniciens et notre équipe interne. Vous serez également responsable de maintenir une expérience client exceptionnelle à l’accueil.

Responsabilités principales

• Planifier, coordonner et préparer les pièces aux techniciens en fonction des priorités et des urgences.
• Assurer un suivi rigoureux des interventions techniques et des horaires.
• Communiquer efficacement avec les techniciens pour résoudre les problèmes sur le terrain.
• Accueillir chaleureusement les visiteurs et répondre aux appels entrants.
• Gérer la correspondance par courriel et les demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Maintenir une documentation précise et organisée des interactions avec les clients.
• Assister dans la gestion des dossiers, facturation et autres tâches administratives.
• Commander, recevoir et gérer les pièces rotatives du bureau et pour l'installation des systèmes d'alarme, caméras et contrôle d'accès.
• Collaborer avec l’équipe pour améliorer les processus internes.

Qualifications Requises

• Expérience : Minimum de 2 ans d’expérience dans un environnement de bureau, idéalement dans un rôle de répartition ou service à la clientèle.
• Formation : Diplôme postsecondaire (DEP, DEC ou BAC).
• Langues : Excellentes compétences en français et en anglais (parlé et écrit).
• Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, ou logiciels de répartition).
• Qualités personnelles : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique. Sens de l’organisation, autonomie et rigueur. Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement professionnel structuré, adapté aux profils réfléchis et méthodiques.
• Une rémunération compétitive avec des avantages basés sur la performance.
• Un rôle clé au sein d’une entreprise en croissance, où votre contribution technique et stratégique sera valorisée.
• Des outils de pointe pour exceller dans vos missions, sans pression liée aux ventes traditionnelles.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vision
• Congés payés
• Événements d'Entreprise
• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Horaire

• Du Lundi au Vendredi

Question(s) De Présélection

• Connaissez-vous les produits DSC, ICT, CDVI, Kantech, Brivo, HikVision, Uniview, IPros, Hanwa, March ?

Expérience

• dispatching : 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Seniority level : Entry level

Employment type : Full-time

Job function : Administrative

Industries : Security and Investigations

QUI SOMMES-NOUS

Fondée en 1964 sous la raison sociale de Legault et Touchette Inc., Environnement routier NRJ excelle dans la construction et l'entretien, bâtissant une réputation basée sur notre polyvalence, notre rapidité et notre gestion efficace. Actifs dans le génie civil, électrique, la collecte sélective, la mécanique, le déneigement et l'administration, nos opérations se répartissent en six sites : Lachine, St-Hubert, St-Léonard, Laval, Sherbrooke et Gatineau.

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision de la Vice-président finances, le titulaire du poste sera responsable des appels téléphoniques reçus pour les différents sites, conformément aux règles, aux procédures et aux politiques en vigueur.

DESCRIPTION DE FONCTION

À titre de secrétaire-réceptionniste, le candidat retenu devra :

• Recevoir les appels téléphoniques et les transférer aux bons intervenants;
• Réception du courrier, l’ouvrir et le distribuer;
• Timbrer et mettre à la poste à temps le courrier;
• Assurer les envois et les réceptions par messager (internet);
• Répondre aux demandes de dactylographier des lettres et divers documents, d’envois de télécopieurs et d’effectuer diverses photocopies;
• Superviser l’inventaire de la papeterie, des documents imprimés, du café et des produits sanitaires, et en faire les réquisitions nécessaires une fois approuvées;
• Maintenir à jour certaines listes : liste téléphonique, suivi mensuel des recharges des diverses machines;
• Maintenir à jour la machine à timbres, les fonctions du copieur multitâches;
• Maintien du système téléphonique Microsoft Lync (usager, boîte réception, renvoi téléphonique, etc.)
• Préparer les copies des factures d’essence pour Loi 430 et classement des copies;
• Dépôt à la banque, occasionnel;
• Nettoyage des deux distributrices à café;
• Donner assistance comme commis aux comptes payables (occasionnel), assemblage de documents, saisies de données, validation des données, classement, ouverture de dossiers;
• Suivi des dossiers de contravention;
• Respect de la norme ISO;
• Exécuter tous les autres travaux connexes à la demande de son supérieur immédiat.

FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISE

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) option secrétariat ou l’équivalent. Des années d’expérience pertinentes peuvent compenser pour certaines exigences académiques;
• Cinq années d’expérience;
• Connaissance du français et de l’anglais écrit et parlé;
• Connaissance de la comptabilité de base est un atout;
• Très bonne connaissance des logiciels d’application Excel, Word.

PROFIL RECHERCHÉ

• Faire preuve d’entregent est essentiel, de motivation, de loyauté et d’initiative;
• Capacité de gérer son travail.

Pourquoi faire carrière chez nous

• Rémunération compétitive : Parce qu’on reconnaît votre travail;
• Assurance collective : Nous tenons à votre santé! On vous offre donc une assurance collective que nous payons à 100% et cela comprend de nombreuses couvertures ; médicaments, dentaires, paramédicaux, assurance vie / voyage, longue durée, etc;
• Encadrement et formations spécifiques au poste : Parce que le développement de vos compétences nous tient à cœur;
• Nouveaux défis : Notre entreprise est en constante innovation, et nous souhaitons stimuler votre créativité. Chez NRJ, SU et Arcade, il y a plusieurs projets dans lesquels vous pouvez vous impliquer;
• Possibilité d’avancement : Ce n’est pas un secret, nous sommes en pleine expansion et les postes se multiplient, rien ne peut vous arrêter;
• Autonomie professionnelle : Nous vous accordons toute l’autonomie nécessaire pour exceller dans votre poste. Chez nous, vous prenez le lead et contribuez activement à notre réussite;
• Plaisir : Pour assurer votre bien-être, nous organisons des activités sociales. Votre plaisir et votre épanouissement sont au cœur de nos préoccupations.
• L’emploi du masculin est utilisé dans cet affichage à titre générique, dans le seul but d’alléger le texte.

La protection de la vie privée est une priorité pour Environnement Routier NRJ Inc., Systèmes Urbains Inc. et Construction Arcade (ci-après collectivement « NRJ »). La collecte, la transmission et la sauvegarde d’information personnelle tel que défini par la Loi se feront en tout temps en conformité avec notre Politique, laquelle est disponible sur notre site web (www.nrj.ca) et dans le manuel d’employé. En transmettant vos informations personnelles par l’entremise de votre CV ou par le dépôt de votre candidature, vous consentez à la collecte d’informations en conformité avec notre Politique.

NRJ est assujettie à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, L.Q., 1993, c. P-39.1.

QUI SOMMES-NOUS

Fondée en 1964 sous la raison sociale de Legault et Touchette Inc., Environnement routier NRJ excelle dans la construction et l'entretien, bâtissant une réputation basée sur notre polyvalence, notre rapidité et notre gestion efficace. Actifs dans le génie civil, électrique, la collecte sélective, la mécanique, le déneigement et l'administration, nos opérations se répartissent en six sites : Lachine, St-Hubert, St-Léonard, Laval, Sherbrooke et Gatineau.

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision de la Vice-président finances, le titulaire du poste sera responsable des appels téléphoniques reçus pour les différents sites, conformément aux règles, aux procédures et aux politiques en vigueur.

DESCRIPTION DE FONCTION

À titre de secrétaire-réceptionniste, le candidat retenu devra :

• Recevoir les appels téléphoniques et les transférer aux bons intervenants;
• Réception du courrier, l’ouvrir et le distribuer;
• Timbrer et mettre à la poste à temps le courrier;
• Assurer les envois et les réceptions par messager (internet);
• Répondre aux demandes de dactylographier des lettres et divers documents, d’envois de télécopieurs et d’effectuer diverses photocopies;
• Superviser l’inventaire de la papeterie, des documents imprimés, du café et des produits sanitaires, et en faire les réquisitions nécessaires une fois approuvées;
• Maintenir à jour certaines listes : liste téléphonique, suivi mensuel des recharges des diverses machines;
• Maintenir à jour la machine à timbres, les fonctions du copieur multitâches;
• Maintien du système téléphonique Microsoft Lync (usager, boîte réception, renvoi téléphonique, etc.)
• Préparer les copies des factures d’essence pour Loi 430 et classement des copies;
• Dépôt à la banque, occasionnel;
• Nettoyage des deux distributrices à café;
• Donner assistance comme commis aux comptes payables (occasionnel), assemblage de documents, saisies de données, validation des données, classement, ouverture de dossiers;
• Suivi des dossiers de contravention;
• Respect de la norme ISO;
• Exécuter tous les autres travaux connexes à la demande de son supérieur immédiat.

FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISE

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) option secrétariat ou l’équivalent. Des années d’expérience pertinentes peuvent compenser pour certaines exigences académiques;
• Cinq années d’expérience;
• Connaissance du français et de l’anglais écrit et parlé;
• Connaissance de la comptabilité de base est un atout;
• Très bonne connaissance des logiciels d’application Excel, Word.

PROFIL RECHERCHÉ

• Faire preuve d’entregent est essentiel, de motivation, de loyauté et d’initiative;
• Capacité de gérer son travail.

Pourquoi faire carrière chez nous

• Rémunération compétitive : Parce qu’on reconnaît votre travail;
• Assurance collective : Nous tenons à votre santé! On vous offre donc une assurance collective que nous payons à 100% et cela comprend de nombreuses couvertures ; médicaments, dentaires, paramédicaux, assurance vie / voyage, longue durée, etc;
• Encadrement et formations spécifiques au poste : Parce que le développement de vos compétences nous tient à cœur;
• Nouveaux défis : Notre entreprise est en constante innovation, et nous souhaitons stimuler votre créativité. Chez NRJ, SU et Arcade, il y a plusieurs projets dans lesquels vous pouvez vous impliquer;
• Possibilité d’avancement : Ce n’est pas un secret, nous sommes en pleine expansion et les postes se multiplient, rien ne peut vous arrêter;
• Autonomie professionnelle : Nous vous accordons toute l’autonomie nécessaire pour exceller dans votre poste. Chez nous, vous prenez le lead et contribuez activement à notre réussite;
• Plaisir : Pour assurer votre bien-être, nous organisons des activités sociales. Votre plaisir et votre épanouissement sont au cœur de nos préoccupations.
• L’emploi du masculin est utilisé dans cet affichage à titre générique, dans le seul but d’alléger le texte.

La protection de la vie privée est une priorité pour Environnement Routier NRJ Inc., Systèmes Urbains Inc. et Construction Arcade (ci-après collectivement « NRJ »). La collecte, la transmission et la sauvegarde d’information personnelle tel que défini par la Loi se feront en tout temps en conformité avec notre Politique, laquelle est disponible sur notre site web (www.nrj.ca) et dans le manuel d’employé. En transmettant vos informations personnelles par l’entremise de votre CV ou par le dépôt de votre candidature, vous consentez à la collecte d’informations en conformité avec notre Politique.

NRJ est assujettie à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, L.Q., 1993, c. P-39.1.

QUI SOMMES-NOUS

Fondée en 1964 sous la raison sociale de Legault et Touchette Inc., Environnement routier NRJ excelle dans la construction et l'entretien, bâtissant une réputation basée sur notre polyvalence, notre rapidité et notre gestion efficace. Actifs dans le génie civil, électrique, la collecte sélective, la mécanique, le déneigement et l'administration, nos opérations se répartissent en six sites : Lachine, St-Hubert, St-Léonard, Laval, Sherbrooke et Gatineau.

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision de la Vice-président finances, le titulaire du poste sera responsable des appels téléphoniques reçus pour les différents sites, conformément aux règles, aux procédures et aux politiques en vigueur.

DESCRIPTION DE FONCTION

À titre de secrétaire-réceptionniste, le candidat retenu devra :

• Recevoir les appels téléphoniques et les transférer aux bons intervenants;
• Réception du courrier, l’ouvrir et le distribuer;
• Timbrer et mettre à la poste à temps le courrier;
• Assurer les envois et les réceptions par messager (internet);
• Répondre aux demandes de dactylographier des lettres et divers documents, d’envois de télécopieurs et d’effectuer diverses photocopies;
• Superviser l’inventaire de la papeterie, des documents imprimés, du café et des produits sanitaires, et en faire les réquisitions nécessaires une fois approuvées;
• Maintenir à jour certaines listes : liste téléphonique, suivi mensuel des recharges des diverses machines;
• Maintenir à jour la machine à timbres, les fonctions du copieur multitâches;
• Maintien du système téléphonique Microsoft Lync (usager, boîte réception, renvoi téléphonique, etc.)
• Préparer les copies des factures d’essence pour Loi 430 et classement des copies;
• Dépôt à la banque, occasionnel;
• Nettoyage des deux distributrices à café;
• Donner assistance comme commis aux comptes payables (occasionnel), assemblage de documents, saisies de données, validation des données, classement, ouverture de dossiers;
• Suivi des dossiers de contravention;
• Respect de la norme ISO;
• Exécuter tous les autres travaux connexes à la demande de son supérieur immédiat.

FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISE

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) option secrétariat ou l’équivalent. Des années d’expérience pertinentes peuvent compenser pour certaines exigences académiques;
• Cinq années d’expérience;
• Connaissance du français et de l’anglais écrit et parlé;
• Connaissance de la comptabilité de base est un atout;
• Très bonne connaissance des logiciels d’application Excel, Word.

PROFIL RECHERCHÉ

• Faire preuve d’entregent est essentiel, de motivation, de loyauté et d’initiative;
• Capacité de gérer son travail.

Pourquoi faire carrière chez nous

• Rémunération compétitive : Parce qu’on reconnaît votre travail;
• Assurance collective : Nous tenons à votre santé! On vous offre donc une assurance collective que nous payons à 100% et cela comprend de nombreuses couvertures ; médicaments, dentaires, paramédicaux, assurance vie / voyage, longue durée, etc;
• Encadrement et formations spécifiques au poste : Parce que le développement de vos compétences nous tient à cœur;
• Nouveaux défis : Notre entreprise est en constante innovation, et nous souhaitons stimuler votre créativité. Chez NRJ, SU et Arcade, il y a plusieurs projets dans lesquels vous pouvez vous impliquer;
• Possibilité d’avancement : Ce n’est pas un secret, nous sommes en pleine expansion et les postes se multiplient, rien ne peut vous arrêter;
• Autonomie professionnelle : Nous vous accordons toute l’autonomie nécessaire pour exceller dans votre poste. Chez nous, vous prenez le lead et contribuez activement à notre réussite;
• Plaisir : Pour assurer votre bien-être, nous organisons des activités sociales. Votre plaisir et votre épanouissement sont au cœur de nos préoccupations.
• L’emploi du masculin est utilisé dans cet affichage à titre générique, dans le seul but d’alléger le texte.

La protection de la vie privée est une priorité pour Environnement Routier NRJ Inc., Systèmes Urbains Inc. et Construction Arcade (ci-après collectivement « NRJ »). La collecte, la transmission et la sauvegarde d’information personnelle tel que défini par la Loi se feront en tout temps en conformité avec notre Politique, laquelle est disponible sur notre site web (www.nrj.ca) et dans le manuel d’employé. En transmettant vos informations personnelles par l’entremise de votre CV ou par le dépôt de votre candidature, vous consentez à la collecte d’informations en conformité avec notre Politique.

NRJ est assujettie à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, L.Q., 1993, c. P-39.1.

AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE)

La Société de services financiers Fonds FMOQ inc., filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec, dont les bureaux sont situés à Montréal, est responsable de l’offre de produits et services financiers à l’ensemble de la communauté médicale québécoise. Afin de supporter son développement, la Société recherche, pour son secteur des Opérations, à son bureau de Montréal un / une : AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE).

Relevant de la Directrice adjointe, Opérations et faisant partie de l’équipe de support aux opérations, l’agent(e) administratif(ve) a la responsabilité principale de soutenir l’équipe des Opérations et de collaborer à certaines tâches reliées aux activités quotidiennes du bureau ainsi qu’aux événements de la Société. Il / elle a aussi la responsabilité de remplacer la réceptionniste au besoin (pauses, lunch, absences, vacances).

Principales responsabilités du poste :

• Rassembler des données et préparer des fichiers et tableaux de suivis ;
• Assurer les relations avec le gestionnaire de l’immeuble à Montréal (Cominar) ;
• Communiquer avec les fournisseurs de services pour assurer le bon fonctionnement (appareils de bureau, cartes d’accès, systèmes d’alarme, clés, stationnement, etc.) ;
• Tenir l’inventaire de matériel et de fournitures de bureau à jour et planifier les commandes en prévision des besoins et des événements ;
• Coordonner et planifier la réimpression de divers documents (dépliants, enveloppes, formulaires, etc.) ;
• Participer à la préparation des envois (relevés, rapports périodiques, envois spéciaux) et s’assurer de la confidentialité et de la conformité des pièces selon les standards de la Société ;
• Préparation et rédaction de lettres diverses et en assurer le suivi requis ;
• Assurer le remplacement de la réceptionniste durant les heures de lunch, vacances et autres absences ;
• Répondre au téléphone, acheminer les appels et assurer le suivi des messages aux personnes concernées ;
• Gestion du courrier ainsi que d’organiser les envois qui nécessitent des firmes de livraisons spécialisées ;
• Participer à la coordination de rencontres et de réunions pour assurer la commande et la livraison de repas et veiller à ce que tout soit prêt au moment convenu ;
• Participer à l’entretien des aires communes ;
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un fonctionnement efficace du bureau ;
• Collaborer avec la Directrice adjointe, Opérations dans l’exécution des tâches ponctuelles liées aux opérations ;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Qualifications requises :

• DEC / DEP en administration / bureautique ;
• Trois (3) à cinq (5) années d’expérience en soutien administratif ;
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit ;
• Maîtrise de l’anglais parlé et écrit (atout) ;
• Souci du détail, rigueur, minutie, sens de l’organisation et discrétion ;
• Professionnalisme, autonomie et discrétion absolue ;
• Capacité de travailler en équipe ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais ;
• Maîtrise des logiciels MS Office (Word, Excel, Outlook) ;
• Maîtrise de l’outil collaboratif Teams ;
• Connaissance du logiciel 3CX un atout.

AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE)

La Société de services financiers Fonds FMOQ inc., filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec, dont les bureaux sont situés à Montréal, est responsable de l’offre de produits et services financiers à l’ensemble de la communauté médicale québécoise. Afin de supporter son développement, la Société recherche, pour son secteur des Opérations, à son bureau de Montréal un / une : AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE).

Relevant de la Directrice adjointe, Opérations et faisant partie de l’équipe de support aux opérations, l’agent(e) administratif(ve) a la responsabilité principale de soutenir l’équipe des Opérations et de collaborer à certaines tâches reliées aux activités quotidiennes du bureau ainsi qu’aux événements de la Société. Il / elle a aussi la responsabilité de remplacer la réceptionniste au besoin (pauses, lunch, absences, vacances).

Principales responsabilités du poste :

• Rassembler des données et préparer des fichiers et tableaux de suivis ;
• Assurer les relations avec le gestionnaire de l’immeuble à Montréal (Cominar) ;
• Communiquer avec les fournisseurs de services pour assurer le bon fonctionnement (appareils de bureau, cartes d’accès, systèmes d’alarme, clés, stationnement, etc.) ;
• Tenir l’inventaire de matériel et de fournitures de bureau à jour et planifier les commandes en prévision des besoins et des événements ;
• Coordonner et planifier la réimpression de divers documents (dépliants, enveloppes, formulaires, etc.) ;
• Participer à la préparation des envois (relevés, rapports périodiques, envois spéciaux) et s’assurer de la confidentialité et de la conformité des pièces selon les standards de la Société ;
• Préparation et rédaction de lettres diverses et en assurer le suivi requis ;
• Assurer le remplacement de la réceptionniste durant les heures de lunch, vacances et autres absences ;
• Répondre au téléphone, acheminer les appels et assurer le suivi des messages aux personnes concernées ;
• Gestion du courrier ainsi que d’organiser les envois qui nécessitent des firmes de livraisons spécialisées ;
• Participer à la coordination de rencontres et de réunions pour assurer la commande et la livraison de repas et veiller à ce que tout soit prêt au moment convenu ;
• Participer à l’entretien des aires communes ;
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un fonctionnement efficace du bureau ;
• Collaborer avec la Directrice adjointe, Opérations dans l’exécution des tâches ponctuelles liées aux opérations ;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Qualifications requises :

• DEC / DEP en administration / bureautique ;
• Trois (3) à cinq (5) années d’expérience en soutien administratif ;
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit ;
• Maîtrise de l’anglais parlé et écrit (atout) ;
• Souci du détail, rigueur, minutie, sens de l’organisation et discrétion ;
• Professionnalisme, autonomie et discrétion absolue ;
• Capacité de travailler en équipe ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais ;
• Maîtrise des logiciels MS Office (Word, Excel, Outlook) ;
• Maîtrise de l’outil collaboratif Teams ;
• Connaissance du logiciel 3CX un atout.

Employeur

AIEST section locale 56

Description de l'entreprise

L'Alliance Internationale des Employés de Scène, de Théâtre et de Cinéma des États-Unis et du Canada (AIEST), SECTION LOCALE 56.

Description de l’offre d’emploi

Responsabilités

• Accueillir et répondre aux visiteurs, membres et permissionnaires et les diriger vers les personnes ou services appropriés, au besoin;
• Rédiger, recevoir et envoyer des courriels/courriers et assurer la circulation des renseignements à l’interne et à l’externe;
• Gérer les paiements;
• Traitement général des inscriptions des membres et des permissionnaires;
• Tenue et mise à jour des informations des bases de données et des listes à l’usage de l’Employeur;
• Classer, numériser, imprimer et organiser les documents;
• Traitement général des commandes matérielles et fournitures de bureau;
• Prise et confirmation de rendez-vous et/ou de collecte de données;
• Autres tâches connexes.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle et bureautique;
• Bonne connaissance des logiciels de la suite Office, principalement Word et Excel;
• Excellente capacité à s’adapter aux changements;
• Excellente aptitude à communiquer en français et anglais*, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Excellente organisation et gestion des priorités;
• Faire preuve de débrouillardise dans la résolution de problèmes;
• Connaissance du milieu syndical et/ou du milieu de la scène et du théâtre, un atout;
• Connaissance de File Maker, un atout.

Horaire

Lundi au mercredi, 9h00 à 17h00

Avantages

• Poste syndiqué (SEPB-574);
• Vacances (% selon l’ancienneté);
• Jours Maladie - 4% du salaire gagné;
• RÉER collectif (après la période de probation).

*L'AIEST étant une organisation internationale, certaines communications exigent une bonne maîtrise de l'anglais. La majorité du travail s'effectue toutefois en français.

Soumission de candidature

Pour soumettre votre candidature, veuillez nous faire parvenir votre CV à. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Horaire

Jour

Nombre d'heures

24 heures

Expérience

Un atout

Durée d'emploi

Permanent

Qui sommes-nous ?

Systèmes climatiques XNRGY est un chef de file nord-américain dans la conception durable et la fabrication de pointe de systèmes personnalisés de traitement d'air et de refroidissement liquide. Forts de plusieurs décennies d'expérience en ingénierie et en fabrication HVAC, nous sommes idéalement positionnés pour offrir des solutions novatrices et écoénergétiques répondant aux besoins spécifiques d'une vaste gamme d'industries, notamment les centres de données, les établissements de santé, les laboratoires pharmaceutiques, les salles blanches de semi-conducteurs, les fabricants de batteries pour véhicules électriques et les installations en sciences de la vie.

Poste à pourvoir

XNRGY est actuellement à la recherche d'un.e Réceptionniste pour se joindre à son équipe située à St-Hubert. Relevant de l'Adjointe Exécutive, cette personne sera responsable d'accueillir les visiteurs, répondre au téléphone, préparer les salles de réunion, gérer les fournitures de bureau et aider à diverses tâches administratives au besoin.

Une idée de vos responsabilités :

Accueil et réception :

• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
• Gérer les communications (téléphone, email, courrier)
• Maintenir un espace de réception propre et organisé

Coordination des visites et événements :

• Planifier les visites des clients et fournisseurs
• Gérer les réservations (hébergement, transport, restauration)
• Coordonner les services de traiteur et les repas sur place

Gestion administrative :

• Tenir à jour les agendas et planifier les rendez-vous
• Gérer les stocks de fournitures de bureau et d'alimentation
• Assurer le suivi des factures et des dépenses
• Soutenir l'adjointe exécutive dans diverses tâches

Support aux opérations :

• Aider à la gestion des ressources humaines (dossiers du personnel, formations)
• Participer à la préparation de documents financiers (devis, factures)
• Mettre à jour et appliquer les procédures internes

Ce qu'il vous faudra, entre autres !

• Avoir une expérience dans un rôle administratif
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais
• Flexibilité dans les horaires de travail
• Compétences en organisation et en gestion du temps
• Excellente communication orale et écrite en français et en anglais

Pourquoi choisir XNRGY ?

• Salaire compétitif
• Assurance médicale et dentaire payée à 100 % par l'employeur
• Programme d'aide aux employés
• Télémédecine
• Environnement dynamique et en forte croissance, où l'esprit entrepreneurial est reconnu
• Opportunités d'avancement : XNRGY favorise la promotion interne
• Café gratuit
• Stationnement gratuit et bornes de recharge électrique

Êtes-vous prêt à rejoindre notre équipe motivée ? Rejoignez une entreprise qui valorise courage, communauté, climat, client et cohérence. Participez à la création de notre empreinte et rejoignez une équipe gagnante!

XNRGY systèmes climatiques est une entreprise dont le siège social est basé à St-Hubert et qui opère en Amérique du Nord. La compétence professionnelle de langue française est donc requise et essentielle pour tous les employés basés à Montréal. La compétence professionnelle de la langue anglaise est importante puisqu'elle permet de collaborer avec les employés du groupe basé aux États-Unis ou ailleurs dans le monde.

Adjoint(e), Secrétariat général

Join to apply for the Adjoint(e), Secrétariat général role at ADM Aéroports de Montréal.

SOMMAIRE

Sous l’autorité de la Secrétaire générale, le (la) titulaire du poste assiste la Secrétaire générale dans la gestion administrative du Secrétariat général en effectuant des tâches de planification, d'organisation et de coordination des activités du Secrétariat général. Il (elle) assure une administration efficace des activités quotidiennes et contribue activement à répondre aux besoins du département et à atteindre ses objectifs.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

• Collaborer à la planification, à l'organisation et à la coordination des réunions du Conseil d'administration et des autres comités, y compris la préparation du calendrier annuel, l’élaboration des projets d’ordres du jour, la préparation des livres du conseil et des comités, la mise à jour et la distribution des documents, la préparation de sondages et la rédaction des projets de procès-verbaux.
• Travailler en étroite collaboration avec la Secrétaire générale, les membres du conseil d'administration, ainsi qu'avec les membres de la direction, et assurer la liaison efficace entre ces personnes.
• Contribuer à l'administration du fonctionnement quotidien du département en effectuant des tâches régulières telles que la gestion du paiement des honoraires des membres du conseil d’administration, de diverses factures et des notes de frais des administrateurs, la mise à jour des documents, la compilation de statistiques et la fourniture de services de soutien administratif.
• Participer au développement et à la maintenance du Centre de ressources des administrateurs.
• Assurer la gestion documentaire et la mise à jour des dossiers et des documents pertinents du Secrétariat général relatifs à ADM, à ses filiales ainsi qu'au conseil d'administration et aux différents comités.
• Collaborer à la création de modèles de résolutions, de délégations et de documents légaux standards et s’assurer de leur mise à jour.
• Maintenir les systèmes de base de données pour les dossiers liés aux activités du département de manière efficace, opportune et diligente.

EXIGENCES

• Posséder un diplôme en technique juridique, ou expérience équivalente.
• Minimum de 5 ans d’expérience pertinente, de préférence dans un service juridique ou dans un secrétariat d’entreprise.
• Compréhension du fonctionnement d'un secrétariat d'entreprise.
• Excellente connaissance et maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Sharepoint).
• Connaissance des logiciels de gestion des conseils d’administration, DocuSign et Visio, un atout.
• Esprit d'initiative et discrétion.
• Excellente gestion du temps et des priorités.
• Capacité à s’adapter à des priorités qui changent fréquemment tout en continuant à poursuivre les objectifs clés.
• Excellente maîtrise du Français (parlé et écrit), la connaissance de la langue anglaise est un atout.
• Satisfaire aux exigences afin d’obtenir, suite à l’embauche, l’habilitation de sécurité délivrée par Transports Canada (CIZR) pour accéder en zone réglementée.

Ce concours est ouvert simultanément à l'interne et à l'externe; cependant, les candidatures provenant de l'interne seront traitées en priorité.

Nous vous remercions de l'intérêt porté envers ADM. Seules les candidatures sélectionnées seront contactées.

Réceptionniste Spa GUERLAIN (Temps partiel) / Spa Receptionist GUERLAIN (Part-time)

Assistant(e) de direction (sur site) - Niveau débutant

Montréal-Ouest, Quebec, Canada 4 days ago

Secrétaire administratif / secrétaire administrative

Secrétaire au service de police (durée indéterminée)

Secrétariat Administratif et Chargé(e) du Marché Tour & Travel

Oliver Wyman - Assistant Exécutif - Montréal, CA

Executive Assistant / Adjoint(e) de Direction

J-18808-Ljbffr

Description de poste

Le Syndicat de l’enseignement de la Pointe-de-l’Île (SEPÎ) est affilié à la Fédération autonome de l’enseignement (FAE). Nous représentons plus de 4800 salariés enseignant dans 60 écoles primaires, secondaires, centres de formation générale aux adultes ou de formation professionnelle. Nous sommes à la recherche de :

Un(e) adjoint(e) aux affaires politiques

Gestion des instances syndicales / soutien aux personnes élues et à la direction

Temps plein de jour (32,5 heures / semaine) : Du lundi au vendredi

Date d’entrée en fonction : Le plus rapidement possible

Salaire : Selon la convention en vigueur (entre 44 431$ et 60 921$), plus avantages sociaux compétitifs (assurance collective, régime de retraite RREGOP, 10 jours de congés sociaux / 1 semaine de relâche / jusqu’à 7 semaines de vacances)

Gestion des instances syndicales

• Assure le secrétariat de l’assemblée générale (AG), du conseil des personnes déléguées (CPD) et en produit les procès-verbaux;
• Prépare la documentation et la logistique pour les instances syndicales (CPD et AG) en présentiel et en virtuel;
• Est responsable des inscriptions aux instances;
• Assure les activités relatives à la gestion des membres;
• Assure la mise à jour et prépare la correspondance relative à cette gestion des membres;
• Assure la production et la mise à jour des listes des membres, des instances, des comités, etc.

Soutien aux personnes élues et à la direction

• Assure le secrétariat des membres du conseil d’administration;
• Assure le secrétariat de la direction;
• Rédige la correspondance de nature courante des membres du conseil d’administration;
• Réception et classement du courrier interne, en collaboration avec l’adjointe aux relations de travail et la secrétaire-réceptionniste;

Qualifications requises

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat;
• Expérience de travail minimale de cinq années dans des fonctions similaires;
• Excellente maîtrise du français oral et écrit;
• Connaître et maîtriser les programmes Office;
• Connaître et maîtriser le programme Adobe Acrobat professionnel;
• Prédisposition marquée pour le travail en équipe;
• Discrétion et confidentialité exigées;
• Avoir un grand sens de l’organisation et être autonome;
• Travail occasionnel en soirée;
• Partager les valeurs et croire en la mission véhiculées par le SEPÎ et sa fédération.

Atouts

• Connaître le milieu syndical;
• Connaître le milieu de l’éducation et / ou avoir une expérience dans l’enseignement;
• Détenir une expérience de travail;

Toute offre de service sera traitée avec confidentialité.

Pour soumettre votre candidature, avant le vendredi 13 juin 2025 à midi, acheminez votre curriculum vitæ à l’attention de M. Pierre-Luc Gagnon par courriel à [emailprotected].

Adjointe

• Pointe-aux-Trembles, QC, Canada

J-18808-Ljbffr

Description de poste

Le Syndicat de l’enseignement de la Pointe-de-l’Île (SEPÎ) est affilié à la Fédération autonome de l’enseignement (FAE). Nous représentons plus de 4800 salariés enseignant dans 60 écoles primaires, secondaires, centres de formation générale aux adultes ou de formation professionnelle. Nous sommes à la recherche de :

Un(e) adjoint(e) aux affaires politiques

Gestion des instances syndicales / soutien aux personnes élues et à la direction

Temps plein de jour (32,5 heures / semaine) : Du lundi au vendredi

Date d’entrée en fonction : Le plus rapidement possible

Salaire : Selon la convention en vigueur (entre 44 431$ et 60 921$), plus avantages sociaux compétitifs (assurance collective, régime de retraite RREGOP, 10 jours de congés sociaux / 1 semaine de relâche / jusqu’à 7 semaines de vacances)

Gestion des instances syndicales

• Assure le secrétariat de l’assemblée générale (AG), du conseil des personnes déléguées (CPD) et en produit les procès-verbaux;
• Prépare la documentation et la logistique pour les instances syndicales (CPD et AG) en présentiel et en virtuel;
• Est responsable des inscriptions aux instances;
• Assure les activités relatives à la gestion des membres;
• Assure la mise à jour et prépare la correspondance relative à cette gestion des membres;
• Assure la production et la mise à jour des listes des membres, des instances, des comités, etc.

Soutien aux personnes élues et à la direction

• Assure le secrétariat des membres du conseil d’administration;
• Assure le secrétariat de la direction;
• Rédige la correspondance de nature courante des membres du conseil d’administration;
• Réception et classement du courrier interne, en collaboration avec l’adjointe aux relations de travail et la secrétaire-réceptionniste.

Qualifications requises

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de bureautique ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat;
• Expérience de travail minimale de cinq années dans des fonctions similaires;
• Excellente maîtrise du français oral et écrit;
• Connaître et maîtriser les programmes Office;
• Connaître et maîtriser le programme Adobe Acrobat professionnel;
• Prédisposition marquée pour le travail en équipe;
• Discrétion et confidentialité exigées;
• Avoir un grand sens de l’organisation et être autonome;
• Travail occasionnel en soirée;
• Partager les valeurs et croire en la mission véhiculées par le SEPÎ et sa fédération.

Atouts

• Connaître le milieu syndical;
• Connaître le milieu de l’éducation et / ou avoir une expérience dans l’enseignement;
• Détenir une expérience de travail.

Toute offre de service sera traitée avec confidentialité.

Pour soumettre votre candidature, avant le vendredi 13 juin 2025 à midi, acheminez votre curriculum vitæ à l’attention de M. Pierre-Luc Gagnon par courriel à [emailprotected].

Adjointe

• Pointe-aux-Trembles, QC, Canada

J-18808-Ljbffr

Description du Poste

Join to apply for the Agent.e service à la clientèle role at La Cantine pour tous.

L’idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?

Faire partie de La Cantine pour tous, c’est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en pleine croissance dont la mission est de lutter contre l’insécurité alimentaire chez les enfants et les personnes vulnérables. Faites évoluer votre carrière dans un milieu collaboratif et professionnel ayant une formule hybride et bénéficiez d’un espace de travail dynamique et facile d’accès.

Description du Poste

Relevant de la responsable du service à la clientèle, la personne titulaire du poste a la responsabilité de répondre aux besoins des client.e.s et partenaires de La Cantine pour tous. Également, elle viendra en soutien à certaines tâches administratives. Il est essentiel que la personne ait un intérêt marqué pour le bien-être des enfants et des aîné.e.s, de l’entregent et un important souci du détail.

Les Défis Que Nous Vous Proposons

Service à la clientèle

• Répondre aux courriels et appels téléphoniques de la clientèle (clients et partenaires);
• Offrir une expérience client remarquable;
• Conseiller et soutenir les client.e.s et partenaires pour les renseigner sur les différents services offerts;
• Accompagner les client.e.s lors des commandes téléphoniques et faire le suivi auprès des parents et les écoles de La Cantine dans les écoles et des clients de La Cantine à domicile;
• Faire la mise à jour des outils numériques;
• Travailler en collaboration directe avec le département de production et les responsables de chaque programme;
• Coordonner les demandes opérationnelles (enjeux de livraison et commandes) en temps réel;
• Effectuer des envois postaux lorsque nécessaire;
• Exécuter toutes tâches connexes.

Les Qualifications

• Un diplôme d’études collégiales (DEC);
• Minimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèle, dans un milieu de bureau;

Les Compétences Techniques

• Français (Oral et écrit) : Niveau avancé;
• Anglais (Oral et écrit) : Niveau intermédiaire;
• Bonne capacité de rédaction (français et anglais).

Quelques bonnes raisons de travailler à La Cantine pour tous

• Une équipe soudée, talentueuse et performante, qui facilite la collaboration dans la bienveillance et la bonne humeur;
• Une mission inspirante;
• Des occasions de développement professionnel, au sein d’une organisation en pleine croissance;
• Un lieu de travail chaleureux, La Maison de la santé durable : vaste espace de travail collaboratif propice au réseautage, lumière naturelle à profusion entourée de plantes vertes, nombreux espaces de réunion, de détente et de repas, café à volonté, et plus encore;
• Le travail en mode hybride (présentiel et virtuel);
• La participation en continu au développement de notre culture organisationnelle et le bien-être au travail;
• Une allocation mensuelle pour le cellulaire jusqu’à concurrence de 60 $;
• Des assurances collectives;
• Deux semaines de congé de fin d’année pour les fêtes, en plus des vacances annuelles.

L’équité au travail

La Cantine pour tous favorise un milieu inclusif. Nous accueillons chaleureusement les candidatures des personnes qualifiées provenant de tous les horizons. Nous invitons alors les minorités visibles, ethniques, les personnes autochtones, parents monoparentaux et personnes à mobilités réduites à soumettre leur candidature.

À propos de La Cantine pour tous

La Cantine pour tous est un collectif qui fédère des organisations d’économie sociale et solidaire partageant une volonté d’agir ensemble pour contribuer à résoudre l’insécurité alimentaire et d’autres enjeux en alimentation sur leurs territoires.

Agente ou agent de bureau niveau 2 (25059-57957)

Agente, agent de logistique – Centre Pierre-Péladeau (56582)

Agent(e), accueil et facturation (Réceptionniste)

Agent de Talents / Talent Agent - Influencers

Agent à l'import maritime | Ocean import agent

Agent / agente de centre de contact - service à la clientèle

Agent.e de service royal, Temps plein (H / F / D)

Agente ou agent de liaison communautaire

Agent.e de relations humaines - CLSC René-Cassin - Permanent - Temps complet

Agent(e) administratif(ve) - Profil secrétariat

Représentant du service à la clientèle / Customer Service Representative

Agent / agente de telemarketing - service à la clientèle

Agent(e) de développement social et communautaire

J-18808-Ljbffr

Réceptionniste – 2 postes disponibles

Lieu de travail : Vous avez déjà planifié vos vacances d'été ? Nous recrutons actuellement des réceptionnistes pour deux bureaux prestigieux à Montréal !

Postes disponibles

• Centre-ville (sur place) – cabinet d'avocats
• NDG (près du métro Plamondon) – immobilier

Rejoignez deux des environnements de travail les plus prestigieux de Montréal, où professionnalisme et présentation riment avec efficacité et précision. Nous recherchons deux réceptionnistes pour rejoindre des équipes dynamiques et bien établies, l'une au cœur du centre-ville de Montréal, l'autre dans le quartier NDG, idéalement situé près du métro Plamondon.

Responsabilités

• Assurer les tâches administratives de base et la coordination du bureau
• Expérience préalable dans un rôle de réceptionniste ou d'adjoint administratif

Que vous soyez attiré par l'énergie du centre-ville ou par la commodité du quartier NDG, vous bénéficierez d'un environnement de travail professionnel et solidaire, d'un salaire compétitif, d'avantages sociaux et de la possibilité de représenter des organisations respectées depuis la réception.

Récompense

RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET GAGNEZ JUSQU’À 1 000 $ !

Receptionist – 2 roles Available

Already have your summer vacation planned? Now Hiring:

Postes disponibles

• Downtown (On-site) – Law Firm

Step into a front-facing role in two of Montreal’s most prestigious office environments, where professionalism and presentation meet purpose and precision. We are seeking two Receptionists to join dynamic, well-established teams—one in the heart of Downtown Montreal, and the other in NDG, conveniently located near Plamondon metro.

Responsabilités

• Support basic administrative tasks and office coordination
• Previous experience in a receptionist or administrative support role

Whether you're drawn to the energy of downtown or the convenience of NDG, you’ll enjoy a supportive, professional environment, competitive salary, benefits, and the chance to represent respected organizations from the front desk.

Récompense

REFER A PERM HIRE AND EARN UP TO $1,000!

Lambda Construction is Hiring: Bilingual Construction Secretary / Receptionist (2-5 Years Experience)

Location: Montreal | Salary: (to be discussed)

We are looking for a motivated and detail-oriented Bilingual Secretary / Receptionist to join our team at Lambda Construction. The ideal candidate has 2–5 years of experience in the construction industry, speaks French and English fluently, and is comfortable managing multiple administrative tasks in a fast-paced environment.

Responsibilities

• Reception and front desk duties (phone calls, emails, greeting visitors)
• Preparing and organizing construction documents and contracts
• Filing and digital document management
• Coordination with project managers and contractors
• General office support

Qualifications

• 2 to 5 years of relevant administrative experience, preferably in construction
• Bilingual (French & English) – spoken and written
• Proficiency in Microsoft Word, Excel, and Outlook
• Familiarity with construction project management processes

Lambda Construction recrute: Secrétaire / Réceptionniste Bilingue (2 à 5 ans d’expérience)

Nous cherchons une secrétaire / réceptionniste bilingue motivée et organisée pour rejoindre notre équipe chez Lambda Construction. Le / la candidat(e) idéal(e) possède 2 à 5 ans d’expérience dans le domaine de la construction, maîtrise parfaitement le français et l’anglais, et est capable de gérer plusieurs tâches administratives efficacement.

Responsabilités

• Accueil et réception (appels téléphoniques, courriels, visiteurs)
• Préparation et organisation des documents et contrats de construction
• Classement et gestion des fichiers numériques
• Coordination avec les chargés de projet et sous-traitants
• Soutien administratif général

Qualifications

• 2 à 5 ans d’expérience pertinente en administration, idéalement en construction
• Bilingue (français et anglais) – parlé et écrit
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel et Outlook
• Connaissance des processus de gestion de projets de construction

Description de poste

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste :

La ou le titulaire du poste sera chargé d’enquêter sur les situations pouvant comporter des activités malhonnêtes ou frauduleuses de la part des fournisseurs, des participants des régimes ou des promoteurs de régime. Les enquêtes peuvent porter sur des demandes de règlement de frais de médicaments, de frais médicaux et de frais dentaires. Entre autres fonctions, la personne choisie pourrait devoir repérer les fraudes et les abus, établir le profil des fraudeurs, aider à la préparation des dossiers de plaintes et de causes criminelles, recouvrer les sommes, suggérer des changements d’ordre contractuel et administratif, agir comme expert en matière de garanties de frais médicaux et dentaires, et aider aux formations sur la fraude et les abus.

Les fonctions :

• Prendre des mesures par rapport aux nouvelles recommandations reçues via nos différents programmes de prévention de la fraude, les Opérations et le centre d’appels.
• Mener des entrevues au téléphone ou en personne auprès des participants, des patients et / ou des fournisseurs / établissements.
• Tenir à jour les bases de données et les registres ayant trait aux alertes et aux enquêtes.
• Préparer des rapports portant sur l’analyse des tendances ou aider à la préparation.
• Enquêter sur les situations qui pourraient comporter des activités malhonnêtes ou frauduleuses et communiquer les résultats de l’enquête.
• Collaborer au règlement des dossiers d’allégations de fraude.
• Conserver en lieu sûr tous les renseignements recueillis.
• Faire des recommandations pour améliorer les processus ou le système.
• Collaborer à la détection et à la prévention de la fraude et des abus.
• Former nos partenaires sur les moyens de prévenir la fraude et les abus.
• Se tenir au fait des changements, des tendances, des formations, des produits et des lois sur la protection des renseignements personnels dans l’industrie.

Les aptitudes pour réussir :

• Excellente connaissance des garanties pour les frais de médicaments, les frais médicaux et les frais dentaires.
• Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.
• Connaissance de la terminologie médicale.
• Aptitude à travailler dans un environnement autonome et dynamique.
• Expérience préalable en audit / enquête dans le secteur de l’assurance médicale / dentaire un atout.
• Forte capacité à détecter et à communiquer les activités frauduleuses et les abus liés aux demandes de règlement.
• Connaissance et compréhension du langage utilisé dans les contrats, des lignes directrices administratives et des lois provinciales et fédérales qui s’appliquent au secteur.
• Aptitudes exceptionnelles pour la prise de décision.
• Excellentes connaissances en bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Access).
• Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.

Remarques / exigences particulières :

• Expérience dans un cabinet de dentiste ou de médecin, p. ex., réceptionniste, assistant ou technicien en pharmacie, etc.
• Expérience préalable en audit / enquêtes, particulièrement dans le domaine des services médicaux et dentaires.

Pourquoi se joindre à nous, sous le soleil ?

• Des cheminements de carrière variés et de formidables possibilités de réseautage.
• Un programme d’assurance collective à la carte dès votre premier jour de travail pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif et respectueux. Notre objectif ? Faire en sorte que tout le monde ait la chance d’atteindre son plein potentiel.
• Nous sommes fiers d’avoir été reconnus comme l’un des meilleurs lieux de travail en Ontario en 2023 selon Great Place to Work Canada.
• Nous sommes ravis d’avoir reçu l’Ordre de l’excellence dans la catégorie Santé mentale au travail, le plus haut niveau de certification décernée par Excellence Canada pour la priorisation du bien-être des employés, la promotion d’une culture de travail positive et l’excellence en santé mentale.
• LI-MS

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière SunLife participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.

Depuis toujours, la diversité et l'intégration sont au cœur des valeurs de la Financière SunLife. Nous croyons qu'un effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d'adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à l'adresse ‘ [email protected] ’.

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.

Échelle salariale :

47,000 / 47 000 - 77,000 / 77 000 #J-18808-Ljbffr

Agent(e) de planification, de programmation et de recherche (APPR)

Join to apply for the Agent(e) de planification, de programmation et de recherche (APPR) role at Santé Québec.

Appel de candidatures

Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche (APPR) (temps complet 35h / semaine)

Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec.

Présentation de Santé Québec

Santé Québec est une entité neutre, imputable et opérationnelle, orientée vers la performance des activités du RSSS et la satisfaction des usagers. Elle a pour mission, notamment d’offrir, par l’entremise des établissements publics, des services de santé et des services sociaux dans les différentes régions socio-sanitaires du Québec sous sa juridiction.

Responsabilités

• Coordonner et soutenir, dans ces régions, l’offre de tels services par les établissements privés ainsi que celle de services du domaine de la santé et des services sociaux par certains autres prestataires privés;
• Appliquer la réglementation prévue par la loi de certaines activités liées au domaine de la santé et des services sociaux;
• Mettre en œuvre les orientations, les cibles et les standards déterminés par le ministre en regard à l’organisation et de la prestation de services de santé et de services sociaux;

Libellé de la nomenclature

Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets. Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.

Sommaire de la fonction

Sous l’autorité de la directrice de l’éthique et de la conformité, la personne titulaire du poste élabore, maintient et assure l’évolution des directives, procédures, normes et outils relatifs de la direction, incluant notamment la création de bases de données et de tableaux de bord. Elle coordonne la mise en œuvre des activités sous sa responsabilité en assurant un suivi des échéanciers et de la planification des ressources requises.

La personne titulaire du poste accompagne les autres membres de l’équipe de la Direction de l’éthique et de la conformité dans la définition des besoins et recommande des solutions en relation avec les besoins identifiés notamment en intelligence d’affaires. Elle agit à titre d’experte dans son domaine au sein d’une équipe multidisciplinaire.

Plus particulièrement, la personne sera appelée à :

• Participer activement à l’élaboration des activités d’intelligence d’affaires de la Direction.
• Développer, analyser et mettre en place des outils d’aide à la décision pour les différentes activités de la direction;
• Participer à la définition des standards de gouvernance des données de la Direction et promouvoir le respect des normes en intelligence d’affaires au sein de la Direction;
• Effectuer des tâches de modélisation et implémenter des jeux de données Power BI;
• Développer des rapports, tableaux de bord et analyses ad hoc et avoir une bonne capacité à effectuer de la programmation et le traitement de données;
• Documenter les données sources, les règles d’affaires et les jeux de données de la Direction;
• Identifier les opportunités d’amélioration des indicateurs de performances et participer à leur mise en application;
• Démontrer une bonne capacité à communiquer et vulgariser les résultats.
• Planifier, préparer et assister à des rencontres de la Direction et en lien avec les activités de la direction;
• Faire une vigie des meilleures pratiques et contribuer à faire évoluer les pratiques dans son équipe;
• Rédiger des documents dans le cadre des activités complexes et d’envergure;

Exigences liées au poste

• Détenir un baccalauréat en sciences de l’administration, en sciences humaines, en sciences sociales, en économétrie ou dans une autre discipline universitaire appropriée;
• Expérience de deux années en lien en intelligence d’affaires;
• Connaître les fonctionnalités de la suite Office, des systèmes Power BI, Excel, Python, VBA, Access, etc.

Profil recherché

• Capacité à travailler en équipe et à établir de bonnes relations interpersonnelles;
• Sens de l’organisation, leadership, proactivité, esprit de synthèse et pensée critique;
• Capacité d’autonomie professionnelle : Agir dans un contexte qui offre un minimum d’encadrement et apprécie la marge de manœuvre et la latitude dans le cadre de ses responsabilités.
• Polyvalence et aptitude à travailler sur différents types de dossiers en même temps;
• Esprit analytique et jugement;
• Sens de la proactivité et de l’amélioration continue;
• Audace, rigueur, précision, discrétion et haut standard de qualité dans le travail accompli;
• Capacité à composer avec le changement et à gérer son travail par priorités;
• Excellente organisation de son travail et grande autonomie.

Autres informations relatives au poste

Taux horaire : 29,50$ à 52,28$ selon l’expérience.

Statut de l’emploi : temps complet (35 heures)

Port d’attache : 2021 rue Union, 10e étage, Montréal

Mode de travail : hybride (télétravail et présentiel)

Entrée en fonction : Dès que possible.

Veuillez soumettre votre candidature en cliquant sur le bouton Postuler.

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : [email protected].

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 24-NS-201 en objet.

Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 10 avril 2025 à 12h.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Referrals increase your chances of interviewing at Santé Québec by 2x

Agent.e de service à la clientèle, Temps partiel (H / F / D)

Agente, agent de logistique – Centre Pierre-Péladeau (56582)

Agent de Talents / Talent Agent - Influencers

Agent(e) de recherche - Transition écologique

Agent.e administratif.ve, classe 2 - Équipe volante (temps partiel)

Agent.e de service royal, Temps plein (H / F / D)

Agente ou agent de liaison communautaire

Représentant du service à la clientèle / Customer Service Representative

Agent(e) de sécurité - Centre de distribution de Montréal

Agent à l'import maritime | Ocean import agent

Agent(e) administratif(ve) - Profil secrétariat

Agent(e), accueil et facturation (Réceptionniste)

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client

Agente ou agent - service à la clientèle (r005873)

Agent de la Gestion de l'Approvisionnement / Supply Management Agent

J-18808-Ljbffr

Description du poste

Le Groupe Forget, Audioprothésistes est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de 90 cliniques à travers la province.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier en clinique situé au secteur de Montréal (Saint-Léonard), QC.

Responsabilités au poste de l’Assistant(e) administrative en clinique :

• Accueillir les patient(e)s qui se présentent à la clinique
• Recevoir les appels téléphoniques et transmettre les messages aux professionnels concernés
• Informer la clientèle des services offerts
• Gérer l'horaire des professionnels, le classement et préparer les dossiers en fonction des horaires quotidiens
• Effectuer le traitement des dossiers informatisés
• Supporter les professionnels en clinique pour toutes autres tâches administratives connexes
• Expédier et recevoir des colis

Formation et expérience au poste de l’Assistant(e) administrative en clinique :

• Diplôme en secrétariat / bureautique et / ou expérience pertinente (au moins 1 an)
• Expérience dans des cliniques dentaires, des cliniques d'optométrie ou des cliniques médicales comme agent ou secrétaire un atout
• Expérience similaire comme réceptionniste, agent à l’accueil, agent administratif, assistante technique en pharmacie, agent en pharmacie sera un atout.
• Connaissance de l'environnement Windows et la suite MS Office
• Excellentes aptitudes en communication et relationnelle, être patient(e), autonome, professionnel(le) et responsable
• Habiletés pour le travail d'équipe, la résolution de problèmes
• Aimer travailler auprès des aîné(e)s et d’une clientèle mal entendante
• Très bonne maîtrise du français et l'anglais tant à l’écrit qu’à l’oral

Les conditions d’emploi :

• Type d'emploi : Temps Plein, permanent
• Salaire : 20$ à 24$ par heure ou selon expérience
• Horaire : quart de jour du lundi au vendredi, horaire stable
• Lieu : 6713 Rue Jean-Talon E, Montréal, QC H1S 1N2
• Régime d’assurances collectives après 3 mois

Assistante Administrative

• Saint-Léonard, Québec

J-18808-Ljbffr

Chaque grande histoire a un nouveau départ, et la vôtre commence ici.

Bienvenue chez Warner Bros. Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves

Qui sommes-nous...

Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la planète Terre. Derrière le vaste portefeuille de contenus emblématiques et de marques bien-aimées de WBD, il y a les conteurs qui donnent vie à nos personnages, les créateurs qui les apportent dans vos salons et les rêveurs qui créent la suite...

Dès créatifs formidables aux pionniers technologiques, à travers le monde, WBD offre des opportunités de carrière décisives, des avantages soigneusement organisés et les outils pour explorer et devenir le meilleur vous-même. Ici, vous êtes soutenu, ici vous êtes célébré, ici vous pouvez prospérer.

Réceptionniste / Receptionist

WB Games Montréal, une division de Warner Bros. Interactive Entertainment (WBIE), est à la recherche d'un.e réceptionniste pour prendre en charge la réception de notre studio et qu’elle soit sécuritaire, confortable et gérée efficacement.

Travaillant en étroite collaboration et relevant de la gestionnaire des installations, tu seras responsable d’assurer une présence et la gestion de la zone de réception, d'effectuer des tâches administratives de soutien et de collaborer à divers projets liés aux besoins de coordination opérationnelle de nos installations.

Responsabilités

• Gérer la zone de réception, y compris répondre au téléphone, gestion des visiteurs, tri et distribution du courrier, traitement et traitement du courrier, fournitures de bureau.
• Aider la gestionnaire des installations avec l'approvisionnement et les comptes fournisseurs, y compris la conciliation des cartes de crédit, les bons de commande, le traitement des factures, la gestion des fournisseurs. Collaborer avec les fournisseurs pour résoudre les problèmes de facturation si nécessaire.
• Administrer les demandes de service des installations en assurant la liaison avec la gestion de l'immeuble et les fournisseurs, en réservant et assurant le suivi des appels de service.
• Gérer l’émission de cartes d'accès de sécurité et d’identifiants des employé.e.s, assurer la liaison avec les gardes de sécurité et faire la revue des rapports de sécurité avec la gestionnaire des installations.
• Gérer les salles de conférence à proximité de la réception.
• Aider à l'entretien et à la gestion des stocks des salles de stockage des installations.
• Participer à l'organisation de réunions, d'événements et gérer les services de traiteurs.

Expérience

• 1 an et plus d'expérience connexe à la réception ou au service à la clientèle avec fonctions administratives.
• Une expérience en gestion des installations ou dans un domaine connexe, comme la gestion immobilière ou l'immobilier, est un atout.

Éducation

Un diplôme d'études secondaires ou équivalent est requis.

Compétences et connaissances

• Le bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requis.
• Expérience avec SAP ou autre système de gestion des comptes fournisseurs est un atout.
• Expérience avec Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Teams, Slack.
• Souci du détail et compétences de suivi de dossiers.
• Fortes aptitudes analytiques et de résolution de problèmes.
• Capable d'effectuer plusieurs tâches, gérer les priorités tout en demeurant flexible afin de modifier les priorités au besoin.
• Capable de communiquer ses pensées et ses idées avec clarté, professionnalisme et tact, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Capable d'établir et de maintenir de bonnes relations de travail.
• Capacité à communiquer et à interagir avec tous les niveaux d'employés, la gestion de l’immeuble et les prestataires de services externes.
• Capacité à prendre l’initiative et à travailler sans supervision étroite dans un environnement d'équipe et de projet.
• Capacité à traiter des informations confidentielles de façon éthique et professionnelle.

Comment nous faisons avancer les choses...

Ce dernier morceau est probablement le plus important! Chez WBD, nos grands principes sont les valeurs fondamentales par lesquelles nous fonctionnons et sont au cœur de la façon dont nous faisons avancer les choses. Vous pouvez les trouver sur www.wbdcareers.com / principles ainsi que quelques idées de l’équipe sur ce qu’ils signifient et comment ils se présentent dans leur quotidien. Nous espérons qu’ils résonneront avec vous et avons hâte d’en discuter lors de votre entretien.

Les parties juridiques...

Warner Bros. Discovery saisit l'opportunité de constituer une main d’œuvre qui reflète la diversité de notre société et du monde qui nous entoure. Être un employeur offrant l'égalité des chances signifie que nous prenons au sérieux notre responsabilité de considérer les candidats qualifiés sur la base du mérite, sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap mental ou physique et des informations génétiques, de l'état civil, de la citoyenneté, du statut militaire, du statut de vétéran protégé ou de toute autre catégorie protégée par la loi. Si vous êtes un candidat qualifié souffrant d'un handicap et que vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour postuler à ce poste, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

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Description du poste

Le ou la réceptionniste s'assure du bon fonctionnement des activités de la réception au moyen des outils disponibles et des procédures en place. Le poste exige que la confidentialité et la protection des données soient respectées à tout moment, en particulier lorsqu'il s'agit de traiter des appels externes et d'accueillir des visiteurs et des visiteuses. Le ou la responsable de la réception doit être présent ou présente pendant les heures d'ouverture de 8h à 17h. Être ponctuel (am, pm, dîner et pauses).

Cette personne devra se déplacer tout au long de la journée (en dehors de la réception) pour diverses tâches sur tous les étages - possiblement apporter de l'aide à l'équipe pour les services de café et, au besoin, placer les commandes de café / breuvages et donner du support à l'équipe de gestion des établissements pour des tâches connexes.

Vos futures responsabilités

• Servir de premier point de contact de l'entreprise et promouvoir une image professionnelle à tout moment en accueillant, en enregistrant et en orientant les membres et les visiteurs / visiteuses à leur arrivée;
• Répondre aux appels téléphoniques (internes et externes) et fournir des informations de base si nécessaire, transférer les appels à la personne / au service approprié ou prendre un message;
• Gérer les réservations des salles de réunion à l'aide d'Outlook et apporter une solution rapide en cas de conflit en assurant la liaison avec les adjoints administratifs / adjointes administratives;
• Offrir aux membres de CGI et aux visiteurs / visiteuses des cartes d'accès en fonction des procédures de sécurité en place et assurer un suivi;
• Tenir à jour les dossiers, notamment les registres des visiteurs, les listes des ressources humaines et des membres, etc.;
• Autres tâches, notamment : numériser divers documents, classer et archiver en ligne des documents importants, créer des billets de service (avec l'immeuble ou autres fournisseurs), aider les adjoints administratifs / adjointes administratives dans certaines tâches administratives si le temps le permet, etc.
• Responsable du centre de conférence (aide aux réservations, apporter un soutien aux événements, service de traiteur, vérifier la propreté des salles, etc.).
• Apporter un soutien à 2 réceptions au quotidien (pour les pauses et les dîners) et le remplacement aux 2 réceptions lors des vacances ou absences.
• Apporter du soutien à l'équipe de Gestion des établissements.

Qualifications requises pour réussir dans ce rôle

• Au moins deux ans de formation ou d'expérience en administration des affaires;
• Capacité à organiser, à faire plusieurs tâches à la fois et à prioriser (un atout);
• À l'aise dans un environnement d'entreprise et avec la haute direction;
• Expérience avec le Service à la clientèle et le travail d'équipe;
• Débrouillardise et une bonne capacité pour la résolution de problèmes dans un environnement dynamique;
• Bilinguisme requis tant à l'oral qu'à l'écrit en français et en anglais;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que.

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour toutes et tous, CGI veut donner à l'ensemble de ses membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

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